麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務

麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

牛艷莉 著
圖書標籤:
  • 公共關係
  • 高職高專
  • 教材
  • 十二五規劃
  • 傳播學
  • 公關實務
  • 職業教育
  • 高等教育
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  • 人際溝通
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店鋪: 炫麗之舞圖書專營店
齣版社: 國傢開放大學齣版社
ISBN:9787304054212
商品編碼:29603253201
包裝:平裝
齣版時間:2011-12-01

具體描述

基本信息

書名:麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務

定價:30.00元

作者:牛艷莉

齣版社:國傢開放大學齣版社

齣版日期:2011-12-01

ISBN:9787304054212

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頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:16開

商品重量:0.400kg

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內容提要


《公共關係基礎與實務》在培養學生掌握基本的公共關係技能的基礎上,按照能力序列,基於工作過程補充基礎理論知識,重在培養學生開展公共關係的能力。在內容的安排上,突齣瞭任務性和實操性。教材內容分為九個學習情境:學習情境一是對公共關係基本認知,從公共關係的內外需求驅動入手,展開全書體係。學習情境二本著突齣專業技能的原則,從公關從業人員的素質要求角度突齣公共關係的實用型和技能型。學習情境三、四、七、八主要以任務為導嚮,闡述公共關係的實施流程以及在整個實施流程中各個環節所需要的技能。學習情境五以專題的形式,探討舉辦公共關係專題活動的方法、技能。學習情景六將危機公關專門作為一個主題進行闡述。為瞭突齣教材的實用性和技能性,本書把公共關係文書融入到公共關係從業技能的內容裏,且將網絡公關作為一個公關策劃類型編入到專題策劃中,從而使公關技能訓練更加完善。

目錄


作者介紹


文摘


序言



《公共關係:策略、技巧與案例分析》 一、本書核心理念與定位 本書旨在為讀者構建一個全麵、係統且深入的公共關係知識體係,幫助讀者理解並掌握在復雜多變的現代社會中,組織與公眾之間有效溝通、建立互信、實現共贏的核心原則與實踐方法。我們認為,公共關係並非簡單的“宣傳”或“危機公關”,而是一門集戰略思維、人際溝通、信息傳播、衝突管理、品牌塑造於一體的綜閤性學科,是現代組織在激烈的市場競爭和社會互動中不可或缺的關鍵能力。 本書的核心定位在於: 理論深度與實踐廣度並重: 在紮實梳理公共關係理論發展脈絡、核心概念與經典模型的基礎上,本書將大量的篇幅用於分析現實世界的成功與失敗案例,揭示理論在實踐中的應用邏輯與挑戰。 麵嚮未來與時代發展: 緊密結閤新媒體、大數據、人工智能等時代背景,深入探討數字化轉型對公共關係工作帶來的深刻影響,引導讀者掌握麵嚮未來的公共關係發展趨勢與應對策略。 能力導嚮與技能訓練: 強調公共關係能力的培養,不僅包括知識的學習,更注重思維方式的訓練、信息判斷能力的提升、危機應對技巧的掌握以及跨文化溝通能力的鍛造。 二、本書內容結構與要點詳解 本書的結構設計遵循從宏觀到微觀、從理論到實踐、從基礎到進階的邏輯綫索,旨在為讀者提供一個循序漸進的學習路徑。 第一部分:公共關係理論基石 本部分將帶領讀者穿越公共關係的曆史長河,深入理解其産生、發展和演變的內在邏輯,並掌握其核心概念與理論框架。 第一章:公共關係的起源與演進: 探討公共關係作為一門獨立學科的誕生背景,追溯其在美國、歐洲及亞洲的發展曆程。 分析不同曆史時期公共關係模式的演變,從早期的新聞代理人時代,到信息發布時代,再到互動溝通時代,直至今天的戰略夥伴時代。 深入研究關鍵曆史人物(如愛德華·伯納斯、艾維·李)的思想貢獻及其對現代公共關係理論的奠基作用。 討論公共關係在不同社會製度、經濟發展水平下的獨特錶現形式和演化路徑。 第二章:公共關係的核心概念解讀: 定義與內涵: 剖析“公共關係”的多種經典定義,並在此基礎上提煉齣本書認同的、更具操作性的核心定義,強調其雙嚮溝通、互利共贏的本質。 目標與功能: 詳細闡述公共關係在組織發展中所扮演的多重角色,包括樹立和維護良好聲譽、建立和鞏固公眾信任、促進信息有效流通、化解組織與公眾之間的矛盾衝突、支持組織戰略目標的實現等。 關鍵要素: 深入解析公共關係係統中的幾個核心要素:組織(行動者)、公眾(受眾)、傳播(過程)、關係(結果),並分析它們之間的相互作用與影響。 公眾的界定與分析: 探討不同類型的公眾(內部公眾、外部公眾、利益相關者等),以及如何根據其特徵、態度、行為模式進行細緻的公眾細分與畫像,為後續的溝通策略製定奠定基礎。 第三章:公共關係理論模型與發展趨勢: 經典理論模型: 伯納斯模型: 詳細解析“告知”、“勸說”、“整閤”三大模式,理解其不同情境下的適用性。 格魯尼格與亨特的四種模型: 深入分析“代理人模型”、“公共信息模型”、“雙嚮不對稱模型”和“雙嚮對稱模型”,重點闡釋雙嚮對稱模型作為現代公共關係理想模式的優越性及其實現條件。 其他重要理論: 簡要介紹影響傳播學、組織行為學、社會心理學等相關理論在公共關係中的應用,如議程設置理論、框架理論、意見領袖理論、沉默的螺鏇等。 當代發展趨勢: 數字化與技術驅動: 分析大數據、人工智能、社交媒體等新技術如何重塑公共關係的工作流程、傳播方式和效果評估。 戰略化與整閤化: 探討公共關係與市場營銷、品牌管理、企業社會責任等職能的深度融閤,強調其作為組織戰略組成部分的地位。 利益相關者導嚮: 關注多元化利益相關者的訴求,推崇建立長期、穩固、互信的利益相關者關係。 價值導嚮與社會責任: 強調公共關係在推動可持續發展、承擔社會責任、構建和諧社會中的積極作用。 第二部分:公共關係實務操作指南 本部分將理論知識轉化為可操作的實踐技能,為讀者提供一套係統的公共關係工作流程和方法論。 第四章:公共關係調研與分析: 調研目的與方法: 明確公共關係調研的必要性,介紹定性與定量相結閤的調研方法,如問捲調查、焦點小組訪談、內容分析、大數據分析、文獻研究等。 公眾態度與認知研究: 學習如何設計調研工具,收集公眾對組織的認知、態度、期望和滿意度數據,並進行科學分析。 環境掃描與風險評估: 掌握對組織內外部環境進行係統性掃描,識彆潛在的機遇與威脅,特彆是潛在的危機信號。 SWOT分析在PR中的應用: 運用SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析工具,為公共關係策略的製定提供決策依據。 第五章:公共關係策略製定與規劃: 目標設定(SMART原則): 學習如何根據調研結果和組織目標,設定具體、可衡量、可達成、相關性強、有時限的公共關係目標。 目標公眾選擇與定位: 確定優先溝通的目標公眾群體,並理解其需求與期望。 核心信息提煉與傳播理念: 明確組織希望傳遞給公眾的核心價值、品牌理念和關鍵信息。 傳播渠道選擇與整閤: 分析傳統媒體、新媒體、自有媒體、Earned Media等各類傳播渠道的特點與優勢,並學習如何進行跨渠道整閤傳播。 策略工具箱: 介紹新聞發布會、媒體關係、社交媒體運營、事件營銷、贊助活動、內部溝通、危機溝通等具體策略工具。 第六章:公共關係傳播工具與技巧: 新聞稿撰寫與發布: 學習撰寫具有新聞價值、符閤媒體要求的新聞稿,掌握新聞發布會的組織與流程。 媒體關係維護: 建立與記者的良好互動關係,學習如何提供有價值的信息,處理媒體采訪請求,以及應對負麵報道。 內容營銷與故事化傳播: 掌握如何通過故事、圖文、視頻等形式,創作引人入勝的內容,觸達目標受眾,建立情感連接。 社交媒體運營策略: 深入分析不同社交媒體平颱的特性(如微信、微博、抖音、小紅書、B站等),學習賬號定位、內容生産、互動管理、社群運營、危機應對等實操技巧。 危機溝通預案與執行: 識彆潛在危機類型,製定詳細的危機溝通預案,學習如何在危機發生時迅速響應、有效溝通、修復聲譽。 意見領袖(KOL/KOC)閤作: 理解意見領袖在傳播中的作用,學習如何識彆、評估、接觸和閤作意見領袖,實現精準傳播。 第三部分:公共關係管理與發展 本部分將視角提升至組織層麵,關注公共關係部門的組織架構、績效評估以及在新興技術環境下的發展。 第七章:公共關係部門組織與管理: 部門設置與職能劃分: 探討不同規模的組織中公共關係部門的常見設置模式(如內部部門、外部代理公司、混閤模式),以及職能劃分。 團隊建設與人纔培養: 分析公共關係人纔應具備的核心素養(如溝通能力、洞察力、危機處理能力、技術應用能力、創新能力等),並探討團隊建設與職業發展路徑。 預算管理與資源配置: 學習如何製定閤理的公共關係預算,並有效地分配資源以實現傳播目標。 法律與倫理規範: 強調公共關係工作必須遵守的法律法規(如廣告法、知識産權法、隱私權保護等)以及職業道德規範,警惕虛假宣傳、誹謗等行為。 第八章:公共關係效果評估與績效衡量: 評估的重要性與挑戰: 解釋為何要評估公共關係的效果,以及在量化評估中麵臨的挑戰。 評估指標體係構建: 學習建立多維度的評估指標,包括: 傳播産齣指標: 如新聞報道的數量、媒體曝光度、社交媒體互動量(點贊、評論、分享)、內容覆蓋人群等。 傳播過程指標: 如媒體報道的正麵性/負麵性、信息傳達的準確性、目標受眾的記憶度與理解度。 傳播效果指標(行為與態度轉變): 如公眾對組織的認知變化、品牌好感度提升、購買意願增強、信任度提高、危機事件中的負麵情緒緩解程度、利益相關者的滿意度等。 評估方法與工具: 介紹媒體監測、輿情分析、問捲調查、焦點小組、效益分析(ROI)等評估方法,並利用案例說明。 反饋與持續改進: 強調評估結果的應用,用於不斷優化和改進公共關係策略與執行。 第九章:新媒體時代下的公共關係挑戰與機遇: 社交媒體的顛覆性影響: 深入分析社交媒體如何改變信息傳播的權力結構,加速信息傳播速度,以及對傳統媒體的衝擊。 內容生産與傳播的革新: 探討短視頻、直播、AI生成內容(AIGC)等新興內容形式對公共關係創作的要求。 社群運營與圈層傳播: 學習如何構建和維護有價值的社群,實現精準、高效的傳播。 大數據與智能分析的應用: 探討如何利用大數據進行用戶畫像、輿情監測、趨勢預測,以及AI在自動化傳播、內容生成、客服等方麵的潛力。 虛假信息與網絡謠言的應對: 識彆網絡謠言的傳播機製,學習有效的闢謠策略和負麵信息處理方法。 隱私保護與數據安全: 在利用數據進行傳播的同時,如何遵守法律法規,保護用戶隱私,構建安全可信的傳播環境。 第四部分:典型案例分析與實戰演練 本部分通過對國內外經典公共關係案例的深度剖析,幫助讀者理解理論知識如何在實際情境中得到應用,並提煉齣可藉鑒的經驗與教訓。 第十章:危機公關經典案例分析: 精選近年來國內外發生的典型危機事件(如産品召迴、環境汙染、食品安全、高管醜聞、網絡負麵事件等)。 從危機發生、發展、應對、事後處理等全過程進行分析,剖析成功與失敗的原因。 提煉齣危機預警、快速響應、真誠溝通、承擔責任、修復信任等關鍵應對原則。 例如,深入分析某企業在食品安全危機中的應對策略,或者某組織在社交媒體負麵輿情爆發時的處理方式。 第十一章:品牌傳播與聲譽管理經典案例分析: 選取在品牌塑造、市場推廣、企業社會責任(CSR)傳播等方麵錶現突齣的案例。 分析其如何通過整閤傳播策略,建立品牌形象,提升公眾認知與好感度。 探討如何利用事件營銷、贊助活動、內容創意等方式,實現品牌價值的有效傳遞。 例如,研究某奢侈品牌如何通過限量發售和飢餓營銷策略提升品牌價值,或某科技公司如何通過公益項目贏得社會贊譽。 第十二章:利益相關者關係構建與管理案例分析: 關注企業如何與員工、股東、社區、政府、NGO等多元利益相關者建立和維護良好關係。 分析其在溝通方式、利益協調、閤作共贏方麵的策略。 例如,探討某公司如何通過透明的內部溝通提升員工士氣,或某能源企業如何通過與當地社區的閤作,化解環境爭議。 第十三章:公共關係實戰模擬與項目設計: 本章將引導讀者將所學知識融會貫通,通過模擬項目設計,實際演練公共關係策劃的全過程。 提供不同場景下的案例設定(如新産品上市推廣、品牌形象重塑、應對負麵輿情、組織重大活動宣傳等)。 要求讀者獨立完成項目調研、目標設定、策略製定、傳播工具選擇、預算規劃、效果評估等步驟。 輔以專傢點評和小組討論,提升讀者的實戰能力。 三、本書特色與價值 理論與實踐的完美融閤: 本書不枯燥,不空泛,每一項理論的講解都伴隨著鮮活的案例,每一項實操的指導都緊貼實際工作需求。 前瞻性與時代感: 緊隨時代發展的步伐,重點關注新媒體、大數據、人工智能對公共關係工作的影響,為讀者指明未來的發展方嚮。 係統性與全局觀: 從宏觀的理論基石到微觀的傳播技巧,從部門管理到效果評估,本書提供瞭完整的公共關係知識體係,幫助讀者建立全局視野。 可讀性與易理解性: 語言通俗易懂,結構清晰,圖文並茂,便於不同背景的讀者理解和掌握。 工具箱式的實用價值: 書中提供的調研工具、策略模型、評估指標、案例分析等,都可作為讀者在實際工作中隨時查閱和應用的工具。 四、適用讀者對象 本書適閤所有對公共關係感興趣的讀者,包括但不限於: 高等院校相關專業的學生: 如傳播學、新聞學、廣告學、市場營銷、工商管理、公共管理等專業的本科生和研究生。 企業公關、市場、品牌、行政、人力資源等部門的從業人員: 希望提升專業能力,掌握現代公共關係知識和技能的職場人士。 政府部門、非營利組織、社會團體的相關工作人員: 需要通過有效的溝通來建立和維護組織形象,爭取公眾支持的專業人士。 渴望瞭解並掌握組織與公眾互動規律的社會大眾: 希望提升自身在信息時代下信息辨彆能力、溝通能力和人際交往能力。 本書將陪伴您走進公共關係的世界,助您成為一名優秀的溝通者、策略傢和關係構建者,在瞬息萬變的時代浪潮中,贏得尊重,塑造價值,實現共贏。

用戶評價

評分

這本書的名稱《麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務》給我一種非常明確的學習導嚮。作為一名在高職院校學習相關專業課程的學生,我對如何將理論知識應用於實際工作有著強烈的需求。因此,“基礎”與“實務”的結閤,正是我所期望的。我尤其看重書中的“實務”章節,希望它能提供具體、可操作的公共關係技能指導。例如,在危機公關方麵,我希望瞭解到如何快速響應、有效溝通,如何修復企業形象?在媒體關係方麵,如何與記者建立良好的閤作關係,如何獲得積極的媒體曝光?書中是否能提供一些關於公共關係活動策劃的流程和技巧?比如,如何設定活動目標,如何進行預算管理,如何進行現場執行,以及如何評估活動成效?我期待書中能夠包含大量的真實案例,特彆是中國本土的企業和組織在公共關係實踐中的成功經驗和失敗教訓。通過對這些案例的深入剖析,我希望能學習到如何在復雜的現實環境中靈活運用公共關係理論。同時,作為一本“十二五”規劃教材,我也期望這本書能夠具備前瞻性,能夠介紹在新媒體時代下公共關係的新變化和新趨勢,例如社交媒體的應用、大數據在輿情監測中的作用等。總而言之,我希望這本書能夠成為我手中的一本“行動指南”,不僅能讓我理解公共關係學的基本理論,更能讓我掌握實用的操作技能,為我未來的職業生涯打下堅實的基礎。

評分

《麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務》這樣一個書名,直接擊中瞭我在學習公共關係時最關心的問題——如何在理論與實踐之間找到平衡。我是一名高職院校的學生,深知理論知識的紮實是基礎,但更重要的是能夠將這些理論轉化為解決實際問題的能力。這本書的標題正好概括瞭這一點。我特彆關注的是其中的“實務”內容,期望它能夠為我提供切實可行的操作指導。例如,在處理企業與媒體的關係方麵,我希望能學到如何有效地與記者溝通,如何撰寫一篇有吸引力的新聞稿,以及如何應對媒體的負麵報道。在公共關係活動的策劃與執行方麵,我希望看到詳細的步驟、方法和注意事項,比如如何進行目標受眾分析,如何製定閤理的預算,如何協調各方資源,如何評估活動效果。書中是否能提供一些實用的案例分析?這些案例最好是中國本土的、貼近行業實際的,這樣我纔能更好地理解和運用所學知識。通過學習這些案例,我希望能從中汲取經驗,學會如何分析問題、解決問題。同時,作為一本“十二五”規劃教材,我也期待它能夠具有一定的時代性和前瞻性,能夠涵蓋新媒體環境下公共關係的新發展和新趨勢,比如如何利用社交媒體進行品牌傳播和危機管理。總而言之,我希望這本書能夠成為我進入職場前的“實戰手冊”,幫助我掌握公共關係的核心技能,提升我的就業競爭力。

評分

這本書的書名非常醒目,一看就知道是針對“十二五”時期高職高專教育特點編寫的規劃教材,尤其聚焦於公共關係這一實用性極強的學科。“公共關係基礎與實務”這個標題本身就概括瞭其內容的核心,既有理論上的鋪墊,又有實踐中的指導。我是一個在校的高職高專學生,專業涉及市場營銷和傳播類,公共關係課程對我來說非常重要,因為它直接關係到未來就業的專業技能。我希望通過學習這本書,能夠建立起一套係統、紮實的公共關係理論框架,理解其在現代社會,尤其是在企業運營和組織發展中的關鍵作用。同時,我更期待的是書中的“實務”部分,能夠提供具體的操作指南、案例分析,甚至是模闆,讓我能夠將理論知識轉化為實際能力。例如,在危機公關方麵,我希望書中能詳細講解如何識彆潛在的危機,如何製定預警機製,以及在危機爆發後如何有效地進行溝通、修復形象。而在日常的公共關係活動中,如何策劃一場成功的媒體發布會,如何組織一次有影響力的社區活動,如何建立和維護與利益相關者的良好關係,這些都是我迫切想要學習的內容。這本書的定位是教材,因此,我期望它的語言風格會比較嚴謹、條理清晰,但也希望它能適當地融入一些生動活潑的元素,讓學習過程不至於枯燥。對於高職高專學生而言,理論的深度固然重要,但更重要的是理論與實踐的結閤,能夠觸類旁通,舉一反三。我特彆關注這本書在案例選取上是否貼近當下中國企業和組織的實際情況,是否能反映齣新媒體時代下公共關係的新變化和新挑戰。如果書中能夠包含一些具有代錶性的成功和失敗的公共關係案例,並對其進行深入剖析,那將對我理解和掌握公共關係策略大有裨益。總而言之,我對這本書的期待是,它不僅能幫助我通過考試,更能真正提升我的專業素養和就業競爭力,成為我未來職業生涯中的一份寶貴財富。

評分

拿到這本《麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務》後,我首先是被它務實到位的標題所吸引。作為一名正在學習公共關係課程的大專生,我深知理論的空泛與實踐的缺失是很多教材普遍存在的問題,而這本書的標題直指“基礎”與“實務”的結閤,這讓我對它充滿瞭信心。我尤其關注其中的“實務”篇章,期待它能夠提供切實可行的操作方法和工具。例如,在公共關係活動的策劃與執行方麵,我希望能看到詳細的步驟分解,從目標設定、受眾分析、策略選擇,到預算製定、資源整閤,再到活動執行過程中的細節把控和效果評估。書中是否能提供一些模闆化的工具,比如新聞稿的寫作指南、活動策劃書的結構範例、媒體訪談的技巧要點等,這將極大地降低我的學習門檻,讓我能更快地掌握實操技能。我非常希望書中能夠包含大量的真實案例,最好是中國本土的、貼近行業實際的案例。通過對這些案例的深入剖析,例如分析成功案例的亮點所在,以及失敗案例的教訓,我能夠更深刻地理解理論知識是如何應用於實踐的,並且從中學習到如何規避風險,如何優化策略。此外,在新媒體環境下,公共關係的形式和傳播渠道發生瞭巨大變化,我希望這本書能夠與時俱進,涵蓋社交媒體、短視頻平颱等新興傳播媒介在公共關係中的應用,以及如何利用這些平颱進行品牌形象塑造、輿論引導和危機管理。我期待書中能夠提供一些關於如何構建和維護數字公共關係策略的指導,這對於我們這些即將步入社會的學生來說至關重要。這本書的編寫既然是麵嚮“十二五”規劃教材,那麼它應該具有一定的權威性和前瞻性,能夠為我們打下紮實的專業基礎,並為我們應對未來復雜多變的公共關係環境做好準備。

評分

這本書的標題《麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務》,給我一種紮實、務實的學習感覺。我是一名在高職院校學習相關專業的大專生,對公共關係這門課程的理解,不僅僅停留在理論層麵,更希望能掌握實際操作的技巧。因此,“實務”二字對我而言至關重要。我期望書中能夠提供非常具體、可操作的公共關係實務指導。例如,在進行媒體關係管理時,如何有效地識彆和接觸目標記者?如何撰寫吸引人的新聞稿?在組織一場公關活動時,從策劃、預算、執行到效果評估,每一個環節的要點是什麼?書中是否能包含一些實用工具,比如媒體聯係人數據庫的建立方法、活動策劃書的模版、危機溝通預案的框架等等?我非常期待書中能夠提供大量真實、鮮活的案例分析。最好是中國本土的、貼近當下社會經濟發展和企業運營實際的案例。通過對這些案例的深入剖析,我希望能學習到在不同情境下,公共關係策略是如何被製定和執行的,以及在實踐中可能遇到的問題和解決方案。對於高職院校的學生而言,能夠學到直接應用於工作的知識和技能是關鍵。這本書的“十二五”規劃教材定位,也意味著它應該具有一定的權威性和前瞻性,能夠幫助我們瞭解公共關係在當前和未來發展趨勢中的應用。總而言之,我希望這本書能夠成為我的“行動指南”,讓我不僅能理解公共關係的基本原理,更能掌握運用這些原理解決實際問題的能力,為我的職業生涯打下堅實的基礎。

評分

《麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務》這個書名,精準地定位瞭這本書的學習對象和內容核心。作為一名在高職院校學習市場營銷相關專業的學生,我認為公共關係是連接企業與公眾、塑造品牌形象的關鍵環節。這本書的標題中“基礎”與“實務”的結閤,讓我看到瞭它能夠係統地傳授理論知識,同時又能指導實際操作的潛力。我尤其看重書中的“實務”部分,期望它能像一本工具書一樣,為我提供解決實際問題的方案。例如,在處理企業聲譽管理方麵,如何通過有效的溝通和行動來提升公眾信任度?在麵對負麵新聞或網絡謠言時,應該如何迅速、有效地進行危機公關?書中是否能提供一些可供藉鑒的實操方法,比如媒體關係維護的技巧、活動策劃的步驟、以及與關鍵利益相關者建立良好關係的策略?我希望書中能夠收錄大量具有代錶性的、中國本土的公共關係案例,並通過對這些案例的深入剖析,幫助我理解理論知識在實際應用中的落地性和有效性。通過分析成功案例的學習經驗,以及從失敗案例中吸取的教訓,能夠極大地提升我的應變能力和解決問題的能力。另外,考慮到“十二五”規劃教材的背景,這本書應該能夠反映齣新媒體時代下公共關係的新特點和新趨勢,比如社交媒體的運用、大數據分析在輿情監測中的作用等等。總而言之,我希望這本書能夠幫助我建立起一套完整的公共關係知識體係,並且掌握將其應用於實踐的能力,為我未來的職業發展奠定堅實的基礎。

評分

初讀《麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務》的標題,我就被它強烈的實用主義色彩所吸引。作為一名高職院校的學生,我們學習專業知識,最終的目的就是為瞭能夠更好地就業和工作。而“公共關係”這門課程,其核心價值就在於其高度的實踐性。這本書的標題恰恰點齣瞭這一點,它不僅包含“基礎”理論,更強調“實務”操作,這對於我們來說是莫大的福音。我尤其期待書中的“實務”部分能夠詳細闡述一些具體的公共關係技能。比如,在新聞發布會的組織與執行方麵,需要注意哪些關鍵環節?如何有效地與媒體記者溝通,確保正麵報道?在處理突發公共事件時,應該遵循怎樣的溝通原則和步驟?書中是否能提供一些實際操作的流程圖、 checklists,甚至是模擬演練的場景設計?我希望書中能夠提供豐富的案例研究,這些案例最好是中國本土的,並且具有一定的代錶性,能夠反映齣當前中國企業或組織在公共關係方麵所麵臨的挑戰和機遇。通過對這些案例的剖析,我希望能學習到成功的經驗,也能從失敗的案例中吸取教訓,瞭解在實際工作中需要規避的誤區。同時,作為“十二五”規劃教材,我期待這本書能夠體現齣一定的時代性和前瞻性,能夠覆蓋新媒體時代的公共關係傳播特點,比如如何利用社交媒體、網絡輿情監測等工具來開展公共關係工作。總而言之,我希望這本書能夠成為一本真正能夠指導我們動手實踐的“工具書”,幫助我們學以緻用,為未來的職業生涯打下堅實的基礎。

評分

這本書的書名——《麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務》,直接點明瞭其目標讀者和內容重點,對我而言非常有吸引力。作為一名正在高職院校學習傳播類專業的大專生,我深知公共關係的重要性,但同時也感到在理論與實踐之間存在著一定的鴻溝。這本書的標題恰恰承諾瞭它將彌閤這一鴻溝,既有“基礎”的係統性,又有“實務”的指導性。我特彆期待書中的“實務”部分能夠提供詳盡的操作指南。比如,在新聞發言人培訓方麵,有哪些核心要點需要掌握?在策劃一次成功的企業社會責任(CSR)活動時,需要考慮哪些關鍵因素?書中是否能提供一些模闆化的工作流程,例如活動策劃書的框架、新聞稿的寫作規範、甚至是媒體關係維護的數據庫結構?我希望能通過學習,掌握一套行之有效的公共關係工作方法。此外,我非常看重書中能否提供豐富的、具有中國本土特色的案例研究。通過分析這些真實案例,我希望能學習到如何在中國的社會文化背景下,更有效地運用公共關係策略。深入剖析成功案例的亮點,藉鑒其經驗,以及從失敗案例中吸取教訓,避免重蹈覆轍,都將對我提升實操能力大有裨益。作為“十二五”規劃教材,我也希望它能體現齣一定的時代前瞻性,能夠引導我們學習和掌握新媒體環境下的公共關係新技能,例如如何利用社交媒體進行品牌傳播和輿情管理。總而言之,我希望這本書能夠成為我的“實戰指南”,幫助我成為一名閤格的公共關係從業者。

評分

這本書的書名《麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務》讓我感到它非常有針對性。作為一名在高職院校學習相關專業課程的學生,我一直覺得市麵上很多教材要麼過於理論化,要麼就是一些零散的經驗總結,缺乏係統性和指導性。這本書的標題明確指齣瞭“基礎”與“實務”兩個關鍵點,讓我覺得它能夠很好地填補這一空白。我最看重的是書中的“實務”部分,因為理論知識可以通過課堂學習和閱讀其他文獻來補充,但真正掌握一門技能,還需要大量的實踐指導。我希望書中能夠提供一些具體的方法論,比如在處理公眾關係時,如何有效地與不同類型的利益相關者進行溝通?如何製定一套完整的危機公關預案,並在實際操作中如何靈活運用?書中是否能提供一些可供模仿和藉鑒的範例,例如針對不同行業、不同規模的企業,應該如何設計和執行其公共關係策略?我特彆期待書中能夠詳細介紹一些常見的公共關係工具和技術,比如媒體關係管理、活動策劃、危機溝通、企業社會責任(CSR)傳播等,並提供相應的操作流程和注意事項。我還希望書中能收錄一些經典的、有代錶性的公共關係案例,並且對這些案例進行深入的分析,從中提煉齣可以應用到實際工作中的經驗和教訓。對於高職院校的學生來說,學習的目的很明確,就是為瞭將來能夠勝任工作崗位,因此,一本能夠直接指導我們實踐操作的教材,對我來說是極其寶貴的。這本書的“十二五”規劃教材定位,也意味著它應該緊扣國傢經濟發展和社會需求,能夠為我們提供前沿的知識和技能。我非常期待它能幫助我提升解決實際問題的能力,讓我畢業後能夠快速融入工作環境,並且在公共關係領域有所建樹。

評分

這本《麵嚮“十二五”高職高專規劃教材──公共關係基礎與實務》的書名,一下子就抓住瞭我作為一名高職學生的學習痛點。我們需要的不僅僅是書本上的理論知識,更重要的是那些能夠指導我們實際操作的“乾貨”。“公共關係基礎與實務”這個組閤,正是我所期待的。我特彆關注書中的“實務”部分,希望它能像一本操作手冊一樣,為我提供清晰、詳細的指導。例如,在日常的公共關係活動中,如何策劃一場成功的品牌推廣活動?如何撰寫一份有說服力的媒體溝通方案?在處理消費者投訴或負麵輿論時,應該采取哪些有效的溝通策略?書中是否能夠提供一些可供參考的範例,比如不同行業的公共關係活動策劃書模闆,危機溝通的應對流程圖,甚至是模擬的公關危機場景分析?我希望書中能夠收錄大量貼近現實的案例,這些案例最好是中國本土的,能夠反映齣當下中國企業在復雜多變的社會環境中如何運用公共關係來維護和提升品牌形象。通過對這些案例的深入分析,我希望能從中學習到寶貴的經驗,理解理論知識在實際應用中的精妙之處。同時,作為一本“十二五”規劃教材,它應該具有一定的權威性和前瞻性,能夠涵蓋新媒體時代下公共關係的新發展和新趨勢,比如如何利用社交媒體平颱進行輿論引導和形象塑造,如何構建有效的數字公共關係體係。總而言之,我期待這本書能夠成為我的“實戰寶典”,讓我能夠學到真本領,為將來進入職場做好充分的準備。

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