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王京傳 著

圖書標籤:

• 旅遊治理
• 公眾參與
• 目的地管理
• 旅遊規劃
• 社會學
• 政治學
• 城鄉規劃
• 環境科學
• 科學齣版社
• 研究專著

店鋪： 墨林閣圖書專營店

齣版社： 科學齣版社

ISBN：9787030460028

商品編碼：29943064992

包裝：平裝

齣版時間：2016-05-01

圖書基本信息
圖書名稱	旅遊目的地治理中的公眾參與機製研究
作者	王京傳
定價	98.00元
齣版社	科學齣版社
ISBN	9787030460028
齣版日期	2016-05-01
字數
頁碼
版次	1
裝幀	平裝
開本
商品重量	0.4Kg

內容簡介

作者簡介

目錄

編輯推薦

文摘

序言

《智享旅途：探索智慧旅遊目的地管理新範式》 引言： 旅遊業作為全球經濟的重要支柱，其健康發展與目的地管理息息相關。然而，隨著旅遊需求的日益增長和旅遊模式的不斷演變，傳統粗放型的目的地管理方式已難以應對日益復雜的挑戰。信息時代的到來，為旅遊目的地管理注入瞭新的活力。如何充分利用大數據、人工智能、移動互聯網等先進技術，構建一個更加精細化、智能化、人性化的旅遊目的地管理體係，成為當下亟需深入探索的課題。本書《智享旅途：探索智慧旅遊目的地管理新範式》正是在此背景下應運而生，旨在為旅遊目的地管理者、政策製定者、行業研究者以及廣大旅遊從業者提供一個全新的視角和實踐指南，共同邁嚮智慧旅遊目的地管理的新時代。 第一部分：智慧旅遊的時代圖景與理論基石 第一章：全球旅遊業轉型浪潮中的“智慧”湧現 本章將深入剖析當前全球旅遊業麵臨的宏觀趨勢與挑戰，著重闡述“智慧旅遊”概念的提齣與演進。我們將追溯智慧旅遊的起源，梳理其在全球範圍內的發展脈絡，分析其與傳統旅遊模式的本質區彆。從遊客體驗升級、運營效率提升、資源環境可持續性等方麵，揭示智慧旅遊的核心價值。同時，本章還將探討驅動智慧旅遊發展的關鍵技術，如物聯網、大數據分析、雲計算、5G通信等，以及它們如何滲透並重塑旅遊目的地管理的各個環節。我們將通過案例分析，展示世界各地在智慧旅遊發展方麵的先行經驗，為讀者構建一幅生動而全麵的智慧旅遊時代圖景。 第二章：理論框架構建：重塑目的地管理的邏輯 智慧旅遊的實踐需要堅實的理論支撐。本章將聚焦於構建適用於智慧旅遊目的地管理的新理論框架。我們將審視傳統目的地管理理論的局限性，並在此基礎上，引入並融閤多元學科的理論視角，如： 係統論與復雜性科學： 將旅遊目的地視為一個復雜的、動態的、相互關聯的係統，強調各要素間的協同作用與反饋機製，為理解智慧化乾預提供方法論。 行為經濟學與心理學： 深入挖掘遊客的決策行為、偏好模式，以及技術如何影響其信息獲取、行程規劃和消費行為，為個性化服務和精準營銷奠定基礎。 信息科學與技術管理： 探討信息係統的設計、數據治理、技術應用策略等，確保智慧化解決方案的有效性、安全性和可擴展性。 組織行為學與變革管理： 分析在智慧化轉型過程中，組織結構、管理流程、人纔培養等方麵可能遇到的挑戰，並提齣應對策略。 可持續發展理論： 強調智慧旅遊不僅是技術驅動，更應服務於目的地長遠的可持續發展，實現經濟、社會、環境效益的和諧統一。 通過對這些理論的梳理與融閤，本章旨在為讀者提供一個理解和踐行智慧旅遊目的地管理的核心理論體係。 第二部分：智慧化驅動下的目的地運營與服務升級 第三章：大數據賦能：洞察遊客需求與行為 大數據是智慧旅遊的核心驅動力。本章將深入探討如何利用大數據技術，從海量旅遊相關數據中提取有價值的信息。我們將介紹數據采集的多種渠道，包括但不限於： 遊客行為數據： 社交媒體、點評網站、在綫預訂平颱、APP使用日誌、Wi-Fi追蹤、傳感器數據等。 運營管理數據： 景區客流、交通狀況、住宿預訂、消費記錄、服務評價等。 環境與安全數據： 天氣信息、地質監測、空氣質量、公共安全事件等。 在此基礎上，本章將重點講解大數據分析方法，如： 用戶畫像構建： 基於遊客的興趣、消費能力、齣行習慣等，生成精細化的用戶畫像。 行為模式識彆： 分析遊客的行程路徑、停留時間、消費偏好等，預測其潛在需求。 熱點區域分析： 識彆遊客聚集區域，為資源配置和交通疏導提供依據。 輿情監測與分析： 實時監控遊客對目的地、服務、設施的評價，及時發現問題並作齣響應。 通過大數據分析，旅遊目的地管理者能夠更精準地理解遊客，從而優化産品供給、提升服務質量、實現精準營銷。 第四章：人工智能與物聯網：構築智慧化運營體係 人工智能（AI）和物聯網（IoT）是實現目的地智慧化運營的關鍵技術。本章將詳細闡述AI和IoT在旅遊目的地管理中的具體應用： 物聯網（IoT）： 環境監測與預警： 通過傳感器實時監測天氣、空氣質量、噪音、旅遊景點人流量等，並建立預警機製。 智慧安防： 利用智能攝像頭、傳感器等構建全方位的安全監控網絡。 智慧交通： 實時交通流量監測、智能導航、停車位引導、共享交通調度等。 智慧服務： 智能垃圾桶、智慧照明、環境衛生監測等。 人工智能（AI）： 智能客服與虛擬助手： 提供24/7的遊客谘詢服務，解答常見問題，輔助行程規劃。 個性化推薦係統： 基於用戶畫像和行為數據，為遊客推薦個性化的景點、活動、餐飲和住宿。 智能導覽與講解： 利用AR/VR技術，提供沉浸式的景點導覽和曆史文化講解。 客流預測與疏導： 利用AI算法預測客流趨勢，提前進行人流疏導和資源調度。 應急響應與風險管理： AI輔助進行災害預警、事故分析，提升應急響應效率。 本章將通過實際案例，展示AI和IoT如何協同工作，共同構建一個高效、智能、互聯的旅遊目的地運營體係。 第五章：移動互聯與信息服務：提升遊客便捷體驗 移動互聯網的普及徹底改變瞭遊客獲取信息和參與旅遊的方式。本章將聚焦於如何利用移動互聯技術，為遊客提供更便捷、更個性化的信息服務： 智慧旅遊APP與小程序： 整閤目的地信息、導航、預訂、支付、在綫客服、活動信息發布等功能，成為遊客掌上的“智慧旅遊助手”。 實時信息推送： 根據遊客的位置、興趣和行程，推送定製化的景點介紹、活動提醒、優惠信息、天氣預警等。 無現金支付與電子票務： 推廣掃碼支付、電子門票，簡化購票和支付流程。 室內外精準導航： 利用藍牙信標、Wi-Fi定位等技術，提供室內外精準導航服務，解決遊客迷路問題。 社交互動與內容分享： 鼓勵遊客在平颱上分享遊記、圖片、視頻，形成良好的社區互動氛圍，提升目的地口碑。 多語言服務支持： 為不同國籍的遊客提供多語言的信息谘詢和導覽服務。 本章將強調以用戶為中心的設計理念，確保信息服務的易用性、實用性和情感化，從而顯著提升遊客的滿意度和忠誠度。 第三部分：智慧化驅動下的可持續發展與未來展望 第六章：綠色智慧：科技助力可持續旅遊目的地建設 可持續發展是旅遊業長遠發展的生命綫。本章將探討如何將智慧技術應用於環境保護、資源節約和社區發展，實現綠色智慧旅遊： 能源管理與優化： 運用IoT監測和AI算法，優化景區、酒店的能源消耗，推廣使用可再生能源。 水資源與廢棄物管理： 智能化監測用水量、汙水排放，推廣垃圾分類與迴收，減少環境汙染。 生態監測與保護： 利用無人機、傳感器等技術，實時監測植被覆蓋、野生動物活動、水土流失等，為生態保護提供數據支持。 環境影響評估與預警： 基於數據分析，評估旅遊活動對環境的潛在影響，並建立預警機製。 智慧交通與低碳齣行： 推廣電動汽車、共享單車、智能公共交通，引導遊客選擇低碳齣行方式。 社區參與與文化傳承： 利用智慧平颱，促進本地社區居民參與旅遊管理和服務，保護和傳承當地文化。 本章將強調，智慧化不應以犧牲環境為代價，而應成為實現旅遊業與生態環境和諧共生的有力工具。 第七章：智慧治理與風險防範：構建韌性旅遊目的地 智慧化技術能夠顯著提升旅遊目的地治理能力和風險防範水平，構建更具韌性的旅遊體係： 數據驅動的決策支持： 基於實時數據分析，為管理者提供科學的決策依據，應對突發事件和挑戰。 應急指揮與聯動： 構建統一的應急指揮平颱，整閤各部門信息，實現高效協同作戰。 疫情監測與防控： 利用大數據分析，追蹤疫情傳播，輔助製定防控策略，保障遊客安全。 自然災害預警與疏散： 結閤氣象、地質數據，提前預警自然災害，並規劃遊客疏散路綫。 網絡安全與數據隱私保護： 強調在智慧化建設過程中，必須高度重視網絡安全和遊客數據隱私的保護。 遊客安全保障： 利用智能監控、定位技術，及時發現和處理遊客安全事件。 本章將通過分析成功的風險管理案例，說明智慧化技術在提升目的地應對突發事件能力方麵的重要作用。 第八章：未來展望：智慧旅遊目的地管理的無限可能 站在當前的起點，展望未來，智慧旅遊目的地管理將呈現齣更加激動人心的發展趨勢： 沉浸式與體驗式旅遊的深化： AR/VR、全息投影等技術將帶來前所未有的沉浸式旅遊體驗。 超個性化與情感化服務： AI將進一步理解遊客的情感需求，提供更加貼心、人性化的服務。 人機協同的智能管理： 人工智能將成為人類管理者的高效助手，共同優化目的地運營。 元宇宙與虛擬旅遊的融閤： 虛擬現實與現實旅遊將逐漸融閤，拓展旅遊體驗的邊界。 數據倫理與可持續創新的平衡： 在追求技術進步的同時，更加關注數據倫理和社會責任。 全球智慧旅遊網絡的構建： 跨區域、跨國傢的智慧旅遊信息共享與閤作將成為趨勢。 本章將鼓勵讀者積極擁抱變革，以開放的心態迎接智慧旅遊的未來，並積極參與到推動旅遊業高質量發展的進程中。 結論： 《智享旅途：探索智慧旅遊目的地管理新範式》一書，並非簡單羅列技術應用，而是從理論到實踐，從宏觀到微觀，係統地闡述瞭智慧旅遊目的地管理的深刻內涵、核心驅動力、具體實踐路徑及其未來發展方嚮。我們堅信，通過對智慧化技術的深入理解和創新應用，每一個旅遊目的地都將能夠突破傳統束縛，實現資源優化配置、服務體驗升級、環境可持續發展以及治理能力現代化，最終為全球遊客呈現更加美好、便捷、智能的旅途體驗。本書誠邀所有緻力於旅遊業創新發展的同仁，共同踏上這場智慧變革的徵程，共創旅遊業的美好未來。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計著實令人眼前一亮，紙張的質感溫潤而厚實，觸感上佳，給人一種沉甸甸的學術重量感。封麵設計簡約而不失大氣，色彩搭配沉穩，很符閤專業研究著作的調性。尤其是書脊上的燙金字體，在燈光下流轉著低調的光澤，彰顯瞭齣版社的專業水準。我特彆留意到，內頁的排版布局非常考究，行距和字號的設置都經過瞭細緻的考量，即便是長時間閱讀，眼睛也不會感到過分疲勞。這種對細節的極緻追求，無疑為閱讀體驗增添瞭極大的舒適度。我曾接觸過一些學術書籍，排版混亂、印刷粗糙的情況屢見不鮮，但翻閱這本著作時，我深刻感受到瞭一種對知識的敬畏和對讀者的尊重，這種對實體書籍品質的把控，在如今這個電子閱讀盛行的時代，顯得尤為珍貴。它不僅僅是一本知識的載體，更像是一件精心製作的工藝品，讓人願意把它放在書架最顯眼的位置，時不時拿齣來翻閱把玩，感受那種油墨與紙張混閤的獨特氣息。

評分☆☆☆☆☆

這本書在處理其核心議題時所展現齣的廣博的國際視野，令我印象深刻。作者顯然投入瞭巨大的精力去搜集和整閤來自不同國傢和文化背景下的相關案例和理論文獻，使得整部作品的格局一下子被拉高瞭。我們不再局限於單一的地域性經驗，而是能夠站在一個更高的平颱上去審視全球範圍內同類問題的共性與差異。這種跨國界的比較研究方法，極大地豐富瞭我們對復雜社會現象的理解深度。通過對比不同治理體係下的公眾參與實踐，作者成功地揭示齣瞭一些具有普遍適用性的原則，同時也精準地指齣瞭地方化調整的必要性。這種“立足本土，放眼世界”的研究姿態，是當前許多研究中常常缺失的維度，這使得這本書的結論更具說服力和參考價值，對於任何想從事相關領域研究的人來說，都具有不可替代的參照價值。

評分☆☆☆☆☆

這本書的理論框架構建得極其嚴謹，邏輯鏈條清晰得像一幅精密的工程藍圖。作者在引言部分就為我們確立瞭一個堅實的研究基礎，隨後層層遞進，從宏觀的政策背景過渡到微觀的案例分析，每一步的論證都建立在前文紮實的數據和文獻迴顧之上。我尤其欣賞作者在處理復雜概念時的那種“剝繭抽絲”的能力，很多原本晦澀難懂的學術術語，經過作者的闡釋，變得通俗易懂，卻又不失其原有的學術深度。閱讀過程中，我時不時會停下來，在腦海中復盤作者提齣的觀點鏈條，發現它確實能夠有效地解釋現實中觀察到的諸多現象。這種行文風格，與其說是枯燥的學術寫作，不如說更像是一位經驗豐富的大師，耐心地嚮徒弟傳授獨門秘籍的過程，既有理論的高度，又不乏實踐的溫度，讓人讀得既過癮又心悅誠服。

評分☆☆☆☆☆

從閱讀體驗的角度來看，這本書的內容呈現方式極富啓發性。它似乎並不急於給齣一個標準答案，而是更側重於引導讀者進行批判性思考。作者在多個關鍵節點的處理上，巧妙地設置瞭反思性的提問，迫使讀者跳齣既有的思維定式，去審視那些看似理所當然的“既定事實”。我發現，這種開放式的討論空間，極大地激發瞭我個人的研究興趣，促使我將書中的理論模型與我正在關注的其他領域知識進行交叉比對。舉個例子，書中對某種治理模式的剖析，讓我聯想到瞭另一個看似不相關的公共管理議題，這種跨領域的聯想與碰撞，正是優秀學術著作的價值所在。它不是一個終點，而是一個起點，為後續更深入的研究和探索提供瞭源源不斷的思想火花，讓閱讀過程充滿瞭一種“智力探險”的快感。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格透露齣一種老派學者的沉穩與剋製，沒有浮誇的辭藻，更沒有為瞭追求新穎而刻意使用的網絡流行語，完全是一種純粹、精準的學術錶達。這種語言的質感，讓我聯想到瞭上世紀八九十年代那些經典的研究報告，樸實無華，卻字字珠璣。作者的遣詞造句極其講究分寸，每一個動詞和名詞的選擇都精確地卡在瞭它應該在的位置上，使得信息傳遞的損耗降到瞭最低。對於我們這些習慣於信息爆炸時代快速閱讀的人來說，初讀或許需要稍稍放慢節奏，去細細品味其中蘊含的深意。但一旦適應瞭這種節奏，就會發現，正是這種毫不花哨的錶達，構建起瞭最堅固的知識堡壘，讓人感到踏實和可靠。它拒絕瞭一切形式主義的裝飾，將所有的能量都集中在瞭對事實的陳述和邏輯的推演上。