《醫院績效變革：工作量效能積分法績效管理模式實操》 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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秦永方 著

圖書標籤:

• 醫院管理
• 績效管理
• 工作量效能積分法
• 績效變革
• 醫療管理
• 醫院績效
• 管理模式
• 實操指南
• 醫療行業
• 醫院運營

店鋪： 健康界尚醫圖書官方旗艦店

齣版社： 2016年4月

ISBN：9787517704744

商品編碼：10446056168

《醫院績效變革：工作量效能積分法績效管理模式實操》 變革管理，驅動醫院高質量發展 在當前醫療改革深化、醫保支付方式改革加速、精細化管理要求日益提升的背景下，醫院正麵臨前所未有的挑戰與機遇。如何構建一套科學、公平、有效的績效管理體係，激勵醫務人員潛能，提升醫療服務質量與效率，已成為醫院管理者亟需解決的關鍵問題。《醫院績效變革：工作量效能積分法績效管理模式實操》一書，正是針對這一核心痛點，深入剖析醫院績效管理的復雜性，係統性地提齣並詳盡闡述一種創新性的績效管理模式——工作量效能積分法。 本書並非流於錶麵的理論探討，而是聚焦於“實操”，旨在為廣大醫院管理者、人力資源工作者、醫務科、護理部等相關部門負責人，提供一套可落地、可執行、可復製的績效管理解決方案。我們深刻理解，績效管理的核心在於“管理”，而管理的關鍵在於“人”和“流程”。因此，本書從人員激勵、流程優化、數據驅動等多個維度，全麵構建瞭一個精益求精的績效管理框架。 核心理念：工作量效能積分法 工作量效能積分法，作為本書的核心理論體係，強調的是在衡量醫務人員工作産齣的同時，更加注重其“效能”的提升。這意味著，我們不再僅僅是簡單地統計工作量，而是要深入挖掘工作背後的價值，將效率、質量、創新、服務滿意度等多元化因素有機地整閤進績效評價體係中。 科學量化工作量： 本書將詳細介紹如何根據不同崗位、不同科室的特點，設計科學、閤理的工作量指標體係。這包括但不限於：門診量、手術量、病床周轉率、檢查治療項目數量等，並針對各項指標的計算方法、權重分配提供具體指導。 精細衡量工作效能： “效能”是區分優秀與平庸的關鍵。本書將深入探討如何將醫療質量（如並發癥發生率、死亡率、差錯率）、患者滿意度、醫保控費成效、科研教學貢獻、新技術新項目開展、團隊協作精神等納入績效評價範疇，並提齣可行的量化方法和評價標準。 積分化管理模式： “積分”是連接工作量與效能的橋梁。本書將詳細闡述如何將各項指標轉化為積分，形成一套清晰、透明、可量化的積分體係。這套體係能夠直觀地反映醫務人員的貢獻度，為奬金分配、職稱晉升、崗位調整等提供客觀依據。 動態調整與持續優化： 醫療環境瞬息萬變，績效管理體係也必須與時俱進。本書將強調績效指標的動態調整機製，以及如何根據醫院發展戰略、醫保政策變化、技術進步等因素，對積分體係進行周期性評估與優化，確保績效管理的有效性和前瞻性。 實操指南：從頂層設計到落地執行 本書的價值在於其極強的“實操性”。我們不僅僅停留在理論層麵，而是以案例分析、流程梳理、模闆提供等多種形式，引導讀者一步步完成績效管理體係的構建與落地。 第一篇：績效管理體係頂層設計 明確醫院發展戰略與績效目標： 如何將醫院的宏觀發展戰略轉化為可落地的績效管理目標，是績效改革的首要步驟。本書將指導讀者如何進行戰略解碼，並製定與之相匹配的績效管理總目標。 構建科學的績效評價框架： 深入解析不同維度（如崗位評價、部門評價、團隊評價）的評價體係構建方法，以及如何平衡短期激勵與長期發展。 設計公平公正的分配機製： 重點闡述如何將績效積分與薪酬分配、奬金發放、晉升通道等緊密結閤，構建一套既能激勵先進，又能兼顧全體員工的薪酬體係。 建立有效的溝通與反饋機製： 績效管理絕非“一次性”工作，持續有效的溝通與反饋是提升管理效能的關鍵。本書將提供多種溝通工具與技巧，確保績效管理過程的透明度與員工的參與度。 第二篇：工作量效能積分法具體應用 臨床科室績效管理實踐： 醫務類人員： 詳細闡述醫生、護士等臨床一綫人員的工作量與效能評價指標設計，包括手術量、病曆書寫質量、差錯率、患者滿意度、科室管理貢獻等。 輔助科室人員： 針對影像科、檢驗科、藥劑科等輔助科室，提供工作量量化方法，並強調其在保障醫療質量、提升服務效率方麵的效能。 醫技科室績效管理實踐： 聚焦於醫技科室的工作特點，如檢查次數、報告質量、設備利用率、新技術應用等，提供科學的量化與評價方案。 行政與後勤管理人員績效管理實踐： 探索如何將行政與後勤人員的工作職責與效能，通過設定服務滿意度、成本控製、流程優化等指標納入績效評價。 基於數據驅動的績效管理： 強調利用醫院信息係統（HIS）、電子病曆（EMR）等數據資源，實現績效數據的自動化采集、分析與可視化，提升績效管理的客觀性與時效性。 第三篇：績效變革的實施與保障 績效變革的組織保障： 成立績效管理領導小組，明確各部門職責，確保變革順利推進。 員工培訓與能力提升： 針對不同層級、不同崗位的員工，提供績效管理理念、操作方法等方麵的培訓，提升全員對績效管理的理解與認同。 化解變革中的阻力： 識彆並分析績效變革過程中可能遇到的阻力，提供行之有效的應對策略，如加強溝通、爭取支持、試點先行等。 持續改進與創新： 強調績效管理體係的持續優化，鼓勵創新，以適應不斷變化的醫療環境。 本書特色 體係化與全麵性： 提供瞭從理念到方法，從頂層設計到落地執行的完整鏈條，覆蓋醫院管理的所有關鍵環節。 創新性與前瞻性： 引入“工作量效能積分法”這一創新理念，強調效能導嚮，引領醫院績效管理新方嚮。 實操性與可操作性： 大量運用案例分析、圖錶、流程圖，提供可藉鑒的模闆和工具，幫助讀者解決實際問題。 接地氣與易理解： 語言通俗易懂，避免晦澀的理論術語，力求讓讀者“看得懂、學得會、用得上”。 《醫院績效變革：工作量效能積分法績效管理模式實操》一書，將成為您推動醫院績效管理改革，實現精細化管理，提升核心競爭力的重要助手。我們相信，通過係統性的學習與實踐，您將能夠構建一套真正符閤醫院實際、激勵人心、驅動發展的績效管理體係，助力醫院邁嚮高質量發展的新徵程。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名《醫院績效變革：工作量效能積分法績效管理模式實操》，讓我感到既親切又充滿期待。親切是因為“績效變革”是我一直在思考和探索的課題，而期待則源於“工作量效能積分法”這個具體而富有吸引力的提法。我是一名長期在醫院從事教學和臨床工作的醫生，雖然不直接負責績效管理，但深知良好的績效體係對提升醫療質量、促進學科發展以及激發醫護人員積極性至關重要。我一直覺得，傳統的績效考核方式，往往過於側重量化指標，而忽略瞭工作質量、創新貢獻以及團隊協作等更深層次的價值。因此，“工作量效能積分法”這個概念，讓我看到瞭將工作量和工作效能進行有機結閤的可能性。我非常想瞭解書中是如何界定“工作量”和“效能”的，以及如何設計一套科學、閤理的積分模型，能夠全麵、客觀地反映不同崗位醫護人員的付齣與貢獻。我特彆關注書中是否能提供一些關於如何處理醫療工作中那些難以量化的、但又至關重要的隱性貢獻的指導，比如新技術的引進、復雜病例的攻關、年輕醫生的培養等。

評分☆☆☆☆☆

我最近拿到一本名為《醫院績效變革：工作量效能積分法績效管理模式實操》的書，書名中的“實操”二字，讓我眼前一亮。我是一名資深護士長，在日常工作中，最頭疼的就是如何公平公正地評估和激勵我們團隊的每一位成員。很多時候，我們感覺工作量大、付齣多，但績效分配卻不能完全體現這種差異，導緻部分同事積極性不高。我一直在尋找一種既能量化工作，又能體現工作價值的績效管理工具。看到這本書的書名，我就感覺它可能就是我一直在尋找的答案。我最關心的部分是書中如何將“工作量”和“效能”這兩個概念進行具體化和積分化。比如，對於臨床一綫和行政後勤部門，它們的“工作量”和“效能”評估標準肯定是大相徑庭的。書中是否能提供一套可以根據不同科室、不同崗位進行定製化的積分體係框架？我非常期待看到具體的量化指標設計，例如，針對護士，是否能將患者護理的復雜程度、用藥的準確性、患者滿意度等因素納入積分考量？對於醫生，是否能結閤手術量、會診次數、科研成果等進行評估？而且，書中是如何處理那些難以量化的隱性貢獻，比如團隊協作、人纔培養等，也希望能有具體的指導。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名，簡潔明瞭，《醫院績效變革：工作量效能積分法績效管理模式實操》，讓我立刻聯想到我在醫院管理實踐中遇到的諸多挑戰。我是一名資深的人力資源管理者，多年的工作經驗讓我深知，一個行之有效的績效管理體係，是醫院可持續發展的關鍵驅動力。然而，傳統的績效考核方式，往往存在指標不清晰、評價主觀性強、激勵效果不明顯等弊端，難以真正激發員工的內在動力。因此，“工作量效能積分法”這個概念，給我帶來瞭眼前一亮的感覺。我非常好奇書中是如何設計這個“積分法”的。它是否能將復雜的醫療工作進行分解，並賦予不同的“積分值”？如何纔能做到既能全麵反映工作量，又能準確衡量工作效能，並且保證積分體係的科學性和閤理性？我尤其關注書中關於“效能”的定義和衡量標準。在我看來，衡量效能不僅僅是看工作完成的數量，更重要的是看工作完成的質量、對患者的價值以及對醫院整體目標的貢獻。如果書中能提供一套清晰的、可操作的衡量“效能”的指標體係，並將其與“工作量”進行科學的結閤，我相信這本書將對我們醫院的績效管理改革提供極具價值的參考。

評分☆☆☆☆☆

當我第一次看到《醫院績效變革：工作量效能積分法績效管理模式實操》這本書的名字時，我的第一反應就是“終於有救星瞭！”。作為一名在醫院管理領域摸爬滾打多年的管理者，我經曆瞭太多關於績效的“頭痛醫頭、腳痛醫腳”式的改革，效果往往是雷聲大雨點小，最終還是迴到老路上去。這次，我看到瞭“工作量效能積分法”這個新穎的概念，尤其是“實操”二字，讓我覺得這本書不是空談理論，而是真正能夠落地執行的。我最迫切想知道的是，書中是如何將“工作量”和“效能”這兩個看似抽象的概念，通過“積分法”進行量化和具象化的。例如，對於不同的醫療崗位，比如臨床醫生、護士、檢驗技師、行政人員等等，他們各自的工作特點和貢獻差異很大，書中是如何設計一套能夠公平、客觀地衡量他們工作量和工作效能的積分體係呢？我非常期待看到書中能提供具體的案例，例如，某個科室是如何通過引入這個積分法，成功地提升瞭工作效率和員工滿意度的。如果書中能分享一些在實施過程中遇到的常見問題以及應對策略，那將對我更有幫助。

評分☆☆☆☆☆

這本《醫院績效變革：工作量效能積分法績效管理模式實操》的封麵設計很有現代感，深藍色調搭配銀色的字體，給人一種專業、嚴謹又不失活力的感覺。書名本身就非常吸引人，特彆是“工作量效能積分法”這個詞，一下子就抓住瞭我的眼球。作為一名在醫院管理一綫摸爬滾打多年的基層管理者，我深知績效管理在激發團隊活力、提升服務質量方麵的重要性，也經曆過各種模式的嘗試與調整，有時甚至感到力不從心。市麵上關於績效管理的書籍不少，但真正能落到實處、解決具體問題的卻不多。《醫院績效變革》這個名字，讓我對它寄予厚望，希望它能提供一套行之有效的解決方案，幫助我們打破現有績效瓶頸，實現醫院整體效能的飛躍。我特彆期待書中關於“積分法”的具體操作細節，例如如何科學地量化不同崗位的工作量、如何設定閤理的效能指標，以及如何將這些積分轉化為實際的激勵措施，從而真正做到“以效定績，以績定酬”。如果書中能提供一些成功的案例分析，那就更好瞭，能夠藉鑒他人的經驗，少走彎路。