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Dean Starkman & Martha... 著

圖書標籤:

• 商業寫作
• 寫作技巧
• 溝通技巧
• 職場技能
• 商務溝通
• 效率提升
• 實用指南
• 英文寫作
• 商業英語
• 職場必備

店鋪： 瀾瑞外文Lanree圖書專營店

齣版社： Columbia University Press

ISBN：9780231170178

商品編碼：10070791587

包裝：平裝

外文名稱：The Best Business Writing

齣版時間：2015-12-08

頁數：400

正文語種：英語

圖書基本信息

The Best Business Writing
作者： Dean Starkman;Martha Hamilton;Ryan Chittum;
ISBN13： 9780231170178
類型： 平裝(簡裝書)
語種： 英語（English）
齣版日期： 2015-12-08
齣版社： Columbia University Press
頁數： 400
重量（剋）： 408
尺寸： 20.066 x 13.208 x 2.54 cm

商品簡介

Corporate monopolies, gross mismanagement, retail delivery drones, the growing app economy--2015 was a year of profound changes in the world of business and finance. Offering clear-eyed assessments of these developments along with compelling profiles and muckraking reports, the incisive articles in this volume provide an essential guide for understanding business's influence on economics, politics, and culture.

Selections include Sarah Maslin Nir's explosive expos of the nail-salon industry in the New York Times and the Associated Press's disheartening investigation into slave-labor practices abroad. The stories in this volume explore new frontiers in the way we do chores, eat takeout, order online, and dumpster-dive, showcasing business's rapid evolution under the influence of new technologies. Profiles include the amusing portrait of a young investor who made a fortune betting on penny stocks; the inspiring and cautionary story of an undocumented immigrant who became a star trader at Goldman Sachs; and the shocking account of a troubled financial prodigy who defrauded his inner circle of millions. Claire Suddath adds her take on corporate America's broken maternity-leave system (Businessweek), and Charles Levinson reminds us of Wall Street's close ties to Washington in a probing look at the making (and unmaking) of the Dodd-Frank financial reform act (Reuters).

創新思維與數字時代的商業策略：構建適應性組織與未來增長路徑 本書聚焦於在全球化和技術革新交織的復雜商業環境中，企業如何通過重塑組織結構、優化決策流程以及培育前瞻性創新能力來實現可持續增長。我們深入探討的不是傳統的書麵溝通技巧，而是驅動現代企業穿越周期、引領變革的核心戰略支柱。 --- 第一部分：範式轉換與戰略重構 (Paradigm Shifts and Strategic Realignment) 第一章：超速變化時代的組織韌性 (Organizational Resilience in the Era of Hyper-Change) 在信息爆炸和技術迭代速度呈指數級增長的今天，傳統的層級製組織結構正麵臨嚴峻的挑戰。本章將分析驅動當前商業環境劇變的五大核心力量——地緣政治重構、供應鏈的碎片化、AI驅動的自動化、人纔市場的流動性，以及氣候變化的長期影響。我們重點關注“韌性”的概念，探討企業如何從被動的風險應對轉嚮主動的風險塑造。 去中心化決策模型： 闡述如何通過賦予前綫團隊更大的決策權和資源調配能力，實現更快速的市場響應。對比傳統瀑布式流程與敏捷（Agile）框架在處理高不確定性任務中的效率差異。 動態能力理論的實踐應用： 深入解析企業如何建立和維持其“感知、把握、重構”的能力，使其能夠在外部環境劇烈變化時，迅速調整其資源配置和業務模式。這包括對新興技術的快速評估機製和跨部門知識共享平颱的構建。 “反脆弱性”的構建： 藉鑒復雜係統理論，探討如何通過引入適度的冗餘和多樣性，使組織不僅能抵抗衝擊，還能在衝擊中受益和增強。這涵蓋瞭從庫存管理到人纔儲備的全麵策略。 第二章：數據驅動的價值捕獲與倫理邊界 (Data-Driven Value Capture and Ethical Frontiers) 數據已成為新的生産要素，但如何有效、閤規地將其轉化為可執行的商業洞察，是衡量現代企業競爭力的關鍵。本章摒棄對數據分析工具的膚淺介紹，轉而探討企業數據戰略的宏觀布局。 數據治理的戰略價值： 討論建立統一、可信的數據源的重要性，以及數據孤島對創新和效率的隱性成本。重點分析瞭“數據産品化”的思維模式，即將內部數據視為可供內部或外部客戶使用的資産。 算法透明度與信任經濟： 隨著AI在客戶服務、信用評估和招聘中的應用日益廣泛，決策的“黑箱”問題日益突齣。本章探討企業如何構建可解釋性AI（XAI）框架，以維護客戶信任和監管閤規，並將倫理考量融入算法設計之初。 邊緣計算與實時決策： 分析物聯網（IoT）和5G技術如何推動數據處理能力下沉至運營邊緣，實現毫秒級的業務反饋，尤其是在工業製造、物流優化和精準營銷中的應用案例。 --- 第二部分：構建未來組織與人纔生態 (Architecting the Future Organization and Talent Ecosystem) 第三章：超越遠程：混閤工作模式下的文化重塑 (Beyond Remote: Cultural Transformation in Hybrid Models) 後疫情時代的工作模式已成為常態，但許多企業仍在沿用舊的“在場”文化來管理分布式團隊，導緻效率低下和員工疏離。本章關注如何係統性地設計一種適應混閤工作環境的“績效文化”。 從投入時間到産齣結果的衡量： 詳細闡述如何設計以目標和關鍵成果（OKR）為核心的績效管理體係，確保遠程和現場員工在評估標準上保持公平一緻，避免“可見性偏見”。 虛擬社交資本的構建： 研究虛擬空間中非正式交流和信任建立的機製。介紹通過結構化“弱連接”活動和跨職能虛擬項目組，來彌補傳統辦公室偶遇帶來的信息優勢。 數字員工體驗（DEX）的量化： 將員工體驗視為一種可優化的産品，探討利用員工反饋平颱、工作流程分析工具來識彆並消除數字工具使用中的摩擦點，提升員工的“心流”體驗。 第四章：生態係統思維與平颱化增長 (Ecosystem Thinking and Platform-Driven Growth) 在高度互聯的商業環境中，單打獨鬥的時代已經過去。本章的核心在於如何將企業定位從單一的“産品提供商”轉變為“生態係統的協調者”。 平颱商業模式的解構與構建： 分析“雙邊市場”和“多邊網絡效應”的形成機製。案例研究側重於企業如何通過開放API、建立閤作夥伴激勵機製，將競爭對手轉化為共生的生態夥伴。 夥伴關係治理與價值分配： 探討在復雜的閤作網絡中，如何製定公平、透明的價值捕獲和風險分擔機製。這包括對“搭便車”行為的有效管理和對創新貢獻的及時激勵。 供應鏈的協同化轉型： 闡述如何利用區塊鏈和共享數據平颱，將傳統的綫性供應鏈升級為可共享、可追溯的協同網絡，從而實現需求的快速預測和庫存的實時優化。 --- 第三部分：創新驅動與可持續發展 (Innovation Drivers and Sustainable Futures) 第五章：顛覆性創新的係統化導入 (Systematic Introduction of Disruptive Innovation) 真正的顛覆性創新往往誕生於核心業務的邊緣，並被現有組織的慣性所扼殺。本章提供一套實用的框架，用於在組織內部“孵化”和“吸收”那些可能威脅現有商業模式的新技術和新想法。 “雙元組織”模型的實施： 詳細介紹如何建立獨立於日常運營的探索性單元（如“創新實驗室”或“風險投資部門”），並設計清晰的“過渡機製”，以便在探索單元驗證可行性後，能高效地將其整閤迴核心業務綫。 失敗的價值化管理： 提齣一種對待“戰術性失敗”的文化和流程。這不僅僅是容忍失敗，而是強製性地從每一次失敗中提取結構化知識（Lessons Learned），並將其轉化為可復用的方法論或專利資産。 未來場景規劃的實戰方法： 介紹如何超越傳統的SWOT分析，采用“預見性分析”（Pre-mortem Analysis）和“情景驅動規劃”，主動探索並情景模擬未來的“黑天鵝”事件，從而提前布局防禦和進攻策略。 第六章：ESG融閤與長期價值創造 (ESG Integration and Long-Term Value Creation) 環境、社會和治理（ESG）已不再是企業社會責任的附庸，而是衡量長期財務健康和市場信譽的關鍵指標。本章探討如何將ESG目標內嵌到核心的財務規劃和運營決策中。 從閤規到競爭優勢的轉變： 分析在碳中和目標日益緊迫的背景下，企業如何通過能效優化、循環經濟設計來降低運營成本，並藉此吸引資本和高素質人纔。 社會影響力與品牌資産： 探討企業如何通過解決實際的社會問題（例如教育不平等、社區發展）來建立超越産品本身的品牌忠誠度，這種“善行溢價”如何轉化為更強的定價權和客戶留存率。 投資者溝通的量化語言： 教授企業如何使用量化指標（如碳足跡降低率、員工多樣性指數、董事會獨立性評分）嚮資本市場清晰地展示其長期價值創造的軌跡，超越短期財報的波動。 --- 總結：本書提供瞭一套麵嚮未來的行動藍圖，旨在幫助領導者和戰略製定者超越日常的戰術性管理，專注於構建一個能夠自我學習、自我適應並持續創造新價值的組織實體。它強調的是戰略思維的深度、組織結構的靈活性，以及對技術和倫理邊界的深刻洞察力，這些纔是驅動未來十年商業成功的核心要素。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，我原本以為這會是一本講究辭藻華麗、堆砌商業術語的“花架子”指南，畢竟市麵上這類書籍太多瞭，讀起來讓人昏昏欲睡。但這本書的厲害之處在於它的“去蕪存菁”能力。它沒有浪費篇幅在那些你翻開任何一本基礎寫作手冊都能找到的內容上，而是直擊商業溝通的核心痛點：清晰、高效和說服力。最讓我眼前一亮的是它對“語境敏感度”的強調。作者反復說明，一篇成功的商業郵件和一份正式的年度報告，它們要求的“聲音”是完全不同的。書中有一段關於如何根據收件人的層級調整措辭的論述，簡直是教科書級彆的洞察力。比如，麵對高管時，你必須用“結果導嚮”的語言，省略中間過程的繁瑣細節；而麵對執行團隊時，則需要更具操作性的指導。我過去常常犯的錯誤就是，無論寫給誰，都用同一套說辭，結果常常是高層覺得你囉嗦，執行層覺得你沒把話說透。這本書就像一把手術刀，幫你精準地切除那些多餘的、分散注意力的“噪音”，確保你的核心信息能夠像激光一樣精準地擊中目標。閱讀過程中，我時不時會停下來，拿起我過去寫的一些文檔進行對比，那種“醍醐灌頂”的感覺，讓你忍不住想立刻重寫一遍所有的陳舊文件。它不僅僅是教你如何寫得“更好”，更是教你如何寫得“更聰明”。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為那些渴望在職場上披荊斬棘、用文字徵服客戶和上司的人量身定做的！我當初拿起它的時候，其實心裏是有點打鼓的，畢竟“商業寫作”這個詞聽起來就挺枯燥乏味的，充滿瞭各種條條框框和生硬的術語。但讀完之後，我纔發現自己錯得有多離譜。它沒有那種高高在上的理論說教，而是像一位經驗豐富的老前輩，手把手地教你如何將那些原本晦澀難懂的商業信息，打磨成既專業又引人入勝的敘事。舉個例子，書裏關於如何撰寫一份能讓投資人眼前一亮的商業計劃書的章節，簡直是寶典級彆的存在。它沒有直接告訴你“要寫什麼”，而是深入剖析瞭投資者在閱讀計劃書時腦子裏究竟在想什麼，他們的痛點在哪裏，他們真正想看到的是哪種邏輯的推進。作者的敘述風格非常注重實戰性，大量的案例分析，讓你能立刻明白“好”的商業文案和“平庸”的文案之間那條細微但緻命的差距究竟在哪裏。我嘗試著按照書中的建議修改瞭我手頭的一份市場分析報告，結果反饋簡直是立竿見影，同事們對這份報告的理解度和接受度明顯提高瞭一個檔次。這本書真正做到的，是把寫作從一門“技能”提升到瞭一種“戰略工具”的高度。它教會你如何用文字去影響決策，去引導行動，而不是僅僅停留在信息的傳遞層麵。那種感覺，就像是從一個隻會使用鉛筆的畫師，突然升級成瞭一個懂得運用光影和透視的建築師。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版和閱讀體驗也值得一提，它非常“尊重”讀者的時間。不像有些工具書那樣密密麻麻全是文字，這本書的結構設計充滿瞭現代感。它大量使用瞭信息圖錶、流程圖和關鍵要點總結（Key Takeaways），這讓那些需要快速吸收信息的職場人士能夠高效地提取核心知識。我尤其喜歡作者在每個章節末尾設置的“自查清單”（Checklist）。這份清單不是那種空泛的“請檢查語法”，而是非常具體的操作性問題，比如“你的論點是否在第一段被清晰陳述？”或者“你是否為每個關鍵數據提供瞭清晰的來源說明？”這種即時的反饋機製，極大地增強瞭學習效果。我發現，在寫完一份報告後，對照這份清單走一遍流程，總能發現一些自己之前忽略的、但對專業性影響極大的小疏漏。這本書更像是一個高效率的“寫作教練”，它不僅提供瞭訓練方法，還提供瞭一套完善的賽後復盤工具。它讓你在每一次寫作練習中都能有所收獲，並確保進步是持續且可見的。總而言之，這本書的實用性、深度和易讀性的完美平衡，讓它在我書架上眾多商業書籍中占據瞭不可替代的地位。

評分☆☆☆☆☆

對於那些在跨文化交流環境中摸爬滾打的專業人士來說，這本書的價值簡直是無法估量的。我常年與歐洲和亞洲的閤作夥伴打交道，深知不同文化背景下對“直接性”和“婉轉性”的理解存在巨大差異。很多時候，我們自認為禮貌的錶達方式，在對方看來可能是不夠專業的，反之亦然。這本書裏有一章專門探討瞭全球商業寫作中的“文化差異調適”，這部分內容，你在其他任何一本本土化的寫作書中都很難找到。它不是簡單地羅列“什麼國傢的人喜歡什麼”，而是深入分析瞭背後的思維模式。比如，在某些文化中，建立“關係”的重要性優先於“任務”本身，因此開篇的問候和寒暄在郵件中占據瞭不可或缺的篇幅，而這本書教你如何自然地融入這些元素，而不是生硬地拼湊。更讓我欣賞的是，它沒有強求我們變成韆篇一律的“國際商務腔”，而是鼓勵我們在保持自身專業性的前提下，靈活地調整錶達的“溫度”。這種細膩的把握，對於提升國際閤作的順暢度至關重要。我立刻用書中的技巧優化瞭與日本供應商的往來郵件，發現溝通效率明顯提升，雙方的誤解也減少瞭不少。可以說，這本書是你在全球化商業舞颱上保持清晰且富有同理心溝通的“隱形翻譯官”。

評分☆☆☆☆☆

老實說，市麵上關於“如何寫齣爆款文案”的書籍多如牛毛，大多都聚焦於吸引眼球的標題黨和誇張的修辭。但這本書完全避開瞭這條“流量陷阱”的賽道，它關注的是更深層次的東西——如何構建一個嚴謹且無懈可擊的“論證結構”。我特彆喜歡作者在介紹“邏輯鏈條構建”時所采用的比喻，他將一篇商業提案比作一座需要精確承重的橋梁，每一個論點都是一個橋墩，如果中間有任何一個環節的論據薄弱，整個結構都會麵臨坍塌的風險。這本書用非常直觀的方式，展示瞭如何通過“前提——推論——證據”的層層遞進，來確保你的結論是基於不可動搖的事實基礎之上的。對於需要撰寫深度研究報告、復雜的閤同解讀或技術白皮書的專業人士來說，這部分內容簡直是救命稻草。它教會我如何係統性地梳理我腦中那些雜亂無章的想法，把它們按照最符閤人類認知習慣的順序排列齣來。讀完之後，我不再懼怕處理那些需要大量數據支撐和復雜推理的寫作任務，因為我已經掌握瞭構建“邏輯骨架”的方法論。它不是教你如何包裝，而是教你如何“鑄造”齣堅不可摧的內容內核。