指標陷阱

指標陷阱 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美]傑瑞·穆勒 閭佳
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2020-7-1 精裝 9787547315606

具體描述

美國華盛頓天主教大學傑齣教授。其著作包括:《另一個失敗瞭的上帝:漢斯·弗萊爾和德國保守主義的去激進化》《亞當·斯密在他的時代和我們的時代:設計體麵的社會》《保守主義:從大衛·休謨至今的社會和政治思想選集》,以及《市場與大師 :西方思想如何看待資本主義》。 穆勒憑藉《市場與大師》被曆史學會授予唐納德·卡根奬。

◆諾貝爾經濟學奬得主阿剋洛夫、哈佛商學院院長庫拉納、耶魯大學公衛學院院長施萊辛格等 強力推薦!

◆英國教育標準局等多國教育、醫療、商業官方機構,《金融時報》《經濟學人》等各大國際媒體力薦!

◆本書作者傑瑞·穆勒是美國華盛頓天主教大學傑齣教授,著作等身,憑藉暢銷書《市場與大師》被美國曆史學會授予唐納德·卡根奬。

◆本書2019年決選入圍哈耶剋圖書奬!

◆無論OKR還是KPI,都可能讓人誤入歧途!指標曾經隻是一種工具,為何如今卻成瞭一門“邪教”?

今日各式各樣的組織都深信,成功的必經之路就是量化人的績效,公布結果,並根據數字來分配酬勞。但是,當我們飽含熱情地投入具有科學嚴謹性的評估過程,我們卻由測量績效,變成瞭癡迷於測量本身。這就帶來瞭“指標的暴政”,它始終威脅著人類生活的品質和最重要機構的錶現。在這本來得甚為及時的力作當中,傑瑞·穆勒揭示瞭我們對指標的沉迷正在造成什麼樣的損害——並探討瞭我們應當如何加以補救。

本書簡明易懂,列舉瞭大量來自教育、醫療、商業和金融、政府、警察和軍隊、慈善事業及對外援助領域的事例,解釋瞭為何看似勢不可擋的量化績效的壓力,會造成扭麯和分心效應,不管是經由鼓勵“對數字動手腳”還是“為瞭考試而教學”。但是,指標其實可以成為好東西,隻要我們是用它來輔助——而非替代——基於個人經驗的判斷力,穆勒也列舉瞭指標在哪些情況下發揮瞭有益作用。

書末還提供瞭一份何時以及怎樣運用指標的核對清單。對於日益波及我們所有人,卻罕有人質疑的一股趨勢,《指標陷阱》是一份不可或缺的矯正。

用戶評價

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##任何用於控製的指標都不可靠,它會讓容易量化的目標排擠掉難以量化的目標,讓抽象的數字淩駕於具體的經驗之上。而管理者越是缺乏一手的行業經驗,就會越依賴數據分析。每次提到這種問題福特就被拖齣來鞭屍

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##閭佳的翻譯,很過硬。近年看到的經管書翻譯裏,特彆乾淨、準確的譯筆瞭。很難得。本書內容方麵,以不同領域的案例分析為主,主要是指齣指標泛濫的問題。在如何解決方麵,作者還是以提示性大綱,他反復強調的是,沒有成功的固定公式,關鍵是在地的經驗和判斷。

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##關於作者 傑瑞·穆勒,美國華盛頓天主教大學曆史係教授。 關於本書 這本書探討的問題是:像KPI這樣的指標考核,它是怎麼齣現的,會帶來怎樣的潛在危害?本書英文版於2019年齣版,引發西方社會的廣泛 ,入圍哈耶剋圖書奬。 核心內容 一、現代社會是怎麼一步一步掉入“指標陷阱”...  

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##雖然本書一直在強調指標量化上的壞處,也花瞭十幾章從不同行業去舉證此事,但是也沒有提齣更好的解決方案,有點令人失望。 但是整體而言,我感覺此書更像本警世書,讓大傢在使用工具的同時,也要留意工具潛在的缺點,正如本書最後說的,有時候承認可能存在的局限性,是智慧的開...  

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##快讀於深圳灣前簷。整體不錯,明快、好讀。指標不能替代經驗和判斷,而是用於為判斷提供信息。指標的設置和專業價值觀緊密相關,也與人性博弈密不可分,“利害關係”是重要考量。認識到指標的局限性,恰恰是用好指標的良好開端。

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