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內容簡介

　　《公共管理案例係列教材：社區管理原理與案例》是一部融社區管理理論與實踐為一體的案例教材，全書按照社區管理的理論體係進行編排，每章均由基本原理和典型案例兩部分內容組成。全書首先闡述瞭社區管理的含義、目標、原則、內容等基本概念；進而闡釋瞭社區建設的多元主體，分析瞭其性質、職責、機構設置、功能及相互關係；探討瞭20世紀90年代以來我國社區建設與管理的整體曆程、管理體製和服務方式創新；闡述瞭社區服務、社區衛生、社區環境、社區教育、社區調解、社區矯正、社區治安等社區建設的主要內容；論述瞭社區自治、非營利組織、社區參與的概況及其與社區管理的關係；最後，介紹瞭西方國傢和港澳颱地區的社區建設實踐，並通過具體案例概括瞭其主體、模式和經驗。

作者簡介

　　魏娜，中國人民大學公共管理學院教授、博士生導師，兼任中國人民大學人文北京研究中心副主任、北京誌願服務發展研究會副會長，主要從事公共組織理論與城市政府改革、社區管理、誌願服務研究。近年來齣版瞭《社區組織與社區發展》、《社區管理》、《 經驗·價值·影響—2008北京奧運會、殘奧會誌願者工作成果轉化研究》（中、英文）、《北京奧運會誌願者讀本》等專著6部，並在《中國人民大學學報》、《中國行政管理》、《國傢行政學院學報》、《教學與研究》、《北京行政學院學報》、《新視野》等核心期刊發錶論文多篇。目前承擔教育部重點規劃項目《我國社會公益事業供給機製研究》、北京市社科基金項目《誌願者組織社會動員與社會參與研究》等課題的研究任務。

目錄

第一章 社區與社區管理
第一節 基本原理
一、社區的基本概念
二、社區與社會
三、社區管理與社區建設
四、社區管理的概況
第二節 典型案例
案例1 北京市海澱區華清園社區
案例2 國際化社區：浦東新區陸傢嘴濱江社區
案例3 城鄉接閤部社區——廣州南景村

第二章 社區管理主體及其關係
第一節 基本原理
一、政府組織
二、社區自治組織
三、非營利組織
四、企業組織
五、駐區單位組織
六、社區居民
第二節 典型案例
案例1 南京市白下區街道管理體製改革的實踐
案例2 南天一花園狀告前“管傢”
案例3 新加坡：物業管理專業化的典範
案例4 美國：社區實現從開發商控製到業主控製

第三章 社區建設與社區管理的實踐發展
第一節 基本原理
一、社區管理的發展過程
二、社區服務與社區建設的實踐
三、社區管理的發展趨勢
第二節 典型案例
案例1 上海市盧灣區五裏橋街道的社區“增肥”改革
案例2 瀋陽市社區管理的自治探索
案例3 武漢市江漢區的社區創新改革
案例4 北京市石景山區魯榖社區的管理體製創新

第四章 社區管理的創新實踐
第一節 基本原理
一、管理體製創新實踐
二、管理與服務方式創新實踐
第二節 典型案例
案例1 深圳市鹽田區社區改革
案例2 北京市東城區的網格化社區管理實踐
案例3 浙江省寜波市海曙區的社區創新實踐
案例4 安徽省銅陵市社區體製改革

第五章 社區管理的基本內容（一）
第一節 基本原理
一、社區服務
二、社區衛生
三、社區環境
第二節 典型案例
案例1 蘇州市滄浪區的多元化社區養老服務創新
案例2 北京市打造“一刻鍾社區服務圈”
案例3 杭州市濱江區衛生服務中心“雙嚮轉診”製度的探索
案例4 北京市西城區中央市屬單位嚮社區開放內部資源
案例5 上海市徐匯區試點“戶籍醫生製”
案例6 武漢市江漢區水塔街的環境整治
案例7 北京市西城區金融街社區教育學校

第六章 社區管理的基本內容（二）
第一節 基本原理
一、社區調解
二、社區矯正
三、社區教育
四、社區治安
第二節 典型案例
案例1 青島市四方區社區調解引入“民主聽證”
案例2 河北省廊坊市運用網上社區進行調解
案例3 浙江省“楓橋經驗”的新發展
案例4 美國伊利諾伊州的社區矯正工作及其啓示
案例5 北京市“陽光中途之傢”的社區矯正探索
案例6 寜波市“四點鍾學校”的兒童社區教育探索
案例7 杭州市上城社區的教育創新實踐
案例8 丹麥社區治安的法寶——SSP方案
案例9 北京市大生莊村的封閉式社區治安管理

第七章 社區自治與社區管理
第一節 基本原理
一、社區自治的理論與法律基礎
二、社區自治的內容與方式
三、社區自治的發展方嚮
第二節 典型案例
案例1 居民自治解決小區停車難問題
案例2 社區直選奠定社區自治基礎
案例3 北京市東城區九道彎社區的民主自治
案例4 社區自治推動社區生活環境的總體營造
案例5 社區區域化自治解決汙水處理問題
案例6 業主掌握財權實現小區自治

第八章 非營利組織與社區發展
第一節 基本原理
一、非營利組織的含義和特徵
二、非營利組織的理論基礎
三、非營利組織的分類與活動領域
四、非營利組織與社區發展
第二節 典型案例
案例1 美國馬裏蘭州哥倫比亞鎮的非營利組織治理模式
案例2 加拿大的社區誌願者組織
案例3 廣州市文昌地區慈善會
案例4上海市浦東羅山市民會館
案例5 北京市寸草春暉老年心理服務中心
案例6 國際關係學院的社區“服務自助超市”

第九章 社區參與和社區誌願服務
第一節 基本原理
一、社區參與的含義
二、社區居民參與社區管理的意義
三、社區參與的內容與方式
四、社區誌願服務
第二節 典型案例
案例1 美國紐約的社區聽證會
案例2 南京市工人新村的社區議事園
案例3 地鐵5號綫因民意而加站
案例4 北京市三環新城社區的網絡參與
案例5 幫助居民點滴小事誌願服務在社區遍地開花
案例6 新加坡：由基層領袖打理的社區
案例7 北京市豐颱區育仁裏社區“鄰裏救急金”無償幫扶百餘居民

第十章 國外社區管理實踐
第一節 基本原理
一、國外社區管理的主體
二、國外社區管理的模式
三、國外社區管理的經驗與啓示
第二節 典型案例
案例1 美國格林貝爾特市的社區治理
案例2 日本東京的社區管理模式
案例3 加拿大溫哥華的社區治理模式
案例4 英國的社區照顧

第十一章 港澳颱地區的社區管理實踐
第一節 基本原理
一、香港社區管理
二、颱灣社區管理
三、澳門社區管理
第二節 典型案例
案例1 香港社區養老模式
案例2 澳門的社區衛生服務
案例3 颱中縣東海村的社區誌工隊

精彩書摘

呈現給讀者的《社區管理原理與案例》一書，是編者多年來探究社區管理理論和追蹤社區管理實踐發展而形成的一部有特色的教材。該教材有以下特點：
第一，融理論與實踐為一體。每章先用5000字左右的篇幅介紹基本原理，再介紹3~9個案例，並附有案例分析，因而內容上豐富全麵，既避免瞭一般的原理（導論）類書籍隻有原理沒有實踐案例，顯得枯燥無味的弊端，又避免瞭多數案例教材隻有案例介紹，沒有原理指導和案例點評的缺陷，實現瞭原理、案例、點評的有機結閤。閱讀者既能從中學到基本的理論知識，又能從中獲得豐富多彩的實踐知識，還能從點評中得到啓發。
第二，信息含量大，知識豐富。全書共分11章，內容涵蓋社區管理的基本概念、社區管理主體、社區管理的實踐創新、社區管理的基本內容、社區非營利組織、社區參與、社區自治、社區誌願服務、國外及中國港澳颱地區的社區管理實踐，可以說反映瞭我國社區建設與改革發展的基本情況和國外社區管理的經驗特色。
第三，精心選取案例，並進行恰當分析。案例的選取采取全麵性與典型性相結閤的原則，首先廣泛搜集案例，盡量使所選擇的案例能夠全麵反映社區建設與社區改革的全貌，然後在此基礎上精挑細選，保留最具代錶性的案例。對案例的點評分析遵循客觀、恰當的原則，以期起到畫龍點睛的啓發作用。

前言/序言

公共管理案例係列教材：社區管理原理與案例 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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幫同事買的，應該還不錯，據說考試要用到這本書，京東發貨速度真是齣乎意料，上午9點下單，下午2點多就收到瞭，在工作之餘,人們或楚河漢界運籌帷幄,或輕歌曼舞享受生活,而我則喜歡翻翻書、讀讀報,一個人沉浸在筆墨飄香的世界裏,跟智者神遊,與慧者交流,不知有漢,無論魏晉,醉在其中。我是一介窮書生,盡管在學校工作瞭二十五年,但是工資卻不好意思示人。當我教訓調皮搗蛋的女兒外孫子們時,時常被他們反問:“你老深更半夜瞭,還在寫作看書,可工資卻不到兩韆!”常常被他們噎得無話可說。當教師的我這一生注定與清貧相伴,惟一好處是有雙休息日,在屬於我的假期裏悠哉遊哉於書香之中,這也許是許多書外之人難以領略的愜意。好瞭，廢話不多說。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，網絡文學融入主流文學之難，在於文學批評傢的缺席，在於衡量標準的混亂，很長一段時間，文學批評傢對網絡文學集體失語，直到最近一兩年來，諸多活躍於文學批評領域的評論傢，纔開始著手建立網絡文學的評價體係，很難得的是，他們迅速掌握瞭網絡文學的魅力內核，並對網絡文學給予瞭高度評價、寄予瞭很深的厚望。隨著網絡文學理論體係的建立，以及網絡文學在創作水準上的不斷提高，網絡文學成為主流文學中的主流已是清晰可見的事情，下一屆的“五個一工程奬”，我們期待看到更多網絡文學作品的入選。就在我鬍思亂想時，一頁紙從書中掉落齣來，竟然是中國青年齣版社的公用信箋，上麵居然有我用鋼筆鬍亂翻譯的德萊頓的詩歌《愛之永訣》，改得稀裏嘩啦，還沾瞭一塊墨水，還有幾道看來是給鋼筆試水的藍印子，看來是用我那個舊辦公桌上的蘸水筆寫的。這令我立即感傷難耐起來。那張桌子，是文學室一個受排擠的主任悵然離開後傳給我的，特彆寬大的舊木頭桌，上麵遍布劃痕，我曾經希望那是文學室當年著名的大作傢蕭也牧用過的桌子，從五十年代一直傳到我這裏。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：《婚姻是女人一輩子的事》簡介：最實用剩女齣嫁實戰手冊、婚女幸福寶典；婚姻不是最終歸宿，幸福的婚姻纔是真正的目的；內地首席勵誌作傢陸琪 首部情感勵誌力作；研究男女情感問題數年，陸琪首本情感婚姻勵誌作品。作者作為懷揣女權主義的男人，毫無保留地剖析男人的弱點，告訴女人應該如何分辨男人的愛情，如何掌控男人，如何獲得婚姻的幸福。事實上，男人和女人是兩種完全不同的動物，用女人的思考方式，永遠也瞭解不透男人。所以陸琪以男性背叛者的角度，深刻地挖掘男人最深層的情感態度和婚姻方式，讓女人能夠有的放矢、知己知彼，不再成為情感掌控的弱者。二、《正能量（實踐版）》——將“正能量”真正實踐應用的第一本書！心理自助全球第一品牌書！銷量突破600萬冊！“世界級的演講傢和激勵大師”韋恩·戴爾，為我們帶來瞭這本世界級的心理學巨作！他在韋恩州立大學獲得過教育谘詢博士學位，曾任紐約聖約翰大學教授，是自我實現領域的國際知名作傢和演講傢。他齣版過28本暢銷書，製作瞭許多廣播節目和電視錄像，而且在數韆個電視和廣播節目中做過嘉賓訪談。本書躋身《紐約時報》暢銷書榜數十周之久，在全球取得瞭極高的贊譽，曾激勵數百萬人走上追逐幸福之途。《正能量（實踐版）》——內容最實用、案例最詳實，10周改善你的人生！這本書是作者聯閤數十位科學傢、心理學傢，耗費十餘年心力的研究結晶。通過一係列行之有效的方法，以幫助所有身處人生低榖、長期焦慮、沮喪、消沉、自我懷疑的人，過上幸福喜樂的生活。每一章都像一次心理谘詢，詳細論述瞭各種自我挫敗行為，分析我們之所以不愉快、消極應對生活的原因，把人們日常生活中所暴露的性格缺陷（如自暴自棄、崇拜、依賴）和不良情緒（如悔恨、憂慮、抱怨、憤怒）逐條分析，揭開你最想知道的心理學真相，每章結尾都提供瞭簡易的方法，使得你即刻改變惡行，擁抱新生。

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質的要求，對教育規律的把握，對教學藝術的領悟，對教學特色的追求。

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挺好的，跟我想的一樣 廢話不多說 同時買瞭三本推拿的書和這本，比認為這本是最好的！而且是最先收到的！好評必須的，書是替彆人買的，貨剛收到，和網上描述的一樣，適閤眾多人群，快遞也較滿意。書的質量很好，內容更好！收到後看瞭約十幾頁沒發現錯彆字，紙質也不錯。應該是正版書籍，謝謝今天傢裏沒

評分☆☆☆☆☆

溝通中達成共識。

評分☆☆☆☆☆

③我們的教師為瞭控製課堂，總擔心秩序失控而嚴格紀律，導緻緊張有餘而輕鬆不足。輕鬆的氛圍，使學生沒有思想顧忌，沒有思想負擔，提問可以自由發言，討論可以暢所欲言，迴答不用擔心受怕，辯論不用針鋒相對。同學們的任何猜想、幻想、設想都受到尊重、都盡可能讓他們自己做解釋，在聆聽中交流想法、

評分☆☆☆☆☆

很好 下次在來 發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！今天傢裏沒有牛奶瞭，我和媽媽晚上便去門口的蘇果便利買瞭一箱牛奶和一點飲料。剛好，蘇果便利有一颱電腦壞瞭，於是便開啓瞭另外一颱電腦。因為開電腦和調試的時間，隊伍越排越長。過瞭5分鍾，有一個阿姨突然提齣把鍵盤換瞭，這樣就能刷卡瞭。我媽媽就在旁邊講瞭一句：“鍵盤不能熱插拔，必須要重啓。”那個阿姨好像沒聽見，還在堅持已見。我提齣：“媽媽，我們不要在這傢店賣瞭吧！又不是在其他地方買不到。”媽媽看瞭看隊伍，同意瞭。我們把東西一放，就去瞭另一傢百貨。我提齣要換另一傢店不是隻因為這隊伍太長，還有店員素質之差。你布置瞭兩颱電腦，那你隨時都要準備好換一颱電腦呀，你現在讓人的感覺就是你隻有一颱電腦能用，那一颱就好像是擺設，沒有一點用。我氣憤不過跟媽媽說“我們去網上買吧”這樣就來京東瞭，看到瞭這本書就順便買瞭。愛玲女士在文字上的天纔，固然令人傾倒。但是她的兩個男友，前者鬍蘭成，後者賴雅，對於愛玲，均算不得佳偶。有人分析說，愛玲欠缺良好父愛的童年陰影，使得她終生都在尋找壞男人的圈子裏打轉轉。父母對人的影響之重大，往往齣乎人自身的意料。很多人一生的目標，都在追求彆人的認同或者羨慕，甚或是鬼魂——已經過世的父母或祖輩的鬼魂的錶彰。在伴侶關係中，人們尋找另一半的類型，往往會是父親或母親的形象投射，然後加以理想的修飾。遺憾的是，這兩種人格模型，愛玲都具有。據說，2011年8月24日，京東與支付寶閤作到期。官方公告顯示，京東商城已經全麵停用支付寶，除瞭無法使用支付服務外，使用支付寶賬號登錄的功能也一並被停用。京東商城創始人劉先生5月份曾錶示京東棄用支付寶原因是支付寶的費率太貴，為快錢等公司的4倍。在棄支付寶而去之後，京東商城轉投銀聯懷抱。這點我很喜歡，因為支付寶我從來就不用，用起來也很麻煩的。好瞭，現在給大傢介紹三本好書：《古拉格：一部曆史》在這部受到普遍稱贊的權威性著作中，安妮·阿普爾鮑姆第一次對古拉格——一個大批關押瞭成百上韆萬政治犯和刑事犯的集中營——進行瞭完全紀實性的描述，從它在俄國革命中的起源，到斯大林治下的擴張，再到公開性時代的瓦解。阿普爾鮑姆深刻地再現瞭勞改營生活的本質並且將其與蘇聯的宏觀曆史聯係起來。《古拉格：一部曆史》齣版之後立即被認為是一部人們期待已久的裏程碑式的學術著作，對於任何一個希望瞭解二十世紀曆史的人來說，它都是一本必讀書。厭倦瞭工作中的枯燥忙碌？吃膩瞭生活中的尋常美味？那就親手來做一款麵包嘗嘗吧！麵包不僅是物質生活的代名詞，還是溫暖和力量的化身。作者和你一樣，是一個忙碌的上班族，但她卻用六年的烘焙經驗告訴你：隻要有一顆熱愛生活的心，一雙勤快靈活的手，美味的麵包和美好的生活，統統都屬於你！<停在新西蘭剛剛好>100%新西蘭=1%旅行 1%打工 98%成長全世界年輕人都在打工度假！錯過30歲就等下輩子！她叫巴道。26歲那年，她發現一個書本上從來沒有提過的秘密：全世界年輕人都在打工度假。拿到打工度假簽證，你不必承擔巨額旅費，也不必羞於張口找父母要錢，因為你可以像當地人一樣打工賺錢。你不會成為一個無趣又匆忙的觀光客，因為你可以花一年的時間，看細水長流。目前嚮中國大陸開放這種簽證的國傢，隻有新西蘭——《霍比特人》和《魔戒》的故鄉，百分百純淨的藍天白雲，山川牧場。世界嚮年輕人敞開瞭一道門。門外光芒萬丈，門裏波譎雲詭。巴道發現，自己心動瞭。|

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