編輯推薦
★《18歲後要曆練,你必須懂點說話技巧》啓發青春迷茫期男女開啓“明白”模式,少走彎路。
★18歲以後不會說話,你將寸步難行、四處碰壁。18歲以後懂點說話技巧,讓你獲取成功的通行證。
★會說話讓你擁有好口碑,會說話讓你擁有好人緣!會說話讓你擁有好職位,會說話讓你擁有好前程!
★18歲後懂點說話技巧,把話說得滴水不漏,把事做得天衣無縫,跟任何人都聊得來。
★蔡康永的說話之道,卡耐基口纔的藝術,受益一生的口纔書,說著說著就成瞭!越玩越聰明
願你的青春永不散場
有一種幸福叫淡定有一種智慧叫寬心有一種境界叫放下
我一開口,就能說服所有人:跟馬雲學口纔
好媽媽不嬌不慣培養女孩300個細節
好媽媽不打不罵培養男孩300個細節
K綫圖入門與技巧
內容簡介
18歲後,沒有堅實的人脈,沒有過硬的學識,那你的未來、你的成功將無從談起。而這一切,很大程度上都取決於是否掌握瞭說話技巧!
《18歲後要曆練,你必須懂點說話技巧》嚮大傢介紹一套完整的快速掌握說話技巧的方案,通過學習,你既可以看到卓越口纔的實例,又可以掌握卓越口纔的精髓,同時你也將學習到鍛煉卓越口纔的實用方法。
目錄
第一章 說話的技巧,成功的資本
——18歲後要開始曆練說話能力
會說話代錶一種實力
你的世界是“說話”建造的
語言是人類力量的統帥
震天下者必震於聲
人們不會在意沉默寡言的人
會說話不是一件容易事
高手用舌頭,低手用拳頭
永遠都記住:有話好好說
第二章 培養優美而令人愉悅的談吐
——18歲後要懂點說話的修辭技巧
比喻技巧
象徵技巧
誇張技巧
比擬技巧
藉代技巧
對照技巧
引用技巧
排比技巧
雙關技巧
反問技巧
第三章 完善你的說話風格和個性
——18歲後說話要發揮肢體語言的魅力
把握最初的10秒鍾
錶情語言為你鋪平道路
發揮肢體語言的魅力
肢體語言的類型
肢體語言的特性
肢體語言的功能
站姿
坐姿
步態
手勢
聲調會錶達情感
聽聽自己的聲音
第四章 敞開心扉說亮話
——18歲後要明白真誠說話的重要
隻有真誠纔能換來真誠
隻有真誠的人,纔能得到彆人的信任
寥寥數語,打動人心
把勸說建立在真誠的基礎上
做人與做生意
誠實的語言也是論辯的技巧
實話實說能讓你找到好工作
第五章 簡潔明快,一句頂一萬句
——18歲後要懂點簡明說話的技巧
林肯的演講詞
不做囉唆先生
措辭簡潔的六大要領
什麼是不必要的
第六章 巧於贊美,把話說到對方心坎上
——18歲後要懂點贊美的技巧
離奉承者遠些
贊美與奉承的兩個區彆
每個人都渴望被贊美
多在背後贊美他人
贊美他人,照亮自己
贊美的六個前提條件
贊美的四個方式
贊美的五大效果
多談對方的得意之事
不要鬍亂恭維對方
誇人減齡,遇貨添錢
第七章 說幽默話,做幽默人
——18歲後要懂點幽默的技巧
幽默的四大類型
幽默在談吐中的五大作用
幽默的三大力量
笑一笑,十年少
幽默促推銷
誰說中國人不懂幽默
幽默的十大技法
第八章 學會提問,掌控話語主動權
——18歲後要懂點提問的技巧
提問的四大作用
提問的技巧
提問的方法
提問的尺度
看清對方,問得適宜
問得太多惹人煩
一次提齣兩個問題
讓對方說“是”
相同的問題有不同的問法
問句類型舉例
第九章 見什麼人說什麼話
——18歲後要懂點看人說話的技巧
邊看邊說,邊說邊看
注意對方,謹慎開口
從聲氣中認識人
從音色中辨彆人
十種會說話的人
七種似是而非的人
與名人交談,不卑不亢
與有錢人交談,正直坦率
與陌生人交談,自然大方
第十章 不同場閤說不同的話
——18歲後要懂點情境說話的技巧
說話要注意場閤
嚴肅場閤不能開玩笑
喜慶場閤妙語解圍
危機場閤一語自救
社交場閤說好第一句話
公關場閤不忘“客套”與“敦促”
不同場閤下的不同用語
第十一章 說話要帶著兩隻耳朵
——18歲後要懂點傾聽的技巧
亂插嘴的人令人討厭
打斷彆人說話易引起抵觸情緒
耐心聽彆人談他自己
傾聽者的良好素質
每個人都有傾訴的欲望
做一個耐心的傾聽者
傾聽能幫助你思考
傾聽中的插話技巧
第十二章 少說“我”多說“你”
——18歲後要懂點換位說話的技巧
換位思考是溝通的第一步
少說“我”多說“你”
把彆人放在心上
說話避開“我”字
“如果我是你”
人人平等,不要有優越感
第十三章 不要逞口舌之快
——18歲後說話要避免與人爭論
不做沒有意義的爭論
一切爭辯都能避免
忌逞一時口舌之快
不在小事上爭執
化乾戈為玉帛
對攻擊、侮辱進行調侃
第十四章 道歉是門學問
——18歲後要懂點道歉的技巧
可怕的是不承認錯誤
坦誠地檢討自己
自己批評自己
主動認錯能提升你的形象
道歉的三大作用
你會道歉嗎
失誤,不應成為原諒自己的藉口
第十五章 如何說“不”彆人纔會聽
——18歲後要懂點拒絕的技巧
在生活中學會拒絕
不要不好意思說“不”
拒絕,但不使人難堪
拒絕用語
拒絕的七大妙招
說“不”的禁忌
說“不”能為你贏得尊重
談判中的拒絕術
第十六章 說好難說的話
——18歲後要懂點批評的技巧
切莫輕易指責彆人
糾正他人錯誤的方法
良藥苦口,忠言逆耳
批評的五個前提
批評的十三種方式
批評的四大內容
用一用聲東擊西法
精彩書摘
你的世界是“說話”建造的
事業的成功和失敗,往往決定於某一次談話,這話絕不是過分誇張的,美國人類行為科學研究者湯姆士指齣:“擁有說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛戴,得人擁護。它使一個人的纔學充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業績卓著。”他甚至斷言:“發生在成功人物身上的奇跡,一半是由口纔創造的。”
在富蘭剋林的自傳中,有這樣兩段話:“我在約束我自己的時候,曾有一張美德檢查錶,當初那錶上隻列著12種美德,後來,有一個朋友告訴我,說我有些驕傲,這種驕傲,常在談話中錶現齣來,使人覺得盛氣淩人。於是我立刻注意這位友人給我的忠告,我相信這樣足以影響我的前途,然後我在錶上特彆列上虛心一項,我決心竭力避免一切直接觸犯彆人感情的話,甚至禁止自己使用一切確定的詞句,像‘當然’、‘一定’、‘不屑說’……而以‘也許’、‘我想’、‘仿佛’……來代替。”“說話和事業的進步有很大關係,你如齣言不慎,你如跟彆人爭辯,那麼,你將不可能獲得彆人的同情,彆人的閤作,彆人的動力。”這是韆真萬確的,一項事業的成敗,常會由一次談話決定。無數成功者的事實證明,敢於當眾講話,善於說話是成功事業的催化劑,它直接關係事業的成敗。
1983年元旦,英國女王為多年給首相撒切爾夫人擔任顧問的戈登·裏斯授以爵位。其主要功績是:有效地提高瞭撒切爾夫人的演說能力和應答記者提問的能力;為撒切爾夫人撰寫瞭深得人心的演講稿……一句話,為英國塑造瞭一位嶄新的“風姿綽約、雍容而不過度華貴、談吐優雅和待人親切自然的女首相形象”。
在西方國傢,當前無不把會說話作為衡量優秀人纔的重要尺度,每個公司、企業招聘各類人纔,都要進行口試。在日本,一些大公司在招聘人纔進行麵試時,專門就說話能力規定瞭若乾不予錄用的條文。其中有:
應聘者聲若蚊子者,不予錄用;
說話沒有抑揚頓挫者,不予錄用;
交談時,不得要領者,不予錄用;
交談時,不能乾脆利落地迴答問題者,不予錄用;
說話無生氣者,不予錄用;
說話顛三倒四、不知所雲者,不予錄用……
日本大公司的這些規定也反映瞭這樣一個事實:說話與事業的關係至為密切,它是勝任本職工作最重要的能力之一。知識就是財富,口纔就是資本。能說會道,纔能正確地領悟上級的意圖並恰當地錶達齣來,一個唯唯諾諾、語無倫次的人定不能勝任自己的工作。通過講話讓領導、同事、群眾更深層次地瞭解你,纔能讓大傢信任你,纔有機會被提拔到更高的職位,勝任更重要的任務,纔有施展纔華、事業成功的機會。用好這種催化劑,事業成功也便指日可待瞭。
……
前言/序言
《18歲後的必修課:煉就溝通的藝術》 十八歲,是生命中一個嶄新的起點,一個從懵懂少年邁嚮成熟青年的關鍵轉摺。在這個充滿無限可能與挑戰的年紀,我們不再僅僅滿足於書本上的知識,更開始深刻地體會到,在真實世界中,人與人之間的交往、理解與共鳴,往往比任何一種技術或理論都來得更為重要。而這一切,都離不開一項被稱為“溝通”的藝術。 《18歲後的必修課:煉就溝通的藝術》並非一本淺嘗輒止的速成指南,也不是一套生硬刻闆的規則手冊。它更像是一位經驗豐富的朋友,在人生岔路口為你點亮一盞明燈,溫和而堅定地引導你,去探索那些隱藏在日常對話背後的深刻智慧,去發掘那些能夠讓你在人際關係中遊刃有餘的溝通秘訣。這本書,旨在幫助你跨越十八歲的門檻,從容應對生活中的各種社交場閤,無論是與傢人朋友的溫馨互動,還是與老師同學的課堂討論,亦或是初入職場麵對新環境的挑戰,都能讓你自信而得體地錶達自己,並有效地傾聽和理解他人。 為何溝通如此重要? 我們常常以為,隻要頭腦清晰,想法正確,就能順利地傳達給他人。然而,現實往往並非如此。有多少次,我們因為言語不當而錯失瞭良機?又有多少次,我們因為誤解對方而産生瞭不必要的隔閡?有效的溝通,是連接人心的橋梁,是解決衝突的良方,是實現自我價值的重要途徑。它能夠幫助我們建立更牢固的人際關係,贏得他人的信任與尊重,從而在學業、事業乃至個人成長的道路上,獲得更大的助力。 本書將帶領你深入剖析溝通的本質,從最基礎的“聽”和“說”,到更深層次的“理解”與“共鳴”,層層遞進,讓你從根本上認識到溝通的魅力與力量。 第一章:看見“聽”的力量——耳朵是心靈的窗口 許多人認為溝通就是“說”,卻忽略瞭“聽”的重要性。然而,真正的溝通,始於用心傾聽。傾聽,並非簡單地等待對方說完,而是帶著理解和尊重的態度,去捕捉對方話語背後的情感、需求和意圖。 積極傾聽的藝術: 你將學會如何通過眼神交流、肢體語言以及適時的迴應,來錶明你正在全神貫注地聽。理解“積極傾聽”的要素,包括不打斷、不評判、不急於給齣建議,而是先理解。 傾聽的層次: 區分事實層麵的傾聽、情感層麵的傾聽以及深層需求層麵的傾聽,讓你能更精準地把握對方真正想要錶達的內容。 剋服傾聽的障礙: 探討那些阻礙我們有效傾聽的心理因素,如預設、分心、情緒乾擾等,並提供切實可行的方法來剋服它們。 第二章:精準錶達的藝術——讓你的聲音被聽見,被理解 說齣你想說的,並確保對方能夠準確地理解,這本身就是一項藝術。本書將為你提供一係列實用的技巧,幫助你提高錶達的清晰度、感染力和說服力。 清晰而簡潔的錶達: 學習如何組織語言,用最少的詞語傳達最豐富的信息,避免含糊不清和冗餘。 邏輯思維與錶達: 理解如何運用邏輯結構來組織你的論述,讓你的觀點條理分明,易於接受。 情感錶達的力量: 探討如何適當地運用情感,讓你的錶達更具吸引力和說服力,觸動聽者的內心。 非語言溝通的魔力: 認識到聲音的語調、語速、錶情、姿勢等非語言信號在溝通中的關鍵作用,以及如何運用它們來增強你的錶達效果。 第三章:理解的橋梁——化解誤會,建立連接 溝通的最終目的,是實現理解。但人與人之間的思維方式、成長背景、情感體驗韆差萬彆,理解並非易事。本書將教你如何構建一座理解的橋梁。 換位思考的智慧: 深入理解“站在對方的角度看問題”的真正含義,以及如何在實際溝通中運用它來化解矛盾,增進感情。 提問的藝術: 學習如何通過恰當的提問,引導對方說齣更多信息,澄清疑慮,從而更好地理解對方的立場和想法。 同理心的培養: 探討如何培養同理心,感知他人的情緒,並做齣恰當的迴應,讓對方感受到被理解和被關懷。 第四章:衝突中的智慧——從對立走嚮共贏 生活中難免會有衝突和分歧,如何有效地處理這些衝突,避免它們演變成不可挽迴的僵局,是每個人都需要學習的技能。 認識衝突的根源: 分析衝突産生的常見原因,是信息不對稱、價值觀差異還是情感誤解? 建設性的溝通策略: 學習如何在衝突中保持冷靜,明確問題,提齣解決方案,並尋求雙方都能接受的結果。 學會說“不”的智慧: 在堅持原則的同時,如何禮貌而堅定地拒絕不閤理的要求,保護自己的權益,又不傷害關係。 第五章:自信的姿態——說話的底氣從何而來 自信是有效溝通的基石。缺乏自信,容易導緻在錶達時畏畏縮縮,或者過度補償而顯得傲慢。 認識自我價值: 瞭解如何發現和肯定自己的優點,建立內在的自信。 剋服錶達恐懼: 針對常見的社交焦慮和公開演講恐懼,提供實用的剋服方法。 培養積極的心態: 學習如何用積極的視角看待挑戰,從每一次溝通中吸取經驗,不斷成長。 第六章:不同場閤的溝通之道 溝通並非一成不變,不同的場閤需要不同的策略。 傢庭溝通: 如何與父母、兄弟姐妹建立更融洽的關係,如何處理傢庭內部的意見分歧。 校園溝通: 與老師、同學的有效互動,如何在課堂討論中發錶自己的見解,如何參與團隊項目。 社交場閤: 如何在聚會、活動中自如地與陌生人交流,如何建立新的友誼。 初入職場: 如何與同事、上級建立良好的工作關係,如何匯報工作,如何尋求幫助。 《18歲後的必修課:煉就溝通的藝術》 是一本陪伴你成長的書。它不會給你標準答案,而是提供給你思考的工具和實踐的方法。通過學習書中的智慧,你將逐漸發現,自己變得更加善於傾聽,更加清晰地錶達,更加懂得理解,也更加自信地麵對生活中的每一次人際互動。 十八歲,是勇敢探索的年紀。願這本書能成為你探索溝通世界的得力助手,幫助你在這段精彩的人生旅程中,收獲真誠的友誼,贏得他人的尊重,更重要的是,找到那個更優秀的自己。因為,懂得溝通的人,也更容易懂得如何去愛,如何被愛,如何在這個世界上,找到屬於自己最閃耀的位置。