电商运营(新型职业农民培育系列教材) 9787503892936 高飞,李梦阳,袁飞义-R

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高飞,李梦阳,袁飞义 著
图书标签:
  • 电商运营
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  • 电商实操
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  • 电商策略
  • 农业发展
  • 乡村振兴
  • 电商培训
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店铺: 万卷轩图书专营店
出版社: 中国林业出版社
ISBN:9787503892936
商品编码:29801088766
包装:平装-胶订
出版时间:2017-12-01

具体描述

基本信息

书名:电商运营(新型职业农民培育系列教材)

定价:32.00元

作者:高飞,李梦阳,袁飞义

出版社:中国林业出版社

出版日期:2017-12-01

ISBN:9787503892936

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装-胶订

开本:16开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


内容提要


《电商运营/新型职业农民培育系列教材》针对在网开店的新卖家,全面介绍了如何在开设网店的基础知识和操作技能,内容包括电子商务与网络零售、网上开店流程、电商运营日常管理、电商运营的会员管理、电商运营策略、电商运营的数据分析、电商运营的宣传技巧、电商运营的客服管理、电商营运的支付、物流与配送等内容。手把手教开店的具体操作步骤,并附有大量的插图和实例,具有很强的实用性和可操作性,使读者能够在较短的时间内学会如何在网开店,轻松晋级为卖家。

目录


前言
模块一 电子商务与网络零售
节 电子商务概述
第二节 电子商务的交易模式
第三节 电子商务的现状和趋势
第四节 电子商务使用的信息设备
第五节 网络零售

模块二 网上开店流程
节 分析市场数据
第二节 电商零售平台规则
第三节 网店货源准备
第四节 开店基础操作
第五节 商品发布和管理
第六节 店铺设置
第七节 网店装修
第八节 网络安全常识

模块三 电商运营日常管理
节 店铺日常优化管理
第二节 商品优化管理
第三节 供应商管理
第四节 交易安全管理
第五节 网店财务管理

模块四 电商运营的会员管理
节 网店会员管理概述
第二节 维持老顾客
第三节 提升二次购买率
第四节 会员营销

模块五 电商运营策略
节 品牌定位
第二节 差异化运营
第三节 产品定价
第四节 扩展销售渠道

模块六 电商运营的数据分析
节 店铺流量数据分析
第二节 店铺转化

模块七 电商运营的宣传技巧
节 进行网络宣传
第二节 非网络推广宣传方法

模块八 电商运营的客服管理
节 留住上门的买家
第二节 沟通交易技巧
第三节 怎样防止客户流失

模块九 电商营运的支付
节 互联网时代电子支付
第二节 互联网时代网上银行
第三节 互联网时代第三方支付

模块十 物流与配送
节 网店仓储管理
第二节 货物分类打包
第三节 选择快速服务
第四节 推荐物流下单
参考文献

作者介绍


文摘


序言



新时代农耕实践的指南 前言 在国家大力推动乡村振兴和农业现代化的时代背景下,农村正涌现出一批批接受过现代科技培训、具备市场营销意识、能够运用互联网技术进行农产品推广和销售的新型职业农民。他们不仅是土地的耕耘者,更是乡村产业发展的生力军。为了更好地培养这支高素质的农业人才队伍,我们精心组织编写了这套“新型职业农民培育系列教材”。本套教材旨在系统地梳理和传达现代农业生产、经营、管理以及市场营销的最新知识和实践经验,帮助广大农村从业者提升专业技能,拓展致富门路,为中国农业的现代化转型提供坚实的人才支撑。 第一章 农村经济发展新趋势 本章深入剖析当前中国农村经济面临的机遇与挑战,重点关注农业供给侧结构性改革的内涵与实践。我们将探讨如何顺应消费升级趋势,发展特色农产品,以及绿色、有机、智能农业的发展方向。此外,还将介绍乡村旅游、农产品加工、农村电商等多元化发展模式,为新型职业农民提供广阔的视野和发展思路。 1.1 乡村振兴战略的宏观背景与农业现代化目标 国家政策导向:深入解读乡村振兴战略的重大意义,以及其对农业发展的具体要求。 农业现代化内涵:理解农业生产技术、装备、经营管理、产业体系等方面的现代化目标。 新型职业农民的角色定位:明确新时代农民在乡村振兴战略中的重要作用和历史使命。 1.2 农业供给侧结构性改革与产业升级 改革的必要性:分析当前农业发展中存在的结构性矛盾和突出问题。 改革的核心内容:阐述优化农业生产结构、提高供给质量、增强供给能力等关键举措。 特色农产品开发:探讨如何挖掘地方优势资源,培育具有市场竞争力的特色农产品品牌。 绿色、有机、智能农业:介绍可持续农业发展理念,以及物联网、大数据等技术在农业领域的应用。 1.3 农业与二三产业融合发展 农产品精深加工:分析农产品加工业的发展现状、前景及关键技术,引导农民参与高附加值环节。 乡村旅游与休闲农业:介绍发展乡村旅游的模式、产品设计、市场推广等,将农业观光与文化体验相结合。 农村电商与现代物流:探讨如何借助电子商务平台拓展农产品销售渠道,提高农产品流通效率。 创意农业与文化传承:挖掘农业的文化内涵,发展集生产、观光、教育、娱乐于一体的创意农业。 1.4 新型职业农民的素质要求与能力提升 从“体力劳动者”到“知识型经营者”的转变。 科技应用能力:掌握现代农业生产技术、农产品质量检测、信息技术等。 市场营销能力:了解市场需求,进行品牌策划、渠道管理、线上线下销售。 经营管理能力:学习成本核算、风险管理、团队协作等现代企业管理知识。 创新创业精神:鼓励农民敢于尝试新模式、新技术,不断推动农业发展。 第二章 现代农业生产技术与管理 本章将聚焦于现代农业生产的核心环节,从土地利用、品种改良、病虫害防治到农产品质量安全控制,为农民提供科学、高效的生产指导。内容涵盖了作物种植、畜禽养殖、水产养殖等多个领域,并强调可持续和环保的生产方式。 2.1 土地资源的可持续利用与土壤健康管理 测土配方施肥:根据土壤养分状况,科学配比肥料,提高肥料利用率,减少面源污染。 耕作制度优化:介绍免耕、少耕、保护性耕作等技术,改善土壤结构,减少水土流失。 有机肥与微生物肥料的应用:推广使用有机肥、绿肥、生物菌肥,培肥土壤,提高农产品品质。 土壤改良技术:针对不同土壤类型,介绍酸碱度调节、盐碱地改良、板结土疏松等技术。 2.2 优良品种引进、选育与繁育技术 品种资源调查与评价:了解本地适宜种植或养殖的优良品种,以及外来引进的优良品种。 种子(苗)繁育与质量控制:学习种子(苗)的选育、繁育、贮藏和检验技术,确保种源质量。 基因技术在育种中的应用:初步了解基因改良、分子标记辅助育种等前沿技术。 地方特色品种的保护与开发:重视对具有地域特色的优良品种进行保护和推广。 2.3 病虫害绿色防控与生物防治技术 病虫害发生规律与预测预报:掌握主要农作物和畜禽病虫害的发生季节、条件及监测方法。 综合防治策略(IPM):强调预防为主,综合运用农业防治、物理防治、生物防治和化学防治。 生物农药与天敌利用:介绍苏云金杆菌、白僵菌、赤眼蜂等生物防治产品和技术。 抗性品种选育与栽培管理:通过选择抗病虫品种和优化栽培管理,减少病虫害发生。 安全用药指导:强调科学合理使用化学农药,降低农药残留,保护生态环境。 2.4 农产品质量安全全程控制 危害分析与关键控制点(HACCP)原理在农业生产中的应用。 生产过程中的质量追溯体系建立:记录生产关键环节信息,实现产品可追溯。 农药、兽药残留监测与控制:学习农产品中农药、兽药残留的检测方法和控制标准。 良好农业规范(GAP)的实施:遵循GAP标准,从源头保障农产品质量安全。 无公害、绿色、有机食品认证流程与要求。 2.5 节水灌溉与水肥一体化技术 滴灌、喷灌、微喷灌等节水灌溉模式的特点与适用范围。 水肥一体化技术:将灌溉与施肥结合,提高水肥利用效率,减少养分流失。 自动化灌溉控制系统:介绍智能化灌溉设备的应用,实现精准灌溉。 2.6 设施农业与精准农业技术 温室大棚、植物工厂等设施农业的应用。 传感器、无人机、遥感等技术在农业生产中的应用,实现精准监测与管理。 变量施肥、变量喷药等精准作业模式。 第三章 农产品市场营销与品牌建设 本章将重点讲解农产品如何才能更好地走向市场,实现价值最大化。内容涵盖市场调研、产品定位、品牌塑造、渠道拓展、互联网营销等多个方面,旨在帮助农民建立起现代化的市场营销理念和实操能力。 3.1 农产品市场分析与消费者洞察 市场调研方法:如何收集、分析农产品市场信息,了解供需状况、价格波动、竞争态势。 消费者需求分析:识别不同消费群体的偏好、购买习惯、价值取向。 竞争对手分析:研究同类产品及品牌的优劣势,找到差异化竞争点。 市场细分与目标市场选择:将市场划分为若干个具有相似需求和特征的消费者群体,并选择最有潜力的目标市场。 3.2 农产品价值梳理与产品定位 挖掘产品核心价值:提炼农产品的独特卖点,如产地优势、品种特色、生长环境、生产工艺等。 产品差异化策略:如何通过品种、品质、包装、服务等手段,使产品在市场中脱颖而出。 产品生命周期管理:了解产品从引入、成长、成熟到衰退的各个阶段,制定相应的营销策略。 消费者利益点分析:将产品的特点转化为消费者能够获得的好处。 3.3 农产品品牌建设与故事营销 品牌战略规划:明确品牌愿景、使命、核心价值观,确立品牌定位。 品牌名称、标识(Logo)设计与形象塑造:打造具有辨识度和吸引力的品牌形象。 品牌故事的挖掘与传播:用真实、感人的故事来连接消费者情感,提升品牌忠诚度。 品牌文化建设:塑造独特的品牌文化,形成品牌认同感。 绿色、有机、地理标志品牌申报与管理。 3.4 农产品销售渠道拓展与管理 传统销售渠道:农贸市场、批发市场、超市、专卖店等。 新型销售渠道: 电商平台运营: 淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台的操作技巧。 社交电商: 微信小程序、抖音、快手等短视频平台直播带货、社群营销。 社区团购: 了解模式,如何组建社群、拓展团长。 农产品直销平台/APP: 了解和对接各类生鲜农产品垂直电商平台。 线下体验店与品牌旗舰店的建设。 合作社、协会等组织化销售模式。 渠道伙伴选择与关系维护。 3.5 农产品网络营销与推广策略 搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM):提高产品在搜索引擎中的可见度。 社交媒体营销:微博、微信公众号、抖音、小红书等平台的内容策划与发布。 内容营销:创作有价值的图文、视频内容,吸引用户关注。 直播带货技巧:如何策划直播内容,与观众互动,促进销售转化。 短视频营销:制作吸引人的短视频,展示产品特色,引导流量。 KOL/KOC(关键意见领袖/关键意见消费者)合作推广。 用户评价与口碑营销管理。 3.6 农产品包装设计与采后处理 包装的功能性设计:保鲜、防损、易携带。 包装的营销性设计:美观、有吸引力,传达品牌信息。 绿色环保包装材料的选择。 农产品采后预冷、分级、清洗、包装等处理技术。 3.7 农产品定价策略与促销活动策划 成本加成定价法、竞争导向定价法、需求导向定价法。 心理定价策略:如尾数定价、整数定价。 促销活动设计:优惠券、满减、捆绑销售、赠品、节日促销等。 如何通过促销活动提升销量和品牌形象。 第四章 农村合作经济组织与农业产业化经营 本章将探讨如何通过组织化、规模化的方式提升农业竞争力,推广新型合作经济组织模式,引导农民抱团发展,实现资源共享、优势互补,共同应对市场风险,提升整体收益。 4.1 农村合作经济组织的功能与类型 农民专业合作社:法律地位、运作模式、组织章程。 农业企业与合作社的联合体。 家庭农场、股份合作社等新型经营主体。 合作组织在农产品质量控制、市场开拓、技术推广中的作用。 4.2 合作社的组建、管理与运营 成员招募与权益保障。 内部治理结构与民主管理。 财务管理与盈余分配。 信息共享与技术交流平台建设。 风险防范与纠纷解决机制。 4.3 农业产业化经营模式 “公司+农户/合作社”模式:产业链延伸与利益联结。 “基地+市场”模式:订单农业、品牌农业。 “一二三产业融合”模式:打造全产业链。 如何吸引社会资本参与农业产业化经营。 4.4 农业政策性金融支持与保险 国家对合作经济组织的扶持政策解读。 农业贷款、贴息、补贴等融资渠道。 农业保险:作物保险、养殖保险、收入保险等,降低生产风险。 如何有效利用金融工具支持农业发展。 4.5 农产品流通与供应链管理 建立高效、低成本的农产品供应链。 冷链物流体系建设的重要性。 仓储管理与库存控制。 信息技术在供应链管理中的应用。 4.6 国际农业合作与贸易(概述) 了解全球农业发展趋势。 农产品进出口的相关政策与法规。 参与国际合作的可能性。 第五章 农业科技创新与应用 本章旨在引导农民积极拥抱科技,将最新的科技成果转化为生产力。内容涵盖农业信息技术、生物技术、设施装备等,强调科技在提升农业效率、优化产品品质、实现可持续发展中的关键作用。 5.1 农业信息技术与智慧农业 物联网(IoT)在农业生产中的应用:环境监测(温湿度、光照、土壤养分)、智能灌溉、精准施肥。 大数据分析:对农业生产数据进行挖掘,提供决策支持。 人工智能(AI)在农业病虫害诊断、产量预测、机器人操作等领域的应用。 地理信息系统(GIS)与遥感技术在农业规划、土地管理、灾害监测中的作用。 农业App与信息化管理平台。 5.2 生物技术在农业生产中的应用 微生物技术:生物肥料、生物农药、土壤改良。 分子育种技术:抗病、抗逆、高产新品种的培育。 动物疫病防控中的生物技术应用。 基因编辑技术在未来农业中的发展前景。 5.3 农业装备与机械化生产 高效、节能、环保的农业机械设备介绍。 精准播种、施肥、植保机械。 自动化采摘、分拣、包装设备。 无人机在植保、监测、授粉等方面的应用。 农业机械的操作、维护与保养。 5.4 农业废弃物资源化利用与循环农业 秸秆、畜禽粪便的生物发酵、沼气利用、有机肥生产。 发展种养结合、农牧结合的循环农业模式。 减少农业面源污染,构建生态农业。 5.5 农业科技成果转化与推广机制 如何获取最新的农业科技信息。 与科研院所、高校的合作。 示范基地建设与技术培训。 科技特派员制度与农村科技服务体系。 结语 本套系列教材的编写,是为广大投身于现代农业发展的有志之士量身打造的。我们希望通过这些内容,能够帮助大家更新观念,掌握技能,把握机遇,成为引领中国农业走向未来的新型职业农民。未来,农业将更加智能化、绿色化、高效化,也更加充满活力与希望。让我们携手前行,共同描绘中国乡村振兴的美好画卷!

用户评价

评分

读完这本书,我最大的感受是它真的非常“实用”和“前瞻”。作为一名正在探索电商之路的“新型职业农民”,我常常感到信息不对称,不知道如何将我辛苦种植的优质农产品有效地推向市场。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地为我指引方向。它不仅涵盖了电商运营的基础知识,如平台选择、店铺装修、产品上架等,更重要的是,它深入探讨了如何在互联网时代构建品牌、吸引流量、提升销量。我特别喜欢其中关于“内容电商”的章节,书中详细介绍了如何通过短视频、直播等形式,生动地展示农产品的生长环境、采摘过程,以及背后的故事,从而建立起消费者对产品的信任和情感连接。这对于提升农产品的附加值,打破价格战的困境,具有非常重要的意义。此外,书中关于“供应链优化”的讲解也让我受益匪浅,它强调了从源头控制产品品质,建立高效的物流配送体系,以及如何处理售后服务等关键环节。这些都是决定电商运营成败的重要因素。它让我明白,电商不仅仅是把商品放到网上卖,更是一个集品牌、营销、物流、服务于一体的综合性经营活动。总而言之,这本书为我提供了一个非常全面且实操性强的电商运营指南,让我对未来充满信心。

评分

这本书的专业性和系统性给我留下了深刻的印象。作为一名长期关注农业发展和农村电商的观察者,我一直在寻找一本能够全面梳理电商运营逻辑,并与农业现代化相结合的教材。这本书恰恰满足了我的需求。它不是简单地介绍某个电商平台的玩法,而是从更宏观的角度,讲解了电商运营的底层逻辑和核心要素。从市场分析、产品定位,到营销策略、渠道拓展,再到客户关系管理和数据分析,环环相扣,逻辑清晰。尤其值得称赞的是,书中将“新型职业农民”这一特殊群体的发展需求融入其中,提出的许多建议都具有很强的针对性。例如,如何利用电商平台解决农产品季节性强、销售周期短的问题,如何通过品牌化运作提升农产品的溢价能力,以及如何构建可持续的电商发展模式等。这些都是当前农村电商发展面临的关键挑战。书中还引用了大量的行业案例和数据,使得论述更加严谨可信。它不仅仅是一本理论书籍,更是一本指导实践的操作手册。我相信,这本书的出版,将为培育更多懂技术、懂经营、懂市场的“新型职业农民”提供重要的理论支持和实践指导,对推动我国农业现代化进程具有积极的意义。

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拿到这本书,我本来是抱着学习一些电商基本操作的心态,但读下来之后,发现它远超我的预期。它不仅仅是一本“工具书”,更是一本“思想启迪书”。书中对于“用户思维”的强调,让我耳目一新。它不是简单地告诉你“怎么卖”,而是引导你去思考“为什么卖”、“卖给谁”、“怎么让别人愿意买”。这一点对于很多在传统农业思维中摸索电商的农民来说,是至关重要的转变。书中关于“用户画像”的构建,以及如何根据不同用户画像设计差异化的营销策略,让我对如何精准触达消费者有了更深刻的认识。此外,它在“社群运营”和“内容营销”方面的内容也相当精彩。它不仅仅是教你如何发布商品信息,而是教你如何通过有价值的内容,与潜在客户建立深度连接,培养忠实的粉丝群体。这一点对于农产品来说尤其重要,因为很多消费者购买农产品,看重的不仅是品质,更是对品牌故事、生产过程的信任。书中分享的那些成功案例,都印证了这一点。总的来说,这本书的价值在于它提供了一个立体的、全方位的电商运营框架,并且将“人”放在了核心位置,这对于任何希望在电商领域有所作为的人,都是极具启发性的。

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这本书的出现,可以说为我这样的电商新手打开了一扇新世界的大门。我一直觉得电商运营是个复杂的系统工程,尤其是对于非科班出身的我来说,更是摸不着头脑。但这本书的讲解方式让我觉得豁然开朗。它不仅仅是罗列概念,而是通过大量的案例分析,将抽象的理论具体化。比如在讲到“流量获取”的时候,书中细致地分析了不同平台的引流策略,对比了付费推广和自然流量的优劣势,甚至还深入讲解了SEO优化和社交媒体营销的实操技巧。我印象特别深刻的是,它还分享了一些商家在实践中遇到的典型问题以及相应的解决方案,这些“坑”都是我可能会踩到的,提前了解并知道如何规避,能少走不少弯路。而且,书的语言风格也很接地气,没有过多生硬的专业术语,即使是初学者也能轻松理解。它还提到了很多关于“用户留存”和“复购率提升”的策略,比如如何建立社群运营,如何设计会员积分体系,如何通过个性化推荐提高转化率等等。这些内容都让我觉得,这本书是真的在教我们如何把电商生意做大做强,而不是停留在表面。整体而言,它提供了一个非常系统化的框架,让我在电商运营的道路上不再迷茫,找到了前进的方向和方法。

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这本书我早就想看了,因为最近对电商领域特别感兴趣,加上自己也算半个“新农人”,想着这本书能结合我的实际情况,提供一些实操性的指导。拿到书的那一刻,就被它厚实的纸张和清晰的排版吸引了,感觉是本值得认真研读的书。目录方面,感觉比较全面,涵盖了从基础的平台选择、产品定位,到具体的营销推广、客户服务,再到后期的数据分析和供应链管理,几乎是把电商运营的整个流程都梳理了一遍。而且,它特别强调了“新型职业农民”这个定位,让我觉得这本书更贴近我的需求,不像市面上很多电商书籍那样过于宽泛,而是有针对性地去讲解如何将农业特色与电商模式相结合,比如如何打造具有地域特色的农产品品牌,如何利用直播带货展示农产品的种植过程和绿色品质,甚至是如何解决农产品运输中的损耗问题。这些都是我一直在思考但找不到明确答案的地方,所以对这本书抱有很高的期待。书的开篇也比较务实,没有空泛的理论,直接切入电商运营的核心要素,比如市场调研、用户画像的构建,这些都为后续的学习打下了坚实的基础。我尤其看重它在“内容为王”这一块的讲解,认为在信息爆炸的时代,高质量的内容是吸引和留住消费者的关键,书里在这方面的一些建议,比如如何拍出吸引人的产品图片,如何撰写生动的产品描述,都让我跃跃欲试。

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