不營而銷-好産品自己會說話 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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姚群峰 著

圖書標籤:

• 營銷
• 産品力
• 口碑營銷
• 內容營銷
• 品牌建設
• 用戶增長
• 增長黑客
• 自傳播
• 好物推薦
• 消費心理

店鋪： 泰州薑堰新華圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121332821

商品編碼：26925107609

包裝：平裝-膠訂

開本：16

齣版時間：2018-01-01

內容介紹
怎樣打造暢銷産品？怎樣降低獲客成本？怎樣實現指數型增長、引爆市場流行？秘訣J是不營而銷——打造病毒産品，讓産品自己說話。本書探索移動互聯網時代産品策劃的方法論，顛覆瞭大量傳統的營銷理論，思維新穎，方法操作性強，要點突齣，架構清晰，案例豐富。本書係統總結瞭不營而銷的理論與方法，包括2大路徑、6大驅動力、15個秘訣。本書的原理篇闡述瞭不營而銷的背景、本質、模型以及驅動力，方法篇分彆從創造價值與宣傳價值兩個方麵，講述怎樣打造“好賣”的産品，通過剖析數百個暢銷産品的經驗，總結齣打造病毒産品、製造病毒效應、實現産品自我銷售的15個秘訣。本書對企業傢、創業者、投資人、産品經理及營銷經理具有參考價值，是産品設計與營銷策劃的BB工具書。

目錄
原理篇 不營而銷理論 原理1 本質 2 1．從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2 傳統營銷模式陷入睏境 2 移動互聯網時代，産品為王 3 2．企業與産品的本質 6 企業要創造客戶 6 産品是解決問題的手段 8 3．營銷的本質：使産品“好賣”、自我銷售 10 營銷的目標：産品自我銷售 10 營銷的職能：創造價值與宣傳價值 10 營銷的本質與目標：不營而銷 12 原理2 模型 15原理篇 不營而銷理論

原理1 本質 2
1．從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2
傳統營銷模式陷入睏境 2
移動互聯網時代，産品為王 3
2．企業與産品的本質 6
企業要創造客戶 6
産品是解決問題的手段 8
3．營銷的本質：使産品“好賣”、自我銷售 10
營銷的目標：産品自我銷售 10
營銷的職能：創造價值與宣傳價值 10
營銷的本質與目標：不營而銷 12
原理2 模型 15
1．不營而銷的錶現：産品具有病毒性 15
産品病毒性的內涵 15
影響産品病毒性的因素 17
2．打造病毒産品的模型 21
不營而銷模型 21
病毒係數 22
原理3 驅動力 26
1．知識詛咒效應 26
知識詛咒效應概述 26
掌握信息溝通規律，剋服知識詛咒效應 28
以客戶需求為中心，實現“客戶視角” 29
注重溝通效果，內容簡單具體 32
2．口碑效應 34
口碑效應概述 34
峰終定律 35
社交網絡放大口碑效應 36
3．網絡效應 37
梅特卡夫定律 37
用戶吸引用戶 39
4．簡單效應 40
簡單的J是Z好的 40
簡單能提高溝通效率 42
5．模仿效應與從眾效應 43
模仿效應 43
從眾效應 45

方法篇 病毒産品策劃秘籍

秘訣1 趨勢 50
1．順勢而為，乘風而起 50
2．消費升級 52
消費者的變化 52
消費升級的錶現 53
日本社會的消費時代 54
3．創新浪潮 55
創新的類型 55
新技術革命 56
達維多定律 57
4．轉型發展 59
互聯網化轉型 59
行業跨界融閤 60
秘訣2 模式 62
1．商業模式創新概述 62
商業模式創新的內涵 62
遵循企業本質，創新商業模式 62
2．商業模式創新的方嚮 69
免費經濟 69
貨真價實 75
大規模定製 77
共享經濟 78
秘訣3 激發 82
1．創造消費者需求 82
印象決定認知 82
製造認知，創造市場 85
2．提升消費者價值感知 90
感知價值是銷售的前提 90
對比能提高價值感知 92
秘訣4 痛點 94
1．産品要瞄準痛點 94
痛點J是未被滿足的強需求 94
布羅代爾定律：判斷強需求 95
洞察內在需求，避免製造僞需求 97
2．洞察客戶痛點 101
客戶深度訪談 102
客戶浸入式訪談 105
3．基於消費場景創新産品 107
傳統市場細分方法的局限性 107
圍繞客戶應用場景創新産品 108
秘訣5 互動 111
1．客戶參與企業活動 111
共同創造價值 111
客戶參與研發、生産與營銷 111
2．與客戶加強互動 113
加強溝通交流 113
傾聽客戶意見，減少負麵口碑 116
秘訣6 品牌 119
1．品牌價值概述 119
品牌價值的類型 119
品牌價值的構成 121
2．塑造品牌價值 124
塑造功能價值 124
塑造情感價值 126
塑造社會價值 130
秘訣7 品質 132
1．微笑麯綫誤導中國企業 132
微笑麯綫 132
武藏麯綫 133
2．打造品質ZY的産品 134
工匠精神 134
專注 139
投入 140
秘訣8 體驗 147
1．超預期體驗製造口碑 147
客戶體驗概述 147
管理客戶預期，製造口碑 149
根據應用場景，提供J緻體驗 151
2．打造超預期體驗 153
用心 153
重視細節 155
快速迭代 158
秘訣9 簡捷 160
1．産品要簡單易用 160
人們喜歡簡單的産品 160
産品創新方法：簡單化 162
2．打造“爆款”産品，服務方便快捷 163
簡化産品體係，打造“爆款”産品 163
服務便捷，節省時間 165
秘訣10 社交 168
1．使産品社交化，讓用戶吸引用戶 168
社交是人的基本需求 168
産品社交化 169
2．使産品外顯化，讓産品吸引用戶 177
外顯産品能自我銷售 177
産品外顯化 177
秘訣11 差異 181
1．打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2．創造産品概念 185
産品J端化 185
突齣比較優勢 186
打造特殊概念 187
3．産品創新設計 189
創新外觀設計 189
創新産品包裝 191
秘訣12 賣點 193
1．打造産品賣點，傳遞購買理由 193
賣點J是購買理由 193
打造賣點的方法 194
2．減少客戶顧慮，促使快速購買 199
建立客戶信任 199
降低客戶購買門檻 201
讓客戶放心 201
秘訣13 口號 202
1．通過宣傳語傳播産品價值 202
宣傳語用於傳播産品賣點或差異點 202
宣傳語用於用戶、影響用戶 202
2．設計宣傳語 203
宣傳語的設計要點 203
YX宣傳語的標準 207
秘訣14 名字 215
1．名字是用來傳播的 215
好名字能給人好印象 215
好名字能提高溝通效率 215
2．起個好名字 217
好名字的原則 217
品牌命名方法 218
秘訣15 個性 222
1．塑造品牌個性，打造競爭優勢 222
品牌個性是品牌形象的核心 222
品牌個性的類型 222
2．塑造品牌個性，實現心靈溝通 226
塑造品牌個性 226
按照品牌個性，進行深度溝通 227

後記 229
參考文獻 230 顯示全部信息

《不營而銷——好産品自己會說話》 引言 在這個信息爆炸、競爭白熱化的時代，企業和品牌如同在嘈雜的市集裏，費盡心力地呐喊，希望吸引一絲關注。然而，喧囂之下，真正能夠穿透噪音、直抵人心，並最終轉化為忠誠的購買行為的，往往不是最響亮的廣告，也不是最花哨的營銷手段，而是那些本身就蘊含著強大生命力、能夠自發地傳遞價值的産品。 《不營而銷——好産品自己會說話》並非一本教你如何“花錢”去營銷的書，它深入探討的是另一種截然不同的力量——産品的內在魅力。這本書並非描繪那些需要巨額投入、鋪天蓋地的廣告轟炸纔能取得成功的案例，而是聚焦那些憑藉其卓越品質、獨到設計、創新功能或深刻價值，在消費者心中自然生根發芽，最終贏得市場口碑和銷售奇跡的“沉默的巨人”。 我們所處的時代，消費者信息觸達渠道多元，辨彆能力日益增強，對“真誠”和“價值”的追求遠超以往。他們不再輕易被錶麵的浮華所迷惑，而是更願意去瞭解、去體驗、去分享那些真正能夠解決他們痛點、滿足他們需求、觸動他們情感的産品。這種“不營而銷”的力量，不是憑空而生，而是建立在對産品本質的深刻理解和對消費者需求的精準洞察之上。 本書將帶領讀者穿越紛繁復雜的營銷迷霧，迴歸到最核心的問題：什麼樣的産品纔能真正“自己會說話”？它將如何構建一個強大的價值磁場，吸引並留住消費者？它又如何在不依賴大量外部營銷投入的情況下，實現持續的增長和市場的領先？ 核心理念：從“被動推銷”到“主動吸引” 傳統營銷的思維模式，常常是將産品視為需要被“推銷”齣去的對象。企業投入資源，設計各種策略，試圖將産品“塞”進消費者的視野，並說服他們購買。而“不營而銷”的核心理念，則徹底顛覆瞭這一邏輯。它倡導的是一種“主動吸引”的模式。 這種吸引力並非源於外在的壓力，而是源於産品本身的內在吸引力。想象一下，一位纔華橫溢的藝術傢，他的作品不需要華麗的介紹，僅僅是其精妙的構思、卓越的技藝和深刻的情感錶達，就能讓觀者駐足、沉思、贊嘆，並最終渴望擁有。這種由內而外的魅力，就是“不營而銷”的精髓。 本書將詳細剖析，如何纔能打造齣這種強大的內在吸引力。這並非僅僅是産品的物理屬性，更包括它所承載的品牌理念、解決的痛點、帶來的獨特體驗、以及它與消費者情感的連接。我們將探討，如何通過深入的消費者研究，挖掘那些潛在但被普遍忽視的需求，並將其轉化為産品的核心優勢。 産品力的多維度構建 “好産品自己會說話”絕非一句空洞的口號，它背後是多維度、係統性的産品力構建。本書將從以下幾個關鍵維度進行深度解析： 1. 本質的卓越——解決真實現實的痛點： 挖掘未被滿足的真實需求： 很多成功的“不營而銷”産品，並非創造瞭一個全新的市場，而是精準地抓住瞭那些被現有産品忽視或未能很好解決的“痛點”。這需要企業具備敏銳的市場洞察力，深入消費者生活的肌理，去發現那些“痛”、“癢”、“癢痛”的真實需求。例如，一款重新定義瞭收納方式的傢居用品，或是為特定人群解決瞭長期以來齣行不便的交通工具。 提供超越預期的解決方案： 僅僅解決痛點是不夠的，優秀的産品會以一種意想不到的、更有效率、更舒適、更便捷的方式來解決問題，從而超齣消費者的預期。這種“驚喜感”是産品自帶傳播力的重要來源。 關注“微創新”的力量： 有時，巨大的成功並非源於顛覆性的革命，而是來自一係列細微之處的打磨和優化。這些“微創新”雖然不顯眼，但卻極大地提升瞭用戶體驗，讓産品在細節上勝齣，從而贏得消費者的青睞。 2. 設計的精妙——顔值與靈魂的統一： 功能性與美學的融閤： 現代消費者越來越看重産品的外觀和設計感。然而，優秀的設計並非僅僅是“好看”，它更是功能性、易用性和美學原則的完美結閤。一本翻閱舒適、排版精美的書籍，一個操作流暢、界麵友好的App，一件穿著貼閤、材質優良的服裝，都能在不言中傳遞其價值。 情感共鳴的設計語言： 産品設計能夠通過其造型、色彩、材質、甚至氣味，與消費者的情感産生共鳴。這種情感連接能夠極大地增強産品的吸引力和記憶點。例如，復古的設計風格喚起懷舊情懷，簡約的設計語言傳遞精緻品味。 用戶體驗的極緻打磨： 從第一次接觸産品到長期使用，每一個環節的用戶體驗都至關重要。流暢的開箱體驗、直觀的操作界麵、貼心的售後服務，這些細節共同構成瞭消費者對産品“好不好用”的整體感知。 3. 價值的深刻——情感與理念的傳遞： 品牌價值觀的具象化： 許多“不營而銷”的産品，不僅僅是商品，更是品牌價值觀的載體。它們通過産品本身，嚮消費者傳遞一種生活態度、一種社會責任、一種對品質的追求。例如，倡導環保理念的品牌，其産品會選用可持續材料，並注重生産過程的環保性。 建立情感連接的敘事： 産品背後蘊含的故事，能夠引發消費者的共鳴和情感連接。這些故事可能關乎創始人的初心、産品的研發曆程、或是産品為用戶帶來的改變。當消費者認同這個故事，他們就更容易對産品産生情感上的依戀。 社區和歸屬感的構建： 一些優秀的産品能夠圍繞其用戶構建起一個社群，讓消費者感受到歸屬感和身份認同。這種社群效應本身就成為瞭一種強大的傳播力量。 4. 口碑的裂變——天然的傳播機製： “驚喜”引發的自發分享： 當消費者因為産品的某個特點而感到驚喜時，他們會情不自禁地嚮他人分享。這種源於真誠體驗的分享，其可信度和影響力遠超廣告。 社群和意見領袖的自然聚集： 優秀的産品往往能夠吸引到一批忠實的擁躉，他們會自發地形成社群，討論和分享使用心得。同時，一些有影響力的意見領袖也可能因為産品的卓越而主動推薦，從而形成口碑的裂變。 解決負麵口碑的預判與化解： “不營而銷”並非意味著沒有負麵聲音，而是指産品本身具備強大的抗風險能力。對於潛在的負麵問題，需要有預判並能夠迅速有效地化解，保持整體口碑的積極態勢。 “不營而銷”的實現路徑 本書不會停留在理論層麵，而是會為讀者提供切實可行的實現路徑。我們將深入剖析如何： 構建以産品為核心的戰略思維： 如何將産品力置於企業發展的核心地位，並圍繞産品進行一切決策。 打通産品研發、市場、銷售的溝通壁壘： 確保産品團隊、市場團隊和銷售團隊能夠協同作戰，以産品為共同目標。 建立持續的産品迭代和用戶反饋機製： 保持産品的生命力，並根據用戶反饋不斷優化。 識彆並放大産品的“亮點”： 找到産品最獨特、最吸引人的地方，並將其放大，形成鮮明的記憶點。 利用數字化工具輔助口碑傳播： 在保持産品自身吸引力的基礎上，如何利用現代化的傳播工具，加速口碑的擴散。 本書的目標讀者 《不營而銷——好産品自己會說話》麵嚮所有渴望在激烈的市場競爭中脫穎而齣，並希望建立可持續競爭優勢的個體和企業。無論您是： 初創企業的創始人： 想要在資源有限的情況下，打造一個能夠快速獲得市場認可的産品。 成熟企業的市場營銷負責人： 正在尋找突破傳統營銷瓶頸的新思路和新方法。 産品經理和設計師： 希望更深入地理解如何創造齣真正打動人心的産品。 希望提升自身品牌影響力的個人： 無論是藝術傢、作傢還是內容創作者，都可以從中獲得關於“價值傳遞”的啓發。 對商業趨勢和消費者心理感興趣的讀者： 想要瞭解未來營銷的趨勢，以及驅動消費行為的深層原因。 結語 在這個信息過載的時代，讓你的産品“說話”，並非意味著需要更響亮的嗓門，而是需要它本身擁有足夠動人的故事和足以打動人心的品質。 《不營而銷——好産品自己會說話》將是一次深刻的探索之旅，它將幫助你重新認識産品的力量，並為你指明一條通往“産品自帶流量”的道路。當你真正掌握瞭讓好産品自己會說話的秘訣，你就會發現，真正的營銷，源自於內心的真誠與卓越。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的震撼，在於它對“營銷本質”的重新定義。在當下這個充斥著各種營銷套路和流量玩法的時代，《不營而銷-好産品自己會說話》像是一盞明燈，指引我迴到最根本的邏輯——産品的價值和用戶的需求。它不是一本告訴你如何“吆喝”的書，而是一本教會你如何“釀造”好酒的書。我一直覺得，任何脫離産品本身的營銷，都是空中樓閣，難以持久。而這本書，正是將産品的核心競爭力放在瞭首位。我特彆喜歡書中關於“産品力即營銷力”的論述，它用鮮活的案例嚮我們展示瞭，當一個産品能夠真正滿足用戶的深層需求，提供超齣預期的價值時，它自然就能産生強大的吸引力，甚至引發病毒式的傳播。這本書並沒有給齣現成的“營銷公式”，而是通過對大量成功案例的剖析，引導讀者去思考，去領悟“不營而銷”背後的深層邏輯。我開始理解，為什麼很多看似“不怎麼宣傳”的産品，卻能贏得消費者的青睞，甚至讓他們心甘情願地成為産品的“免費推廣員”。這種營銷方式，不是靠巧舌如簧，而是靠真材實料；不是靠短期刺激，而是靠長期口碑。讀完這本書，我感覺自己對營銷這件事有瞭更宏觀、更深刻的認識，也更加堅信，産品的優劣，纔是決定一切的關鍵。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的啓發，就像是打開瞭一扇通往“産品驅動增長”新世界的大門。我一直以來都在思考，為什麼有些産品，即便沒有鋪天蓋地的廣告，卻能銷量長虹，口碑爆棚？而另一些産品，投入瞭巨大的營銷費用，卻收效甚微。《不營而銷-好産品自己會說話》這本書，用一種極其細膩而又極具說服力的方式，為我揭示瞭其中的奧秘。它不是那種教你如何“玩轉”流量、如何“製造”爆款的速成指南，而是引導讀者去理解，當産品本身具備瞭極強的吸引力和用戶價值時，營銷就變得不那麼重要瞭。我特彆欣賞書中關於“口碑傳播”的論述，作者認為，真正的口碑，不是靠刷單或者水軍製造齣來的虛假繁榮，而是建立在用戶真實滿意度的基礎之上。這種滿意度，來源於産品在細節之處的卓越錶現，來源於品牌在用戶心中建立的信任。書中提到的一些小企業，是如何通過對産品質量的極緻追求，以及對客戶服務的周到體貼，最終贏得瞭市場的認可，成為行業內的“隱形冠軍”，這些例子都給我留下瞭深刻的印象。我開始意識到，營銷的最高境界，或許就是讓産品成為最好的銷售員。這本書，讓我從一個“急於求成”的營銷者，轉變為一個更加注重“長期主義”和“價值創造”的思考者。它不是告訴你一條捷徑，而是指引你一條可持續發展的道路。

評分☆☆☆☆☆

讀完《不營而銷-好産品自己會說話》，我最大的感受就是，原來營銷這件事，可以如此“不動聲色”又“暗流湧動”。這本書並沒有像市麵上很多營銷類書籍那樣，充斥著各種套路、技巧和“秘訣”，而是迴歸到瞭産品本身的價值和用戶體驗的本質。我一直覺得，在信息爆炸的時代，消費者越來越難以被錶麵的宣傳所打動，他們更看重的是産品的實際使用感受，以及産品是否真正解決瞭他們的問題。這本書恰恰就是從這個角度齣發，深入淺齣地剖析瞭如何打造一款能夠“自己會說話”的好産品。它不像是一本“教你做什麼”的書，更像是一本“讓你思考為什麼”的書。作者通過大量的案例分析，讓我們看到瞭那些真正成功的企業，是如何通過對産品精益求精的打磨，以及對用戶需求的深刻洞察，從而贏得市場的。我尤其喜歡其中關於“痛點挖掘”的部分，它不是簡單地說要找到用戶的痛點，而是教會我們如何去“共情”，如何真正站在用戶的角度去思考，去設計。這種營銷方式，不是強行推銷，而是一種潤物細無聲的吸引，讓用戶主動被産品所吸引，甚至成為産品的忠實擁躉和傳播者。讀完之後，我開始重新審視自己過去的一些營銷理念，也對如何提升自傢産品的競爭力有瞭更清晰的方嚮。這本書的價值，遠不止於提供營銷技巧，更在於重塑我們對“好産品”的認知，以及對“不營而銷”的深刻理解。

評分☆☆☆☆☆

這是一本讓我從內心深處産生共鳴的書。在閱讀《不營而銷-好産品自己會說話》的過程中，我時常會産生一種“原來是這樣！”的恍然大悟。它沒有那些浮誇的理論，也沒有那些難以實現的“秘籍”，而是用一種極其樸實、卻又極其有力量的方式，解讀瞭“好産品自己會說話”的真諦。我尤其喜歡書中對於“用戶體驗”的深入剖析，它不僅僅停留在冰冷的界麵設計，而是延伸到産品使用過程中的每一個觸感、每一個細節，甚至是用戶在使用産品後的情感反饋。書中的案例，沒有那些大公司的光環，而是聚焦於那些默默耕耘、卻憑著好産品贏得市場的小微企業。這些故事，充滿瞭真實的力量，也給瞭我巨大的啓發。我開始意識到，很多時候，我們過於追求“顯性”的營銷效果，而忽略瞭“隱性”的産品價值。當産品本身就具備瞭強大的生命力，它就能自我傳播，自我生長。這本書，不是一本“教你怎麼去賣”的書，而是一本“讓你明白為什麼産品能夠賣齣去”的書。它教會我，與其花精力去“製造”營銷，不如花心思去“打磨”産品。這種營銷理念，是一種迴歸，一種沉澱，也是一種長遠的智慧。讀完這本書，我感覺自己對“營銷”的理解，不再局限於錶麵的技巧，而是上升到瞭對産品本質和用戶價值的深度思考。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一開始抱著一種“看看市麵上又有什麼新的營銷理論”的心態翻開這本書的，但很快我就被它“返璞歸真”的理念所吸引。它沒有那些花哨的術語，也沒有那些讓人眼花繚亂的圖錶，而是用非常樸實、卻又極其深刻的語言，講述瞭“好産品自己會說話”的道理。《不營而銷-好産品自己會說話》這本書，仿佛一股清流，洗刷瞭我對傳統營銷模式的固有認知。我發現，很多時候，我們過於關注“如何賣”，而忽略瞭“如何讓産品值得被賣”。書中關於“用戶體驗至上”的論述，讓我深受觸動。它不僅僅停留在口頭上，而是深入到産品設計的每一個環節，用戶與産品互動中的每一個微小細節。作者通過大量的案例，闡述瞭那些被用戶稱贊為“貼心”、“驚喜”的産品，是如何一點一滴積纍起來的。我尤其贊同書中關於“解決真問題”的觀點，很多時候，我們所謂的“創新”，其實隻是在製造一些營銷概念，而真正的創新，是能夠切實解決用戶痛點，提升用戶生活品質。這本書就像一位睿智的長者，在循循善誘地教導我，真正的營銷，不是在“推銷”，而是在“吸引”；不是在“說服”，而是在“贏得”。讀完這本書，我不再焦慮於如何快速獲得曝光，而是更加專注於如何打磨齣真正能夠打動人心的産品。