![让松鼠聚焦：沃顿商学院最受欢迎的说服课 [Getting a Squirrel to Focus]](https://pic.windowsfront.com/11403906/rBEhUlMBYfcIAAAAABOlLmTuEtEAAInZQBZ4tQAE6VG530.jpg)
具体描述
编辑推荐
为什么？对自己的方案很有信心，但老板就是不通过？
为什么？费尽唇舌介绍商品的优点，业绩总是无法提升？
为什么？热诚地回应客户的种种需求，合同还是谈不成？
其实，不是你不认真，而是你还没有学会“说服别人”。
这是一本经管励志类图书。沃顿商学院是全世界知名的商学院，而本书作者世界著名的沟通咨询师、备受追捧的演讲者帕特里夏博士所开设的说服课一直被评为极受学生欢迎的课程，也是极抢手的课程。斯科特博士认为，“获得注意力并持续吸引听众，关键在于找到松鼠眼中的橡果。”斯科特博士在给经理人、销售代表、MBA学生上课过程中总结了5个关键要素，即听众、可信性、信息的顺序、记住我、情感联系的需要。这5个要素构成了橡果策略——一个高效的工具，能够让你传递的信息成为听众眼中的橡果。
内容简介
松鼠对正常事物的关注时间是1秒钟，而对橡果的关注时间可以长达4分钟。人的注意力和松鼠有很多相似之处。当我们浏览网页时，关注时间仅为9秒钟。
如此短暂的关注时间、纷繁复杂的信息、数不清的干扰事物，导致的结果是：将一个想法成功地植入别人的大脑，从来没有像今天这么难。然而，残酷的事实是：不管你有多聪明，如果你做不到成功传达信息，那么你的领导力、销售力、教育力、说服力、主张力与协助力……将会大打折扣。
世界著名的沟通咨询师、备受追捧的演讲者斯科特博士认为，“获得注意力并持续吸引听众，关键在于找到松鼠眼中的橡果。”斯科特博士在给经理人、销售代表、MBA学生上课过程中总结了5个关键要素，即听众、可信性、信息的顺序、记住我、情感联系的需要。这5个要素构成了橡果策略——一个有效的沟通工具，能够让你传递的信息成为听众眼中的橡果。
作者简介
帕特里夏·斯科特，她是美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院沟通项目的讲师。沃顿商学院是全世界最知名的商学院，而斯科特博士所开设的说服课一直被评为最受学生欢迎的课程，也是最抢手的课程。她也是世界一流的沟通专家，曾为《财富》500强的许多公司提供过培训，有近15年培训经验，专注于教授企业家如何讲话，如何领导企业，以及如何激励员工。
精彩书评
你可以将橡果策略运用到任何的演示、销售电话、对话、面试或谈判中。对于想要与股东有效沟通的高管、想要激励员工的经理、致力于提高销售量的销售人员，以及想要在面试中增强竞聘能力的求职者来说，本书都是必读之选。
——LegacyMedSearch创始人宝拉·拉特利奇
终于有一本适合企业家的沟通书籍。我阅读过很多宣称能够为企业家带来解决方案的书籍，但本书是首本能够做到这一点的。橡子战略改变了我的公司的营销和企业发展方式。本书毫无繁文缛节的内容，给我带来了实际的解决方案，对我意义非凡！
——BellyPilates创始人凯利·麦克布莱德
你可能从来没有用过橡果来吸引松鼠，但在阅读本书之后，你会成为所在领域的高效沟通专家。本书将提高你的领导力、销售力、教育力、说服力、主张力与协助力……
——LittleInstructionalDesign创始人苏珊·利特尔
目录
前 言
引 言
第一章 听众
如果你花两个月的时间对别人的事情感兴趣，比你花两年时间让别人对你的事情感兴趣更容易。
第二章 可信性
世界总在不断变化，沟通时间不断缩短，这似乎意味着，在个人信誉和被证明可信的信誉之间，你必须具备其中之一。
第三章 信息的顺序
当信息具有较高的相关性时，将最为重要的信息或者关键信息放在开始的位置，对听众的影响最大。
第四章 记住我
在通常情况下，即使他们有充足的数据和明确的观点，当轮到他们去讲述时，往往不能抓住重点，想要将所知道的全部信息和盘托出。
第五章 情感联系的需要
有效的交流是，20%你知道的和80%你怎么评价你知道的。
第六章 接下来做什么
沟通是一项能够通过学习而掌握的技能，就好像是骑车或者打字。如果你愿意去做这件事情，那么你就可以迅速提高生活的质量。
第七章 工具
请尽情享受松鼠的美餐时光吧!
精彩书摘
相关性
坦率地说，我们真正关心的仅仅是我们自己及我们自己的需求。我所说的并不是讲演者的需要，而是听众的需要。当我在倾听的时候，唯一能吸引我的注意力并且能保持持续关注的是我所需要和我所关心的事情。
正如戴尔·卡耐基（DaleCarnegie）所说的：“如果你花两个月时间对别人的事情感兴趣，比你花两年时间让别人对你的事情感兴趣更容易。”
作为听众，我们生活在一个“遥控”的社会里。
我所做的很可能也是你所做的：打开电视，开始选择频道，不断切换电视频道，直到找到你所需要的信息。
这就是寻找相关性的过程。我们一边看，一边想：“不，我们现在不需要最新的食品加工机，不需要新的珠宝首饰，不需要知道周末足球赛事的信息，不需要看到灾难报道，但我需要知道天气情况。”因此，我们会停在那个正在播天气预报的频道。我们了解了天气情况，需要得到了满足，然后我们继续换台，寻找下一个需要的信息。
这对松鼠和橡果来说是同样的道理。橡果代表松鼠的生存需要。这一需要高于一切，所以松鼠能够长时间关注橡果。
大脑和相关性
科学家们理解全神贯注的工作原理。在人体后脑有一个区域，叫作网状激活系统（RAS)。大脑里的这个区域是输入信息的过滤器，它确定了哪些信息是相关的。相关信息成为我们意识流的一部分。
它能控制清醒状态，还能让我们入睡。
网状激活系统是如何工作？它怎么决定哪些信息是相关的？很简单，有一个等级体系来决定相关性。
当信息进入网状激活系统时，它首先搜寻的信息就是需要的信息。这个信息是否能够满足需要？它跟我有关系吗？如果没有，网状激活系统将会把它过滤掉。
当听众在倾听时，是在倾听对于他们来说重要的、所需要的和跟自己有关系的内容。即使讲演者口若悬河，充满了激情，如果我不关心，如果它对我不重要，或者跟我没关系，那么我是不会继续听下去。讲演的内容变成了噪声。
你在一个拥挤的火车站，噪声嘈杂，人声鼎沸，扩音器里不断传来广播通知。你能感受到所有这些噪声，但没必要理会它。这时如果广播里传来你的车次和站名，你会封闭所有的噪声，倾听这条信息。网状激活系统告诉身体其他器官做好准备，对输入信息做出更明确的反应，然后告诉中枢神经系统的其余部分去搜寻更多的信息，协调数据，确定下一步怎么做。
不需要的和不相关的信息都变成“噪声”。记住，对于某一个人属于“噪声”的信息可能对于另一个人来说是“重要的”。例如，我每周浏览周日报纸上的广告。即使有一个销售新冰箱的秒杀活动，我通常也只是把广告忽略而已。如果不需要新冰箱，不管商品有多划算，我都不感兴趣。
但是，如果我的旧冰箱彻底坏了，一星期前还被忽略的广告，现在会变成我搜索的焦点，也可能成为我们全家那个星期天上午讨论的焦点。
所以，首先得搞清楚哪些东西与你特定的听众有关系，即使全部关键性的信息都一样，你的讲话策略也要随着听众的不同而改变。
……
前言/序言
在我们身边有很多这样的人，他们总是非常忙碌，双手几乎没离开过手机或电脑键盘。有过多事务需要处理，同时注意力不会较长时间关注某一件事，在种种因素的共同影响下，这些人很难做到有效的沟通。今天，分散人们注意力的事情比以往任何时候都多，表述信息的人一直努力尝试突破繁杂声音的影响，从而进行有说服力的沟通。伴随着这一沟通现状的出现，《让松鼠聚焦：沃顿商学院最受欢迎的说服课》得以问世，书中包含了指导性理论和实用技巧。希望本书能够成为忙碌的人们必备的工具，以及想要成为一个更有说服力的沟通者手中的必备书籍。
斯科特博士并没有谴责那些注意力不集中的听众，而是接受了这一现实，并把它转化为演讲者的优势——一个能够考虑到信息的复杂性及信息量因素的简便技巧。这背后的秘密当然是要了解听众，但这一点往往说起来容易做起来难。作为一个沟通专家，斯科特博士帮助我们了解如何通过设置一个简单易行的题目（又称作橡果策略ACORN）让听众的注意力集中在我们的信息上。斯科特博士所倡导的沟通方式是一种类似于常识的双向沟通方式，一种真实的对话和交流方式，实际上就是创造和传递有说服力信息这一策略的结果。她将帮助你找到听众的共同点（甚至是那些最为刻薄的听众），进行有效沟通，实现清晰表达信息，而听众易于理解。
我们和斯科特博士共事多年，她身上所具备的专业知识和教授沟通技巧的热情是非常出众的。阅读《让松鼠聚焦：沃顿商学院最受欢迎的说服课》一书，我们相信读者会发现斯科特博士身上的天赋，能够将一个通常令人抗拒的话题变得易于接受，且富有乐趣。
用户评价
我一直对那些能“点石成金”的实用类书籍抱有极大的兴趣，尤其是在处理人际关系和达成目标方面。这本《让松鼠聚焦》的书名着实吸引了我，它给人的感觉是那种幽默而又切中要害的指南。我个人工作中经常会遇到需要说服不同部门、不同层级的人，而且常常会觉得自己的观点很难被完全理解和接纳，甚至有时候感觉像是在跟一群“松鼠”对话，他们的注意力很容易被外界的事物吸引而分散。我希望这本书能提供一些新颖且有效的视角，来帮助我更好地理解说服的本质，不仅仅是技巧，更是深层次的心理洞察。我期待能从中学习到如何构建更具吸引力的论点，如何识别并应对沟通中的阻力，以及如何在信息爆炸的时代，让自己的声音脱颖而出。我很好奇这本书是否会提供一些颠覆性的思维方式，而不是那些老生常谈的“如何说话”的套路。尤其对于那些在商业谈判、团队合作以及日常沟通中遭遇瓶颈的人来说，这本书的出现无疑是一盏明灯，它承诺的“沃顿商学院最受欢迎的说服课”这个标签，更是大大增加了我的期待值，让我相信其中蕴含的知识是经过实践检验，且行之有效的。
评分读完《让松鼠聚焦》这本书，我最大的感受是它并没有像许多同类书籍那样，停留在表面化的技巧层面。作者似乎真正深入到“为什么”人们会做出某个决定，以及“为什么”我们的说服尝试会失败。我特别喜欢书中那些贴近生活的案例分析，它们不是那种遥不可及的商业巨头的故事，而是我们日常生活中随时可能遇到的场景，比如如何说服孩子按时睡觉，或者如何让同事参与到一个并不那么有趣的会议中。这种 relatable 的叙述方式，让我更容易将书中的理论联系到自己的实际经验，从而产生共鸣。我开始重新审视自己过去的说服方式，很多时候，我可能过于关注“我”想表达什么，而忽略了对方真正关心的是什么。这本书提供了一个全新的框架，教会我如何从对方的角度出发，去构建一个让他们愿意倾听，甚至主动参与进来的沟通情境。我尝试着运用其中的一些方法，比如在提出请求前，先建立共同的价值观，或者用故事来传递信息，我惊喜地发现，效果确实比以往好了很多。这不仅仅是一本书，更像是一个实用的心理教练，帮助我更好地理解人性，从而更有效地影响他人。
评分我拿到《让松鼠聚焦》这本书时，正处于一个事业上的瓶颈期。我意识到自己虽然有想法、有能力，但在将想法转化为实际行动，并说服团队或领导支持时，总是显得力不从心。这本书的标题虽然有些跳脱，但正是我当下迫切需要的。我原本以为这是一本关于口才或者销售技巧的书，但读进去之后，才发现它远不止于此。它更像是一次关于“理解”的深刻探索。作者并没有教你如何“逼迫”别人接受你的观点，而是引导你去理解对方的动机、需求和担忧。我学到了如何通过提问来引导对话，而不是单方面输出；如何识别对方的“信号”，并及时调整自己的策略；甚至如何利用“稀缺性”或者“社会认同”等心理学原理，来增强自己说服的有效性。最让我印象深刻的是，书中强调了“建立信任”的重要性，这不仅仅是靠甜言蜜语，而是通过真诚的倾听和一致性的行为来赢得。这本书就像一把钥匙，打开了我内心对于沟通的另一种可能性，让我不再畏惧那些看似难以说服的人，而是充满了信心去尝试与他们建立更深层次的连接。
评分我一直对“影响力”这个概念非常着迷，而《让松鼠聚焦》这本书，无疑为我提供了最直接、最深刻的洞察。它不是那种贩卖焦虑的“成功学”书籍，而是以一种更加理性、更加人性化的方式，剖析了说服的底层逻辑。我尤其欣赏书中对“注意力”的精辟解读，这与书名“让松鼠聚焦”不谋而合。在信息爆炸的时代，如何抓住别人的注意力，如何让你的信息在嘈杂的环境中脱颖而出，这本书给出了令人耳目一新的答案。它不再强调使用花哨的辞藻或者刻意的策略，而是回归到最本质的东西：理解对方、与对方共鸣。我从中学会了如何构建一个让对方“愿意听”的故事，如何巧妙地设置“钩子”，吸引他们的兴趣，以及如何让他们在不知不觉中，对你的观点产生认同。这本书的语言风格也非常独特，既有学术的严谨，又不失轻松的幽默感，读起来一点也不枯燥。我感觉自己不仅仅是在阅读一本书，更像是在参加一个启发性的讲座，不断地被新的观点所冲击和吸引。
评分拿到《让松鼠聚焦》这本书，我带着一种半信半疑的态度。毕竟，“沃顿商学院最受欢迎的说服课”这个名号，有时候会让人觉得名不副实。然而，当我翻开第一页，就被作者的叙述方式深深吸引了。它没有那种刻板的理论输出，而是通过一个个生动的故事，将复杂的说服原理娓娓道来。我发现，这本书并没有教你如何成为一个“操纵者”，而是帮助你成为一个更懂得沟通、更懂得人心的“影响者”。我特别喜欢书中关于“锚定效应”和“损失厌恶”的讨论，这些看似微小的心理偏差，在实际沟通中却能产生巨大的影响。作者教会我如何识别这些心理效应，并将其运用到自己的说服策略中，但更重要的是，它强调了在运用这些技巧时，必须以真诚为前提，以共赢为目标。我开始意识到，真正的说服，不是一方的强加，而是双方的协同。这本书让我对“说服”这个词有了全新的理解，它不再是冷冰冰的技巧，而是充满温度的人际连接。我感觉自己的沟通能力得到了全方位的提升，更加自信地面对各种沟通场景。
评分内容一般，没有什么帮助
评分非常棒的一本沟通书，大力推荐！
评分好东西，值得购买之。
评分一般一般一般一般一般一般一般一般
评分不错，质量很好
评分很好，已经多次购买了。京东值得信任。
评分送货很快，希望能带来不少的收获
评分好
评分好东西，值得购买之。
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