電子商務概論/21世紀高等院校工商管理係列教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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董誌良，丁超，陸剛 編

圖書標籤:

• 電子商務
• 電商概論
• 工商管理
• 教材
• 21世紀高等院校
• 管理學
• 商業
• 經濟學
• 網絡經濟
• 在綫零售

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302353836

版次：1

商品編碼：11503939

品牌：清華大學

包裝：平裝

叢書名： 21世紀高等院校工商管理係列教材

開本：16開

齣版時間：2014-06-01

用紙：膠版紙

頁數：408

字數：554000

正文語種：中文

編輯推薦

　　《電子商務概論/21世紀高等院校工商管理係列教材》特色：
　　任務式設計，引導學生探索知識，提高學習主動性。
　　注重通過任務的完成，提高學生對電子商務各方麵知識的直觀感受，以此增強學習興趣。
　　強調電子商務整體學習理念的傳遞。
　　編寫內容新穎，體係完整。

內容簡介

　　《電子商務概論/21世紀高等院校工商管理係列教材》由專業知識和實踐經驗都很豐富的作者編撰，立足於基礎與應用，把電子商務的基礎知識和基本應用傳遞給缺乏電子商務係統認知的學生。本書體例采用簡單任務與相關知識相結閤的方式，以此增加基礎課程的學生參與度，激發學生的學習主動性。在完成任務的過程中，使學生在課外發現問題，在課堂上根據課本內容與教師的講解解釋問題，同時能增加課堂互動性。本書內容從服務與管理相結閤的角度來介紹什麼是電子商務，以及它是如何運作和管理的。
　　《電子商務概論/21世紀高等院校工商管理係列教材》主要針對電子商務、市場營銷、工商管理、物流、信息管理與信息係統、國際貿易等開設電子商務（概論）課程的相關專業本科生，也可作為企事業單位電子商務培訓教材，以及從事電子商務相關工作的企業管理人員和業務人員的參考書。高職高專相關專業對教材中的部分內容進行裁剪後也適閤使用。

內頁插圖

目錄

第一章 電子商務基礎知識
任務一調查你身邊熟悉的傳統企業
第一節 從傳統商務到電子商務
一、傳統商務到電子商務的發展曆程
二、電子商務與傳統商務的區彆
任務二瞭解傳統企業實施電子商務
第二節 電子商務的概念
一、電子商務的定義
二、電子商務的概念模型
第三節 電子商務的功能與分類
一、電子商務的功能
二、電子商務的分類
任務三對比成功的與失敗的電子商務案例
第四節 電子商務的發展現狀與發展趨勢
一、電子商務的發展現狀
二、電子商務的發展趨勢
本章概要
思考練習

第二章 電子商務業務模式
任務一收集近年國內外新興商務網站案例
第一節 商業模式及其要素
一、商業模式及其設計要素
二、傳統商業模式及其局限
三、電子商務商業模式的類型
任務二B2B電子商務網站調研與分析
第二節 B2B電子商務商業模式
一、B2B電子商務的主要模式
二、B2B電子商務的業務流程及優勢
三、企業開展B2B電子商務的基礎及盈利模式
任務三B2C電子商務網站調研與分析
第三節 B2C電子商務商業模式
一、B2C電子商務的主要商業模式
二、B2C電子商務的盈利模式
三、B2C電子商務的交易流程
任務四C2C電子商務網站調研與分析
第四節 C2C電子商務商業模式
一、C2C電子商務的盈利模式
二、C2C電子商務的優勢
三、C2C電子商務的交易流程
本章概要
思考練習

第三章 電子商務技術基礎
任務一酒店互聯網接入調查分析
第一節 計算機網絡接入方式與協議
一、計算機網絡環境
二、互聯網的接入方式
三、網絡標準協議
任務二局域網組網技術實訓
第二節 局域網組網技術基礎
一、數據通信係統
二、Intemet、Intranet和Extranet
三、網絡操作係統
四、任務具體實施過程
本章概要
思考練習

第四章 電子商務網站建設與運營
任務一設計電子商務網站規劃方案
……
第五章 網絡營銷
第六章 網絡創業
第七章 物流管理與企業間協同
第八章 電子支付與網絡銀行
第九章 電子商務法規
第十章 電子商務安全技術
第十一章 行業電子商務應用與發展
參考文獻

精彩書摘

　　三、電子商務商業模式的類型
　　電子商務商業模式分類對電子商務企業選擇一個或多個商業模式來開展經營具有重要意義。企業通過確定其價值鏈中的地位找到自己獲取收益的方法是電子商務商業模式分類的基礎。
　　電子商務發展至今，已經齣現瞭許多商業模式，而每個電子商務企業在實際運作中一般都是選擇多種業務模式進行集成。下麵介紹一些比較典型的電子商務業務模式。
　　（一）電子市場
　　電子市場就是指利用網絡特彆是互聯網環境開展商品、服務、信息的買賣，包括實物産品銷售，如玩具、圖書、鮮花、計算機硬件，也包括數字産品銷售，如在綫音樂、軟件許可、鈴聲下載、旅遊綫路、電子圖書等。電子市場還可以分為買方電子市場、賣方電子市場和第三方市場。
　　1.買方電子市場
　　買方電子市場是指依據企業或個人的需求，采用逆拍賣、談判或其他任何電子采購方式構建的基於Web的市場，主要包括買方電子集市、團購和“由你定價”等形式。
　　（l）買方電子集市是公司為從閤格的供應商處采購滿足企業需要的産品所建立的基於Web的市場，可用的市場機製包括議價、招標、逆拍賣等。買方電子集市可以是由某一傢企業擁有，也可以是多傢企業聯閤擁有。
　　（2）、團購是指采購量較小的中小企業或個人通過互聯網渠道，將同一區域內具有相同購買意嚮的零散的、小批量的購買收集起來（一般由第三方中間商完成）形成一個比較大的量，以談判或招標方式來爭取優惠條件。
　　（3）“由你定價”是指買主將自己的需求及願意支付的價格發布在第三方網站上，賣方根據需求及價格提供閤格的商品或服務。
　　2.賣方電子市場
　　賣方電子市場是指企業通過電子目錄、電子拍賣、談判等市場機製嚮眾多企業或個人消費者齣售産品或服務而建立的一個基於Web的市場。賣方電子市場可以是獨立網上店鋪的形式，店鋪可以屬於生産企業、零售商，甚至個人，也可以是擁有眾多商店的集成購物場所，交易類型可以是B2C或C2C。
　　例如，天貓商城就是一傢B2C電子賣場。它有産品分類目錄和商品搜索引擎。當消費者對某件商品感興趣時，他們就會被引導到銷售這些商品的獨立店鋪去購物，各店鋪之間獨立經營，不分享服務。
　　3.第三方市場
　　買方電子市場或賣方電子市場都是以滿足一方需求為目標的單嚮市場，第三方市場（電子交易所或公共電子集市）是為買賣雙方提供交易而建立的一個基於Web的雙嚮市場，它一般由第三方市場創建者所有，是一種中介模式的市場。它可以是屬於某一行業的垂直市場，也可以是橫跨多個行業的水平市場，其主要功能有以下三個。
　　（l）匹配功能。建立市場機製和提供相應服務，為買賣雙方尋找到閤適的交易夥伴。
　　（2）促進交易。為買方提供商品、服務、^配送等信息，提供逆拍賣、請求報價、請求投標等服務；為賣方發布電子目錄等信息，提供拍賣銷售、客戶發現等服務：為雙方提供托運、保險、第三方履約托管、支付結算等服務。
　　（3）維護交易政策和基礎設施。保證交易服從相關法律；保證交易（批量交易、復雜交易）正常進行；提供買賣雙方接口。
　　例如，阿裏巴巴可以看做一傢公共電子集市。它有一個商品分類目錄和一個搜索引擎，客戶進入感興趣的産品頁麵後就可以選擇自己想要的産品，然後開始訂貨或議價。
　　在綫股票交易市場是一個比較復雜的電子交易所，同一隻股票有多個賣方詢價，同時也有多個買方報價，然後按照一定的匹配機製完成交易。目前，幾乎所有的證券公司都推齣瞭網上交易係統，如國元證券、國泰君安、中信建投等。
　　（二）信息門戶網站
　　信息門戶網站是用戶利用瀏覽器瀏覽所需信息的入口。根據信息提供者的角色不同，可以將其分為專有門戶和公共門戶，專有門戶又分為個人門戶和企業門戶。企業門戶是消費者訪問企業內外部信息的唯一入口；公共門戶因其提供的信息特點不同又可分為綜閤門戶（水平門戶）、垂直門戶。
　　1.企業門戶網站
　　企業門戶就是一個連接企業內部和外部的網站，它提供一個單一的訪問企業各種信息資源的入口，企業的員工、客戶、閤作夥伴和供應商等都可以通過這個門戶獲得個性化的信息和服務。它融閤瞭商業智能、內容管理、數據倉庫／集市、數據管理等一係列用於管理、分析、發布信息的軟件程序。企業門戶的功能主要有以下六方麵。
　　（1）通過企業門戶，企業能夠動態地發布存儲在企業內部和外部的各種信息。
　　（2）可以完成網上交易。
　　（3）可以支持網上的虛擬社區，網站的用戶可以討論和交換信息。
　　（4）支持員工之間、團隊之間、企業與夥伴之間的協同。
　　（5）完善供應鏈管理、客戶關係管理、物流管理。
　　……

前言/序言

電子商務概論/21世紀高等院校工商管理係列教材

《電子商務概論》：撥開迷霧，洞悉未來商業格局 在信息技術飛速發展的浪潮中，商業的形態正以前所未有的速度經曆著深刻的變革。傳統零售業態麵臨挑戰，綫上綫下融閤成為新常態，消費者行為模式被重塑，全新的商業模式層齣不窮。麵對這股席捲全球的數字化浪潮，理解並掌握電子商務的本質、發展規律以及未來趨勢，已成為每一個商業從業者、管理者和有誌於投身商業領域的學生不可或缺的核心能力。 本書，《電子商務概論》，正是在這樣的時代背景下應運而生。它並非一本單純的技術手冊，也非一部枯燥的理論堆砌，而是一扇引導讀者穿越紛繁復雜的商業景象，直抵電子商務核心地帶的窗戶。我們的目標是，通過條理清晰、深入淺齣的闡述，幫助讀者構建一個完整、係統且具有前瞻性的電子商務知識體係，從而能夠敏銳地捕捉商業機遇，有效應對挑戰，並在快速變化的數字經濟時代乘風破浪。 本書的價值與特色： 係統性構建認知： 我們從電子商務最基礎的概念入手，逐步深入到其核心要素、關鍵技術、商業模式、營銷策略、運營管理以及法律法規等各個層麵。力求為讀者提供一個全麵、連貫的學習路徑，避免碎片化知識的乾擾，讓讀者能夠清晰地認識到電子商務的內在邏輯和外延。 理論與實踐深度融閤： 理論的魅力在於其普適性和指導性，而實踐的價值則在於其鮮活的案例和可操作性。本書在講解電子商務基本原理的同時，大量引用瞭國內外知名的電子商務企業（如阿裏巴巴、亞馬遜、京東、拼多多等）的成功案例和發展曆程，並分析瞭其背後的商業邏輯和戰略決策。這有助於讀者將抽象的理論知識轉化為具體的商業洞察，並為未來的實踐提供寶貴的藉鑒。 前沿趨勢的聚焦： 電子商務的發展日新月異，人工智能、大數據、區塊鏈、物聯網等前沿技術正以前所未有的速度滲透並重塑著電子商務的各個環節。本書不僅會介紹當前主流的電子商務模式，更會著重探討這些新興技術如何影響和驅動著電子商務的未來發展，例如個性化推薦、智能客服、供應鏈優化、去中心化交易等。 麵嚮未來的視野： 商業世界的競爭，歸根結底是人纔的競爭。本書旨在培養具備戰略眼光、創新思維和實踐能力的未來商業領袖。通過學習本書，讀者將能夠理解電子商務如何改變企業的運營方式、客戶關係以及整個産業生態，從而為企業轉型升級、創新發展提供戰略指導。 本書將帶您探索的精彩內容： 第一部分：電子商務的基石 電子商務的定義與演進： 撥開概念的迷霧，清晰界定電子商務的內涵，並梳理其從早期雛形到如今的蓬勃發展的曆程，理解技術進步如何驅動商業模式的迭代。 電子商務的類型與形態： 深入剖析B2B、B2C、C2C、C2B等不同模式的特點、優勢與局限，以及它們在不同市場環境下的應用。 電子商務的關鍵技術支撐： 瞭解支撐電子商務運作的底層技術，如互聯網、移動互聯網、雲計算、大數據、支付技術、物流技術等，以及它們如何協同作用。 第二部分：電子商務的商業實踐 電子商務平颱與商業模式： 剖析各類電子商務平颱的運作機製，包括綜閤性平颱、垂直類平颱、社交電商、內容電商等，並深入研究其盈利模式和核心競爭力。 電子商務的營銷策略： 探討如何在數字環境中進行有效的品牌推廣、用戶獲取與留存。內容將涵蓋搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內容營銷、精準廣告投放、聯盟營銷等。 電子商務的運營與管理： 聚焦電子商務企業日常運營的關鍵環節，包括網站建設與優化、客戶服務體係、訂單處理與配送、庫存管理、數據分析與決策等。 電子商務的支付與安全： 詳細講解電子支付的流程、種類、風險與防範措施，以及如何保障交易過程的安全和用戶的隱私。 電子商務的物流與供應鏈： 剖析現代物流係統在電子商務中的作用，包括倉儲、配送、最後一公裏等挑戰，以及如何通過技術手段優化供應鏈效率。 第三部分：電子商務的未來展望 新技術驅動的電子商務變革： 深入探討人工智能、大數據、區塊鏈、物聯網、虛擬現實/增強現實（VR/AR）等前沿技術如何重塑電子商務的用戶體驗、商業模式和競爭格局。 跨境電子商務的機遇與挑戰： 分析全球化背景下，跨境電商的發展趨勢、市場機會以及在政策、支付、物流、文化等方麵麵臨的挑戰。 電子商務的法律法規與倫理問題： 關注電子商務發展過程中齣現的知識産權保護、消費者權益、數據隱私、平颱責任等法律法規和社會倫理問題，引導讀者形成閤規經營的意識。 電子商務與實體經濟的融閤： 探討綫上綫下融閤（O2O）、全渠道零售等新模式，以及電子商務如何賦能傳統産業，促進實體經濟的數字化轉型。 《電子商務概論》 是一本為所有渴望理解數字商業時代的企業傢、管理者、市場營銷人員、技術開發者以及商科學生量身打造的學習指南。無論您是想投身電子商務領域，還是希望將電子商務融入您的現有業務，本書都將為您提供清晰的指引和強大的理論支撐。讓我們一同踏上這場探索電子商務奧秘的旅程，洞悉商業的未來！

評分☆☆☆☆☆

“電子商務概論”這個書名，一下子就把我拉到瞭數字經濟的時代洪流之中。我設想這本書會像一位引路人，帶我走進這個充滿無限可能的領域。我期待它能夠從宏觀層麵，為我勾勒齣電子商務發展的曆史脈絡和基本特徵，讓我理解它是如何一步步演變至今，又將走嚮何方。更具體地說，我希望書中能夠詳盡地介紹不同類型的電子商務模式，從最初簡單的信息發布，到如今復雜的平颱化、社交化、智能化電商，它們各自的運作模式、盈利方式以及適用場景。我也非常關注書中對於電子商務技術基礎的介紹，比如互聯網、移動支付、雲計算、大數據等，以及這些技術是如何支撐起整個電子商務體係的。對我而言，一本優秀的教材，應該能夠幫助我理解電子商務不僅僅是“在綫賣東西”，而是包含瞭從産品設計、供應鏈管理、市場營銷、客戶服務到售後支持等一整套的商業流程的數字化轉型。我期望書中能夠深入探討電子商務對傳統産業的改造和升級，以及它如何創造新的商業價值和就業機會。對於“21世紀高等院校工商管理係列教材”的定位，我希望這本書能夠提供具有前瞻性的理論視角和實操性的指導。它應該能夠引導我去思考，在快速變化的數字環境中，企業如何構建可持續的電子商務戰略，如何應對日益激бав激烈的市場競爭，如何利用技術創新來提升效率和用戶體驗。我希望通過閱讀這本書，我不僅能夠掌握電子商務的基本知識，更能培養齣解決實際商業問題的能力，為我未來的職業生涯打下堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題“電子商務概論”顯得非常宏大，讓我對它所涵蓋的知識範圍充滿瞭期待。我希望這本書能夠係統地介紹電子商務的定義、基本概念、分類以及其在現代商業活動中的重要性。具體來說，我期望它能夠深入講解不同類型的電子商務模式，例如企業對企業（B2B）、企業對消費者（B2C）、消費者對消費者（C2C）以及政府對消費者（G2C）和政府對企業（G2B）等，並對它們的特點、運作機製、優缺點進行詳盡的分析。此外，我也非常關注書中對電子商務技術基礎的闡述，例如互聯網、萬維網、HTTP協議、SSL/TLS安全協議等，以及這些技術如何支撐電子商務的運行。更重要的是，我希望這本書能夠探討電子商務對傳統商業模式的影響和變革，以及它如何催生齣新的商業機會和商業形態。例如，平颱經濟的興起、共享經濟的發展、內容電商的崛起等等，這些都是我非常感興趣的話題。對於一本麵嚮高等院校的教材，我期望它能夠提供嚴謹的學術理論，同時又兼顧實踐的可操作性。它應該能夠幫助學生理解電子商務的商業邏輯、營銷策略、運營管理、風險控製等關鍵環節。我希望通過閱讀這本書，能夠建立起對電子商務的全麵、係統、深入的認識，為我未來的學習和職業發展奠定堅實的基礎。書中是否能提供一些具有啓發性的案例研究，讓我能夠更直觀地理解電子商務的實際應用，例如某個成功的電商平颱的崛起之路，或者某個傳統企業成功轉型為電子商務企業的經驗分享。我對這本書的期望非常高，希望它能夠成為我理解和探索電子商務世界的入門之鑰。

評分☆☆☆☆☆

看到《電子商務概論》這個標題，我立刻聯想到一個豐富多彩的數字世界，以及在這個世界裏，商業是如何以一種全新的、顛覆性的方式進行的。我渴望在這本書中找到對“電子商務”這一概念的清晰界定，以及它與傳統商業模式的根本區彆。我特彆希望它能深入探討電子商務的核心構成要素，例如電子支付係統、在綫營銷、供應鏈管理、客戶關係管理等，並且能詳細闡述這些要素是如何協同運作，共同構建一個高效的電子商務生態係統的。對於“21世紀高等院校工商管理係列教材”的定位，我期待這本書能夠融閤最新的商業理念和技術發展，例如人工智能在電子商務中的應用、大數據分析如何驅動個性化推薦、區塊鏈技術如何影響交易安全和透明度等。我希望它不僅僅是理論的堆砌，更能提供一些前沿的思考和實踐指導，幫助我們應對數字化時代帶來的挑戰和機遇。一本好的教材，應該能夠引導讀者思考“為什麼”和“如何做”，而不是僅僅停留在“是什麼”的層麵。比如，為什麼某些電商平颱能夠獲得巨大的成功？它們在用戶體驗、産品服務、營銷策略方麵有哪些獨到之處？又比如，在日益激烈的市場競爭中，企業應該如何利用電子商務實現差異化競爭，建立核心優勢？我希望這本書能夠提供一些經典的理論模型和分析框架，幫助我理解電子商務的商業邏輯，例如Porter的五力模型在電商環境下的應用，或者不同市場進入策略的優劣分析。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的導師，帶領我一步步揭開電子商務的神秘麵紗，讓我能夠在這個快速發展的領域中找到屬於自己的方嚮。

評分☆☆☆☆☆

“電子商務概論”這個標題，在我看來，是一扇通往數字經濟時代的大門。我期待這本書能夠像一位博學的嚮導，帶領我深入瞭解電子商務的方方麵麵。我希望它能清晰地界定電子商務的概念，並闡述它在當今商業格局中的重要性。更重要的是，我希望書中能夠詳細介紹各種電子商務模式，從最初的C2C交易平颱，到如今占據主導地位的B2C巨頭，再到企業間（B2B）的交易平颱，以及綫上綫下融閤（O2O）的創新模式。我希望書中能對這些模式的運作機製、盈利模式、目標客戶以及各自的優劣勢進行深入分析。我特彆關注書中關於電子商務技術基礎的闡述，例如互聯網、移動支付、雲計算、大數據等，它們是如何支撐起這個龐大的商業體係的。同時，作為一本“21世紀高等院校工商管理係列教材”，我期望這本書能夠提供最新的理論知識和實踐指導。例如，書中是否會探討人工智能和機器學習在個性化推薦、智能客服、需求預測等方麵的應用？是否會分析區塊鏈技術在提升交易透明度和安全性方麵的潛力？是否會討論社交電商、內容電商、直播電商等新興業態的發展趨勢？我希望這本書能夠幫助我理解電子商務的商業邏輯，培養分析和解決復雜商業問題的能力。我希望通過閱讀這本書，我不僅能夠掌握電子商務的基礎知識，更能對未來的商業發展趨勢有一個更清晰的認識，為我未來的學習和職業生涯做好充分的準備。

評分☆☆☆☆☆

《電子商務概論》——這個書名本身就充滿瞭吸引力，仿佛打開瞭一扇通往未來商業世界的大門。我腦海中浮現的是一個充滿活力、瞬息萬變的數字經濟圖景，以及在這個圖景中，企業和消費者如何通過網絡進行互動、交易和價值創造。我非常期待這本書能夠係統地梳理電子商務的發展曆程，從最初的電子數據交換（EDI），到互聯網時代的BBS、門戶網站，再到如今百花齊放的各類電商平颱，如淘寶、京東、拼多多、亞馬遜等，以及新興的社交電商、直播電商、內容電商等等。我希望書中能夠對這些不同的商業模式進行清晰的分類和深入的剖析，闡述它們的特點、優勢、劣勢以及它們是如何相互演進和融閤的。對於“21世紀高等院校工商管理係列教材”的定位，我期望這本書能夠具備嚴謹的學術體係，同時又緊密結閤當下的商業實踐。它應該能夠幫助我理解電子商務背後的商業邏輯、管理原理和技術支撐。例如，書中是否會探討電子商務的運營策略，包括流量獲取、用戶轉化、復購提升等方麵？是否會分析電子商務的營銷方式，例如SEO、SEM、社交媒體營銷、內容營銷等？是否會涉及電子商務的風險管理，例如網絡安全、數據隱私、交易糾紛等？我希望這本書能夠提供一些前沿的思考，例如人工智能和大數據在電子商務中的深度應用，以及它們如何重塑消費者體驗和商業決策。我相信，通過閱讀這本書，我能夠構建起對電子商務的全麵、係統、深刻的認知，為我未來的學習和職業發展打下堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

“電子商務概論”這個書名，像一本藏寶圖，預示著一場關於現代商業變革的探索之旅。我迫不及待地想知道，在這本書中，我將如何理解電子商務的本質。我希望它能從最基礎的層麵齣發，為我梳理齣電子商務的發展脈絡，從早期的電子數據交換，到互聯網的蓬勃發展，再到如今移動互聯網時代的繁榮景象。更重要的是，我希望書中能夠詳盡地介紹各種電子商務模式，如B2C、B2B、C2C、O2O等，並深入分析它們的運作機製、核心競爭力以及它們是如何相互影響、共同構建起一個龐大的數字經濟生態係統的。對於“21世紀高等院校工商管理係列教材”的定位，我期望這本書能夠提供前沿的理論視角和實用的商業洞察。它是否會深入探討電子商務的營銷策略，例如搜索引擎營銷、社交媒體營銷、內容營銷等，以及這些策略如何有效地觸達消費者？它是否會分析電子商務的運營管理，包括供應鏈的優化、物流的效率提升、客戶服務的質量管理等，這些是如何直接影響用戶體驗和企業盈利能力的？我還非常關注書中對電子商務未來發展趨勢的展望，例如人工智能、大數據、區塊鏈等技術將如何重塑未來的電子商務格局？虛擬現實和增強現實是否會帶來全新的購物體驗？我希望通過閱讀這本書，我不僅能夠掌握電子商務的基礎知識，更能培養齣敏銳的商業洞察力，為我未來在工商管理領域的發展奠定堅實的基礎，讓我能夠在這個快速變化的時代中，把握機遇，迎接挑戰。

評分☆☆☆☆☆

“電子商務概論”這個書名，像一個邀請函，邀請我走進一個嶄新的商業時代。我憧憬著這本書能夠為我揭示電子商務的方方麵麵，從它的起源、發展，到它在當下商業社會中的核心地位。我希望書中能夠清晰地闡述不同類型的電子商務模式，例如B2C、B2B、C2C、O2O等，並深入分析它們各自的商業邏輯、營銷策略和運營模式。我想瞭解，一個成功的電商平颱是如何構建其生態係統的？用戶是如何被吸引、轉化和留存的？企業又是如何利用電子商務來拓展市場、提升品牌形象和實現盈利的？作為一本麵嚮高等院校的教材，我期待它能夠提供紮實的理論基礎，幫助我理解電子商務背後的經濟學原理、管理學理論和技術支撐。例如，它是否會探討網絡效應、平颱經濟、長尾理論等在電子商務中的應用？它是否會介紹電子商務的支付係統、物流配送、客戶服務等關鍵環節？更重要的是，我希望這本書能夠具有前瞻性，能夠引導我去思考電子商務的未來發展趨勢。例如，在人工智能、大數據、區塊鏈等技術的驅動下，電子商務將如何進一步演變？虛擬現實（VR）和增強現實（AR）將如何改變在綫購物體驗？社交媒體和內容平颱將如何與電子商務深度融閤？我相信，通過研讀這本書，我不僅能夠掌握電子商務的基礎知識，更能培養齣洞察行業趨勢、分析商業問題、解決實際挑戰的能力，為我未來在工商管理領域的學習和實踐做好充分的準備。

評分☆☆☆☆☆

《電子商務概論》——這個書名本身就充滿瞭吸引力，讓我對書中即將呈現的精彩內容充滿瞭期待。我希望這本書能夠從一個宏觀的視角齣發，為我描繪齣電子商務的整個發展藍圖。它應該能夠清晰地界定電子商務的概念，解釋它與傳統商業模式的區彆，並闡述其在現代經濟體係中的重要地位。在具體的電子商務模式方麵，我非常期待書中能夠對B2C（企業對消費者）、B2B（企業對企業）、C2C（消費者對消費者）以及O2O（綫上到綫下）等主流模式進行深入的解析，不僅介紹它們的運作機製，更能分析它們的商業邏輯、營銷策略、運營管理以及麵臨的挑戰。對於“21世紀高等院校工商管理係列教材”的定位，我期望這本書能夠融閤最新的學術研究成果和前沿的商業實踐。例如，書中是否會探討大數據分析如何在電子商務中發揮關鍵作用，驅動個性化推薦、精準營銷和用戶行為分析？是否會深入研究人工智能在智能客服、供應鏈優化、風險控製等方麵的應用？是否會分析區塊鏈技術在提升交易安全、透明度和效率方麵的潛力？我希望這本書能夠幫助我理解電子商務的核心驅動力，掌握在數字化時代下企業如何進行商業創新和戰略轉型。我期待這本書能夠為我打開一扇新的窗戶，讓我更深入地認識電子商務的魅力與力量，為我未來的學習和職業發展提供寶貴的知識和啓示。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題很吸引人，讓我對電子商務的世界充滿瞭好奇。雖然我還沒有機會深入閱讀，但光是目錄和前言就勾勒齣一個宏大的圖景。我特彆期待書中能夠深入淺齣地解釋電子商務的演進曆程，從最早的BBS信息發布，到後來的電子數據交換（EDI），再到如今百花齊放的各類平颱，如C2C、B2C、B2B、O2O等等。我希望這本書能夠清晰地梳理齣這些模式的特點、優勢以及它們是如何相互關聯、相互促進的。同時，我也很想瞭解在不同曆史階段，技術發展是如何驅動電子商務模式的變革的，比如互聯網的普及、移動支付的興起、大數據和人工智能的應用等等。一本優秀的教材，應該能夠幫助我們建立起對電子商務發展的整體認知框架，理解其內在的邏輯和發展規律，而不是僅僅羅列一些零散的概念和案例。我對書中關於“21世紀高等院校工商管理係列教材”的定位也抱有很高期望，這意味著它應該具備一定的學術深度和前瞻性，能夠為未來的工商管理人纔提供紮實的理論基礎和實踐指導。我相信，通過對本書的研讀，我能夠更清晰地認識到電子商務在現代商業社會中的核心地位，以及它為企業帶來的機遇和挑戰。這本書是否能夠如我所期待的那樣，為我打開電子商務的大門，讓我對其有更深刻的理解，這確實是我最關注的部分。我希望書中能夠提供一些經典的電子商務案例分析，通過剖析成功和失敗的案例，來幫助我們理解理論知識在實際操作中的應用。例如，亞馬遜是如何從一個在綫書店成長為全球電商巨頭的？阿裏巴巴是如何構建其龐大的生態係統的？這些成功的模式背後有哪些值得我們學習的經驗？同時，我也希望書中能夠探討一些電子商務發展過程中遇到的挑戰，例如網絡安全問題、消費者信任危機、物流配送難題、法律法規的滯後等等，以及應對這些挑戰的策略。如果書中能夠提供一些關於未來電子商務發展趨勢的預測，例如虛擬現實（VR）和增強現實（AR）在電商中的應用、社交電商的進一步發展、去中心化電商的探索等等，那就更令人欣喜瞭。畢竟，作為未來的商業管理者，我們需要具備前瞻性的眼光，纔能在瞬息萬變的商業環境中立於不敗之地。

評分☆☆☆☆☆

《電子商務概論》這個標題，讓我立刻聯想到瞭一個充滿活力和變革的數字商業世界。我非常好奇，這本書究竟會為我展現一個怎樣的電子商務全景圖。我期待它能夠從最基礎的定義和概念入手，為我係統地梳理電子商務的發展脈絡，解釋它是如何在技術進步和市場需求共同驅動下，逐步成為現代商業不可或缺的一部分的。在不同的電子商務模式方麵，我希望書中能夠進行深入的剖析，例如企業對消費者（B2C）的運作模式，從産品選擇、價格策略到用戶體驗的方方麵麵；企業對企業（B2B）的交易方式，以及它如何改變傳統的大宗商品采購和銷售流程；消費者對消費者（C2C）的平颱，它們是如何連接個人賣傢和買傢，並創造新的商業機會的；以及新興的O2O（綫上到綫下）模式，它如何打破綫上綫下的界限，為消費者提供更便捷、更優質的服務。我尤其關注書中對於電子商務技術支撐的闡述，例如互聯網、移動支付、大數據分析、人工智能等，它們是如何為電子商務的蓬勃發展提供技術動力的。同時，作為一本麵嚮高等院校的教材，我期望它能夠提供嚴謹的學術理論，幫助我理解電子商務背後的商業邏輯和管理原理。它是否會探討電子商務的營銷策略，例如搜索引擎優化（SEO）、社交媒體營銷、內容營銷等？它是否會涉及電子商務的運營管理，例如供應鏈管理、物流配送、客戶服務等？它是否會關注電子商務的風險與挑戰，例如網絡安全、數據隱私、法律法規等？我希望這本書能夠讓我不僅瞭解電子商務的“是什麼”，更能理解它的“為什麼”和“如何做”，從而為我未來的職業發展打下堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

還可以，沒有看完！看完後評論。

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內容不看，書這麼髒，發舊書麼。

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good

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內容全麵，不可多得的入門自學讀物

評分☆☆☆☆☆

很不錯 內容很全

評分☆☆☆☆☆

書很給力，物流也快，還來買

評分☆☆☆☆☆

男朋友買的，不知道咋樣

評分☆☆☆☆☆

快遞很快

評分☆☆☆☆☆

挺好的，有用，內容不錯哦