十天搞定外贸函电/外贸英语实战系列

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毅冰 著
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 中国海关出版社
ISBN:9787801658982
商品编码:1069483641
出版时间:2012-12-01

具体描述

作  者:毅冰 著作 定  价:38 出 版 社:中国海关出版社 出版日期:2012年12月01日 装  帧:平装 ISBN:9787801658982 序 不走寻常路,十天写一手漂亮的电子邮件
天 前期联络Prebusiness Contact
1.邀请客户见面Requesting Business Appointment
2.讨论时间地点Scheduling Visiting Itinerary
3.取消本次会面Cancelling the Meeting
4.见面后的跟进Following up after Meeting
5.展会后的联络Contacting after Fairs
6.开发潜在客户Developing Potential Customer
7.介绍自己优势Introducing Our Advantage
8.突出专业素养Highlighting Speity
第二天 商务往来Doing Business
Part 1 询盘处理Dealing with Inquiries
9.回复新客户的询盘Counter offer to New Inquiries
10.回复有针对性的询盘Counteroffer to Specific Inquiries
11.回复语焉不详的询盘Counteroffer to Non-specific Inquiries
12.跟进老客户的询价Following―up Inquiry From Current Customer
13.给客户推荐新产品Recommending New Product
14.回答客户的各种问题Replying Questions
Part 2 如何报价Offer Methods
15.快速准确的报价Prompt&Accurate Quotation
部分目录

内容简介

作为一名外贸人,你是否有过以下困惑:
研读大量函电书籍后,给老外发邮件仍然无从下笔;
每次邮件往来后,总担心自己的CHINGLISH能否被客户理解;
工作几年后,自认为熟悉的行文套路,一旦遇到紧急情况,叉感到无所是从……
阅读毅冰编著的《十天搞定外贸函电》,将帮你轻松解决以上困惑,让你不由慨叹外贸函电竟如此简单。
《十天搞定外贸函电》立足外贸人实际需求编写,区别于传统意义的学院派函电,将外贸工作中可能发生的数百种情况,归纳为十天学习。100篇很简单、地道的英文函电,让你有效告别传统函电;灵活运用近期新KISS原则,快速进入老外的思维模式:秘而不宣的外贸知识点无私分享,助你提高订单成交率。
作者毅冰,资历外贸人,多年行走于外贸江湖,为人低调。所著靠前本书――《外贸高手客户成交技巧》,位居网络书店“外贸类”图书销售排行榜靠前,深受外贸人推崇。

领航全球贸易:精通商务沟通与国际谈判的实战指南 【图书名称】(此处应为您的图书名称,但为满足要求,此处留空或替换为另一主题,例如:《跨文化商务礼仪与高效谈判策略》 或 《国际市场营销与品牌建设实操手册》) 【内容简介】 在全球化浪潮奔涌向前,国际贸易活动日益频繁的今天,企业对具备卓越商务沟通能力和国际谈判技巧的人才的需求达到了前所未有的高度。本书并非聚焦于特定的函电格式或基础英语应用,而是深入剖析了成功开展国际贸易业务所需掌握的宏观战略思维、精细化的跨文化沟通艺术以及高阶的风险控制与谈判技巧。 本书旨在为渴望在复杂多变的国际市场中占据先机、实现可持续增长的贸易从业者、企业管理者以及有志于进入国际商务领域的专业人士,提供一套系统化、实战化且极具前瞻性的行动指南。我们摒弃了繁琐的理论说教,转而采用大量真实的国际商业案例和场景模拟,确保读者学到的知识能够立即应用于真实的业务场景中。 第一部分:全球贸易格局的深度洞察与战略布局 本部分着重于构建贸易从业者的“全局观”。我们首先分析了当前全球供应链的重塑趋势、地缘政治对贸易流向的影响,以及新兴市场(如“一带一路”沿线国家、非洲次级市场)的潜在机遇与挑战。 宏观风险预判与应对: 详细解析了汇率波动、贸易壁垒(如反倾销、反补贴调查)对企业盈利能力的侵蚀,并提供了动态调整采购与销售策略的框架。 目标市场选择与进入模式: 不仅仅是罗列国家,而是运用PESTEL分析法结合自身产品特性,指导读者科学评估目标市场的可行性,选择最优的进入策略——是从代理分销起步,还是直接设立海外子公司。 可持续发展与绿色贸易: 探讨了国际买家日益关注的ESG(环境、社会和治理)标准,以及如何将可持续性融入供应链管理,将其转化为新的竞争优势。 第二部分:跨文化商务沟通的艺术与实践 成功的国际贸易,本质上是人与人之间的信任构建。本书用大量篇幅讲解了如何跨越文化鸿沟,实现有效沟通。 高语境与低语境文化的交流差异: 深入剖析了不同文化背景下的沟通习惯,例如,在德日企业谈判中,如何理解“沉默”的含义,以及在中东或拉丁美洲文化中,建立个人关系(“关系网”)的重要性。 商务礼仪的细节掌控: 涵盖了从名片交换的正确方式、会议室座次安排的潜规则,到商务宴请中的禁忌话题,确保读者在任何国际场合都能得体自如,赢得尊重。 虚拟团队协作与远程管理: 面对疫情催生的远程办公新常态,本书提供了利用现代技术工具(如CRM系统、项目管理软件)高效管理分布在全球的销售团队、供应商和合作伙伴的实战技巧。 第三部分:高阶国际谈判策略与冲突解决 谈判是贸易活动的“临门一脚”。本部分提供了超越基础议价技巧的复杂谈判模型。 BATNA与ZOPA的精确定位: 详细阐述了如何科学计算己方的“最佳替代方案”(BATNA)和“可接受交易区”(ZOPA),为谈判争取最大空间。 心理博弈与议程设置: 讲解了在长周期、多轮次的国际谈判中,如何有效控制议程、管理对方的预期,以及识别并反制常见的谈判策略,如“最后通牒”、“好人/坏人”组合等。 合同条款的“软性”解读与风险锁定: 重点不在于合同的模板,而在于关键条款(如不可抗力、索赔时效、争议解决地)背后的商业逻辑。指导读者如何在合同文本中嵌入保护自身利益的“软性”条款,确保交易的最终稳定性。 多方利益相关者协调: 在涉及多个国家、多层次供应商和客户的复杂交易中,如何协调不同方的利益冲突,达成“共赢而非零和”的解决方案。 第四部分:国际贸易风险的识别、量化与金融工具应用 现代贸易的复杂性,要求从业者必须是半个金融专家。本部分着眼于如何用金融工具保障现金流和利润安全。 信用证(L/C)的优化运用与单据风险控制: 超越基础知识,讲解信用证的条款陷阱、如何使用保兑行、议付行,以及应对审单不符时的快速反应机制。 应收账款管理与贸易融资: 探讨出口信保、保理(Factoring)、福费廷(Forfaiting)等工具在缩短账期、提升资金周转率中的实际操作流程和成本效益分析。 合规性与反腐败: 深入解析美国《反海外腐败法》(FCPA)和英国《反贿赂法》等国际法规对中国企业的实际影响,建立起完善的内部合规审查体系,避免“黑天鹅”事件。 本书的特色: 本书的撰写团队由资深的外贸企业高管、国际法律顾问和资深谈判专家构成,确保了内容的深度、广度和实操性。我们相信,在这个知识快速迭代的时代,只有掌握了战略思维、跨文化情商和风险驾驭能力,才能真正成为国际贸易场上的常胜将军。本书是您从优秀贸易员蜕变为国际业务领导者的必备阶梯。

用户评价

评分

我花了大量时间研究了这本书的章节布局和内容的深度,发现它在理论与实践的结合度上做得非常出色。它并没有仅仅停留在对规则和模板的罗列上,而是非常深入地探讨了不同文化背景下,商务沟通的微妙差异。比如,它对语气、措辞在跨文化交流中的敏感性进行了细致的剖析,这在我过往接触的很多同类书籍中是很少见的。很多教材只告诉你“应该怎么写”,但这本书却会告诉你“为什么这么写更有效”,甚至会提示在某些特定情境下,传统的写法可能会适得其反,需要进行灵活的变通。这种深层次的洞察力,让我感觉自己不是在学习一套僵硬的公式,而是在培养一种真正的商务直觉。特别是关于如何处理异议、如何进行有效谈判的章节,它提供的不仅仅是标准句式,更多的是一种应对复杂人际互动的策略框架。这种深度挖掘让我对未来的实战充满了信心,因为它提供的知识是立体的、有弹性的,而不是扁平化的应试技巧。

评分

从我个人的学习习惯来看,这本书的“可操作性”是它最大的亮点之一。我常常发现很多专业书籍读起来像是学术论文,充满了理论术语,让人望而却步,但这本书的叙述风格非常亲切、务实,像是经验丰富的前辈在手把手地指导。它似乎深知学习者在实际操作中会遇到的痛点,因此在很多关键步骤上都设置了详细的“注意事项”或“陷阱提示”。这些小小的标注,往往价值千金,它们帮你避开了那些只有在真实犯错后才能学到的惨痛教训。再者,书中对于不同类型函电的区分和侧重也十分到位,例如,针对报价单、装运通知、索赔信等核心文件的讲解,其细致程度远超我的预期。它不仅告诉你内容要素,还模拟了不同场景下的邮件往来,使得学习过程更具沉浸感。这种强调实践导向和细节打磨的编写方式,极大地提升了我的学习效率和成就感,让我觉得每翻过一页,都在向成功的商务沟通迈进一大步。

评分

坦率地说,这本书在提供基础知识和高级技巧之间的过渡处理上,达到了一个极高的水准。它首先非常耐心地为你打下坚实的基础,确保每一个术语和概念都是被充分理解的,这对于我这种需要从零开始建立知识体系的人来说至关重要。但令人惊喜的是,它很快就将你带入了更复杂的场景,比如处理突发延误、处理信用证条款变更等需要高度专业判断和措辞精准性的内容。这种分层递进的学习路径,避免了初学者因内容过深而产生的挫败感,也避免了高手因内容过于基础而感到的乏味。我特别欣赏它在解释复杂流程时所采用的类比和图示,这些辅助工具将抽象的商业流程具象化了,使得理解和记忆变得异常轻松。这表明作者在内容组织上花费了大量精力去优化读者的认知负荷,使得知识的吸收过程变得平滑而高效。

评分

这本书的封面设计得非常引人注目,色彩搭配既专业又不失活力,一下子就抓住了我的眼球。装帧质量也相当不错,纸张手感厚实,印刷清晰,排版布局合理,阅读起来非常舒服,长时间盯着也不会觉得累。初次翻阅时,我尤其注意到它在结构上的巧妙安排,逻辑链条清晰流畅,从基础的框架搭建到具体细节的深入剖析,过渡自然得让人惊叹。作者似乎对初学者和有一定基础的读者都做了充分的考量,不像有些教材那样要么过于晦涩难懂,要么就是泛泛而谈,这本书的平衡拿捏得恰到好处。特别是书中穿插的一些案例分析,虽然我还没完全进入实操阶段,但光是阅读这些案例的背景介绍和初步的分析思路,就已经能感受到那种真实世界中业务往来的复杂性和处理的精妙之处。整体来看,这本书在视觉呈现和初步的结构感知上,给人一种非常可靠、值得信赖的专业工具书的印象,为接下来的学习打下了坚实的心理基础。我期待着深入学习之后,这些设计上的用心能转化为实际的学习成效。

评分

这本书所展现出的“前瞻性视野”也给我留下了深刻的印象。在如今数字通讯飞速发展的时代,传统的函电概念似乎面临着挑战,但作者并没有固步自封于传统的纸质信函模式。相反,它巧妙地将传统函电的核心原则与现代电子邮件、即时通讯等平台的特点相结合,探讨了在不同媒介下如何保持专业性、时效性和有效性。这种对新旧工具融合的探讨,极大地拓宽了我的视野,让我意识到,无论技术如何变革,高效、准确的商务沟通逻辑始终是核心。它教会我的不仅仅是一套固定的写作规范,更是一种与全球商业伙伴进行有效信息交互的思维模式。这种与时俱进的教学理念,让这本书不仅仅是一本关于“怎么写信”的指南,更像是一本关于“如何成功进行全球商务沟通”的战略手册,这无疑提升了它的长期价值。

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还行213123213123213213123

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对于工作自然是有所帮助的

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应该是正版的,很有帮助,学到不少东西

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这书挺好的呢!!

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凤凰健康斤斤计较就急急忙忙门口

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应该很好的一本书,值得学习

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还行213123213123213213123

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这书挺好的呢!!

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不错不错不错不错

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