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李家林 编

图书标签:

• 中小企业
• 精细化管理
• 管理制度
• 范本
• 企业管理
• 运营管理
• 流程优化
• 标准化管理
• 内部控制
• 提升效率

出版社： 广东经济出版社

ISBN：9787545427301

版次：1

商品编码：11375441

包装：平装

丛书名： 中小企业精细化管理工具

开本：16开

出版时间：2014-01-01

用纸：胶版纸

页数：289

字数：399000

正文语种：中文

编辑推荐

　　《最新中小企业精细化管理制度范本》是来自制造业一线的实战管理文本；实用简洁的规范化精益管理范本；中小企业基层管理 案头工具。
　　来自制造业一线的实战管理文本；实用简洁的规范化精益管理范本；中小企业基层管理者的案头工具。

内容简介

　　《最新中小企业精细化管理制度范本》的内容系统、全面，涵盖了中小企业管理的各个方面，具体包括：精细管理制度化解析、人力资源管理制度、财务管理制度、营销管理制度、行政管理制度、产品开发管理制度、生产作业管理制度、采购管理制度、仓储物料管理制度、质量管理制度和生产设备管理制度等。
　　《最新中小企业精细化管理制度范本》具有精、细、全三大特点，内容涉及十大模块，囊括了98套实用的制度范本，非常适合中小企业建立个性化的管理制度，是中小企业管理者案头不可或缺的工具书。一书在手，将令您的工作倍感轻松。

作者简介

　　李家林，西北大学毕业，国内资深实战型专家，广东省政府质量奖评审专家，深圳市市长质量奖评审专家，深圳市龙岗区区长公共服务质量奖评审专家，CCAA国家注册高级资格，中基层领导力、现场管理、精细化管理等多领域知名实战咨询培训专家、生产管理专家、资深企业训练导师，培训及咨询领域涉及生产管理、成本及质量控制、人力资源等项目。尤其在5S管理、精益生产、生产现场管理、班组长管理、领导力方面更为擅长；累计出版管理专著10余本；十几年来，成功指导过数百家企业，其咨询培训风格具很好的实效性和可操作性。

内页插图

目录

导读 中小企业精细管理制度化
一、什么是精细管理
二、精细管理的关键——制度化
三、管理制度的设计与管理
第一章 中小企业人力资源管理制度
一、人力资源管理的几大系统
二、人力资源管理的内容
三、人力资源管理制度要求及范本
范本1-01：招聘录用管理规定
范本1-02：员工守则
范本1-03：员工编号管理制度
范本1-04：考勤制度
范本1-05：薪资制度
范本1-06：全勤奖管理规定
范本1-07：年资奖管理规定
范本1-08：生产部多面手薪资管理办法
范本1-09：超长假工资保底管理规定
范本1-10：福利制度
范本1-11：员工奖惩制度
范本1-12：保密制度
范本1-13：培训管理制度
范本1-14：离职管理规定

第二章 中小企业财务管理制度
一、什么是财务管理
二、财务管理内容
三、财务内部控制要点
四、财务管理制度设计要求及范本
范本2-01：财务事务处理制度
范本2-02：资金预算作业规定
范本2-03：出纳作业规定
范本2-04：问题账款处理制度
范本2-05：应付账款管理制度
范本2-06：应收账款和应收票据管理制度
范本2-07：应收账款之对账单管理制度
范本2-08：员工借款管理规定
范本2-09：财务盘点管理办法
范本2-10：财务稽核制度
范本2-11：会计档案管理制度
第三章 中小企业营销管理制度
……
第四章 中小企业行政管理制度
第五章 中小企业产品开发管理制度
第六章 中小企业生产作业管理制度
第七章 中小企业采购管理制度
第八章 中小企业仓储物料管理制度
第九章 中小企业质量管理制度
第十章 中小企业生产设备管理制度

精彩书摘

　　一、人力资源管理的几大系统
　　人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
　　现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗地说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等方面的具体内容和工作任务。一般来说，现代人力资源管理主要包括以下几大系统：
　　（1）人力资源的战略规划。
　　（2）人力资源的成本核算与管理系统。
　　（3）人力资源的招聘、选拔与录用系统。
　　（4）人力资源的教育培训系统。
　　（5）人力资源的工作绩效考评系统。
　　（6）人力资源的薪酬福利管理与激励系统。
　　（7）人力资源的保障系统。
　　（8）人力资源的职业发展设计系统。
　　（9）人力资源管理的政策、法规系统。
　　（10）人力资源管理的诊断系统。
　　为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能，从事人力资源管理工作的人员有必要掌握三方面的知识：
　　（1）关于人的心理、行为及其本性的基本认识。
　　（2）心理、行为测评及其分析技术，即测什么、怎么测、效果如何等。
　　（3）职务分析技术，即了解工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、怎么操作、为什么做等方面的技术，这是从事人力资源管理工作的前提和基础。
　　人力资源管理的内容
　　现代人力资源管理主要包括以下一些具体内容和工作任务：
　　（一）制定人力资源计划
　　根据企业的发展战略和经营计划，评估企业的人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制定人力资源招聘、调配、培训、开发及发展等计划和措施。
　　（二）人力资源成本会计工作
　　人力资源管理部门应与财务等部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源成本会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身，而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。
　　（三）岗位分析和工作设计
　　对企业中的各个工作岗位进行分析，确定每一个工作岗位对员工的具体要求，包括：技术及种类、范围和熟悉程度，学习、工作与生活经验，身体健康状况，工作的责任、权利与义务等方面的情况。这些具体要求必须形成书面材料，也就是工作岗位职责说明书。工作岗位职责说明书不仅是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准，是进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。
　　（四）人力资源的招聘与选拔
　　根据企业的岗位需要及工作岗位职责说明书，利用各种方法和手段，如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等形式从组织内部或外部吸引应聘人员。经过应聘人员资格审查，如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查，从应聘人员中初选出一定数量的候选人，再经过严格的考试，如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选，最后确定录用人选。人力资源的选拔，应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。
　　（五）雇佣管理与劳资关系
　　员工一旦被企业聘用，就与企业形成了一种雇佣与被雇佣、相互依存的劳资关系，为了保护双方的合法权益，有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议，双方签订劳动合同。
　　（六）入厂教育、培训和发展
　　任何一个进入企业的新员工，都必须接受入厂教育，这是帮助新员工适应企业发展要求、了解企业文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括企业的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。
　　为了提高广大员工的工作能力和技能，有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员，尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育，目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上开展工作所应具备的全面专业知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。
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前言/序言

《企业管理：从战略到执行的系统化实践》 内容梗概 本书并非一本关于“精细化管理制度范本”的简单罗列，而是一部深入探讨现代企业管理核心逻辑、系统化方法论以及实践路径的著作。它旨在帮助读者建立起一套全面、系统且可操作的管理体系，从而在日新月异的市场环境中保持竞争优势，实现可持续发展。本书的核心理念在于，优秀的管理并非空中楼阁，而是建立在清晰的战略规划、严谨的组织设计、高效的流程运作、人性化的激励机制以及持续的创新文化之上。 第一部分：战略基石——绘制企业的远景蓝图 本部分首先强调了战略对于企业生存和发展的决定性作用。我们将从宏观角度出发，深入剖析企业战略的本质，探讨不同类型的战略模式（如成本领先、差异化、聚焦战略等）及其适用场景。书中会详细讲解如何进行环境分析（PESTEL、SWOT等）、竞争对手分析（波特五力模型）以及内部资源评估，帮助企业识别核心竞争优势和潜在风险。 在此基础上，本书将引导读者学习如何制定清晰、可执行的企业愿景、使命和核心价值观，这些是企业文化和员工行为的根本遵循。我们将聚焦于战略目标设定的 SMART 原则，并介绍 OKR（Objectives and Key Results）等先进的目标管理方法，确保战略目标能够层层分解，转化为可衡量、可追踪的行动。 此外，本部分还将触及战略执行的关键要素，例如资源配置、风险管理以及跨部门协作的战略协同。它会指出，再完美的战略，如果缺乏有效的执行，都将是纸上谈兵。因此，我们将从战略的落地性出发，预设执行过程中可能遇到的挑战，并提供应对策略。 第二部分：组织架构——搭建高效运转的骨架 本部分致力于解析企业组织设计的科学与艺术。我们将系统性地介绍各种常见的组织架构类型，如直线职能制、事业部制、矩阵制、扁平化组织等，并分析它们的优缺点、适用条件以及在不同发展阶段的演变。本书强调，没有最优的组织架构，只有最适合企业当前发展阶段和业务特点的架构。 我们将深入探讨组织设计的关键要素，包括权责划分、层级设置、部门设置、岗位设计以及信息沟通渠道的建立。本书将指导读者如何根据企业战略目标，合理设计部门职能，明确各部门之间的关系和协作模式。同时，我们将重点关注如何通过流程优化和信息系统建设，打破部门壁垒，实现信息的高效流动和协同工作。 书中还将强调人才在组织架构中的核心地位。我们将探讨如何基于岗位需求，设计科学的人才引进、培养和发展机制，确保组织拥有驱动战略实现所需的人才支撑。同时，也会关注如何通过组织变革管理，平稳过渡到新的组织架构，减少因变革带来的阻力。 第三部分：流程优化——驱动企业运营的引擎 本部分将聚焦于企业流程的梳理、优化与再造。本书认为，流程是企业实现运营效率和质量的关键。我们将首先引导读者学会如何识别、绘制和分析企业内部的核心业务流程，包括价值链分析、SIPOC模型等工具的应用。 在此基础上，本书将深入讲解流程优化的具体方法，例如精益生产（Lean Manufacturing）的理念在服务业和管理流程中的应用，如价值流图（Value Stream Mapping）、看板管理（Kanban）等。我们将重点介绍如何通过消除浪费（Wait, Overproduction, Inventory, Motion, Transportation, Overprocessing, Defects, Skills-unutilized）、缩短周期时间（Cycle Time）、提高一次性通过率（First Pass Yield）来提升效率。 本书还将探讨业务流程再造（BPR）的原理和方法，指导读者如何在必要时打破固有的流程模式，引入创新的技术和管理思想，实现业务流程的根本性变革。我们将强调流程优化的根本目的在于提升客户满意度、降低运营成本、提高产品或服务质量。 此外，本书还会关注流程中的标准化与柔性化之间的平衡。在保证流程稳定性和可控性的同时，如何为流程的创新和适应性留有空间，也将是本部分的重点探讨内容。 第四部分：人才激励——点燃员工的内在动力 本部分将从人力资源管理的角度，深入探讨如何激发员工的积极性和创造力，构建高效的激励体系。本书将首先分析不同激励理论（如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、公平理论等）在企业实践中的应用，并强调物质激励与精神激励相结合的重要性。 我们将详细介绍薪酬福利体系的设计原则，包括岗位评价、薪酬结构、绩效奖金、股权激励等，以及如何根据企业的财务状况和市场竞争力来制定合理的薪酬政策。同时，本书也将重点关注非物质激励的策略，例如职业发展通道的建立、培训与学习机会的提供、认可与表彰机制的完善、良好的工作环境和企业文化的营造等。 书中还将深入探讨绩效管理体系的构建。我们将介绍如何设定清晰、可衡量的绩效目标，如何进行有效的绩效沟通与反馈，以及如何将绩效结果与薪酬、晋升等激励措施挂钩。本书将强调绩效管理的目标不仅仅是考核，更是促进员工成长和组织绩效提升的工具。 此外，我们还将探讨团队激励和文化建设。如何通过团队建设活动、营造积极向上的团队氛围，以及培育共同的价值观和愿景，来增强员工的归属感和凝聚力，也是本部分的重要内容。 第五部分：创新文化——驱动企业持续成长的源泉 本部分将探讨如何构建一个鼓励创新、拥抱变革的企业文化。本书认为，在快速变化的时代，创新能力是企业保持生命力和竞争力的根本。我们将首先分析创新文化的特征，包括开放的心态、容忍失败的机制、鼓励尝试的精神以及跨部门的知识共享。 本书将介绍激发员工创新思维的方法，例如头脑风暴、TRIZ理论、设计思维（Design Thinking）等。我们将指导读者如何通过建立内部创新项目孵化机制、鼓励员工提出合理化建议、提供创新奖励等方式，来激发员工的创造力。 同时，本部分还将关注如何打破创新过程中的障碍。这包括克服官僚主义、避免因循守旧、建立有效的知识管理体系以促进知识的积累和传播，以及如何通过领导者的支持和示范来推动创新文化的落地。 书中还会强调，创新不仅仅是产品和技术的创新，也包括管理模式、商业模式以及服务模式的创新。我们将通过案例分析，展示不同企业在创新方面的成功经验和失败教训，为读者提供借鉴。 结论：管理整合——实现企业价值最大化 本书的最终目标是帮助读者理解，上述各个管理模块并非孤立存在，而是相互关联、相互支撑的有机整体。真正的企业管理，是将战略、组织、流程、人才和文化进行系统化的整合，形成一个高效、灵活、可持续发展的管理体系。 在最后的章节，我们将回归到管理的本质——为客户创造价值，为股东创造回报，为员工提供发展平台，为社会贡献力量。本书将强调，精细化管理并非僵化的制度，而是一种持续改进、追求卓越的管理理念和实践方式，它需要企业管理者具备战略眼光、系统思维和落地能力。通过本书的学习，读者将能够构建一个更强大、更具韧性的企业，在未来的竞争中脱颖而出。

评分☆☆☆☆☆

总而言之，对于任何有志于提升企业管理水平的中小企业来说，这本书都值得一看。它提供了一个非常全面且实用的管理工具箱，帮助企业主们建立起规范、高效的管理体系。虽然我还在学习和实践的过程中，但我对这本书的实用性和指导性充满信心，相信它能够帮助我的企业在未来的发展道路上更加稳健。

评分☆☆☆☆☆

我特别欣赏的是这本书的“范本”性质。我之前也看过一些管理类的书籍，但很多都是理论性太强，或者案例过于宏大，很难直接应用到我这样规模的企业。这本书的范本形式，我觉得非常实用。它不是简单地列出一些条条框框，而是提供了一套可以根据自己企业实际情况进行修改和调整的模板，这对于缺乏专业管理人员的中小企业来说，无疑是雪中送炭。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装设计非常吸引人，封面以一种沉稳而专业的蓝色为主调，搭配银色的字体，给人一种信赖感和专业感。拿到手里，纸张的质感也很好，不是那种粗糙的印刷纸，而是略带光泽的铜版纸，触感温润。封面上的书名“最新中小企业精细化管理制度范本”赫然醒目，字体大小适中，排版清晰，让人一眼就能抓住重点。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚创业不久的中小企业主，在经营过程中经常会遇到各种各样的问题，尤其是在人员管理和财务流程方面，总是感觉有些混乱。了解到这本书的名字之后，我抱着试试看的心态购买了。翻开目录，里面的章节设置非常系统，从公司章程、岗位职责到薪酬绩效、考勤管理，几乎涵盖了企业运营的方方面面。

评分☆☆☆☆☆

尽管我还没有完全深入到书中的每一个细节，但仅仅是浏览了几个章节，我就已经感受到了它的价值。它提供了一个非常清晰的管理框架，让我在思考企业发展方向和制度建设时，不再感到无从下手。特别是关于“精细化管理”这个概念的阐释，让我意识到之前管理中存在的一些粗放和随意，未来需要更加注重细节和流程的优化。

评分☆☆☆☆☆

钱德勒法则：战略制胜

评分☆☆☆☆☆

还没看

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钱德勒法则：战略制胜

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好

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好

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质量差，纸张！

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很好很好很好很好很好很好很好很好

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鲦鱼效应：组织需要变革