第一章  初次見麵，這樣說話讓人印象深刻

笑著說話更討人喜歡    003

初次見麵，自我介紹要得體    006

主動打招呼，讓彼此熟悉起來    009

善用肢體語言錶達和傳遞你的感情    013

運用眼神說話，增強你的吸引力    017

找好話題，把握好說話的主動權    020

好聲音為你的口纔加分    023

第一次就記住對方的名字，贏得對方的好感    026

第二章  打動人心，把話說到人的心坎裏

真誠的話最能打動人    033

見人說人話，見“鬼”說“鬼”話    036

察言觀色，讀懂對方的心理    039

適宜的場閤說適宜的話    042

講究贊美的技巧，說得對方心裏舒坦    045

巧妙拒絕，讓對方愉快地接受    048

學會傾聽是對他人最好的尊重    052

語言是銀，沉默是金    056

投其所好，談對方感興趣的話題    059

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