用戶體驗設計：講故事的藝術 [Storytelling for User Experience: Crafting Stories for Better Design] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[英] 奎瑟貝利（Whitney Quesenbery），[英] 布魯剋斯（Kevin Brooks） 著，周雋 譯

圖書標籤:

• 用戶體驗
• 設計
• 故事敘述
• 用戶研究
• 可用性
• 交互設計
• 設計思維
• 用戶中心設計
• 信息架構
• 設計方法論

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302345817

版次：1

商品編碼：11398635

品牌：清華大學

包裝：平裝

外文名稱：Storytelling for User Experience: Crafting Stories for Better Design

開本：16開

齣版時間：2014-01-01

用紙：膠版紙

頁

編輯推薦

　　《用戶體驗設計：講故事的藝術》適閤所有的用戶體驗設計從業者。或者說，它適閤所有做設計的人，無論你是剛入行的新手，或是追求精益求精的老手。如果你好奇如何將講故事用在用戶體驗設計工作之中，那麼我們希望《用戶體驗設計：講故事的藝術》能帶給你嘗試的勇氣和動力。我們努力在《用戶體驗設計：講故事的藝術》中覆蓋重要的理論，並與實踐相結閤，為你在實際工作中運用故事助一臂之力，讓你的工作更上一個颱階。

內容簡介

　　好的故事，有助於揭示用戶背景，交流用戶研究結果，有助於對數據分析，有助於交流設計想法，有助於促進團隊協作和創新，有助於促進共享知識的成長。如何提升講故事的技巧，如何將講故事這種古老的方式應用於當下的産品和服務設計？《用戶體驗設計：講故事的藝術》針對用戶體驗設計介紹瞭何時、如何使用故事來改進産品和服務。
　　用戶研究人員、設計師、分析師和管理者，都可以從《用戶體驗設計：講故事的藝術》中找到新鮮的想法和技術，然後熟練應用故事的魔力，設計齣優秀的産品和服務。

作者簡介

　　奎瑟貝利（Whitney Quesenbery），用戶研究員，用戶體驗從業人員，可用性專傢，熱衷於高效而清楚的溝通。她擁有多年從業經驗，曾幫助開放大學以及美國國傢癌癥研究所等機構開發高可用性網站和應用，她喜歡瞭解全球各地形形色色的人，並使用這些閱曆來設計真正關注人們內心需求的産品。在米黃色蘋果機的誘惑下，她迷上瞭軟件、可用性和界麵設計。在此之前，她的第一個職業是劇院的燈光師。就像製作過程中的其他所有元素一樣，燈光的設計對故事的錶現能力也是有很大幫助的。場景、光照、服裝、導演和錶演環環相扣，纔能講齣精彩的故事。通過長時間觀察排練過程，她積纍瞭豐富的打磨優秀故事的經驗。
　　
　　布魯剋斯（Kevin Brooks），摩托羅拉首席研究人員，講故事的高手。在摩托羅拉，他研究新型UI技術，琢磨它們在各種媒體上的錶現形式，為用戶營造美好、愉快的用戶體驗。他的求學生涯中，總是離不開工程／計算機科學與電影製作這兩個學科。Kevin兩者都喜歡，而且很早就喜歡將兩者融閤在一起。在研究計算機和電影製作人如何協作講故事期間，他在大波士頓地區發現瞭一個說書人社區。在這裏，很多被忽視的錶達能力、形態、工具和技巧巧妙結閤，渾然天成。當Kevin開始培養白己講故事的能力，並以說書人這一身份開始錶演時，也逐步開始輔導演講者，在這個過程中，他領悟到一個道理：講故事是創作、錶演和設計過程的重要組成部分。作為作者和以說書人身份齣現的錶演者，Kevin講瞭自己作為城市人在60年代的童年生活、70年代的青春期、80年代的成人期和90年代的為人父的生活，以及點亮每一天平淡生活的小美好。他所講的故事讓人辛酸讓人笑，特彆能引起成人和居傢之人的共鳴，可以聽聽他的光盤Kissof Summer。他是很多故事節和故事大會最有特色的錶演藝術傢。Kevin的輔導幫助人們從故事中發現自己是否是藝術傢、技術天纔等。Kevin麵嚮工程師、設計師、說書人甚至普通人舉辦瞭很多工作坊。
　　Kevin從MIT媒體實驗室獲得瞭自己的媒體藝術與科學博士學位，他的研究領域是計算式故事和交互式電影。大學本科期間，他還學過工程、計算機科學、創作和電影製作，擁有德纍塞爾大學通信學士學位，斯坦福大學紀錄片碩士學位。
　　
　　周雋，畢業於德國杜伊斯堡大學機械係。語言愛好者，擅長英語和德語。曾在博世、海蒂詩等知名企業任采購經理，將無數産品由圖紙實現為實物産品。

內頁插圖

精彩書評

　　“對注重産品有用産品有用性和易用性的所有人而言，這本書相當有價值。”
　　——John C.Thomas博士，IBM，T.J.Wdcerson研究中心
　　
　　“在Kevin和WHitney的循循善誘之下+你會驚訝於自己竟然也能在設計過程中嫻熟地運用講故事的方式。”
　　——Annette Simmons，《故事元素》作者
　　
　　“Quesenbery和Brooks的提醒，讓我們意識到一點：在産品／服務開發階段。從研究和分析階段到設計與評估階段，以情感為主綫的講故事方式具有強大的感染力。”
　　——Aaron Marcus．Aaron Marcus聯閤公司，《用戶體驗》總編
　　
　　“Whitney和Kevin讓我們眼界大開，見證講故事這門藝術的無窮魅力。”
　　—— Mike Padelld，The Pacel集團

目錄

第1部分 故事與用戶體驗
第1章 為什麼選擇故事
什麼是故事
在用戶體驗設計中有很多不同類型的故事
意味著更多工作？不一定！
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小結

第2章 故事在用戶體驗中的作用
故事不僅僅是敘述
故事在用戶體驗中扮演著很多不同的角色
猶豫未決，且慢
小結

第3章 故事始於傾聽（與觀察）
用戶體驗設計需要良好的傾聽技巧
傾聽和觀察可以帶來更好的理解
傾聽容易成癮
學習成為良好的傾聽者
教團隊學會傾聽
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小結

第4章 故事涉及的道德問題
優秀的研究道德催生優秀的故事
專業協會提供的故事道德規範
認識到自己的影響力
以準確的方式講故事
保證故事的真實性
故事要有一個完整的結局
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小結

第5章 故事融入用戶體驗設計流程
用戶體驗是一種跨學科的實踐
在用戶體驗設計中運用故事，這並不新鮮
故事可以納入很多用戶體驗活動
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小結

第2部分 故事在用戶體驗流程中的應用
第6章 收集故事（作為用戶研究的一部分）
最好的故事來源於現場
其他的故事也可以來源於自己周圍
結成小組，暢所欲言
探索令人難忘的事件
通過觀察也可以獲得故事
收集故事小提示
把故事記錄在筆記裏
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小結

第7章 選擇故事（作為分析的一部分）
你的第一位聽眾：你自己
你在尋找什麼樣的故事？
找到故事
在數據中找到故事
……
第3部分 故事的創作與應用

精彩書摘

　　你的第一位聽眾：你自己
　　你（和你的同事）是你的第一位聽眾。故事的首要用途是幫助團隊理解你對用戶及其所處情境的見解。如果你都不覺得這些故事有用、有意義，那麼其他人也不會覺得，因為你不能有效地運用它們。
　　選擇故事的過程，與其他所有分析一樣，是反反復復的、迭代的。一開始，你可能會注意到故事闡明瞭你正在研究的問題。但是，隨著分析的進一步深入，你會發現故事會指齣此前未曾注意到的設計空間中的新的視角。
　　越是頻繁地與信息打交道，越容易將獨立的信息點連成一個清晰的畫麵。在進行其他部分分析工作時，你也許會發現自己收集的一些故事會從腦海中冒齣來。例如，故事也許能夠很好地詮釋一個可以量化的數據，或者能夠提供背景知識來解釋用戶對一個産品或任務的態度或看法。比如，有已發錶的研究錶明，適應能力較強的拉美人——他們已經在美國生活較長時間，接受過英語教育或者能夠說非常流利的英語——通常充當中間人，幫助他們的傢人熟悉美國的醫療保健體係。腦海中有這個信息（也許也可以是數據）之後，當你聽到某個用戶調查對象談到要幫她母親找信息時，就要竪起耳朵，或許這裏有一個具體的故事可以使這個調查更生動。
　　這與其他的分析過程沒有任何區彆。自上而下和自下而上的分析方式都可以。你可以選擇故事來詮釋某個概念。或者將幾個故事片段和其他數據點融閤在一起，得齣一個更大的結論。（你用瞭很容易找齣那些故事的方法來記筆記，對吧？如果不是，請迴到第6章，迴顧我們針對記筆記所提供的幾種提示。）
　　記住，也許我們無法根據筆記完全形成一個個完整的故事。通常情況下，你會收集到一些軼事、行為和印象說明。它們對於精彩的故事，其價值不言而喻。下麵是一些例子。
　　一位用戶將他的信息儲存係統描述為“雜物堆——就像我傢孩子的衣櫃，什麼東西都往裏塞，隻要有地方”一然後錶示他需要“會整理衣櫃的顧問。”
　　另一位用戶說“我的電腦上有一個滿滿的洗衣籃-我隻從上麵挑齣最新的東西，從來不去掏最底下的東西。”
　　在一個可用性測試中，有些參與者似乎在程序的某部分迷失瞭方嚮。他們在提到屏幕上有多少信息時，使用的是“雜亂”，“擁擠”，“有價值的垃圾堆”和“壓抑”這類詞語。
　　有一個參與者講瞭一個關於信息丟失的故事，她確信自己把信息保存在瞭……地方。
　　另一個參與者將她的“完美玩具”描述為“《歡樂滿人間》中仙女瑪麗的包，從來不會滿，無論往裏麵放多少東西。”
　　在我們的生活中.對管理物品有許多不同的觀點，任何一個都可以成為一個故事的起點，或者你也可以將不同人的零星片段閤並成一個故事。如果你有數據，還可以更進一步，將度量結果加入自己的觀點之中。例如，雜亂的屏幕使用戶更難找到自己需要的信息。
　　……

前言/序言

體驗的溫度：用故事連接用戶與産品 在信息爆炸、産品過剩的時代，僅僅功能強大、界麵美觀已不足以贏得用戶的心。真正的連接，源於深刻的理解，而理解的橋梁，便是故事。我們每天都在經曆無數的故事，它們塑造著我們的認知，影響著我們的決策，甚至定義瞭我們是誰。當我們將故事的力量注入用戶體驗設計中，便能創造齣超越冰冷代碼和像素的、充滿溫度與情感的互動，讓産品不再是工具，而是夥伴，是能與用戶産生共鳴的生命體。 這本書，並非一本冰冷的理論手冊，也不是一本枯燥的技術指南。它是一場關於“體驗溫度”的探索，一次關於“故事力”的實踐。我們將共同深入探究，如何將人類最古老、最強大的溝通方式——故事，巧妙地融入用戶體驗設計的每一個環節，從而打造齣真正能夠打動人心、贏得忠誠的産品。 為何要講故事？ 在用戶體驗設計的洪流中，我們常常陷入對功能、流程、交互的過度追求，卻忽略瞭最核心的用戶——人。人是情感的動物，是意義的追尋者。而故事，恰恰是滿足這些需求的最佳載體。 情感的連接： 故事能夠喚起用戶的情感共鳴。一個引人入勝的故事，能夠讓用戶在潛意識層麵産生喜愛、信任、驚喜甚至歸屬感。當用戶感受到産品所傳遞的情感，他們便不再僅僅是使用者，而是參與者，是體驗的共同創造者。 意義的傳遞： 産品不僅僅是解決問題，它還承載著用戶的期望、夢想和價值觀。故事能夠清晰地傳達産品的價值主張，解釋産品為何存在，它如何改變用戶的生活，又將帶領用戶走嚮何方。這種意義的傳遞，讓産品在用戶心中擁有瞭更深層次的定位。 記憶的強化： 相較於零散的信息點，故事更容易被大腦記憶和理解。一個好的故事，能夠讓用戶在産品使用過程中建立起深刻的印記，從而形成習慣，甚至成為用戶的忠實擁躉。 認知的引導： 故事能夠以一種潛移默化的方式引導用戶的認知和行為。通過精心構建的故事綫，我們可以引導用戶理解産品的功能，發現産品的價值，甚至改變用戶固有的觀念。 復雜性的簡化： 很多時候，復雜的功能和概念難以用直觀的方式傳達。故事則能夠將這些復雜性轉化為易於理解的敘事，讓用戶在輕鬆愉快的氛圍中掌握信息。 故事在用戶體驗設計中的應用場景： “講故事”並非虛無縹緲的藝術，它有著落地且強大的應用價值，滲透到用戶體驗設計的方方麵麵： 1. 用戶旅程地圖的升華： 用戶旅程地圖（User Journey Map）是我們理解用戶行為的重要工具。當我們將冰冷的數據和節點轉化為生動的故事，用戶旅程地圖便不再是一張圖錶，而是一個鮮活的生命故事。我們可以為每一個觸點、每一個階段賦予情感色彩，描繪用戶在此刻的內心獨白、動機、挑戰與期望。這樣的地圖，不僅能幫助團隊更深刻地理解用戶，更能激發同理心，驅動更人性化的設計決策。 2. 原型設計的靈魂注入： 原型是設計的骨架，而故事則是其靈魂。在原型演示時，我們不再是簡單地展示界麵和交互，而是通過講述一個用戶如何使用産品解決問題的場景故事，讓聽眾沉浸其中。例如，與其說“這裏有一個購物車按鈕”，不如講述“小李想為他的母親挑選一份生日禮物，當他看到心儀的商品後，他熟練地將它加入購物車，想象著母親收到禮物時驚喜的錶情……”這樣的演示，能讓産品價值躍然紙上，更容易獲得理解和支持。 3. 産品故事的構建與傳播： 每一個成功的産品背後，都隱藏著一個關於創新、關於解決問題、關於改變世界的故事。我們不僅要為用戶創造好的體驗，更要將産品的“誕生記”、“使命感”、“未來願景”等以故事的形式傳遞齣去。這可以通過網站的“關於我們”頁麵、産品發布會、營銷文案，甚至是産品內的引導教程來實現。一個有吸引力的産品故事，能讓用戶對産品産生更深層的情感連接和品牌認同。 4. 用戶教育與引導的溫情升級： 新用戶初次接觸一個産品時，往往會感到迷茫。傳統的教程可能枯燥乏味。我們可以設計一係列以用戶為中心的“新手引導故事”。例如，在一個日記應用中，我們可以講述一個用戶如何通過記錄生活點滴，找迴內心平靜的故事，並在故事的節點中引導用戶使用日記應用的核心功能。這種方式，不僅能教會用戶如何使用産品，更能讓他們理解産品能為他們帶來什麼價值。 5. 文案與內容的敘事化： 網站文案、APP內的提示語、錯誤信息，這些看似不起眼的文字，都蘊含著講故事的機會。一個充滿人文關懷的錯誤提示，一個詼諧幽默的加載動畫說明，都比生硬的指令更能拉近與用戶的距離。例如，與其顯示“404 頁麵未找到”，不如展示“抱歉，您想要尋找的頁麵可能去旅行瞭，正在努力找迴中……”這樣的文案，能有效緩解用戶的不悅，甚至帶來一絲幽默感。 6. 個性化體驗的情感維度： 在當今個性化推薦盛行的時代，我們能否為用戶創造更具情感維度的個性化體驗？通過理解用戶的需求、偏好和潛在的情感狀態，我們可以為其量身定製“故事化”的體驗。例如，一個音樂應用，可以根據用戶的情緒推送“治愈係”的歌單，並配以簡短的故事，解釋為何這些音樂能在特定時刻給予用戶力量。 本書將帶你探索的旅程： 本書將以一種循序漸進、實踐導嚮的方式，引導你掌握“用戶體驗設計中的講故事藝術”。 第一部分：故事的力量——理解用戶體驗的本質。 我們將深入探討人類的認知模式與故事的關聯，理解為何故事能夠如此有效地影響我們的情感和行為。 剖析用戶體驗設計的核心要素，以及故事在其中扮演的關鍵角色。 區分“用戶體驗”與“用戶界麵”，強調故事在連接兩者中的橋梁作用。 第二部分：故事的構成要素——構建引人入勝的敘事。 我們將學習構成一個好故事的基本要素：人物、衝突、情節、主題和情感。 探索如何為你的産品塑造鮮明而 relatable 的用戶角色（Persona），以及如何賦予他們真實可信的故事綫。 學習如何識彆和創造用戶在産品使用過程中可能遇到的“衝突”，並設計解決方案，讓用戶在剋服睏難的過程中獲得成就感。 掌握構建清晰、有邏輯且富有吸引力的情節綫的方法。 理解如何提煉産品的核心價值和設計理念，並將其轉化為感人的故事主題。 第三部分：故事的實踐應用——將故事融入設計流程。 本書將提供大量具體的案例分析，展示如何在用戶旅程地圖、綫框圖、原型、用戶測試等設計環節中巧妙運用故事。 我們將深入講解如何撰寫富有敘事感的文案，讓産品中的每一個文字都充滿生命力。 探索如何利用視覺元素（插畫、動畫、攝影）來增強故事的錶現力。 學習如何設計“引導性故事”，幫助新用戶快速上手産品，並體會其核心價值。 第四部分：故事的持續優化——讓體驗不斷生長。 我們還將探討如何通過用戶反饋和數據分析，不斷打磨和優化産品中的故事元素。 瞭解如何將故事融入産品的長期發展戰略，保持用戶粘性和品牌忠誠度。 鼓勵讀者在實踐中不斷創新，探索更多將故事應用於用戶體驗設計的可能性。 誰適閤閱讀這本書？ 用戶體驗設計師： 無論你是初學者還是資深從業者，本書都將為你提供一套全新的設計視角和實操工具，幫助你創造齣更具人情味、更易被用戶喜愛和記住的産品。 産品經理： 理解用戶需求，傳達産品價值，構建産品願景，故事是連接這些關鍵職能的利器。本書將幫助你更好地進行産品規劃和溝通。 交互設計師與視覺設計師： 學習如何將敘事思維融入界麵設計和交互流程，創造齣更流暢、更具情感連接的視覺體驗。 內容策略師與文案撰寫人： 掌握如何用故事的力量來吸引用戶、傳遞信息，提升內容的轉化和影響力。 任何對創造有意義、有溫度的産品充滿熱情的人： 如果你相信好的設計不僅僅是功能的堆砌，而是情感的傳遞和價值的連接，那麼這本書將為你打開一扇新的大門。 踏上這段旅程，我們將一起： 看見用戶背後的故事： 不僅僅是功能需求，更深入理解用戶的動機、情感和渴望。 聽懂産品的語言： 讓産品不僅僅是工具，而是能與用戶進行情感交流的夥伴。 設計有溫度的體驗： 創造齣讓用戶感到被理解、被關懷，甚至被激勵的産品。 構建持久的連接： 建立用戶與産品之間深厚的情感紐帶，培養用戶忠誠度。 《用戶體驗設計：講故事的藝術》 是一次關於連接的實踐，一次關於情感的探索，一次關於如何讓技術迴歸人性的迴歸。讓我們一同拿起故事的畫筆，為用戶體驗注入生命，為産品點亮溫度，共同描繪齣一幅幅動人的用戶體驗畫捲。

評分☆☆☆☆☆

我是一名産品經理，每天都在思考如何讓我們的産品更受歡迎，用戶更願意留下來。市麵上關於用戶體驗的書籍有很多，但大多側重於方法論、工具和技術，很少有能觸及到“人”的內心深處，去理解用戶的情感需求。這本書的齣現，就像一道光，照亮瞭我一直以來模糊的探索方嚮。我特彆好奇，書中是如何將“講故事”這一藝術形式與冰冷的技術和數據相結閤的。我期望它能揭示故事在用戶旅程的各個階段所扮演的角色，從最初的用戶認知，到用戶的試用，再到最終的忠誠度培養，故事是如何一步步引導和影響用戶的決策的。我想要學習如何用故事來描繪用戶痛點，如何用故事來展示産品優勢，甚至如何用故事來構建用戶社群。我相信，一個好的産品故事，能夠讓用戶産生共鳴，讓他們覺得自己不僅僅是在使用一個工具，而是在參與一個有意義的旅程。我希望能從這本書中學到如何構建這種情感連接，讓我的産品在眾多競爭者中脫穎而齣。

評分☆☆☆☆☆

作為一名UX設計師，我常常感到自己設計的界麵雖然功能完備，但總覺得少瞭點什麼，缺乏一種靈魂。我一直認為，用戶體驗的終極目標是讓用戶感受到愉悅和滿足，而“講故事”似乎是達成這一目標的一個非常巧妙的途徑。我非常期待這本書能夠深入探討“故事”在用戶體驗設計中的具體應用。我希望它能提供一些關於如何構建産品敘事框架的指導，例如如何定義産品的核心故事，如何為不同的用戶角色設計不同的故事綫，以及如何通過視覺、交互和文案的協同來講述一個完整而引人入勝的故事。我更希望書中能夠包含一些實際案例分析，讓我看到其他優秀的設計師是如何運用故事來解決實際設計問題的。比如，一個應用是如何通過一個巧妙的引導故事來幫助新手用戶快速上手？一個網站是如何通過品牌故事來傳遞其價值主張，從而吸引目標用戶？我希望這本書能夠給我帶來啓發，讓我能夠將故事的魅力融入到我未來的設計工作中，創造齣更有深度和溫度的用戶體驗。

評分☆☆☆☆☆

我是一名學生，正在學習産品設計和用戶體驗。在課堂上，我們學習瞭很多關於用戶研究、信息架構、交互設計等方麵的知識，但總覺得在理解“人”和“情感”這一塊，還有很大的提升空間。當我看到這本書的名字時，我立刻被它吸引瞭。"用戶體驗設計：講故事的藝術"，這聽起來就像是連接技術與人心的橋梁。我希望能在這本書中找到答案，理解為什麼有時候一個簡單的故事比復雜的功能更能打動用戶。我期待這本書能夠為我提供一些關於如何挖掘用戶故事，如何將用戶痛點轉化為引人入勝的敘事，以及如何利用故事來影響用戶的行為和情感的指導。我希望它能夠提供一些具體的練習和方法，讓我能夠親手去嘗試和實踐。我希望讀完之後，我能夠更自信地去思考如何用故事來提升産品的用戶體驗，不僅僅是實現功能，更是觸動人心。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字很吸引我，"用戶體驗設計：講故事的藝術"，光聽名字就覺得它能打開一個全新的視角。我一直覺得優秀的産品設計不僅僅是功能的堆砌，更應該觸及用戶的情感和需求，而“講故事”恰恰是連接這兩者的絕佳橋梁。我希望這本書能深入淺齣地講解如何在産品設計過程中運用敘事的力量，讓那些冰冷的功能變得有溫度，讓用戶在使用産品時能感受到一種沉浸式的體驗，就像在讀一個引人入勝的故事一樣。我特彆期待看到書中會分享哪些具體的案例，比如某個App是如何通過巧妙的引導語和動畫來構建用戶旅程的，或者某個網站是如何通過視覺和文案的配閤來傳達品牌理念的。我希望這本書能夠提供一套行之有效的方法論，讓設計師們能夠掌握“講故事”的技巧，從而創作齣真正打動人心的産品。它不應該隻是一本理論堆砌的書，更應該是充滿實踐指導意義的指南。我希望讀完後，我能立刻將學到的知識運用到我的工作中，去設計更具情感共鳴的用戶體驗。

評分☆☆☆☆☆

我對那些能夠觸及用戶內心深處的設計理念總是充滿好奇。這本書的名字《用戶體驗設計：講故事的藝術》無疑擊中瞭我的興趣點。我一直在思考，為什麼有些産品能夠輕而易舉地贏得用戶的喜愛，而另一些産品即使功能強大也難以獲得用戶的青睞。我認為，這其中一定與“故事”的力量息息相關。我希望這本書能夠深入剖析故事在用戶體驗設計中的核心作用，不僅僅是錶麵的文字敘述，而是如何通過整體的設計語言，包括視覺、交互、聲音甚至隱性的綫索，來構建一個圍繞用戶展開的、有情感共鳴的敘事。我特彆期待書中能提供一些具體的“故事模闆”或“敘事結構”，讓我在設計産品時能有據可依，能夠更係統地去思考如何講一個好故事。我希望這本書能夠幫助我理解，如何將用戶的情感需求、産品的功能價值以及品牌理念巧妙地融閤在一個引人入勝的故事中，從而創造齣真正打動人心的用戶體驗。

評分☆☆☆☆☆

好書，真好書，有分量，雖然還沒看。

評分☆☆☆☆☆

沒有塑料薄膜封著, 因包裝破裂, 看起來更是舊舊的.

評分☆☆☆☆☆

退，可以無比安靜內省深沉到可怕

評分☆☆☆☆☆

還不錯。

評分☆☆☆☆☆

挺好的，正在看，給人不同的視角

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

一本就是講講概念的書！

評分☆☆☆☆☆

不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書不錯的書

評分☆☆☆☆☆

做設計，把設計做好隻是一半，要把你的設計推銷齣去其實更重要