GH/T 1104-2015茶叶专卖(营)店经营管理规范

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店铺: 广通建筑科技图书专营店
出版社: 中国标准出版社
ISBN:11042015
商品编码:10105844504
包装:01
丛书名: 无
开本:20
出版时间:2015-12-01

具体描述


内容介绍

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《绿野茶香:品味中国茶文化的深度探索》 在中国悠久的饮茶历史长河中,茶馆、茶庄、茶楼,这些承载着文化与社交功能的空间,始终扮演着至关重要的角色。它们不仅是品茗休憩之所,更是传承与发扬茶文化的载体,是连接人与人、人与自然的纽带。本书《绿野茶香:品味中国茶文化的深度探索》旨在深入剖析中国茶文化的多重维度,从历史渊源、品饮之道、文化意涵到现代发展,为读者呈现一幅立体而生动的中国茶文化全景图。 一、 溯源万里:中国茶文化千年积淀 中国是茶的故乡,茶的种植、制作和饮用历史可追溯至数千年前。本书将带领读者穿越时空,追溯茶的起源,探访神农尝百草的传说,了解茶从药用到饮的演变过程。我们将考察历代茶政的兴衰,从唐代的“茶马古道”到宋代的“斗茶”风尚,再到明清时期茶叶的外销与世界影响,展现茶叶在中国历史进程中的经济、政治和文化地位。 神话与传说中的茶: 追溯茶的起源传说,从药用到饮的早期探索。 历代茶政与经济: 分析茶税、茶马互市等政策对中国历史经济的影响。 茶与文学艺术: 探究诗词、绘画、书法等艺术形式中茶的意象与情感表达。 不同朝代的饮茶习俗: 细致描绘唐、宋、明、清各时期独特的饮茶方式和文化风貌。 二、 六大茶类的韵味:感官与精神的双重盛宴 中国茶因其独特的产地、制作工艺和发酵程度,形成了种类繁多的茶类。本书将重点介绍中国主要的六大茶类:绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、黄茶和黑茶。我们将从每个茶类的起源、制作工艺、主要产区、外形特征、香气、滋味、叶底等多个角度进行详尽介绍,带领读者认识每一种茶的独特魅力。 绿茶: 探寻“不发酵”的清新,领略龙井的豆香、碧螺春的清雅、黄山的毛峰的醇厚。我们将深入了解蒸青、炒青等工艺,品味鲜爽回甘的绿茶世界。 红茶: 感受“全发酵”的温暖,品鉴祁门红茶的祁门香、滇红的蜜香、正山小种的松烟香。本书将揭示红茶制作的奥秘,以及其在世界范围内的流行原因。 乌龙茶(青茶): 领略半发酵的复杂与层次,领略铁观音的兰花香、大红袍的岩骨花香、冻顶乌龙的醇厚。我们将深入了解摇青、做青等工艺,体验其独特的韵味。 白茶: 探索“微发酵”的自然之美,品味福鼎白毫银针的淡雅、寿眉的醇和。本书将介绍白茶的晾晒工艺,以及其养生价值。 黄茶: 挖掘“闷黄”的独特工艺,了解君山银针的甘醇、蒙顶黄芽的清香。我们将揭示黄茶制作过程中“闷黄”的独特作用。 黑茶: 沉醉“后发酵”的陈韵,品鉴普洱茶的醇厚、安化黑茶的醇香。本书将深入探讨黑茶的渥堆工艺,以及其越陈越香的独特品质。 三、 品饮之道:从器皿到心境的修行 品茶,不仅仅是简单的饮用,更是一种生活态度,一种对细节的关注,一种与自然的对话。本书将详细阐述品饮中国茶的精髓,从茶具的选择、泡茶的水温、茶叶的投放量,到冲泡的技巧、品鉴的顺序,都将一一呈现。我们还将探讨茶与不同季节、不同场合的搭配,以及如何在品茶中获得身心的宁静与升华。 茶具的艺术: 介绍陶瓷、紫砂、玻璃等不同材质茶具的特性与选择,以及茶盘、茶则等辅助器具的功用。 泡茶的水: 强调水质对茶汤风味的影响,介绍不同水源的特点。 冲泡的艺术: 详细讲解不同茶类的适宜水温、茶叶投放量、冲泡时间及次数,以及高冲、低斟等技巧。 品鉴的五感: 引导读者通过观其色、闻其香、品其味、察其形、感其韵,全方位体验一杯好茶。 茶与养生: 探讨不同茶类对人体健康的益处,以及茶在调理身心方面的作用。 四、 茶之意境:渗透于生活的哲学与美学 茶,早已超越了饮品的范畴,成为一种文化符号,一种生活哲学,一种美学载体。本书将深入探讨茶在中国人精神世界中的地位,以及茶所蕴含的哲学思想和美学追求。 茶与道家思想: 探讨茶的“清静”、“自然”、“无为”等特质与道家思想的契合。 茶与儒家精神: 分析茶的“和”、“敬”、“诚”等品德在儒家文化中的体现。 茶与禅宗境界: 描绘茶与禅的“禅茶一味”,品茶过程中的“顿悟”与“超然”。 茶与东方美学: 阐述茶道中的留白、简约、意境等东方美学原则。 茶与人际交往: 探讨茶在待客、会友、商务洽谈等场景中的社交功能。 五、 现代茶生活:传承与创新的融合 在现代社会,茶文化正焕发新的生命力。本书将关注现代茶生活的发展,从新式茶饮的兴起,到茶艺表演的普及,再到茶空间的设计与体验,展现茶文化在当代的创新与融合。 新式茶饮的探索: 分析奶盖茶、水果茶等新式茶饮的特点,以及它们如何吸引年轻消费者。 茶艺表演的魅力: 介绍茶艺表演的规范与流程,以及其作为一种艺术形式的价值。 茶空间的营造: 探讨现代茶馆、茶空间的设计理念,以及如何打造舒适、雅致的品茗环境。 茶文化的国际传播: 关注中国茶文化在全球范围内的影响与发展。 数字时代的茶传播: 探索利用互联网、社交媒体等平台推广茶文化的可能性。 《绿野茶香:品味中国茶文化的深度探索》不仅是一本关于茶的指南,更是一次关于生活美学的邀约。它将带领读者在氤氲的茶香中,感受中国古老文化的底蕴,体验品茗带来的宁静与愉悦,领悟茶中蕴含的深刻哲理,并以更丰富、更具品味的方式,去理解和实践“茶生活”。无论您是初识茶的新手,还是资深茶友,本书都将为您打开一扇通往奇妙茶世界的大门,让您在浮躁的生活中,寻得一隅清净,品味四季流转,感悟人生真谛。

用户评价

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一本让我对“茶叶专卖(营)店经营管理规范”这个概念有了全新认识的书。在翻开它之前,我一直以为经营一家茶叶店无非是进好货,摆好看点,然后等着顾客上门。但这本书彻底颠覆了我的想法。它详详细细地阐述了从选址、装修,到员工培训、客户服务,再到库存管理、营销推广,每一个环节都充满了值得推敲的细节。尤其是关于“规范”这一点,它并没有停留在空泛的理论层面,而是给出了很多可操作的指导。比如,如何根据店铺类型(是社区店、商务区店还是旅游景点店)来调整陈列方式,如何设计不同顾客群体的体验流程,甚至是如何制定一套标准的茶叶品鉴流程来提升顾客的专业认知。读到关于“人员管理”的部分,我更是深受启发。书中强调的不仅仅是销售技巧,更是如何培养员工的专业素养,让他们成为茶叶的“传播者”,而不仅仅是“销售者”。这一点对于提升顾客的信任感和复购率至关重要。整本书的逻辑清晰,语言也比较通俗易懂,即使是初次接触茶叶零售行业的人,也能从中获得宝贵的经验。它就像一本详尽的“茶叶店经营宝典”,为想要在这行有所作为的人提供了一份坚实的指导。

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这本书的深度和广度让我感到惊讶,它对于茶叶专卖(营)店的经营管理,可谓是面面俱到,无所不包。我印象最深刻的是书中关于“品牌建设”的论述。它不仅仅是告诉你要有一个Logo,更重要的是如何通过一系列的策略,塑造一个有辨识度和美誉度的品牌形象。书中提到,一个成功的茶叶品牌,需要在产品品质、服务体验、文化内涵等多个维度上形成自己的独特优势。它鼓励店主去思考,自己的店铺究竟代表着什么样的价值观,能够给顾客带来什么样的独特体验。这让我开始反思,仅仅卖茶叶是远远不够的,更重要的是要建立一种与顾客的情感连接。此外,书中对于“风险管理”的探讨也十分到位。它提醒经营者,在享受成功的同时,也要时刻警惕可能出现的各种风险,并提前做好应对预案。这包括了食品安全风险、市场波动风险、竞争加剧风险等等。这本书让我明白,经营一家成功的茶叶店,需要的不仅是热情和投入,更需要的是审慎和长远的规划。

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读完这本关于茶叶零售业的经营管理规范,我最大的感受是专业和实用。书的结构安排非常合理,从宏观的行业概况到微观的店铺运营,层层递进,逻辑性很强。我尤其喜欢书中关于“商品管理”的那一部分,它不仅仅是讲如何进货,而是详细地阐述了如何根据市场需求、季节变化、客户偏好等因素,来优化商品结构,提高库存周转率。书中还提到了如何进行商品的分类和陈列,以吸引顾客的注意力,并引导他们进行消费。这让我意识到,看似简单的商品摆放,其实蕴含着很多学问。另外,在“服务质量”方面,这本书也给予了我很多启发。它详细地介绍了如何通过专业的服务,提升顾客的购物体验,比如如何进行茶叶的冲泡演示,如何为顾客提供个性化的茶叶推荐,甚至是如何处理顾客的投诉和建议。这些内容都非常贴近实际经营,能够帮助店主更好地满足顾客的需求,赢得顾客的满意。整本书都充满了实操性的建议,让人读起来很有收获,感觉能够直接应用到实际工作中去。

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这本关于茶叶专卖(营)店经营管理的指导,确实提供了一个非常全面和系统的视角。我尤其欣赏书中在“财务管理”方面的建议,它并没有停留在简单的收支记录,而是深入讲解了如何进行成本控制、利润分析,以及如何制定合理的定价策略。书中还提到了如何通过数据分析,来评估经营状况,发现潜在的问题,并及时进行调整。这让我意识到,一家盈利的茶叶店,背后一定有着精打细算的财务规划。而且,书中在“法律法规”和“行业标准”方面的梳理,也让我受益匪浅。它帮助我了解了在经营过程中需要遵守的各项规定,以及一些行业内的最佳实践。这一点对于避免不必要的麻烦,保障店铺的合规运营,至关重要。总的来说,这本书像一本“经营导航仪”,为茶叶店的经营者提供了清晰的方向和实用的工具,帮助他们在复杂的市场环境中稳健前行,实现可持续发展。

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我最近读完了一本关于茶叶零售管理方面的书籍,不得不说,它给我带来的启发远远超出了我的预期。这本书并非那种枯燥乏味的理论堆砌,而是以一种非常接地气的方式,深入剖析了茶叶专卖(营)店经营的方方面面。我尤其欣赏它在“营销策略”上的阐述,它不仅仅是简单地列举了几种促销手段,而是更深入地探讨了如何根据目标消费群体,量身定制营销方案。例如,针对年轻消费群体,书中建议可以尝试线上社群营销,通过KOL推广、直播带货等方式,增加茶叶的趣味性和时尚感。而对于商务人士,则可以侧重于提供商务礼品定制、企业团购等服务,强调茶叶的价值和品位。此外,书中对于“客户关系管理”的重视也让我印象深刻。它强调了建立长期的客户关系的重要性,并提供了一系列切实可行的建议,比如建立会员积分系统、定期回访老客户、根据客户的喜好推荐新品等等。这些细节看似微小,但对于维系客户忠诚度、提升店铺口碑有着至关重要的作用。总而言之,这本书为我打开了一个新的视角,让我认识到经营一家茶叶店,需要的是系统性的思考和精细化的管理,而不是简单的“经验主义”。

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