基本信息
书名:电商运营(新型职业农民培育系列教材)
定价:32.00元
作者:高飞,李梦阳,袁飞义
出版社:中国林业出版社
出版日期:2017-12-01
ISBN:9787503892936
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装-胶订
开本:16开
商品重量:0.4kg
编辑推荐
无
内容提要
《电商运营/新型职业农民培育系列教材》针对在网开店的新卖家,全面介绍了如何在开设网店的基础知识和操作技能,内容包括电子商务与网络零售、网上开店流程、电商运营日常管理、电商运营的会员管理、电商运营策略、电商运营的数据分析、电商运营的宣传技巧、电商运营的客服管理、电商营运的支付、物流与配送等内容。手把手教开店的具体操作步骤,并附有大量的插图和实例,具有很强的实用性和可操作性,使读者能够在较短的时间内学会如何在网开店,轻松晋级为卖家。
目录
前言
模块一 电子商务与网络零售
节 电子商务概述
第二节 电子商务的交易模式
第三节 电子商务的现状和趋势
第四节 电子商务使用的信息设备
第五节 网络零售
模块二 网上开店流程
节 分析市场数据
第二节 电商零售平台规则
第三节 网店货源准备
第四节 开店基础操作
第五节 商品发布和管理
第六节 店铺设置
第七节 网店装修
第八节 网络安全常识
模块三 电商运营日常管理
节 店铺日常优化管理
第二节 商品优化管理
第三节 供应商管理
第四节 交易安全管理
第五节 网店财务管理
模块四 电商运营的会员管理
节 网店会员管理概述
第二节 维持老顾客
第三节 提升二次购买率
第四节 会员营销
模块五 电商运营策略
节 品牌定位
第二节 差异化运营
第三节 产品定价
第四节 扩展销售渠道
模块六 电商运营的数据分析
节 店铺流量数据分析
第二节 店铺转化
模块七 电商运营的宣传技巧
节 进行网络宣传
第二节 非网络推广宣传方法
模块八 电商运营的客服管理
节 留住上门的买家
第二节 沟通交易技巧
第三节 怎样防止客户流失
模块九 电商营运的支付
节 互联网时代电子支付
第二节 互联网时代网上银行
第三节 互联网时代第三方支付
模块十 物流与配送
节 网店仓储管理
第二节 货物分类打包
第三节 选择快速服务
第四节 推荐物流下单
参考文献
作者介绍
无
文摘
无
序言
无
读完这本书,我最大的感受是它真的非常“实用”和“前瞻”。作为一名正在探索电商之路的“新型职业农民”,我常常感到信息不对称,不知道如何将我辛苦种植的优质农产品有效地推向市场。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地为我指引方向。它不仅涵盖了电商运营的基础知识,如平台选择、店铺装修、产品上架等,更重要的是,它深入探讨了如何在互联网时代构建品牌、吸引流量、提升销量。我特别喜欢其中关于“内容电商”的章节,书中详细介绍了如何通过短视频、直播等形式,生动地展示农产品的生长环境、采摘过程,以及背后的故事,从而建立起消费者对产品的信任和情感连接。这对于提升农产品的附加值,打破价格战的困境,具有非常重要的意义。此外,书中关于“供应链优化”的讲解也让我受益匪浅,它强调了从源头控制产品品质,建立高效的物流配送体系,以及如何处理售后服务等关键环节。这些都是决定电商运营成败的重要因素。它让我明白,电商不仅仅是把商品放到网上卖,更是一个集品牌、营销、物流、服务于一体的综合性经营活动。总而言之,这本书为我提供了一个非常全面且实操性强的电商运营指南,让我对未来充满信心。
评分这本书的专业性和系统性给我留下了深刻的印象。作为一名长期关注农业发展和农村电商的观察者,我一直在寻找一本能够全面梳理电商运营逻辑,并与农业现代化相结合的教材。这本书恰恰满足了我的需求。它不是简单地介绍某个电商平台的玩法,而是从更宏观的角度,讲解了电商运营的底层逻辑和核心要素。从市场分析、产品定位,到营销策略、渠道拓展,再到客户关系管理和数据分析,环环相扣,逻辑清晰。尤其值得称赞的是,书中将“新型职业农民”这一特殊群体的发展需求融入其中,提出的许多建议都具有很强的针对性。例如,如何利用电商平台解决农产品季节性强、销售周期短的问题,如何通过品牌化运作提升农产品的溢价能力,以及如何构建可持续的电商发展模式等。这些都是当前农村电商发展面临的关键挑战。书中还引用了大量的行业案例和数据,使得论述更加严谨可信。它不仅仅是一本理论书籍,更是一本指导实践的操作手册。我相信,这本书的出版,将为培育更多懂技术、懂经营、懂市场的“新型职业农民”提供重要的理论支持和实践指导,对推动我国农业现代化进程具有积极的意义。
评分拿到这本书,我本来是抱着学习一些电商基本操作的心态,但读下来之后,发现它远超我的预期。它不仅仅是一本“工具书”,更是一本“思想启迪书”。书中对于“用户思维”的强调,让我耳目一新。它不是简单地告诉你“怎么卖”,而是引导你去思考“为什么卖”、“卖给谁”、“怎么让别人愿意买”。这一点对于很多在传统农业思维中摸索电商的农民来说,是至关重要的转变。书中关于“用户画像”的构建,以及如何根据不同用户画像设计差异化的营销策略,让我对如何精准触达消费者有了更深刻的认识。此外,它在“社群运营”和“内容营销”方面的内容也相当精彩。它不仅仅是教你如何发布商品信息,而是教你如何通过有价值的内容,与潜在客户建立深度连接,培养忠实的粉丝群体。这一点对于农产品来说尤其重要,因为很多消费者购买农产品,看重的不仅是品质,更是对品牌故事、生产过程的信任。书中分享的那些成功案例,都印证了这一点。总的来说,这本书的价值在于它提供了一个立体的、全方位的电商运营框架,并且将“人”放在了核心位置,这对于任何希望在电商领域有所作为的人,都是极具启发性的。
评分这本书的出现,可以说为我这样的电商新手打开了一扇新世界的大门。我一直觉得电商运营是个复杂的系统工程,尤其是对于非科班出身的我来说,更是摸不着头脑。但这本书的讲解方式让我觉得豁然开朗。它不仅仅是罗列概念,而是通过大量的案例分析,将抽象的理论具体化。比如在讲到“流量获取”的时候,书中细致地分析了不同平台的引流策略,对比了付费推广和自然流量的优劣势,甚至还深入讲解了SEO优化和社交媒体营销的实操技巧。我印象特别深刻的是,它还分享了一些商家在实践中遇到的典型问题以及相应的解决方案,这些“坑”都是我可能会踩到的,提前了解并知道如何规避,能少走不少弯路。而且,书的语言风格也很接地气,没有过多生硬的专业术语,即使是初学者也能轻松理解。它还提到了很多关于“用户留存”和“复购率提升”的策略,比如如何建立社群运营,如何设计会员积分体系,如何通过个性化推荐提高转化率等等。这些内容都让我觉得,这本书是真的在教我们如何把电商生意做大做强,而不是停留在表面。整体而言,它提供了一个非常系统化的框架,让我在电商运营的道路上不再迷茫,找到了前进的方向和方法。
评分这本书我早就想看了,因为最近对电商领域特别感兴趣,加上自己也算半个“新农人”,想着这本书能结合我的实际情况,提供一些实操性的指导。拿到书的那一刻,就被它厚实的纸张和清晰的排版吸引了,感觉是本值得认真研读的书。目录方面,感觉比较全面,涵盖了从基础的平台选择、产品定位,到具体的营销推广、客户服务,再到后期的数据分析和供应链管理,几乎是把电商运营的整个流程都梳理了一遍。而且,它特别强调了“新型职业农民”这个定位,让我觉得这本书更贴近我的需求,不像市面上很多电商书籍那样过于宽泛,而是有针对性地去讲解如何将农业特色与电商模式相结合,比如如何打造具有地域特色的农产品品牌,如何利用直播带货展示农产品的种植过程和绿色品质,甚至是如何解决农产品运输中的损耗问题。这些都是我一直在思考但找不到明确答案的地方,所以对这本书抱有很高的期待。书的开篇也比较务实,没有空泛的理论,直接切入电商运营的核心要素,比如市场调研、用户画像的构建,这些都为后续的学习打下了坚实的基础。我尤其看重它在“内容为王”这一块的讲解,认为在信息爆炸的时代,高质量的内容是吸引和留住消费者的关键,书里在这方面的一些建议,比如如何拍出吸引人的产品图片,如何撰写生动的产品描述,都让我跃跃欲试。
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