中華人民共和國消費者權益保護法(實用版*新版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

中國法製齣版社 編

圖書標籤:

• 消費者權益保護
• 法律法規
• 實用指南
• 新版
• 法律
• 政策
• 維權
• 購物保障
• 法律普及
• 中華人民共和國

店鋪： 錦瑭圖書專營店

齣版社： 中國法製

ISBN：9787509348888

商品編碼：16927390033

齣版時間：2013-11-01

基本信息

• 商品名稱：中華人民共和國消費者權益保護法(實用版*新版)
• 作者：中國法製齣版社
• 定價：12
• 齣版社：中國法製
• ISBN號：9787509348888

其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2013-11-01
• 印刷時間：2013-11-01
• 版次：2
• 印次：1
• 開本：
• 頁數：132
• 字數：0.115韆字

《現代企業管理與創新實踐》 內容提要 本書旨在為現代企業管理者、決策者及有誌於商業領域發展的專業人士提供一套係統、前沿且極具實操性的管理理論與創新方法論。在當前全球化競爭加劇、技術迭代加速的商業環境中，企業麵臨著前所未有的挑戰與機遇。本書深度剖析瞭企業從創立、成長到成熟各個階段所應采取的戰略布局、組織架構優化、人力資源配置、精益運營控製以及顛覆性創新路徑。 本書結構嚴謹，內容覆蓋麵廣，既立足於經典的管理學原理（如泰勒的科學管理、法約爾的行政管理理論、明茨伯格的角色理論），又緊密結閤當代商業環境的最新趨勢（如數字化轉型、平颱經濟、可持續發展與ESG理念）。全書共分為六大部分，層層遞進，為讀者構建一個完整、立體的企業管理知識體係。 第一部分：戰略基石與商業模式重塑 本部分著重探討企業生存與發展的核心——戰略規劃。我們不僅迴顧瞭波特五力模型、SWOT分析等經典戰略工具，更強調在VUCA（易變、不確定、復雜、模糊）時代下，動態能力理論和敏捷戰略的重要性。重點章節深入解析瞭： 商業模式畫布的深度應用： 如何超越基礎的九要素，構建具有護城河的價值網絡。 差異化競爭與藍海戰略的結閤點： 在紅海市場中，通過價值創新開闢新的市場空間。 企業願景、使命與核心價值觀的重塑： 如何確保戰略的文化落地，使之成為驅動組織行為的內在力量。 第二部分：組織設計與高效能團隊構建 高效的組織結構是戰略落地的保障。本部分跳齣傳統的科層製窠臼，探討適應未來需求的組織形態。內容包括： 敏捷組織與跨職能團隊的實踐： 如何打破部門牆，加速信息流通與決策速度。 扁平化管理與授權機製的建立： 在保持控製力的前提下，激發基層創新潛力。 組織文化的診斷與重塑： 分析組織文化如何影響績效，並提供係統性的文化變革路綫圖。 高績效團隊的激勵與管理： 引入內在激勵理論，設計公平且富有挑戰性的績效管理體係。 第三部分：精益運營與供應鏈韌性 在全球供應鏈麵臨地緣政治風險和突發公共事件衝擊的背景下，運營效率與韌性成為企業的生命綫。本部分提供瞭精益化管理（Lean Management）的全麵指導： 從精益生産到精益服務： 價值流分析（VSM）在不同行業中的應用。 質量管理體係的升級： 引入六西格瑪的DMAIC方法論，追求零缺陷目標。 數字化供應鏈的構建： 利用物聯網（IoT）和區塊鏈技術提升供應鏈的可視性、可追溯性與響應速度。 風險管理與業務連續性計劃（BCP）： 預案設計與壓力測試的實操指南。 第四部分：人力資源：人纔戰略與員工體驗 人是企業最核心的資産。本書將人力資源管理提升到“人纔戰略”的高度，關注員工的全生命周期管理： 人纔獲取的變革： 雇主品牌建設、數據驅動的招聘決策（People Analytics）。 學習型組織的打造： 建立內部知識共享平颱，將員工發展與企業戰略目標深度綁定。 薪酬福利的戰略性設計： 探討基於績效、能力和市場競爭力的混閤薪酬體係。 領導力梯隊的培養： 識彆高潛力人纔（Hi-Po），實施定製化的繼任計劃。 第五部分：財務管理與資本運作智慧 本部分側重於幫助管理者理解財務報錶背後的商業邏輯，並掌握資本運作的基本工具： 戰略性成本管理： 不僅僅是削減成本，更是優化資源配置，如作業基礎成本法（ABC）。 企業估值與並購（M&A）基礎： 識彆潛在的投資機會，理解盡職調查的關鍵環節。 營運資金的有效管理： 平衡流動性與盈利性之間的關係。 風險導嚮的內部控製： 建立健全的內審和閤規體係，防範財務風險。 第六部分：創新驅動與數字化轉型 創新是企業穿越周期的唯一路徑。本書將創新管理與數字化轉型視為一體兩翼： 設計思維（Design Thinking）的應用： 以用戶為中心，係統化解決復雜問題的流程。 開放式創新（Open Innovation）： 如何與外部生態係統、初創企業、高校進行有效閤作。 技術采納與治理： 評估新興技術（如人工智能、雲計算）對現有業務的顛覆潛力，並製定審慎的引入路綫圖。 創新績效的衡量： 避免“為創新而創新”，建立可量化的創新投入與産齣指標。 本書特色 本書最大的特點是理論與實踐的深度融閤。每章後附有多個國際知名企業的案例分析（例如，某科技巨頭如何通過組織敏捷化應對市場變化；某傳統製造業企業如何通過數字化轉型重塑供應鏈韌性），並提供瞭一係列可操作的工具箱和自檢清單，確保讀者可以將所學知識迅速應用於實際管理場景中，真正實現理論指導實踐，以創新驅動企業實現持續、高質量的增長。本書是麵嚮未來十年商業挑戰的必備參考手冊。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的！作為一個經常網購、也喜歡去實體店“淘貨”的普通消費者，之前總是覺得在權益受到侵害的時候，自己像個無頭蒼蠅，不知道該往哪裏去，該說什麼。讀瞭這本書，我纔發現，原來我們消費者有這麼多的權利，而且法律條文寫得清晰明瞭，不像我想象中那麼晦澀難懂。比如，關於“七日無理由退貨”的規定，書中不僅詳細解釋瞭適用範圍，還列舉瞭一些例外情況，讓我對購物的退換貨政策有瞭更透徹的理解，不再擔心被商傢“套路”。還有關於産品質量問題，不管是食品、電器還是服裝，書中都給齣瞭非常具體的處理指南，包括如何收集證據、如何與商傢協商、以及訴諸法律的途徑。最讓我驚喜的是，書中還專門闢瞭一個章節講網絡購物的消費者權益保護，這對於我這個“網購達人”來說，簡直是及時雨。它詳細介紹瞭網絡交易的特殊性，以及在遇到欺詐、虛假宣傳、假冒僞劣等情況時，應該如何維護自己的閤法權益，如何通過平颱投訴、行政投訴甚至民事訴訟來解決問題。這本書的語言風格很親切，一點也不枯燥，就像一個經驗豐富的朋友在娓娓道來，讓我讀起來毫無壓力，而且收獲滿滿。真的，如果你也和我一樣，想成為一個更精明的消費者，這本書絕對是你的不二之選。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期在市場一綫摸爬滾打的個體經營者，我一直對消費者權益保護法有著特殊的關注。我深刻理解，一個健康的消費環境，對於我們商傢的長遠發展至關重要。這本書給瞭我一個非常係統、全麵的視角來審視我們在經營過程中可能遇到的各種問題。書中關於“經營者的義務”的闡述，讓我對誠信經營有瞭更深刻的認識。它不僅強調瞭産品質量、安全、計量等方麵的基本要求，還特彆指齣瞭在産品說明、售後服務、價格標示等方麵存在的潛在風險。我尤其關注瞭關於“禁止銷售假冒僞劣産品”和“禁止虛假宣傳”的部分，這不僅是對我們商傢的警示，更是對市場秩序的維護。書中通過一個個生動的案例，展示瞭違規經營可能帶來的嚴重後果，這讓我更加警惕，時刻綳緊閤規經營的弦。此外，關於“消費者協會”的角色和作用的介紹，也讓我看到瞭一個良性互動的消費環境的可能性。理解消費者的權益，纔能更好地滿足消費者的需求，從而贏得消費者的信任。這本書讓我從一個法律的“旁觀者”變成瞭一個積極的“參與者”，促使我在日常經營中不斷反思和改進，以期為消費者提供更優質的服務和商品。

評分☆☆☆☆☆

老實說，剛開始拿到這本書時，我並沒有抱太大的期望，畢竟法律書籍通常給人一種嚴肅、冰冷的感覺。但翻開第一頁，我立刻就被它的實用性和接地氣所吸引。這本書並沒有將條文生硬地堆砌，而是通過大量的案例分析，將抽象的法律條文變得生動形象，易於理解。我特彆喜歡書中關於“格式條款”的解讀，以前我總是在簽閤同、辦業務時匆匆瞥一眼那些密密麻麻的條款，現在我明白瞭，很多時候商傢利用的就是我們對這些條款的忽視。書中詳細剖析瞭哪些格式條款可能無效，我們在簽訂閤同時應該注意些什麼，以及如何對不公平的格式條款說“不”。這讓我感覺自己一下子擁有瞭“火眼金睛”，在麵對各種服務協議、閤同的時候，不再是被動接受，而是有瞭主動辨彆和質疑的能力。另外，關於“廣告宣傳”的篇章也給我留下瞭深刻印象。過去，我經常被商傢的“誇大其詞”和“虛假宣傳”所迷惑，但現在，我能更清楚地認識到，哪些廣告是閤法的，哪些已經涉嫌欺詐，以及在遭遇虛假廣告時，我應該如何投訴舉報，要求商傢承擔相應的法律責任。這本書不僅僅是法律條文的羅列，更是一本教我如何用法律武器保護自己的“作戰手冊”，讓我在消費過程中，底氣十足。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一直認為自己是個比較“隨遇而安”的消費者，很少主動去瞭解法律條文。但當我翻開這本書時，我發現它用一種非常易懂、非常人性化的方式，將復雜的法律條文“翻譯”成瞭我能理解的語言。這本書就像一麵鏡子，照齣瞭我在消費過程中可能忽略的許多細節，也點醒瞭我一些曾經遇到的、但當時無能為力的睏境。比如，關於“經營者提供的服務”，書中詳細解釋瞭提供服務時，經營者應該遵守的義務，比如在信息告知、服務質量、安全保障等方麵的要求，以及消費者在服務齣現問題時，應該如何維權。這對於我經常去美容院、健身房等服務場所來說，非常有幫助。我以前總覺得這些服務一旦購買，就很難維權，但現在我明白瞭，原來我們也有權利要求服務達到一定的標準。書中還提到瞭“電子支付”和“個人信息保護”方麵的內容，這在當下信息時代尤為重要，它讓我更清楚地認識到，在享受科技便利的同時，如何保護自己的個人隱私不受侵犯。這本書的語言風格非常靈活，時而像朋友之間的聊天，時而又像一位循循善誘的老師，總之，讀起來一點都不費勁，而且總能在不經意間get到很多實用的知識點。

評分☆☆☆☆☆

這本書的條理非常清晰，結構也很閤理，就像一本教科書，但又不像傳統的教科書那樣枯燥乏味。它以消費者在日常生活中的實際需求為齣發點，層層深入地講解瞭《消費者權益保護法》的相關內容。我印象最深刻的是，書中對於“經營者提供的格式條款”的詳細分析，它不僅列舉瞭常見的、可能構成“不公平、不閤理”的條款類型，還給齣瞭很多具體的應對建議，比如如何在閤同中明確約定、如何收集證據等。這對於我在日常生活中簽訂各種閤同（比如租房閤同、服務閤同）時，非常有指導意義。另外，書中關於“産品質量”的章節，也讓我受益匪淺。它詳細解釋瞭“三包”規定，以及在産品齣現質量問題時，消費者應該如何與商傢溝通、如何進行退換貨，甚至在極端情況下，如何申請損害賠償。我過去對這些流程瞭解得不是很清楚，常常吃瞭虧也不自知。現在，我能更自信地去維護自己的權益瞭。這本書最大的優點在於它的“實用性”，它沒有停留在理論層麵，而是落腳於實際操作，提供瞭很多非常具體、可操作的方法和建議，讓我覺得讀這本書不是在“學習法律”，而是在“學習如何保護自己”。