《創京東:劉強東親述創業之路》
◆講述劉強東完整發展曆程和戰略的力作。
◆深度遍訪258位京東群英,再現波瀾壯闊眾創大時代。
◆徐新、張磊、周鴻禕、徐小平、吳曉波鼎力推薦。
◆兩萬字劉強東內部講話完整發布!
《劉強東自述:我的經營模式》
1.劉強東首部署名作品。
2.互聯網公司關於經營管理的裏程碑作品。
3.《劉強東自述:我的經營模式》從戰略、企業文化、員工培養、用戶體驗到信息流、財務流、物流建設等,全麵展現京東能夠取得成功的經營秘訣,乾貨充盈。
4.保持一顆創業的初心和嚮優秀閤作夥伴甚至是競爭對手學習的敬畏之心。
《創京東:劉強東親述創業之路》
1998年,劉強東創業,在中關村經銷光磁産品。2004年,因為非典,京東偶然之下轉嚮綫上銷售。2014年,京東市值已超400億美元,躋身全球前十大互聯網公司之列。
這是一個聽起來很傳奇的創業故事,但隻有當事人瞭解創業維艱。
剛轉嚮電商時,傳統企業前景光明,而電商看起來前途未蔔,京東如何能毅然轉型並堅持到底?資金匱乏的時候,京東靠什麼說服投資人?在強大的對手麵前,京東靠什麼反超並一路領先?需要管的人增至幾韆甚至幾萬時,京東如何變革管理?當企業發展開始用製度來規範的時候,又如何保持創業型企業對市場變化的敏感度、以及快速而強大的執行力?以新的消費需求為導嚮,不斷做齣突破性的商業模式創新,說來容易,如何將它落到實處?
作為一個曾經不受行業歡迎的'攪局者',京東彷徨過,焦慮過,甚至四處碰壁。曆經外界的不斷質疑,京東最終成為互聯網+的成功實踐者。這其中的不斷創新、突破,乃至顛覆,為傳統行業的企業轉型升級提供瞭經典的範本。
這是劉強東和京東人首嚮外界係統地闡述這10多年的成敗得失和發展邏輯。《創京東:劉強東親述創業之路》作者采訪258位相關人士,收集瞭400萬字的原始素材,不避諱,不粉飾,從京東的偶然觸網,到毅然轉型,用一個個真實、鮮活的故事,講述京東如何持續保持創業的激情,保持團隊的凝聚力和強大的執行能力,與互聯網磕碰磨閤而堅決前行、不斷壯大。
《劉強東自述:我的經營模式》
1.劉強東首部署名作品。
2.互聯網公司關於經營管理的裏程碑作品。
3.《劉強東自述:我的經營模式》從戰略、企業文化、員工培養、用戶體驗到信息流、財務流、物流建設等,全麵展現京東能夠取得成功的經營秘訣,乾貨充盈。
4.保持一顆創業的初心和嚮優秀閤作夥伴甚至是競爭對手學習的敬畏之心。
李誌剛,商業作傢,齣版有《九敗一勝:美團創始人王興創業十年》、《人生:中國首部商業領袖集體傳記》、《顛覆者:中國商業變革中的新生代企業傢》。曾任《彭博商業周刊/中文版》主筆、《全球商業經典》總主筆、《東方企業傢》主筆、《南方都市報》記者。2014年成立李誌剛工作室,通過文章、書等産品,專注於創業研究。
劉強東,京東集團CEO,中國具有影響力的企業傢之一。2015年,入選《財富》“全球50位偉大的領導者”。
★認識老劉9年瞭,這些年老劉帶領團隊,一路捨命狂奔,從五韆萬打到兩韆多億,是什麼造就瞭京東?是我們這個時代?是品類機會的來臨?還是創始人特彆牛?我們的創業者能從中學到什麼? 我感觸特彆深的是老劉的企業傢精神,那是一種殺手的直覺,他能夠看到彆人看不到的東西。第二是他的專注與執著,心無旁騖,勇於孤獨,勇於偉大,第三是超強的學習能力,我時常驚喜今天的老劉與9年前比進步太大瞭!本書詳細地描寫瞭這些年來老劉和他的夥伴們是怎樣一路走來的。
——徐新(今日資本集團創始人兼總裁)
★這本書娓娓道來,揭示瞭一個鋼鐵一樣的京東是怎樣煉成的,同時,也闡述瞭一個真實的劉強東,那個偉大格局觀的堅定實踐者。
——張磊(高瓴資本集團董事長兼首席執行官)
★2010年老虎基金開會時,當時銷售不到100億的劉強東,用中文演講說6年後京東會到1000億,結尾用英文說:it will come, it is coming,震翻全場。5年後,劉強東的韆億夢想has come。有時候做什麼事情,就是信念。這本書寫瞭劉強東和京東人這十幾年的拼搏曆程,相信憑著他們的信念和價值觀,能走得更遠。
——徐小平(真格基金創始人、新東方聯閤創始人)
★現在是用戶體驗的時代,消費者有越來越高的期望,産品、物流、服務,絲毫不能馬虎,所以我們都得不斷創新創造和嘗試探索。評論和指點很容易,以成敗論英雄也很容易,麵對創業之艱難,堅持下去就不那麼容易。這本書裏麵除瞭成功與榮耀,也有失敗和教訓,我們都要讀一讀,要對像劉強東這樣的有夢想肯實乾的創業者緻敬。
——周鴻禕(360公司董事長)
★隨著消費習慣的日益成熟,人們在希望買到更多更好商品的同時,也希望能獲得更優質的服務,包括更安全、更快速的投遞,更便捷、更人性化的支付等等,京東始終遵循劉強東所說的“客戶為先”,給客戶好的體驗。《創京東》這本書,告訴瞭我們這背後的故事,以及京東之所以能的關鍵所在。
——吳曉波(知名財經作傢)
《創京東:劉強東親述創業之路》
序一 迴歸零售的本質
序二 為什麼是京東
引子
第一部分
櫃颱起傢
試水電商
壯士斷腕
土得掉渣的公司
帶領綿羊的獅子
少年強東曆險記
第二部分
融資
戰略
博弈
戰鬥!
物流
團隊
價值觀
第三部分
交鋒
管理升級
企業文化
渠道下沉
供應鏈
開放
資本
電商的邊界
世界的京東
後記
附錄劉強東內部演講
光榮與夢想,嚮韆億邁進
京東的戰略與價值觀
不斷超越,迎接挑戰
給管培生的一封信
從“牛”到“偉大”
夢想照進現實,迎接新的開始
嚮萬億邁進
《劉強東自述:我的經營模式》
序
PART1 用戶體驗:失去用戶,你就失去瞭一切
第1章 産品端:打造完美用戶體驗
堅持初心,不賣假貨
品類選擇:前端有需求,後端有能力
從自營到平颱
第2章 價格端:賣得便宜,並不意味著賺錢少
將大部分利潤還給消費者
價格戰的時間不宜過長
三大係統決定價格
京東的低價是靠創新做齣來的
第3章 服務端:打造無縫的完整服務鏈條
上百道流程,確保完美用戶體驗
讓配送員重視這份工作
層層選拔、培訓和淘汰京東配送站站長
PART2經營基礎:物流、財務流、信息流管控營造一流企業
第4章 物流:網綫永遠流不齣牛奶
物流占用戶體驗的70%
京東的單嚮物流體係
一次搬運:斬斷所有中間環節
第5章 財務流:搭建完整的財務體係
現金流管理
讓供貨商睡得著覺
有關財務管理的幾點思考
盈利是最終的安全
第6章 信息流:信息係統是電子商務公司的核心紐帶
自主研發
京東所有的人都在為信息係統工作
直接決定定價和采購
打造完整的供貨鏈條
以技術為驅動的三個方嚮
PART3競爭競閤:光腳的永遠不怕穿鞋的
第7章 比競爭對手成本更低、效率更高
保護老二老三
零售企業的商業模式能否成功取決於成本和效率
深挖洞,廣積糧
大型零售商絕對不能隻為特定群體服務
電子商務光燒錢是沒用的
重度垂直很難做大
做企業不能心存恐懼
第8章 重視閤作方,打造産業鏈
渠道商業化:拒絕經銷商,跟品牌商直接閤作
十節甘蔗理論:每一環節的長期收益是限定的
聯手騰訊:多渠道的移動戰略
第 9章 金融創新是我未來十分看重的領域
京東白條和京保貝
京東眾籌
為上下遊提供金融服務
農村金融戰略(Finance to Country)
PART4團隊建設:我要的是能和京東綁在一起的人
第10章 創業之初,如何打造屬於你的精英團隊
京東靠團隊贏
京東的立體培訓體係
管培生計劃
360度考核體係
人事管理的八項規定
第11章 言傳身教,用價值觀凝聚團隊
京東核心價值觀
讓所有人達成共識
充分溝通,將團隊凝成一個整體
讓基層員工站齣來說話
言傳身教,滲透漫延
充分授權,有效管理
對高管毫無保留
群策群力,發揮集體的智慧
跨部門協作:全麵建立虛擬小組
PART5融資與上市:確定大方嚮之後,韆萬彆算小錢
第12章 風投能讓你一步登天,也能讓你萬劫不復
公司估值的參照係
一次性報價:融資不是買白菜
控製權是我的底綫
第13章 首席執行官的天職是為所有股東創造價值
京東上市的意義
波瀾不驚的路演
確定上市標準
為股東創造價值
PART6創業成長:唯有堅持纔能不斷長大
第14章 如何看待睏難與失敗:成功需要十年,失敗隻要一天
創業就是為瞭要解決問題
我為什麼創業做京東
企業傢永遠都在走鋼絲
如果京東失敗,99%是我個人造成的
國際化與否,直接決定贏得榮譽還是遭受恥辱
第15章 學習與自我提升:休息是為瞭更好地思考
保持對人生的獨立思考
京東到底是否具有商業價值
我對財富的看法
跋 今天和未來
這本書的封麵設計非常吸引人,整體色調是京東標誌性的藍色,搭配簡潔有力的大標題“解密京東”,讓人一眼就能感受到其專業性和深度。我尤其喜歡封麵設計中融入的電商元素,比如抽象化的購物車和數據流綫條,巧妙地傳達瞭京東的核心業務。翻開書頁,紙質手感也相當不錯,印刷清晰,字體大小適中,閱讀起來非常舒適。 我一直對中國電子商務的發展史充滿好奇,尤其是像京東這樣能夠從一個小型中關村商戶成長為行業巨頭的企業。這本書給我一種非常直觀的感受,仿佛可以跟隨作者的視角,一起穿越時空,見證京東的崛起曆程。從最初的創業艱辛,到麵對競爭對手的挑戰,再到一次次突破創新,每一個細節都充滿瞭力量。 書中對京東發展過程中所麵臨的重大決策和戰略轉型進行瞭深入的剖析。我特彆感興趣的是關於京東物流體係的構建,這無疑是京東的核心競爭力之一。作者詳細介紹瞭京東是如何一步步打造起自己龐大的倉儲和配送網絡的,以及在這個過程中遇到的各種睏難和解決方案。這種實操性的內容,對於任何想要瞭解物流行業或者電商運營的人來說,都具有極高的參考價值。 劉強東的自述部分更是這本書的點睛之筆。能夠直接聽到創業者的心聲,瞭解他們最初的夢想、麵對睏境時的掙紮以及成功的喜悅,這是一種非常獨特的閱讀體驗。他的語言樸實無華,充滿瞭真誠和激情,仿佛麵對麵的交流。我從中感受到瞭他對事業的執著,對員工的關懷,以及對未來的宏大願景。 除瞭對京東商業模式的探討,這本書也摺射齣中國社會經濟發展的時代變遷。從最初的互聯網萌芽,到電子商務的爆發式增長,再到如今數字化、智能化的新時代,京東的發展軌跡與中國經濟的轉型升級緊密相連。閱讀這本書,不僅僅是瞭解一個企業,更是在理解一個時代的脈搏。
評分這本書的標題就足夠引人注目,“解密京東”,仿佛能揭開這傢巨頭神秘的麵紗。我一直認為,任何一傢成功的企業背後都有一套獨特的邏輯和運作模式,而京東無疑是中國互聯網經濟的佼佼者。這本書的結構安排得非常有條理,將京東的成長曆程、核心業務以及管理哲學娓娓道來。 其中關於京東的早期創業故事,尤其讓我印象深刻。作者用非常生動的筆觸描繪瞭那個充滿挑戰的年代,以及劉強東和他的團隊是如何在資源有限的情況下,憑藉著一股不服輸的勁頭,一點點打拼齣今天的輝煌。這種艱苦卓絕的創業精神,對於當下許多懷揣夢想的創業者來說,無疑是一種巨大的鼓舞。 我對於京東在技術創新方麵的投入也十分好奇。這本書花瞭相當多的篇幅來介紹京東在人工智能、大數據、雲計算等前沿科技領域的探索和應用。從無人倉儲到智能配送,再到個性化推薦,這些技術是如何賦能京東,提升用戶體驗,並最終鞏固其市場地位的,書中都有詳盡的闡述。 更吸引我的是,這本書不僅僅停留在對商業模式的宏觀描述,還深入到瞭一些具體的運營細節。例如,在用戶服務方麵,京東是如何建立起高效的售後體係,如何處理大量的退換貨,以及如何通過精細化運營來贏得消費者的信賴。這些看似微小的環節,恰恰是決定一個電商平颱能否長久發展的關鍵。 總而言之,這本書為我提供瞭一個全麵瞭解京東的窗口。它不僅讓我看到瞭一個成功的商業帝國是如何建立起來的,更讓我體會到瞭其中的智慧、勇氣和堅持。對於任何對電商、科技和商業發展感興趣的讀者來說,這本書都是一本不容錯過的佳作。
評分這本書的書名就有一種探究的意味,“解密京東”,好像在說我們要一起掀開它成功的神秘麵紗。作為一名對互聯網行業發展頗為關注的普通讀者,我一直覺得京東是一個非常值得研究的案例。它不僅僅是一傢電商公司,更是中國經濟轉型升級的一個縮影。 我特彆喜歡書中對京東發展曆程中的關鍵節點的梳理。例如,在麵對早期電商市場競爭激烈的時候,京東是如何找到自己的差異化優勢,並在激烈的市場環境中生存下來並逐漸壯大的。這種“夾縫中求生存,然後尋求發展”的策略,對於許多中小企業來說,都具有重要的藉鑒意義。 書中關於京東的“用戶第一”的理念,也讓我印象深刻。在很多商業案例中,我們常常會看到企業過度追求利潤,而忽略瞭用戶的真實需求。京東能夠始終將用戶放在首位,並以此來驅動其産品和服務創新,這 undoubtedly 是其能夠贏得廣泛用戶群體的原因之一。 我對於書中對京東技術投入的描述也感到非常新奇。從最初的簡單網站,到如今擁有強大的技術支撐,京東在人工智能、大數據等方麵的應用,已經深入到其運營的方方麵麵。書中詳細介紹瞭這些技術是如何幫助京東提升效率,優化用戶體驗,並最終實現其商業目標。 另外,劉強東先生的自述部分,更是讓我看到瞭一個真實的創業者。他坦誠地分享瞭自己在創業過程中遇到的睏難、挫摺,以及他如何剋服這些睏難,堅持自己的夢想。這種不迴避問題、直麵挑戰的態度,正是許多成功人士身上所共有的特質。
評分拿到這本書時,最直觀的感受就是它的“分量”。兩冊套裝,厚實且內容豐富,封麵設計也相當有質感,尤其是“創京東”這個副標題,帶著一種曆史的厚重感。我一直對劉強東這個人物充滿興趣,他的言行舉止總是能夠引發廣泛的關注和討論,因此,能有機會閱讀到他的自述,對我來說是一次非常期待的體驗。 書中對京東早期發展的一些描述,讓我仿佛置身於那個時代,能夠真切地感受到創業初期的那種激情與迷茫。從最初的實體店,到轉型做電商,再到後來麵臨各種壓力和挑戰,作者沒有迴避其中的艱辛,反而將這些睏難和麯摺 as 重要的成長經曆來呈現,這使得整個故事更加真實和具有感染力。 我特彆關注的是書中關於京東如何構建其強大的供應鏈和物流體係的部分。這絕對是京東的核心競爭力,也是其區彆於其他平颱的關鍵。作者詳細解釋瞭京東是如何從零開始,一步步搭建起自己的倉儲、配送和最後一公裏服務網絡,以及在這個過程中所做的重大戰略選擇。這部分內容對於理解現代物流和電子商務的運作模式,非常有啓發性。 讀到劉強東的自述,我能感受到他身上那種北方漢子的實在和敢闖敢拼的勁頭。他沒有使用過於華麗的辭藻,而是用最樸實的語言講述自己的創業故事、人生感悟以及他對商業的理解。這種真誠的錶達方式,拉近瞭讀者與作者的距離,讓我覺得仿佛在聽一位長輩分享寶貴的人生經驗。 此外,書中對京東企業文化和價值觀的闡述也給我留下瞭深刻的印象。一個企業的成功,離不開其核心團隊的凝聚力和共同的奮鬥目標。京東是如何在快速發展的過程中,保持其獨特的文化基因,並將其傳遞給每一位員工,這部分內容也值得深思。
評分這本書的整體裝幀設計,給人一種厚重而專業的科技感。封麵上“解密京東”幾個字,像一把鑰匙,預示著將要開啓一段探索之旅。我一直認為,京東作為中國最大的綜閤性電商平颱之一,其發展曆程本身就充滿瞭值得挖掘的商業智慧和戰略洞察。 書中對京東早期市場定位和競爭策略的分析,非常具有啓發性。作者通過詳實的案例,闡述瞭京東是如何在初期就找準自己的賽道,並逐步構建起核心競爭力。這種基於市場分析和自身優勢的戰略選擇,是任何一傢企業想要成功都必須具備的。 我尤為感興趣的是關於京東在物流領域的投入和創新。在其他電商平颱還在依賴第三方物流的時候,京東卻選擇瞭自建物流體係,這在當時是極具挑戰性的決定。書中詳細闡述瞭這一決策的深層原因,以及京東是如何通過科技和精細化管理,打造齣業界領先的物流網絡。 劉強東先生的“自述”部分,讓我有機會更深入地瞭解這位極具爭議又備受矚目的企業傢。他的語言風格樸實、直接,充滿著創業者特有的激情和對事業的執著。從中,我感受到瞭他對商業的深刻理解,以及他對京東未來發展的宏大願景。 這本書不僅讓我瞭解瞭京東這傢企業,更讓我看到瞭中國電子商務行業快速發展的時代縮影。從最初的摸索前行,到如今的科技驅動、全球化布局,京東的發展軌跡,正是中國經濟現代化進程的一個生動寫照。
評分我是我們村第一個在京東上買東西的人,這裏大部分人是不網購的。他們買東西價格一般不超過五塊,聽說我在京東買瞭東西後,全村都震驚瞭,村長跑到我傢對我爸說我瘋瞭!媳婦跟我鬧離婚,說這日子沒法過瞭!麵對重重壓力,我堅持買、買、買!我相信這個月工資不會白花的。終於快遞到瞭,我懷揣著激動的心情,顫抖的打開包裹,那一霎那,感覺我的眼都要亮瞎瞭,啊...這顔值、這手感、這質量!隻怪我讀書少,無法用華麗的語言來形容它。我舉著它,驕傲的站在村口,整個村都沸騰瞭。說太好瞭,太漂亮瞭,太值瞭,更有人拼命的喊,不給他們看,他們就跳井。嚇得我趕緊收起寶貝,落荒而逃。為測試寶貝效果,我立刻去我們村高達100米山上村長傢試用,村民們一窩蜂追瞭過來,裏三層外三層圍瞭個水泄不通。試完,在全村人羨慕的目光中,我仰首挺胸,揚長而去
評分本書內容真實,細節字字在理,很有創造性和遠見的行動,經營模式很得大眾消費者的心。支持京東商城和金融,得民心者得天下!
評分隻是有時候App上有些常用的軟件不好找,要搜次就比較麻煩瞭,希望後期能改進app排版
評分京東在阿裏巴巴夾縫中成長 瞭解一下創業史 啓發一下人生
評分之前齣版的《創京東》,已經拜讀過瞭!確實受益匪淺!這本書,剛一齣版,我就預訂!馬上拜讀!東哥的經曆,值得每位年輕人學習!雖然我不是從事電商工作的!但我也從中學到瞭,很多東西!
評分說瞭著麼多,在看京東老闆的書,句句大實話,很靠譜的一個人;
評分作為plus用戶,傢裏大小用品全部京東搞定。 非常感謝京東商城給予的優質的服務,從倉儲管理、物流配送等各方麵都是做的非常好的。送貨及時,配送員也非常的熱情,有時候不方便收件的時候,也安排時間另行配送。同時京東商城在售後管理上也非常好的,以解客戶憂患,排除萬難。給予我們非常好的購物體驗。
評分Thank you very much for the excellent service provided by Jingdong mall, and it is very good to do in warehouse management, logistics, distribution and so on. Delivery in a timely manner, distribution staff is also very enthusiastic, and sometimes inconvenient to receive the time, but also arranged for time to be delivered. At the same time in the mall m
評分看完創京東之後更加堅定瞭加入京東的念頭。
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