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一句话化解冷场,三分钟读懂人心

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发表于2024-12-16


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店铺: 人天图书专营店
出版社: 沈阳出版社
ISBN:9787544190619
商品编码:27375983167

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具体描述

产品特色

内容简介

能摸透对方心理,就没有聊不来的人。很多时候, 必须知道该说什么;必须知道什么时候说; 必须知道对谁说;必须知道怎么说。才能让对方从骨子里接受和认同你内心的真实意愿,从而让你取得事情的主导权。在不知不觉间攻入他人内心,让对方满心欢喜地接受你的观点、意见、提议以及任何请求。


作者简介

李飞:毕业后曾在大学任教多年,后投身于文化事业,坚持从事文学创作工作,以冷眼洞悉世情,以慧心指点迷津,极受读者追捧。 出版了《在美的时光,别辜负了自己》《品位男人的礼仪书》《在不安的世界里,找自己的存在感》《男人的性格决定事业,女人的性格影响婚姻》等作品。


内页插图

目录

Chapter 1 没有聊不来的人——懂点沟通心理学,社交不吃闭门羹

说别人爱听的话,人缘不会差 / 002

表达你的兴趣,别人也会对你感兴趣 / 005

你笑着说话,他笑脸相迎 / 007

你考虑他的感受,他接受你的说法 / 009

说赞美的话,对谁都有用 / 012

迎合别人内心期望,即使它不是真的 / 017

让别人痛快说话,你们就有话可说 / 019

谁都不喜欢被勉强,所以别说勉强话 / 022

说话让人有面子,自己也会受欢迎 / 024

Chapter 2 一眼就要心心相吸——给个好印象,迈过陌生这道心理坎

相见前7秒,决定这辈子能说多少话 / 028

举手投足都要让人难以忘怀 / 030

你的着装也是一种无声语言 / 032

表达出亲和力,你会拥有十足魅力 / 034

让语言有气质,便可以引人注意 / 036

给声音加入感性,你就有了磁性 / 038

生动的语气总是引人入胜 / 039

把声音调整得和美妙音乐一样 / 043

让人真真切切看到你的友善 / 047

Chapter 3 三两句烘热关系——讲好开场话,避免相对无言的尴尬

一亮相,就要赢得满堂彩 / 050

用开场白把人吸引过来 / 054

会寒暄,就不会没话说 / 057

擅长场面话,就能套近乎 / 059

在闲谈上花些“勾人”的心思 / 062

制造共同话题,拉近心理距离 / 065

寻找共同点,打开对方话匣子 / 069

没话也要找话,别让心灵冷场 / 072

妙问,让他主动对你多说话 / 074

Chapter 4 进一步拉近心距——能灵活就通达,把话说圆人情不冷

人情话不到位,人脸就会冷下来 / 080

善于察言观色,通晓人情世故 / 083

轻描淡写几句话,就把人心拉过来 / 086

言语间替人着想,便能赢得别人支持 / 088

注重交流细节,以防出现沟通隔膜 / 092

谈吐幽默的人,走到哪儿都不冷场 / 097

赞美没有新意,小心遭受冷遇 / 100

会说职场暖心话,和谁关系都融洽 / 103

肆意指责别人,必被打入冷宫 / 106

Chapter 5 把耳朵用到**——会听的才会说,别让你唇不对他的嘴

被倾听,是人人都有的心理需求 / 110

倾听,可以消除对方的排斥感 / 112

把话听明白,不要贸然主观臆断 / 114

听出他们的亲疏关系,再走下一步 / 117

听准对方的话究竟是对谁说的 / 119

以理解的心态听,从他的角度思考 / 122

听懂话中奥妙,再做自己的应答 / 125

听出别人真实意图,给予正确反馈 / 128

Chapter 6 见什么人说什么话——他是什么身份,就对他说什么话

与人交谈,先要看准交谈对象 / 132

考虑场合身份,看清情况再开口 / 135

他一开口,就对他的身份略知一二 / 140

看人下菜,对什么人就说什么话 / 143

根据谈话对象,选择不同交流风格 / 147

与名人交谈,心态一定要摆正 / 152

与富人交谈,关键要消除他的敏感 / 154

与老年人交谈,请拿出请教的姿态 / 157

与多个异性交谈,务必做到面面俱到 / 159

与上司说话,小心一点不吃暗亏 / 160

Chapter 7 悟透他的心性——明白对方怎么想,你才知道怎么说

微表情,看人看心准到骨子里 / 166

细品眉语,可知对方当下心理活动 / 170

甄别眼神,直观对方内心真实情境 / 172

看他双手,可察觉对方此刻心理状态 / 174

不经意的动态,暴露人物心态 / 177

交谈时的坐态,暗藏复杂心理因素 / 181

交谈时的站姿,可以秒懂人物个性 / 185

穿着风格,透漏人物性格特征 / 189

眼镜佩戴,折射的是人物心理个性 / 193

Chapter 8 让难言之语拐个弯——赖话好说不恼人,立场相对也能谈下去

包装过的语言,才让人听着舒服 / 198

躲开正面批评,让人笑着改正错误 / 201

巧妙暗示,秋毫无犯心照不宣 / 204

善用幽默,诙谐之中完成说服 / 206

正话反说,揭穿谬论又不触怒人心 / 208

据理进言,既达目的又不得罪领导 / 210

批评下属,打一巴掌揉三揉 / 212

委婉拒绝,说“不”也要给人留自尊 / 214

Chapter 9 把话说到心坎上——熟用说服技术,拿正确的钥匙打开心门的锁

善说服的人,人生不冷场 / 220

做不成的事儿,说就能说成 / 222

让别人顺心,交谈才能顺利 / 224

说出的话,应贴合对方心理需要 / 227

让他觉得,想法好像是他自己的 / 229

用语言把他拉入心理信任情境 / 231

说对方得意的事,他会越聊越可亲 / 232

抓住心理偏好,迅速拉近距离 / 234

“不经意间”就投其所好 / 236

用真诚与真情把对方打动 / 238


精彩书摘

让别人痛快说话,你们就有话可说

人们都喜欢自己说,而不喜欢别人说话;同时也往往更喜欢谈论自己的事情,并且在没有完全了解别人的情况下,就对别人盲目下判断,这样便造成了人际交往中难以沟通的情况,构成交流的障碍和困难 一句话化解冷场,三分钟读懂人心 电子书 下载 mobi epub pdf txt


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