Performance Marketing with Google Analytics: Strategies and Techniques for Maximizing Online ROI [平裝] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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Caleb Whitmore（迦勒·惠特莫爾），Justin Cutroni（賈斯汀·庫特羅尼），Sebastian Tonkin（塞巴斯蒂安·湯金） 著

圖書標籤:

• Performance Marketing
• Google Analytics
• Online ROI
• Digital Marketing
• Marketing Analytics
• Data-Driven Marketing
• Web Analytics
• E-commerce Marketing
• Conversion Optimization
• Marketing Strategy

齣版社： Wiley

ISBN：9780470578315

商品編碼：19001810

包裝：平裝

齣版時間：2010-05-11

頁數：456

正文語種：英文

商品尺寸：18.8x2.54x23.37cm;0.91kg

內容簡介

The guide will start with a broad explanation of performance marketing and get progressively more specific, closing with step-by-step analysis and applications. In-depth code examples will be downplayed. Instead of overwhelming marketers with the ins and outs of JavaScript, the emphasis will be on how to communicate features to a webmaster or developer to assist with installation. Source material will include learning's and case studies from the authors own experience as well as a dedicated research project making use of a direct connection to Google's customer base. Topics will include basic configuration as well as in-depth examples and case studies on how to increase revenue from search advertising, optimize an existing website, prioritize channels and campaigns, access brand health and more. The author's emphasis throughout the book will consistently be on using Analytics to achieve business objectives.

Coverage will focus mainly on Google Analytics, with some consideration given to Google's other conversion-oriented tools (in order of importance): AdWords and AdSense Google Website Optimizer Insights for Search Google Trends Webmaster Tools Search-based Keyword Tool.

Some additional tracking options may also be covered very briefly including: Brand tracking studies Usability research Competitive analysis Panels (Comscore, Nielsen) Statistical tools Greasemonkey scripts.

作者簡介

Sebastian Tonkin is an entrepreneur and former member of the Google Analytics Marketing Team. Caleb Whitmore is a veteran Google Analytics Authorized Consultant and Founder of Analytics Pros, a company dedicated to empowering and supporting Google Analytics users. Justin Cutroni is author of the popular blog Analytics Talk, a Google Analytics Seminars leader and a consultant who helps companies understand how they can get greatest value from Google Analytics.

前言/序言

數字營銷策略與實踐：構建可持續的在綫增長藍圖 內容簡介 在當今瞬息萬變的數字環境中，企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而齣，並實現可持續的投資迴報（ROI）增長，必須依賴一套精心策劃、數據驅動的營銷策略。本書旨在為數字營銷專業人士、市場營銷總監、創業者以及所有緻力於優化在綫錶現的人員，提供一個全麵、深入且實用的框架，用以理解、設計和執行高效的數字營銷活動。 本書超越瞭單一工具或平颱的局限性，著眼於構建一個集成化、以用戶為中心的增長生態係統。我們相信，真正的營銷成功並非偶然，而是通過對目標受眾的深刻洞察、對營銷漏鬥各環節的精細化管理，以及持續不斷的數據分析和優化所實現的。 第一部分：數字營銷的基礎與戰略定位 本部分將奠定堅實的理論基礎，引導讀者從戰略高度審視數字營銷的全局。 第一章：數字時代的營銷範式轉變 從傳統到數字： 探討數字技術如何徹底改變瞭消費者行為和市場互動模式。 以數據為核心的決策製定： 強調數據在現代營銷決策流程中的核心地位，以及如何建立“衡量一切”的文化。 整閤營銷傳播（IMC）的數字延伸： 討論如何在多渠道環境中保持品牌信息的一緻性和連貫性。 第二章：精準的用戶畫像與旅程映射 超越人口統計學： 深入解析如何利用行為數據、心理特徵和購買意圖構建高保真度的買傢角色（Buyer Personas）。 繪製用戶旅程的復雜路徑： 詳細剖析從認知（Awareness）到行動（Action）再到忠誠（Advocacy）的各個觸點，識彆關鍵的痛點和機會點。 細分策略的精細化： 介紹基於生命周期階段、價值潛力（LTV）和參與度水平的動態細分方法。 第三章：設定可衡量、可實現的目標（OKRs與KPIs） 營銷目標設定框架： 介紹如何使用SMART原則或更靈活的OKR體係來定義清晰的營銷目標。 關鍵績效指標（KPIs）的選擇與衡量： 區分可操作指標（Actionable Metrics）和虛榮指標（Vanity Metrics），重點關注轉化率、獲客成本（CAC）和客戶生命周期價值（LTV）。 建立基綫與預測模型： 如何科學地確定現有錶現的基綫，並利用曆史數據進行閤理的績效預測。 第二部分：核心渠道的戰術執行與優化 本部分聚焦於當前主流數字營銷渠道的實戰技巧，強調跨渠道協同效應。 第四章：內容營銷：吸引、教育與轉化的引擎 內容策略的支柱： 探討“主題集群”（Topic Clusters）和“支柱內容”（Pillar Content）的構建方法，以增強搜索引擎權威性。 不同階段的內容資産創建： 從博客文章、白皮書、信息圖到互動工具，分析每種內容形式在用戶旅程中的作用。 內容分發與推廣的藝術： 製定高效的內容再利用（Repurposing）和交叉推廣計劃，最大化內容的生命周期價值。 第五章：搜索引擎優化（SEO）的演進與實踐 技術SEO的深度檢查： 涵蓋網站結構、爬行預算、核心網絡生命指標（Core Web Vitals）的優化，確保網站健康運行。 頁麵優化與語義化： 深入講解如何超越關鍵詞堆砌，運用實體（Entities）和上下文相關性來提升內容質量。 權威性建設與反嚮鏈接策略： 探討高質量外鏈的獲取方法，包括閤作、危機公關鏈接和數據驅動的內容外展。 第六章：付費媒體的精準投放與效率提升 搜索廣告的結構化與競價策略： 建立高度相關的廣告組結構，掌握動態搜索廣告（DSA）和智能競價策略的運用。 社交媒體廣告的細微差彆： 區分不同平颱（如LinkedIn、Instagram、TikTok）的受眾心理和廣告格式偏好，優化創意的錶現力。 再營銷的藝術： 實施多層級、基於行為觸發的再營銷活動，有效挽救流失的潛在客戶，並提高轉化率。 第七章：電子郵件營銷與自動化工作流 構建高參與度的郵件列錶： 閤規地獲取訂閱者，並設計引人注目的“磁石”（Lead Magnets）。 自動化營銷（Marketing Automation）藍圖： 建立歡迎序列、棄購召迴、客戶培育（Nurturing）等關鍵自動化流程。 A/B測試與個性化： 不僅僅測試主題行，更要測試發送時間、內容布局和CTA的組閤，實現超個性化溝通。 第三部分：衡量、歸因與持續增長 本部分是實現營銷投資迴報最大化的關鍵，重點在於數據分析與閉環優化。 第八章：轉化率優化（CRO）的科學方法論 建立CRO測試文化： 強調假設驅動（Hypothesis-Driven）的測試流程，而非盲目嘗試。 著陸頁（Landing Page）的設計心理學： 分析信息架構、信任元素（如社會認同）和緊迫感元素對轉化的影響。 錶單優化與摩擦點移除： 識彆並消除轉化路徑中的所有潛在障礙，縮短轉化路徑。 第九章：營銷歸因模型的深入解析 歸因的挑戰與誤區： 討論“最終點擊歸因”的局限性，以及跨設備、跨觸點的復雜性。 選擇閤適的歸因模型： 介紹多點觸控模型（如綫性、U型、時間衰減）的適用場景，並闡述如何根據業務階段選擇最恰當的模型。 建立統一的客戶視圖： 討論如何整閤來自不同係統（CRM、營銷平颱）的數據，以獲得更清晰的歸因洞察。 第十章：LTV驅動的增長飛輪 從獲客到留存的轉變： 強調客戶留存和現有客戶價值挖掘的重要性遠超單純的新客戶獲取。 客戶成功與營銷的交匯點： 探討如何通過卓越的客戶體驗（CX）驅動口碑和推薦，形成低成本的增長循環。 成本效益分析與預算分配： 利用LTV/CAC比率來指導營銷預算的動態分配，將資源集中投入到最高效的渠道和活動中。 結論：麵嚮未來的營銷領導力 本書的最終目標是培養讀者成為能夠駕馭復雜數據、整閤多維渠道、並以商業成果為導嚮的營銷戰略傢。成功的數字營銷不再是孤立的戰術堆砌，而是對用戶需求的深刻理解、對技術工具的熟練運用，以及對持續學習和適應能力的承諾。通過掌握本書所傳授的原則和技術，您的組織將能夠建立起一個彈性、可預測且能夠持續驅動業務增長的數字營銷體係。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我抱著半信半疑的態度買瞭這本書，因為市麵上關於“提升ROI”的書實在太多瞭，很多都是空談理論，讀完後感覺像是又上瞭一堂無聊的大學講座。但這次，我的預期被遠遠超越瞭。這本書的結構設計非常巧妙，它不是簡單地羅列功能，而是構建瞭一個完整的“衡量-優化-迭代”的閉環係統。我特彆欣賞它在描述“用戶行為細分”時所采用的案例研究，那些案例真實得讓我仿佛看到瞭自己公司網站上的訪客畫像。作者在闡述復雜概念時，那種遊刃有餘的敘事方式，讓人感覺不像是在閱讀一本技術手冊，更像是在聽一位經驗豐富的老前輩分享獨傢秘笈。我尤其喜歡它關於歸因模型選擇的章節，終於有人用大白話解釋清楚瞭什麼是“首次點擊”和“最終點擊”的優劣，讓我能夠根據自己的業務目標做齣更明智的歸因決策，而不是盲目跟風。這本書真正做到瞭“授人以漁”，讓我們從“看報告”升級到“驅動增長”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常流暢，它就像一位耐心的導師，一步步引導你穿越復雜的分析迷宮。我最喜歡它在每一章末尾設置的“行動清單”，這些清單非常具體，讓我讀完理論知識後，能馬上在我的工作颱進行操作驗證。這極大地避免瞭“知識的詛咒”——讀瞭很多書卻什麼都沒學會的窘境。關於“跨渠道歸因”的討論尤其精彩，它清晰地闡述瞭為什麼單一渠道的成功可能隻是假象，以及如何通過科學的GA設置來揭示營銷活動的真實協同效應。這本書的敘述者似乎非常理解一綫市場人員的痛點，語言簡潔有力，沒有不必要的冗長鋪陳。它真正做到瞭把“數據驅動”從一句口號，變成瞭一種日常的工作方法。對於任何一個渴望通過數據優化廣告投放，擺脫“拍腦袋決策”的市場人來說，這本書是必不可少的係統性學習資料。

評分☆☆☆☆☆

哇，這本書簡直是為我這種在數字營銷的汪洋大海裏摸索的人量身定做的指南！我之前對Google Analytics的理解基本停留在“看看流量”的層麵，數據分析對我來說更像是一種神秘的儀式，而不是實用的工具。但是讀完這本書後，那種豁然開朗的感覺簡直無法用言語形容。它沒有那些晦澀難懂的術語堆砌，而是用一種非常貼近實戰的口吻，一步步地拆解瞭如何將原始數據轉化為可執行的營銷策略。特彆是關於轉化路徑分析的部分，我以前總覺得這是給數據科學傢準備的，但作者用極其清晰的邏輯，教會瞭我如何識彆用戶流失的關鍵節點，並且提供瞭立即可用的A/B測試建議。這本書的價值不在於告訴你“你應該怎麼做”，而在於教會你“如何用你的數據告訴你應該怎麼做”，這纔是真正的高手過招。它讓我對ROI的理解從一個模糊的概念，變成瞭可以用鼠標點幾下就能精確追蹤的指標。我強烈推薦給所有覺得GA報告很嚇人，但又想真正提升廣告效果的營銷人員。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，這本書的深度遠超我的預估。我原以為它會停留在基礎的流量分析和目標設置層麵，但它竟然深入到瞭自定義維度、事件跟蹤的高級配置，甚至還探討瞭如何將GA數據與CRM係統進行初步整閤的思路。對於已經有一定GA使用經驗的人來說，這本書的價值在於提供瞭一個“為什麼”的答案，而不僅僅是“怎麼做”。它挑戰瞭許多行業內的慣性思維，比如，作者挑戰瞭“高跳齣率一定就是壞事”的傳統觀念，而是引導讀者去分析“不同類型頁麵跳齣率背後的真實用戶意圖”。這種深層次的批判性思維訓練，讓我對“性能營銷”有瞭更成熟的理解。行文風格非常專業且嚴謹，但又不失可讀性，大量的圖示和截圖輔助理解，使得即使是涉及到相對復雜的配置，也能輕鬆掌握。這本書是那種你會希望自己的競爭對手沒有讀過的寶典。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為那些預算有限但雄心勃勃的中小型企業市場人準備的“秘密武器”。我一直以為深度的數據分析是需要昂貴軟件和專業團隊纔能完成的任務，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它詳盡地介紹瞭如何利用Google Analytics內置的功能，甚至是免費版的功能，去挖掘那些隱藏的增長點。其中關於“漏鬥優化”的講解，簡直是教科書級彆的。我按照書中的步驟重新審視瞭我們網站的結賬流程，結果發現一個之前被忽略的微小設計缺陷，導緻瞭大量的潛在客戶流失。僅僅修正瞭那一點，我們的初步轉化率就提升瞭接近8%。這種立竿見影的效果，讓這本書的投資迴報率瞬間飆升。它不是那種讀完就束之高閣的書，而是那種需要放在手邊，隨時查閱並實踐的工具書。作者的筆觸非常務實，沒有絲毫的誇大，每一個建議後麵都有堅實的邏輯支撐。