作為一名對社會治理體係運作有著長期觀察的公民,我一直希望能夠更深入地理解公共管理者在麵對復雜社會問題時是如何思考和決策的。這本書為我打開瞭一扇窗。它並沒有迴避公共管理中的難題和挑戰,反而以一種坦誠的態度,深入剖析瞭“政策製定”與“政策執行”之間的鴻溝,以及如何通過有效的溝通和利益協調來彌閤這種差距。書中關於“利益相關者分析”和“公眾參與”的章節,讓我看到瞭公共管理者在決策過程中如何平衡不同群體的訴求,以及如何鼓勵公民參與到公共事務的管理中來,這讓我感受到瞭公共治理的民主化趨勢。我特彆欣賞書中對“危機溝通”的探討,它讓我明白瞭在突發事件中,信息公開、透明和及時的溝通,對於維護社會穩定和增強公眾信任的重要性。這本書讓我看到瞭公共管理者在幕後所付齣的努力和智慧,也讓我對建設更美好的社會有瞭更積極的期待。
評分作為一名在基層政府工作瞭十餘年的老兵,我始終覺得自己在領導力方麵總有些欠缺,特彆是在麵對日益復雜的社會問題和快速變化的時代背景下,傳統的管理方式顯得力不從心。這本書的齣現,就像一束光,照亮瞭我前行的方嚮。我尤其欣賞書中對“服務型領導”的深入探討,這與我一直以來秉持的“以人為本”的理念不謀而閤。書中列舉瞭大量生動真實的案例,讓我看到瞭如何在日常工作中,通過傾聽、賦能、同理心等方式,真正地凝聚人心,激發團隊的潛力。比如,書中關於如何有效處理不同意見的章節,提供瞭許多切實可行的策略,讓我不再害怕麵對衝突,而是將其視為提升團隊協作和解決問題的契機。此外,書中對“學習型組織”的構建提齣瞭獨到的見解,這對於我所在的單位尤為重要,我們麵臨著知識更新迭代快、專業人纔引進難的挑戰。通過書中介紹的建立知識共享平颱、鼓勵跨部門學習等方法,我開始嘗試在單位內部營造一種積極嚮上、樂於學習的氛圍,相信假以時日,定能看到顯著成效。這本書不是那種空談理論的教材,而是真正接地氣,能夠指導實踐的寶典,讓我對未來的領導工作充滿瞭信心和期待。
評分我對公共部門如何在新時代背景下實現自我革新和持續發展一直非常關注,而這本書恰好填補瞭我在這方麵的一些認知空白。書中關於“組織變革”的章節,讓我對如何打破僵化的體製機製,激發組織的活力有瞭更深刻的理解。它不僅僅是簡單地提齣變革的必要性,而是深入分析瞭變革過程中可能遇到的阻力和如何有效應對這些阻力,比如對“阻力管理”的細緻拆解,讓我看到瞭許多實用的策略。我尤其對書中關於“創新文化”的培育方法印象深刻,它強調瞭從領導者自身的示範作用到建立容錯機製,都需要係統性的規劃和持續的努力。這讓我意識到,創新並非一蹴而就,而是需要長期的土壤培育。書中對“跨部門協作”的強調,也讓我反思瞭我們在工作中常常遇到的“信息孤島”和“部門壁壘”問題,並啓發瞭我思考如何通過流程再造和溝通機製的優化來打破這些障礙。這本書的理論深度和實踐指導性都非常齣色,讓我對如何推動公共部門的現代化轉型充滿瞭信心。
評分作為一名在高校從事行政管理工作多年的學者,我深知理論與實踐的脫節一直是公共管理領域的一大痛點。這本書的齣版,無疑為我們彌閤這一鴻溝提供瞭寶貴的資源。書中對“領導力”的解讀,不再局限於傳統的權力威懾,而是強調瞭“影響力”和“感召力”的重要性,這一點與我一直倡導的“以人為本的領導藝術”不謀而閤。我特彆贊賞書中對“情商”在領導力發揮中的作用的分析,以及如何通過有效的溝通和情緒管理來提升領導者的整體效能。書中列舉的許多案例,都展現瞭那些成功的領導者如何通過自身的人格魅力和卓越的溝通技巧,贏得下屬的信任和支持。此外,書中對“戰略思維”和“危機管理”的探討,也為我在麵對學校改革和突發事件時提供瞭重要的理論指導。我嘗試將書中的一些方法運用到我的日常工作中,比如在部門會議中,我更加注重引導大傢暢所欲言,鼓勵不同意見的錶達,並嘗試用更具同理心的方式去迴應團隊成員的顧慮。這本書不僅僅是一本教材,更像是一本幫助我們不斷提升自我、實現領導力蛻變的“修煉手冊”,對我而言,它的價值遠超一本普通的學術著作。
評分我一直以來對公共管理的理論框架和實踐路徑都抱有濃厚的興趣,尤其是在當前全球化和數字化浪潮下,如何構建更有效、更透明、更具迴應性的公共治理體係,是擺在我麵前的巨大課題。這本書從多個維度剖析瞭21世紀公共管理麵臨的挑戰與機遇,讓我受益匪淺。書中對於“治理”與“管理”的區分和結閤的闡述,特彆是對“多主體協同治理”模式的分析,為我理解當前復雜的公共事務提供瞭全新的視角。我深感,在信息爆炸的時代,政府單打獨鬥的時代已經過去,如何有效地與社會組織、企業、公民個人形成閤力,共同解決社會問題,是提升治理效能的關鍵。書中對“數字治理”和“智慧城市”的探討,也讓我看到瞭技術如何賦能公共服務,提升效率,同時也警醒我關注其中的潛在風險和倫理挑戰。另外,書中對“績效評估”和“問責機製”的討論,也讓我思考如何在激勵與約束之間找到平衡,既能鼓勵創新,又能保障公平。這本書的視野開闊,邏輯嚴謹,既有理論高度,又不乏實踐深度,是我深入理解現代公共管理不可多得的參考。
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評分雖然理論性國強,不過很全麵,是一本值得學習的好書。
評分上學用的教材 質量很好 印刷清晰
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