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成正心 著

图书标签:

• 领导力
• 团队建设
• 管理
• 人心
• 职场
• 沟通
• 激励
• 成长
• 高效
• 执行力

店铺： 泰州姜堰新华图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121329128

商品编码：26984815296

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2017-12-01

页数：240

字数：202000

内容介绍
    本书从人的行为源自于动机的驱动，而动机产生于心理活动，因此分析员工行为的心理成因，是从*根本上解决管理问题的关键这一原理出发，汇集数十位管理专家和心理学家的真知灼见，以心理学为切入点，探寻企业管理中面临的诸多问题，为管理者提供行之有效的管理之道，让管理者了解员工心理，让员工对管理者心服口服，从而建立默契与信任，打造高效执行团队。

关联推荐
    为什么惩罚反而起反作用？
    如何让员工觉得跟着你有前途？
    该不该对人才偏心？
    “法不责众”对不对？
    该保持距离还是平易近人？

    每个管理者都有这些困惑，
    要解决困惑J要读懂员工的心。 
目录
D一章　你知道员工为什么这样吗　 1．客大会欺店，员工也会欺人　 2．别让他太难，别让他认输　 3．是真的做不了，还是不敢做　 4．让他有点决断，不要做职场拖拉机　 5．别让任何人只顾自己的一亩三分地　 6．他总是犯错，未必是他的能力问题　 7．看不到出路，他没有了努力的劲头　 D二章　为什么有人会埋怨员工没规矩 1．有人犯规，犯规的人J会越来越多　 2．两个人承担责任，J相D于没人承担责任　 3．你的队伍是不是也有“组团过马路”现象　 4．公平不公平，人心各有一把尺　 5．员工屡教不改为哪般　D一章　你知道员工为什么这样吗　
1．客大会欺店，员工也会欺人　
2．别让他太难，别让他认输　
3．是真的做不了，还是不敢做　
4．让他有点决断，不要做职场拖拉机　
5．别让任何人只顾自己的一亩三分地　
6．他总是犯错，未必是他的能力问题　
7．看不到出路，他没有了努力的劲头　
D二章　为什么有人会埋怨员工没规矩
1．有人犯规，犯规的人J会越来越多　
2．两个人承担责任，J相D于没人承担责任　
3．你的队伍是不是也有“组团过马路”现象　
4．公平不公平，人心各有一把尺　
5．员工屡教不改为哪般　
6．喂得太饱，也J没有跑动的欲望了　
7．员工认同你，才会听你的　
D三章　表现出你的尊重，效果更好　
1．矫枉过正，其结果注定过犹不及　
2．分配工作也要听听员工的意见　
3．遭受冷落，还怎么有干劲　
4．落后的员工更需要你的关注　
5．让员工把牢骚发出来，比埋在肚子里好　
6．心里装了石头，工作怎能高效　
7．是淘汰，但不代表扔掉　
D四章　用好你手中的胡萝卜和大棒　
1．你究竟在奖赏什么，搞清楚了吗　
2．这究竟是谁的油田　
3．看到他的进步，比看到错误更重要　
4．好心肠也要分时候　
5．投其所好，永远没错　
6．自己吆喝，D然比不上有人替你吆喝　
7．寻找不会过时的激励　
8．情感维系比利益收买更有用　
D五章　别说你带动不了团队的激情　
1．团队怎么死气沉沉　
2．不感兴趣的工作，怎会做得有劲　
3．赶一下跑得更快，但也别赶得太紧　
4．太安逸了不行，制造点危机感　
5．大家的劲儿，为什么使不到一块儿　
6．有攀比心不见得J是坏事　
7．积J的工作氛围，造JYX的团队　
D六章　管理者也要讲品位
1．有诺必践，别让员工失望　
2．“跟我冲”与“给我冲”的差别在哪里　
3．真诚，是拉近距离的一把钥匙　
4．太过完美，反而高处不胜寒
5．是监督，不是监视　
6．做好你的头儿，何必管太多　
7．你觉得他能成功，他还J成功了　
D七章　自我管理是Z高效的管理　
1．员工为什么给你干活儿　
2．不要迷信QW　
3．他们反对，仅仅是因为没有参与感　
4．所有人观点一致，你真的该放心吗　
5．是我自己的选择，所以我会负责　
6．同一件事情让他用不同的方法　
7．为什么要跟着前面走 显示全部信息

《征服星辰大海：航海时代的伟大探索》 序章：遥望星辰，扬帆远航 人类的目光，自古以来便投向了头顶那片浩瀚的星空，以及眼前那片无垠的蔚蓝。从仰望星辰的古老先民，到驾驭巨轮征服风浪的先驱，探索的火焰从未熄灭。本书将带领读者穿越历史的长河，重返那个风起云涌、充满传奇的时代——大航海时代。我们将一同潜入那个充满未知与机遇的海域，感受那个时代人类的勇气、智慧与对远方的无尽渴望。 第一章：陆地之外的呼唤——地理大发现的萌芽 在地理大发现的时代来临之前，人们对世界的认知是有限的。欧洲大陆的居民，对于遥远的东方，除了零星的传说和少量舶来品，几乎是一无所知。丝绸之路的辉煌，香料的诱惑，以及对传说中黄金国度的向往，都在暗中积蓄着一股强大的推力，渴望突破陆地的束缚，去探索那未知的海域。 古老的传说与东方诱惑： 马可·波罗的《东方见闻录》如同火种，点燃了欧洲人对东方富饶土地的想象。香料、丝绸、瓷器等珍贵商品，是当时欧洲社会奢侈品和财富的象征。对这些商品的强烈需求，促使人们寻找更直接、更高效的贸易路线，绕过中间商的层层盘剥。 技术进步的铺垫： 航海技术的缓慢但稳步的发展，为远洋航行提供了可能。例如，改进的罗盘使得在海上辨别方向成为可能；星盘和象限仪等天体导航工具，帮助水手们在远离陆地的海域确定船只的纬度。更重要的是，造船技术的进步，使得能够承受恶劣天气和长途航行的坚固、大型船只得以建造。卡拉克帆船（Carrack）和帆篷（Caravel）的出现，是那个时代航海技术革新的重要标志。 宗教与扩张的动力： 宗教传播的使命感，以及将基督教信仰带到未知世界的愿望，也是驱动航海者的一股重要力量。与此同时，欧洲各国之间的竞争也日益激烈，扩张领土、攫取资源、提升国家实力的野心，同样是推动航海探索的重要因素。 第二章：破浪前行——早期航海家的壮举 当旧的地理认知无法满足日益增长的探索欲望时，一批批勇敢的航海家应运而生。他们披荆斩棘，冒着生命危险，用自己的双脚（或者说船舵）丈量世界，为人类揭开了新的地理篇章。 恩里克王子与葡萄牙的探索： 葡萄牙的恩里克王子，虽然本人并未亲自远航，但他凭借其远见卓识和对航海事业的巨大投入，成为了早期航海探索的幕后推手。在他的支持下，葡萄牙的水手们沿着非洲西海岸不断南下，逐渐摸清了非洲大陆的轮廓。 巴托洛缪·迪亚士的绕过好望角： 1488年，迪亚士率领船队成功绕过非洲大陆的最南端——好望角。这一壮举不仅证明了绕过非洲通往东方航线的可行性，也极大地鼓舞了后来的航海家。恶劣的海况和狂风，让他将此处命名为“风暴角”，后被葡萄牙国王若昂二世改名为“好望角”，寓意着通往东方的希望。 瓦斯科·达·伽马的印度航线： 1497年，达·伽马率领船队，沿着迪亚士开辟的航线，历经艰辛，最终抵达印度西海岸的卡利卡特。这是欧洲人首次通过海路抵达印度，标志着东方航线的正式开辟，也为葡萄牙带来了巨大的经济和政治利益。 哥伦布与“新大陆”的发现： 意大利航海家克里斯托弗·哥伦布，坚信地球是圆的，并试图通过向西航行抵达东方的亚洲。在他的坚持和西班牙王室的支持下，1492年，他率领船队出发，最终抵达了美洲大陆。虽然他至死都认为自己到达的是亚洲的某个地方，但他的航行却意外地开启了连接欧洲与美洲的大门，也开启了真正意义上的“地理大发现”。 三次航行与影响： 哥伦布的四次航行，深入加勒比海地区，绘制了当时欧洲人对这一地区最早的地理认知。他的发现，虽然并非人类首次踏足美洲，但却对世界历史产生了革命性的影响，将美洲纳入了全球视野。 麦哲伦的环球航行： 葡萄牙航海家费迪南·麦哲伦，尽管在航行途中不幸遇难，但他指挥的船队最终完成了人类历史上第一次环球航行。1519年，麦哲伦率领五艘船从西班牙出发，历经三年多的时间，穿越大西洋、太平洋、印度洋，最终返回西班牙。 证明地球是圆的： 麦哲伦的环球航行，以无可辩驳的事实证明了地球是圆的，极大地拓展了人类的地理认知。他的船队也发现了连接大西洋和太平洋的麦哲伦海峡，为后来的航海者提供了重要的航道。 第三章：新大陆的碰撞与融合——全球化的序幕 哥伦布的航行开启了一个新的时代，欧洲人开始大规模地进入美洲。这带来了两个世界的巨大碰撞，也拉开了全球化进程的序幕。 “哥伦布大交换”： 两个大陆之间的生物、文化、技术和疾病的交换，被称为“哥伦布大交换”。玉米、土豆、番茄、烟草等作物从美洲传入欧洲，改变了欧洲人的饮食结构；而小麦、马匹、牛羊等则被带到美洲，改变了美洲的生态环境和生活方式。 殖民与剥削： 然而，这种碰撞并非总是和平的。欧洲殖民者在美洲的扩张，伴随着对原住民的征服、剥削和奴役。大量的财富被掠夺，无数原住民的生命因此消逝。 贸易网络的扩张： 随着新航路的开辟，全球性的贸易网络逐渐形成。欧洲的商品销往世界各地，而世界各地的资源和产品也源源不断地流入欧洲。跨洋贸易，尤其是奴隶贸易，成为了这个时期贸易的重要组成部分，也带来了深远的社会和伦理问题。 第四章：巨浪中的智慧——航海家们的生存之道 远洋航行绝非易事，充满了未知与危险。风暴、疾病、食物短缺、海盗袭击，以及迷失方向的恐惧，都是航海家们必须面对的挑战。他们依靠的是过人的勇气、精湛的航海技术、坚韧的毅力，以及智慧的决策。 导航的艺术： 除了前述的仪器，对天象的精准观测、对洋流和风向的深刻理解，以及经验丰富的船长和水手们的判断，都是至关重要的。每一次航行，都是一场与大自然智慧的较量。 船只的维护与补给： 船只的坚固程度、木材的防腐处理、桅杆帆布的维护，都是确保航行安全的基础。食物和饮水的储备、对维生素缺乏症（如坏血病）的认识和预防（尽管早期认识有限），也直接关系到船员的生存。 应对突发状况： 船员的纪律、团队的协作、应对疾病的措施，以及与海盗周旋的策略，都考验着船长的领导能力和船员的应变能力。 绘制海图与记录： 航海家们留下的海图、航海日志和地理记录，是他们留给后世最宝贵的财富。这些资料不仅记录了他们的航行经历，也为后来的探索者提供了重要的地理信息，推动了地理知识的积累和完善。 第五章：遗留的遗产——大航海时代的深远影响 大航海时代，以其恢弘的史诗般的探索，彻底改变了世界。它不仅是地理上的发现，更是人类历史进程中的一次重大转折。 全球化的开端： 多个大陆之间的直接联系被建立，世界各地的文明开始相互接触、交流甚至碰撞，为现代全球化的形成奠定了基础。 地理知识的飞跃： 人类对地球的认知发生了翻天覆地的变化，原有的世界地图被不断修正和完善。 经济与政治格局的重塑： 欧洲国家的经济实力空前增强，贸易中心逐渐转移，新的殖民帝国崛起，全球的政治格局也因此发生深刻变化。 文化与思想的交流： 不同文化、不同思想的碰撞，促进了人类思想的解放和创新。科学技术得到了进一步的发展，哲学、文学等领域也受到了深刻的影响。 至今的启示： 大航海时代的故事，不仅是关于勇气与探索的传奇，也警示我们关于殖民、剥削以及不同文明之间关系的反思。它提醒我们，人类的进步往往伴随着代价，而对未知的探索，永远是推动文明前进的强大动力。 尾声：向着更远的星辰大海 大航海时代的浪潮虽然已经远去，但那种探索未知、挑战极限的精神，却从未消失。今天，当我们仰望星空，或者眺望远方，那股源自古老航海家们心中的勇气与渴望，依然在激励着我们。人类的征途，从来都不止于眼前的海平面，而是那片更加辽阔、更加神秘的星辰大海。这本书，正是为了纪念那些曾经破浪前行的勇士，也为了唤醒我们心中那份永恒的探索之梦。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是一场意外的惊喜！原本以为只是又一本讲“管理技巧”的书，结果却意外地触碰到了我内心最柔软的部分。从第一页开始，作者就用一种近乎对话的语气，娓娓道来，没有那些冰冷的数据和僵硬的理论，而是用一个个生动的故事，展现了“带队伍”这个看似宏大的概念，实则细致入微到每个人的情感和需求。我尤其喜欢书中关于“同理心”的部分，作者没有停留在口号上，而是深入剖析了如何在日常工作中，通过细小的举动，去理解和回应团队成员的情绪波动，哪怕是看起来微不足道的小委屈，也能在细心观察下得到化解。我回想起自己过去的经历，有多少次因为忽略了这一点，导致团队关系变得微妙，工作效率也大打折扣。这本书就像一面镜子，让我看到了自己的不足，也给了我切实可行的方向。它不像某些书那样，讲完就完了，而是充满了操作性，读完之后，我立刻就能在工作中尝试和实践。而且，书中的案例都非常有代表性，无论是初入职场的新人，还是经验丰富的老将，都能从中找到共鸣，仿佛作者就在你身边，和你一起探讨如何才能让队伍更像一个“家”。

评分☆☆☆☆☆

我不得不说，这本书在“人心”这个主题上的探讨，做得相当深入和细腻。它没有空谈大道理，而是把“人心”这个抽象的概念，具象化为一个个具体的行为和心理活动。我特别被书中关于“信任建立”的章节所打动。作者不只是告诉你“要信任你的团队”，而是深入分析了信任是如何一点点被建立起来的，以及那些看似不起眼的破坏信任的行为。比如，书中提到的一些管理者，习惯性地过度干预，或者在出现问题时急于指责，这些行为看似是在“解决问题”，实则是在悄悄地侵蚀团队的信任根基。我曾亲身经历过类似的情况，那种被不信任的感觉，对个人士气打击真的很大。而这本书，恰恰提供了如何避免这些“雷区”的方法。它教会我，真正的领导力，不是在于你有多么“强势”，而在于你能否让团队成员感受到被尊重、被理解、被支持。读完这本书，我开始重新审视自己与团队成员的互动方式，试着去倾听他们的声音，去理解他们的顾虑，即使在面对挑战时，也能用更温和、更具建设性的方式去沟通。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，在于它提供了一种全新的视角来看待“团队建设”。以往我读过的很多管理类书籍，往往侧重于流程、制度、目标设定，这些固然重要，但却忽略了最核心的要素——人。而这本书，就像一股清流，将“人的情感”和“人的需求”摆在了极其重要的位置。我尤其欣赏作者在探讨“激励”这个话题时的独特见解。他没有罗列一堆物质奖励或者绩效考核的技巧，而是着重强调了精神层面的满足感和归属感。书中举例了许多不需要花费太多成本，却能有效提升团队士气的做法，比如及时而真诚的肯定、提供成长的机会、创造轻松愉快的团队氛围等等。这些点滴的细节，看似微不足道，却能深刻影响团队成员的工作热情和忠诚度。我发现，很多时候，一个简单的微笑，一句及时的鼓励，一个共同庆祝小胜利的时刻，其能量可能比任何物质奖励都要来得持久。这本书让我深刻体会到，优秀的领导者，其实就是一个优秀的“情绪管理者”和“关系协调者”。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的过程，就像一次心灵的洗礼。作者以一种非常平和、但又充满力量的方式，引导我去思考“人”在团队中的真正意义。我之前一直认为，管理就是要让每个人都发挥出最大的“价值”，但这本书让我明白了，所谓的“价值”，并不仅仅体现在工作产出上，更体现在团队成员的幸福感、成就感以及他们对团队的归属感上。书中的很多观点，都给我留下了深刻的印象，尤其是关于“倾听”的部分。作者不厌其烦地强调，有效的倾听，不仅仅是听到对方说话，更是要用心去感受对方的言外之意，去理解他们内心的需求和渴望。我反思自己过去的经历，很多时候，自己只是急于表达自己的观点，而忽略了团队成员真正想要传达的信息。这本书就像一位智慧的长者，用它的博大精深，教会我如何去成为一个真正懂得“人心”的领导者，如何去构建一个有温度、有凝聚力的团队，让每个人都能在这个团队里找到属于自己的位置，感受到被重视和被关怀。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我受益匪浅的书，它彻底颠覆了我之前对“管理”的理解。在阅读这本书之前，我总觉得管理就是发号施令，就是对下属进行绩效考核，确保任务的完成。但这本书让我意识到，真正的“带队伍”，远不止于此。它更像是一种艺术，一种在复杂人际关系中寻求平衡与和谐的艺术。我特别喜欢书中关于“化解矛盾”的章节，作者并没有提供一些简单的“套路”，而是教会我如何去理解矛盾产生的根源，如何去引导双方进行有效的沟通，以及如何在维护团队整体利益的同时，尊重个体的感受。这种深入到细节的处理方式，让我觉得非常实用。书中的案例都极具参考价值，让我看到了很多曾经困扰我的问题，在作者的解读下，变得豁然开朗。它教会我，要用更长远的眼光去看待团队的发展，要懂得适时地放权，要勇于承担责任，更要时刻关注团队成员的情绪变化，用真诚和关怀去赢得他们的心。