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[美] 达夫特 著

图书标签:

• 组织理论
• 组织设计
• 管理学
• 企业管理
• 组织行为学
• 战略管理
• 组织结构
• 领导力
• 商业管理
• 现代管理

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302234753

版次：1

商品编码：10400678

品牌：清华大学

包装：平装

开本：16开

出版时间：2010-11-01

用纸：胶版纸

页数：496

编辑推荐

《组织理论与设计》是美国管理界知名学者达夫特的力作，迄今已再版至第10版。《组织理论与设计》从对现实社会中各类组织的观察和分析入手，以理论与实践密切结合的方式，通过对组织的结构设计及相关影响因素进行由浅入深、循序渐进、生动有趣和富有逻辑的介绍和阐述，使读者对西方组织理论的概貌、组织模式的历史演变与最新发展，以及组织设计的实务和方法等。

内容简介

《组织理论与设计》是一部畅销数十年，系统反映国际上组织理论与设计最新成果的经典教科书，自出版以来已连续修订9次，深受管理学和组织理论教师、研究人员和mba学生的喜爱。世界许多著名商学院，都将《组织理论与设计》列为组织理论的必修课教材或mba的指定参考书。
《组织理论与设计》从对现实社会中各类组织的观察和分析入手，以理论与实践密切结合的方式，通过对组织的结构设计及相关影响因素进行由浅入深、循序渐进、生动有趣和富有逻辑的介绍和阐述，使读者对西方组织理论的概貌、组织模式的历史演变与最新发展，以及组织设计的实务和方法等，获得一个真正“组织学”角度的框架性认识。
《组织理论与设计》不仅是对“组织”的一种宏观考察，具有独到的研究角度和理论体系，同时又与考察微观层面的组织行为学构成重要的互补关系。
《组织理论与设计》的读者对象十分广泛，不仅适合作为管理专业高年级本科生、研究生、MBA学生的教材，以及商学院中教授管理学、组织理论的教师、研究人员和自学者的最佳参考书，还可供各类企业中高层管理者作为培训教材使用。

作者简介

理查德·L．达夫特，理查德·L．达夫特教授为美国范德比尔特（Vanderbilt）大学欧文（Owen）管理学院管理学教授，主要致力于组织和领导理论的研究。达夫特教授著（或与他人合著）有12本管理专著，包括《组织理论与设计》和《领导经历》等。 达夫特教授还是一位活跃的教师与咨询顾问，他讲授过管理理论、组织理论、组织变革和组织行为等多门课程。同时，他还为美国银行联合会、加拿大贝尔公司等知名企业与政府组织做过咨询工作。

内页插图

目录

第Ⅰ篇 组织导论
第1章 组织与组织理论
应用中的组织理论
什么是组织
组织设计的变量
组织理论与设计的演变
组织的构造
有效实施与学习型组织
本书的框架
要点小结
教学案例

第Ⅱ篇 组织目标与结构设计
第2章 组织结构的基础
组织结构
有关结构的信息处理观
组织设计方案
职能型、事业部型和地区型结构设计
矩阵型结构
横向型结构
虚拟网络与外包
混合型结构
结构设计的应用
要点小结
教学案例
第3章 战略、组织设计和效果
战略指向在组织设计中的作用
组织目标
组织战略与设计的框架
组织效果评估
传统的效果评估方法
平衡计分卡法
要点小结
教学案例

第Ⅲ篇 开放系统设计要素
第4章 组织间关系
组织的生态系统
资源依赖理论
合作网络理论
组织生态学
制度理论
要点小结
教学案例
第5章 国际环境下的组织设计
进入全球化时代
进行结构设计以适应全球战略
构建全球生产能力
协调与控制中的文化差别
组织的跨国模式
要点小结
教学案例
第6章 外部环境
组织的外部环境
不断变化的环境
适应不断变化的环境
组织应对环境变化的框架
对外部资源的依赖性
影响外部资源
要点小结
教学案例

第Ⅳ篇 动态过程管理
第7章 冲突、权力和权术
组织中的群体间冲突
权力与组织
组织中的权术过程
权力运用、权术活动与合作
要点小结
教学案例
第8章 组织的决策过程
定义
个体决策
组织决策
组织决策与变革
权变决策框架
几种特殊的决策情形
要点小结
教学案例
第9章 组织文化和伦理价值观
组织文化
组织设计与文化
组织文化、学习型组织与绩效
伦理价值观与社会责任
领导者如何塑造文化和伦理观
全球环境中企业文化与伦理价值观
要点小结
教学案例
第10章 组织创新与变革
变革的战略角色
成功变革的要素
技术变革
新产品和新服务
战略和结构变革
文化变革
推行变革的策略
要点小结
教学案例

第Ⅴ篇 内部设计要素
第11章 信息技术与控制
信息技术的演进
决策信息与控制
控制系统的层次与焦点
增加战略价值：加强内部协调
增加战略价值：加强外部关系
电子商务组织设计
信息技术对组织设计的影响
要点小结
教学案例
第12章 组织规模与生命周期
组织规模：是否越大越好?
组织生命周期
组织规模、行政机构与控制
时代变迁中的行政式机构
行政机构与其他控制形式
组织衰退与规模缩减
要点小结
教学案例
第13章 制造与服务技术
制造业组织的核心技术
当前的应用
服务业组织的核心技术
非核心部门的技术
部门设计
部门间工作流的相依性
技术对职务设计的影响
要点小结
教学案例

前言/序言

《组织理论与设计》：揭示现代企业运作的深层逻辑 在瞬息万变的商业世界中，理解组织的运作机制，如同航海者掌握星辰的轨迹。本书《组织理论与设计》并非一本教你如何“管理”的书，它更像是一幅精密的地图，帮助你洞察组织这座复杂巨兽的内在肌理，理解其形态的演变，以及如何根据环境的变化进行巧妙的“设计”。我们将从宏观的视角出发，剖析组织之所以为组织的基本原理，再深入到微观层面，审视组织内部的各个要素如何相互作用，最终影响组织的绩效和可持续发展。 第一部分：组织的核心概念与环境的挑战 组织的出现，源于人类协作的必然性。从原始的部落到现代的跨国企业，组织的核心始终在于通过分工与协作，汇聚个体力量，达成超越个体能力的目标。本书首先将从“组织是什么”这个根本问题入手，梳理组织存在的意义，它如何成为社会经济发展的重要载体。我们会探讨组织与个体、个体与群体、群体与组织之间微妙而又深刻的联系。 接着，我们将目光投向组织赖以生存的外部环境。今天的组织不再是孤立存在的实体，它们深陷在一个动态、复杂、充满不确定性的商业生态系统中。从技术革新、全球化浪潮到政治法律的变迁，再到消费者需求的多元化，这一切都在不断地重塑着组织的边界和生存逻辑。本书将详细介绍环境的各种维度，如产业结构、技术发展、社会文化、政治法律以及全球化等，并分析这些外部因素如何构成组织面临的机遇与挑战。理解环境的压力，是组织进行有效设计的前提。我们会深入探讨“环境不确定性”这一核心概念，并阐释组织如何应对不同程度的环境复杂性和动态性。例如，高度不确定的环境要求组织具备更强的适应性和灵活性，而稳定成熟的市场则可能允许组织采用更规范和集中的管理模式。 第二部分：组织的内部结构与权力分配 一旦理解了组织与环境的互动，我们将把焦点转向组织的内部。组织最直观的体现便是其结构。我们将剖析组织设计的核心要素：工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权与分权，以及正规化。 工作专门化，即任务的分解，它能提高效率，但也可能带来员工的疏离感。我们将探讨如何平衡效率与员工的满意度，理解何时应该增加或减少工作专门化的程度。 部门化是组织将工作进行归类组合的方式。本书将详细介绍各种常见的部门化模式，如职能部门化、产品部门化、地域部门化、流程部门化以及矩阵制等。我们将分析每种模式的优缺点，以及它们在不同类型的组织和不同发展阶段的适用性。例如，职能部门化在功能明确、专业性强的组织中表现优异，而产品部门化则更适合产品线丰富、需要独立市场运作的复杂企业。 指挥链是明确的上下级关系，它保证了命令的传达和责任的追溯。我们将探讨什么是“责任”与“权力”的对等关系，以及在扁平化组织和网络化组织中，传统指挥链的演变。 管理跨度决定了一个管理者能够有效监督的下属数量。我们将深入分析宽管理跨度和窄管理跨度的利弊，以及影响管理跨度的关键因素，如员工的成熟度、任务的熟悉程度、技术支持等。 集权与分权关乎决策权的分配。集权式组织决策集中，反应可能较慢，但更易于协调；分权式组织决策分散，反应迅速，但可能存在协调难度。我们将探讨如何根据组织规模、战略目标和员工能力来合理配置集权与分权。 正规化指的是组织规章制度的标准化程度。高度正规化的组织运作稳定、可预测，但可能缺乏灵活性；低正规化组织则更具创造性和适应性。我们将分析不同程度的正规化对组织效率和员工行为的影响。 在结构之下，权力是组织运作不可回避的要素。本书将深入探讨权力和政治在组织中的作用。权力并非总是负面的，它是实现组织目标的必要工具。我们将解析权力的来源（如职位权力、个人权力），权力如何在组织内部流动和转移，以及组织政治的形成与影响。理解组织政治，并非鼓励勾心斗角，而是为了更好地识别和应对潜在的权力斗争，维护组织的健康运作。 第三部分：组织内部的行为动力与变革 组织并非冰冷的机器，它由鲜活的个体组成，个体行为的集合构成了组织的动态。本书将深入探究组织行为学的核心内容，理解个体、群体以及领导者如何在组织中发挥作用。 个体层面，我们将分析动机的理论，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、ERG理论以及公平理论等。理解员工为何而工作，以及如何通过有效的激励机制激发员工的潜能，是组织成功的关键。我们还将探讨人格特质、态度、知觉和学习等个体差异如何影响员工在组织中的表现。 群体层面，我们将审视群体动力学。群体如何形成，群体规范、群体凝聚力如何影响个体行为，以及群体决策的优势与劣势。本书将深入分析冲突管理，理解冲突并非总是负面的，积极的冲突管理可以激发创新，而破坏性的冲突则会损害组织。 领导力是组织中影响群体行为的关键。我们将超越传统的“好人”领导者形象，深入探讨各种领导理论，如特质理论、行为理论、权变理论（菲德勒模型、情境领导理论）、交易型领导与转型型领导等。理解不同领导风格在不同情境下的适用性，以及如何培养有效的领导者，是组织持续发展的驱动力。 此外，组织变革是现代组织生存的必修课。任何组织都无法固步自封，必须不断适应外部环境的变化。本书将系统地介绍变革管理的理论和实践。我们将分析变革的阻力来源，探讨如何有效地引导和管理变革，以及各种变革策略，如渐进式变革与颠覆式变革。从组织文化变革到结构调整，再到流程优化，我们将帮助读者理解变革的复杂性，并提供应对变革的思路和方法。 第四部分：组织的目标与绩效的优化 最终，组织的存在是为了实现特定的目标，并追求卓越的绩效。本书将探讨战略管理与组织设计的联系。战略决定了组织应该“做什么”以及“如何做”，而组织设计则是实现战略目标的载体和支撑。我们将分析不同战略类型（如成本领先、差异化、聚焦战略）如何需要不同的组织结构和管理方式。 组织文化是组织的灵魂，它由共同的价值观、信仰和行为规范构成。我们将深入分析组织文化的形成、功能以及它对组织绩效的影响。强势的组织文化可以凝聚人心，提升效率，但也可能阻碍变革。我们将探讨如何塑造积极健康的组织文化。 创新是组织持续发展的源泉。本书将探讨创新管理的理论，包括创新在组织中的流程，如何营造鼓励创新的氛围，以及不同类型的创新（如产品创新、工艺创新、模式创新）。 组织学习能力决定了组织能否从经验中汲取教训，不断进步。我们将分析组织学习的障碍，以及如何构建学习型组织。 知识管理则是在信息爆炸时代，如何有效地获取、组织、分享和利用组织内的知识，以提升组织的整体竞争力。 最后，我们将从组织绩效评估的角度，审视组织设计的有效性。我们将探讨如何衡量组织的成功，超越单纯的财务指标，关注员工满意度、客户忠诚度、社会责任等多元化的绩效维度。通过对组织设计要素的综合运用，以及对组织内部动力学的深刻理解，读者将能够构建出更具适应性、创新性和竞争力的组织，从而在复杂多变的商业环境中脱颖而出。 《组织理论与设计》这本书，旨在为你提供一个审视组织的全新视角。它不提供现成的答案，而是引导你思考，让你成为一个更敏锐的组织观察者和更具智慧的组织设计者。阅读本书，你将不再是被动地接受组织的安排，而是能够主动地去理解、去分析、去改进，最终成为推动组织走向成功的关键力量。

评分☆☆☆☆☆

我曾以为组织是件“见仁见智”的事情，每个人都有自己的理解。直到翻开《组织理论与设计》，我才意识到，原来组织学有着如此系统、严谨的理论体系。《组织理论与设计》这本书，就像一位经验丰富的向导，带领我穿越迷雾，看到了组织世界的全貌。作者不仅对经典的组织理论进行了梳理，更重要的是，他将这些理论与当今不断变化的商业环境相结合，探讨了如何在快速发展的时代设计出更具适应性和竞争力的组织。我尤其欣赏书中关于“组织变革”的章节，它详细阐述了变革的动力、阻力以及如何有效管理变革的过程。这对于任何希望在不确定性中寻求突破的组织来说，都至关重要。书中提到的“八步变革法”，给我留下了深刻的印象，它提供了一个清晰、可操作的变革框架。此外，书中对“组织结构”的分类和比较，也让我受益匪浅。我过去对不同的组织结构只有模糊的概念，读完这本书后，我能够清晰地区分并理解它们各自的特点，以及它们如何影响组织的效率和创新能力。这本书的价值在于，它不仅提供了理论知识，更重要的是，它培养了我用一种更宏观、更专业的视角去审视组织的能力，让我能够更有效地参与到组织的规划和建设中去。

评分☆☆☆☆☆

阅读《组织理论与设计》的过程，是一次认知升级的体验。这本书让我意识到，我们每天身处的组织，其实是一个充满着各种理论和实践的复杂学科。我一直对那些能够持续创新、蓬勃发展的企业感到好奇，也试图理解它们成功的秘诀。这本书，就像一本武林秘籍，揭示了组织运作的内在规律。《组织理论与设计》书中关于“组织冲突管理”和“团队动力学”的章节，尤其让我印象深刻。它让我明白了，冲突并非总是负面的，合理的冲突管理能够激发创新的火花。书中提供的模型和工具，比如“利益相关者分析”和“组织诊断模型”，都极具实用价值。我开始尝试将这些工具运用到我所在的团队，去更好地理解团队成员的需求，去更有效地解决团队中出现的矛盾，去构建更具凝聚力的团队。此外，书中对“组织生命周期”的探讨，也让我看到了组织发展的必然规律。它让我明白，不同阶段的组织需要采取不同的管理策略，才能实现可持续发展。这本书不仅仅是理论的堆砌，更重要的是，它提供了一种思考组织问题的方式，一种解决组织难题的框架，让我能够以更自信、更专业的状态去面对组织的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书，为我打开了通往组织“科学”世界的大门。在此之前，我对组织的运作，更多是凭着直觉和经验，缺乏系统性的理论支撑。而《组织理论与设计》这本书，以其严谨的逻辑和丰富的案例，构建了一个清晰的组织理论框架。《组织理论与设计》这本书，让我深刻理解了组织不仅仅是人员和流程的简单叠加，而是一个复杂的生态系统。书中对“激励理论”和“领导行为”的分析，让我看到了如何通过更科学的方式去激发员工的内在动力，以及如何培养出卓越的领导者。我尤其被书中关于“组织绩效评估”的内容所吸引，它让我认识到，有效的绩效评估体系是连接战略与执行的关键环节。书中提出的多种评估模型，让我对如何客观、公正地衡量组织和个人的绩效有了更深的理解。此外，书中对“跨国组织”和“虚拟组织”等新型组织形态的探讨，也让我看到了未来组织发展的趋势。这对于我理解全球化背景下的组织挑战和机遇，提供了宝贵的视角。这本书的阅读体验非常流畅，作者的语言简洁而有力，即使是复杂的理论，也能被清晰地阐释出来，让我能够反复咀嚼，并将其中的精髓内化于心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，让我对“组织”这个概念有了前所未有的深刻理解。在阅读之前，我一直认为组织就是一个固定不变的框架，是完成任务的工具。然而，《组织理论与设计》却颠覆了我的认知，它揭示了组织是一个动态演化、充满生命力的复杂系统。作者通过丰富的案例研究和理论分析，深入浅出地讲解了不同类型的组织结构，从传统的层级制到更具弹性的网络型组织，再到适应快速变化的市场环境的敏捷型组织。我尤其被书中关于权力、冲突、沟通和变革管理的部分所吸引。这些内容不仅是理论上的阐述，更是对现实世界中组织运作的生动写照。我常常能在书中找到自己曾经在工作中遇到的困境的解释，也发现了解决这些问题的可能途径。比如，书中关于“组织文化”的讨论，让我认识到文化并非虚无缥缈，而是能够切实影响员工行为和组织绩效的关键因素。理解了这一点，我开始重新审视团队内部的沟通方式和决策流程，尝试去营造一种更积极、更具包容性的工作氛围。此外，书中对“战略与组织结构匹配”的论述，也为我提供了重要的指导。它让我明白，再完美的组织设计，如果不能与组织的战略目标相契合，也只是空中楼阁。这种“知行合一”的视角，让我对组织的理解上升到了一个新的高度，也让我对未来如何构建和管理组织充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书像是一本打开了新世界大门的钥匙，让我得以窥探组织内部错综复杂的运作肌理。我一直对那些能够高效协同、不断创新的团队感到好奇，也试图理解是什么样的力量在驱动着它们。在阅读《组织理论与设计》的过程中，我逐渐找到了答案。作者以一种非常引人入胜的方式，将各种抽象的组织理论具象化，让我能够清晰地看到不同组织模式的优缺点，以及它们在不同情境下的适用性。尤其是关于“组织学习”和“知识管理”的章节，让我醍醐灌顶。我过去常常觉得，一个组织的成功更多依赖于个体的能力，而这本书让我意识到，集体学习和知识的有效流动才是组织持续发展的核心竞争力。书中提供的模型和工具，比如SWOT分析在组织设计中的应用，以及关于“权变理论”的讲解，都极具启发性。我开始尝试将这些理论运用到我所在的团队中，去分析我们面临的挑战，去思考如何优化我们的决策机制，如何更好地激发团队成员的创造力。我发现，很多看似难以解决的问题，在理清了组织内在的逻辑之后，往往能找到清晰的解决路径。这本书不仅仅是一本理论书籍，更是一本实践指南，它让我有信心去面对和解决组织中出现的各种复杂问题。

评分☆☆☆☆☆

书的内容还没看，但心情大好~~哈哈

评分☆☆☆☆☆

非常好的一本管理方面的书！

评分☆☆☆☆☆

唉，既然是英文版的，看标题是中文版的，看不懂英文的请谨慎了

评分☆☆☆☆☆

书的内容还没看，但心情大好~~哈哈

评分☆☆☆☆☆

图书质量不错，内容很实用

评分☆☆☆☆☆

非常不错，值得购买！

评分☆☆☆☆☆

值得一读值得一读值得一读值得一读

评分☆☆☆☆☆

还好了了………………………………

评分☆☆☆☆☆

商品信息有误导，书名和目录都是中文的，拿到书一看，内容却是英文版的，英文版虽然不错，看着毕竟很不方便。。。