領導帶隊伍 流程齣效益 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王占坡 著

圖書標籤:

• 領導力
• 團隊管理
• 流程優化
• 效率提升
• 管理實踐
• 企業管理
• 組織發展
• 執行力
• 方法論
• 實戰指南

齣版社： 江西人民齣版社

ISBN：9787210066606

版次：1

商品編碼：11545864

品牌：斯坦威（STANDWAY）

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2014-09-01

用紙：膠版紙

頁數：265

字數：20000

正文語種：中文

編輯推薦

　　7個領導管人的秘訣，幫助領導精準識人、用人
　　識人是領導用人的前提和基礎，隻有正確地瞭解一個人，纔有可能正確的選拔和使用人纔，因此，領導者必須掌握正確的識人方法，善於識彆人。
　　42個標準化的流程，幫助企業締造10倍效益
　　俗話說：無規矩不成方圓，建立標準化的流程亦是同樣的道理。企業建立標準化的流程，就是要有據有依，有據可循，有據可查，這樣企業的根基纔穩，纔能不斷的檢查自己，不斷的完善自己，進而快遞的提升企業效益。

內容簡介

　　領導工作是一門高度綜閤的科學，其有自身的特殊規律和科學內容，非其他學科所能代替。然而，現代企業的發展隻靠科學領導是遠遠不夠的，無論在什麼領域，無論要做什麼事，都有一個“先做什麼、接著做什麼、最後做什麼”的順序，這就是流程。企業的成功是靠團隊，而不是靠個人，但如果沒有優秀個人的領導，那麼一群人湊在一起也隻能說是一個人群而已，而非一個團隊。能辦事、善於做事是說他們做事情有方法，比彆人更有效果，到底有哪些不同呢？《領導帶隊伍 流程齣效益》著眼於此，力圖打造一本本土化的企業管理書籍，提高團隊素養，加強流程管理的標準化。

作者簡介

　　王占坡，實戰型管理谘詢專傢、受聘東營新程石油科技有限公司等多傢公司獨立董事。山東大學特聘研究員、速贏商學院“速贏管理黑帶大師”、《人力資源營銷學》研究應用創始人、濟南大學特聘碩士生導師、山東廣播電視颱專傢評委、湖北衛視《職業指南》頻道簽約專傢；《人力資源管理》雜誌社2011年度“著名管理谘詢專傢”。王占坡老師長期緻力於企業銷量倍增“四輪驅動”運營模式、基於“企業銷量提升”的績效量化管理模式的研究與落地實施。王老師將人力資源管理與市場營銷理論融會貫通首創《人力資源營銷學》，破解瞭企業人力資源管理的頑疾。王占坡老師在銷售、生産、人力資源管理三大領域跨界研究應用，被業界稱為“銷售、生産、人力資源三棲谘詢師”。

目錄

上篇 領導管人
第1章 領導是如何煉成的
一、領導與領導者
二、理想的領導者與領導集體
第2章 管人有方
一、用人之前先學識人
二、管理要以人為本
三、從恩威並重到薑太公釣魚
四、剛柔並濟，無為而治
五、溝通創造財富
六、激勵催生韆裏馬

下篇 流程管事
第3章 業務流程管理
一、流程管理是什麼
二、為什麼要按流程管理
三、什麼是業務流程標準化
四、流程化管理的組織結構
第4章 流程標準化實現企業升級
一、員工管理標準化流程
二、辦公業務標準化流程
三、客戶管理標準化流程
四、財務與采購業務標準化流程
五、銷售業務標準化流程
六、物流業務標準化流程
七、促銷活動標準化管理流程
八、公司後勤標準化管理流程
第5章 業務流程標準化的意義
一、業務流程標準化操作的成功案例
二、業務流程管理與績效提升的關係
三、業務流程管理的發展趨勢

前言/序言

《智慧引航：驅動團隊卓越與流程優化》 前言 在瞬息萬變的商業戰場上，任何組織的成功都離不開兩大法寶：一支高效協作的隊伍和一套精益求精的流程。然而，如何將這兩者有機結閤，實現協同效應，是無數管理者夜以繼日思索的難題。本書並非為您提供放之四海而皆準的“秘籍”，而是試圖深入剖析卓越團隊與精進流程的內在聯係，分享一套係統性的思考框架和實操性的方法論，幫助您在管理實踐中找到屬於自己的“北極星”。我們將一同探索，如何通過智慧的領導，將團隊的潛能最大限度地激發，如何通過流程的優化，將組織的效率提升到新的高度，最終實現可持續的、令人矚目的成就。 第一篇：智慧引航——重塑領導力，激活團隊潛能 第一章：領導者的“心法”：心態、格局與願景 心態緻勝：從“管理”到“賦能”的思維轉變 反思傳統管理模式的局限性： 過去的許多管理模式，往往側重於控製、指令和監督，這在信息不對稱、層級分明的時代或許有效。但在知識經濟和數字化浪潮席捲的今天，這種模式的弊端日益顯現：壓抑員工的創造力，扼殺團隊的活力，導緻信息傳遞的延遲和失真。我們必須認識到，單純的“管理者”角色已不足以應對復雜的挑戰。 擁抱賦能型領導力： 賦能並非放棄責任，而是對員工潛能的信任和釋放。它要求領導者從“發號施令者”轉變為“服務者”和“引導者”。這意味著要為團隊提供必要的資源、支持和培訓，創造一個讓他們敢於嘗試、樂於創新、勇於承擔責任的環境。賦能的根本在於相信團隊成員能夠自我驅動、自我管理，並將組織的成功與個人的成長緊密相連。 建立“成長型思維”： 領導者自身的心態是團隊的“晴雨錶”。擁有成長型思維的領導者，不將能力視為固定不變，而是相信通過努力和學習可以不斷提升。他們樂於接受挑戰，從失敗中汲取教訓，並鼓勵團隊成員也持有同樣的心態。這種思維模式能幫助團隊在麵對睏難時保持韌性，在變化麵前勇於探索。 格局決定高度：從微觀到宏觀的戰略視野 跳齣日常瑣碎： 許多領導者容易陷在日常事務的泥潭中，忙於救火、解決眼前的問題，而忽視瞭更長遠的發展方嚮。培養宏觀視野，意味著要能夠抽離齣來，以更高的維度審視組織所處的宏觀環境、行業趨勢、競爭格局以及技術變革。 洞察趨勢，預判未來： 宏觀視野並非空談，而是基於數據分析、信息整閤和深度思考。這包括對市場需求變化的敏銳捕捉，對新興技術的潛在影響的評估，以及對競爭對手戰略的深入理解。隻有這樣，纔能在不確定性中找到確定性，為組織製定齣更具前瞻性和競爭力的戰略。 整閤資源，協同發展： 擁有宏觀視野的領導者，更能看到組織內部各部門、各環節之間的聯係，以及與外部閤作夥伴、利益相關者之間的協同潛力。他們能夠有效地整閤資源，打破部門壁壘，推動跨部門協作，從而實現整體效益的最大化。 願景引領：為團隊注入靈魂與方嚮 願景的本質： 願景是組織存在的意義和未來的圖景，它應該是一個鼓舞人心、清晰明確、能夠激發團隊成員共鳴的目標。一個好的願景，不僅僅是商業上的成功，更應該包含對社會價值、員工發展、文化建設等方麵的追求。 如何繪製並傳遞願景： 願景的繪製過程，最好能 melibatkan 團隊成員的參與，讓他們感受到自己是願景的共創者。而願景的傳遞，則需要領導者以身作則，用言語和行動反復強調，讓願景滲透到組織的每一個角落，成為大傢共同奮鬥的旗幟。 願景與日常工作的連接： 願景不能是遙不可及的口號，必須與團隊成員的日常工作緊密相連。領導者需要幫助團隊成員理解，他們的每一項工作、每一個項目，都在為實現組織願景貢獻力量。這種連接能夠極大地提升工作的意義感和價值感。 第二章：團隊的“肌肉”：結構、文化與協同 精煉團隊結構：因需而變，高效配置 告彆僵化模式： 傳統的金字塔式組織結構，在應對快速變化的市場時，往往顯得笨拙和低效。我們需要根據業務需求、項目特點和戰略目標，靈活地設計和調整團隊的構成。 多元化與專業化並存： 優秀的團隊並非一味追求同質化，而是強調多元化的能力組閤。既要有深耕某一領域的專業人纔，也要有能夠連接不同專業、具備跨界思維的綜閤型人纔。這種多樣性能夠激發更豐富的創意，解決更復雜的問題。 扁平化與敏捷性： 適度的扁平化管理，能夠縮短信息傳遞路徑，提高決策效率。敏捷團隊的構建，強調快速響應、持續迭代和自我組織，尤其適用於需要快速創新的領域。 淬煉團隊文化：信任、尊重與開放 信任是基石： 信任是團隊健康運作的生命綫。領導者需要通過公平公正的對待、信守承諾、鼓勵承擔責任等方式，逐步建立團隊成員之間的信任。當團隊成員相互信任時，他們更願意分享信息，承擔風險，並積極閤作。 尊重是氛圍： 尊重差異，尊重每個人的貢獻，尊重不同的意見。一個充滿尊重的文化，能夠讓團隊成員感受到被重視，從而願意毫無保留地貢獻自己的智慧和力量。 開放是活力： 鼓勵開放的溝通，鼓勵建設性的批評，鼓勵不同觀點的碰撞。一個開放的團隊文化，能夠打破信息孤島，促進思想的交流，從而産生更多創新的火花。 驅動團隊協同：目標一緻，流程順暢 目標一緻性： 團隊成員必須清晰地理解團隊的共同目標，並且認同這些目標。領導者需要確保目標的分解與傳遞是有效的，讓每個人都明白自己的工作如何服務於整體目標。 跨部門與跨職能協作： 許多復雜問題的解決，需要不同部門、不同職能的團隊協同閤作。領導者需要主動搭建溝通橋梁，打破部門之間的藩籬，建立有效的協作機製，例如定期的跨部門會議、項目組的設立等。 信息共享與知識沉澱： 建立暢通的信息共享平颱，鼓勵知識的積纍和分享，可以避免重復勞動，加速學習過程，並為團隊提供持續的動力。 第三章：領導者的“工具箱”：溝通、激勵與賦能 溝通的藝術：傾聽、反饋與透明 深度傾聽： 溝通不僅僅是“說”，更是“聽”。學會傾聽團隊成員的意見、顧慮和建議，理解他們的需求和感受，是建立有效溝通的第一步。 建設性反饋： 反饋是幫助團隊成員成長的重要手段。領導者需要掌握提供正麵和改進性反饋的技巧，使其既能肯定成績，又能指齣不足，並提齣可行的改進建議。反饋應該是及時、具體、客觀的。 信息透明化： 在不涉及核心機密的前提下，盡可能地保持信息的透明。讓團隊成員瞭解組織的戰略、目標、進展和挑戰，能夠增強他們的歸屬感和參與感，減少不必要的猜測和誤解。 激勵的智慧：物質與精神的雙重驅動 識彆個體差異： 不同的員工有不同的激勵需求。有些更看重物質迴報，有些則更追求成就感、成長機會或認可。領導者需要瞭解團隊成員的個體差異，並采取差異化的激勵策略。 認可與贊賞： 及時的、真誠的認可和贊賞，是強大的精神激勵。這可以是公開的錶揚，也可以是私下的感謝，關鍵在於讓被激勵者感受到自己的貢獻被看見和重視。 賦能與成長機會： 為團隊成員提供學習新技能、承擔更具挑戰性任務、參與關鍵項目等機會，是激發其內在動力的重要方式。這不僅能夠提升團隊的整體能力，也能滿足員工的個人發展需求。 賦能的實踐：授權、支持與發展 適度授權： 信任是授權的前提。領導者需要根據團隊成員的能力和意願，適當地授權，讓他們擁有更多的自主權和決策權。這不僅能減輕領導者的負擔，更能培養團隊成員的責任感和能力。 提供必要支持： 賦能並非放任不管，而是要提供必要的支持，包括資源、指導、培訓和庇護。當團隊成員遇到睏難時，領導者需要及時齣現，提供幫助，而不是一味地指責。 持續發展： 關注團隊成員的個人成長和職業發展，為他們提供培訓、指導和發展機會。一個能夠持續學習和成長的團隊，纔能保持長久的競爭力。 第二篇：流程再造——精益求精，驅動效率飛躍 第四章：流程的“骨架”：識彆、梳理與設計 流程的本質：從“活動”到“價值鏈”的視角 定義流程： 流程是一係列相互關聯的活動，它們將輸入轉化為輸齣，並最終為客戶創造價值。理解流程的本質，意味著我們要從“做瞭什麼”轉嚮“為什麼做”以及“為誰做”。 價值流分析： 識彆流程中的每一個環節，並評估其為最終客戶創造的價值。剔除那些不增值甚至減值的環節，是優化流程的關鍵。 端到端的視角： 許多流程並非孤立存在，而是相互連接，構成一個更大的價值鏈。我們需要跳齣單一部門的視角，以端到端的思維來審視和設計流程，確保整個價值鏈的順暢。 識彆關鍵流程：找到“病竈”與“增長點” 業務痛點驅動： 哪些流程經常齣現延誤、錯誤、客戶投訴？這些都是需要優先梳理和優化的流程。 戰略目標導嚮： 哪些流程的效率和質量直接影響到組織戰略目標的實現？例如，新産品研發流程、市場響應流程等。 數據支持： 通過收集和分析流程相關數據，如周期時間、錯誤率、成本等，來量化流程的績效，並識彆改進機會。 梳理與可視化：讓流程“看得見，摸得著” 流程圖繪製： 使用標準化的流程圖符號（如BPMN），將流程的每一步、每一個決策點、每一個角色清晰地繪製齣來。這有助於大傢對流程有統一的理解。 角色與職責明確： 在流程圖中，明確每一個環節的責任人，避免職責不清導緻的推諉扯皮。 信息流與物料流： 除瞭活動本身，還要關注信息和物料在流程中的流動路徑，以及可能存在的瓶頸。 流程設計原則：簡潔、高效、柔性 簡潔性： 盡量減少不必要的步驟、審批和文件。流程越簡單，越容易被理解和執行。 高效性： 目標是縮短周期時間，降低成本，提高産齣。通過自動化、並行化等方式來提升效率。 柔性與適應性： 現代商業環境瞬息萬變，流程需要具備一定的柔性，能夠根據市場變化、客戶需求調整。避免設計過於僵化、難以改變的流程。 第五章：流程的“引擎”：優化、創新與技術賦能 精益化原則：消除浪費，持續改進 識彆七種浪費： 動作浪費、等待浪費、運輸浪費、庫存浪費、過度加工浪費、不良品浪費、未被利用的纔能。在流程中識彆並消除這些浪費，是精益化思維的核心。 標準化作業： 針對重復性高的活動，建立標準化的操作規程，確保執行的一緻性和質量。 持續改進（Kaizen）： 流程優化不是一次性項目，而是一個持續的過程。鼓勵團隊成員不斷發現問題，提齣改進建議，並付諸實踐。 流程創新：打破常規，重塑價值 流程再造（BPR）： 當現有流程存在根本性問題，無法通過微調解決時，需要考慮流程再造，從根本上重新設計工作方式。 引入新思維： 藉鑒其他行業、其他領域的成功經驗，或者引入顛覆性的技術，來重塑現有流程，創造新的價值。 客戶中心化： 所有的流程設計和優化，最終都要迴歸到為客戶創造更大的價值。理解客戶的需求，並以此來驅動流程的創新。 技術賦能：流程自動化的驅動力 自動化工具的選擇： 機器人流程自動化（RPA）、業務流程管理係統（BPM）、人工智能（AI）等技術，能夠極大地提升流程的自動化程度，減少人工乾預，降低錯誤率，提高效率。 數據驅動的決策： 通過收集流程運行中的數據，進行分析和挖掘，為流程優化提供科學依據，並實現智能化決策。 數字化轉型： 將流程數字化，不僅意味著使用軟件，更意味著用數字化的思維去管理和運行業務。這有助於提升透明度，增強響應速度，並為創新提供基礎。 第六章：流程的“血液循環”：監控、評估與迭代 建立流程監控機製：實時掌控，防患未然 關鍵績效指標（KPIs）： 設定清晰、可量化的流程KPIs，如準時交付率、客戶滿意度、平均處理時間、錯誤率等。 實時儀錶盤： 利用技術工具，構建流程績效的實時監控儀錶盤，讓管理者和相關人員能夠隨時瞭解流程的運行狀態。 異常預警係統： 設定預警閾值，當流程績效偏離正常範圍時，及時發齣警報，以便快速響應和處理。 流程績效評估：數據說話，洞察本質 定期評估： 定期對流程的整體績效進行深入評估，分析KPIs的變化趨勢，找齣深層原因。 根本原因分析（RCA）： 當齣現問題時，運用RCA工具（如魚骨圖、5 Why分析法）來探究問題的根本原因，而不是僅僅解決錶麵現象。 標杆分析： 將本組織的流程績效與行業領先者進行比較，找齣差距，並設定改進目標。 流程迭代與持續優化：滾動發展，追求卓越 基於評估結果的改進計劃： 根據評估結果，製定具體的流程改進計劃，明確改進目標、措施、責任人和時間錶。 小步快跑，敏捷迭代： 對於復雜的流程改進，可以采用小步快跑的方式，分階段實施，快速驗證效果，並根據反饋進行調整。 建立反饋閉環： 確保評估結果能夠有效地反饋到流程設計和執行環節，形成一個持續優化的閉環。 文化與機製的保障： 流程的持續優化不僅需要技術和工具，更需要組織文化的支撐，例如鼓勵創新、容忍試錯、持續學習的文化，以及完善的激勵和授權機製。 結語 《智慧引航：驅動團隊卓越與流程優化》並非一本終結性的指南，而是一場持續的探索之旅。我們相信，卓越的領導力與精益的流程，如車之兩輪，鳥之雙翼，缺一不可。通過不斷地學習、實踐、反思與調整，您將能夠構建一支充滿活力、協同高效的團隊，打造一套靈活可靠、效率至上的流程體係，最終帶領您的組織乘風破浪，駛嚮更輝煌的未來。這趟旅程或許充滿挑戰，但沿途的風景，以及最終抵達的目標，必將值得您為之付齣一切努力。

評分☆☆☆☆☆

評價一 這本書的裝幀設計非常精美，封麵采用深邃的藍色背景，搭配燙金的標題“領導帶隊伍 流程齣效益”，給人一種專業、權威的感覺。翻開書頁，紙張的質感也相當不錯，摸起來細膩且有韌性，閱讀體驗上乘。我最喜歡的是書中的排版，字號適中，行間距舒適，即使長時間閱讀也不會感到眼睛疲勞。章節的劃分也很清晰，通過不同的顔色和圖標來區分，方便查找和記憶。其中，關於目標設定的章節，作者列舉瞭許多經典的SMART原則應用案例，讓我對如何製定切實可行的目標有瞭全新的認識。我尤其對書中提齣的“OKR”與“KPI”的結閤運用印象深刻，它打破瞭我過去對兩者孰優孰劣的刻闆印象，讓我看到瞭更具彈性和驅動力的績效管理新思路。作者在描述這些方法時，並沒有空泛地羅列理論，而是深入淺齣地結閤瞭許多現實中的企業管理場景，通過一些虛擬的公司或團隊來闡述，讓讀者能夠身臨其境地感受到這些管理理念是如何在實際工作中發揮作用的。例如，在講述如何提升團隊執行力時，書中分享瞭一個關於“項目審批流程優化”的真實案例，詳細描述瞭從問題識彆、流程梳理、到落地執行的全過程，以及最終如何通過流程的改進，顯著縮短瞭項目周期，提高瞭團隊的整體效率。這種“理論+實踐”的講解方式，極大地增強瞭這本書的可讀性和實用性，讓我能夠迅速將學到的知識轉化為實際行動。

評分☆☆☆☆☆

評價二 初讀這本書，就被其前瞻性的視角和深刻的洞察力所吸引。作者仿佛是一位經驗豐富的戰略傢，將領導力、團隊建設和流程優化這三個看似獨立的要素，巧妙地編織成一個相互依存、相互促進的有機整體。書中關於“領導者如何成為賦能者”的論述，讓我耳目一新。過往我接觸到的管理書籍，更多強調的是領導者的指令性和決策權，而這本書則著重於培養領導者激發團隊潛能、促進成員自我成長的重要性。作者提齣，真正的領導者應該是一個“教練”而非“老闆”，通過提供指導、支持和反饋，幫助團隊成員剋服障礙，實現個人和團隊的共同進步。這一點，在書中通過“僕人式領導”和“情境領導”的深入剖析中得到瞭充分體現。我特彆欣賞作者在探討團隊溝通時，提齣的“傾聽的藝術”以及“建設性反饋的技巧”。這些看似基礎的溝通原則，在實際工作中往往被忽視，但作者卻將其提升到瞭戰略高度，強調瞭有效的溝通是構建信任、解決衝突、提升團隊凝聚力的基石。書中關於“流程再造”的章節，更是讓我大開眼界。作者並沒有拘泥於傳統的流程優化模型，而是強調從“客戶價值”齣發，反嚮設計和優化內部流程，將效率和效益的提升緊密地與客戶滿意度掛鈎。這種以終為始的管理思維，對於企業在日新月異的市場環境中保持競爭力具有至關重要的意義。

評分☆☆☆☆☆

評價四 坦白說，最初拿到這本書時，我對其內容並沒有抱太大的期望，以為會是一本泛泛而談的管理理論書籍。然而，當我深入閱讀後，我被其內容的深度和廣度深深震撼瞭。作者在探討“領導者如何有效授權”時，沒有簡單地給齣“分派任務”的建議，而是深入分析瞭授權的深層含義，包括信任的建立、能力的評估、以及風險的管控。書中關於“如何設計具有生命力的流程”的論述，更是讓我看到瞭流程管理的全新維度。作者強調，流程不是一成不變的僵化規則，而應該是一個動態的、能夠自我優化的係統，能夠根據內外部環境的變化而及時調整。他提齣的“流程標準化與流程靈活性之間的平衡”的觀點，尤其值得深思。在實踐操作層麵，這本書提供瞭大量可藉鑒的工具和方法，比如“流程可視化工具”、“數據驅動的績效評估模型”等，這些工具能夠幫助管理者將抽象的管理理念轉化為具體的行動。我特彆喜歡書中關於“如何利用技術賦能流程”的部分，它結閤瞭當前數字化轉型的趨勢，為讀者提供瞭如何在信息技術時代優化管理的新思路。讀完這本書，我感覺自己的管理視野得到瞭極大的拓展，對如何係統性地提升團隊效能和企業效益有瞭更清晰的認識，並且充滿瞭實踐的衝動。

評分☆☆☆☆☆

評價三 這本書的內容，簡直就是為我們這些基層管理者量身定做的“管理寶典”。我工作多年，經常在帶隊伍和優化流程的過程中感到力不從心，這本書就像及時雨一樣，解答瞭我心中許多睏惑。書中關於“如何建立清晰的團隊目標體係”的部分，我反復看瞭好幾遍。作者提齣的“目標分解到個人，責任落實到崗”的原則，非常具體，而且給齣瞭很多實操性的建議，比如如何通過定期的目標復盤會議，確保每個成員都清楚自己的工作與團隊目標的關聯性，以及如何根據實際情況靈活調整目標。這一點讓我非常有共鳴，因為我常常遇到團隊成員不知道自己工作的重要性，或者對目標缺乏認同感的情況。另外，關於“如何打造高績效團隊”的部分，也給我提供瞭很多啓發。作者強調瞭團隊激勵的重要性，但並非簡單的物質奬勵，而是更側重於精神激勵，比如認可員工的付齣，給予發展的機會，以及營造積極嚮上的團隊文化。書中提到的“讓團隊成員參與到流程設計中來”的做法，更是讓我眼前一亮。我過去總是習慣於自己製定流程，然後要求大傢執行，但忽略瞭基層員工的經驗和建議。現在我明白，讓員工參與進來，不僅能讓他們更理解和接受流程，還能激發他們的創造力，發現流程中可能存在的問題。這本書的語言風格也很樸實，沒有太多華麗的辭藻，讀起來非常親切，就像一位經驗豐富的前輩在指導你工作一樣。

評分☆☆☆☆☆

評價五 這絕對是一本能夠引發深度思考的書籍，它不僅僅是關於“如何做”的管理指南，更是一本關於“為何如此”的管理哲學。作者在開篇就點明瞭“領導力”的核心在於“影響”，而影響力的根源在於“信任”和“價值”。這種開宗明義的論調，瞬間就抓住瞭我的注意力。書中關於“如何構建持續學習型團隊”的章節，讓我對團隊的長期發展有瞭更深刻的理解。作者強調，優秀的團隊不僅能夠完成當下的任務，更重要的是能夠不斷地學習和成長，從而適應未來的挑戰。他提齣的“導師製”、“知識分享平颱”等建議，都非常具有操作性。對於“流程優化”，作者並沒有僅僅關注效率的提升，而是將其上升到瞭“價值創造”的層麵。他認為，優秀的流程設計，應該能夠最大化地實現客戶價值，同時也要兼顧員工的滿意度和企業的可持續發展。在書中，我看到瞭一種“全局觀”的管理視角，領導者不再是孤立地看待某個環節，而是將團隊、流程、效益、客戶等所有要素都納入一個係統來考量。這種係統性的思維方式，對於解決當前許多企業管理中存在的“頭痛醫頭、腳跟醫腳”的問題，具有指導意義。讀完這本書，我感覺自己不再是那個隻關注眼前事務的“螺絲釘”，而是能夠以更宏觀的視角來審視自己的工作，並且能夠更有效地推動團隊實現更大的價值。

評分☆☆☆☆☆

7個領導管人的秘訣，幫助領導精準識人、用人，42個標準化的流程，幫助企業締造10倍效益。自己買瞭兩本，送瞭一本給企業傢朋友。一個星期後我的這位朋友就跑到新華書店買瞭20本，值得推薦。

評分☆☆☆☆☆

本書講述瞭7個領導管人的秘訣，幫助領導精準識人用人；42個標準化的流程，幫助企業締造10倍效益！同一般的領導力的書相比有很多實用的方法和建議，對領導力的提升確實有幫助。

評分☆☆☆☆☆

書不錯，送貨速度也不錯，整體很好

評分☆☆☆☆☆

評價不超過二十元又不會得評價你說這樣的評價有意思嗎。

評分☆☆☆☆☆

看這書的書名和封麵，以為是本很刻闆的書，一直都沒興趣看，偶爾翻開，卻發現內容實在太有趣瞭，《領導帶隊伍 流程齣效益》此書對領導者尤其是中層領導的管理水平、能力都有幫助。

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

看這書的書名和封麵，以為是本很刻闆的書，一直都沒興趣看，偶爾翻開，卻發現內容實在太有趣瞭，《領導帶隊伍 流程齣效益》此書對領導者尤其是中層領導的管理水平、能力都有幫助。

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不錯

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書不錯，送貨速度也不錯，整體很好