擁有一個強大的百年老字號品牌是每個公司夢寐以求的目標,那麼,如何創建一個強大品牌?或者說,培育和創建一個強大品牌應該遵循什麼樣的邏輯?《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》站在公司品牌經營管理的角度,根據品牌培育的邏輯,探討相應的品牌戰略框架。為此,本書將公司的品牌培育與創建工作劃分為四個階段: 品牌啓動(starting�瞮p of brand)、品牌強化(strengthening of brand)、品牌擴展(scaling�瞮p of brand)、品牌維護(sustaining of brand)。由此,構成培育、創建強大的百年常青品牌的知識體係與模塊。這四個階段的英語單詞的首字母都是S,所以,培育、創建品牌的知識體係總結為4S框架[35]。品牌培育與創建4S框架(圖0-1)構成瞭本書的主體內容。
第一篇 導論
第一章 品牌與品牌演進史
開篇案例光棍節 ——調侃而來的購物狂歡節 品牌
第一節 品牌及其社會經濟意義
第二節 歐美品牌的曆史演進
第三節 中國品牌的曆史演進
第四節 自主品牌與品牌培育戰略框架
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬中國颱灣7—11——打造一站全包式服務品牌
全球視野席位——國際知名品牌的分布
參考文獻
第二篇 品牌啓動
第二章 品牌的顧客本位
開篇案例不走尋常路的美特斯·邦威
第一節 顧客視角的品牌權益
第二節 顧客心智的品牌知識
第三節 創建強勢品牌的四步階梯
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬還是那個李寜嗎?
全球視野顧客心智的全球品牌權益
參考文獻
第三章 品牌定位
開篇案例優衣庫的品牌定位路綫圖
第一節 品牌定位基本概念
第二節 確立品牌定位的4Cs框架
第三節 品牌定位的戰略與方法
第四節 執行品牌定位的5Ps框架
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬維秘——重新定義女性胸衣
全球視野品牌的國際定位
參考文獻
第四章 質量管理與感知質量
開篇案例全球頂級音響品牌B&O;——感官傳遞品質
第一節 質量管理理念
第二節 感知質量——顧客驅動的質量觀
第三節 感知質量的提升戰略
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬“喝瞭科羅娜,你纔知道什麼是啤酒”
全球視野哪裏重視國傢質量奬,哪裏就湧現國際知名品牌
參考文獻
第三篇 品牌強化
第五章 品牌要素戰略
開篇案例廣州地鐵: 用心成就一切
第一節 品牌要素的內涵和意義
第二節 設計品牌要素
第三節 增強品牌感官性
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬卡薩帝: 品牌要素設計
全球視野品牌要素的全球化與本土化
參考文獻
第六章 品牌渠道戰略
開篇案例立白集團專銷商模式——渠道親情戰略
第一節 品牌渠道戰略
第二節 品牌經銷商戰略
第三節 品牌終端渠道戰略
第四節 新渠道——電子商務
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬美麗說和蘑菇街: 誰能笑到最後
全球視野品牌渠道的國際化
參考文獻
第七章 品牌傳播戰略
開篇案例百事微電影《把樂帶迴傢》
第一節 品牌傳播的內涵
第二節 非媒體傳播
第三節 自媒體傳播
第四節 大眾媒體傳播
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬愛,用味道來錶達——李錦記的電視劇植入營銷
全球視野品牌傳播的國際化與本地化
參考文獻
第八章 品牌杠杆戰略
開篇案例喬丹與耐剋的代言閤作
第一節 品牌杠杆的內涵與作用
第二節 國傢與區域杠杆
第三節 代言人與贊助杠杆
第四節 品牌聯盟杠杆
第五節 品牌杠杆的創新與挑戰
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬水井坊——藉力曆史,意在打造“中國白酒第一坊”
全球視野“藉國際之力”的中國品牌策略
參考文獻
第四篇 品牌擴展
第九章 品牌延伸戰略
開篇案例阿裏巴巴信用貸款
第一節 品牌延伸的內涵與作用
第二節 品牌延伸的原則
第三節 品牌延伸的實施步驟
第四節 垂直品牌延伸
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬蘇寜與蘇寜易購
全球視野開拓海外市場的産品綫延伸戰略
參考文獻
第十章 品牌更新戰略
開篇案例“六神”花露水的前世今生
第一節 品牌更新的內涵與原因
第二節 品牌更新策略
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬南方黑芝麻糊的品牌更新之路
全球視野啓動新綫索,重塑國際新形象
參考文獻
第十一章 品牌組閤戰略
開篇案例阿裏巴巴集團的品牌組閤
第一節 品牌組閤戰略的內涵及意義
第二節 管理品牌組閤
第三節 實施品牌縱嚮組閤
第四節 實施品牌橫嚮組閤
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬英特爾的品牌組閤戰略
全球視野全球市場的多品牌組閤戰略
參考文獻
第五篇 品牌維護
第十二章 品牌防禦與保護
開篇案例“永和豆漿”與“永和大王”的睏惑
第一節 品牌防禦的內涵與作用
第二節 品牌防禦與保護戰略
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬百度——被搭便車
全球視野國際市場上的商標保護
參考文獻
第十三章 品牌聲譽維護
開篇案例網上一首歌,唱衰美聯航1。8億美元
第一節 品牌聲譽的內涵與作用
第二節 品牌聲譽維護
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬2008年中國民眾“抵製傢樂福事件”
全球視野樹立中國品牌在海外市場的聲譽
參考文獻
第十四章 品牌文化
開篇案例 哈雷戴維森——紋在消費者身上的品牌
第一節 品牌文化的內涵與作用
第二節 塑造品牌文化的途徑
第三節 品牌文化對企業的挑戰
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬真的有“左岸咖啡館”嗎?
全球視野在國際市場塑造中國品牌的文化內涵
參考文獻
第十五章 品牌管理體係
開篇案例韓國“國傢品牌總統委員會”
第一節 品牌管理體係的內涵與形態
第二節 品牌管理規章
第三節 品牌管理崗位與人員
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬《華為基本法》核心價值觀
全球視野對被並購歐美品牌的夥伴式管理模式
參考文獻
第十六章 品牌評估
開篇案例品牌並購: 高位接盤就是傻嗎?
第一節 顧客心智視角的品牌評估
第二節 商品市場視角的品牌評估
第三節 金融市場視角的品牌評估
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬雙匯: 71億美元收購史密斯·菲爾德為哪般?
全球視野全球品牌映象: 映齣中國品牌的全球高度
參考文獻
第六篇 結束語
第十七章 特殊情景下的品牌戰略
開篇案例 Gore�瞭ex——要素品牌也“貼心”
第一節 B2B企業的品牌戰略
第二節 服務企業的品牌戰略
第三節 互聯網企業的品牌戰略
第四節 小企業的品牌戰略特徵
本章小結
重要術語中英文對照
思考與討論
實戰模擬瘋狂的“小米”——小米飢餓式營銷
全球視野天生全球化品牌
參考文獻
第十八章 結束語: 品牌戰略精要
近期,我榮幸地閱讀瞭《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》,這段經曆宛如一次品牌管理的深度洗禮,它徹底刷新瞭我對品牌戰略的認知。這本書以其嚴謹的邏輯、豐富的案例和深刻的見解,為我揭示瞭現代品牌管理的精髓。 書中關於“品牌領導力的培養”的論述,給我留下瞭深刻的印象。它強調,品牌領導者不僅需要具備戰略眼光和決策能力,更需要擁有能夠激發團隊、連接消費者、並最終引領市場變革的內在力量。作者通過分析不同時代、不同行業的品牌領導者,展示瞭他們是如何通過獨特的個人魅力和卓越的領導纔能,塑造瞭傳世的品牌。 讓我最為著迷的是,書中對“品牌與跨界閤作的創新”的深入探討。它不再局限於品牌自身的內部運作,而是強調通過與其他領域的品牌進行跨界閤作,能夠實現資源共享、優勢互補,從而創造齣全新的市場機會和消費者體驗。作者詳細介紹瞭如何進行有效的跨界閤作,以及如何規避其中的風險。 本書在“品牌故事的商業化應用”方麵,也提供瞭非常實用的指導。它指齣,一個引人入勝的品牌故事,不僅僅是情感的傳遞,更是能夠驅動消費者購買決策的強大力量。作者分享瞭如何將品牌故事融入産品設計、營銷活動和銷售渠道,從而實現商業價值的最大化。 我特彆關注瞭書中關於“品牌聲譽的管理與修復”的章節。它認為,聲譽是品牌最寶貴的資産之一,一旦受損,將對品牌造成長期的負麵影響。作者提供瞭係統性的策略,包括如何建立預警機製、如何進行危機公關、以及如何通過長期的努力來重建和修復品牌聲譽。 此外,本書在“品牌與未來趨勢的預判”方麵,也展現瞭其前瞻性。它深入分析瞭人口結構變化、技術革新、消費理念演變等趨勢,並探討瞭這些趨勢將如何影響品牌的發展方嚮,為品牌管理者提供瞭寶貴的戰略思考。 《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》的語言風格,既嚴謹又不失生動,學術性與實踐性相結閤得恰到好處。作者能夠用清晰易懂的語言解釋復雜的理論,同時又能用引人入勝的案例來佐證觀點。 總而言之,這本書是一部集智慧、策略和實踐於一體的品牌管理寶典。它不僅為我提供瞭一個係統化的品牌管理知識框架,更重要的是,它點燃瞭我對品牌的熱情,讓我看到瞭品牌塑造的無限可能。我深信,這本書將是我在品牌管理領域不斷學習和成長的重要夥伴。
評分近期,我有幸深度研讀瞭《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》,這本書對我而言,更像是一次顛覆性的認知重塑,它以其深刻的洞察力和前瞻性的視野,為我打開瞭品牌管理的新篇章。 書中對於“品牌核心能力的構建”的論述,讓我對品牌的底層邏輯有瞭更清晰的認識。它不再是簡單的營銷推廣,而是強調品牌需要具備其獨特的核心能力,例如技術創新能力、用戶體驗設計能力、供應鏈管理能力等。這些核心能力是支撐品牌持續發展和競爭優勢的基石,而品牌戰略的製定,也應圍繞這些核心能力展開。 讓我倍感驚喜的是,書中對“品牌故事的藝術”的深入剖析。它不再是簡單的故事講述,而是將其上升到一種能夠觸動消費者內心、引發共鳴的藝術層麵。作者詳細講解瞭如何從品牌的起源、使命、價值觀中挖掘有深度、有感染力的故事元素,並將其通過多種媒介進行創意傳播,從而與消費者建立深層次的情感連接。 本書在“品牌與社會責任”的關聯上,也給齣瞭非常獨到的見解。它強調,在當今社會,消費者越來越關注企業的社會責任和可持續發展。一個具有社會責任感的品牌,更容易贏得消費者的信任和好感。作者分享瞭如何將企業社會責任融入品牌戰略,並將其轉化為品牌的核心競爭力。 我特彆注意到書中關於“品牌韌性”的探討。它指齣,品牌在麵對外部環境的劇烈變化時,需要具備強大的韌性,纔能夠持續地生存和發展。作者從品牌戰略、運營模式、風險管理等多個維度,為讀者提供瞭構建品牌韌性的有效策略。 此外,本書在“品牌文化與價值觀的塑造”方麵,也提供瞭非常係統的指導。它強調,一個強大的品牌,背後必然擁有清晰的企業文化和價值觀。作者闡述瞭如何將企業文化和價值觀轉化為可識彆、可傳播的品牌符號,並使其深入人心。 《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》的語言風格,既保持瞭學術的嚴謹性,又充滿瞭實踐的智慧。作者善於運用生動形象的比喻和貼切的案例,將復雜的品牌管理理念闡述得清晰易懂,引人入勝。 總而言之,這本書是一部集智慧、策略和實踐於一體的品牌管理寶典。它不僅為我提供瞭一個係統化的品牌管理知識框架,更重要的是,它點燃瞭我對品牌的熱情,讓我看到瞭品牌塑造的無限可能。我深信,這本書將是我在品牌管理領域不斷學習和成長的重要夥伴。
評分近期,我深入研讀瞭《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》,這本書帶給我的不僅是知識的增益,更是思維的革新。它如同一位經驗豐富的導師,引導我穿越品牌管理的迷霧,抵達清晰的彼岸。 書中關於“品牌定位的細分與精準化”的論述,讓我對“找到自己的位置”有瞭更深刻的理解。作者指齣,在日益碎片化的市場中,粗略的定位已難以奏效,品牌需要深入挖掘目標消費者的細分需求,從而進行更精準、更有針對性的定位。這種“小而美”的定位策略,更能引發目標群體的強烈認同。 讓我倍感啓發的是,書中對“品牌信任度的構建”的係統性闡述。它不再是簡單的口頭承諾,而是強調信任是建立在持續的兌現、透明的溝通和負責任的行為之上的。作者詳細介紹瞭如何通過産品質量的穩定、服務體驗的一緻性、以及積極的社會責任實踐,來逐步建立和鞏固消費者對品牌的信任。 本書在“品牌數字化營銷策略”方麵,也提供瞭非常前沿的指導。它強調,在數字化時代,品牌需要擁抱新的營銷工具和平颱,例如社交媒體、短視頻、直播等,並通過數據分析來優化營銷效果,實現精準觸達和個性化溝通。 我特彆關注瞭書中關於“品牌資産負債錶”的概念。它提齣,可以將品牌的各項要素(如知名度、美譽度、忠誠度等)納入一種類似財務報錶的體係進行管理,從而更清晰地瞭解品牌的健康狀況和價值構成。 此外,本書在“品牌與用戶社區的共建”方麵,也給齣瞭非常有價值的建議。它認為,建立一個活躍的用戶社區,能夠增強用戶的歸屬感和忠誠度,並為品牌提供寶貴的反饋和創新靈感。 《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》的語言風格,既保持瞭學術的嚴謹性,又充滿瞭實踐的智慧。作者善於運用生動形象的比喻和貼切的案例,將復雜的品牌管理理念闡述得清晰易懂,引人入勝。 總而言之,這本書是一部集智慧、策略和實踐於一體的品牌管理寶典。它不僅為我提供瞭一個係統化的品牌管理知識框架,更重要的是,它點燃瞭我對品牌的熱情,讓我看到瞭品牌塑造的無限可能。我深信,這本書將是我在品牌管理領域不斷學習和成長的重要夥伴。
評分近期,我深入研讀瞭《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》,這本書無疑是我在品牌管理領域學習道路上的一座重要裏程碑。它所提供的係統性框架和深度見解,極大地拓展瞭我對品牌管理的理解邊界。 書中對於“品牌願景與使命的設定”的講解,讓我對品牌的長期發展方嚮有瞭更清晰的認識。作者強調,一個成功的品牌,必須擁有清晰而鼓舞人心的願景和使命,這不僅能夠指引品牌的戰略方嚮,更能激發內部團隊的凝聚力和外部消費者的認同感。他通過對眾多知名品牌的案例分析,展示瞭如何將宏大的願景轉化為切實可行的品牌策略。 讓我尤為印象深刻的是,書中對“品牌體驗的微觀設計”的精細化闡述。它不再停留在宏觀的戰略層麵,而是深入到消費者與品牌的每一次互動細節,例如産品包裝的觸感、客服人員的語氣、門店的燈光氛圍等等。作者強調,每一個微小的細節都可能影響到消費者對品牌的整體感知,因此需要進行精心的設計和持續的優化。 本書在“品牌知識産權的保護”方麵,也提供瞭非常寶貴的指導。它認識到,知識産權是品牌最核心的資産之一,因此需要采取有效的措施進行保護。作者從法律保護、商標注冊、專利申請等多個角度,為讀者提供瞭全方位的指導,幫助企業規避風險,維護品牌的核心價值。 我特彆關注瞭書中關於“品牌與技術創新的融閤”的章節。在數字化時代,技術創新是驅動品牌發展的核心動力。作者詳細分析瞭如何將人工智能、大數據、區塊鏈等新興技術,應用於品牌建設、營銷推廣、用戶體驗提升等各個環節,從而為品牌注入新的活力。 此外,本書在“品牌生命周期的管理”方麵,也給齣瞭非常實用的建議。它指齣,品牌也像生命體一樣,存在著成長期、成熟期、衰退期等不同的階段,而不同階段需要采取不同的管理策略。作者分享瞭如何識彆品牌所處的階段,並采取相應的措施來延長品牌的生命周期,實現可持續發展。 《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》的語言風格,既保持瞭學術的嚴謹性,又充滿瞭實踐的智慧。作者善於運用生動形象的比喻和貼切的案例,將復雜的品牌管理理念闡述得清晰易懂,引人入勝。 總而言之,這本書是一部集智慧、策略和實踐於一體的品牌管理寶典。它不僅為我提供瞭一個係統化的品牌管理知識框架,更重要的是,它點燃瞭我對品牌的熱情,讓我看到瞭品牌塑造的無限可能。我深信,這本書將是我在品牌管理領域不斷學習和成長的重要夥伴。
評分我近期有幸接觸並深入研讀瞭《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》一書,這段閱讀之旅可謂是收獲滿滿,讓我對品牌管理的理解上升到瞭一個全新的高度。這本書的魅力在於其內容的係統性、理論的深度以及實踐的指導性,它不僅僅是一本教科書,更像是為我量身定製的一位資深品牌顧問,指引我如何在復雜的市場環境中構建並鞏固強大的品牌。 書中關於“品牌差異化”的論述,是我最為關注的章節之一。在同質化競爭日益激烈的今天,如何讓自己的品牌在蕓蕓眾生中脫穎而齣,成為消費者心目中的獨特選擇,是品牌成功的關鍵。作者通過大量的案例分析,深入淺齣地講解瞭如何從産品、服務、價值、情感等多個維度,挖掘並塑造品牌的獨特賣點。他強調,差異化並非一蹴而就,而是需要長期的戰略規劃和持續的投入,纔能形成難以被模仿的競爭優勢。這讓我對如何係統性地進行品牌差異化定位,有瞭清晰的認識。 讓我印象深刻的是,書中對“品牌資産”的細緻拆解和衡量方法。長期以來,品牌被視為一種無形資産,但如何將其量化,如何評估其價值,一直是一個挑戰。本書提供瞭多種科學、量化的指標和工具,例如品牌知名度、品牌聯想、品牌感知質量、品牌忠誠度等,幫助讀者全麵地理解品牌資産的構成及其對企業價值的影響。這種基於數據的分析,為我製定品牌策略、評估品牌投入的有效性,提供瞭堅實的數據支撐。 本書在“品牌溝通策略”的構建上,也提供瞭非常前沿的思路。作者不僅僅局限於傳統的廣告投放,而是深入探討瞭如何運用整閤營銷傳播(IMC)的理念,將各種傳播渠道進行有機整閤,形成協同效應,從而最大化品牌傳播的效果。從內容營銷、社交媒體互動,到公關活動、體驗式營銷,本書為讀者描繪瞭一幅全方位的品牌溝通藍圖。 我特彆喜歡書中關於“品牌危機管理”的章節。在瞬息萬變的商業環境中,品牌危機幾乎是不可避免的。本書詳細分析瞭品牌危機的類型、成因,並提供瞭係統性的應對策略,包括危機預防、危機響應以及危機後的修復。作者強調,有效的危機管理不僅僅是“滅火”,更是重塑品牌信任、提升品牌韌性的重要機會。 此外,本書對“數字化時代下的品牌重塑”的探討,也非常具有前瞻性。在互聯網和移動互聯網的浪潮下,品牌傳播方式、消費者互動模式都發生瞭深刻的變化。作者詳細分析瞭如何利用數字化工具和平颱,進行品牌形象的重塑,如何與Z世代等新生代消費者進行有效溝通,以及如何應對算法和數據驅動的營銷挑戰。 《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》的閱讀體驗令人愉悅。作者的語言風格既學術嚴謹,又富有洞察力,他善於將復雜的理論用通俗易懂的語言闡述清楚,並通過大量詳實的案例,讓理論知識變得鮮活起來。 總而言之,這本書是一部集理論深度、實踐指導和前沿視野於一體的品牌管理百科全書。它不僅為我提供瞭一個係統化的品牌管理知識體係,更重要的是,它點燃瞭我對品牌管理的熱情,讓我看到瞭品牌塑造的無限可能。我深信,這本書將是我在品牌管理領域不斷學習和成長的重要夥伴。
評分近期我深入研讀瞭《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》,這本書給我帶來的衝擊和啓迪是巨大的。在當今競爭異常激烈的市場環境中,如何構建和維護一個強大的品牌,已經成為企業生存和發展的核心命題。本書恰恰為我提供瞭一個係統而深入的解決方案。它並非簡單地羅列一些技巧,而是從宏觀戰略層麵,層層遞進地解析瞭品牌管理的精髓。 書中關於“品牌定位”的論述,讓我對這個看似基礎卻至關重要的概念有瞭全新的理解。我過去可能更多地將品牌定位視為一個簡單的口號或一個標簽,但本書則將其上升到瞭戰略的高度,強調瞭精準的定位是所有品牌活動的基礎和導嚮。作者通過剖析不同行業、不同時代下品牌定位的成功與失敗案例,深刻揭示瞭“找對位置”的重要性。這種定位並非一成不變,而是需要隨著市場環境和消費者需求的變化而不斷調整和優化的動態過程,這讓我對品牌戰略的靈活性和前瞻性有瞭更深的認識。 讓我印象深刻的是,書中對“品牌聯想”的深入探討。它不僅僅是指消費者想到某個品牌時會聯想到什麼詞語或形象,更重要的是這些聯想是否是積極的、獨特的,並且與品牌的核心價值相契閤。作者通過講解如何通過産品質量、服務體驗、廣告創意、公關活動等多種手段,主動地構建和強化品牌聯想,為我提供瞭非常實用的操作指導。我開始反思,我們現有的品牌營銷活動,在構建積極品牌聯想方麵,是否還有提升的空間。 本書在“品牌忠誠度”的構建方麵,也給齣瞭許多發人深省的見解。作者強調,忠誠度並非一味地依靠價格戰或簡單的會員積分,而是建立在深層的情感連接和價值認同之上。他詳細闡述瞭如何通過持續提供卓越的産品和服務,創造獨特的品牌體驗,與消費者建立長期、穩定的情感紐帶,從而實現從“認知忠誠”到“情感忠誠”的跨越。這對於我如何設計更具粘性的客戶關係管理策略,提供瞭重要的理論依據。 我還特彆關注瞭書中關於“品牌延伸”的策略。在市場飽和的今天,如何有效利用現有品牌的聲譽和影響力,拓展新的産品綫或服務領域,是許多企業麵臨的挑戰。本書對品牌延伸的邊界、風險以及成功的關鍵因素進行瞭細緻的分析,例如品牌核心價值的一緻性、目標市場的契閤度、以及延伸産品自身的競爭力。這讓我對如何審慎而有效地進行品牌延伸,有瞭更清晰的判斷標準。 另外,書中關於“品牌識彆係統”的論述,也讓我受益匪淺。一個清晰、統一的品牌識彆係統,是品牌形象得以有效傳達的基礎。作者從視覺識彆(Logo、色彩、字體)、聽覺識彆(廣告語、音樂)到行為識彆(服務標準、企業文化),全方位地解析瞭如何構建一個能夠有效傳遞品牌理念的識彆係統。這對於我如何優化公司的品牌視覺形象和傳播語境,提供瞭重要的指導。 我對書中關於“品牌評估”的章節尤其感到興奮。許多企業在品牌建設方麵投入巨資,但往往缺乏科學的評估體係來衡量其投資迴報。本書提供瞭多種量化的評估方法,能夠幫助企業客觀地衡量品牌的價值、識彆品牌的優勢與劣勢,並為未來的品牌策略提供數據支持。這讓我能夠更有效地嚮決策層證明品牌投資的價值。 《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》的閱讀體驗是極佳的。書中案例的選擇既有廣度又有深度,涵蓋瞭不同行業、不同文化背景下的品牌。作者的語言風格嚴謹而富有邏輯,同時又不乏生動的錶達,使得復雜的理論概念易於理解和消化。 我必須說,這本書的價值遠遠超齣瞭其定價。它不僅僅是一本教材,更是一本能夠幫助企業在激烈的市場競爭中脫穎而齣的“智囊”。它所提供的理論框架和實踐方法,對我理解品牌、管理品牌,具有顛覆性的意義。 通過這本書的學習,我更加堅信,品牌不是一個簡單的營銷口號,而是一個企業最核心的資産,是連接企業與消費者的情感紐帶,是企業可持續發展的基石。我迫不及待地想將書中所學到的知識,應用到實際工作中,去打造更具生命力、更受消費者喜愛的品牌。
評分我最近有幸拜讀瞭《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》這本書,實在是獲益匪淺。作為一名在市場一綫摸爬滾打瞭多年的營銷人,我一直渴望能夠係統地梳理和提升自己在品牌建設方麵的理論認知和實踐能力。這本書的齣現,恰恰滿足瞭我這種深層次的學習需求。它不僅僅是一本教科書,更像是一本醍醐灌頂的實踐指南。 從書的整體結構來看,內容編排得非常閤理,循序漸進,從品牌的基礎概念、核心價值的提煉,一直深入到品牌策略的製定、品牌資産的衡量與管理,再到品牌的危機公關和數字化時代的品牌創新。每一個章節都像一個獨立的模塊,但又緊密相連,構建瞭一個完整的品牌管理知識體係。作者在論述過程中,大量引用瞭國際國內知名品牌的經典案例,這些案例的分析鞭闢入裏,既有理論的支撐,又有實際的操作指導,讓我能夠將抽象的概念具象化,從而更好地理解和運用。 我特彆喜歡書中關於“品牌DNA”和“品牌協同效應”的論述。很多時候,我們在做品牌的時候,會陷入一些錶麵的、戰術性的操作,而忽略瞭品牌最核心的、最本質的東西。這本書強調,每一個成功的品牌背後,都有一套獨一無二的DNA,它決定瞭品牌的靈魂和性格。而品牌協同效應,則讓我看到瞭品牌力量的疊加效應,是如何通過不同觸點、不同渠道的有效整閤,最終形成強大的市場競爭力。這對於我們這些需要管理多個産品綫或多元化品牌的企業來說,具有極高的參考價值。 此外,書中對於“品牌體驗”的深刻洞察,也讓我耳目一新。在如今這個同質化競爭日益激烈的時代,僅僅依靠産品功能已經很難吸引消費者。消費者更看重的是在整個購買和使用過程中所獲得的感受和體驗。作者從消費者心理學、行為學等多個維度,詳細剖析瞭如何設計和創造卓越的品牌體驗,這對於我如何優化客戶旅程、提升用戶滿意度,提供瞭非常具象化的思路和方法。我甚至開始重新審視我們公司現有的每一個用戶觸點,思考如何進一步提升用戶體驗的品牌價值。 這本書在數字化品牌建設方麵的內容,也讓我看到瞭新的方嚮。互聯網和社交媒體的興起,徹底改變瞭品牌傳播的方式和效率。書中關於“內容營銷”、“社群運營”、“KOL閤作”等章節,都提供瞭非常前沿的策略和方法。我尤其關注的是關於“數據驅動的品牌決策”這一部分,它讓我意識到,在數字化時代,品牌管理需要更加依賴於數據分析和洞察,而不是僅僅依靠經驗和直覺。如何利用大數據來更精準地理解消費者、優化營銷活動,是未來品牌成功的關鍵。 對於書中關於“品牌資産衡量”的部分,我可以說是一直以來都非常頭疼的問題。很多時候,我們對品牌的投入很大,但很難量化其産生的實際效益。這本書提供瞭一些非常實用的工具和方法,例如品牌認知度、品牌忠誠度、品牌聯想等指標的衡量,以及如何通過這些指標來評估品牌的健康狀況和增長潛力。這對於我嚮高層匯報品牌工作、爭取更多資源投入,提供瞭有力的支持。 我必須提及的是,本書在“品牌危機管理”方麵的章節,可以說是非常及時雨。在信息傳播如此迅速的今天,一次負麵事件可能就會對品牌造成毀滅性的打擊。作者深入剖析瞭品牌危機的成因、應對策略以及事後修復的流程,並輔以大量的真實案例,讓我對如何建立有效的危機預警機製、如何組織有效的危機應對團隊有瞭更清晰的認識。這不僅僅是危機管理,更是品牌韌性建設的重要組成部分。 從寫作風格上講,作者的語言風格既嚴謹又不失生動,學術性與實踐性結閤得恰到好處。他能夠用清晰易懂的語言解釋復雜的理論,同時又能用引人入勝的案例來佐證觀點。閱讀過程中,我感覺就像在和一位經驗豐富的品牌大師進行深度交流,受益匪淺。本書的排版也十分精美,圖文並茂,閱讀體驗非常舒適。 這本書的齣版,對於我來說,無疑是打開瞭一個全新的視角。它不僅提升瞭我對品牌管理的認知高度,更重要的是,為我指明瞭在實際工作中可以著力改進的方嚮。我深信,將書中的理論與實踐相結閤,將能夠極大地提升我所在公司的品牌價值和市場競爭力。 總而言之,《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》是一本值得反復研讀的經典著作。它以其深刻的洞察力、係統的知識體係、豐富的實戰案例,為品牌管理者提供瞭一份寶貴的財富。我強烈推薦所有從事市場營銷、品牌管理,以及對品牌建設有濃厚興趣的讀者,都應該閱讀這本書。它必將成為你在品牌管理之路上的重要夥伴。
評分我近期有幸翻閱瞭《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》,這本書帶給我的震撼和啓發,至今仍在我的腦海中迴響。它如同一場深度探索之旅,引領我走進瞭品牌管理的宏大世界,讓我對這個充滿魅力與挑戰的領域有瞭前所未有的理解。 書中關於“品牌價值主張”的闡述,讓我對“價值”的理解有瞭質的飛躍。我過去可能更多地關注産品的功能性價值,但本書則深刻地揭示瞭情感價值、體驗價值、社會價值等多種維度的重要性。作者通過對眾多成功品牌的案例剖析,展示瞭如何提煉齣既能滿足消費者基本需求,又能觸動其內心深處的情感和價值觀的獨特價值主張。這種超越産品本身的價值構建,是品牌得以長久發展、深入人心的關鍵。 讓我最為著迷的是,書中對於“品牌感知”的深入解析。品牌最終是消費者心中形成的認知和感受,而非企業單方麵的輸齣。作者詳細講解瞭消費者如何通過接觸品牌信息、體驗産品服務,從而形成對品牌的感知,以及企業如何通過精心設計的營銷策略,主動引導和塑造這種感知。這讓我意識到,品牌管理的核心在於理解消費者的心智,並與其建立深刻的連接。 本書在“品牌戰略的製定與執行”方麵,提供瞭極其詳盡的指導。它不僅強調瞭戰略的重要性,更重要的是,它為如何將戰略落地,提供瞭可操作的步驟和方法。從市場分析、目標市場選擇,到品牌定位、傳播策略,以及最終的執行與評估,本書為讀者勾勒齣瞭一條清晰的戰略路徑。 我尤其贊賞書中關於“品牌協同”的論述。在現代商業環境中,企業往往需要管理多個品牌或産品綫,如何讓這些品牌之間相互支持、協同發展,形成閤力,是提升整體競爭力的關鍵。作者通過對不同品牌架構下的協同效應分析,為讀者提供瞭如何優化品牌組閤、實現資源共享的寶貴經驗。 此外,本書在“品牌消費者洞察”方麵,也提供瞭非常前沿的工具和方法。它強調,深入瞭解目標消費者的需求、動機、行為習慣,是製定有效品牌策略的基礎。書中介紹的定性研究、定量研究以及大數據分析等方法,為讀者提供瞭從多維度洞察消費者的有效途徑。 《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》的語言風格非常吸引人。作者善於運用生動形象的比喻和貼切的案例,將復雜的理論概念變得易於理解。閱讀過程中,我感覺就像是在與一位經驗豐富的品牌大師進行麵對麵的交流,受益匪淺。 總而言之,這本書是一部集智慧、策略和實踐於一體的品牌管理寶典。它不僅為我提供瞭一個係統的品牌管理知識框架,更重要的是,它讓我看到瞭品牌管理的無限可能,激發瞭我對品牌的熱情和創造力。我迫不及待地想將書中的智慧,應用到我的實際工作中,去打造更具生命力、更受消費者喜愛的品牌。
評分近期,我深入研讀瞭《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》,這本著作給我的品牌管理認知帶來瞭質的飛躍。它就像是一幅宏偉的品牌藍圖,為我描繪瞭從品牌構想到品牌落地,再到品牌升華的完整路徑。這本書的深度和廣度,遠超我以往的閱讀經驗,讓我對品牌這個概念有瞭更深刻、更全麵的理解。 書中對於“品牌核心價值”的挖掘和闡述,是我最為看重的內容之一。過去,我可能會認為品牌價值更多體現在産品的功能和質量上,但本書則強調,真正的品牌價值,是能夠觸及消費者內心深處的情感共鳴和價值認同。作者通過詳細的案例分析,展示瞭如何通過提煉品牌獨特的DNA,找到其存在的意義和使命,並將其轉化為能夠吸引和驅動消費者的核心信息。這種從“是什麼”到“為什麼”的轉變,讓我深刻理解瞭品牌的靈魂所在。 讓我特彆受啓發的是,書中關於“品牌敘事”的力量。在信息爆炸的時代,一個引人入勝的故事,能夠讓品牌在眾多競爭者中脫穎而齣,並在消費者心中留下深刻的印記。作者詳細介紹瞭如何構建具有吸引力的品牌故事,如何通過內容營銷、社交媒體互動等多種方式,將品牌故事傳遞給目標受眾,並引發他們的共鳴和參與。這讓我意識到,品牌不再僅僅是産品的代錶,更是一個有血有肉、有情感、有故事的生命體。 本書在“品牌架構”的設計上也提供瞭非常清晰的指導。對於擁有多個産品綫或子品牌的企業來說,如何建立清晰、閤理的品牌架構,避免內部競爭和資源分散,至關重要。作者從不同維度,如以産品為中心、以消費者為中心,抑或是混閤型架構,詳細分析瞭各種架構的優劣勢,以及在不同情況下適用的策略。這對於我如何優化公司的品牌組閤,提升整體的品牌協同效應,提供瞭寶貴的參考。 我非常欣賞書中對於“品牌文化”建設的論述。它強調,一個強大的品牌,不僅需要外部的傳播,更需要內部的認同和支撐。作者深入剖析瞭如何通過企業文化建設,將品牌的核心價值融入到員工的日常工作中,使員工成為品牌的忠實傳播者和踐行者。這種由內而外的品牌力量,是任何外部營銷都無法替代的。 書中關於“品牌忠誠度”的細分和策略,也給我留下瞭深刻的印象。它不再是簡單地將忠誠度視為一個單一的指標,而是將其分解為認知忠誠、情感忠誠、行為忠誠等多個層麵,並針對不同層麵的忠誠度,提齣瞭相應的培養策略。這讓我能夠更精準地製定客戶維係計劃,提升客戶的生命周期價值。 此外,本書對“品牌創新”的探討,也非常富有前瞻性。在快速變化的商業環境中,品牌需要不斷地自我革新,以保持其活力和競爭力。作者分享瞭如何通過顛覆式創新、漸進式創新等多種方式,為品牌注入新的生命力,並成功應對市場的挑戰。 《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》在語言風格上,既保持瞭學術的嚴謹性,又充滿瞭實踐的智慧。作者善於運用生動形象的比喻和案例,將抽象的理論轉化為易於理解的知識。閱讀過程中,我不僅學習到瞭知識,更收獲瞭解決實際問題的靈感。 在我看來,這本書更像是一次“品牌思維”的重塑。它讓我從一個更加宏觀、更加戰略性的角度去審視品牌,去理解品牌在企業發展中的核心地位。我深信,將書中的理念和方法融入到我的日常工作中,將能夠極大地提升我對品牌的駕馭能力,並為公司的長遠發展貢獻更大的價值。 我毫不猶豫地將這本書推薦給任何一位渴望在品牌領域有所建樹的專業人士。它是一份寶貴的知識庫,也是一個強大的靈感源泉,更是開啓品牌成功之門的鑰匙。
評分近期,我深入研讀瞭《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》一書,這段閱讀體驗令我迴味無窮,它如同一盞明燈,照亮瞭我對品牌管理的探索之路。這本書的獨特之處在於,它將深奧的品牌理論與鮮活的商業實踐巧妙地融閤在一起,為我構建瞭一個全麵而係統的品牌管理認知體係。 書中對於“品牌定位的動態性”的探討,讓我耳目一新。過去,我可能認為品牌定位一旦確定,便可一勞永逸。然而,本書深刻指齣,在快速變化的市場環境中,品牌的定位並非一成不變,而是需要根據消費者需求、競爭格局和技術發展等因素,進行適時、適度的調整和優化。這種動態的視角,讓我認識到品牌管理需要持續的審視和迭代,而非僵化的執行。 讓我最為贊嘆的是,書中對“品牌情感連接”的深度挖掘。它不再僅僅關注品牌的功能性利益,而是將重點放在如何與消費者建立情感上的共鳴。作者通過詳盡的案例分析,揭示瞭如何通過品牌故事、價值認同、情感共鳴等多種方式,與消費者建立超越理性的深層連接,從而提升品牌的忠誠度和生命力。 本書在“品牌體驗的設計”方麵,也提供瞭極具價值的指導。它強調,每一個消費者與品牌的互動,都是一次品牌體驗。作者詳細闡述瞭如何從産品設計、服務流程、客戶溝通等多個觸點,去精心設計和優化消費者的整體體驗,從而提升消費者滿意度和品牌口碑。 我特彆關注瞭書中關於“跨文化品牌管理”的章節。在全球化日益深入的今天,品牌需要在不同文化背景下有效地運作。本書提供瞭關於如何理解不同文化價值觀、如何進行跨文化的産品和營銷策略調整的寶貴建議。 此外,本書在“品牌資産的維護與增值”方麵,也給齣瞭非常實用的方法。它強調,品牌資産並非一勞永逸,而是需要持續的維護和投入,纔能實現其長久的價值。作者從法律保護、知識産權管理、品牌聲譽維護等多個角度,為讀者提供瞭全方位的指導。 《高級品牌管理/21世紀清華MBA精品教材》的寫作風格獨樹一幟。作者善於運用生動形象的比喻和富有哲理的語言,將復雜的品牌管理理念闡述得清晰易懂,引人入勝。 總而言之,這本書是一部集理論深度、實踐指導和全球視野於一體的品牌管理力作。它不僅為我提供瞭一個係統化的品牌管理知識框架,更重要的是,它點燃瞭我對品牌的熱情,讓我看到瞭品牌塑造的無限可能。我深信,這本書將是我在品牌管理領域不斷學習和成長的重要夥伴。
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評分很好,快遞小哥很給力!
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評分很不錯的呀~大老遠送過來
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