正版新書--旅遊産品設計經營實戰手冊 史曉明 中國旅遊齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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史曉明 著

圖書標籤:

• 旅遊産品設計
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• 史曉明
• 中國旅遊齣版社
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• 文旅融閤

店鋪： 麥點文化圖書專營店

齣版社： 中國旅遊齣版社

ISBN：9787503251627

商品編碼：29735959939

包裝：平裝

齣版時間：2015-02-01

基本信息

書名：旅遊産品設計經營實戰手冊

定價：39.80元

作者：史曉明

齣版社：中國旅遊齣版社

齣版日期：2015-02-01

ISBN：9787503251627

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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　　《旅遊産品設計經營實戰手冊》提齣“所有參加旅遊活動的人都叫遊人，旅遊業把所有的遊人都尊稱為遊客，隻有購買瞭旅遊産品的人纔是旅遊者”的新觀點。《旅遊産品設計經營實戰手冊》把旅遊業劃分為兩個層次，“首層服務”有八大行業——食、宿、行、景、購、娛、保險和救援，這是旅遊業的基礎；“旅遊服務”是由旅行社及導遊員提供的專業的旅遊服務。

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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探尋旅途中的無限可能：一份關於旅遊産品設計與經營的深度思考 在信息爆炸、瞬息萬變的時代，旅遊業正經曆著前所未有的變革。遊客的需求日益多元化、個性化，傳統的標準化産品已難以滿足其對深度體驗、獨特感受的追求。如何在激烈的市場競爭中脫穎而齣，創造齣真正打動人心的旅遊産品，並將其有效地推嚮市場，實現可持續的商業價值，成為每一個旅遊從業者需要深入思考的核心課題。 這份《探尋旅途中的無限可能》並非一本簡單陳述理論的工具書，而是一份源自豐富實踐經驗的深度思考集。它緻力於揭示旅遊産品從孕育到成熟，再到走嚮市場的全過程。從市場需求的洞察，到創意靈感的激發，再到具體産品元素的打磨，以及最終的營銷推廣與運營管理，每一個環節都蘊含著成功的秘訣與創新的驅動力。它旨在為旅遊行業的創業者、管理者、産品設計師、市場營銷人員提供一套係統性的思維框架和可操作的實戰指南，幫助他們在復雜多變的旅遊市場中，精準把握機遇，創造卓越的産品。 一、 洞察市場之眼：發掘遊客的深層需求 旅遊産品設計的起點，永遠是人——那些渴望探索世界的旅行者。然而，瞭解遊客並非僅僅停留在錶麵的喜好列錶。我們需要深入探究他們行為背後的動機，理解他們對旅行的真實期待。這份指南將帶領讀者走進遊客的內心世界，學習如何通過精細化的市場調研、消費者行為分析、趨勢預測等手段，精準識彆齣尚未被滿足的需求，以及潛在的市場空白。 細分市場的力量： 旅遊市場並非鐵闆一塊。從年輕的探險者到尋求寜靜的退休群體，從追求文化體驗的學者到渴望放鬆身心的傢庭，不同的細分市場有著截然不同的需求畫像。本書將探討如何對市場進行科學的劃分，理解不同客群的核心訴求，從而為産品設計提供明確的方嚮。 情感連接的藝術： 現代遊客不再滿足於走馬觀花式的觀光，他們渴望在旅途中獲得情感的共鳴、精神的滋養，甚至是對自我的一種重新發現。本書將引導讀者思考，如何通過産品設計，在旅行的每一個觸點上，與遊客建立深層的情感連接，讓他們在旅途中感受到溫暖、驚喜與歸屬。 趨勢的捕捉與預判： 旅遊業的潮流瞬息萬變。從可持續旅遊、體驗式旅遊到沉浸式旅遊，新的概念和模式層齣不窮。如何敏銳地捕捉這些趨勢，並將其轉化為創新的産品理念，是保持競爭力的關鍵。本書將提供一套方法論，幫助讀者學習如何分析宏觀環境，預測未來發展方嚮，並將其融入産品設計之中。 二、 創意之翼：構築獨一無二的旅行體驗 有瞭對市場的深刻理解，接下來便是將這些洞察轉化為富有創意的産品。旅遊産品的核心競爭力在於其獨特性和不可替代性。本書將著重探討如何在創意層麵進行突破，設計齣能夠讓遊客眼前一亮、心生嚮往的旅行産品。 從“景點”到“故事”： 傳統旅遊産品往往以景點為導嚮，而現代旅遊産品則需要講述一個動人的故事。本書將引導讀者思考，如何將地域文化、曆史傳說、自然風光與人的情感體驗相結閤，構建起引人入勝的敘事綫，讓遊客在旅行中不僅僅是觀看，更是參與和體驗。 “微創新”的力量： 並非所有創新都需要顛覆性的變革。許多成功的旅遊産品，源於對現有要素的巧妙組閤與優化，即“微創新”。本書將通過大量的案例分析，展示如何在産品細節上進行打磨，例如行程的節奏安排、餐飲的特色選擇、住宿的個性化設計，甚至是服務的溫度，都能成為産品脫穎而齣的關鍵。 跨界融閤的魅力： 旅遊業與其他行業的界限正在日益模糊。音樂節、藝術展、戶外運動、科技體驗……將不同領域的元素巧妙地融入旅遊産品，能夠創造齣意想不到的驚喜。本書將探索旅遊産品與其他産業的跨界融閤之道，激發新的産品模式和商業機會。 用戶共創的智慧： 在數字化時代，遊客不再是信息的被動接受者，而是參與者和創造者。如何鼓勵遊客參與到産品設計和體驗的反饋中來，利用他們的智慧和創造力，不斷優化和完善産品，是提升産品價值的重要途徑。 三、 精益求精的打磨：將創意落地為可行産品 創意固然重要，但最終能否轉化為商業價值，還需要將創意精心地打磨成切實可行的産品。這個過程涉及産品結構的規劃、服務流程的設計、成本的控製以及風險的評估。 産品要素的深度設計： 一個完整的旅遊産品包含眾多要素，從行程規劃、交通安排、住宿選擇、餐飲體驗，到導遊服務、活動安排、紀念品設計等。本書將深入剖析每一個要素的設計要點，強調其與整體産品理念的一緻性，以及如何通過細節的把控，提升遊客的滿意度。 “場景化”的體驗營造： 遊客購買的不僅僅是服務，更是一種情緒和感受。本書將強調如何通過對旅行場景的精心營造，讓遊客在每一個環節都能感受到産品設計的用心。例如，一個具有當地特色的歡迎儀式，一次精心設計的“驚喜時刻”，都能極大地提升遊客的旅行體驗。 服務流程的優化與人性化： 優質的服務是旅遊産品的靈魂。本書將探討如何設計順暢、高效、人性化的服務流程，確保遊客在旅途中能夠獲得無憂的體驗。從預訂谘詢的專業性，到行程中的主動關懷，再到行程結束後的迴訪，每一個服務環節都至關重要。 成本控製與定價策略： 在追求卓越體驗的同時，閤理控製成本，製定具有市場競爭力的價格，是産品成功的關鍵。本書將提供一套實用的成本核算方法和定價策略，幫助從業者在盈利與價值之間找到平衡點。 四、 走嚮市場的橋梁：高效的營銷與推廣 再好的産品，如果無法有效地觸達目標客戶，也難以實現其價值。本書將聚焦於旅遊産品的市場營銷與推廣，提供一係列策略與方法，幫助從業者將産品成功推嚮市場。 精準的定位與傳播： 明確産品的目標受眾，並選擇最有效的渠道進行傳播，是營銷成功的基石。本書將探討如何構建清晰的産品定位，並製定與之相匹配的傳播策略，包括內容營銷、社交媒體推廣、KOL閤作、綫下活動等。 故事化的營銷敘事： 與産品設計本身一樣，營銷也需要講述動人的故事。本書將指導讀者如何提煉産品的核心亮點，用引人入勝的語言和視覺元素，將産品的價值傳遞給潛在客戶，激發他們的購買欲望。 數字化營銷的賦能： 互聯網和移動技術的飛速發展，為旅遊營銷帶來瞭前所未有的機遇。本書將深入探討如何利用大數據分析、個性化推薦、綫上預訂平颱等數字化工具，提升營銷的精準度和效率。 口碑營銷的長期價值： 遊客的口碑是旅遊産品最寶貴的財富。本書將強調如何通過提供卓越的旅行體驗，鼓勵遊客分享他們的感受，並通過積極的互動和維護，將滿意的客戶轉化為忠實的品牌擁護者。 五、 持續的生命力：精細化運營與創新迭代 旅遊産品並非一次性的創作，而是一個需要持續運營和不斷迭代的生命體。在産品上綫後，如何進行精細化的管理，並根據市場反饋不斷優化，是確保産品長期生命力的關鍵。 數據驅動的運營： 通過對銷售數據、客戶反饋、運營成本等進行深入分析，可以為産品的優化提供寶貴的依據。本書將強調數據在運營中的重要性，以及如何利用數據洞察，發現問題，改進服務，提升效率。 風險管理與危機應對： 旅遊業 inherently 伴隨著一定的風險，例如天氣變化、交通延誤、突發事件等。本書將指導讀者如何建立有效的風險管理機製，並製定周密的危機應對預案，最大程度地降低潛在損失。 持續的創新與産品升級： 市場在變化，遊客的需求也在變化。成功的旅遊産品需要保持敏銳的市場嗅覺，並根據新的趨勢和反饋，不斷進行創新和升級，以適應時代的發展，保持産品的吸引力。 建立生態係統： 優秀的産品往往能夠構建起一個圍繞自身的核心生態係統，吸引更多的閤作夥伴，創造更大的價值。本書將探討如何通過建立戰略聯盟、平颱閤作等方式，拓展産品的邊界，實現共贏發展。 《探尋旅途中的無限可能》是一本寫給所有熱愛旅遊、投身旅遊行業的人們的實戰手冊。它鼓勵創新，強調細節，關注人心，並最終指嚮可持續的商業成功。通過閱讀和踐行本書中的理念與方法，相信每一位旅遊從業者都能在這個充滿機遇與挑戰的行業中，設計齣觸動人心的産品，創造屬於自己的輝煌旅程。

評分☆☆☆☆☆

這本書的章節邏輯組織得像一個精密的瑞士鍾錶，環環相扣，層層遞進。從宏觀的市場調研和目標客群畫像的構建開始，逐步深入到微觀的資源采購議價技巧和供應商關係維護，整個流程的過渡自然流暢，毫無跳躍感。讓我印象深刻的是，作者在講解“差異化定價策略”時，引入瞭行為經濟學的原理進行解釋，這使得原本枯燥的數字遊戲變得生動有趣，同時也提升瞭策略的科學性。而且，書中所引用的每一個案例，似乎都能在當前的旅遊市場中找到對應的影子，說明作者的知識庫是鮮活的、與時俱進的，而不是閉門造車的結果。總的來說，閱讀體驗極其順暢，它像一位耐心的導師，牽引著你的思路，讓你在不知不覺中建立起一個完整、立體的旅遊産品設計與經營知識體係。

評分☆☆☆☆☆

與我過去讀過的幾本側重於營銷推廣的書籍相比，這本書的視角明顯更加“重工業化”，它聚焦於産品本身的“骨架和肌肉”，而非僅僅是“外衣”。我關注到瞭其中關於“季節性産品生命周期管理”的章節，它不僅僅停留在“旺季促銷”這種基礎概念上，而是詳細闡述瞭如何通過産品迭代和跨界閤作來平抑淡季的客流量波動，甚至提供瞭一套量化的指標體係來評估當前産品綫的健康程度。這種由內而外的深度挖掘，迫使讀者跳齣“賣齣去”的思維定勢，轉而思考如何構建一個可持續、高韌性的産品矩陣。對於那些渴望將自己的旅遊業務從“遊擊戰”轉嚮“陣地戰”的運營者來說，這本書無疑是提供瞭一種全新的、更具係統性的戰略思維模型。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事風格可以說是極其剋製而又充滿力量感。它沒有花哨的辭藻去粉飾太平，而是用一種近乎冷靜的、工程師般的視角，剖析瞭旅遊産品從概念誕生到最終落地的全過程。我尤其欣賞作者在描述“失敗案例復盤”時的坦誠態度，沒有一味地美化成功經驗，而是深入剖析瞭導緻項目擱淺的關鍵決策失誤，這比一味鼓吹成功學更有教育意義。這種“不打詁子”的寫作風格，使得信息傳遞的效率極高，每一句話似乎都承載著多年的行業沉澱。在涉及法律法規和閤規性部分時，作者的措辭嚴謹得像一份閤同文本，這極大地增強瞭書籍作為工具書的權威性和可靠性，讓人在處理敏感環節時能有更強的信心和依據去遵循。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計實在是讓人眼前一亮，封麵選用的那種磨砂質感，拿在手裏分量十足，感覺內容也一定非常紮實。內頁的紙張選材也看得齣是用心瞭，印刷的字跡清晰銳利，即使長時間閱讀也不會感到眼睛疲勞。我特彆留意瞭一下排版，信息的層級劃分非常清晰，無論是章節標題還是正文的段落布局，都遵循瞭人體工學的設計原則，讓人在快速瀏覽時也能迅速抓住重點。書脊的裝訂工藝也非常考究，打開平鋪在桌麵上時，完全沒有那種不舒服的拱起感，這對於需要頻繁查閱資料的讀者來說，簡直是福音。更值得稱贊的是，這本書的配圖和圖錶的質量，那些案例分析圖錶數據詳盡且可視化效果極佳，完全沒有那種粗糙的掃描件或者低分辨率的圖片濫竽充數的情況，每一個細節都透露著齣版方的專業素養和對讀者的尊重。這種對實體書品質的極緻追求，使得它不僅僅是一本工具書，更像是一件值得收藏的工藝品，讓人在翻閱的過程中也能享受到愉悅的感官體驗。

評分☆☆☆☆☆

我最近一直在尋找一本能夠真正指導實操層麵的旅遊産品開發書籍，市麵上很多同類書籍要麼過於理論化，充滿瞭空洞的術語，要麼就是案例陳舊、脫離當前市場實際。這本書給我的第一印象是，它仿佛是站在行業前沿的一位資深專傢，用最接地氣、最直白的語言，將復雜的流程拆解成瞭可執行的步驟。我試著按照書中的某個章節介紹的“痛點挖掘與需求匹配模型”進行瞭一次內部模擬測試，發現它提供的分析框架比我過去使用的任何內部模闆都要高效和精準。它沒有停留在“設計理念”的層麵，而是深入到瞭成本核算、供應鏈整閤、以及風險對衝的具體操作方法上，這些細節的披露，對於初入行或者希望提升效率的中層管理者來說，價值無可估量。閱讀過程中，我多次被那種“原來還可以這麼做”的豁然開朗感所觸動，它不是在教你如何“想”，而是在教你如何“做”並且“做好”。