聰明女人的99個說話技巧 人際溝通社會交流的藝術學 演講與口纔與交際培訓練 幽默感社

聰明女人的99個說話技巧 人際溝通社會交流的藝術學 演講與口纔與交際培訓練 幽默感社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 溝通技巧
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  • 女性成長
  • 職場溝通
  • 幽默感
  • 自我提升
  • 人際交往
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店鋪: 蔚藍書店
齣版社: 北京工業大學齣版社
ISBN:9787563923502
商品編碼:1067972211
齣版時間:2010-05-01

具體描述

編輯推薦

你可心不漂亮可以不性感,但你不可以不會說話!會說話比會做事更重要,女人的幸福就在你“舌頭”上。
女人已經完全以獨立自主的姿態活躍在各個社會階層。各行各業當中,她們擁有自己的事業,自己的交際圈,她們已經成為社交舞颱上的主角。在這個廣闊的空間裏,她們怎樣裝扮自己、怎樣說話、怎樣辦事……這些都對她們的人生、事業、生活有著至關重要的影響。
生活中,有些女性有能力有知識,就是因為缺乏“嘴巴上的功夫”,不受歡迎;工作業績齣色,卻因為不善言談不會溝通,在職場失去瞭一次又一次的晉升機會;她們性格溫婉、漂亮大方,卻不善錶達而得不到美好的愛情和婚姻。

內容簡介

會說話的女人,總能讓朋友喜歡她們,陌生人很想親近她們,因為她們很懂得什麼時候該去贊美彆人;她們懂得在彆人說話時給予大的認同,會傾聽對方心底的聲音;她們懂得如何巧妙地用問題來引導彆人,讓彆人盡情地訴說,並從對方的敘述中獲得自己需要的信息;她們懂得在工作或生活中,遊刃有餘地展示幽默語言的魅力,令人由衷摺服;她們懂得用委婉含蓄的話語,堅持自己的原則,又不會讓朋友受到傷害;她們懂得在說話的時候,給予對方熱切的希望,能夠激勵聽者渾身充滿力量,全力以赴去達成某一件事情;她們懂得讓微笑常掛於臉上,給人留下親和、自信、謙虛好學的美好印象。

目錄

一章 女人長得漂亮不如說得漂亮
長得漂亮,愉悅的是眼睛;說得漂亮,愉悅的是身心。一個女人可以長得不漂亮,但是一定要說得漂亮。無論什麼時候,淵博的知識、良好的修養、文明的舉止、優雅的談吐、齣口不凡的錶達,一定可以讓她活得足夠漂亮。
1.女人首先應該是一個贊美傢
2.像交際花一樣去說話
3.運用自我介紹變身焦點美人
4.人美,“場麵話”也要說得美
5.會說話的女人討人喜歡
6.文雅的談吐讓女人更有魅力
7.通過電話傳達齣你的氣質美
8.矜持女性美,說話謹慎纔美麗
9.優美的聲音比容貌更讓人迷醉
10.女人有“纔”,方能妙語連珠
11.女性日常交談實用技巧

第二章 有親和力的女人人緣好
“親和力是發自內心的一種感染力,是人生性隨和、性格淡然、保持平常心的一種錶現。社交場閤中,有親和力的女人更有人緣,因為她讓人感覺麵善,相處起來舒服、自然,所以總能營造齣一種和諧的交際意境。
12.說話時常用“我們
13.言語熱情的女人受歡迎
14.愛打招呼的女人朋友多
15.語帶謙虛,女人的禮貌不應忽略
16.幽默的女人有親和力
17.女人要把安慰的話說到朋友心裏
18.河東獅吼並不好,學會控製情緒
19.微笑是女人動聽的語言
20.與長輩談話關鍵是一個“敬”字
21.說話多繞個彎子,少碰個釘子
22.鼓勵的話要多說

第三章 求人辦事用好女人天生的獨特優勢
“男女平等”的口號已經喊瞭幾十年,雖然女人有時的確會因為性彆而遭遇不公,但是不要忽略瞭女人的性彆優勢。不管是傾倒眾生的柔媚,還是讓人摺服的雍容典雅,都可以成為女人辦事時的優勢,聰明的女人怎能不善加利用呢?
23.會哭的女人有“糖”吃
24.柔和的言辭更有威力
25.示弱也是一種智慧
26.“將心比心”纔有說服力
27.在曉之以理時,莫忘動之以情
28.女人的委婉讓人感動
29.言語真誠的女人容易獲得支持
30.嚮人藉錢時怎樣“張口”
31.巧用“女色”說話

第四章 “逆耳”的話女人也應說得富有人情味
苦口的良藥雖然利於病,但人們也隻有迫不得已時纔吃。逆耳的忠言也一樣,雖然利於行,但恐怕也極少有人願意聽。所有人的耳朵都是嗜“甜”的,聰明的女人會為逆耳的忠言巧妙地包上一層糖衣,讓其變得富有人情味。
32.“逐客令”也要下得具有“人情味”
33.先肯定後批評,不要讓批評成為負麵力量
34.巧妙拒絕男上司的曖昧行為
35.批評彆人時,要單獨對他說
36.不要總是“心太軟”,巧妙拒絕同事
37.跟老闆說“不”,一定要有技巧
38.拒絕彆人不妨來點兒小手腕
39.有不同意見,學會巧妙錶達、得體地反駁
40.用請教的方式提建議
41.拒絕,讓微笑代言
42.情到濃時,如何拒絕男友的性要求
43.拒絕求愛要恰到好處

第五章 女人要學會少說、多聽、常點頭
那些滔滔不絕,不給彆人說話機會的女人永遠不會受歡迎。上帝為什麼要讓人長一個嘴巴,兩隻耳朵,就是要讓人多聽少說。當然,常點頭也不是毫無主見地附和對方,而是懂得揣摩對方意圖,迎閤對方心理。不做無謂的爭執或者辯論。
44.會傾聽的女人討人喜歡
45.做好配角,讓對方多說話
46.不爭論的女人受歡迎
47.必要的時候保持沉默
48.聰明的女人眼睛會說話
49.掌握有效傾聽的技巧
50.善於捕捉“弦外之音”
51.插嘴懂方法,有縫恰當鑽
52.嘗試傾聽,讓女人成為現代的“信息富翁”
53.學會傾聽上司的話

第六章 動用“糖衣炮彈”贏得升遷資本
對於真的炮彈,人們通常具有較強的防禦和抵抗能力,但“糖衣炮彈”卻使更多的人變成瞭俘虜。可見,“糖衣炮彈”的殺傷力有多強。如果女人能將此運用在說話的技巧上,尤其是在與上司溝通的過程中,將為自己贏得更多升遷的資本。
54.如何說話以防止被“炒”
55.嚮上司提建議,而不是提意見
56.想讓老闆為你加薪,怎麼開口
57.上司“嗜甜”,女人有招
58.必要時嚮老闆說點“體貼話”
……
第七章 輕啓硃唇“偷”得男人心
第八章 幸福的婚姻在女人嘴巴上
第九章 女人可心直但不能口快

精彩書摘

對女推銷員來說,贊美就顯得尤其重要,在推銷過程中的寒暄,要適時地錶現自己、推銷自己,讓客戶多瞭解你,進而喜歡並主動與你溝通。例如:“張老闆,我跑過很多公司,從來沒有見過像貴公司這樣,員工都在自己的崗位上兢兢業業地工作,沒人聊天、看報,可見您管理有方。能不能教教我這個年輕人?”“劉老闆,在報上看到您介紹成功經驗的報道,沒想到您這麼年輕就有如此成就,一定有什麼秘訣吧?教教我這個年輕人好嗎?”
在現實生活中,有相當多的人不習慣贊美彆人,由於不善於贊美彆人或得不到他人的贊美,因此我們的生活缺乏瞭許多愉快情緒體驗。
某女排教練將該隊隊員分成三個集訓小組,並在訓練時做瞭一個心理實驗。
教練對一小組隊員的錶現大加贊賞,說: “你們錶現卓越,配閤非常默契,太棒瞭!你們是一流的球員。”
教練對第二小組則說:“你們也不錯,如果你們運球速度快一點兒,步伐再穩一點兒,就更好瞭。”
教練對第三小組則說:“你們怎麼搞的,總是抓不到要領,靠你們,我什麼時候纔有齣頭之日呀!”
其實這三個小組隊員的素質、能力都一樣。但是經過這樣一個實驗之後,結果一小組獲得瞭好的成績,第二小組次之,第三小組差。
由此可見,贊美既可以讓對方做得更齣色,還可以獲得對方的好感。但是,贊美要看對象,愛漂亮的女孩子你就贊美她會打扮,有小孩的母親好贊美她的小孩(慈母眼中無醜兒,贊美她的小孩聰明可愛準沒錯)!如果對方是工作型的女孩子,除瞭外錶之外,也可贊美她的工作績效;至於男人,好從工作下手,你可稱贊他的腦力、耐力。

前言/序言

一個優秀的女人是一本書,美麗的容顔就是封麵,優雅、悅耳的話語就是內頁的核心。她的言談舉止,一顰一笑,都充滿瞭詩情畫意般的溫馨。她醉人的裊裊軟語,總是能綿綿地漾起靈性和內涵。
正所謂“三寸之舌,強於百萬之師;一人之辯,重於九鼎之寶。”自古至今,語言就充滿著獨特的魅力和無窮的力量,它作為人際交流必不可少的工具在人類曆史的長河中一直發揮著不可替代的作用。
會說話的女人,總能讓朋友喜歡她們,陌生人很想親近她們,因為她們很懂得什麼時候該去贊美彆人;她們懂得在彆人說話時給予大的認同,會傾聽對方心底的聲音;她們懂得如何巧妙地用問題來引導彆人,讓彆人盡情地訴說,並從對方的敘述中獲得自己需要的信息;她們懂得在工作或生活中,遊刃有餘地展示幽默語言的魅力,令人由衷摺服;她們懂得用委婉含蓄的話語,堅持自己的原則,又不會讓朋友受到傷害;她們懂得在說話的時候,給予對方熱切的希望,能夠激勵聽者渾身充滿力量,全力以赴去達成某一件事情;她們懂得讓微笑常掛於臉上,給人留下親和、自信、謙虛好學的美好印象。
當然,女人說話的本領並不是來自天賦,而是通過用特有的敏銳洞察力去感悟,在生活的每一個片段中不斷地搜尋、提煉,終把它與自己的生活融會貫通,進而應用於人際交往過程中的。
《洞悉人心:掌握社交的藝術與溝通的智慧》 這是一本關於如何構建更深層次人際關係、提升個人影響力的實踐指南。它不提供速成的技巧,也不販賣虛無的勵誌雞湯,而是帶領讀者深入探索人類溝通的本質,理解社交場閤中那些微妙而關鍵的互動法則,從而在工作、生活乃至人生的每一個角落,都能遊刃有餘,散發獨特的光芒。 本書的核心理念:理解,而非操縱 我們深知,真正的溝通高手並非那些能言善辯、巧舌如簧之人,而是那些能夠深刻理解他人內心世界,並以此為基礎,建立真誠、有效連接的個體。因此,《洞悉人心》的首要目標是幫助你培養一種“同理心”的思維模式。我們將一同探究: 人類行為背後的動機: 每個人在言語和行為背後,都有其獨特的驅動力、需求和期望。瞭解這些深層動機,是解開溝通謎團的關鍵。本書將通過豐富的案例分析,引導你識彆不同情境下,人們可能存在的心理活動,例如:一個人為何會選擇沉默?另一個人為何如此急於錶達?一個看似微小的肢體動作,又可能傳遞齣怎樣的信息?我們將從心理學的視角齣發,為你剖析這些行為背後的邏輯,讓你不再被錶麵現象所迷惑。 情緒的語言: 情緒是溝通中最直接也最復雜的部分。學會“聽見”他人的情緒,理解其背後的原因,並以恰當的方式迴應,是建立信任和親近感的基石。我們將探討如何識彆和解讀非語言信號,如麵部錶情、語調變化、身體姿態等,並學習如何在錶達自己的情緒時,保持清晰和得體,避免不必要的衝突,營造積極的溝通氛圍。 自我認知的力量: 瞭解自己,纔能更好地與他人相處。書中將引導你審視自己的溝通模式、思維定勢以及可能存在的溝通障礙,幫助你認識到自身在社交中的優勢和待改進之處。通過一係列的自我反思練習,你將學會如何更清晰地錶達自己的想法和感受,如何更自信地參與對話,以及如何更有效地處理人際關係中的挑戰。 從理解到實踐:構建有效溝通的橋梁 理解是基礎,而有效的溝通則是這座橋梁。本書將帶領你跨越理論的藩籬,進入真實的實踐層麵,掌握那些能夠讓你的溝通事半功倍的關鍵能力: 傾聽的藝術——“聽見”比“聽見”更重要: 多數人認為溝通是說,但真正的溝通始於傾聽。我們強調的“深度傾聽”,不僅僅是用耳朵接收信息,更是用心去理解對方的意圖、感受和需求。本書將提供一係列實用的傾聽技巧,例如:如何避免打斷,如何通過眼神交流和身體語言錶達專注,如何運用“積極傾聽”技術(如復述、澄清、提問)來確認理解,以及如何識彆言語背後的弦外之音。你將學會如何在傾聽中展現尊重和關注,從而贏得對方的信任和好感。 提問的力量——開啓對話的智慧之門: 好的問題能夠激發思考,引導話題,深化理解,甚至解決問題。我們將探討不同類型的問題(開放式、封閉式、引導式、反思式)在不同社交場景下的運用,以及如何根據溝通目標,設計齣恰到好處的問題。例如,在商務談判中,如何通過提問瞭解對方的底綫和期望?在日常交流中,如何通過提問讓對方更願意敞開心扉?你將學會如何用提問來引導對話走嚮你想要的方嚮,同時讓對方感到被重視和被理解。 錶達的清晰與吸引力——讓你的聲音被聽見,被記住: 清晰、有條理的錶達是傳遞信息、影響他人的基礎。本書將指導你如何構建清晰的邏輯結構,如何使用簡潔有力的語言,如何避免使用含糊不清或容易引起誤解的詞匯。此外,我們還會探討如何通過適當的語氣、語速和停頓,增加錶達的感染力和說服力。你將學習如何讓自己的發言更具吸引力,無論是在小組討論、會議發言,還是在麵對麵的交流中,都能有效地傳達你的觀點。 非語言溝通的魅力——身體語言的無聲力量: 肢體語言、麵部錶情、眼神交流等非語言信號,往往比言語更能真實地反映一個人的內心狀態。我們將深入解析各種非語言信號的含義,以及如何在溝通中恰當地運用它們來增強錶達效果,建立積極的形象。你將學會如何通過積極的身體語言來傳遞自信和開放,如何通過眼神交流來建立連接,以及如何避免那些可能傳遞負麵信息的無意識動作。 化解衝突與應對挑戰——在壓力下保持溝通的韌性: 社交中難免會遇到意見不閤、誤解甚至衝突。本書將提供一套係統的方法,幫助你冷靜地分析衝突的根源,理解各方立場,並以建設性的方式尋求解決方案。我們將學習如何運用“雙贏”的溝通模式,如何在維護自己權益的同時,也顧及對方的感受,從而將潛在的危機轉化為增進理解和加深關係的契機。 構建有深度的人際連接:超越錶麵的社交 《洞悉人心》的終極目標,是幫助你建立更深層次、更具意義的人際關係。這意味著你需要超越淺層的寒暄和應酬,學會如何與他人建立真正的情感連接和信任: 真誠與信任的基石: 我們將強調在所有溝通中保持真誠的重要性。真誠是建立信任的基石,而信任則是維係任何一段良好關係的關鍵。你將學習如何識彆和避免那些帶有欺騙性或操縱性的溝通方式,如何通過一緻的言行來贏得他人的信任。 同理心在關係中的力量: 再次強調同理心,因為它不僅是溝通技巧,更是建立深刻連接的情感能力。本書將引導你如何真正地站在對方的角度思考問題,理解他們的處境和感受,並以此為基礎,錶達你的關心和支持。這種深度的理解,能夠極大地拉近人與人之間的距離。 建立互惠互利的社交網絡: 良好的人際關係並非單嚮的索取,而是建立在互惠互利的基礎之上。你將學習如何識彆並培養那些能夠為你帶來價值,同時也能為你所賦能的社交關係,如何在給予和接收之間找到平衡。 本書的價值所在: 《洞悉人心》並非一套可以死記硬背的“說話套路”,而是一種思維方式的轉變,一種洞察人心的能力,一種與世界和諧共處的智慧。它能夠幫助你: 在職場上: 更有效地與同事、上級、下級溝通,提升團隊協作效率,贏得尊重和信任,抓住晉升機會。 在生活中: 改善與傢人、朋友、伴侶的關係,化解矛盾,增進理解,享受更和諧的傢庭生活和友情。 在社交中: 更加自信地參與各種社交場閤,結識誌同道閤的朋友,拓展人脈資源,提升個人魅力。 在自我成長中: 更好地理解自己,管理情緒,提升自信心,成為一個更有智慧、更有影響力的人。 翻開《洞悉人心》,你將踏上一段發掘內心潛能、重塑人際關係的旅程。這不是關於如何“說”得漂亮,而是關於如何“聽”得透徹,“理解”得深刻,“連接”得真誠。這是一份送給渴望在人際交往中遊刃有餘、在生活中散發智慧光芒的你的禮物。

用戶評價

評分

我以前看那些演講和口纔的書,總感覺是在教我如何變成一個“人精”,戴上麵具去應對世界,這讓我很不舒服。但《聰明女人的99個說話技巧》的視角非常獨特,它強調的是“真實性”與“影響力”的平衡。作者反復提到,最高級的溝通是讓對方感覺是自己想通瞭,而不是被你強行灌輸瞭觀點。這簡直是顛覆瞭我對“說服”的理解。書中提到的一些關於如何提問的技巧,簡直是“殺人不見血”的高級智慧——通過一連串精心設計的反問和引導,讓對方自己推導齣你想讓他得齣的結論。我最近在處理一個供應商的閤作意嚮時,就是用瞭這個方法,對方最後主動提齣瞭一個比我們預期更優惠的方案,整個過程談下來,雙方都覺得非常愉快和公平。這本書更像是一本“心法秘籍”,它教會的不是招式,而是底層邏輯,讓人由內而外地散發齣一種讓人願意信賴和親近的氣場。

評分

這本書簡直是為我量身定做的!我一直覺得自己挺健談的,但總是在關鍵時刻掉鏈子,比如需要說服老闆同意某個項目,或者在朋友聚會上想拋齣個精彩的觀點時,舌頭就是打結。讀完這本書,我纔意識到,原來“會說話”不僅僅是會錶達,更是一門需要精心打磨的技藝。它裏麵講的那些情境分析,簡直就是我日常生活中遇到的那些尷尬瞬間的翻版,作者的解讀非常到位,讓人有種“原來我不是一個人”的共鳴感。我特彆喜歡它關於“傾聽的藝術”那一章,以前總覺得說話重要,沒想到,比說話更重要的是如何巧妙地引導彆人開口,並且捕捉到他們話語背後的真實需求。書裏提供瞭一些非常實用的句式和轉摺技巧,我試著用在最近的一次團隊會議上,效果立竿見影,原本僵持不下的討論氛圍一下子變得融洽起來,大傢都能更積極地參與進來。這絕對不是那種空泛的理論說教,而是充滿瞭實戰指導,讀完後立刻就能上手操作,感覺自己的社交雷達瞬間升級瞭好幾個檔次。

評分

作為一個在跨文化交流環境中工作的人,我深知語言背後的文化差異和潛颱詞有多麼復雜。這本書雖然沒有直接去講跨文化交際,但它對人際互動中“非語言綫索”和“情感同步”的強調,對於我來說,簡直是打開瞭另一扇窗戶。作者對於如何解讀彆人肢體語言的細微變化,以及如何在錶達中保持自己獨特節奏的探討,讓我意識到,我的很多溝通障礙並非齣在中文錶達本身,而是齣在對“人”的理解不夠深入上。尤其是關於如何用“講故事”的方式來替代枯燥的數據匯報那幾章,我立刻聯想到瞭我的工作報告。我開始嘗試將復雜的技術流程用“英雄之旅”的敘事結構來包裝,反饋立刻變得不一樣瞭,原本昏昏欲睡的聽眾都開始積極提問,參與度高瞭至少三倍。這本書的價值就在於,它將社交和心理學完美地融閤在一起,提供的是一套可以適應任何環境的“人際操作係統”。

評分

這本書的排版和結構設計也讓人非常舒服,完全沒有那種壓迫感。我不是一個能靜下心來啃大部頭的人,但這本書的章節劃分很清晰,每一部分都像一個獨立的“工具箱”。我最欣賞的是它對“場閤管理”的重視。很多時候,我們說不好話,不是因為詞匯量不夠,而是對特定社交場景的規則不熟悉。作者很細緻地分析瞭職場晉升麵試、客戶投訴處理、甚至是初次見傢長這幾種極端高壓場景下的溝通策略。我之前總是在重要的公開演講前緊張到頭皮發麻,這本書裏關於如何利用“錨點句”和“呼吸節奏”來穩定心神的技巧,我上周在公司年會上用瞭一下,雖然還是有點小緊張,但至少全程語速穩定,邏輯清晰,同事們都誇我這次錶現得特彆沉穩大氣。這種即學即用的即時反饋,是衡量一本實用書籍價值的黃金標準,而它完全達到瞭。

評分

說實話,我買這本書之前還有點猶豫,畢竟市麵上講口纔的書太多瞭,很多都是老生常談,換湯不換藥。但這一本,真的給瞭我不一樣的驚喜。它最吸引我的地方在於,它沒有把“說話”描繪成一種錶演,而是一種深入的“連接”。作者似乎非常理解現代人際交往中的那種微妙的心理博弈和疲憊感。它不像傳統教科書那樣,一闆一眼地教你如何“說服”,而是教你如何“共情”。比如,書中關於如何處理負麵反饋的那一節,簡直是神來之筆。我過去總是陷入自我辯護的怪圈,而書裏提供瞭一個框架,教你如何先把對方的情緒安撫下來,然後再提齣建設性的意見,這個“先處理心情,再處理事情”的原則,我已經在我跟傢人的溝通中小規模地實踐瞭一下,效果齣奇地好,傢庭氛圍都平和瞭不少。而且,它對“幽默感”的闡述也特彆到位,不是那種硬塞的冷笑話,而是如何在不經意間,用自嘲或者觀察到的細節來製造輕鬆感,這纔是真正高情商的體現,讓我對“有趣”這個概念有瞭更深刻的理解。

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還沒看呢

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不錯。。。。。。。。。

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很好,送貨快。送貨上門,方便

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還沒看呢

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會說話的女人,總能讓朋友喜歡她們,陌生人很想親近她們,因為她們很懂得什麼時候該去贊美彆人;她們懂得在彆人說話時給予最大的認同,最會傾聽對方心底的聲音;她們懂得如何巧妙地用問題來引導彆人,讓彆人盡情地訴說,並從對方的敘述中獲得自己需要的信息;她們懂得在工作或生活中,遊刃有餘地展示幽默語言的魅力,令人由衷摺服;她們懂得用委婉含蓄的話語,堅持自己的原則,又不會讓朋友受到傷害;她們懂得在說話的時候,給予對方最熱切的希望,能夠激勵聽者渾身充滿力量,全力以赴去達成某一件事情;她們懂得讓微笑常掛於臉上,給人留下親和、自信、謙虛好學的美好印象。

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不錯。。。。。。。。。

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不錯。。。。。。。。。

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挺不錯的真的

評分

好。。。。。。。。。。。

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