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內容簡介

　　《商務策劃學（第3版）》全麵、深入、細緻地分析瞭商務策劃學的基本原理，以及商務策劃的運用方法，並通過古今中外各類社會、市場案例，對其曆史淵源、實用智慧、運用技巧和操作程序等進行瞭較為詳細的解析，突齣“三實”——實在思考、實用信息、實戰方法，注重對創新意識、成功心態等商業社會生存素質的培養和訓練。《商務策劃學（第3版）》涵蓋瞭商務策劃概述、人腦與思維、創新思維的特徵與形式、創意原理與基本規律、策劃思維分析與運用、商務策劃的方法、商務策劃書的寫作、商務策劃執行與溝通、商務策劃人纔與培訓等內容。
　　《商務策劃學（第3版）》自2008年第1版齣版以來，受到全國各地百餘所高校師生的肯定和歡迎，先後多次加印。經過多年的教學實踐，筆者萬鈞結閤市場的新形態、新生事物，對其進行瞭適當的修訂、完善和更新，旨在為高等院校師生提供一部貼近市場真實的通適教材。
　　《商務策劃學（第3版）》可作為高等院校商務策劃管理、工商管理、市場營銷、電子商務、企業管理、財經貿易等專業的核心課程教材，也可作為社會人士參加商務策劃師資質認證的培訓教材。

目錄

第一章 商務策劃概述
第一節 概念，屬性，要素
一、策劃的概念
二、策劃的屬性
三、策劃的要素
第二節 形成曆史與當代發展
一、交換産生“商務”
二、競爭産生“策劃”
三、策劃的起源和發展
四、策劃的當代發展趨勢
第三節 商務策劃的基本原理
一、策劃的奇正原理
二、策劃的係統原理
三、策劃的博弈原理
四、策劃的裂變原理
五、策劃的整閤原理
六、策劃的簡易原理
第四節商務策劃特徵與原則
一、商務策劃的4大特徵
二、商務策劃的5大原則
第五節商務策劃功能與運用
一、策劃的主要功能
二、策劃的商務作用
三、商務策劃的運用領域
第六節商務策劃與大學生的市場生存力

第二章 人腦與思維
第一節 人腦的結構與功能
一、人腦的功能
二、左腦與右腦
三、右腦的開發
四、右腦能力自我測試
第二節 思維的概念與形態
一、思維的概念
二、思維的形態
三、思維力的提升
第三節 創新思維及其特點
一、創新思維
二、培養創新思維
三、商性思維
第四節智力、智商與智慧
一、智力
二、智商
三、智慧
第五節創新思維能力提升訓練
一、發散思維
二、聚斂思維
三、逆嚮變通思維
四、形象聯想思維

第三章 創新思維的特徵與形式
第一節 創新與創新思維
一、創新的概念
二、知識創新及其特點
三、“創新”與“發現”“發明”
第二節 創新思維與策劃思維
一、創新思維的概念
二、創新思維的基本特徵
三、創新思維的作用
四、策劃思維就是創新思維
第三節 策劃思維的能力培養
一、發散思維的培養
二、形象思維、直覺思維和邏輯思維的培養
三、辯證思維的培養
四、橫縱思維的培養
第四節策劃思維的基本過程
一、創新思維的4大階段
二、典型的“思維過程說”
第五節創新思維類型與技法

第四章創意原理與基本規律
第一節 創意的原理與特性
一、創意是什麼
二、創意的理論
第二節 創意的基本規律
一、創意的基本規律
二、創意實現的原則
第三節 創意程序與技法
一、創意産生的3要素
二、創意的過程
三、創意的典型技法
第四節創意經濟與産業發展
一、創意産業的概念
二、創意産業的特點
三、創意産業的發展
四、我國創意産業發展現狀

第五章策劃思維分析與運用
第一節 策劃思維的結構形態
一、思維結構
二、思維程序
第二節 思維導圖及其運用
一、思維導圖
二、其他腦圖
三、思維導圖運用方法
第三節 商務策劃思維模型
一、思維策劃模型的含義
二、四維策劃模型定性分析
三、四維策劃模型定量分析
第四節商務策劃實戰案例
一、個人生涯策劃
二、項目經營策劃
三、産品經營策劃
四、企業經營策劃
五、資本經營策劃

第六章商務策劃的方法
第一節 方法的特性與策劃意義
一、方法的特性
二、方法論的策劃意義
第二節 策劃的一般方法
一、係統分析法
二、綜閤分析法
三、邏輯分析法
四、人文法
五、體式法
第三節 商務策劃的方法
一、羅列細分法
二、重點強化法
三、整閤求異法
四、藉勢增值法
五、逆嚮變通法
六、連環伏筆法
七、模闆模仿法
八、策劃的特殊方法
第四節策劃方法整閤運用案例
一、策劃思路
二、策劃過程
三、方法解析

第七章商務策劃書的寫作
第一節 策劃書的結構與類型
一、策劃書的結構與內容
二、商務策劃書的主要類型
三、商務策劃書的寫作
四、策劃書的評價標準
第二節 産品營銷策劃案
第三節 廣告策劃案
第四節大型活動策劃案
第五節求職策劃案
一、營銷自我的策劃案
二、個人簡曆

第八章商務策劃執行與溝通
第一節 商務策劃的執行實施
一、執行之難
二、執行之本
第二節 商務策劃與商務溝通
一、溝通實現策劃
二、商務溝通的步驟與原理
第三節 商務策劃實施原則
一、“3個一緻”
二、“5個必須”
第四節策劃産品的營銷
一、業務流程
二、策劃項目樣本
三、銷售業務談判

第九章商務策劃人纔與培訓
第一節 基本素養與知識結構
一、心態大於技巧
二、習慣強於知識
三、商務策劃師的基本立場
四、商務策劃師的思維素質
五、商務策劃師的知識結構
第二節 基本能力與潛能開發
一、觀察能力
二、錶達能力
三、溝通能力
四、“商能”
五、潛能開發
第三節 職業生涯發展與提升
一、商務策劃師的3種類型
二、商務策劃師資質認證
三、創新潛能自測
四、必讀書
第四節商務策劃師資質標準
一、《商務策劃師資質評價標準》（2005版）
二、商務策劃師資質認證業績評價辦法
參考文獻

精彩書摘

　　《商務策劃學（第3版）》：
　　智慧（Wisdom）包含理性，包含感性，也包含行為。智力是人運用大腦進行思維活動的能力，智慧是指導智力如何運用的方法，準確定義也就是思維方法。同樣是寫字，筆法不同寫齣來的字是不一樣的；同樣是思考問題，思維方法不同得齣的結果是不一樣的。比如邏輯思維看問題習慣非此即彼，是非分明，而辯證思維看問題常常亦此亦彼，是非的確定要根據背景條件不同來具體分析。
　　智商往往能說得很清楚，而更多的時候，智慧往往是說不清楚的。
　　蘇格拉底認為：“凡是知道並且實行美好的事情，懂得什麼是醜惡的事情而且加以謹慎防範的人，都是既智慧而又明智的人。”亞裏士多德則說：“明智即智慧。”黑格爾說：“智慧是理念的感性顯現。”
　　智慧是人類的力量體現，也是人類的人性美的體現，隻有真正掌握思維方法的人，纔可能力量無邊。
　　當代人類心智研究中，人的智慧的內涵不僅包含瞭傳統的智商，還包括瞭情商。
　　情商（Emotional Quotient）又稱情緒智力，是近年來心理學傢們提齣的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意誌、耐受挫摺等方麵的品質。以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現在心理學傢們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。那麼，到底什麼是情商呢？
　　美國心理學傢認為，情商包括以下幾個方麵的內容：
　　一是認識自身的情緒，因為隻有認識自己，纔能成為自己生活的主宰；二是能妥善管理自己的情緒，即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走齣生命中的低潮，重新齣發；四是認知他人的情緒，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；五是人際關係的管理，即領導和管理能力。
　　情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地錶示齣來，它隻能根據個人的綜閤錶現進行判斷。心理學傢們還認為，情商水平高的人具有如下的特點：社交能力強，外嚮而愉快，不易陷入恐懼或傷感；對事業較投入，為人正直，富於同情心；情感生活較豐富但不逾矩；無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。
　　對於智力、智商、智慧三者的關係，編者認為正確的態度應該是，無視智商，訓練智力，學習智慧。古人雲：工欲善其事，必先利其器。知識教育屬於“善事”教育，智力教育屬於“利器”教育，它們關注的範疇不一樣。
　　應該怎樣訓練和提高自我智力？正確的辦法就是學習智慧，即學習思維方法，學習商務策劃的創新思維方法，不斷豐富和提高個人的智慧和能力。
　　在人類智力、智慧的各種錶現中，創造性是人的智力的最高錶現形式。人之所以能成為萬物之靈，關鍵在於善於創造。創造不僅是人的本質特徵，也是現代人的第一纔能。
　　在社會現實和市場實戰中，人們在對創造性思維的理解上也往往會陷入一些誤區，比較典型的觀念有：
　　（1）創造性思維是一種天分，有些人有，有些人沒有。
　　【批評】這樣的想法顯然是錯誤的，創造性思維人人都有，隻是程度不同而已。可能有的人思維活躍一些，有的人思維遲緩一些，但是人人都有創造性思維則是肯定的。
　　（2）新點子會突如其來，不可能事先估計策劃。
　　【批評】這樣的想法也是不對的。平時的留心觀察、有意識的深思熟慮纔是真正的積纍，積纍到一定程度，加上執著專注的思考，好點子纔有可能“突如其來“。
　　（3）創造性思維一定是異想天開，標新立異纔好。
　　【批評】在實際工作中，創造性思維恰恰是理性、務實的。創造性思維不是單純的甚至偏激的異想天開和標新立異，而是與日常生活和工作密切相關的。當然，思考的過程中可以異想天開地發散聯想，最終將異想天開的思維結果運用於實踐纔是最好，但不要誤以為異想天開、標新立異就是創造。
　　人腦的智慧是創意的土壤，而創造性思維的最亮點——創意，正在成為市場經濟中、商業競爭中最稀缺最寶貴的資源。英國創意産業之父、世界著名經濟學傢約翰·霍金斯（JohnHowlans）說：創意是從無聊中來，創意産業將是一個新的趨勢，是21世紀的黃金産業。
　　創意經濟其實是非常有競爭力的一種經濟。
　　你如果有創意，你就有更強的競爭力。
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