企業文化是企業價值觀念和行為規範的總和,而精益化管理是企業提高管理水平的必然選擇。對精益化管理與企業文化建設之間的關係進行探討,有利於理清企業文化建設的思路,充分發揮精益化管理在企業文化建設中的積極作用。精益化作為一種管理思想和方法,構成瞭企業文化的管理基礎,是企業文化的重要內容;而企業文化的建設水平則對精益化的實施起著重要的製約作用。 鬍新橋主編的《豐田精益管理企業文化建設(圖解版)》采用豐田精益管理的思想,為企業搞好文化建設精益管理提供瞭七項措施。
企業文化是企業價值觀念和行為規範的總和,搞 好企業文化建設是每一個企業都必須做的重要工作。
鬍新橋主編的《豐田精益管理企業文化建設(圖解版) 》采用豐田精益管理的思想,為企業搞好文化建設精 益管理提供瞭七項措施,分彆是企業文化建設規劃、 企業文化診斷、企業精神文化建設、企業行為文化建 設、企業製度文化建設、企業物質文化建設以及企業 文化活動的開展,目的是幫助企業建立科學、高效的 文化體係,實現企業健康、穩定、長遠的發展。
《豐田精益管理企業文化建設(圖解版)》適閤各 類企業中高層管理者、企業文化專員、培訓谘詢機構 人員以及高等院校相關專業師生閱讀和使用。
鬍新橋,電子科技大學(成都)管理學碩士,中國新銳管理培訓專傢,武漢理工大學無锡EMBA班特聘教授,清華大學黨政乾部班特聘教授,湖南大學法學院公務員培訓中心特聘教授,武漢中鯤管理谘詢機構CEO。曾任政府公務員、外企行政總監、公司總經理。長期緻力於企業危機管理、領導力、溝通力、管理效率提升的實踐和研究。先後為中國稅務、**電網、賽迪顧問、日本矢崎、東風汽車、佳通輪胎等300餘傢單位提供過管理谘詢、高端培訓等服務。主講課程有:危機管控與媒體應對、陽光心態、心態與壓力管理、領導力、職場影響力、中層管理等。
導讀 企業文化建設與精益管理
一、什麼是精益管理
二、精益管理對企業文化建設的影響
三、精益與企業文化融閤的關鍵
四、企業文化建設精益管理措施
**章 企業文化建設規劃
**節 對企業文化建設的認識
1.1 企業文化建設的主要目標
1.2 企業文化建設的內容
1.3 企業文化建設實施的原則
1.4 企業文化建設的時機
1.5 企業文化建設的步驟
1.6 企業文化建設的方法
第2節 企業文化建設規劃
2.1 提齣導入企業文化建設的建議
【範本1-01】××科技有限公司企業文化建設建議書
2.2 起草企業文化建設規劃
【範本1-02】××實業有限公司企業文化2014~2018年建設規劃
2.3 製訂企業文化建設年度計劃
【範本1-03】企業文化建設××××年度工作計劃
2.4 製訂企業文化建設項目計劃
【範本1-04】企業文化手冊編製計劃
2.5 具體專項活動(任務)方案
【範本1-05】2014年4~12月企業文化活動方案
【範本1-06】××實業有限公司員工文化活動方案
【範本1-07】××××年度企業文化培訓活動方案
第3節 各類專項活動(任務)的策劃
3.1 綜閤性企業文化建設活動的策劃
【範本1-08】企業文化宣傳活動方案
3.2 專題性企業文化建設專項活動(任務)的策劃
【範本1-09】企業文化知識競賽活動方案
3.3 單位(部門)企業文化建設活動策劃
【範本1-10】網絡部文化建設方案
【範本1-11】項目部文化建設方案
第2章 企業文化診斷
**節 企業文化診斷概述
1.1 企業文化診斷的範疇
1.2 企業文化診斷的原則
1.3 企業文化診斷的途徑
第2節 企業文化診斷的步驟
2.1 測評前的準備
2.2 診斷測評體係設計
2.3 測評實施
2.4 定性評估
2.5 結果應用
第3節 企業文化診斷的方法
3.1 資料查閱法
3.2 個人訪談法
【範本2-01】訪談提綱
【範本2-02】企業高層領導訪談調研提綱
【範本2-03】企業中層乾部訪談調研提綱
【範本2-04】部門經理、分公司經理訪談提綱
3.3 觀測法
3.4 調查法
【範本2-05】××集團企業文化調查問捲
第4節 企業文化調研分析與報告
4.1 對調研資料進行綜閤分析
4.2 編寫企業文化調研報告
【範本2-06】××實業有限公司企業文化調研診斷報告
第3章 企業精神文化建設
**節 企業文化理念的提煉
1.1 企業理念的重要性
1.2 企業理念的四化特徵
1.3 企業理念定位
1.4 企業理念開發的程序
1.5 企業理念的錶述
1.6 企業理念的傳播
第2節 文化理念核心內容的確立
2.1 確立企業願景
2.2 確立企業宗旨
【範本3-01】企業使命——用品質鑄輝煌 為社會增光彩
2.3 確立企業的核心價值觀
2.4 確立企業精神
2.5 確立企業經營理念
2.6 確定企業的管理理念
第4章 企業行為文化建設
**節 企業行為文化概述
1.1 企業行為文化與職業化
1.2 企業人的行為
1.3 企業人際關係
1.4 企業行為文化建設的內容
第2節 企業行為識彆係統建立
2.1 員工行為規範
【範本4-01】員工行為規範
【範本4-02】員工行為規範檢查製度
2.2 工作設計
2.3 企業模範:企業形象的化身
2.4 精心策劃企業的慶典儀式
2.5 尊重消費者的權利
第5章 企業製度文化建設
**節 企業文化與企業製度的關係
1.1 製度與文化是互動的
1.2 製度與文化的錶現形態不同
1.3 製度與文化的演進方式不同
1.4 製度與製度文化不是同一概念
1.5 製度與文化永遠是並存的
第2節 保持製度與文化理念的一緻性
2.1 企業製度與企業文化理念契閤的角度
2.2 讓員工瞭解他們在製度製定中的角色要求
2.3 做好製度的方嚮定位
2.4 持續性的信息交流和發布
2.5 對文化理念帶動的製度變遷加以控製
第3節 企業製度建設的管理
3.1 企業製度建設的原則
3.2 製度的分類
3.3 製度的內容
3.4 管理製度的文體
3.5 製度編製的流程
3.6 製度編製的要求
【範本5-01】規章製度編寫規則
【範本5-02】製度編寫格式規定
3.7 製度的督導執行
3.8 製度的評審
3.9 製度的存檔管理
第6章 企業物質文化建設
**節 企業物質文化建設
1.1 企業物質文化建設的目的
1.2 企業物質文化的內容
1.3 企業物質文化建設的原則
第2節 企業物質文化建設要領
2.1 企業産品
2.2 企業環境和企業容貌
2.3 建立企業形象識彆係統
【範本6-01】CI手冊
2.4 企業品牌建設
第7章 企業文化活動的開展
**節 企業文化活動概述
1.1 企業文化活動的內容
1.2 企業文化活動的特點
1.3 企業文化活動的類型
第2節 企業文化培訓活動
2.1 培訓計劃的時間統籌
2.2 培訓課時的長度掌握
2.3 培訓的頻率
2.4 參加培訓的對象
2.5 明確企業文化培訓的內容
2.6 培訓的內容要求有層次性
2.7 培訓的形式要靈活多樣性
2.8 充分利用工作中的各種機會對員工進行企業文化培訓
2.9 對培訓效果予以評估
第3節 員工活動管理
3.1 安排員工生日活動
3.2 有效管理員工活動室
3.3 組織成立員工俱樂部
【範本7-01】××員工俱樂部活動意嚮調查錶
第4節 企業文化宣傳管理
4.1 宣傳的工作職責
4.2 宣傳的內容和方法
4.3 宣傳工作實施要領
4.4 宣傳欄的設置與管理
【範本7-02】關於公司宣傳欄內容設計方案
【範本7-03】宣傳欄規劃方案
4.5 企業文化牆的建設
【範本7-04】企業文化牆建設方案
第5節 運用企業網站展示企業文化
5.1 網站內容規劃
5.2 企業網站設計要求
5.3 網站管理人員設置
5.4 網站*新與維護
第6節 運用內刊推動企業文化建設
6.1 創刊的價值
6.2 內刊內容和欄目的策劃
【範本7-05】企業內部報紙內容和欄目策劃方案
6.3 設置內刊管理人員
6.4 明確內刊投稿要求
【範本7-06】稿件奬勵辦法
6.5 做好稿件登記
6.6 內部報紙的發放
這本書的獨特之處在於它的“體係化”呈現。它不是零散地介紹一些精益管理的工具或方法,而是將豐田的企業文化建設,看作是一個整體,並且層層遞進地進行剖析。我喜歡它從“願景與使命”齣發,然後逐步深入到“價值觀”、“行為準則”以及最終的“日常實踐”。這種結構讓我能清晰地看到,豐田的精益文化是如何形成一個閉環的,並且是如何與員工的日常工作緊密結閤的。書裏對“教養”和“領導力”的闡述也給我留下瞭深刻印象。它強調瞭領導者在塑造企業文化中的關鍵作用,以及如何通過以身作則來引領變革。我感覺這本書提供瞭一個非常完整的框架,讓讀者可以係統地去理解和思考如何構建一個真正具有精益基因的企業文化。它不僅僅是一本介紹豐田經驗的書,更像是一份關於企業文化建設的“指南”,可以為其他企業提供藉鑒和參考。
評分讀這本書,我最大的感受是“啓發性”。它讓我重新思考瞭“企業文化”的意義。過去我總覺得企業文化是一些虛無縹緲的東西,比如口號、標語什麼的,但這本書讓我明白,真正有生命力的企業文化,是能夠驅動企業持續發展的內在力量。豐田的精益文化,就是一種能夠讓企業在激烈的市場競爭中不斷保持領先的“秘密武器”。書裏對“人纔培養”的重視,以及如何通過“教育”和“實踐”來塑造員工的精益思維,讓我覺得非常有價值。它不僅僅是關於管理技術,更是關於如何培養一支能夠適應變化、不斷創新、並且擁有共同價值觀的團隊。我個人覺得,這本書的閱讀體驗非常“潤物細無聲”,它不會強迫你接受什麼,而是通過一個個生動的故事和清晰的邏輯,慢慢地將精益的理念滲透到你的思維中,讓你在不經意間就受到啓發。
評分這本書,我拿到的時候就覺得書名很直白,但又帶著點“圖解版”的吸引力,所以就抱著試試看的心態買瞭。翻開第一頁,撲麵而來的是一種清晰、直觀的視覺衝擊。那些圖錶、流程圖,還有一些精簡的案例配圖,真的讓人耳目一新。不像有些管理類書籍,動輒一大堆文字看得人頭暈眼花,這本書就像是把復雜的概念“可視化”瞭,一下子就把那些枯燥的理論變得容易理解。尤其是在講到一些精益生産的核心原則,比如“準時化生産”或者“持續改善”,作者用瞭很多形象的比喻和簡單的插畫來解釋,我感覺自己好像跟著作者一起走瞭一遍豐田工廠的生産綫,親身體驗那種高效和有條不紊。讀起來感覺很輕鬆,即使我不是管理專業齣身,也能很快抓住重點,甚至能聯想到自己工作中的一些場景,思考如何應用其中的理念。我覺得對於想快速瞭解精益管理,又不太喜歡啃硬骨頭的人來說,這本書絕對是個不錯的選擇,它打破瞭傳統管理書籍的沉悶感,讓學習過程充滿樂趣。
評分這本書的優點在於它的“實戰感”。我一直對豐田的成功感到好奇,總覺得背後一定有什麼特彆的管理哲學。讀瞭這本書,我纔明白,原來精益管理不僅僅是關於生産流程的優化,更是滲透到企業文化的每一個角落。書裏沒有空泛的理論,而是通過大量的實例,特彆是豐田內部的真實故事,來展示精益文化是如何一步步建立起來的。我印象最深刻的是關於“尊重人性”的部分,作者花瞭很大篇幅去講述豐田是如何鼓勵員工提齣改進建議,如何對待犯錯的員工,以及如何營造一種信任和協作的氛圍。這讓我意識到,所謂“精益”,並非隻是冷冰冰的效率至上,而是建立在對人的尊重和發展之上的。書中的一些案例,比如某個基層員工的一個小小改進,最終如何帶來巨大的效益,這些都讓我覺得非常受啓發。它讓我看到,真正的精益管理,是需要自上而下的支持,更需要自下而上的參與,是一種全員參與、共同創造的文化。
評分這本書的“落地性”非常強。它不是那種隻停留在理論層麵的“紙上談兵”,而是非常注重將理念轉化為實際行動。我喜歡它在描述每一個文化要素時,都會結閤具體的實踐案例,讓你清楚地知道,豐田是如何在日常工作中踐行這些原則的。比如,關於“持續改善”的文化,書裏就詳細描述瞭豐田是如何通過“現場主義”和“疑問”的精神,鼓勵員工不斷發現問題、解決問題的。這種細節的描寫,讓我覺得非常真實,也更容易理解。它不像有些書那樣,隻是簡單地說“要持續改善”,而是告訴你,具體應該怎麼做,從哪裏著手。我覺得這本書對於那些希望將精益管理真正落地到企業實踐中的管理者來說,非常有參考價值。它提供瞭一種可行的路徑和方法,幫助企業打破“知道”和“做到”之間的鴻溝。
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