正版现货 零售商供应商法律关系解密 实用型法律实务指南 胡良 编著 上海交通大学出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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胡良 著

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出版社： 上海交通大学出版社

ISBN：9787313101204

商品编码：27561854527

商品参数

基本信息

书名：零售商供应商法律关系解密

定价：58.00

出版社：上海交通大学出版社

版次：1

出版时间：2016年05月

开本：16

作者：胡良

装帧：平装

页数：210

字数：101000

ISBN编码：9787313101204

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《商业谈判策略与技巧实战解析》 内容简介： 在全球化日益深入、商业环境瞬息万变的今天，谈判能力已成为衡量一名商业人士乃至一个企业核心竞争力的重要标尺。本书并非停留在理论的阐述，而是深度聚焦于商业谈判的实战操作层面，旨在为广大企业管理者、销售精英、采购专家以及法律顾问提供一套系统、可操作的谈判工具箱。 本书的撰写团队汇集了资深商业战略顾问和经验丰富的跨国企业谈判专家，他们结合多年在一线积累的复杂谈判案例，将抽象的谈判理论转化为具体、可复制的行动指南。全书结构严谨，逻辑清晰，内容涵盖了从谈判前的充分准备到现场的策略运用，再到谈判后的效果巩固与关系维护等全流程。 第一部分：奠定基石——谈判前的系统准备 成功的谈判往往在入场前就已经决定了七成。本部分详尽阐述了准备工作的重要性及其具体实施步骤。 首先，目标设定与底线分析。我们深入探讨了如何运用SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、有时限性）来精确界定谈判目标。更重要的是，本书引入了“BATNA”（最佳替代方案）和“WATNA”（最坏替代方案）的分析框架，教导读者如何在缺乏筹码时，通过强化自身的BATNA来提升谈判的议价能力，并在谈判陷入僵局时，清晰地知道何时应果断离场。我们提供了大量的案例来演示如何通过市场调研和内部资源盘点来构建坚实的谈判基石。 其次，对手画像与信息情报收集。在信息不对称的市场中，掌握对手的真实意图和决策模式至关重要。本书提供了多维度的对手分析模型，包括对其组织结构、关键决策人（KDM）的性格偏好、财务状况、行业地位以及过往谈判风格的深度剖析方法。我们强调了合法、合规地获取信息的重要性，并介绍了如何通过公开信息源和非正式渠道建立有效的“情报网络”。 再者，议题分解与优先级排序。复杂的商业谈判往往涉及多个相互关联的条款和利益点。本书教授读者如何将宏大的谈判目标系统地分解为可管理的子议题，并根据自身的战略需求对这些子议题进行优先级排序。通过这种方法，谈判者可以灵活地在次要议题上做出让步，以换取核心利益的实现。 第二部分：临场决断——核心谈判技巧的实战运用 本部分是本书的精华所在，聚焦于谈判桌上的即时反应与策略部署。 开局与议程设置：探讨了如何通过巧妙地设置谈判的开场白、议程顺序和基准点（Anchoring）来初步影响对手的心理预期。我们详细分析了“先发制人”的定锚效应在不同文化背景下的适用性与风险。 价值展示与说服艺术：谈判的本质是价值的交换。本书系统介绍了多种强有力的价值说服模型，包括成本效益分析法、风险规避价值法以及机会成本比较法。重点剖析了“预先让步”策略——即在要求回报前，主动展示己方愿意付出的最小代价，从而建立互惠感和信任基础。 僵局的突破与冲突管理：商业谈判中冲突不可避免。我们提供了一系列“破冰”和“解冻”技巧，例如：引入第三方调解、时间策略（如暂时休会、拖延战术的有效运用）、以及“问题重构”（Reframing）技巧，将对立的立场转化为共同面对的问题。我们尤其强调了在情绪高涨时，保持专业冷静和维护关系的重要性。 让步的艺术与节奏控制：让步是谈判的常态，但“如何让”比“让多少”更关键。本书详细分析了“逐步递减让步模型”，避免了线性、易被预测的让步模式。同时，我们讨论了“捆绑式让步”（Logrolling）——用自己不看重的利益交换对手看重的利益，实现双方效用最大化。 第三部分：关系深化与长期合作的构建 优秀的谈判不仅要达成一笔交易，更要为未来的合作打下坚实基础。 异文化与跨国谈判的差异化应对：随着全球贸易的增加，文化差异带来的误解日益突出。本书针对不同主流商业文化（如高语境与低语境文化、个人主义与集体主义文化）的谈判特征进行了深入对比分析，并提供了具体的沟通调适策略，以确保跨文化沟通的有效性。 非正式沟通与信任建立：强调了在正式会议之外，通过午餐、非正式交流等渠道建立个人信任的重要性。信任是削弱防御、促进信息共享的关键润滑剂。 后续的执行与关系维护：谈判的成功交付是最终的胜利。本书最后讨论了如何清晰地记录谈判结果（备忘录的起草要点），以及在执行阶段，如何通过透明度和及时反馈，将一次性的交易转化为长期的战略伙伴关系。 本书以其贴近实战、工具性强、案例丰富的特点，必将成为每一位渴望在商业竞争中占据主动地位的专业人士案头的必备参考书。它不是教你如何“赢”得一场谈判，而是教你如何通过精妙的策略与坚实的基础，达成对双方都具有长期价值的商业共识。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，在商业合作中，清晰的法律界定是避免冲突、保障权益的基石，尤其是在零售商与供应商这样的长期合作关系中。这本《正版现货 零售商供应商法律关系解密》听起来就如同为我们零售商量身定制的“法律顾问”。我非常期待书中能够深入探讨“商品退换货”的法律规定。比如，在什么情况下，供应商必须无条件接受我们的退货申请？又或者，如果是因为我们的原因导致的退货，法律上是如何界定的？我希望能从书中获得一些关于如何撰写或解读退换货条款的实用技巧，以减少不必要的经济损失。此外，关于“送货与验收”的部分，我也充满了期待。如何明确交货的时间、地点、方式，以及在验收过程中发现问题，应如何及时有效地与供应商沟通并追究责任，这些都是日常经营中经常会遇到的情况。我希望这本书能够提供具体的操作指南，让我们能够更专业、更有效地处理这些事务，从而在与供应商的合作中占据更有利的位置，避免不必要的纠纷。

评分☆☆☆☆☆

我对法律条文向来是敬而远之，总觉得离自己很遥远，但作为一名零售商，供应商关系的好坏直接影响到我的经营成本和商品质量。这本书的出现，恰好填补了我在这方面的知识空白。当我看到“零售商供应商法律关系解密”这个标题时，我就知道这可能是我想找的解决方案。我特别看重“解密”这个词，这意味着它会用通俗易懂的方式来解释复杂的法律问题。我希望能在这本书中找到关于“违约责任”的具体案例分析，比如供应商延迟交货、商品质量不合格等情况，我们零售商应该如何主张自己的权利，需要准备哪些证据，以及可以寻求哪些法律途径来解决。另外，书中关于“知识产权保护”的章节也引起了我的兴趣，毕竟现在市场上假冒伪劣产品不少，如何确保我们进货的商品是正品，以及在合同中明确供应商的知识产权责任，对我们维护自身声誉至关重要。我希望这本书能提供一些实操性强的建议，比如在起草合同或者与供应商沟通时，有哪些关键的法律要点是必须注意的。总而言之，我期待这本书能够帮助我提升法律意识，更好地管理供应商关系，规避潜在的法律风险。

评分☆☆☆☆☆

作为一个刚入行不久的零售商，之前在处理与供应商的合同问题上总是提心吊胆，生怕因为一些条款的模糊不清而惹上不必要的麻烦。朋友推荐了这本《正版现货 零售商供应商法律关系解密 实用型法律实务指南》，虽然还没来得及细读，但光是翻阅目录和扉页，就能感受到编著者胡良老师的用心。书名“解密”二字，听起来就很接地气，仿佛能够一层层剥开那些晦涩难懂的法律术语，直击零售商最关心的问题。特别吸引我的是“实用型法律实务指南”这几个字，这表明这本书不是那种枯燥乏味的理论堆砌，而是真正能够指导我们在日常经营中如何操作的工具书。我最期待的是书中关于“合同签订与履行”的部分，比如如何规避供应商的“霸王条款”，如何明确双方的权利义务，以及在发生纠纷时，有哪些法律依据可以保护我们作为零售商的权益。我还希望书中能提供一些实际的合同范本或者条款解析，让我们能对比学习，举一反三。毕竟，在法律层面做到心中有数，才能让生意做得更稳健、更长远。这次购买的经历也相当愉快，书是正版现货，包装完好，物流也很快，让我对后续的学习充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

最近一直忙于店铺的运营，对于法律方面的东西了解不多，但随着业务的不断拓展，与供应商的合作也越来越频繁，我深感有必要加强这方面的学习。朋友极力向我推荐了《正版现货 零售商供应商法律关系解密》，听名字就觉得非常实用，能够“解密”那些困扰我们零售商的法律难题。我特别希望书中能够详细阐述“合同解除”的相关规定，例如在什么情况下，零售商可以单方面解除与供应商的合同，又有哪些程序需要遵守，避免因为不当解除而承担违约责任。此外，关于“价款支付”的条款，也是我一直比较关注的。如何约定合理的支付周期，如何避免被供应商拖欠发票，以及在遇到支付纠纷时，应该如何处理，这些都是我急需了解的内容。我非常期待这本书能够提供一些鲜活的案例，通过真实事件来讲解法律条文，这样更容易理解和吸收。希望这本书能成为我工作中不可或缺的法律助手，让我能够更自信地处理与供应商的各种事务，为店铺的稳健发展打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在零售行业摸爬滚打了多年的从业者，我深知与供应商建立稳定、互利的合作关系的重要性，但同时也清楚，法律的边界模糊不清，很容易在合作过程中埋下隐患。这次偶然了解到《正版现货 零售商供应商法律关系解密》，我眼前一亮。这本书的定位非常精准，直击零售商在供应商法律关系中的痛点。我尤其想了解书中关于“质量保证”的详细内容，比如供应商提供的商品存在质量问题，我们零售商是否有权要求退货、换货，甚至是索赔？在合同中，如何才能更清晰地界定商品的质量标准，以及验收环节的注意事项，这些都是我非常关心的问题。另外，关于“保密义务”的章节也引起了我的兴趣。在某些情况下，我们会与供应商共享一些商业信息，如何确保这些信息不被泄露，以及一旦发生泄露，我们零售商的权益如何得到保障，这些都需要清晰的法律指引。我希望这本书能够提供详实的法律分析和操作建议，帮助我们规避风险，建立更牢固的供应商合作关系。