内容介绍
基本信息
| 书名: | 公司在下一盘很大的棋机会留给靠谱的人 |
| 作者: | 埃斯皮诺加 | 开本: | |
| YJ: | 29.8 | 页数: | |
| 现价: | 见1;CY =CY部 | 出版时间 | 2015-09 |
| 书号: | 9787515334790 | 印刷时间: | |
| 出版社: | 中国青年出版社 | 版次: | |
| 商品类型: | 正版图书 | 印次: | |
内容提要 作者简介 奇普埃斯皮诺加博士,GeNext咨询公司CEO,致力于帮助各类组织变得更适宜人们工作,其对千禧一代(1983~2001年出生的人们)的研究在业内处于LX和QW的地位,相关著作还包括《管理千禧一代:发掘管理D代劳动力的核心竞争力》,他同时也是康考迪亚大学欧文分校的讲师,教授组织发展、变革理论等课程。美国多家重要媒体(福克斯新闻、CNN等)对其进行过专题报道。
基于对千禧一代的调查和研究,埃斯皮诺加博士提出了很多建设性的观点,切中千禧一代及其管理者的敏感神经,指出问题所在,包括:
管理者在千禧一代身上看到的问题往往体现出年轻人的价值观,相互理解才能解决问题
新一代员工与管理层其实都在努力与对方沟通,只是常常不得其法才造成了误解和成见
不同年代成长环境的差异造成了对人们对工作意义不同的需求与观念
一些在管理者看来不言而喻的细节和规则,其实FC有必要向员工解释清楚
对于千禧一代,工作本身并不足以定义身份,他们重视工作与生活的平衡与融合 精彩导读 给管理者的承诺
如果千禧一代的员工读了这本书,他们会让整个办公室大跌眼镜, 并大大超出你的预期。不仅如此,他们还会改变你的生活。想想吧,D你不再需要为了试图理解他们而去做心理治疗时,会减少多少压力,节省多少开支。哦,对了,你的头发看起来也会更好了(因为你再也不需要每天为了他们的事情愁得揪头发了)。
大多数管理者都希望能够在其从事的行业里获得成功。D需要管理千禧一代时,他们真的想要做好。但是,不同年代的人之间凸显的代沟会使得成功管理千禧一DB给D角兽挤奶还要困难。而这本书的价值则在于,千禧一代的员工在读过并掌握这些技能后,他们会符合你的期待,或许你们还可以共举一杯新鲜的D角兽奶,庆祝你们未来的成功!
……
你可能是一个CJ英雄,但含糊不清J像是你们这一代的克星。所有的CJ英雄都有不可避免的失败或死敌,这样看来,你们的敌人J是缺乏信息与方向。千禧一代看重支持。你希望每个领导给你清楚的方向、资源和宝贵的反馈。毕竟这是领导们的工作。培训领导时,我们告诉他们,剥夺千禧一代超能力的Z好方法J是含糊不清。让你的领导能够预料到交给你每一项任务的所有具体细节是不现实的。他们可能不知道你需要的所有信息,也可能他们自己的项目也令他们应接不暇,还可能他们缺乏管理技巧,甚至可能认为你不在乎。
管理者们意识到,这一代人注重个人的自主性 ,千禧一代的愿望是随心所欲,有自己的时间计划,不用担心有人暗中管制他们或干预他们的时间。因此,领导们很困惑该给千禧一代多少方向指示,又担心被D作讨厌的人。仔细想想,确实如此。有人一方面想自由地按照自己的方式做事,另一方面又想获得明确详细的指示。研究中的一个千禧一代恰D地表示:“我们希望得到指示和方向,然后放手让我们自己去搏。”领导对提供细节的犹豫不决,繁忙的时间计划表上的各种要求,二者结合起来后,你会发现像是陷入一个盲区。徒劳地试着弄明白领导想要什么,或者更糟糕的是,你应该怎么做。
……
结果思考游戏
我们讨论过你们为何衷爱解决问题和运用创造性思维技巧,你们一定会喜欢这个游戏的。我们将采用哈佛商业评论的研究案例,其中包括一个名叫乔治的千禧一代。乔治向他的经理提出了一个营销方案,但是经理却一直不予理睬。为此,乔治心情很失落,想着能和经理的上司见面,谈谈这个想法。在乔治做出任何冲动失控的事情之前,我们建议他去想想这种情况下的三个可能选择,我们设想下面是乔治想出来的主意。
1. 我会和经理的上司分享一下我的观点。
2. 给经理两个多月的时间去安排会面。
3. 询问经理为何还没有进行安排。
接下来,我们会让乔治三选一。他决定去会见经理的上司,因为他认为自己的意见很有建设性,迫不及待地想让上级听。一旦他做出自己的选择,J要考虑到自己这样做可能带来的三个后果。以下是这三个可能的后果:
1. 经理的上司很喜欢我的建议,并提拔我。
2. 经理的上司可能会问我,为什么不跟经理交流这个看法。我会说:“我试过,但是经理认为我为了自己的利益让她付出了代价”,我不会得到提升。
3. 经理的上司认为这个想法很愚蠢,告诉我不要再浪费他的时间了。
接下来J是问乔治是否能接受他列出的所有后果,如果他的答案是能,那么他清楚这些决定可能带来的后果,准备好接受发生的任何事情。如果答案是不能,我们J会鼓励他回头做一个不同的选择,继续列出三种以上可能产生的后果。这个结果思维游戏能帮助你思考行动的后果。
……
你们是一心多用的一代人。千禧一代有能力和18位朋友同时联系。只用一只手,在吃饭的时候、堵车的时候,甚至是在我们写下这句话的时候,你可能已经发了两条微博、四条短信,更新了你的状态。但是你的老板却认为这没什么了不起。事实上,管理者和领导都认为这是你们这代人Z大的缺点。我们知道,千禧一代对每天所做的事情(他们自己认为完成的事情)感到满足,我们并不是要剥夺你“本年度多面手”的奖励,而是要向你展示具有重要价值的智慧法则,帮助你在工作中享受快乐,取得成功。你应该知道什么时候要专注,什么时候应该避免一心多用。
之前我们在书中提到过,如何解释一个人的行为,感知角度FC重要,老板可以承认你精通科技,但潜台词却是:你思想不集中,容易分心。他们认为,这些分心的事让你无法注意细节,无法集中精力工作。不仅如此,老板甚至也不能让你长时间放下手机和你谈论这件事。你一心多用的技能在职场中看起来值得骄傲,但老板对“忙碌”的理解却与你大不相同。不停滑动手机屏幕,同时兼顾几种任务也许让你感觉颇有成J,但老板却暗自纳闷,你是否因为无法专注,才想要拼命跟上一切。
即使情况并非如此,你也需要明白,感知在关系中的角色有正确和非正确之分。在这方面取得成功,你需要1先弄清楚他人的感知(尤其是老一代人),然后改变你的行为,这样能够避免为上一辈人的成见授以口实。
测试证明,一心多用的人不能区分相关信息和无关信息,这本该是一个高功能的一心多用者所擅长的,对吧?但事实证明,该组中一心多用的人表现出心理组织技能下降,很难在任务之间实现转换,纳斯将这时的记忆功能描述为“草率”。另外,研究表明,参与者转换工作会产生应激激素脉冲,这是由不断到来的信息触发的。纳斯坚称,这些结果确实是一心多用的副作用。在随后的研究中,他进一步发现,高度一心多用的人比很少一心多用的同伴有更多的社会问题,也许是因为他们没能关注到别人。
…… 目录 不可不读的前言
I 千禧一代需要认识自己
你们的时代来了
SJ属于你们
QQ化的D一代
QWGR的一代
价值观反成障碍
成功之路障碍重重
自我意识激增
II 了解职场中的其他人
D一、D二和D三感知视角
每一代职场人的特点
马斯洛理论与职场代沟
III 建立关系
——职场有特定的沟通规则
学生的方式不再适用了
学会倾听及正确地交流
创建人际关系清单
应对棘手的关系
IV 落实细节
——如果有疑惑J提问吧
细节不清会降低效率
上司也许有不同的理解
询问清楚细节
V 放眼全局
——公司在下一盘很大的棋
局限思考导致困境
从公司角度考虑问题
五个“为什么”
结果思考游戏
VI 学会专注
——让手机休息一会儿
科技也会浪费时间
大脑不会一心多用
一心多用实为自欺
一心多用的低效本质
四种专注力/ 精力模式
培养专注的工作习惯
VII 寻求反馈
——激励可以源自很多方面
回避反馈引起动力缺失
主动向上司询问意见
寻求反馈的注意事项
VIII 承担责任
——机会留给靠谱的人
公司关心的是结果
尝试平衡工作与生活
内部问责与外部问责
IX 正视自己
——和公司一起站在风口上
擅作论断Z终阻碍个人发挥
个人与公司的期望不对等
千禧一代的价值观
结合个人与公司的优势
X 千禧一代的五大职场误区
频繁变换工作
选错要求晋升的时机和方式
希望老板会料理一切
低估老员工的智慧
总是期待工作的乐趣
XI 给千禧一代的职场忠告
率先尝试改变自己
真心诚意做出改变
练习运用职场技能
关注尊重前人的智慧
先了解情况再谋求创新
暂时没有目录,请见谅!
洞悉时代浪潮,驾驭未来机遇:一本关于企业战略、人才选拔与个人成长的深度探索 在这瞬息万变的商业世界中,企业如何才能在时代的洪流中屹立不倒,甚至乘风破浪,抓住那“很大的棋局”中的无限可能?而作为个体,又该如何识别并把握住属于自己的那份机遇,成为那个被看见、被倚重的“靠谱的人”?本书并非一本直接讲述某一家公司具体战略或案例的书籍,而是深入剖析驱动企业长期成功的底层逻辑,以及个体在复杂商业环境中实现价值最大化的路径。它为你提供一个宏观的视角,让你能够理解企业“下很大棋”的深层含义,并学会在这个棋局中找准自己的位置,贡献力量,获得成长。 第一部分:洞察“很大的棋局”——商业环境的演变与战略的智慧 本书将首先带领读者穿越纷繁复杂的商业现象,深入探究当前以及未来可能出现的宏观趋势。我们不局限于单一的行业或地域,而是放眼全球,审视技术革新(如人工智能、大数据、生物科技等)、地缘政治变动、人口结构调整、消费观念转变以及环境可持续性发展等核心驱动力,如何共同塑造着商业的新格局。 技术驱动的颠覆与重塑: 探讨前沿技术如何颠覆传统商业模式,创造新的价值链。例如,人工智能如何从效率工具演变为战略核心,如何改变客户体验,以及企业如何利用数据洞察来制定前瞻性战略。我们将分析成功的企业如何拥抱技术变革,而非被其淘汰。 全球化与区域化的博弈: 在全球化进程进入新阶段的当下,地缘政治的复杂性和区域经济的崛起带来了新的挑战与机遇。本书将分析企业如何在不确定性中寻求稳定,如何在本土化与全球化之间找到最佳平衡点,以及如何利用供应链的韧性来应对外部冲击。 可持续发展成为核心竞争力: 绿色经济、社会责任和公司治理(ESG)不再是可选项,而是企业长期生存与发展的基石。我们将探讨企业如何将可持续发展理念融入其战略规划,如何通过创新实现经济效益与社会效益的双赢,以及如何建立负责任的品牌形象以赢得消费者和投资者的信任。 消费者行为的深刻变化: 数字化浪潮深刻改变了消费者的信息获取、决策过程和购买习惯。本书将深入分析Z世代、银发经济等不同群体消费特征的变化,以及企业如何通过精细化运营、个性化体验和情感连接来抓住新的市场机会。 商业模式的演进与创新: 从免费模式到订阅制,从平台经济到共享经济,商业模式的创新层出不穷。我们将通过理论分析和启发性案例,引导读者思考当前有哪些新兴的商业模式正在崛起,以及企业如何通过重构价值主张、盈利模式和客户关系来构筑竞争壁垒。 理解了这些宏观趋势,也就理解了企业“很大的棋局”的宏观背景。这盘棋的棋盘,是不断变化的全球商业环境;棋子,是技术、资本、人才、市场;而“很大的棋”本身,则是企业如何在其中实现可持续增长、保持领先地位,并最终塑造行业格局的终极目标。本书将鼓励读者跳出微观的战术层面,以战略家的视角审视商业世界。 第二部分:识别“靠谱的人”——人才战略的底层逻辑与价值创造 在任何宏大的战略布局中,执行者都是至关重要的。企业能否成功“下很大棋”,很大程度上取决于能否招募、培养和留住那些“靠谱的人”。本书将深入探讨人才在现代企业中的核心价值,以及企业如何建立一套科学、高效的人才体系。 “靠谱”的内涵与外延: 我们将重新审视“靠谱”这一概念,它并非简单的“听话”或“不出错”。“靠谱”意味着责任感、执行力、学习能力、抗压能力、正直品格以及与企业价值观的高度契合。本书将解析不同岗位、不同层级对“靠谱”的具体要求,以及如何通过多维度的评估来识别具备这些特质的候选人。 人才的分类与战略定位: 并非所有人才都适用于同一个模式。我们将探讨企业如何根据业务需求和发展阶段,对人才进行分类,例如核心技术人才、战略领导者、基层执行者、创新驱动者等。并分析不同类别人才的激励机制、培养路径和职业发展规划。 吸引与招募的艺术: 在人才竞争日益激烈的今天,企业如何构建雇主品牌,如何设计有效的招聘流程,如何通过面试技巧来识别真正优秀的人才,都将是本书探讨的重点。我们将强调以人为本的招聘理念,让求职者感受到尊重和价值。 培养与赋能的体系: “靠谱”的人才并非天生,而是需要企业系统性地培养。本书将深入分析企业内部培训、导师制度、轮岗机制、学习型组织建设等方法,以及如何通过授权和信任,赋能员工在工作中创造更大的价值。 绩效管理与激励创新: 如何建立一套公平、透明、有效的绩效评估体系,如何通过物质和精神激励来激发员工的潜能,如何将员工的个人成长与企业的发展目标紧密结合,都是本书将深入剖析的内容。 人才流动的哲学: 适度的人才流动是企业活力的体现,而人才的过度流失则会损害企业利益。本书将探讨企业如何通过建立良好的工作环境、职业发展通道以及企业文化,来降低人才流失率,并思考如何在人才流动中实现共赢。 本书将强调,人才不是成本,而是企业最宝贵的资产。一个成功的企业,一定是一个能够不断吸引、培养和激活优秀人才的组织。 第三部分:把握机遇,成为“靠谱的人”——个体成长与价值实现 在理解了宏观商业环境的变迁和企业的人才战略后,本书的最后一部分将聚焦于个体。如何在这个充满机遇与挑战的时代,成为那个能够被企业和时代选中、并能为之贡献价值的“靠谱的人”? 自我认知与定位: 认识自己的优势、劣势、兴趣和价值观,是成为“靠谱的人”的第一步。本书将引导读者进行深入的自我反思,明确自己的职业目标和发展方向,从而在浩瀚的商业海洋中找到属于自己的航道。 持续学习与能力升级: 时代在变,技能也在快速迭代。本书将强调终身学习的重要性,并提供提升学习效率、掌握新技能的方法,例如如何有效利用在线资源、如何从实践中学习、如何培养批判性思维等。 建立个人品牌与影响力: 在信息爆炸的时代,拥有清晰的个人品牌和广泛的专业影响力,能够帮助你更好地被发现和认可。本书将探讨如何通过专业内容输出、积极的社交互动、参与行业项目等方式,塑造一个值得信赖和尊重的个人形象。 责任感与执行力的锻造: “靠谱”的核心在于责任感和强大的执行力。本书将分析如何培养主人翁意识,如何设定清晰的目标并付诸行动,如何克服拖延和困难,最终兑现承诺。 人际关系与协作的智慧: 商业世界的成功往往不是单打独斗的结果。本书将探讨如何在工作中建立良好的人际关系,如何有效地进行团队协作,如何在高压环境下保持积极沟通,以及如何与不同类型的人合作。 心态与韧性的培养: 职业生涯中难免会遇到挫折和失败。本书将关注心态的调整,以及如何培养面对压力和挑战的韧性,从中汲取经验,不断成长。 主动出击,创造价值: “靠谱”不仅仅是被动地接受任务,更在于主动发现问题、提出解决方案,并为企业创造新的价值。本书将鼓励读者跳出舒适区,积极承担责任,勇于尝试,成为那个能够为企业带来惊喜和突破的人。 本书并非一本教你如何在某个具体公司“向上爬”的指南,而是为你提供一套认知框架和行动原则,帮助你在任何一家企业、任何一个行业中,都能以一种更成熟、更专业、更有价值的方式去工作和成长。它旨在激发你的内在潜能,让你不仅仅是“一个雇员”,而是成为一个能够与企业一同思考、一同成长、一同迎接挑战的“价值创造者”。 总而言之,本书是一次关于商业智慧、人才哲学和个人成长的深度对话。它将帮助你理解企业“下很大棋”的时代背景,识别并成为那个值得信赖的“靠谱的人”,最终在波澜壮阔的商业浪潮中,找到属于自己的位置,实现个人与企业的共同繁荣。这是一种能力的提升,一种视野的开阔,更是一种智慧的积累,让你能够更从容、更坚定地驾驭自己的职业生涯,并为这个时代贡献你的独特力量。