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宋璐璐 著

图书标签:

• 人际交往
• 心理学
• 社交技巧
• 沟通技巧
• 人际关系
• 情绪管理
• 性格心理
• 行为心理学
• 人际沟通
• 自我提升

店铺： 炫丽之舞图书专营店

出版社： 光明日报出版社

ISBN：9787519425593

商品编码：29624393968

包装：平装-胶订

出版时间：2017-03-01

基本信息

书名：人际交往心理学

定价：32.00元

作者：宋璐璐

出版社：光明日报出版社

出版日期：2017-03-01

ISBN：9787519425593

字数：

页码：228

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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只要你生活在这个世界上，就不可避免地要与周围的各种各样、形形的人打交道。每个人都有人际交往的心理障碍，不管你表现得有多自信。有了人际交往心理学的指导，我们就可以在人际交往的过程中，有意识、有目的地寻找必要的手段。

美国心理学家拿破仑·希尔经过20年的不断努力，对包括福特、罗斯福、洛克菲勒等人士在内的500多位成功者进行了深入的研究，其结果为：成功＝人际关系（85%） 业务能力（10%） 机遇（5%）。由此可见，良好的人际关系是成功的*要素。

目录

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作者介绍

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璐璐，北京人，毕业于首都师范大学汉语言系。

从事编辑工作多年，对社科类，营销类图书有研究。由她编写的《销售攻心术》《*佳销售话术模板》在业内得到广泛好评。

文摘

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序言

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《洞悉人心的智慧：情商与社交的奥秘》 内容简介： 在信息爆炸、联系无处不在的现代社会，我们比以往任何时候都更加依赖人与人之间的互动。然而，即便我们能够轻松地与世界各地的人沟通，许多人却发现自己在建立深厚、有意义的关系，以及在复杂的人际环境中游刃有余方面，面临着前所未有的挑战。这并非因为我们缺乏交流的意愿，而是因为我们可能尚未完全掌握“洞悉人心的智慧”。 《洞悉人心的智慧：情商与社交的奥秘》是一部深度探索人类情感、认知模式以及社交互动本质的著作。它不仅仅是一本关于“如何说话”、“如何与人相处”的技巧手册，而是一场引导读者踏上自我认知与人际理解之旅的深度体验。本书旨在揭示隐藏在每一次对话、每一次眼神交流、每一次关系发展背后的心理动因，帮助读者建立更清晰的自我认知，更精准地解读他人，从而在各种社交场合中展现出更从容、更有效的姿态。 本书的开篇，我们将从“理解情绪的语言”入手。情绪，是人类最原始、最直接的表达方式，但往往也是最容易被误解和压抑的。本书将深入剖析不同情绪的产生机制，以及它们如何悄无声息地影响我们的行为和判断。我们将学习如何识别自己和他人的基本情绪，如喜悦、悲伤、愤怒、恐惧，以及更微妙的情感，如焦虑、失落、感激、嫉妒等。更重要的是，本书将引导我们理解情绪背后的需求和意义。例如，愤怒往往源于边界被侵犯，而悲伤则可能反映了失去。掌握情绪的语言，就像掌握了一把解锁内心世界的钥匙，让我们能够更诚实地面对自己，也能更 empathetically 地理解他人。 接着，我们将探讨“认识你的内在地图：思维模式与认知偏差”。我们的大脑是一个强大的信息处理器，但它并非总是以完全客观的方式运作。本书将揭示构成我们“内在地图”的各种思维模式，包括我们根深蒂固的信念、价值体系以及由此形成的固有看法。我们将深入探讨常见的认知偏差，如确认偏差、锚定效应、晕轮效应等，这些偏差如何不知不觉地扭曲我们对现实的感知，并导致我们在人际交往中产生误判。理解这些内在的“滤镜”，能帮助我们打破思维的定势，以更开放、更批判的视角审视自己和他人的观点，从而避免不必要的冲突，并做出更明智的决策。 在掌握了情绪和思维的基础后，本书将进一步深入“建立有效的沟通桥梁”。沟通是人际互动的核心，而有效沟通的关键在于“说”与“听”的艺术。本书将详细讲解“积极倾听”的技巧，包括如何运用非语言信号（眼神交流、身体姿态、肢体语言）来表达专注和理解，如何通过复述、提问来确认信息，以及如何避免打断和预设判断。在“说”的方面，本书将教授如何清晰、准确地表达自己的想法和感受，如何运用“我”信息来减少指责和对抗，以及如何在不同场合下调整沟通策略，以达到最佳效果。我们将学习如何处理棘手的对话，如何化解矛盾，以及如何通过沟通建立信任和亲近感。 本书的另一重要篇章将聚焦于“理解关系的动力学：吸引、冲突与修复”。人际关系并非一成不变，它们是动态发展的，受到多种因素的影响。本书将分析人际吸引力的心理学原理，解释为什么我们会与某些人产生天然的亲近感，以及如何培养和维护这些关系。同时，我们将不可避免地面对关系中的冲突。本书将剖析冲突产生的常见根源，并提供一套系统性的冲突解决策略，从理解对方的立场，到寻找共同点，再到协商双赢的解决方案。此外，本书还将探讨如何在关系受损后进行有效的修复，重建信任，以及如何学会原谅和放下。 更进一步，本书将带我们探索“社交的艺术：情境洞察与行为策略”。在不同的社交场合，我们需要展现出不同的行为和态度。本书将引导读者学习如何敏锐地感知社交情境的微妙之处，例如群体 dynamics、权力结构、以及非语言信号所传递的信息。我们将学习如何根据不同的场合（商务会议、朋友聚会、家庭活动等）调整自己的沟通方式和行为表现，以展现出得体、自信的一面。本书还将探讨如何建立和拓展人脉，如何成为一个受欢迎和受尊敬的人，以及如何在团队中发挥积极作用。 最后，本书将回归到“自我成长与长久的和谐”。真正的人际智慧，最终是为了实现个人的成长和内心的和谐。本书将强调自我反省的重要性，鼓励读者定期审视自己在人际交往中的表现，从中学习经验教训。我们将探讨如何培养自信心，如何设定健康的个人边界，以及如何在追求人际和谐的同时，不牺牲个人的需求和价值观。本书将激励读者将所学到的智慧融入日常生活，从而不仅能够改善与他人的关系，更能提升自己的幸福感和生活质量，最终实现一个更加丰富、更有意义的人生。 《洞悉人心的智慧：情商与社交的奥秘》不仅仅是一本书，它是一份通往更深层人际理解和更成功社交生活的指南。它将帮助你拨开迷雾，看见人心的真实轨迹，掌握与人连接的艺术，最终在复杂的世界中，活出更自在、更精彩的人生。本书适合所有渴望提升自己社交能力、改善人际关系、以及希望更深刻理解人性的人们。无论你是职场新人，还是经验丰富的领导者；无论是希望维系家庭和睦，还是拓展社交圈子，都能在这本书中找到宝贵的启发和实用的指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，给我带来了极大的启发，也让我对“人”这个字有了更深的理解。我之前总是觉得，人与人之间的关系，很多时候是凭感觉在走，顺其自然就好。但这本书让我明白，这种“感觉”并非偶然，它背后蕴藏着一套可以学习和掌握的心理规律。尤其让我印象深刻的是书中关于“人际吸引力”的探讨。它不仅仅谈到了外貌和物质条件，更深入地分析了性格特质、共同兴趣、甚至是相似的价值观是如何在潜移默化中拉近人与人之间的距离。我之前常常困惑，为什么有些人即使不那么“优秀”，却总能赢得他人的喜爱和尊重。读了这本书，我才了解到，原来积极的态度、真诚的关心、以及恰到好处的幽默感，都是提升人际吸引力的重要因素。书中提供的“建立良好第一印象”的实用技巧，更是让我茅塞顿开，原来很多时候，一次成功的互动，从一个微笑、一个眼神、一句恰当的问候就已经开始了。这本书不仅仅是一本关于“如何与人交往”的书，更是一本关于“如何更好地理解和成为一个受人欢迎的人”的书。

评分☆☆☆☆☆

我最近在工作上遇到了一些瓶颈，感觉自己好像总是无法有效地与同事沟通，有时候甚至会产生一些不必要的误会。无意中在书店看到了这本书，被它的书名深深吸引。《人际交往心理学》，这不正是我目前急需的吗？我立刻买了下来，想着或许能从中找到一些解决问题的灵感。这本书给我最直观的感受是，它非常接地气。作者并没有一上来就抛出一堆枯燥的理论，而是用很多生动的案例，将心理学原理巧妙地融入其中。我特别喜欢书中关于“倾听的艺术”那一章，它详细阐述了如何成为一个真正的倾听者，不仅仅是听到对方说话的内容，更要理解对方话语背后的情感和需求。这一点我做得确实不够好，常常在别人说话时，自己脑子里就已经开始盘算着该如何回应，而不是全身心地投入到对方的表达中。书中提到的“积极倾听”技巧，比如适时地点头、眼神交流、以及用复述的方式确认自己理解的对方的意思，这些都是我之前忽略但却非常重要的细节。我尝试着在和朋友聊天时运用这些技巧，发现效果真的不一样，朋友们都表示感觉自己被重视、被理解了，交流也变得更加顺畅和深入。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个对人类行为模式很好奇的人。从小学开始，我就会观察周围的人，琢磨他们为什么会做出某些行为，为什么会产生某些情绪。上了大学接触了心理学之后，这种好奇心更是被激发到了顶点。而《人际交往心理学》这本书，就像是一扇通往更深层次理解人类互动的窗户。它不仅仅停留在表面现象的描述，更试图去探究行为背后的心理机制。书中关于“同理心”的章节，让我受益匪浅。我一直认为，理解他人的感受是建立良好关系的基础，但如何真正做到同理心，却是一个需要技巧和练习的过程。书中对同理心的几个层次进行了区分，并且提供了很多练习方法，比如“换位思考”的几种具体场景模拟，让我能够更清晰地认识到自己在同理心方面的不足，并有针对性地去提升。此外，书中对“冲突管理”的探讨也十分深刻。我曾经因为害怕冲突而选择回避，结果反而让问题越积越多。这本书教会了我，冲突并不可怕，关键在于如何以建设性的方式去处理它，如何通过有效的沟通来化解矛盾，甚至将冲突转化为促进关系发展的契机。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是，原来人际交往中的许多困境，并非无法逾越。它提供了一种全新的视角来审视我们与他人的关系。书中关于“自我认知与他人认知”的关联性分析，让我意识到，我们如何看待自己，很大程度上会影响我们如何与他人互动，以及如何解读他人的行为。我一直以为自己对自己的认知已经足够清晰，但书中通过一些心理测试和行为模式分析，让我发现了自己一些隐藏的思维定势和防御机制，这些在不经意间影响了我的沟通方式。比如，我常常会因为害怕被拒绝而不敢主动表达自己的需求，导致很多机会的流失。书中提供的“自信沟通”策略，让我看到了突破自我的希望。它鼓励我们勇敢地表达自己的想法和感受，同时也要尊重他人的观点，这是一种既坚持自我又不失尊重的沟通之道。我还注意到书中对“情绪管理”的强调，它不仅仅是控制自己的负面情绪，更是要学会识别和理解他人的情绪，并在互动中做出恰当的回应，从而避免不必要的摩擦。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就很吸引我，那种柔和的蓝绿色调，配合上一个抽象的、仿佛在倾诉又在倾听的人物剪影，瞬间就勾起了我对书名的好奇心。“人际交往心理学”，听起来就像是一本能解开人与人之间那些微妙联系的钥匙。我一直觉得，沟通是一门艺术，而这本书似乎就是这门艺术的指导手册。拿到书的那一刻，我迫不及待地翻开，想看看作者是如何将那些抽象的心理学理论，转化为我们日常生活中可以感知和实践的技巧的。我尤其期待书中关于非语言沟通的部分，因为我常常觉得，有时候沉默比言语更能传达信息，而肢体语言、眼神交流这些细节，往往比我们说出的每一个字都更加真实。书中是否会详细解析这些细微之处？例如，一个人在紧张时会不自觉地有哪些细微的身体动作？一个真诚的微笑和礼貌性的微笑在表情肌的细微运动上有什么区别？我想，如果这本书能提供一些实用的工具，比如如何解读他人的情绪，如何通过观察来判断对方是否在说真话，那将是非常有价值的。我希望这本书能帮助我更好地理解身边的人，从而建立更健康、更融洽的人际关系。