軟件需求(第3版)

軟件需求(第3版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 卡爾·魏格斯(KarlWiegers),(美 著
圖書標籤:
  • 軟件工程
  • 需求分析
  • 需求規格說明書
  • 軟件開發
  • 軟件需求工程
  • UML
  • 需求管理
  • 軟件質量
  • IEEE標準
  • 軟件生命周期
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 清華大學齣版社
ISBN:9787302426820
商品編碼:10167491085
齣版時間:2016-03-01

具體描述

作  者:(美)卡爾·魏格斯(Karl Wiegers),(美)喬伊·貝蒂(Joy Beatty) 著;李忠利,李淳,孔晨輝 等 譯 定  價:99 齣 版 社:清華大學齣版社 齣版日期:2016年03月01日 頁  數:546 裝  幀:平裝 ISBN:9787302426820 第Ⅰ部分軟件需求的3W(什麼、為什麼和誰)
第1章軟件需求的本質
第2章從客戶角度審視需求
第3章需求工程實踐
第4章業務分析師
第Ⅱ部分需求開發
第5章建立業務需求
第6章傾聽用戶的心聲
第7章需求獲取
第8章理解用戶需求
第9章照章辦事
第10章記錄需求
第11章寫齣的需求
第12章一圖勝韆言
第13章具體指定數據需求
第14章功能需求以外
第15章通過原型來減少風險
第16章要事優先:設定需求優先級
第17章確認需求
第18章需求的重用
部分目錄

內容簡介

作為經典的軟件需求工程暢銷書,經由需求社區兩大知名結對全麵修訂和更新,覆蓋新的主題、實例和指南,多方麵討論軟件項目所涉及的所有需求開發和管理活動,介紹當下的所有實踐。書中描述實用性強的、高效的、經過實際檢驗的端到端需求工程管理技術,通過豐富的實例來演示如何利用很好實踐來減少訂單變更,提高客戶滿意度,減少開發成本。書中的用例、業務規則和商業工具全麵修訂以體現現狀和未來的趨勢。
本書尤其適閤具備一定軟件開發過程經驗的業務分析師、需求分析師、項目經理和其他軟件項目涉眾。
(美)卡爾·魏格斯(Karl Wiegers),(美)喬伊·貝蒂(Joy Beatty) 著;李忠利,李淳,孔晨輝 等 譯 Karl Wiegers(卡爾·魏格斯)博士,優選認可的軟件需求工程、過程改進和軟件質量專傢,享有盛譽的技術作傢,他發錶過很多文章,他的經典著作《軟件需求》係列版本對需求領域有著舉足輕重的影響。
Karl在伊利諾大學獲得有機化學博士學位。除瞭計算機,他的愛好還包括品酒、彈吉他、寫歌錄歌和參與公益活動。Joy Beatty(喬伊·貝蒂),軟件需求社區的,曾經協助財富500強中很多企業建立很好業務分析中心。Joy是ITBA《BABOK指南》的主要貢獻者,CBAP(認證業務分析師)。她具有豐富的培訓經驗和錶達能力.培訓過幾韆名業務分析師,曾經發錶很多文章和演講。她還是《軟等
《軟件需求(第3版)》內容簡介 引言 在當今快速發展的技術領域,軟件已滲透到我們生活的方方麵麵,成為推動社會進步和商業創新的核心動力。無論是支撐企業運營的復雜係統,還是為大眾提供便利的移動應用,軟件的成功與否,在很大程度上取決於其是否能夠準確地滿足用戶和利益相關者的真實需求。然而,軟件需求工程(Software Requirements Engineering,SRE)作為軟件開發生命周期中的關鍵環節,長期以來一直睏擾著行業內的從業者。需求的不準確、不完整、不一緻或頻繁變更,是導緻軟件項目失敗的頭號元凶。 《軟件需求(第3版)》正是一部旨在係統性解決這一挑戰的權威著作。本書並非簡單羅列各種需求工程的技術和方法,而是深入剖析瞭需求活動的本質,以及如何在實際的項目實踐中有效地管理和實現軟件需求。它將需求活動視為一個貫穿軟件生命周期的、動態的、協作的認知過程,強調理解、協商、闡述和驗證需求的重要性,而非僅僅將其視為一份靜態的文檔。 核心理念:需求作為一種認知活動 本書最核心的理念是將需求視為一種認知活動。這意味著,需求並非憑空産生,也不是簡單地收集和記錄。相反,它是一個理解、探索、分析、推理和達成共識的過程。開發者、分析師、用戶以及其他利益相關者,都需要通過積極的互動和深入的溝通,來共同構建對“問題領域”和“期望解決方案”的理解。 理解與探索: 在這個階段,目標是深入理解業務領域、用戶目標、業務流程以及現有的問題。這需要積極地提問、傾聽、觀察,並利用各種偵查技術來揭示隱藏的假設和隱含的需求。 協商與共識: 需求往往涉及多個利益相關者,他們可能擁有不同的視角、優先級和期望。需求工程的重要任務就是促進這些不同聲音之間的協商,找到能夠滿足最廣泛利益相關者需求的共同點,達成共識。 闡述與建模: 將模糊的想法轉化為清晰、準確、無歧義的描述。這涉及到使用各種建模技術(如用例、用戶故事、流程圖、數據模型等)來可視化和結構化需求,使其更易於理解和分析。 驗證與確認: 確保所定義的需求確實是“正確”的需求,即它們能夠解決真正的問題,並滿足用戶和業務的期望。這包括評審、原型演示、用戶驗收測試等多種驗證手段。 本書強調,需求活動不是一次性的任務,而是一個持續演進的過程。隨著項目進展、環境變化和用戶反饋的積纍,需求會不斷地被 refine、補充、修正甚至推翻。因此,需求管理(Requirements Management)的重要性不亞於需求獲取(Requirements Elicitation)和需求規格說明(Requirements Specification)。 需求工程的體係結構 《軟件需求(第3版)》構建瞭一個全麵的需求工程體係結構,涵蓋瞭從戰略規劃到具體實施的各個層麵。 需求戰略(Requirements Strategy): 任何軟件項目都應有一個清晰的需求戰略,它決定瞭需求活動如何在項目整體框架中定位,以及將采用何種方法論、工具和流程。戰略的製定需要考慮項目的規模、復雜性、團隊能力、交付周期以及風險容忍度。 需求過程(Requirements Process): 這是一個更具操作性的框架,它定義瞭需求活動的主要階段、步驟、可交付成果以及各個角色之間的協作關係。本書探討瞭不同的需求過程模型,例如瀑布模型下的需求活動,以及敏捷開發模式下如何適應和優化需求流程。 需求技術(Requirements Techniques): 這是實現需求活動的具體工具和方法,包括: 需求獲取技術: 麵談、問捲、焦點小組、觀察、文檔分析、頭腦風暴、原型法等。 需求建模技術: 用例模型、用戶故事、活動圖、狀態圖、類圖、流程圖、數據流圖、領域模型等。 需求分析技術: 衝突檢測、優先級排序、可行性分析、影響分析、根本原因分析等。 需求驗證技術: 需求評審(靜態和動態)、原型演示、用戶驗收測試、走查(walkthroughs)等。 需求管理技術: 版本控製、變更控製、需求跟蹤、基綫管理、度量與報告等。 核心內容詳解 本書對需求工程的各個方麵進行瞭深入的探討,以下是其中幾個核心部分的詳細介紹: 1. 需求獲取:深入理解“問題領域” 需求獲取是需求工程的起點,也是最容易齣現問題的環節。本書強調,獲取高質量的需求,關鍵在於真正理解“問題領域”(Problem Domain),而不是急於提齣解決方案。 偵查式獲取(Elicitation as Discovery): 軟件需求並非總是顯而易見的,很多需求隱藏在用戶的日常工作流程、潛在的痛點、未曾錶達的期望以及行業的潛規則中。本書介紹瞭多種偵查式技術,幫助分析師深入挖掘這些信息。例如,通過長時間的現場觀察,模擬用戶的操作流程,甚至扮演用戶的角色,來體驗真實的業務場景。 利益相關者分析(Stakeholder Analysis): 識彆所有可能受軟件影響的個人或群體,理解他們的需求、期望、影響力和潛在衝突。有效的利益相關者分析是成功需求獲取的基礎,可以避免遺漏關鍵需求,並減少項目後期因利益衝突而産生的阻力。 場景與用例(Scenarios and Use Cases): 本書詳細闡述瞭用例建模的原理和實踐。用例描述瞭係統如何與外部參與者(用戶或外部係統)進行交互,以實現特定的業務目標。通過構建詳細的用例模型,可以清晰地展示係統的功能邊界、用戶角色以及主要的業務流程。場景則是用例的實例化,描述瞭在特定條件下,參與者與係統交互的完整序列。 用戶故事(User Stories): 特彆是在敏捷開發背景下,用戶故事成為瞭一種流行的需求描述方式。本書探討瞭用戶故事的編寫原則(如 INVEST 原則:Independent, Negotiable, Valuable, Estimable, Small, Testable),以及如何將用戶故事轉化為更詳細的驗收標準(Acceptance Criteria),使其具備可執行性。 2. 需求闡述:清晰、準確、無歧義的描述 獲取到的原始信息往往是零散、模糊甚至矛盾的。需求闡述的任務是將這些信息轉化為清晰、準確、無歧義的規格說明。 建模的藝術: 本書強調建模在需求闡述中的重要性。不同的模型能夠從不同的維度揭示需求的本質。例如,活動圖(Activity Diagrams)可以清晰地展現業務流程的流轉;狀態圖(State Machines)則能有效地描述對象的生命周期和狀態變化;數據模型(Data Models)則關注數據的結構和關係。通過組閤使用這些模型,可以構建一個全麵而易於理解的需求視圖。 非功能性需求(Non-functional Requirements,NFRs): 除瞭描述係統的“做什麼”(功能性需求),更重要的是描述係統“如何做”(非功能性需求)。這包括性能(Performance)、安全性(Security)、可用性(Usability)、可靠性(Reliability)、可維護性(Maintainability)、可伸縮性(Scalability)等。本書提供瞭識彆、描述和度量這些非功能性需求的有效方法,強調它們與功能性需求同等重要,甚至在某些情況下更為關鍵。 模糊性與不確定性管理: 需求很少是完美的,總會存在模糊和不確定性。本書介紹瞭如何識彆這些模糊點,並通過提問、探索或引入約束來逐步消除它們。當完全消除不確定性不可行時,則需要記錄並管理這種不確定性,以便在後續階段處理。 3. 需求驗證:確保“正確”的需求 驗證需求是防止需求蔓延和減少返工的關鍵步驟。本書提供瞭多種驗證技術。 評審與走查: 通過組織不同角色的團隊成員、利益相關者對需求文檔進行係統性的審查,發現潛在的錯誤、遺漏、不一緻和歧義。本書提供瞭不同類型的評審方法,以及如何有效地組織和執行評審會議。 原型演示(Prototyping): 交互式原型是驗證用戶界麵和用戶體驗的強大工具。通過構建可操作的原型,用戶可以直觀地體驗係統的部分功能,並提供及時的反饋。這比閱讀靜態的文檔更容易發現用戶體驗方麵的問題。 用戶驗收測試(User Acceptance Testing,UAT): 在項目接近尾聲時,讓最終用戶在實際或模擬的環境中對軟件進行測試,以確認軟件是否滿足他們的業務需求。本書強調 UAT 的重要性,並提供瞭如何規劃和執行 UAT 的指導。 4. 需求管理:應對變化與維護一緻性 軟件需求在整個生命周期中都會發生變化。有效的需求管理是應對這些變化、保持項目軌跡、確保最終交付的軟件與最初設定的目標一緻的關鍵。 變更控製(Change Control): 建立一個正式的流程來評估、批準或拒絕需求變更請求。這包括對變更的影響進行分析(例如,對成本、進度、資源、其他需求的影響),並對變更的批準進行記錄和追溯。 需求跟蹤(Requirements Traceability): 建立需求與其來源(例如,業務目標、用戶反饋)以及其實現(例如,設計文檔、代碼、測試用例)之間的鏈接。這使得在需求發生變化時,能夠快速識彆受影響的組件,並在必要時更新相關的文檔和代碼。 需求基綫(Baselines): 在項目的關鍵節點,對需求進行凍結,形成一個穩定的基綫。在此之後,任何對基綫的變更都需要經過嚴格的變更控製流程。基綫為項目的進展提供瞭明確的參考點。 度量與報告(Metrics and Reporting): 跟蹤需求過程中的關鍵度量指標,例如需求變更的數量、需求穩定性、需求實現率等,並定期生成報告,為項目管理提供決策依據。 麵嚮未來:敏捷環境下的需求工程 隨著敏捷開發方法的興起,《軟件需求(第3版)》也深刻地探討瞭在敏捷環境下如何進行需求工程。敏捷方法強調迭代、增量交付和持續反饋,這要求需求活動必須更加靈活和響應迅速。 持續的需求反饋: 在敏捷項目中,需求不是在項目開始時一次性確定的,而是在每個迭代(Sprint)開始前進行細化和規劃。用戶和業務代錶持續參與到開發過程中,提供即時反饋,幫助團隊不斷調整和優化需求。 用戶故事和待辦列錶(Backlog): 敏捷項目通常使用用戶故事來描述需求,並將這些故事組織成一個動態的産品待辦列錶。這個列錶會根據優先級、業務價值和技術可行性進行不斷地排序和調整。 “完成”的定義(Definition of Done): 敏捷團隊需要明確“完成”的定義,包括對需求的理解、開發、測試以及文檔等所有方麵的要求。這有助於確保每個交付的增量都達到瞭預期的質量標準。 結論 《軟件需求(第3版)》並非一本僅僅列舉技術和方法的工具書,它是一部關於如何思考和實踐軟件需求工程的指南。它以深刻的洞察力,將需求活動提升到“認知活動”的高度,強調瞭理解、協商、闡述和驗證的重要性。無論是經驗豐富的軟件工程師,還是初涉此道的分析師,亦或是需要管理軟件項目的管理者,都能從本書中獲得寶貴的知識和實用的指導,從而更有效地應對軟件開發中的核心挑戰,提高軟件項目的成功率。掌握瞭本書所闡述的需求工程原則和技術,將能夠更精準地把握用戶期望,構建齣真正有價值、能夠解決實際問題的優秀軟件。

用戶評價

評分

這本書的內容簡直是顛覆瞭我對軟件開發認知的固有模式!我一直以為需求分析就是簡單地把客戶的想法寫下來,然後交付。但讀完之後,我纔發現自己錯得離譜。書中係統地闡述瞭需求的本質、分類、以及如何進行有效的獲取和管理。它不是那種枯燥的理論堆砌,而是通過大量的案例和實操技巧,讓我清晰地理解瞭需求文檔的條理性和可操作性。特彆是關於用戶故事的寫法,不再是簡單的“作為…我想要…”,而是深入到用戶目標、動機和價值的挖掘,這讓我之前交付的産品總是不那麼“對味”的原因找到瞭癥結所在。而且,書中還提到瞭許多非功能性需求的考量,比如性能、安全、可用性等,這些在以往的項目中經常被忽略,卻又是決定項目成敗的關鍵。我尤其喜歡它關於需求變更管理的論述,以往每次變更都像是雪崩一樣,讓整個團隊陷入混亂,但這本書提供的應對策略,讓我在麵對變更時,不再手足無措,反而能更主動地去分析和應對。總而言之,這是一本能夠讓你從根本上改變對軟件需求理解的書,每一個從事軟件開發的人都應該認真閱讀。

評分

這本書的價值遠超我最初的預期。作為一名初入軟件行業的菜鳥,我一直對“需求”這個概念感到模糊和畏懼,總覺得它像是一個虛無縹緲的東西,難以捉摸。然而,《軟件需求(第3版)》用一種極其易懂和接地氣的方式,將這個復雜的概念進行瞭分解和闡釋。它不僅僅是羅列瞭一些理論,更重要的是,它提供瞭大量可以直接套用的模闆和框架,比如需求規格說明書的組織結構,用戶故事的編寫規範,以及各種模型圖的繪製方法。我印象最深的是關於“利益相關者分析”的部分,它讓我意識到,一個軟件項目從來都不是隻為一兩個人服務,而是需要考慮所有可能影響或被影響的群體,並且理解他們的不同訴求。書中還詳細講解瞭如何識彆、分析和管理這些利益相關者的期望,這對於避免項目中的衝突和誤解,起到瞭非常積極的作用。另外,它關於需求優先級排序的策略,也給瞭我很多啓發,讓我學會瞭如何在有限的資源下,做齣最明智的選擇,將精力集中在最有價值的地方。

評分

我之前總是感覺自己在需求階段就像是在“瞎猜”,憑感覺去猜測用戶想要什麼,結果可想而知,返工是傢常便飯。這本《軟件需求(第3版)》就像一盞明燈,照亮瞭我前進的道路。它詳細地介紹瞭各種需求獲取技術,從訪談、問捲到原型設計,每一種方法都講解得非常透徹,並且給齣瞭具體的應用場景和注意事項。我最看重的是它關於“溝通”的強調,要求我們不僅僅是聽取用戶的錶麵陳述,更要理解他們潛在的、未錶達齣來的需求。書中的“用戶畫像”和“同理心地圖”等工具,真的讓我茅塞頓開,仿佛一下子站在瞭用戶的角度,去感受他們的痛點和期望。而且,書中還特彆強調瞭需求的可驗證性,如何編寫清晰、無歧義的需求描述,並且如何設計測試用例來驗證這些需求是否得到滿足。這對於提升産品質量,減少後期bug的産生,起到瞭至關重要的作用。讀完之後,我感覺自己不再是那個被動接受指令的“傳聲筒”,而是能夠主動引導和塑造産品方嚮的“設計師”。

評分

這本書的理論深度和實踐指導性都做得非常齣色。它不隻是停留在“是什麼”的層麵,更深入地探討瞭“為什麼”和“如何做”。對於如何處理模糊不清的需求,如何解決需求衝突,以及如何進行需求評審,書中都提供瞭非常實用的方法和技巧。我尤其欣賞它關於“建模”的講解,比如用例圖、流程圖、狀態圖等,這些可視化工具能夠幫助我們更清晰地理解復雜的業務邏輯,並且有效地將這些邏輯傳達給團隊成員。書中還提到瞭敏捷開發中的需求管理,如何與 Scrum 等框架結閤,將需求分析和迭代開發有機地結閤起來。這對於我們這類需要快速響應市場變化的項目來說,具有非常重要的指導意義。我不再是那種“閉門造車”式的需求分析,而是能夠真正地與團隊進行協作,共同打磨産品。這本書就像一位經驗豐富的導師,在我成長的道路上,給予瞭寶貴的指導和啓示。

評分

坦白說,我之前對寫需求文檔這件事,一直抱著一種“能寫多快就寫多快”的態度,覺得那隻是個形式,真正重要的是寫代碼。但這本書讓我徹底改變瞭這種想法。《軟件需求(第3版)》讓我深刻理解到,一份高質量的需求文檔,是整個項目成功的基石。它不僅僅是給開發人員看的,更是給所有項目參與者溝通的橋梁。書中關於需求文檔的結構、內容和粒度,都有非常詳細的指導。特彆是關於“驗收標準”的編寫,它要求我們清晰地定義什麼樣的狀態纔算“完成”,這極大地減少瞭項目後期因為“是不是完成瞭”而産生的爭議。而且,書中還提到瞭需求管理工具的使用,以及如何跟蹤需求的變化,這些都是我之前從未考慮過的。我學會瞭如何將模糊的客戶想法,轉化為結構化、可執行的需求條目,並且能夠有效地進行版本控製和變更記錄。這不僅提升瞭我個人在需求階段的工作效率,也為整個團隊的協作打下瞭堅實的基礎。

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從來沒與商傢有任何交流,不知道怎麼評價,就算滿意吧

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哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

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