伟大的设计-通向完美用户体验的门户

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罗伯特布伦纳 著
图书标签:
  • 用户体验
  • 设计思维
  • 可用性工程
  • 交互设计
  • 信息架构
  • 用户研究
  • 设计原则
  • 产品设计
  • 用户界面
  • 设计方法论
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店铺: 沭阳新华书店图书专营店
出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111556787
商品编码:26982948031
包装:平装-胶订
开本:16
出版时间:2017-02-01

具体描述


内容介绍
在《伟大的设计》中,SJYL设计大师、乔布斯设计团队中J有影响力的设计大师、苹果公司前1席设计师罗伯特?布伦纳,1度以“苹果人”内部视角揭示苹果设计之道,讲述如何成J俘获人心的伟大设计,如何为客户设计出令人心动的体验。你会从中学习到“设计驱动”的真正含义,了解耐克、苹果、宝马、宜家等公司如何将这一理念付诸行动;学会怎样以“设计驱动”技术来管理你的企业价值链;明确定义设计策略和设计语言;学习如何自上而下地“管理”设计,鼓励“有风险”的设计创新,进而开辟全新的市场领域。作者还将展示如何进行用户调研、如何将设计的价值扩展到市场、制造等更多层面以及如何将设计文化贯穿到企业管理的方方面面。

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伟大的产品成J伟大的企业,而这一切都源于伟大的设计,W有设计,是通向完美用户体验的门户。苹果公司前1席设计师、“乔纳森?艾维”的伯乐,高科技领域的标志性人物罗伯特?布伦纳,甄选QQ企业经典案例,深度探寻苹果、宜家、星巴克、摩托罗拉等ZMPP的成败根源,探寻成为设计ZD型企业的要素。《伟大的设计》呈现了SJYL设计大师对于设计内涵与企业文化的精彩诠释,伟大的设计不只是参与游戏,而是重写游戏规则,建立以设计为导向的文化,让设计意识融入企业文化的每个细胞。伟大的设计是通向完美用户体验的门户。 
目录
对本书的赞誉关于作者献辞译者序致谢D一章 设计,至关重要设计是一门“内功”。//这是什么意思?//对你又意味着什么?■要么设计,要么死 / D二章 你重要吗你是谁?//从事什么工作?//为什么你的工作很重要?//SJ会因为缺少你而变得更糟糕吗?■为什么 / D三章 如何变得重要设计可以为你做什么?//设计如何与人沟通?//产品和服务中的设计如何与顾客建立情感联系?//伟大的设计如何打造出刀枪不入的品牌?D四章 设计驱动将设计看作一个整体概念//成为设计驱动型公司需要怎么做?//苹果、三星和Interactive这些公司是怎么做的,如何将设计融入它们的企业文化?■设计驱动型公司的正面案例 / ■负面案例 / ■做出根本性的改变 / ■怎么知道顾客的感受? / ■成本因素 / ■人力因素 / D五章 LOGO不等于品牌为什么你的品牌并非你所宣称的那样?//如何让你的品牌成为植入顾客内心的体验?//怎样的设计定位能让品牌经久不衰?//如何传达你的品牌含义?■品牌的本质 / ■品牌会说话 / ■品牌关乎价值 / ■真酷,而不是装酷 / ■品牌要像人一样具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎么知道你做得好不好? / D六章 产品是体验的入口产品是至关重要的体验入口。//设计伟大的体验,在多个触点提供一致的体验承诺//你如何为顾客体验供应链管理进行设计?■以体验为始终 / ■成为顾客 / ■你要怎么做? / ■体验的入口 / ■这些都很棒,但我该怎么办? / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / D七章 会说话的产品和服务如何保证产品和服务传递出的信息是正确的?//什么是设计语言?//为什么设计语言很重要?//从战略上思考这些问题。■什么是设计语言? / ■有的放矢 / ■找到你自己的设计语言和战略 / D八章 伟大的设计源于企业文化必须设计和打造企业文化,从而服务于你要实现的顾客体验。//否则你只能取得短暂的成功。■聚焦 / ■长期 / ■真实 / ■警觉 / ■新颖 / ■可重复 / D九章 伟大的设计成J未来设计至关重要,设计是一个过程而非一个事件。■1. 设计至关重要 / ■2. 设计是一个过程,不是一个事件 / ■3. 如果容易,每个人早J做了 /

《卓越之径:塑造令人难忘的用户体验》 在数字浪潮汹涌澎湃的今天,产品与服务如同浩瀚星海中的岛屿,而用户体验,则是连接这些岛屿的桥梁,是决定其能否在用户心中留下深刻印记的关键。它不再是锦上添花的选项,而是实打实的核心竞争力。本书,《卓越之径:塑造令人难忘的用户体验》,旨在为每一位渴望打造卓越产品的创作者、思考者和实践者,铺就一条清晰而坚实的道路。 我们所处的时代,用户不再是信息的被动接收者,而是主动的探索者和评价者。他们期待的是与产品的深度互动,是流畅无阻的旅程,是能够触动情感、解决痛点的解决方案。仅仅功能强大、设计精美已不足以取胜,用户体验的真正魅力在于其能否在用户意识深处种下一颗满意和愉悦的种子,让他们愿意一次又一次地回到你身边,并主动成为你最忠实的传播者。 《卓越之径》并非一本理论堆砌的学术专著,也不是一本罗列设计原则的冰冷手册。它是一次深入用户内心世界的旅行,一次对“好”体验背后逻辑的层层剖析,一次对成功案例的精细解构,更是一份充满实践智慧的行动指南。我们相信,卓越的用户体验并非偶然,而是源于对人性的深刻洞察、对产品本质的精准把握以及对每一个细节的极致追求。 第一章:理解用户——一切设计的起点 在深入探讨如何构建体验之前,我们必须首先回到原点:用户。谁是你的用户?他们的需求是什么?他们的痛点在哪里?他们的行为模式如何?这一章将带领读者超越表面数据,去真正理解用户——他们的动机、期望、挫败感,以及那些不被言语表达却影响决策的深层心理。我们将探讨用户研究的多种方法,从定性访谈、用户画像构建,到场景分析和行为追踪,帮助你建立起对目标用户的全面而深刻的认知。理解用户,不是一次性的任务,而是一个持续进行、不断深化的过程,贯穿于设计的始终。我们将强调,同理心是设计的灵魂,只有真正站在用户的角度思考,才能设计出真正能够打动人心的产品。 第二章:交互的艺术——流畅与直觉的和谐 交互设计是用户体验的骨骼。一个好的交互设计,应该像一位默契的向导,引导用户在产品中自如穿梭,而无需费心费力去猜测下一步该做什么。本章将深入剖析构成流畅交互的关键要素:清晰的导航、直观的操作、及时的反馈、一致性的设计语言,以及如何通过减少用户认知负荷来提升整体体验。我们将探讨隐喻、模式识别、错误处理等设计原则,并结合实际案例,展示如何在复杂的功能与简洁的用户界面之间找到完美的平衡点。我们还会讨论手势、动效等微交互的运用,它们如何为体验注入活力,让每一次互动都充满乐趣和惊喜。 第三章:视觉的语言——美学与功能的融合 视觉设计是用户体验的血肉,它承载着产品的个性和情感。然而,美学绝非空中楼阁,它必须与功能性紧密结合。本章将探讨如何运用色彩、排版、布局、留白等视觉元素,不仅要创造出赏心悦目的界面,更要有效地传达信息、引导注意力、建立品牌形象。我们将深入研究信息层级的设计,如何通过视觉手段突出重点,让用户在瞬间把握核心内容。同时,我们也会关注视觉一致性的重要性,以及如何根据不同平台和设备的特性,进行响应式和自适应的视觉设计,确保用户在任何场景下都能获得一致的优质视觉体验。 第四章:内容的力量——清晰、有价值的沟通 在数字产品中,内容是连接用户与产品价值的桥梁。无论是产品的功能介绍、操作说明,还是营销文案,清晰、简洁、有价值的内容都能显著提升用户体验。本章将聚焦于内容策略和文案写作的技巧,如何用最少的文字传达最丰富的信息,如何让用户的阅读体验变得轻松愉快。我们将探讨内容的可访问性,确保信息能够被所有用户理解。同时,我们也将关注内容与视觉设计的协同作用,如何让文字与图形相互辉映,共同构建一个引人入胜的叙事。 第五章:情感的连接——超越功能的深度体验 用户体验的终极目标,是与用户建立情感上的连接。当用户在使用产品时,感受到被理解、被尊重,甚至产生愉悦、惊喜的情感,那么这款产品就已经成功了一半。本章将探讨如何通过设计来触发用户的情感共鸣。从人性化的提示语、惊喜的彩蛋,到个性化的体验定制,我们将深入挖掘那些能够触动用户内心深处的细节。我们还会讨论如何通过营造安全感、信任感和归属感,让用户与产品建立更深层次的联结。 第六章:可访问性与包容性——让体验惠及每一个人 卓越的用户体验,不应是少数人的特权,而应惠及每一个人。可访问性和包容性设计,是构建真正优秀用户体验不可或缺的一环。本章将带领读者理解,如何设计出能够服务于不同能力、不同背景用户的产品。我们将探讨网页内容可访问性指南(WCAG)等标准,并提供实用的设计技巧,如对比度、字体选择、键盘导航、屏幕阅读器兼容性等。我们还将强调,包容性设计不仅关乎技术实现,更关乎一种开放、尊重和理解的态度。 第七章:持续优化——用户体验的迭代之路 用户体验的设计并非一蹴而就,而是一个持续迭代、不断优化的过程。市场在变化,用户需求在演进,技术在革新。本章将重点介绍如何建立有效的用户反馈机制,如何进行A/B测试和可用性测试,以及如何将用户数据转化为可行的设计改进方案。我们将强调数据驱动的设计思维,并分享在快速迭代中保持设计质量的策略。通过持续的探索和学习,才能让你的产品始终保持在用户体验的前沿。 第八章:构建体验文化——团队协作与共同愿景 卓越的用户体验,需要整个团队的共同努力和协作。它不仅仅是设计师的责任,更是产品经理、工程师、市场营销人员乃至公司高层的共同使命。本章将探讨如何将用户体验的理念融入到公司的DNA中,如何建立跨部门的协作流程,如何培养团队成员的用户同理心和对细节的关注。我们将分享如何通过建立共同的用户愿景,将所有人的力量凝聚在一起,共同打造令人难忘的用户体验。 《卓越之径》是一份邀请,邀请您一同踏上这场探索用户体验的精彩旅程。在这里,你将获得理论的深度、实践的广度,以及启发性的洞见。我们希望通过本书,能够帮助你理解,优秀的用户体验不仅仅是关于“好不好用”,更是关于“好不好感知”,关于“好不好记住”,关于“好不好爱上”。它是一种润物细无声的渗透,是一种潜移默化的影响,最终成为用户忠诚度和产品生命力的源泉。 准备好,踏上这条卓越之径,用你的双手,为世界创造更多令人难忘的体验吧!

用户评价

评分

《伟大的设计-通向完美用户体验的门户》这个书名,让我联想到那些能够让人在使用过程中产生共鸣、甚至是一种情感连接的产品。我猜这本书可能不会直接教我怎么画图或者怎么写代码,而是会更侧重于“设计思维”和“用户洞察”。我设想它会深入探讨,一个“伟大的设计”是如何在满足用户功能性需求的同时,还能触及他们的情感层面,创造出超越物质的价值。我特别希望书中能解释清楚,用户体验的“完美”究竟是如何定义的?是极致的简洁?是丰富的功能?还是某种难以言喻的流畅感?我期待书中能够提供一些关于“同理心”在设计中的重要性的论述,以及如何在设计过程中真正地站在用户的角度去思考问题。我可能会想象书中会包含一些关于“无障碍设计”或者“包容性设计”的内容,强调让尽可能多的用户都能公平地享受设计带来的便利。总之,我感觉这本书会是一次对“设计”的深度挖掘,从“是什么”上升到“为什么”,再到“如何做”,而且它的核心关注点始终围绕着“用户”这个中心。

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读到《伟大的设计-通向完美用户体验的门户》这个书名,我的脑海里立刻浮现出各种经典的用户体验案例,比如那些让人爱不释手、反复使用的App,或者那种流畅得仿佛浑然天成的网站。我猜想这本书大概率会深入剖析这些案例背后的成功要素,而不仅仅是停留在表面上的“好用”。我设想它会从更宏观的角度去探讨“设计”本身,不仅仅是视觉上的美观,更是关于思维方式、解决问题的方法论。我希望书中能提供一套系统性的框架,帮助我理解如何从零开始构建一个以用户为中心的设计流程,并且在整个过程中保持对用户需求的敏感度和洞察力。我设想作者会引用大量的研究成果和心理学原理,来解释为什么某些设计会引起用户的积极反馈,而另一些则会让他们感到沮丧。我会特别期待书中能提供一些实操性的建议,比如如何进行有效的用户访谈,如何设计合理的测试场景,以及如何根据用户反馈迭代优化产品。这本书的名字“门户”二字,让我感觉它不仅仅是一本书,更像是一个入口,带领我进入一个全新的设计领域,去发现和学习那些能够真正触动人心的设计智慧。

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《伟大的设计-通向完美用户体验的门户》这个书名,让我联想到了那些能够真正打动人心的产品,它们不仅仅是工具,更像是伙伴。我猜这本书会深入探讨“用户体验”背后的心理学和行为学原理,以及如何将这些原理巧妙地运用到设计中。我期待它能够阐述,一个“伟大”的设计是如何通过细致入微的考量,去预测用户需求,并提供超越预期的解决方案。我可能会设想书中会包含一些关于“情感化设计”的内容,探讨如何让产品不仅仅是功能性的,更能引发用户的情感共鸣。我希望这本书能提供一些关于如何平衡创新与用户习惯的观点,如何在引入新颖设计的同时,又不至于让用户感到困惑和不适。我预设它会强调“迭代”和“反馈”的重要性,因为我知道,完美的用户体验往往是在不断的尝试和优化中诞生的。这本书的“门户”意象,给我一种感觉,它将会为我揭示一个更加深邃、更加精妙的设计世界,让我能够站在更高的维度去审视和理解“用户体验”的真谛。

评分

这本书的名字听起来就充满了吸引力,我一直对“完美用户体验”这个概念非常着迷,觉得这不仅仅是技术上的堆砌,更是一种艺术的呈现。拿到《伟大的设计-通向完美用户体验的门户》这本书,我的内心充满了期待。我预设这本书会像一本指南,带领我一步步深入探索那些让产品脱颖而出的设计哲学和实践方法。我设想着书中会详细阐述,好的用户体验是如何从细微之处入手,比如一个按钮的颜色选择、一个页面的信息布局,甚至是一个微小的动画效果,是如何共同作用,最终为用户创造愉悦甚至惊喜的感受。我期待它能揭示那些“伟大的设计”背后隐藏的逻辑,那些让用户在不经意间就爱上某个产品的原因。我想,它应该会分享一些案例分析,通过具体的例子来佐证作者的观点,让我能够更直观地理解“用户体验”这个抽象的概念是如何在现实世界中得以实现的。我特别希望书中能提到一些关于人性化的设计原则,比如如何理解用户的心理需求,如何预测用户的行为模式,以及如何通过设计来解决用户在使用产品过程中遇到的痛点。这本书的名字本身就暗示着它将为读者打开一扇通往更高层次设计理解的大门,让我迫不及待地想去探索其中的奥秘。

评分

这本书的标题,《伟大的设计-通向完美用户体验的门户》,听起来就像是一本能够为我开启新视野的书籍。我一直认为,优秀的设计不仅仅是美观,更在于它能否解决实际问题,并且让用户在使用过程中感到轻松愉悦。我预设这本书会深入探讨“用户体验”的本质,它不仅仅是关于界面,更是关于整个用户与产品互动的旅程。我期待它能够解析那些让用户“欲罢不能”的设计背后的逻辑,无论是清晰的信息架构,还是直观的操作流程,亦或是恰到好处的反馈机制。我希望书中能够提供一些实用的方法论,帮助我理解如何识别用户的真实需求,如何在复杂的需求中提炼出核心价值,以及如何将这些价值有效地转化为设计方案。我可能会想象书中会包含一些关于“用户旅程地图”、“用户画像”之类的工具介绍,并且会详细说明这些工具在实际设计工作中的应用。这本书的“门户”寓意,让我觉得它不仅仅是一本书,更像是一次引导,带领我进入一个更加成熟、更加以用户为中心的设计领域。

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