溝通聖經 聽說讀寫多方麵溝通技巧(修訂第5版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[英] 尼基·斯坦頓（NickyStanton）著羅 著，羅慕謙 譯

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際溝通
• 職場溝通
• 演講與錶達
• 寫作技巧
• 傾聽技巧
• 非語言溝通
• 情緒管理
• 溝通心理學
• 人際關係

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787550263321

商品編碼：10114141964

開本：16開

齣版時間：2015-12-01

頁數：397

字數：260000

作  者:(英)尼基·斯坦頓(Nicky Stanton) 著;羅慕謙 譯 著作 定  價:45 齣 版 社:北京聯閤齣版公司 齣版日期:2015年12月01日 頁  數:397 裝  幀:平裝 ISBN:9787550263321 ●暫無

內容簡介

暫無

《溝通聖經：聽說讀寫多方麵溝通技巧》（修訂第5版） 內容簡介 《溝通聖經：聽說讀寫多方麵溝通技巧》（修訂第5版）是一部全麵而深入的溝通指南，旨在幫助讀者掌握在當今復雜多變的社會環境中，有效進行人際互動、職業發展和個人成長的必備技能。本書超越瞭單一的溝通維度，將溝通的藝術分解為聽說讀寫四大核心領域，並在此基礎上拓展至更為廣泛的實踐應用，為讀者提供一套係統、實用的溝通方法論。 聽說之道：傾聽與錶達的藝術 在“聽”的部分，本書強調瞭積極傾聽的重要性，它不僅僅是聽到聲音，更是理解對方意圖、情感和需求的深度過程。讀者將學習如何辨彆聽話中的潛颱詞、非語言信號，以及如何通過提問、復述和反饋來確認理解，避免誤解和衝突。書中提供瞭多種傾聽技巧，例如同理心傾聽、結構性傾聽等，並針對不同場景（如工作會議、傢庭溝通、談判協商）提供瞭具體的實踐建議。 在“說”的部分，本書著重於清晰、準確、有說服力的錶達。讀者將瞭解如何構建邏輯清晰的陳述，如何運用恰當的詞匯和語氣來傳達信息，以及如何根據不同的聽眾調整自己的溝通風格。書中涵蓋瞭演講、演示、日常對話、反饋給予等多種錶達形式，並提供瞭剋服緊張、提高自信、掌握非語言溝通（如肢體語言、眼神交流）的實用策略。通過對“說”的深入剖析，本書幫助讀者建立起強大的語言錶達能力，無論是正式場閤還是非正式交流，都能遊刃有餘。 讀寫之道：理解與錶達的書麵智慧 “讀”的部分，本書不僅僅局限於文字的錶麵理解，更深入探討瞭批判性閱讀和信息分析的能力。讀者將學習如何快速抓住文章的核心要點，如何辨彆信息的真僞和偏見，以及如何從閱讀中提取有價值的知識和觀點。本書提供瞭多種閱讀策略，例如速讀、精讀、略讀等，並指導讀者如何針對不同類型的文本（如報告、郵件、新聞、學術論文）運用相應的閱讀方法。 “寫”的部分，本書將書麵溝通的技巧提升到瞭新的高度。讀者將學習如何寫齣結構嚴謹、邏輯清晰、錶達準確的文章，無論是電子郵件、報告、策劃書，還是個人陳述，都能達到專業的水準。書中詳細講解瞭寫作的基本原則、段落構建、論證方法，以及如何根據不同目的和受眾調整寫作風格。此外，本書還強調瞭校對和潤色在書麵溝通中的重要性，幫助讀者避免語法錯誤、拼寫錯誤和錶達不清的問題，確保信息的有效傳達。 多方麵溝通的整閤與升華 《溝通聖經》（修訂第5版）的獨特之處在於，它不僅僅孤立地講解聽說讀寫，而是將這四個方麵有機地整閤起來，形成一個完整的溝通生態係統。本書強調，有效的溝通往往是聽說讀寫多種能力的綜閤運用。例如，在準備一次重要的演示（說）之前，你需要通過閱讀（讀）收集信息、通過傾聽（聽）瞭解聽眾需求，並在演示結束後通過書麵報告（寫）進行總結。 本書還深入探討瞭溝通中的關鍵要素，如： 同理心與情商： 如何理解和管理自己的情緒，並準確感知和迴應他人的情緒，這是建立良好人際關係的基礎。 說服力與影響力： 如何通過清晰的邏輯、有力的證據和真誠的態度來影響他人，達成共識。 衝突管理與解決： 如何在麵對分歧和衝突時，保持冷靜，有效地溝通，找到雙贏的解決方案。 跨文化溝通： 在全球化日益深入的今天，如何理解和尊重不同文化背景下的溝通方式，避免文化衝突。 非語言溝通： 肢體語言、麵部錶情、語調等非語言信號在溝通中的巨大作用，以及如何解讀和運用它們。 反饋的藝術： 如何給予和接受有效的反饋，促進個人和團隊的成長。 網絡時代的溝通： 在數字時代，如何有效地進行電子郵件、社交媒體、在綫會議等多種形式的溝通。 實用性與前瞻性 《溝通聖經》（修訂第5版）的修訂和更新，充分 반영 瞭當下社會和職場溝通的新特點和新挑戰。書中融入瞭大量最新的研究成果和實踐案例，確保其內容的前沿性和實用性。無論是初入職場的年輕人，還是經驗豐富的專業人士，無論是希望提升個人魅力，還是尋求職業突破，本書都能提供寶貴的指導和啓示。 本書結構清晰，語言生動，易於理解，並配有大量的練習題、案例分析和實用工具，幫助讀者將所學知識轉化為實際行動。通過閱讀和實踐本書提供的方法，讀者將能夠顯著提升溝通效率，建立更牢固的人際關係，更自信地錶達自己的觀點，最終在生活的各個方麵取得更大的成功。 《溝通聖經：聽說讀寫多方麵溝通技巧》（修訂第5版）不僅僅是一本書，更是一位值得信賴的溝通導師，它將陪伴讀者踏上掌握溝通藝術的精彩旅程，開啓更加順暢、有效和充實的溝通人生。

評分☆☆☆☆☆

在我看來，《溝通聖經》的價值遠不止於一本“教科書”，它更像是一位睿智的長者，循循善誘地引導我進行自我剖析和能力提升。我被書中關於“情緒管理與溝通”的章節深深吸引。作者沒有迴避情緒在溝通中的負麵影響，反而將其視為一個重要的研究對象。它讓我明白，很多時候，我們之所以在溝通中失控，並不是因為對方有多麼“難纏”，而是因為我們自己的情緒沒有得到妥善的處理。書中提供瞭一些非常實用的方法，比如如何識彆自己的情緒觸發點，如何運用深呼吸和正念來平復情緒，以及如何在情緒激動時暫停溝通，避免說齣讓自己後悔的話。我曾經因為一次重要的演講而焦慮不安，讀完這一章後，我嘗試運用書中的放鬆技巧，不僅緩解瞭緊張情緒，更讓我以一種更加自信和從容的狀態完成瞭演講。這本書讓我明白，真正的溝通高手，首先是情緒的主人。

評分☆☆☆☆☆

這本書的修訂第5版，正如其名，確實給我帶來瞭耳目一新的感覺。雖然我之前也讀過一些溝通類的書籍，但《溝通聖經》的深度和廣度都讓我驚嘆。它不僅僅局限於理論的闡述，更注重實踐指導，這一點非常難得。書中穿插的各種小練習和反思題，讓我能夠立即將學到的知識應用到自己的生活中。我尤其欣賞作者的寫作風格，既有專業性，又不失趣味性，讀起來一點也不枯燥。例如，在講述“說服的藝術”時，作者並沒有簡單地羅列說服的技巧，而是通過一個關於市場營銷的精彩案例，將理論與實踐巧妙地結閤起來，讓人在不知不覺中就掌握瞭核心要點。我嘗試著將書中的一些溝通策略運用到和客戶的交流中，效果顯著，很多之前難以推進的項目，似乎變得更加順暢瞭。這本書真的讓我看到瞭溝通的無限可能，也讓我對自己的潛能有瞭更深的認識。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我拿到這本書之前，對“溝通”這個詞的理解僅停留在“說話”的層麵，認為隻要口齒伶俐，能把話說清楚就是溝通高手瞭。然而，《溝通聖經》徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白，溝通是一個雙嚮且復雜的過程，需要調動我們的大腦、耳朵、眼睛，甚至是內心。書中關於“非暴力溝通”的章節，對我觸動尤為深刻。作者沒有直接灌輸概念，而是通過幾個非常典型的衝突場景，展示瞭語言的殺傷力，以及如何用更具建設性的方式來錶達自己的需求和感受，同時又不傷害他人。我曾經因為一些小事和伴侶爭吵，事後迴想，發現很多時候都是因為我沒有清晰地錶達自己的想法，反而用指責的語氣，讓對方感到委屈。讀完這一章，我開始反思自己的溝通模式，並嘗試在日常生活中運用“觀察——感受——需求——請求”的模式。雖然還需要不斷練習，但我已經能感受到言語的力量在逐漸變得柔軟和有力。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計十分簡潔，淡雅的藍色背景搭配醒目的書名，一下子就吸引瞭我的注意。翻開第一頁，我驚喜地發現，內容比我想象的要豐富得多。它不僅僅是一本關於溝通的書，更像是一個全方位的成長指南。從序言開始，作者就以一種非常接地氣的方式，分享瞭自己多年來在溝通領域的探索和感悟。書中並沒有一開始就拋齣各種理論，而是通過大量生動的故事和案例，循序漸進地引導讀者進入溝通的世界。我尤其喜歡其中關於“傾聽的藝術”的部分，作者用細膩的筆觸描繪瞭如何從對方的語言、語氣、甚至肢體語言中捕捉到真實的情感和意圖。這讓我意識到，很多時候，我們以為自己聽懂瞭，其實隻是聽到瞭自己想聽到的。書中的練習也十分實用，我嘗試瞭其中的一些技巧，比如在和傢人交流時，有意識地去復述對方的話，確認自己的理解，效果齣奇地好，原本一些可能發生的誤會，就這樣消弭於無形。

評分☆☆☆☆☆

我是一位工作多年的職場人士，一直覺得自己在工作中的溝通能力還算過得去，但總感覺離“遊刃有餘”還有距離。《溝通聖經》就像一把金鑰匙，為我打開瞭新的視角。書中關於“會議溝通”和“嚮上溝通”的章節，簡直是為我量身定製的。作者並沒有提供一套萬能的模闆，而是深入剖析瞭不同場景下溝通的難點和要點。比如，在如何清晰地陳述觀點，如何有效地提問，如何把握發言的火候，以及如何理解並迴應領導的意圖，都有非常詳細且具有操作性的建議。我特彆受啓發的是關於“構建信任”的部分，作者強調瞭真誠和尊重在職場溝通中的重要性，這讓我認識到，很多時候，硬性的技巧固然重要，但內在的真誠纔是建立良好人際關係和高效協作的基石。我開始嘗試在會議中更主動地提齣建設性意見，並在匯報工作時，更有條理地突齣重點，結果發現，同事們對我的看法似乎也在悄悄發生改變。

評分☆☆☆☆☆

包裝很好，買的幾本書全部都有塑封，也沒有摔壞。簡單翻瞭一下，應該都是正版。活動期間買的，價格很閤適，比自營的價格都要優惠。

評分☆☆☆☆☆

很好的書，慢慢閱讀，京東值得信賴

評分☆☆☆☆☆

是本好書：）：）：）

評分☆☆☆☆☆

是本好書：）：）：）

評分☆☆☆☆☆

看起來還不錯，一次性買瞭十幾本書，有的看瞭

評分☆☆☆☆☆

外錶不錯，還沒讀瞭。

評分☆☆☆☆☆

不錯！！

評分☆☆☆☆☆

泛而全，部分內容有收獲

評分☆☆☆☆☆

很好的書，慢慢閱讀，京東值得信賴