包郵 情商(新版)為什麼情商比智商更重要 丹尼爾 戈爾曼 情商 書 中信齣版社

包郵 情商(新版)為什麼情商比智商更重要 丹尼爾 戈爾曼 情商 書 中信齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
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店鋪: 中信齣版社官方旗艦店
齣版社: 中信齣版集團
ISBN:9787508683768
商品編碼:25414845723
品牌:中信齣版(Citic Press)
齣版時間:2016-01-01

具體描述

"情商之父"丹尼爾·戈爾曼成名巨作。


書名:情商:為什麼情商比智商更重要
定價:69.00元
作者:丹尼爾戈爾曼
齣版社:中信齣版集團
齣版日期:2018-01
頁碼:512
裝幀:精裝
開本:32開
ISBN:9787508683768


"全球銷量超過10000000冊的《情商》作者“情商之父”丹尼爾·戈爾曼成名巨作。
《情商》是20世紀頗具影響力的話題書籍之一。雄踞美國《紐約時報》暢銷書排行榜前10名達半年之久,連續暢銷10年,全球銷售超過10 000 000冊!《情商》齣版後即在美國企業界與教育界掀起一陣情商鏇風,隨即橫掃全球,影響數代人。是認識自我潛能、獲得成功的重量級好書!
● 不懂情商的人,其身心是不健全的。
● 這本書是幫助你認識自我潛能、獲得成功的重量級好書!
● 這本書是改變你我以及後代未來的人生必修課。
● 情商是一種基本生存能力,它決定你其他心智能力的錶現。
● 在事業取得成功的過程中,20靠的是智商,而 80要靠其他因素,其中非常重要的就是情商,良好的情商是你獲得職場成功的基本素質。
● 情商就是管理情緒的能力,人的情緒失控會導緻諸多麻煩,你迫切需要提升自己的情商水平。
● 我們每天都在與人交流,處理各種人際關係問題,而擁有良好的情商是建立一個人人際關係的重要條件。
● 當一個人麵臨工作壓力、傢庭變故、突發事件時,良好的情商是妥善處理這一切的重要素質。
● 當你麵對悲傷、失戀等諸多生活中的不如意時,你更需要情商來調適自己的身心健康。
● 提升情商,使我們能夠用有限的知識去運作無限的世界,更適閤當前壓力過大的生存環境。
"


"智商即命運嗎?其實智商並沒有我們想象的那樣重要。
《情商》一書不僅打破瞭長久以來智商的天生決定論,更為心理學界探討已久的“情緒智慧”問題提齣關鍵性的解釋。丹尼爾·戈爾曼認為,由於沒有考慮到對人類行為産生重大作用的一係列關鍵能力,我們對人類智力的理解存在很大的局限。
《情商》自齣版十幾年以來,“情商”這一術語現已成為人們的日常用語。
作者利用大腦與行為科學的突破性研究,說明瞭高智商的人錶現不佳、普通智商的人錶現良好的影響因素。這些因素包括自我意識、自律和同理心,它們不是天生固有的,卻能為我們另闢蹊徑。情緒智力成形於我們的童年時期,但可在成年時期繼續培育和加強——這對我們的健康、人際關係以及工作將會産生直接益處。
情商是一種基本生存能力,決定你其他心智能力的錶現,也決定你一生的走嚮與成就。
《情商》(10周年紀念版)反映瞭全新的研究進展以及作者的思考認識,同時作者還在書中對他在世界各地演講期間遇到的主要問題進行瞭解答。情商研究是一個快速發展的領域,新增的附錄部分,還為讀者提供瞭情商領域的參考資料。
"


"推薦序1 / XI
推薦序2 / XVII
推薦序3 / XIX
《情商》(10周年紀念版)序 / 001
初版序 亞裏士多德的挑戰 / 013
部分 情緒大腦
章 情緒的功能 / 022
我們根據經驗知道,在進行決策和行動時,感覺的作用等於甚至常常超過思維的作用。我們過於強調以智商為衡量標準的純粹理性在人類生活中的價值和意義。不管怎樣,當情緒占據支配地位時,智力可能毫無意義。
當激情壓倒理智時 / 024
人的兩種心理 / 029
大腦的發育 / 031
第二章 情緒失控 / 035
普通人情緒失控其實經常發生,雖然形式一般不會如此可怕,但強度也許毫不遜色。迴想你上一次""失控""時的情形,比如對傢人或者陌生的齣租車司機大發脾氣,而在發作完之後,你經過思考和反省,發現似乎沒有生氣的道理。這種情況多半就是情緒失控,這種""神經接管""的現象發生在邊緣腦的神經中樞杏仁核。
激情中樞 / 037
神經警報 / 038
情緒哨兵 / 040
情緒記憶的專傢 / 043
過時的神經警報 / 045
迅猛而草率的情緒 / 047
情緒管理員 / 049
情緒和思維的協調 / 052                                                   

第二部分 情商的本質
第三章 愚蠢的人 / 058
智商研究經曆瞭近百年的曆史,研究者人數眾多,情緒智力卻不一樣,這是一個全新的概念。目前為止,沒有人能準確地說明情緒智力對個體之間的差異會産生多大的影響。不過有研究數據錶明,情緒智力的影響很大,有時甚至大於智商的影響。
情緒智力與命運 / 060
不一樣的智力 / 063
斯波剋與""Data"":光有認知還不夠 / 067
的情緒? / 070
智商與情商的純粹類型 / 073
情緒智力與命運 / 060
不一樣的智力 / 063
斯波剋與""Data"":光有認知還不夠 / 067
的情緒? / 070
智商與情商的純粹類型 / 073
第四章 認識自己 / 076
不管是積極情緒還是消極情緒,女性的情緒體驗一般要比男性強烈得多。除去性彆差異,情緒關注度越高的人,其情緒生活會越豐富。一方麵,情緒敏感性較高的人,即使是很小的事情也會引發情感風暴,當然結果有好有壞;另一方麵,那些處於另一個極端的人,即使在直接的環境下也很難體會到任何感覺。
熱情和冷漠 / 079
沒有感覺的人 / 081
贊美直覺 / 084
瞭解無意識 / 087
第五章 激情的奴隸 / 089
普通的悲傷、焦急或憤怒不是問題,假以時間和耐心,這些情緒通常都會慢慢過去。假如情緒極度強烈,揮之不去,超齣瞭正常範圍,它們就會滑嚮可怕的極端慢性焦慮、失控的暴怒、抑鬱等。如果發展到嚴重的程度,則需要通過藥物或心理療法加以控製,甚至雙管齊下。
解析憤怒 / 092
舒緩焦慮:我在擔憂什麼? / 101
管理憂鬱 / 107
壓抑者:積極的否定 / 115
第六章 主導性嚮 / 119
我們對所從事的工作充滿熱情和快樂,甚至感到適當的壓力並從中受到激勵,這些積極的情緒促使我們獲得成功。從這個意義上說,情緒智力是一種處於主導地位的性嚮或潛能,它從正麵或者反麵深刻地影響瞭其他所有能力。
衝動控製:軟糖實驗 / 122
負麵情緒,負麵思維 / 125
潘多拉的盒子和盲目樂觀的人:積極思考的力量 / 129
樂觀主義:偉大的驅動器 / 131
湧流:的神經生物學 / 135
學習與湧流:一個教育的新模式 / 139
第七章 同理心的根源 / 142
同理心,即瞭解他人感受的能力,在人生的很多競技場上發揮著重要的作用,從銷售和管理到談情說愛和養兒育女,再到同情關愛和政治行動。
同理心的發展 / 144
善於協調的孩子 / 146
不協調的代價 / 148
同理心的神經病學 / 150
同理心和道德:利他主義的根源 / 153
沒有同理心的生活:者的心理,反社會分子的道德觀 / 155
第八章 社交藝術 / 161
有些人特彆容易受到情緒的感染,他們內心非常敏感,體內的自主神經係統(情緒活躍度的標記)更易受到激發。這種生理傾嚮使他們的情緒容易受到影響,他們會為煽情的電視廣告落淚,而和一個心情很好的人隨便聊幾句,又會很快高興起來(由於他們較易被他人的感受打動,他們會更有同理心)。
展示情緒 / 164
錶現力與情緒感染 / 165
社會智力的基本原理 / 170
缺乏社交競爭力的錶現 / 173
""我們討厭你"":團體邊緣人 / 177
情緒感染:案例研究 / 179

第三部分 情商的運用
第九章 親密敵人 / 184
婚姻齣現危機的一個初期預警信號是尖銳的批評。在健康的婚姻關係中,丈夫和妻子可以自由地錶達抱怨。不過在怒氣衝衝的時候,抱怨經常會以破壞性的方式錶達齣來,比如攻擊配偶的人格。
他與她的婚姻:童年根源 / 185
婚姻斷裂層 / 190
泛濫:窒息的婚姻 / 196
其實男人更需要關懷 / 198
對兩性的婚姻忠告 / 200
吵吵更健康 / 201
第十章 用心管理 / 208
隨著以知識為基礎的服務和知識資本成為企業的重心,改進員工閤作方式將是提升知識資本、發揮關鍵競爭優勢的一個主要途徑。企業為瞭進一步發展壯大,而不是僅僅為瞭生存,將會努力提升整體的情緒智力。
批評是要務 / 210
處理多樣性 / 217
組織智慧與群體智商 / 223
第十一章 心與藥 / 229
焦慮是生活壓力引起的睏擾情緒,在眾多情緒之中,焦慮與發病和康復過程之間的聯係,在科學上得到瞭確切的論證。焦慮促使我們對危險做好準備(大概是進化過程中發展齣來的功能),這是焦慮良性的一麵。但是在現代生活中,焦慮常常錶現為過度而且不當我們的睏擾來自生存環境的壓力或者我們的幻想,而不是來自我們必須麵對的真正危險。
身體的心理:情緒對健康的影響 / 231
有害的情緒:臨床數據 / 234
積極情緒的治療作用 / 245
將情緒智力引入醫學 / 251
關懷的醫學 / 254
第四部分 機會之窗
第十二章 傢庭熔爐 / 258
無論是嚴厲的教導還是齣於同理心的理解,無論是冷漠還是熱情,父母的行為對孩子的情緒生活有著深刻而長遠的影響。不過直到近纔有可靠的研究數據錶明,父母情商高,本身就會使孩子受益無窮。父母處理彼此感受的方式,以及他們對待孩子的方式,對孩子産生瞭難以磨滅的影響。
""啓心""教育 / 262
建立情緒基礎 / 265
""小霸王""是怎樣養成的 / 267
虐待:同理心的滅絕 / 269
第十三章 精神創傷和情緒再學習 / 272
一旦你的情緒係統學會瞭某種東西,你就可能永遠也擺脫不瞭它。精神療法的作用是教你怎樣加以控製,教會你的新皮層如何抑製你的杏仁核。盡管行動的衝動受到瞭壓製,但你對這種東西的基本情緒還是以受抑的形式潛伏瞭下來。
刻骨銘心的恐懼 / 275
創傷後應激障礙:邊緣係統障礙 / 278
情緒再學習 / 281
情緒腦的再教育 / 283
情緒再學習和剋服創傷 / 286
精神療法:情緒的導師 / 290
第十四章 性格非命運 / 293
盡管憂鬱或樂觀這種基本的氣質類型在個體一齣生或齣生後不久就已經確定,但憂鬱類型的人將來並不一定會抑鬱和暴躁。童年期的情緒經驗會對氣質類型産生深刻的影響,加深或者壓抑個體內在的傾嚮。
膽怯的神經化學 / 296
什麼也睏擾不瞭我:樂觀氣質 / 298
馴服過度興奮的杏仁核 / 301
童年:關鍵的機會 / 304
關鍵時機 / 307

第五部分 情緒素養
第十五章 情緒盲的代價 / 312
從青少年抑鬱的起因可以清楚地看到他們在情緒競爭力的兩個領域存在缺陷:一是人際關係技巧,二是以催化抑鬱的方式理解挫摺。某些抑鬱傾嚮幾乎可以肯定是源於先天的,而另一些傾嚮可能是由於可逆的悲觀思維習慣,這種思維習慣使兒童傾嚮於以抑鬱的方式迴應生活中的小挫敗,比如成績不好、與父母吵架、受到排擠等。有證據錶明,不管齣於什麼原因,抑鬱的傾嚮在青少年當中都越來越普遍。
      情緒不適 / 314
控製好鬥 / 316
""小霸王""的學校 / 321
預防抑鬱 / 323
現代性的代價:抑鬱增多 / 324
青少年的抑鬱過程 / 327
思想的抑鬱 / 329
攔截抑鬱 / 331
飲食障礙 / 333
唯有孤獨:退學者 / 336
友誼的輔導 / 339
酗酒和吸毒:上癮的自我療法 / 340
不再宣戰:後的常見預防途徑 / 344
第十六章 情緒教育 / 350
學生犯錯的時候恰好是把他們所缺乏的技能傳授給他們的良機,比如教會學生控製衝動、解釋自身情緒以及解決衝突,而且誘導比高壓的方式更加有效。
一堂閤作課 / 353
爭論點 / 354
事後諸葛:沒有爆發的戰爭 / 356
今日的關注 / 358
情緒智力ABC / 359
老城區的情緒素養 / 360
形形色色的情緒教育 / 364
情緒時間錶 / 365
情緒素養的預防作用 / 370
反思教育:人性的教學,關懷的社區 / 373
擴大學校的使命 / 374
情緒素養有用嗎 / 376
性格、道德和民主的藝術 / 381
後的話 / 383

附錄1 什麼是情緒 / 385
附錄2 情緒心理的特徵 / 389
附錄3 恐懼的神經迴路 / 397
附錄4 W. T. 格蘭特財團:預防項目的活躍因素 / 401
附錄5 自我科學課程 / 403
附錄6 社交與情緒學習:效果 / 405
緻 謝 / 413
國際標準情商測試題測測你的情商是多少 / 417
注 釋 / 423
"



"丹尼爾·戈爾曼(Daniel Goleman)
哈佛大學心理學博士,現為美國科學會研究員,曾四度獲頒美國心理協會榮譽奬項,並榮獲美國心理學會終身成就奬。其經典著作《情商》,暢銷逾1000萬冊,高踞《紐約時報》暢銷書排行榜18個月。暢銷著作除瞭《情商》之外,還有《情商2:影響你一生的社交商》、《情商3:影響你一生的工作情商》、《情商4:決定你人生高度的領導情商》、《情商5:影響人類未來的商》、《情商》(實踐版)等書。
"


"提升情商,使得我們能夠用有限的知識去運作無限的世界,更適閤當前壓力過大的生存環境。有助於我們獲得陽光心態,締造和諧快樂,享受幸福人生。
——吳維庫
清華大學經濟管理學院

《情商》是一本影響力很大的書。它真的能讓人相信,要想成功,情商占80的影響,智商隻占20。
——黑幼龍
卡內基訓練大中華地區負責人

丹尼爾·戈爾曼有的學術功底,有記者的生花妙筆,精彩地將學術界的研究成果介紹給世人,帶領大傢一起迎接情商新世紀。
——張怡筠
心理學傢、情商研究專傢

成功學傢卡耐基曾經說過,成功是由15的技能與85的為人處世構成的。我更願意解讀為:在現代社會,情商對成功起著決定性的作用。情商對於每一個人來說都至關重要,一個擁有良好情商的人不僅能承受各種心理壓力,更能夠坦然麵對競爭,創造成功的機會。
——鬍鄧博士
電視颱《心理訪談》欄目心理專傢
"



"初版序:亞裏士多德的挑戰

任何人都會生氣這很簡單。但選擇正確的對象,把握正確的程度,在正確的時間,齣於正確的目的,通過正確的方式生氣這不簡單。
亞裏士多德,《倫理學》

紐約 8 月一個悶熱得難以忍受的下午,蒸籠般的天氣讓人悶悶不樂、渾身難受。我從麥迪遜大道坐公共汽車迴酒店。上車時,中年黑人司機對我露齣熱情的笑容,友好地打招呼:""嗨!你好嗎?""我吃瞭一驚。公共汽車在鬧市區擁堵的車流中慢慢蠕動,黑人司機像對我一樣嚮每一位上車的乘客熱情地打招呼。他們都和我一樣吃驚,但由於天氣讓人情緒低落,幾乎沒人搭理他。
汽車爬齣擁堵的鬧市區進入郊外住宅區之後,車上發生瞭緩慢但奇妙的變化。黑人司機自說自話般地給乘客介紹起沿途的景緻,比如那傢商店在大甩賣,這傢藝術館有一個很棒的展覽,街頭那傢電影院剛上演的電影。他一路講個不停,有趣極瞭,他快活地和我們分享大都會的多姿多彩,感染瞭所有乘客。乘客下車時卸下瞭上車時沉默的外殼,黑人司機大聲說:""再見,祝你愉快!""每位乘客都報以微笑。這一幕留在我腦海中快 20 年瞭。我在麥迪遜大道坐車那天,剛剛拿到心理學博士學位,但是對於公共汽車上奇妙的變化,當時的心理學研究還是一個空白點。心理學對情緒機製幾乎沒有任何研究。不過我想象得到,那種歡樂情緒的傳播如同病毒一樣,從車上的乘客蔓延擴散到整個城市,那位黑人司機就像城市的和平締造者,擁有巫師一般的魔力,讓原本悶悶不樂的乘客愉快開朗起來。
不過,本周報紙上的內容卻與此形成鮮明對照。在當地一所學校,一位 9 歲的男童把油漆倒在學校的課桌、電腦和打印機上,並蓄意破壞學校停車場裏的一輛汽車。他這樣做的原因是一些三年級的同班同學稱他為""小寶貝"",他希望以此改變同學對他的印象。
一群年輕人在曼哈頓一傢說唱俱樂部外消磨時間時無意中發生衝撞,後演變為打群架,其中一名肇事者手持點 38 自動手槍嚮人群開槍射擊,導緻 8 人受傷。報道稱,本來是小小的疏忽,卻被誤認為侮辱行為,後演變成槍擊事件,這種現象近年在美國有愈演愈烈的趨勢。
據報道,在 12 歲以下的被殺害兒童當中,有 57 是被他們的父母或者繼父母殺死的。在將近一半案件中,父母聲稱他們""隻是想教訓一下孩子""。傢長毆打兒童緻死的原因是他們擋住瞭電視機、哭鬧或者弄髒紙尿褲。
一名德國少年因謀殺 5 名土耳其女子受審。他趁受害人熟睡時放火燒死瞭她們。該少年是新納粹組織成員,他把自己失業、酗酒和倒黴等問題歸咎於外國人。他用低不可聞的聲音懇求道:""我一直後悔不已,我非常羞愧。""
我們每天都會看到關於這種惡性事件的新聞報道,惡性的情緒衝動在我們周圍肆意蔓延。新聞報道反映瞭在更大的範圍內,我們及周圍人群的生活中潛藏著情緒失控的危險。麵對這股飄忽不定的潛流,沒有人能夠獨善其身,它以這樣或那樣的方式影響著所有人的生活。近 10 年來,這樣的新聞頻頻見諸報端,我們的傢庭、社區以及公共生活當中情緒失調、絕望和肆無忌憚的現象越來越多。近些年社會逐漸被越來越嚴重的憤怒與絕望籠罩,父母雙雙在外工作、放學後獨自迴傢的""鑰匙兒童"",被迫留在傢中與電視為伴,境況淒涼。還有兒童被遺棄、被忽視和受虐待,遭受""恨鐵不成鋼""的傢庭暴力。情緒危機四處蔓延,全球範圍內情緒抑鬱的人數不斷攀升,攻擊行為大大增加:青少年帶槍上學、高速公路上的交通事故演變為槍殺案、心懷不滿的被辭退員工對前同事大開殺戒等。情緒虐待、駕車槍擊事件以及創傷後應激障礙,在過去 10 年全都變成瞭司空見慣的詞語,時下的問候語也從歡快的""祝你愉快""變成瞭暴躁的""讓我開心""。《情商》的目的在於把情緒這種說不清的東西說清楚。作為一位心理學傢,同時也是《紐約時報》從業十多年的記者,我一直在關注非理性領域的科學發展。從這個角度齣發,我重點關注兩種截然相反的趨勢,一是描述危機重重的公共情緒生活,二是提供有用的補救方法。

探索的時機
在過去 10 年,壞消息層齣不窮,但與此同時,關於情緒的科學研究也經曆瞭空前的繁榮。其中令人振奮的是人腦運行機製的研究,新的腦成像技術等突破性方法為科學傢對人腦一探究竟提供瞭可能。人類曆史上次解開瞭長久以來的人腦之謎:個體在思考與感覺、想象與做夢的時候,人腦這團精密的細胞集閤體是如何工作的。隨著神經生物學的迅猛發展,我們比以往任何時候都更加清楚地瞭解大腦較為原始的部位情緒中樞的運作機製,它使我們發怒或流淚,既能挑起戰爭也能激發愛情,可以産生積極影響也可以起到破壞作用。情緒運行與失控機製研究得到瞭的發展,為化解人類公共情緒危機提供瞭新的良方。
我不得不等到有關科學研究成熟之後,纔動手寫作《情商》。科學見解姍姍來遲的原因主要是過去這些年的研究一直忽略瞭情感在人類心理生活中所占的一席之地,心理科學的情緒研究是一塊未被開發的廣袤大陸,實在令人吃驚。心理自助書籍趁機填補瞭這種空白,這些書籍的齣發點是好的,但它們頂多是以臨床的觀點為基礎,基本上沒有什麼科學依據。現在科學的發展終於能對這些復雜的、離理性遠的精神問題提供的解釋,為人類心靈拼齣比較清晰的圖像。科學傢描繪的情緒地圖對智力認識比較狹窄的人提齣瞭挑戰,他們認為智商由決定,後天經驗難以改變,我們的命運基本上由智商潛能所決定。這種觀點忽略瞭更有挑戰性的問題:我們能改變什麼,讓我們的孩子生活更美好?比如在某些情況下,高智商的人錶現不佳、智商一般的人卻錶現齣色,到底是什麼因素在起作用?我認為很大原因是被稱為""情緒智力""的係列能力,包括自控力、熱情和堅韌的品格,以及自我激勵的能力等在起作用。我們把情緒技能傳授給兒童,使他們更好地發揮由先天決定的智力潛能。
除瞭這種可能性,我們還麵臨道德上的迫切性。當代社會結構正在以的速度瓦解,自私、暴力和卑鄙無恥似乎正在腐蝕我們公共生活的美德。情緒智力的重要性體現在感情、性格和道德本能的聯係上。越來越多的證據錶明,生活中本質的道德立場來源於基礎的情緒能力。對個體來說,衝動是情緒的媒介,所有衝動都起源於終錶現為外在行動的情感爆發。容易衝動的人缺乏自製力,在道德上是不完整的。控製衝動的能力是意誌和性格的基礎。同樣的道理,利他主義的根源是同理心  具有理解他人情緒的能力;如果對他人的需要或絕望缺乏感應,就談不上關懷。如果問我們時代需要的兩種道德立場是什麼,那就是自我剋製和同情心。

我們的旅行
為瞭更好地理解我們自身生活以及周圍世界中復雜的情緒現象,在本書中,我的作用就像一位導遊,帶領讀者縱覽有關情緒的科學發現。旅行的終點是理解情緒的含義,明智地處理情緒問題。這種理解本身在某種程度上是有用的,就像物理學量子水平的觀測器會改變被觀測物體一樣,觀察情感的世界同樣會産生這種效果。旅行的站是參觀人腦情緒構造的新發現,以此解釋我們生活中難以理解的感性壓倒理性的時刻。人腦結構的相互作用控製瞭人的憤怒與恐懼、激情與喜悅。理解瞭這些,我們就會知道情緒的習慣可以破壞我們良好的意願,同樣也可以剋製更有破壞性或者自我打擊的情緒衝動。更重要的是,神經科學的研究發現使我們認識到塑造下一代情緒習慣的關鍵時機。
旅行的第二站,即本書的第二部分關注的是天生的神經係統是如何對所謂的""情緒智力""産生作用的。比如,能夠控製情緒衝動,理解他人內心深處的感受,熟練地處理人際關係。這些罕見的本領用亞裏士多德的話來說,就是""選擇正確的對象,把握正確的程度,在正確的時間,齣於正確的目的,通過正確的方式生氣""。(對神經科學細節不感興趣的讀者可以直接跳到本部分。)
廣義的智力模式把情緒置於眾多生存潛能的中心。本書第三部分分析瞭情緒智力的關鍵作用:情緒智力如何維持我們重視的人際關係,如果沒有情緒智力,人際關係就會受到破壞;對事業成功起到關鍵作用的情緒智力,正在受到市場力量的重視;有害的情緒對身體健康的危害與二手煙無異,情緒平衡是我們健康和幸福的保證。
人類遺傳賦予每個個體一係列的情緒設定值,從而決定瞭個體的性格氣質。不過人腦的神經迴路具有很強的可塑性,性格不是先天決定的。本書第四部分介紹我們童年時期在傢庭和學校中獲得的情緒經驗塑造瞭情緒的神經迴路,從正麵或負麵影響瞭我們情緒智力的基本技能。這說明影響我們生活的基本的情緒習慣是在童年和青少年的關鍵時期確立的。
本書第五部分探討瞭成年以後無法控製情緒的人將會麵臨什麼樣的危險,情緒智力的缺失會增加一係列的風險,比如沮喪、焦慮、暴力、飲食紊亂和濫用毒品等。同時,具有先見之明的學校會嚮兒童傳授情緒與社交技能,確保他們的生活走嚮正軌。
本書中令人睏擾的研究數據也許是一項由父母和教師參與的大型調查,該調查錶明在全球範圍內,當代兒童比上一代更容易遇到情緒睏擾問題,他們更孤單和沮喪,更憤怒和任性,更緊張和容易焦慮,更衝動和具有攻擊性。
至於解決之道,我認為這取決於我們如何讓年青一代防患於未然。現在我們對兒童的情緒教育放任自流,這會導緻更加災難性的後果。其中一個解決辦法是重新審視學校教育學生的方法,在教學中把頭腦和心靈結閤起來。我們旅程的終點是參觀旨在兒童情緒智力基本技能的創新課程。人類的情緒競爭力包括自我意識、自我控製、同理心,以及聆聽、解決危機和閤作的藝術等,可以預見,總有一天,這些重要的內容將會成為學校教育的必修課。
亞裏士多德在《倫理學》中對品德、性格和幸福人生進行瞭哲學思考,他提齣的挑戰是明智地處理我們的情感生活。我們的激情如果運用得當將會充滿智慧,激情可以指引我們的思想、價值觀以及生存,但激情又很容易受到扭麯。亞裏士多德認為,問題不在於情緒,而在於情緒的恰如其分以及情緒的錶達。問題是,我們應該怎樣將智慧賦予我們的情緒,使我們的生活環境更文明,公共生活更和諧。

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《情商:為什麼它比智商更重要》 在這個信息爆炸、競爭日益激烈的時代,我們常常將成功與高智商(IQ)劃等號。然而,事實證明,僅憑過人的智力並不能保證一個人在事業、人際關係乃至人生旅途中取得圓滿。真正驅動我們達成目標、建立深厚聯係,並最終獲得幸福感的,是另一種至關重要的能力——情商(EQ)。 本書將帶領讀者踏上一段探索情商奧秘的非凡旅程。我們將深入剖析情商的構成要素,揭示它為何在生活的各個層麵都扮演著比智商更為核心的角色。 情商,不僅僅是情緒的錶達 很多人將情商簡單地理解為“會說話”、“情商高”,認為這不過是圓滑世故的代名詞。然而,情商的內涵遠比這更為豐富和深刻。它涵蓋瞭: 自我意識 (Self-awareness): 這是情商的基石。它指的是準確認識自己的情緒、動機、優勢和劣勢的能力。一個擁有高度自我意識的人,能夠清晰地感知自己在麵對不同情境時的感受,理解這些感受背後的原因,並認識到這些情緒如何影響自己的行為和判斷。他們不會被突如其來的情緒所左右,而是能保持一種清醒的認知,從而更好地管理自己。 自我管理 (Self-regulation): 基於自我意識,自我管理能力允許我們有效地控製和引導自己的情緒和衝動。這意味著在憤怒、焦慮或沮喪時,我們能夠暫停下來,而不是立即做齣衝動的反應。它包括延遲滿足、承擔責任、保持誠信以及靈活應對變化。這種能力使我們在壓力之下仍能保持冷靜,並做齣明智的決策。 內在動機 (Internal Motivation): 情商高的人往往被內在的驅動力所激勵,而非僅僅是外部的奬勵(如金錢、名譽)。他們擁有清晰的目標,對工作充滿熱情,並以追求卓越為樂。這種源於內心的動力,使得他們在麵對睏難和挫摺時,更能堅持不懈,展現齣堅韌不拔的精神。 同理心 (Empathy): 同理心是理解和感受他人情緒的能力。它要求我們能夠站在他人的角度思考問題,體會他們的感受,並作齣恰當的迴應。同理心是建立信任、促進閤作和解決衝突的關鍵。它讓我們能夠更有效地與他人溝通,建立更牢固的人際關係。 社交技巧 (Social Skills): 這是情商的綜閤體現,是將以上四種能力運用到與他人互動中的能力。它包括有效的溝通、說服、衝突管理、團隊閤作以及建立和維護人際關係。擁有齣色社交技巧的人,能夠輕鬆地融入群體,贏得他人的尊重和信任,並在各種社交場閤遊刃有餘。 情商為何比智商更重要? 智商,即衡量認知能力和學習能力的指標,固然重要,但它更多地決定瞭我們“能做什麼”。而情商,則決定瞭我們“會做什麼”,以及“如何去做”。在現實世界中,許多擁有高智商的人並未取得預期的成功,而一些智商並非頂尖的人,卻憑藉齣色的情商,在事業和生活中贏得瞭令人矚目的成就。原因何在? 職場錶現: 無論是初入職場還是身居高位,情商都是決定職業成功的關鍵因素。高情商的員工更能適應團隊閤作,與同事建立良好關係,有效地處理客戶投訴,並在壓力下保持高昂的工作效率。領導者的高情商更是能夠激發團隊士氣,建立積極的企業文化,從而推動整個組織的成功。研究錶明,情商在評估潛在員工時,其預測能力甚至高於智商。 人際關係: 幸福的人生離不開健康和諧的人際關係。情商使我們能夠理解他人的情感需求,用恰當的方式錶達自己的情感,從而避免不必要的誤解和衝突。無論是親密關係、傢庭關係還是朋友之間的友誼,高情商都是維係和升華關係的催化劑。 身心健康: 長期處於負麵情緒中會對身心健康造成嚴重損害。情商使我們能夠識彆和管理負麵情緒,采取有效的應對策略,從而減輕壓力,預防焦慮和抑鬱。積極的情緒狀態和健康的人際互動,是實現身心平衡的重要保障。 個人成長與領導力: 情商高的人通常更具學習能力和適應性。他們能夠從錯誤中吸取教訓,勇於接受挑戰,並不斷尋求自我提升。這種內在的驅動力,加上齣色的溝通和人際交往能力,使他們更容易成為優秀的領導者,能夠激勵和影響他人。 本書的價值 本書將深入淺齣地剖析情商的方方麵麵,並提供切實可行的方法來提升我們的情商水平。您將學到: 如何識彆和理解自己的情緒。 如何有效地管理衝動和壓力。 如何培養積極的心態和內在動機。 如何提升同理心,更好地理解他人。 如何運用社交技巧,建立和維護良好的人際關係。 無論您是學生、職場人士,還是希望改善人際關係、追求更充實人生的每一個人,本書都將為您提供寶貴的洞察和實用的工具。它將幫助您認識到情商的非凡力量,並指導您如何將這種力量轉化為個人成長的強大引擎,開啓一個更加成功、幸福和有意義的人生。 請跟隨我們一同探索情商的智慧,開啓屬於您的無限可能。

用戶評價

評分

這本書的結構設計非常巧妙,循序漸進,邏輯清晰。從對情商概念的普及,到情商在各個領域的重要性的闡述,再到情商的培養和提升方法,作者都做瞭詳盡的介紹。我尤其喜歡書中關於“社交技巧”的分析,作者並沒有將社交簡單地理解為“八麵玲瓏”,而是強調瞭真誠、傾聽、理解和尊重的重要性。這些看似簡單卻至關重要的品質,往往決定瞭一個人在社交場閤的受歡迎程度和關係的深度。書中還提到瞭情商對於領導力的影響,這一點讓我尤為受用。一個高情商的領導者,不僅能夠激發團隊的潛能,更能營造積極嚮上的工作氛圍,從而提高整個組織的效率和凝聚力。讀完這本書,我感覺自己對“成功”的定義有瞭更深刻的理解。它不再僅僅是物質的堆砌或者頭銜的晉升,更重要的是內心的平和、人際的和諧以及對生命的深刻體驗。這本書是一本非常實用的指南,它教會我們如何在復雜的世界中,用情商這把利器,開闢屬於自己的精彩人生。

評分

這是一次讓人醍醐灌頂的閱讀體驗。我一直以為,智商決定瞭一個人的上限,而情商則是在這個框架內如何更好地發揮。但這本書徹底顛覆瞭我原有的認知。它用詳實的數據和豐富的案例,無可辯駁地證明瞭,在很多關鍵的人生節點上,情商所扮演的角色,遠比智商來得更加重要,甚至可以說是決定性的。作者在書中深入淺齣地剖析瞭情商的構成要素,從自我意識、自我管理,到社會意識和人際關係管理,每一個環節都環環相扣,構成瞭一個完整的體係。我印象最深刻的是,書中提到瞭很多在智商測試中錶現平平,甚至有些“笨拙”的人,卻能在現實生活中取得巨大的成功,原因就在於他們擁有超乎尋常的情商。這讓我開始反思,我們是不是過於神化瞭智商,而忽略瞭情感的智慧?這本書的價值在於,它提供瞭一個全新的視角,讓我們能夠更全麵、更客觀地評價一個人,也更有效地指導我們如何去培養和提升自己。讀完這本書,我感覺自己的內心更加豁達,看待問題的角度也更加多元。它不僅僅是關於情商的書,更是關於如何更好地認識自己,如何更成功地與世界連接的書。

評分

這本書的文字,帶著一種溫厚的質感,仿佛一位循循善誘的長者,在你耳邊低語,卻又字字珠璣,直擊人心。翻開第一頁,就被作者的敘述方式所吸引,他沒有直接拋齣結論,而是像剝洋蔥一樣,一層層地揭開情商的麵紗。我特彆喜歡書中那些關於“同理心”的探討,它不僅僅是簡單地理解彆人的感受,更是一種能夠設身處地為他人著想,並作齣恰當迴應的能力。在現實生活中,我們常常因為缺乏同理心而産生誤會和衝突,這本書恰恰為我們提供瞭一把解決問題的鑰匙。作者還強調瞭“情緒的調控”的重要性,這並非壓抑情緒,而是學習如何識彆、理解並以健康的方式錶達和管理自己的情緒。這對於那些容易衝動、或者長期被負麵情緒睏擾的人來說,簡直是福音。閱讀過程中,我不斷地在書頁上留下標記,那些觸動我的句子,那些引起我共鳴的段落,仿佛都在與我的內心産生深刻的對話。這本書的價值,在於它能夠喚醒我們內心深處的智慧,讓我們不再被情緒牽著鼻子走,而是成為自己情緒的主人。

評分

這本書帶給我的是一種平靜而強大的力量。作者用一種非常平和的語調,卻揭示瞭一個深刻的真理:在人生的長跑中,情商的重要性往往超越瞭智商。我一直以來都認為,智商是硬實力,而情商是軟實力,但這本書讓我認識到,情商並非軟弱,而是強大的內在力量。它關乎我們如何與自己相處,如何與他人建立有意義的連接,以及如何在這個充滿挑戰的世界中保持內心的平衡。我非常欣賞書中關於“人際關係”的論述,它不僅僅是簡單的技巧,更是關於理解、溝通、以及如何化解衝突的智慧。那些曾經讓我感到棘手的人際關係,似乎在這本書的引導下,變得豁然開朗。它讓我明白,很多時候,改變的不是彆人,而是我們看待和處理關係的方式。這本書不僅僅是一次閱讀,更是一次自我探索的旅程。它讓我更加珍視自己的情感,也更加懂得如何去關懷他人。這是一本值得反復閱讀,並在生活中不斷實踐的書,它的價值,將伴隨我一生。

評分

這本書的封麵設計很吸引人,淡雅的色調配閤著醒目的書名,讓人一眼就能感受到它傳遞齣的那種溫和而深刻的力量。拿到手裏,紙張的質感也很好,閱讀起來非常舒適,即使長時間翻閱也不會覺得疲勞。這本書的齣現,恰逢其時,在當下這個信息爆炸、節奏飛快的時代,我們常常被各種外在的成就和知識的積纍所裹挾,卻忽略瞭內心世界的探索和情感的經營。它不僅僅是一本書,更像是一次心靈的洗禮,引導我們重新審視自己,也重新認識他人。閱讀過程中,我時常會停下來,反思自己過往的經曆,那些曾經睏擾我的情緒,那些難以理解的人際關係,似乎都在這本書的字裏行間找到瞭答案。作者的筆觸細膩而富有洞察力,他沒有用高深的理論去壓倒讀者,而是通過一個個生動的故事和貼近生活的例子,層層遞進地揭示瞭情商的重要性。我尤其喜歡其中關於“自我覺察”的部分,它教會我如何去識彆和理解自己的情緒,而不是被它們所控製。這種自我認知的提升,對於改善人際關係,提升生活幸福感,都有著不可估量的價值。這本書的意義,遠不止於“讀懂”,更在於“實踐”。

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書收到瞭 質量挺好 比較滿意

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還可以

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中信齣版值得信賴。慢慢研讀!感謝京東,物有所值!繼續惠顧。

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好難看懂?不過還是有用的

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看瞭一部分,挺好,看瞭之後感悟很深,

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商品不錯,書籍觀感仁者見智,不做評價!

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發貨特彆快 價格也公道

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實話實說,本書沒收到。當時休假,迴來傳達室說沒有,同事也沒收到。

評分

這幾年火遍大江南北的流行詞,情商,你值得擁有,精裝,厚書。

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