沟通圣经 听说读写多方面沟通技巧(修订第5版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[英] 尼基·斯坦顿（NickyStanton）著罗 著，罗慕谦 译

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• 沟通技巧
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• 倾听技巧
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• 人际关系

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 北京联合出版公司

ISBN：9787550263321

商品编码：10114141964

开本：16开

出版时间：2015-12-01

页数：397

字数：260000

作  者:(英)尼基·斯坦顿(Nicky Stanton) 著;罗慕谦 译 著作 定  价:45 出 版 社:北京联合出版公司 出版日期:2015年12月01日 页  数:397 装  帧:平装 ISBN:9787550263321 ●暂无

内容简介

暂无

《沟通圣经：听说读写多方面沟通技巧》（修订第5版） 内容简介 《沟通圣经：听说读写多方面沟通技巧》（修订第5版）是一部全面而深入的沟通指南，旨在帮助读者掌握在当今复杂多变的社会环境中，有效进行人际互动、职业发展和个人成长的必备技能。本书超越了单一的沟通维度，将沟通的艺术分解为听说读写四大核心领域，并在此基础上拓展至更为广泛的实践应用，为读者提供一套系统、实用的沟通方法论。 听说之道：倾听与表达的艺术 在“听”的部分，本书强调了积极倾听的重要性，它不仅仅是听到声音，更是理解对方意图、情感和需求的深度过程。读者将学习如何辨别听话中的潜台词、非语言信号，以及如何通过提问、复述和反馈来确认理解，避免误解和冲突。书中提供了多种倾听技巧，例如同理心倾听、结构性倾听等，并针对不同场景（如工作会议、家庭沟通、谈判协商）提供了具体的实践建议。 在“说”的部分，本书着重于清晰、准确、有说服力的表达。读者将了解如何构建逻辑清晰的陈述，如何运用恰当的词汇和语气来传达信息，以及如何根据不同的听众调整自己的沟通风格。书中涵盖了演讲、演示、日常对话、反馈给予等多种表达形式，并提供了克服紧张、提高自信、掌握非语言沟通（如肢体语言、眼神交流）的实用策略。通过对“说”的深入剖析，本书帮助读者建立起强大的语言表达能力，无论是正式场合还是非正式交流，都能游刃有余。 读写之道：理解与表达的书面智慧 “读”的部分，本书不仅仅局限于文字的表面理解，更深入探讨了批判性阅读和信息分析的能力。读者将学习如何快速抓住文章的核心要点，如何辨别信息的真伪和偏见，以及如何从阅读中提取有价值的知识和观点。本书提供了多种阅读策略，例如速读、精读、略读等，并指导读者如何针对不同类型的文本（如报告、邮件、新闻、学术论文）运用相应的阅读方法。 “写”的部分，本书将书面沟通的技巧提升到了新的高度。读者将学习如何写出结构严谨、逻辑清晰、表达准确的文章，无论是电子邮件、报告、策划书，还是个人陈述，都能达到专业的水准。书中详细讲解了写作的基本原则、段落构建、论证方法，以及如何根据不同目的和受众调整写作风格。此外，本书还强调了校对和润色在书面沟通中的重要性，帮助读者避免语法错误、拼写错误和表达不清的问题，确保信息的有效传达。 多方面沟通的整合与升华 《沟通圣经》（修订第5版）的独特之处在于，它不仅仅孤立地讲解听说读写，而是将这四个方面有机地整合起来，形成一个完整的沟通生态系统。本书强调，有效的沟通往往是听说读写多种能力的综合运用。例如，在准备一次重要的演示（说）之前，你需要通过阅读（读）收集信息、通过倾听（听）了解听众需求，并在演示结束后通过书面报告（写）进行总结。 本书还深入探讨了沟通中的关键要素，如： 同理心与情商： 如何理解和管理自己的情绪，并准确感知和回应他人的情绪，这是建立良好人际关系的基础。 说服力与影响力： 如何通过清晰的逻辑、有力的证据和真诚的态度来影响他人，达成共识。 冲突管理与解决： 如何在面对分歧和冲突时，保持冷静，有效地沟通，找到双赢的解决方案。 跨文化沟通： 在全球化日益深入的今天，如何理解和尊重不同文化背景下的沟通方式，避免文化冲突。 非语言沟通： 肢体语言、面部表情、语调等非语言信号在沟通中的巨大作用，以及如何解读和运用它们。 反馈的艺术： 如何给予和接受有效的反馈，促进个人和团队的成长。 网络时代的沟通： 在数字时代，如何有效地进行电子邮件、社交媒体、在线会议等多种形式的沟通。 实用性与前瞻性 《沟通圣经》（修订第5版）的修订和更新，充分 반영 了当下社会和职场沟通的新特点和新挑战。书中融入了大量最新的研究成果和实践案例，确保其内容的前沿性和实用性。无论是初入职场的年轻人，还是经验丰富的专业人士，无论是希望提升个人魅力，还是寻求职业突破，本书都能提供宝贵的指导和启示。 本书结构清晰，语言生动，易于理解，并配有大量的练习题、案例分析和实用工具，帮助读者将所学知识转化为实际行动。通过阅读和实践本书提供的方法，读者将能够显著提升沟通效率，建立更牢固的人际关系，更自信地表达自己的观点，最终在生活的各个方面取得更大的成功。 《沟通圣经：听说读写多方面沟通技巧》（修订第5版）不仅仅是一本书，更是一位值得信赖的沟通导师，它将陪伴读者踏上掌握沟通艺术的精彩旅程，开启更加顺畅、有效和充实的沟通人生。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我拿到这本书之前，对“沟通”这个词的理解仅停留在“说话”的层面，认为只要口齿伶俐，能把话说清楚就是沟通高手了。然而，《沟通圣经》彻底颠覆了我的认知。它让我明白，沟通是一个双向且复杂的过程，需要调动我们的大脑、耳朵、眼睛，甚至是内心。书中关于“非暴力沟通”的章节，对我触动尤为深刻。作者没有直接灌输概念，而是通过几个非常典型的冲突场景，展示了语言的杀伤力，以及如何用更具建设性的方式来表达自己的需求和感受，同时又不伤害他人。我曾经因为一些小事和伴侣争吵，事后回想，发现很多时候都是因为我没有清晰地表达自己的想法，反而用指责的语气，让对方感到委屈。读完这一章，我开始反思自己的沟通模式，并尝试在日常生活中运用“观察——感受——需求——请求”的模式。虽然还需要不断练习，但我已经能感受到言语的力量在逐渐变得柔软和有力。

评分☆☆☆☆☆

我是一位工作多年的职场人士，一直觉得自己在工作中的沟通能力还算过得去，但总感觉离“游刃有余”还有距离。《沟通圣经》就像一把金钥匙，为我打开了新的视角。书中关于“会议沟通”和“向上沟通”的章节，简直是为我量身定制的。作者并没有提供一套万能的模板，而是深入剖析了不同场景下沟通的难点和要点。比如，在如何清晰地陈述观点，如何有效地提问，如何把握发言的火候，以及如何理解并回应领导的意图，都有非常详细且具有操作性的建议。我特别受启发的是关于“构建信任”的部分，作者强调了真诚和尊重在职场沟通中的重要性，这让我认识到，很多时候，硬性的技巧固然重要，但内在的真诚才是建立良好人际关系和高效协作的基石。我开始尝试在会议中更主动地提出建设性意见，并在汇报工作时，更有条理地突出重点，结果发现，同事们对我的看法似乎也在悄悄发生改变。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，《沟通圣经》的价值远不止于一本“教科书”，它更像是一位睿智的长者，循循善诱地引导我进行自我剖析和能力提升。我被书中关于“情绪管理与沟通”的章节深深吸引。作者没有回避情绪在沟通中的负面影响，反而将其视为一个重要的研究对象。它让我明白，很多时候，我们之所以在沟通中失控，并不是因为对方有多么“难缠”，而是因为我们自己的情绪没有得到妥善的处理。书中提供了一些非常实用的方法，比如如何识别自己的情绪触发点，如何运用深呼吸和正念来平复情绪，以及如何在情绪激动时暂停沟通，避免说出让自己后悔的话。我曾经因为一次重要的演讲而焦虑不安，读完这一章后，我尝试运用书中的放松技巧，不仅缓解了紧张情绪，更让我以一种更加自信和从容的状态完成了演讲。这本书让我明白，真正的沟通高手，首先是情绪的主人。

评分☆☆☆☆☆

这本书的修订第5版，正如其名，确实给我带来了耳目一新的感觉。虽然我之前也读过一些沟通类的书籍，但《沟通圣经》的深度和广度都让我惊叹。它不仅仅局限于理论的阐述，更注重实践指导，这一点非常难得。书中穿插的各种小练习和反思题，让我能够立即将学到的知识应用到自己的生活中。我尤其欣赏作者的写作风格，既有专业性，又不失趣味性，读起来一点也不枯燥。例如，在讲述“说服的艺术”时，作者并没有简单地罗列说服的技巧，而是通过一个关于市场营销的精彩案例，将理论与实践巧妙地结合起来，让人在不知不觉中就掌握了核心要点。我尝试着将书中的一些沟通策略运用到和客户的交流中，效果显著，很多之前难以推进的项目，似乎变得更加顺畅了。这本书真的让我看到了沟通的无限可能，也让我对自己的潜能有了更深的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计十分简洁，淡雅的蓝色背景搭配醒目的书名，一下子就吸引了我的注意。翻开第一页，我惊喜地发现，内容比我想象的要丰富得多。它不仅仅是一本关于沟通的书，更像是一个全方位的成长指南。从序言开始，作者就以一种非常接地气的方式，分享了自己多年来在沟通领域的探索和感悟。书中并没有一开始就抛出各种理论，而是通过大量生动的故事和案例，循序渐进地引导读者进入沟通的世界。我尤其喜欢其中关于“倾听的艺术”的部分，作者用细腻的笔触描绘了如何从对方的语言、语气、甚至肢体语言中捕捉到真实的情感和意图。这让我意识到，很多时候，我们以为自己听懂了，其实只是听到了自己想听到的。书中的练习也十分实用，我尝试了其中的一些技巧，比如在和家人交流时，有意识地去复述对方的话，确认自己的理解，效果出奇地好，原本一些可能发生的误会，就这样消弭于无形。

评分☆☆☆☆☆

图书装印精美物流快捷

评分☆☆☆☆☆

不错，买来给孩子看的。

评分☆☆☆☆☆

给力，快

评分☆☆☆☆☆

很好，很喜欢！

评分☆☆☆☆☆

书籍质量，值得一看

评分☆☆☆☆☆

评价获得京东豆，所以……

评分☆☆☆☆☆

刚买了就全面降价，实在难受，本来想退了重买，只是这几天散着买了太多书，一一退货实在麻烦，就这样吧。希望这样的大促销之前购买页面至少有个小提示，我本来也不急着这两天买。

评分☆☆☆☆☆

数内容用比较通俗易懂，值得各位阅读。

评分☆☆☆☆☆

不错，很实用