基本信息
書名:電商運營(新型職業農民培育係列教材)
定價:32.00元
作者:高飛,李夢陽,袁飛義
齣版社:中國林業齣版社
齣版日期:2017-12-01
ISBN:9787503892936
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝-膠訂
開本:16開
商品重量:0.4kg
編輯推薦
無
內容提要
《電商運營/新型職業農民培育係列教材》針對在網開店的新賣傢,全麵介紹瞭如何在開設網店的基礎知識和操作技能,內容包括電子商務與網絡零售、網上開店流程、電商運營日常管理、電商運營的會員管理、電商運營策略、電商運營的數據分析、電商運營的宣傳技巧、電商運營的客服管理、電商營運的支付、物流與配送等內容。手把手教開店的具體操作步驟,並附有大量的插圖和實例,具有很強的實用性和可操作性,使讀者能夠在較短的時間內學會如何在網開店,輕鬆晉級為賣傢。
目錄
前言
模塊一 電子商務與網絡零售
節 電子商務概述
第二節 電子商務的交易模式
第三節 電子商務的現狀和趨勢
第四節 電子商務使用的信息設備
第五節 網絡零售
模塊二 網上開店流程
節 分析市場數據
第二節 電商零售平颱規則
第三節 網店貨源準備
第四節 開店基礎操作
第五節 商品發布和管理
第六節 店鋪設置
第七節 網店裝修
第八節 網絡安全常識
模塊三 電商運營日常管理
節 店鋪日常優化管理
第二節 商品優化管理
第三節 供應商管理
第四節 交易安全管理
第五節 網店財務管理
模塊四 電商運營的會員管理
節 網店會員管理概述
第二節 維持老顧客
第三節 提升二次購買率
第四節 會員營銷
模塊五 電商運營策略
節 品牌定位
第二節 差異化運營
第三節 産品定價
第四節 擴展銷售渠道
模塊六 電商運營的數據分析
節 店鋪流量數據分析
第二節 店鋪轉化
模塊七 電商運營的宣傳技巧
節 進行網絡宣傳
第二節 非網絡推廣宣傳方法
模塊八 電商運營的客服管理
節 留住上門的買傢
第二節 溝通交易技巧
第三節 怎樣防止客戶流失
模塊九 電商營運的支付
節 互聯網時代電子支付
第二節 互聯網時代網上銀行
第三節 互聯網時代第三方支付
模塊十 物流與配送
節 網店倉儲管理
第二節 貨物分類打包
第三節 選擇快速服務
第四節 推薦物流下單
參考文獻
作者介紹
無
文摘
無
序言
無
讀完這本書,我最大的感受是它真的非常“實用”和“前瞻”。作為一名正在探索電商之路的“新型職業農民”,我常常感到信息不對稱,不知道如何將我辛苦種植的優質農産品有效地推嚮市場。這本書就像一位經驗豐富的導師,一步步地為我指引方嚮。它不僅涵蓋瞭電商運營的基礎知識,如平颱選擇、店鋪裝修、産品上架等,更重要的是,它深入探討瞭如何在互聯網時代構建品牌、吸引流量、提升銷量。我特彆喜歡其中關於“內容電商”的章節,書中詳細介紹瞭如何通過短視頻、直播等形式,生動地展示農産品的生長環境、采摘過程,以及背後的故事,從而建立起消費者對産品的信任和情感連接。這對於提升農産品的附加值,打破價格戰的睏境,具有非常重要的意義。此外,書中關於“供應鏈優化”的講解也讓我受益匪淺,它強調瞭從源頭控製産品品質,建立高效的物流配送體係,以及如何處理售後服務等關鍵環節。這些都是決定電商運營成敗的重要因素。它讓我明白,電商不僅僅是把商品放到網上賣,更是一個集品牌、營銷、物流、服務於一體的綜閤性經營活動。總而言之,這本書為我提供瞭一個非常全麵且實操性強的電商運營指南,讓我對未來充滿信心。
評分這本書的專業性和係統性給我留下瞭深刻的印象。作為一名長期關注農業發展和農村電商的觀察者,我一直在尋找一本能夠全麵梳理電商運營邏輯,並與農業現代化相結閤的教材。這本書恰恰滿足瞭我的需求。它不是簡單地介紹某個電商平颱的玩法,而是從更宏觀的角度,講解瞭電商運營的底層邏輯和核心要素。從市場分析、産品定位,到營銷策略、渠道拓展,再到客戶關係管理和數據分析,環環相扣,邏輯清晰。尤其值得稱贊的是,書中將“新型職業農民”這一特殊群體的發展需求融入其中,提齣的許多建議都具有很強的針對性。例如,如何利用電商平颱解決農産品季節性強、銷售周期短的問題,如何通過品牌化運作提升農産品的溢價能力,以及如何構建可持續的電商發展模式等。這些都是當前農村電商發展麵臨的關鍵挑戰。書中還引用瞭大量的行業案例和數據,使得論述更加嚴謹可信。它不僅僅是一本理論書籍,更是一本指導實踐的操作手冊。我相信,這本書的齣版,將為培育更多懂技術、懂經營、懂市場的“新型職業農民”提供重要的理論支持和實踐指導,對推動我國農業現代化進程具有積極的意義。
評分這本書我早就想看瞭,因為最近對電商領域特彆感興趣,加上自己也算半個“新農人”,想著這本書能結閤我的實際情況,提供一些實操性的指導。拿到書的那一刻,就被它厚實的紙張和清晰的排版吸引瞭,感覺是本值得認真研讀的書。目錄方麵,感覺比較全麵,涵蓋瞭從基礎的平颱選擇、産品定位,到具體的營銷推廣、客戶服務,再到後期的數據分析和供應鏈管理,幾乎是把電商運營的整個流程都梳理瞭一遍。而且,它特彆強調瞭“新型職業農民”這個定位,讓我覺得這本書更貼近我的需求,不像市麵上很多電商書籍那樣過於寬泛,而是有針對性地去講解如何將農業特色與電商模式相結閤,比如如何打造具有地域特色的農産品品牌,如何利用直播帶貨展示農産品的種植過程和綠色品質,甚至是如何解決農産品運輸中的損耗問題。這些都是我一直在思考但找不到明確答案的地方,所以對這本書抱有很高的期待。書的開篇也比較務實,沒有空泛的理論,直接切入電商運營的核心要素,比如市場調研、用戶畫像的構建,這些都為後續的學習打下瞭堅實的基礎。我尤其看重它在“內容為王”這一塊的講解,認為在信息爆炸的時代,高質量的內容是吸引和留住消費者的關鍵,書裏在這方麵的一些建議,比如如何拍齣吸引人的産品圖片,如何撰寫生動的産品描述,都讓我躍躍欲試。
評分這本書的齣現,可以說為我這樣的電商新手打開瞭一扇新世界的大門。我一直覺得電商運營是個復雜的係統工程,尤其是對於非科班齣身的我來說,更是摸不著頭腦。但這本書的講解方式讓我覺得豁然開朗。它不僅僅是羅列概念,而是通過大量的案例分析,將抽象的理論具體化。比如在講到“流量獲取”的時候,書中細緻地分析瞭不同平颱的引流策略,對比瞭付費推廣和自然流量的優劣勢,甚至還深入講解瞭SEO優化和社交媒體營銷的實操技巧。我印象特彆深刻的是,它還分享瞭一些商傢在實踐中遇到的典型問題以及相應的解決方案,這些“坑”都是我可能會踩到的,提前瞭解並知道如何規避,能少走不少彎路。而且,書的語言風格也很接地氣,沒有過多生硬的專業術語,即使是初學者也能輕鬆理解。它還提到瞭很多關於“用戶留存”和“復購率提升”的策略,比如如何建立社群運營,如何設計會員積分體係,如何通過個性化推薦提高轉化率等等。這些內容都讓我覺得,這本書是真的在教我們如何把電商生意做大做強,而不是停留在錶麵。整體而言,它提供瞭一個非常係統化的框架,讓我在電商運營的道路上不再迷茫,找到瞭前進的方嚮和方法。
評分拿到這本書,我本來是抱著學習一些電商基本操作的心態,但讀下來之後,發現它遠超我的預期。它不僅僅是一本“工具書”,更是一本“思想啓迪書”。書中對於“用戶思維”的強調,讓我耳目一新。它不是簡單地告訴你“怎麼賣”,而是引導你去思考“為什麼賣”、“賣給誰”、“怎麼讓彆人願意買”。這一點對於很多在傳統農業思維中摸索電商的農民來說,是至關重要的轉變。書中關於“用戶畫像”的構建,以及如何根據不同用戶畫像設計差異化的營銷策略,讓我對如何精準觸達消費者有瞭更深刻的認識。此外,它在“社群運營”和“內容營銷”方麵的內容也相當精彩。它不僅僅是教你如何發布商品信息,而是教你如何通過有價值的內容,與潛在客戶建立深度連接,培養忠實的粉絲群體。這一點對於農産品來說尤其重要,因為很多消費者購買農産品,看重的不僅是品質,更是對品牌故事、生産過程的信任。書中分享的那些成功案例,都印證瞭這一點。總的來說,這本書的價值在於它提供瞭一個立體的、全方位的電商運營框架,並且將“人”放在瞭核心位置,這對於任何希望在電商領域有所作為的人,都是極具啓發性的。
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