丰田精益管理企业文化建设(图解版)/丰田精益管理系列 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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胡新桥 编

图书标签:

• 丰田精益管理
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出版社： 人民邮电

ISBN：9787115372727

商品编码：11933358145

开本：16

出版时间：2014-11-01

基本信息

• 商品名称：丰田精益管理企业文化建设(图解版)/丰田精益管理系列
• 作者：胡新桥
• 定价：45
• 出版社：人民邮电
• ISBN号：9787115372727

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2014-11-01
• 印刷时间：2016-04-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：249
• 字数：150千字

编辑推荐语

企业文化是企业价值观念和行为规范的总和，而精益化管理是企业提高管理水平的必然选择。对精益化管理与企业文化建设之间的关系进行探讨，有利于理清企业文化建设的思路，充分发挥精益化管理在企业文化建设中的积极作用。精益化作为一种管理思想和方法，构成了企业文化的管理基础，是企业文化的重要内容；而企业文化的建设水平则对精益化的实施起着重要的制约作用。 胡新桥主编的《丰田精益管理企业文化建设(图解版)》采用丰田精益管理的思想，为企业搞好文化建设精益管理提供了七项措施。

内容提要

企业文化是企业价值观念和行为规范的总和，搞 好企业文化建设是每一个企业都必须做的重要工作。
    胡新桥主编的《丰田精益管理企业文化建设(图解版) 》采用丰田精益管理的思想，为企业搞好文化建设精 益管理提供了七项措施，分别是企业文化建设规划、 企业文化诊断、企业精神文化建设、企业行为文化建 设、企业制度文化建设、企业物质文化建设以及企业 文化活动的开展，目的是帮助企业建立科学、高效的 文化体系，实现企业健康、稳定、长远的发展。
     《丰田精益管理企业文化建设(图解版)》适合各 类企业中高层管理者、企业文化专员、培训咨询机构 人员以及高等院校相关专业师生阅读和使用。
    

作者简介

胡新桥，电子科技大学（成都）管理学硕士，中国新锐管理培训专家，武汉理工大学无锡EMBA班特聘教授，清华大学党政干部班特聘教授，湖南大学法学院公务员培训中心特聘教授，武汉中鲲管理咨询机构CEO。曾任政府公务员、外企行政总监、公司总经理。长期致力于企业危机管理、领导力、沟通力、管理效率提升的实践和研究。先后为中国税务、**电网、赛迪顾问、日本矢崎、东风汽车、佳通轮胎等300余家单位提供过管理咨询、高端培训等服务。主讲课程有：危机管控与媒体应对、阳光心态、心态与压力管理、领导力、职场影响力、中层管理等。

目录

导读 企业文化建设与精益管理
一、什么是精益管理
二、精益管理对企业文化建设的影响
三、精益与企业文化融合的关键
四、企业文化建设精益管理措施
**章 企业文化建设规划
**节 对企业文化建设的认识
1.1 企业文化建设的主要目标
1.2 企业文化建设的内容
1.3 企业文化建设实施的原则
1.4 企业文化建设的时机
1.5 企业文化建设的步骤
1.6 企业文化建设的方法
第2节 企业文化建设规划
2.1 提出导入企业文化建设的建议
【范本1-01】××科技有限公司企业文化建设建议书
2.2 起草企业文化建设规划
【范本1-02】××实业有限公司企业文化2014~2018年建设规划
2.3 制订企业文化建设年度计划
【范本1-03】企业文化建设××××年度工作计划
2.4 制订企业文化建设项目计划
【范本1-04】企业文化手册编制计划
2.5 具体专项活动(任务)方案
【范本1-05】2014年4～12月企业文化活动方案
【范本1-06】××实业有限公司员工文化活动方案
【范本1-07】××××年度企业文化培训活动方案
第3节 各类专项活动(任务)的策划
3.1 综合性企业文化建设活动的策划
【范本1-08】企业文化宣传活动方案
3.2 专题性企业文化建设专项活动(任务)的策划
【范本1-09】企业文化知识竞赛活动方案
3.3 单位(部门)企业文化建设活动策划
【范本1-10】网络部文化建设方案
【范本1-11】项目部文化建设方案
第2章 企业文化诊断
**节 企业文化诊断概述
1.1 企业文化诊断的范畴
1.2 企业文化诊断的原则
1.3 企业文化诊断的途径
第2节 企业文化诊断的步骤
2.1 测评前的准备
2.2 诊断测评体系设计
2.3 测评实施
2.4 定性评估
2.5 结果应用
第3节 企业文化诊断的方法
3.1 资料查阅法
3.2 个人访谈法
【范本2-01】访谈提纲
【范本2-02】企业高层领导访谈调研提纲
【范本2-03】企业中层干部访谈调研提纲
【范本2-04】部门经理、分公司经理访谈提纲
3.3 观测法
3.4 调查法
【范本2-05】××集团企业文化调查问卷
第4节 企业文化调研分析与报告
4.1 对调研资料进行综合分析
4.2 编写企业文化调研报告
【范本2-06】××实业有限公司企业文化调研诊断报告
第3章 企业精神文化建设
**节 企业文化理念的提炼
1.1 企业理念的重要性
1.2 企业理念的四化特征
1.3 企业理念定位
1.4 企业理念开发的程序
1.5 企业理念的表述
1.6 企业理念的传播
第2节 文化理念核心内容的确立
2.1 确立企业愿景
2.2 确立企业宗旨
【范本3-01】企业使命——用品质铸辉煌 为社会增光彩
2.3 确立企业的核心价值观
2.4 确立企业精神
2.5 确立企业经营理念
2.6 确定企业的管理理念
第4章 企业行为文化建设
**节 企业行为文化概述
1.1 企业行为文化与职业化
1.2 企业人的行为
1.3 企业人际关系
1.4 企业行为文化建设的内容
第2节 企业行为识别系统建立
2.1 员工行为规范
【范本4-01】员工行为规范
【范本4-02】员工行为规范检查制度
2.2 工作设计
2.3 企业模范：企业形象的化身
2.4 精心策划企业的庆典仪式
2.5 尊重消费者的权利
第5章 企业制度文化建设
**节 企业文化与企业制度的关系
1.1 制度与文化是互动的
1.2 制度与文化的表现形态不同
1.3 制度与文化的演进方式不同
1.4 制度与制度文化不是同一概念
1.5 制度与文化永远是并存的
第2节 保持制度与文化理念的一致性
2.1 企业制度与企业文化理念契合的角度
2.2 让员工了解他们在制度制定中的角色要求
2.3 做好制度的方向定位
2.4 持续性的信息交流和发布
2.5 对文化理念带动的制度变迁加以控制
第3节 企业制度建设的管理
3.1 企业制度建设的原则
3.2 制度的分类
3.3 制度的内容
3.4 管理制度的文体
3.5 制度编制的流程
3.6 制度编制的要求
【范本5-01】规章制度编写规则
【范本5-02】制度编写格式规定
3.7 制度的督导执行
3.8 制度的评审
3.9 制度的存档管理
第6章 企业物质文化建设
**节 企业物质文化建设
1.1 企业物质文化建设的目的
1.2 企业物质文化的内容
1.3 企业物质文化建设的原则
第2节 企业物质文化建设要领
2.1 企业产品
2.2 企业环境和企业容貌
2.3 建立企业形象识别系统
【范本6-01】CI手册
2.4 企业品牌建设
第7章 企业文化活动的开展
**节 企业文化活动概述
1.1 企业文化活动的内容
1.2 企业文化活动的特点
1.3 企业文化活动的类型
第2节 企业文化培训活动
2.1 培训计划的时间统筹
2.2 培训课时的长度掌握
2.3 培训的频率
2.4 参加培训的对象
2.5 明确企业文化培训的内容
2.6 培训的内容要求有层次性
2.7 培训的形式要灵活多样性
2.8 充分利用工作中的各种机会对员工进行企业文化培训
2.9 对培训效果予以评估
第3节 员工活动管理
3.1 安排员工生日活动
3.2 有效管理员工活动室
3.3 组织成立员工俱乐部
【范本7-01】××员工俱乐部活动意向调查表
第4节 企业文化宣传管理
4.1 宣传的工作职责
4.2 宣传的内容和方法
4.3 宣传工作实施要领
4.4 宣传栏的设置与管理
【范本7-02】关于公司宣传栏内容设计方案
【范本7-03】宣传栏规划方案
4.5 企业文化墙的建设
【范本7-04】企业文化墙建设方案
第5节 运用企业网站展示企业文化
5.1 网站内容规划
5.2 企业网站设计要求
5.3 网站管理人员设置
5.4 网站*新与维护
第6节 运用内刊推动企业文化建设
6.1 创刊的价值
6.2 内刊内容和栏目的策划
【范本7-05】企业内部报纸内容和栏目策划方案
6.3 设置内刊管理人员
6.4 明确内刊投稿要求
【范本7-06】稿件奖励办法
6.5 做好稿件登记
6.6 内部报纸的发放

丰田精益管理企业文化建设（图解版）/丰田精益管理系列 内容简介 本书系统梳理了丰田精益管理的核心理念，并深入剖析了其成功背后至关重要的企业文化建设。在当今快速变化的商业环境中，企业如何才能建立起一种持续创新、高效运作、以人为本的管理模式，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地？丰田公司以其卓越的实践，为全球企业提供了宝贵的借鉴。本书旨在揭示丰田精益管理不仅仅是一套工具和方法的集合，更是一种根植于企业深层价值观和行为模式的企业文化。 第一部分：精益管理的基石——丰田式思维模式的形成 在深入探讨企业文化建设之前，理解丰田精益管理本身是至关重要的。本部分将从根本上阐述精益管理的起源、发展及其核心原则。 历史的沉淀与变革： 追溯丰田精益管理的诞生背景，分析其如何从汽车制造的实践中演变而来，克服了战后日本经济的挑战。我们将探讨丰田在不同发展阶段所面临的困境，以及如何通过不断地实践和反思，提炼出独特的管理哲学。这不仅仅是生产效率的提升，更是企业生存与发展的战略选择。 “精益”的深刻内涵： 详细解读“精益”二字的真正含义。它并非仅仅是“少即是多”的字面理解，而是以“消除一切浪费”为核心，追求“价值最大化”的经营理念。我们将深入分析丰田所定义的七种（或八种）主要浪费，例如：过量生产、等待、不必要的搬运、过度加工、库存、不必要的动作、不良品以及未被充分利用的人才。理解这些浪费的根源，是进行改进的第一步。 价值流的视角： 引入“价值流”的概念，即从原材料开始，到最终交付给客户的整个过程。本书将强调如何以客户的视角来审视价值流，识别哪些环节真正为客户创造价值，哪些是潜在的浪费。通过对价值流的梳理和分析，企业可以更清晰地看到自身的优势与不足，为后续的改进指明方向。 持续改进（Kaizen）的哲学： 强调“持续改进”是丰田精益管理最核心的驱动力。这是一种全员参与、日积月累的改进文化，而非一次性的、大规模的改革。我们将探讨Kaizen的本质，它如何鼓励员工从小处着手，不断寻求流程的优化和效率的提升。这种思维模式的渗透，是企业保持活力的关键。 尊重与协作（Respect for People & Teamwork）： 在强调效率和流程的同时，丰田精益管理同样重视“人的因素”。本部分将阐述“尊重人”是如何成为丰田文化基石的，包括信任、赋权、培养和发展员工。同时，也强调团队协作的重要性，如何在跨部门、跨层级的沟通与合作中实现整体效益的最大化。 第二部分：丰田企业文化的核心要素与落地实践 在奠定精益管理的基础后，本部分将聚焦于丰田企业文化建设的具体内容，以及这些文化要素如何在日常工作中得到体现。 以人为本的哲学： 深入解析丰田“尊重人”的核心理念。这并非简单的口号，而是体现在具体的管理实践中。例如，如何通过培训和发展，提升员工的技能和知识，使他们能够更好地参与到改进活动中。如何建立开放的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议，并认真对待。如何营造安全的工作环境，让员工能够安心地投入工作。 问题意识与挑战精神： 培养员工的“问题意识”是丰田文化的重要组成部分。这意味着鼓励员工在工作中主动发现问题、分析问题，而不是回避或习以为常。在此基础上，更需要具备“挑战精神”，敢于面对困难，积极寻求解决方案，即使这意味着要打破常规或挑战现有流程。 长期主义的视角： 丰田的企业文化强调“长期主义”。企业在做决策时，不会仅仅追求短期的利润增长，而是会考虑对企业长远发展、对员工、对社会的影响。这种长远眼光，使得丰田能够持续投入研发，不断创新，并建立起稳固的客户信任。 标准化与灵活性并存： 精益管理强调标准化，以确保流程的稳定性和效率。然而，丰田的文化并非僵化地执行标准，而是将标准化视为持续改进的基础。本书将探讨丰田如何通过标准化来固化优秀的改进成果，并鼓励员工在标准化的基础上，不断思考如何进一步优化流程。这种“在标准中寻找灵活性”的能力，是丰田竞争力的重要来源。 “现场主义”与“眼睛看现场”： 强调“现场主义”，即管理人员应该深入一线，亲自了解实际的工作情况，而不是仅仅依靠报告和数据。通过“眼睛看现场”，管理者能够更直观地发现问题，与一线员工建立更紧密的联系，并做出更切实的决策。这种贴近实际的管理方式，是丰田文化深入人心的重要途径。 教育与传承： 丰田高度重视对员工的教育和能力的培养，并将这种文化和技术代代相传。本书将探讨丰田如何通过内部培训、导师制度、岗位轮换等多种方式，持续提升员工的整体素质，确保精益管理的理念和实践能够得以传承和发展。 第三部分：企业文化建设的路径与方法 本部分将为读者提供一套切实可行的企业文化建设路线图，帮助企业在自身实践中复制和创新丰田的成功经验。 领导者的角色与责任： 强调企业领导者在文化建设中的关键作用。领导者不仅是战略的制定者，更是企业文化的倡导者和践行者。他们需要以身作则，为员工树立榜样，并在日常工作中持续地传递和强化企业文化的核心价值观。 价值观的提炼与沟通： 指导企业如何提炼出适合自身发展的核心价值观，并确保这些价值观能够被全体员工理解和认同。这包括通过各种形式的沟通，如内部会议、培训、宣传物料等，将价值观融入员工的日常工作中。 制度的支撑与保障： 阐述企业文化与制度之间的关系。优秀的文化需要制度的支持，才能落地生根。本书将探讨如何通过修订和完善招聘、绩效评估、奖励机制、晋升体系等方面的制度，来引导和激励符合企业文化的行为。 沟通与反馈机制的建立： 强调建立开放、透明的沟通渠道的重要性。鼓励员工表达自己的想法和关切，并建立有效的反馈机制，确保员工的意见能够得到及时响应和处理。良好的沟通有助于增进信任，提升团队凝聚力。 培训与赋能的实践： 深入探讨如何通过有针对性的培训，提升员工在精益管理方面的知识和技能，更重要的是，培养他们的问题解决能力和持续改进的意识。同时，要通过赋能，赋予员工一定的决策权和自主性，让他们能够更积极地参与到工作中。 榜样与激励的运用： 探讨如何识别和表彰那些在践行企业文化方面表现突出的员工和团队。通过树立榜样，可以激励更多员工向其学习，形成积极向上的组织氛围。 文化评估与持续优化： 企业文化建设并非一蹴而就，需要持续的评估和优化。本书将介绍一些评估企业文化健康状况的方法，并强调如何根据评估结果，不断调整和完善文化建设的策略和措施。 结语 《丰田精益管理企业文化建设（图解版）》并非一本简单的管理工具手册，它是一次深入丰田精神内核的探索。通过图文并茂的形式，本书旨在帮助读者深刻理解丰田精益管理背后的人本主义、持续改进的精神以及高度的团队协作文化。无论您是处于传统制造业还是服务业，无论您是企业管理者还是基层员工，都能从中获得启发，并找到将丰田精益管理理念与企业文化建设相结合的切实可行的方法。掌握丰田精益管理的企业文化建设之道，将为您的企业带来长远的竞争优势和可持续的发展动力。

评分☆☆☆☆☆

读这本书，我最大的感受是“启发性”。它让我重新思考了“企业文化”的意义。过去我总觉得企业文化是一些虚无缥缈的东西，比如口号、标语什么的，但这本书让我明白，真正有生命力的企业文化，是能够驱动企业持续发展的内在力量。丰田的精益文化，就是一种能够让企业在激烈的市场竞争中不断保持领先的“秘密武器”。书里对“人才培养”的重视，以及如何通过“教育”和“实践”来塑造员工的精益思维，让我觉得非常有价值。它不仅仅是关于管理技术，更是关于如何培养一支能够适应变化、不断创新、并且拥有共同价值观的团队。我个人觉得，这本书的阅读体验非常“润物细无声”，它不会强迫你接受什么，而是通过一个个生动的故事和清晰的逻辑，慢慢地将精益的理念渗透到你的思维中，让你在不经意间就受到启发。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我拿到的时候就觉得书名很直白，但又带着点“图解版”的吸引力，所以就抱着试试看的心态买了。翻开第一页，扑面而来的是一种清晰、直观的视觉冲击。那些图表、流程图，还有一些精简的案例配图，真的让人耳目一新。不像有些管理类书籍，动辄一大堆文字看得人头晕眼花，这本书就像是把复杂的概念“可视化”了，一下子就把那些枯燥的理论变得容易理解。尤其是在讲到一些精益生产的核心原则，比如“准时化生产”或者“持续改善”，作者用了很多形象的比喻和简单的插画来解释，我感觉自己好像跟着作者一起走了一遍丰田工厂的生产线，亲身体验那种高效和有条不紊。读起来感觉很轻松，即使我不是管理专业出身，也能很快抓住重点，甚至能联想到自己工作中的一些场景，思考如何应用其中的理念。我觉得对于想快速了解精益管理，又不太喜欢啃硬骨头的人来说，这本书绝对是个不错的选择，它打破了传统管理书籍的沉闷感，让学习过程充满乐趣。

评分☆☆☆☆☆

这本书的独特之处在于它的“体系化”呈现。它不是零散地介绍一些精益管理的工具或方法，而是将丰田的企业文化建设，看作是一个整体，并且层层递进地进行剖析。我喜欢它从“愿景与使命”出发，然后逐步深入到“价值观”、“行为准则”以及最终的“日常实践”。这种结构让我能清晰地看到，丰田的精益文化是如何形成一个闭环的，并且是如何与员工的日常工作紧密结合的。书里对“教养”和“领导力”的阐述也给我留下了深刻印象。它强调了领导者在塑造企业文化中的关键作用，以及如何通过以身作则来引领变革。我感觉这本书提供了一个非常完整的框架，让读者可以系统地去理解和思考如何构建一个真正具有精益基因的企业文化。它不仅仅是一本介绍丰田经验的书，更像是一份关于企业文化建设的“指南”，可以为其他企业提供借鉴和参考。

评分☆☆☆☆☆

这本书的优点在于它的“实战感”。我一直对丰田的成功感到好奇，总觉得背后一定有什么特别的管理哲学。读了这本书，我才明白，原来精益管理不仅仅是关于生产流程的优化，更是渗透到企业文化的每一个角落。书里没有空泛的理论，而是通过大量的实例，特别是丰田内部的真实故事，来展示精益文化是如何一步步建立起来的。我印象最深刻的是关于“尊重人性”的部分，作者花了很大篇幅去讲述丰田是如何鼓励员工提出改进建议，如何对待犯错的员工，以及如何营造一种信任和协作的氛围。这让我意识到，所谓“精益”，并非只是冷冰冰的效率至上，而是建立在对人的尊重和发展之上的。书中的一些案例，比如某个基层员工的一个小小改进，最终如何带来巨大的效益，这些都让我觉得非常受启发。它让我看到，真正的精益管理，是需要自上而下的支持，更需要自下而上的参与，是一种全员参与、共同创造的文化。

评分☆☆☆☆☆

这本书的“落地性”非常强。它不是那种只停留在理论层面的“纸上谈兵”，而是非常注重将理念转化为实际行动。我喜欢它在描述每一个文化要素时，都会结合具体的实践案例，让你清楚地知道，丰田是如何在日常工作中践行这些原则的。比如，关于“持续改善”的文化，书里就详细描述了丰田是如何通过“现场主义”和“疑问”的精神，鼓励员工不断发现问题、解决问题的。这种细节的描写，让我觉得非常真实，也更容易理解。它不像有些书那样，只是简单地说“要持续改善”，而是告诉你，具体应该怎么做，从哪里着手。我觉得这本书对于那些希望将精益管理真正落地到企业实践中的管理者来说，非常有参考价值。它提供了一种可行的路径和方法，帮助企业打破“知道”和“做到”之间的鸿沟。