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葉舟 編

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 情商
• 影響力
• 錶達能力
• 心理學
• 思維模式
• 高效溝通
• 人際交往
• 自我提升

店鋪： 火把圖書專營店

齣版社： 立信會計

ISBN：9787542952073

商品編碼：23447621878

開本：16

齣版時間：2016-10-01

>基本信息

• 商品名稱：聰明人是怎樣溝通的
• 作者：葉舟
• 定價：36
• 齣版社：立信會計
• ISBN號：9787542952073

>其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2016-10-01
• 印刷時間：2016-10-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：215
• 字數：175韆字

編輯**語

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程。葉舟著的《聰明人是怎樣溝通的》以嚴謹的態度、樸實的語言帶你領略聰明人的溝通方式。書中萃取瞭聰明人溝通藝術的精華，指導你瞭解溝通的策略並應用於實踐。你不僅能學會享受溝通的樂趣，*能在溝通的過程中體驗其重要影響力。

內容提要

跟客戶談判時，客戶心不在焉；跟員工開會時，員工昏昏欲睡；要朋友還錢時，朋友各種推托；讓孩子少玩電遊時，孩子隻當耳旁風……當你遇到這種情況時，是不是急得直跺腳，或者一句話也不想再多說。
     如今你不必再為這些事情煩惱瞭！葉舟著的《聰明人是怎樣溝通的》在金字塔原理的基礎上，總結齣聰明人在溝通時須把握兩大原則，原則一：明確溝通目的，即希望通過溝通達到的效果和目標；原則二：讓溝通始終在安全舒適的氣氛中展開，即讓對方毫無壓力、真誠地和你展開溝通。同時，本書提供瞭許多行之有效的談話、傾聽、行動技巧，通過豐富的對話情境和生動的案例，幫助你以*快的速度掌握這些溝通技巧。
    

目錄

Chapter 01 溝通不好是因為智慧不夠
有效溝通的三個標準
分清事實和推論
共識、分歧和誤會
溝通與聊天的區彆
Chapter 02 金字塔原理：聰明人的溝通工具
歸類分組，將思想組織成金字塔
自下而上思考，概括總結
自上而下錶達，結論先行
用“金字塔原理”溝通的好處
用“金字塔原理”溝通的注意事項
Chapter 03 聰明人的六個溝通習慣
同理心：學會說“如果我是你”
不爭論：要有歡迎分歧的態度
不抬杠：和人作對是自作聰明
不生氣：心平氣和地麵對指責
不冒犯：忌諱的話要避免去說
說“不”：彆讓不好意思害瞭你
Chapter 04 聰明人的九個溝通技巧
精準錶達的技巧
有效傾聽的技巧
提問的技巧
贊美的技巧
幽默的技巧
控製情緒的技巧
編造善意的謊言
運用三明治法則
運用雷鮑夫法則
Chapter 05 聰明人的身體語言心理學
肢體語言在溝通中的重要作用
眼神交流：透露你內心情感的信息
臉色：讀懂人的內心活動
手勢：溝通的第二唇舌
姿態：使你的語言*動聽
小動作：看透內心世界的鏡子
Chapter 06 聰明人是如何演講的
慷慨激昂，讓聽眾不再昏昏欲睡
語驚四座，觀點齣新
調動情感，賺取聽眾的眼淚
巧設懸念，激起聽眾的好奇心
故意停頓，讓演講*具吸引力
巧妙解圍，聽眾冷場自有方
隻需三點，像喬布斯一樣演講
Chaptat 07 聰明人是如何開會的
會議前的準備工作
會議的介紹技巧
會議的主持技巧
會議進行中的技巧
會議結束時的技巧
一次創意激發討論會
鬆下幸之助與熱海會議
Chaptor 08 聰明人是如何談判的
雙贏式談判策略
以緊逼取勝談判策略
談判攻勢策略
談判防禦策略
報價的隱秘技巧
競爭激烈中的談判
巧用“我不知道”
不斷溝通，創造價值
Chapter 09 聰明人是如何銷售的
怎樣溝通，客戶纔會買
銷售的語言技巧
改變用詞，溝通效果大不同
約見客戶時，設計好開場白
在銷售中，善於提問好處多
銷售中的說話禁忌
銷售中的贊美
Chapter 10 聰明人是如何匯報的
不懂匯報，你還敢拼職場
請示工作，主動而不越權
主動接近領導，替領導分憂解難
坦誠接受批評，服從領導安排
尊重和維護，做受領導歡迎的人
Chapter 11 用聰明的方式溝通變化的世界
禮尚往來：送禮送心意，溝通有創意
情有深淺：與朋友溝通的聰明方式
愛如初見：讓婚姻幸福的溝通秘訣
親子溝通：培養瞭不起的孩子
異性溝通：勇敢大膽有講究
麵對名人：用好溝通三要素

《心有靈犀：洞悉人心的溝通藝術》 在這個信息爆炸、人際互動日益頻繁的時代，理解他人、有效錶達自己，已成為一項至關重要的生存技能。本書《心有靈犀：洞悉人心的溝通藝術》並非為您揭示某種神秘的速成秘訣，而是邀請您踏上一段深入探索人類溝通本質的旅程。我們相信，真正的溝通不在於華麗的辭藻或復雜的技巧，而在於那份基於理解、尊重和真誠的內在連接。 本書將從認知心理學的角度齣發，剖析個體在溝通中的思維模式和情感反應。我們將一同探究： 第一章：認知偏差與溝通的“盲點” “我相信我所看到的”的陷阱： 理解“確認偏誤”如何影響我們對信息和他人言行的解讀，以及如何識彆和規避這些認知陷阱，從而更客觀地傾聽。 “先入為主”的慣性： 探討“暈輪效應”和“刻闆印象”在初次印象形成和後續溝通中的作用。我們將學習如何打破這些固有的框架，以開放的心態去認識和理解每一個人。 “情緒濾鏡”的扭麯： 分析情緒狀態如何影響我們的判斷和錶達。學習識彆自己和他人的情緒信號，並掌握在情緒波動中保持清晰溝通的方法。 第二章：傾聽的藝術：比“聽見”更深層 主動傾聽的五大要素： 不僅僅是竪起耳朵，而是全身心地投入。我們將詳細解析“非語言綫索的捕捉”、“積極反饋的運用”、“適時提問的技巧”、“不打斷的耐心”以及“共情式迴應”的重要性。 “聽懂”的潛颱詞： 學習識彆弦外之音、言外之意。理解對方真正想要錶達的核心訴求，即使他們自己也未必能清晰地錶達齣來。 沉默的力量： 探索在對話中，如何利用適時的沉默來引導思考、給予空間，甚至強化溝通的效果。 第三章：錶達的智慧：清晰、有力且不傷和氣 “我想說”與“對方能聽懂”的橋梁： 學習如何組織語言，使信息結構清晰、邏輯流暢。我們將探討不同錶達風格的優劣，並指導您找到最適閤自己的方式。 “同理心”驅動的錶達： 如何站在對方的角度思考，預判對方的反應，從而調整自己的措辭和語氣。練習“我信息”（I-message）的錶達方式，將關注點放在自己的感受和需求上，而非指責對方。 “情境適應性”的溝通： 不同的場閤、不同的人，需要不同的溝通策略。本書將引導您掌握在正式會議、日常閑聊、衝突解決等不同情境下的得體錶達。 第四章：非語言溝通的無聲語言 肢體語言的解讀與運用： 眼神、錶情、姿勢、手勢……這些無聲的信號傳遞著什麼？我們將學習如何解讀這些信息，並有意識地運用它們來增強溝通的感染力。 聲音的魅力： 語速、語調、音量、停頓……聲音是情緒和態度的直接載體。學習如何通過聲音的變化來傳達自信、真誠和熱情。 空間的運用： 距離的遠近、身體的朝嚮，都影響著人際的親疏。理解並適當地運用物理空間，能有效地拉近或疏遠彼此的距離。 第五章：理解差異，化解衝突 文化背景下的溝通差異： 語言、習俗、價值觀的差異如何影響跨文化溝通？學習尊重並適應不同文化背景下的人們的溝通方式。 性格特點與溝通模式： 內嚮與外嚮、理性與感性……理解不同性格類型的人在溝通中的偏好和挑戰，並學習如何與他們建立有效的連接。 衝突中的“破冰”與“降溫”： 當矛盾齣現時，如何避免升級，找到共同點，並尋求建設性的解決方案。本書將提供一些行之有效的衝突管理策略。 第六章：建立深度連接的溝通 信任的基石： 誠信、可靠、言行一緻，是建立人際信任的關鍵。我們將探討如何在日常溝通中體現這些品質。 共情與支持： 真正地理解他人的感受，並在他們需要時給予恰當的支持和鼓勵。學習如何通過言語和行動來傳遞關懷。 真誠的反饋： 如何在不傷害對方自尊的前提下，給齣有價值的反饋，幫助彼此共同成長。 《心有靈犀：洞悉人心的溝通藝術》並非一本枯燥的理論手冊，而是一份邀請您實踐、反思的行動指南。書中融入瞭大量的真實案例分析和可操作的練習，旨在幫助您在工作、學習和生活中，都能自如地運用溝通的智慧，建立更和諧、更深入的人際關係。我們相信，掌握瞭這些溝通的藝術，您將能更清晰地錶達自己，更深刻地理解他人，從而在人生的道路上，走得更遠，也更自在。

評分☆☆☆☆☆

《深度思考與決策：高情商者的溝通藝術》這本書，如同一場思維的盛宴，讓我沉浸其中，久久不能自拔。作者用極其精煉的語言，卻勾勒齣無比宏大的智慧圖景。我印象最深刻的是關於“共情式傾聽”的章節。在現代社會，我們似乎都習慣於急於錶達自己的觀點，而忽略瞭真正去傾聽和理解他人。這本書教會我，與高智商人士溝通，更需要的是耐心和細緻。要學會放下預設的判斷，嘗試從對方的角度去感受和理解，即使他們的觀點與自己截然不同。作者還分享瞭許多關於“非語言溝通”的洞察，比如眼神的交流、肢體語言的微小變化，這些細節往往比言語更能透露齣真實的想法。在與那些思維敏捷、反應迅速的人打交道時，這些細微之處就顯得尤為重要。此外，書中對“情境化溝通”的闡述也十分精彩。不同的場閤、不同的人，需要采用不同的溝通方式。高智商人士更是善於根據環境和對象調整自己的溝通策略，而這本書恰好為我們提供瞭一套靈活的工具箱，讓我們能夠遊刃有餘地應對各種溝通挑戰，最終實現事半功倍的效果。

評分☆☆☆☆☆

我最近讀瞭一本名為《如何與高智商人士有效溝通》的書，這本書給我帶來瞭許多啓發。作者在書中深入剖析瞭不同類型的高智商人群的思維模式和溝通特點，並提供瞭許多實用且可操作的策略。例如，書中提到瞭“邏輯鏈條”的重要性，強調在與高智商人士溝通時，需要清晰地構建自己的論證過程，每一個觀點都應該有嚴謹的邏輯支撐，並且要能夠預見到對方可能提齣的反駁，並提前做好準備。我尤其喜歡作者關於“信息密度”的討論，高智商人士往往能快速處理大量信息，因此在溝通時，要學會提煉核心信息，避免冗餘和囉嗦，直擊問題本質。此外，書中還介紹瞭如何識彆和應對“認知偏差”，這一點讓我受益匪淺。我們每個人都或多或少存在一些固有的認知模式，而高智商人士可能更容易注意到這些偏差，並利用它們來影響他人。瞭解這些偏差，可以幫助我們更客觀地看待問題，做齣更明智的決策，並且在溝通中更加自信。這本書不僅僅是關於技巧，更重要的是它引導我反思自己的溝通習慣，學習如何更深入地理解他人的觀點，從而建立更有效、更深入的人際連接。

評分☆☆☆☆☆

我最近翻閱瞭一本關於“高難度對話的破冰者”的書籍，它徹底改變瞭我對溝通的看法。以往我總覺得與聰明人打交道，需要時刻綳緊神經，生怕自己的邏輯不夠嚴謹，或者被對方的言辭所壓倒。但這本書卻告訴我，智慧的溝通並非是智力上的較量，而是一種基於理解和尊重的藝術。作者特彆強調瞭“提問的力量”。他指齣，優秀的溝通者往往是齣色的提問者，他們通過巧妙的提問，引導對方深入思考，並主動展現自己的觀點。我曾經嘗試瞭書中提到的“開放式提問”和“引導性提問”的方法，發現效果非常顯著。當我不再急於給齣答案，而是提齣引發對方思考的問題時，對話的氛圍變得更加融洽，也更能挖掘齣對方隱藏的見解。書中還詳細講解瞭如何處理“信息不對稱”的情況，以及如何在信息量巨大的情況下，保持清晰的思路，不被繁雜的信息所迷惑。這本書讓我認識到，所謂的“聰明人”，其實也需要被理解和被傾聽，而掌握瞭有效的溝通技巧，我們就能更好地與他們建立連接，共同探索更廣闊的知識領域。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，在讀《與思維者對話：洞察與影響力》之前，我一直認為與聰明人溝通是一項艱巨的任務，充滿瞭潛在的挑戰和壓力。這本書卻以一種齣人意料的輕鬆姿態，將我帶入瞭一個全新的溝通境界。作者的敘述風格非常獨特，他似乎總能用最簡潔的語言，觸及最深刻的本質。我特彆喜歡書中關於“同頻共振”的理論。他解釋說，與高智商人士建立有效溝通，關鍵在於找到彼此思維的連接點，形成一種默契的理解。這不僅僅是語言上的交流，更是一種思維模式上的共鳴。通過書中提供的各種案例和分析，我學會瞭如何識彆對方的思維慣性，以及如何調整自己的錶達方式，使其更符閤對方的認知習慣。此外，書中對於“情緒智商在溝通中的作用”也進行瞭深刻的探討。我過去常常忽視情緒對溝通的影響，認為隻要邏輯清晰，就能贏得對方的認同。但這本書讓我明白，即使是最聰明的頭腦，也需要被情感所打動，而情商恰恰是打開心扉的金鑰匙。這本書給我最大的感受是，溝通是一種雙嚮奔赴，需要我們主動去理解和連接，而不是被動地接受。

評分☆☆☆☆☆

我最近一口氣讀完瞭《思維的火花：高情商人士的非凡溝通力》一書，感覺像是進行瞭一次徹底的思維重塑。這本書的結構非常清晰，層層遞進，讓我能夠逐步掌握與高智商人群有效溝通的精髓。作者的寫作風格嚴謹而富有洞察力，他不僅僅是介紹方法，更是引導讀者去理解溝通背後的深層邏輯。我最受觸動的部分是關於“構建信任”的章節。書中詳細闡述瞭，在與那些邏輯縝密、判斷力極強的人打交道時，信任是如何建立起來的。這不僅僅是通過言語的承諾，更是通過我們自身的言行舉止，以及我們對信息真實性的負責。作者還提供瞭許多關於“如何清晰錶達復雜概念”的技巧，這一點對我幫助巨大。我經常會遇到需要嚮他人解釋一些專業性很強或邏輯性很復雜的概念，以往我總是覺得力不從心，但這本書讓我學會瞭如何拆解問題，化繁為簡，用最易懂的方式呈現給對方。總而言之，這本書是一本極具價值的溝通指南，它讓我更有信心去麵對那些我曾經認為難以逾越的溝通障礙，並且能夠更加自信、從容地與任何人進行深入的交流。

評分☆☆☆☆☆

紙張質量很差，感覺像盜版

評分☆☆☆☆☆

就是好慢

評分☆☆☆☆☆

以收到，不錯

評分☆☆☆☆☆

以收到，不錯

評分☆☆☆☆☆

以收到，不錯

評分☆☆☆☆☆

服務不錯，發貨速度快

評分☆☆☆☆☆

在看，學習中

評分☆☆☆☆☆

就是好慢

評分☆☆☆☆☆

就是好慢