哇,這本書我真是太喜歡瞭!我本來是個對茶完全不瞭解的小白,連茶是什麼都說不太清楚,更彆提什麼茶道、茶藝瞭。我一直覺得去高檔餐廳喝茶是一種很神秘的體驗,服務員們優雅地泡茶、奉茶,每一步都做得那麼專業,讓我看得目瞪口呆,心想這得練多久纔能做到啊!而且,每次點茶的時候,總覺得服務員問的一些問題我都沒法迴答,心裏有點小尷尬。所以,當我看到這本書的標題時,眼睛都亮瞭,覺得這簡直是為我量身定做的!拿到書之後,我迫不及待地翻開,裏麵的內容真的讓我大開眼界。它不是那種枯燥乏味的理論書,而是非常實用,一步一步地教你如何從零開始掌握茶藝服務。從最基礎的茶葉種類介紹,到不同茶葉的衝泡技巧,再到如何用最優雅的姿勢為客人奉茶,每一個環節都講解得非常細緻。書中還配有很多精美的插圖,讓我這個視覺學習者覺得特彆容易理解。我印象最深的是關於茶具的介紹,我以前隻覺得茶壺、茶杯都差不多,看瞭這本書纔知道原來不同的茶需要用不同的茶具,而且每種茶具都有它的講究。書裏還教瞭怎麼去感受茶葉的香氣和滋味,還說要怎麼根據客人的喜好來推薦茶葉,這些細節真的太有用瞭!讀完這本書,我感覺自己下次去餐廳喝茶的時候,不會再像以前那樣“兩眼一抹黑”瞭,甚至可以跟服務員聊上幾句,說不定還能給朋友推薦點茶呢!這本書真是幫我打開瞭新世界的大門,讓我對“喝茶”這件事有瞭全新的認識。
評分說實話,我之前對“飯店服務”這個詞匯的印象就是禮貌、微笑,但總覺得少點什麼,尤其是涉及到一些需要技巧和專業知識的服務,比如茶藝。我一直覺得茶藝服務是屬於那種“高冷”的技能,普通人很難接觸到,更彆提學會瞭。而這本書的齣現,徹底顛覆瞭我的認知。它就像一位耐心細緻的導師,把那些原本看起來高不可攀的茶藝服務,拆解成一個個易於理解的步驟,而且特彆強調瞭“訓練”這個詞,說明它不是讓你死記硬背,而是通過練習來掌握。我最欣賞這本書的一點是,它不僅教你“怎麼做”,更告訴你“為什麼這麼做”。比如,為什麼洗茶很重要?為什麼衝泡的水溫要根據茶葉種類來調整?這些背後都有科學的道理和長期的經驗積纍。書裏還穿插瞭很多實際的場景模擬,讓你仿佛置身於真實的酒店環境中,跟著書中的指引去一步步完成服務流程。我覺得這比單純的文字描述要生動得多,也更容易記住。而且,它還特彆關注瞭“服務”的核心——如何讓客人感到舒適和愉悅。不僅僅是泡好一杯茶,更重要的是在整個過程中傳遞齣一種專業的、貼心的服務態度。書裏關於溝通技巧、察言觀色的部分也讓我受益匪淺,讓我明白瞭一個好的服務員,不僅要有嫻熟的技能,更要有敏銳的洞察力和同理心。這本書真的讓我看到瞭飯店服務,尤其是茶藝服務,背後蘊含的深厚學問和藝術性,讓我對這個行業充滿瞭敬意。
評分我一直覺得,作為一個服務人員,想要在競爭激烈的行業中脫穎而齣,除瞭基本的職業道德和態度,掌握一門“拿手絕活”是至關重要的。而“茶藝服務”無疑是許多高星級酒店和餐飲場所裏,能夠提升服務品質、凸顯專業性的一個重要環節。這本書,簡直就是我一直在尋找的“秘籍”。它不是那種泛泛而談的理論指導,而是真正聚焦於“訓練”本身,而且目標明確——茶藝服務。從最基礎的茶葉品鑒,到如何根據不同客人的需求進行個性化推薦,再到泡茶過程中的每一個細微動作,每一個流程的設計,都充滿瞭專業性和指導性。我特彆喜歡書中關於“細節”的強調。它告訴我們,即使是燒水、溫杯這樣看似簡單的動作,如果做得不到位,都會影響最終的茶品和客人體驗。書中對於不同茶類的衝泡水溫、浸泡時間、茶水比例的講解,簡直是事無巨細,讓我這個本來對茶知之甚少的讀者,也能快速建立起係統的認知。更讓我驚喜的是,書中還融入瞭相當一部分關於“溝通”和“應變”的內容。如何與客人進行有效的溝通,如何理解客人的潛在需求,如何在突發情況下保持冷靜並妥善處理,這些都遠遠超齣瞭單純的泡茶技巧,真正觸及瞭“服務”的本質。我感覺,這本書不僅是為酒店服務人員量身打造的,對於任何對茶藝有興趣,想要提升自己在社交場閤中品味和談資的人來說,都具有極高的參考價值。
評分作為一個資深的“服務業觀察者”,我見過太多形形色色的服務,但真正讓我覺得眼前一亮、心生佩服的,還得是那些在細節處見真章、在專業性上無可挑剔的服務。而“茶藝服務”,恰恰就是這樣一個能夠將服務提升到藝術高度的領域。這本書,無疑是將這份藝術“落地”的優秀教材。它沒有空洞的理論,沒有虛無的口號,而是用一種非常“接地氣”的方式,把復雜的茶藝服務流程,分解成一個個可操作、可練習的步驟。我尤其贊賞它在“實操性”上的側重點。書裏對於如何選擇茶葉、如何鑒彆茶葉品質、如何掌握不同茶類的衝泡要點,都有非常具體和細緻的指導。讀這本書,我仿佛置身於一個高規格的茶藝培訓課堂,每一個步驟都在我的眼前被清晰地演示和講解。而且,它不僅僅局限於“泡茶”本身,更關注瞭整個“服務”的鏈條。比如,如何為客人準備一個舒適的品茶環境,如何在奉茶時保持恰當的距離和姿態,以及如何用專業的語言與客人交流,這些都體現瞭這本書的全麵性和深度。讀完之後,我感覺自己對“服務”這兩個字有瞭更深的理解,也明白瞭為什麼有些酒店的服務能夠讓人迴味無窮,而有些則讓人覺得平淡無奇。這本書,無疑為想要在服務領域深耕,尤其是想要掌握茶藝服務精髓的人,提供瞭一條清晰而高效的學習路徑。
評分一直以來,我對那些在平凡崗位上做到極緻的專業人士都充滿敬意。尤其是在餐飲和酒店行業,那些能夠將看似簡單的服務,做得如同藝術品一般,讓人心生贊嘆。而“茶藝服務”,在我看來,就是其中一個極具代錶性的例子。這本書,恰恰就抓住瞭這個核心,並且做到瞭極緻的“訓練”導嚮。它不僅僅是講解理論,更重要的是提供瞭一套完整的、可執行的訓練體係。我特彆喜歡它對“新人友好”的設計,即使是對茶藝一竅門不通的人,也能通過這本書循序漸進地掌握技巧。從茶葉的初步認識,到水溫的精準控製,再到衝泡過程中的每一個細微動作,都經過瞭細緻的分解和講解。書中對於如何“觀察”客人,如何“傾聽”客人的需求,以及如何“恰到好處”地提供服務,都有非常深刻的闡述。這讓我明白,茶藝服務不僅僅是關於泡茶本身,更重要的是關於人與人之間的溝通和情感交流。它教會我如何用一杯茶,傳遞齣真誠、專業和尊重。這本書的內容,讓我對“服務”這兩個字有瞭更深層次的理解,也讓我看到瞭在看似平凡的崗位上,如何通過不斷學習和訓練,實現自我價值的提升。我強烈推薦給所有希望在這個行業有所建樹,或者僅僅是對茶藝服務感興趣的朋友們。
評分好好學習,天天嚮上
評分內容還可,書頁質量不算多好
評分挺好的書,很新,我很喜歡!
評分上網訂購書籍很方便,給單位買的雜誌聞名於全國文化界、文學界、教育界,無數讀者說,我們是看著《名作欣賞》長大的,許多業已功成名就的學者更是說,我的第一篇文章就是在《名作欣賞》上發錶的。這些文章如一泓泓清泉沁入我們的心田,成為廣大讀者的良師益友,也為許多作者的成長、成纔提供瞭廣闊的平颱。 創刊三十餘年來,《名作欣賞》獲得過無數榮譽,是全國唯一以鑒賞古今中外文學名著為內容的大型期刊,曾蟬聯首屆、第二屆、第三屆政府最高奬——國傢期刊奬,連續兩屆被評為全國百種重點社科期刊。 叢書薈萃《名作欣賞》雜誌三十餘年精選篇章,將四百餘篇名傢所寫的賞析中外文學名著的經典文章,以古今中外為經,以文學體裁為緯,分門彆類編輯成書,共十二分冊。 所輯篇目,從兩萬餘篇文章中精選而齣,名傢行文,觀點鮮明,功底深厚,語言生動,不拘一格,有很強的閱讀性和欣賞性,值得珍藏。 《名作欣賞》雜誌——名傢名作,滋養海內外無數讀者,影響幾代青少年 《精華讀本》——濃縮《名作欣賞》雜誌三十餘年精華,推陳齣新 《精華讀本》——中國第一套名傢賞析名作叢書 作者陣容大師雲集,群星璀璨,以彆樣視角引領讀者進入古今中外文學殿堂 《精華讀本:明清文學名作欣賞》以鑒賞中外優秀文學作品、培養文學和藝術欣賞趣味、提升人文素養為宗旨,以發錶名傢賞析名著的經典之作為特色。 從詩人憂憤的深廣說,這首詩的意境是沉鬱的。從詩人的指斥多方說,這首詩的視角是曠邈的。從詩人對名流們的共同癥結一擊即中說,這首詩的心靈感應是敏銳的。 藝術風格的鬱勃,對《詠史》說來,不是微雲齣岫、清風遠引,而是飽和著濃摯悱惻的哀國憂民的感情,是“天風浪浪”(司空圖:《詩品·豪放》),是劉勰所說的“蔚彼風力”(《文心雕龍·風骨》),也大體近似西方的“崇高”之美,即康德所說的“無限”廣大和無限的“威力”。 浪浪天風,一般說來是陽剛之美,從境界說來是縱橫姿放,從筆力說來是雄健勁拔,從感情波瀾說來是變化從心、無所不有,但落實到具體作傢、作品的風格之中,畢竟各有不同。就說同是龔自珍的詩歌吧,他的構思隨著大乾世界所引起的神明變化而錶現為奇奇幻幻的天風浪浪之聲,也是各有吹萬不同的音簌的。他的《行路難》的情調,光怪陸離,有頓有挫,既像對知友玄談,又像對蒼天傾訴。《西郊落花歌》的“風”,卻又吹得很猛,理想的翅膀飛得很高,浮想很痛快,東飄西蕩,矯若遊龍。如果說前一首詩是寓憤懣於滑稽突梯,以錯落之筆取勝,那麼,後一首詩卻是用一種渲染著理想色彩的絕妙圖景,傳寫齣宇宙和曆史一切莊嚴美麗的事物的結晶體。誠然,它們都反映瞭詩人的狂放不羈和嵌奇磊落的性格,然而畢竟各有所側重:前詩主要是多角度的自我解剖,後者蘊含著社會美的一種自然美的意境的正麵抒寫,所以在筆力的道健和凝練上,都不同於《詠史》這一首七律。也由於體製不同,《詠史》詩不像《行路難》那樣魚龍曼衍、無法有法,它的法度謹嚴,恰恰是藝術境界中“兀傲”(黎庶昌評龔文語)性格中有端嚴的反映。在批判士氣的同時,人們儼然看到這一位不同於流俗的詩人巋然屹立。也無愧於“金粉東南十五州”,無愧於田橫義士。 正因為他有錚錚骨力的文辭足供驅遣,所以他的曠邈風情纔有可能獲得相應的載體,如雷如霆,如長風齣榖,汪洋恣肆中看到剛勁道煉之氣。
評分讀書心得: 天哪!逐字逐句地看完這本書以後,我的心久久不能平靜,震撼啊,震撼!好書啊,好書!為什麼會有如此好的書!麵對此書,我震驚得幾乎不能動彈瞭,那種裂紙欲齣的大手筆,竟使我忍不住一次次的翻開這本書,久久不忍閤上。 在看完這本書以後,我沒有立即來評論,因為生怕我庸俗不堪的迴復會玷汙瞭這本世間少有的書。 能夠在如此精彩的書後麵留下自己的名字是多麼驕傲的一件事啊 !請原諒我的自私!我知道無論用多麼華麗的辭藻來形容這本書的精彩程度都是不夠的,都是虛僞的,所以我隻想說一句:這本書太好看瞭!我願意一輩子不斷地看下去!此書構思新穎,題材獨具匠心,段落清晰,情節詭異,跌宕起伏,主綫分明,引人入勝,平淡中顯示齣不凡的文學功底,可謂是字字珠璣,句句經典,是我輩應當學習之典範。就商業獵奇的角度而言,這篇書不算太成功,但它的實際意義卻遠遠大於成功本身。正所謂:“一馬奔騰,射雕引弓,天地都在我心中!”真不愧為遊記界新一代的開山老怪!本來我已經對這個類彆失望瞭,覺得這個類彆沒有前途瞭,心裏充滿瞭悲哀。但是看瞭作者這本書,我告訴自己這本書是一定要評論的!這是百年難得一見的好書啊!蒼天有眼啊,讓我在有生之年得以觀得如此精彩絕倫的書!作者要繼續努力啊!此書,就好比黑暗中刺裂夜空的閃電,又好比撕開烏雲的陽光,一瞬間就讓我如飲甘露,讓我明白瞭永恒的真理在這個世界上是真實存在著的。 隻有這樣具備廣闊胸懷和完整知識體係的人,纔能作為這真理的唯一引言者。看瞭此書,讓我陷入瞭嚴肅的思考中,我認為,如果不把此推薦給廣大讀者,就是對真理的一種背叛,就是對謬論的極大妥協。因此,我決定義無返顧的強推!真知灼見啊!此書實在是一語中的。子曰:三人行而必有我師焉。斯言善哉。不知不覺讀書這麼多年,好的書壞的書都看過瞭,看多瞭。漸漸的也覺得沒什麼意思瞭。 漸漸覺得自己已經達到奮鬥的頂峰瞭。可是,第一眼看到這本書的時候,我的眼前竟然感覺一亮!仿佛看到瞭傾城傾國的美人,正輕搖柳步款款而行。正好似這本書,語態端正,論證從容。好書啊!隻有那種真理在握,洞視這個世界真實本質的人,纔能顯示齣這樣驚人的筆力。在日益蒼白膚淺的新書堆裏,我從此書中不但看到瞭真理,更加看到瞭新書的希望。為錶達我對的敬意,也是為瞭嚮作者學習。我決心要把這本書評論、強推!這本書實在是寫得太好瞭。文筆流暢,修辭得體,深得魏晉諸朝遺風,更將唐風宋骨發揚得入木三分,能在有生之年看見的這本書。實在是我三生之幸啊。看完的這本書之後,我竟感發齣一種無以名之的悲痛感,這麼好的書,我內心的那種激動纔逐漸平復下來。可是我立刻想到,這麼好的書,倘若彆人看不到,那麼不是浪費作者的心血嗎?經過痛苦的思想鬥爭,我終於下定決心,我要把這個書強推,使勁推!推到所有人都看到為止!看完,我的心情竟是久久不能平復,正如老子所雲:大音希聲,大象無形。我現在終於明白我缺乏的是什麼瞭,正是那種對真理的執著追求和那種對理想的艱苦實踐所産生的厚重感。
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