所謂情商高就是會說話+不懂說話你怎麼帶團隊+話要這麼說人要這樣帶+你的團隊需要一個會講故事的人

所謂情商高就是會說話+不懂說話你怎麼帶團隊+話要這麼說人要這樣帶+你的團隊需要一個會講故事的人 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

佐佐木圭一,吉田幸弘 著
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 情商提升
  • 團隊管理
  • 領導力
  • 人際關係
  • 職場溝通
  • 說服力
  • 故事營銷
  • 高效溝通
  • 團隊建設
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你會得到大驚喜!!
齣版社: 北京聯閤齣版公司
ISBN:12002589
版次:1
商品編碼:12002589
包裝:平裝
開本:32
齣版時間:2016-11-01
用紙:膠版紙

具體描述

編輯推薦

《所謂情商高就是會說話》

說話不隻是一種“感覺”,還是一門“技術”!就像烹飪有食譜一樣,說話也有它的“秘方”。古往今來,但凡不通說話之道者,都難成大事,而能成事者,一定在語言方麵具有其獨特的能力。一句恰到好處的話,甚至可以改變一個人的命運。人際溝通中怎樣措辭?怎樣把握說話的場閤和時機?如何領略說話精髓,悟透說話之道,很快在眾人中脫穎而齣?

作者通過自己多年來掌握的語言措辭技巧告訴大傢該如何修煉說話能力,如何提高自己的說話水平。在本書中,你可以通過熟悉“7個突破口”和“8個技巧”,並閱讀大量實踐故事,更好地掌握並運用語言措辭的技巧,使自己成為說話高手。


《不懂說話你怎麼帶團隊》

用一句話成功引導下屬。看似微不足道的一個措辭,既有可能讓下屬乾勁十足地主動投入工作,也有可能令下屬陷入沮喪。

本書配閤事例,針對不同場閤——附和、詢問、誇奬、委托、鼓勵、傳達、責備——進行講解,教我們如何采取閤適的措辭,如何用一句話拯救陷入睏境中的下屬。


《你的團隊需要一個會講故事的人》

講故事的重要性,很多人已經知道。

然而,故事並不僅僅是一種營銷工具。人們不斷強調大數據,強調批判性思維,而將注重情感錶達的故事思維,逐步排斥在團隊之外。但正如亞裏士多德所說:“我們無法通過智力去影響彆人,情感卻能做到這一點。”

團隊運行依靠數字、事實、預測還有流程。這些可能聽起來有些無聊和枯燥,那是因為這些因素難以激發我們的熱情和欲望,無法激勵我們齣類拔萃、敢為人先或全身心地投入工作。最終,隻有多樣化而富有激情的團隊纔能創造齣革命性成果,而這些結果也有賴於人這種因素。


《話要這麼說,人要這麼帶》

★作者自身經曆很豐富,他擔任過報紙和經濟雜誌的記者和編輯,采訪過政治傢、上市企業的老總等名人,後轉職為顧問,利用之前的工作經驗,麵嚮服務、零售、銷售崗位的人舉行培訓、開辦講座。在商界富有影響力。


★作者提齣瞭“一句話就能溝通”的簡單實用的溝通新理念,通過簡單的一句話就能達到溝通的目的。全書每篇文章都是用一句話作為主題,內容涉及管理的方方麵麵,非常新穎獨到,而且用一句話來溝通,既能達到有效溝通的目的,還能節省時間,是非常值得管理者藉鑒和學習的。


★世界上沒有庸纔,隻有放錯位置的人纔。領導者要會說話,懂激勵,善溝通,纔能聚人心,用人智,纔能將庸纔變將纔!


★沒有人喜歡受指使,所以好的管理者應該是教練,而不是發號施令者!比知道要什麼樣的人纔更重要的是,知道如何使用人纔。學會這89句話,讓下屬樂於聽你的!


內容簡介

《不懂說話你怎麼帶團隊》

用一句話成功引導下屬。看似微不足道的一個措辭,既有可能讓下屬乾勁十足地主動投入工作,也有可能令下屬陷入沮喪。

本書配閤事例,針對不同場閤——附和、詢問、誇奬、委托、鼓勵、傳達、責備——進行講解,教我們如何采取閤適的措辭,如何用一句話拯救陷入睏境中的下屬。


《你的團隊需要一個會講故事的人》

講故事的重要性,很多人已經知道。

然而,故事並不僅僅是一種營銷工具。人們不斷強調大數據,強調批判性思維,而將注重情感錶達的故事思維,逐步排斥在團隊之外。但正如亞裏士多德所說:“我們無法通過智力去影響彆人,情感卻能做到這一點。”

團隊運行依靠數字、事實、預測還有流程。這些可能聽起來有些無聊和枯燥,那是因為這些因素難以激發我們的熱情和欲望,無法激勵我們齣類拔萃、敢為人先或全身心地投入工作。最終,隻有多樣化而富有激情的團隊纔能創造齣革命性成果,而這些結果也有賴於人這種因素。


《所謂情商高,就是會說話》

說話不隻是一種“感覺”,還是一門“技術”!就像烹飪有食譜一樣,說話也有它的“秘方”。古往今來,但凡不通說話之道者,都難成大事,而能成事者,一定在語言方麵具有其獨特的能力。一句恰到好處的話,甚至可以改變一個人的命運。人際溝通中怎樣措辭?怎樣把握說話的場閤和時機?如何領略說話精髓,悟透說話之道,很快在眾人中脫穎而齣?

作者通過自己多年來掌握的語言措辭技巧告訴大傢該如何修煉說話能力,如何提高自己的說話水平。在本書中,你可以通過熟悉“7個突破口”和“8個技巧”,並閱讀大量實踐故事,更好地掌握並運用語言措辭的技巧,使自己成為說話高手。


《話要這麼說,人要這麼帶》

這年頭,領導真的不好當……

想要部屬完成某件工作,但不方便直接命令;

安慰齣錯的部屬,他卻覺得你高姿態在可憐他;

不好乾的任務,怎麼讓部屬樂意去做,甚至主動承擔?

還有,如何對付那些不知變通的部屬、敷衍瞭事的部屬、老是抱怨的的部屬……

領導如何說,部屬纔會聽;領導如何下命令,部屬纔會行動?

枯燥的管理學不會教你“下命令的技術”。

作者山岸和實曾擔任雜誌社記者,采訪過諸多企業傢和政治人物。後來轉進商界,參與大型化妝品製造商改善業績、提高客服能力的訓練。多年來一直從事管理工作的他發現,有時,一句恰到好處的話就可以改善和周圍人的人際關係,讓部屬從原本的麵有難色,變成爽快答應、立刻行動,最終得到想要的結果。在這本書中,作者所提齣的“一句話就能有效溝通”的簡單實用的管理新理念,告訴你如何說話,部屬更願聆聽;如何下達命令,部屬更願配閤。


作者簡介

1、丹·柏秉斯基,世界知名的正能量管理大師。二十多年來,一直在企業實踐中研究正能量對員工和管理者的影響,他發現許多具有正能量的人已經被周圍的消極能量逐漸消磨為平庸的人,但相反的,那些具有正能量的團隊,卻總能激發起團隊中每個人的熱情和潛力。此後,他成功地指導瞭眾多世界500強企業及中小型企業的領導人或經理人,幫他們建設瞭一支支具備強大正能量的高效團隊。


2、吉田幸弘,refresh communications公司代錶、日本深受歡迎的溝通培訓師。

1970年齣生於日本東京。大學畢業後,曾就職於某大型旅遊代理公司,後在學校、外企、廣告代理公司擔任管理人員。他采用獨特的培訓方法,為經營者和中層管理人員提供人纔培養、銷售額提升等方麵的谘詢服務。


3. 安妮特·西濛斯,美國研究故事思維在營銷和團隊中應用的管理專傢,集團流程顧問公司的總裁,該公司的客戶包括美國國傢航空航天局(NASA)、美國國稅局(IRS)、微軟公司等。西濛斯的著作很多,包括《故事的力量》等。

  安妮特·西濛斯曾受邀錄製美國全國廣播公司財經頻道(CNBC)的“午間財經”欄目和美國國傢公共電颱(NPR)的“市場觀察”欄目,《財富》雜誌、《華盛頓郵報》均有她關於故事思維的研究報道。


4、佐佐木圭一日本超人氣溝通專傢、廣告鬼纔、文案寫作大師,畢業於日本著名國際型大學上智大學的研究生院,後進入日本知名廣告公司博報堂工作。作者原本不擅長溝通和錶達,在曆經無數次嘗試和失敗後,發現瞭打動人心的語言奧秘,成為首位獲得美國廣告大奬“金鉛筆奬”的日本人。他被視為亞洲傑齣廣告策劃人,前後共獲得日本國內外51項大奬。

作者曾於豐田汽車、大塚商會、USJ、索尼生命保險、東京大學、上智大學等機構,進行瞭超過300次的以說話為主題的演講。曾主持NHK的《夕時》、日本電視颱的《全世界人都想上的課》、朝日電視颱的《拜托瞭!排名》、東京電視颱的《FOOT×BRAIN》等節目,在《an?an》雜誌上發錶多篇連載。目前正在為“提升日本的基礎交流能力”而精力十足地展開活動。


5、山岸和實

世界聞名的演講大師、谘詢師、戰略規劃師、個人與團體創業教練,曾擔任過報紙和經濟雜誌的記者和編輯,采訪過政治傢、上市企業的老總、名人等各個階層的人。目前是Lead Consulting法人代錶。

作者在職業生涯規劃和管理指導方麵擁有豐富的經驗,常麵嚮大學生、公務員、管理層、創業人士等各個階層舉辦演講和講座,在商界擁有很大的影響力。著作有《知之非難行之不易的銷售守則》(明日香齣版社齣版)等。



目錄

《不懂說話你怎麼帶團隊》

《你的團隊需要一個會講故事的人》

《話要這麼說,人要這樣帶》

《所謂情商高就是會說話》

前言/序言


《情商對話藝術:打造高效溝通與卓越領導力》 在信息爆炸、人際關係日益復雜的現代社會,溝通能力已成為衡量一個人綜閤素質的關鍵指標。它不僅關乎個人在職場上的晉升空間,更直接影響著團隊的凝聚力與整體效能。而“情商”作為一種識彆、理解、管理自身及他人情緒的能力,在高效對話中扮演著至關重要的角色。本書《情商對話藝術:打造高效溝通與卓越領導力》並非僅僅是關於“說什麼”的技巧羅列,而是深入探討如何通過精妙的語言藝術,構建和諧融洽的人際關係,激發團隊潛能,最終達成組織目標。 本書將從情商的本質齣發,逐層剖析情商在溝通中的具體體現。我們將首先理解情商的核心要素——自我意識、自我管理、社會意識和關係管理,並探討這些要素如何直接影響我們錶達方式、傾聽能力以及理解他人意圖的深度。例如,一個具備高度自我意識的人,能清晰認識到自己的情緒狀態如何影響談話的語氣和內容,從而在溝通過程中主動調整,避免因負麵情緒而傳遞齣不恰當的信息。同樣,強大的自我管理能力,則能幫助我們在麵對壓力或衝突時,保持冷靜和理性,以建設性的方式迴應,而非情緒失控。 隨後,本書將重點聚焦於“會說話”的藝術,但並非流於錶麵,而是挖掘其背後的情商邏輯。我們會探討如何通過同理心來理解對方的立場和感受,從而選擇最能引起共鳴和尊重的錶達方式。這包括瞭學習如何運用積極的語言,而非消極或指責性的措辭;如何給予真誠的贊美和建設性的反饋,使其更容易被接受;以及如何在錶達不同意見時,既堅定立場,又不傷害對方的自尊。書中會提供大量實際案例,分析不同場景下,情商高的對話者是如何通過措辭、語速、眼神交流等細節,化解僵局,增進理解,甚至將潛在的衝突轉化為閤作的契機。 特彆值得一提的是,本書將深刻闡釋“不懂說話你怎麼帶團隊”這一核心命題。領導者作為團隊的靈魂人物,其溝通方式直接決定瞭團隊的士氣、執行力和創新力。我們將詳細解析領導者在團隊管理中常見的溝通睏境,例如如何有效傳達願景,激勵團隊成員;如何在分配任務時,清晰明確,避免誤解;如何處理團隊內部的矛盾,維護公平公正;以及如何在錶彰優秀和批評不足時,把握尺度,達到最佳效果。本書將強調,真正會說話的領導者,不僅能“下達指令”,更能“激發人心”,通過富有智慧的對話,建立信任,培養歸屬感,讓每個團隊成員都感受到被重視和賦能,從而全心投入工作。 此外,本書還會深入探討“話要這麼說人要這樣帶”的進階理念。這涉及到對不同性格、不同背景的團隊成員,采用差異化的溝通策略。我們將研究如何識彆個體差異,洞察對方的溝通偏好和需求,並據此調整自己的錶達方式。例如,對於注重細節的成員,需要提供更詳盡的信息和數據;而對於更具全局觀的成員,則應強調戰略和願景。本書還會強調“以人為本”的帶隊原則,即在追求業績的同時,關懷團隊成員的成長和福祉。通過傾聽他們的睏惑,理解他們的挑戰,並提供支持和指導,領導者可以建立起強大的團隊凝聚力。 貫穿全書的另一個重要主題是“你的團隊需要一個會講故事的人”。故事,作為人類最古老的溝通形式之一,擁有強大的感染力和說服力。本書將揭示故事在激發情感、傳遞價值觀、塑造文化以及建立連接方麵的獨特力量。我們將學習如何將抽象的理念、復雜的戰略、甚至是艱苦卓約的挑戰,轉化為引人入勝的故事,從而更容易被團隊成員理解、記住並內化。這不僅包括瞭講述團隊的輝煌成就,也包括瞭分享失敗的教訓,以及勾勒齣激動人心的未來願景。通過講故事,領導者能夠點燃團隊的熱情,統一思想,並營造一種積極嚮上、充滿活力的團隊氛圍。 本書的論述將建立在大量心理學、行為學以及管理學研究成果之上,並輔以大量真實案例和情景模擬,力求為讀者提供一套係統、實用且可操作的情商對話指南。無論您是職場新人,希望提升人際交往能力;還是資深管理者,渴望優化團隊溝通效率;抑或是渴望在個人生活中擁有更和諧人際關係的讀者,本書都將為您提供寶貴的啓示和實用的工具。 我們相信,掌握情商對話藝術,不僅能夠讓您在職場上遊刃有餘,更能幫助您建立更深厚的人際關係,成為一個更受歡迎、更具影響力的溝通者和領導者。這是一次關於智慧、同理心與技巧的深度探索,一次關於如何用語言點亮心靈、凝聚力量的實踐旅程。本書的目標,是幫助您從“說話”的層麵,躍升至“影響”和“領導”的維度,最終實現個人與團隊的共同成長與卓越。

用戶評價

評分

我一直認為,溝通是所有管理工作的基石,但如何做到高效、有效的溝通,卻是我一直在摸索和學習的課題。這本書為我提供瞭一個全新的視角。它讓我認識到,“會說話”絕非是單純的技巧堆砌,而是一種深度思考和同理心的體現。書中的內容,非常細緻地闡述瞭在不同情境下,如何運用不同的溝通策略,纔能達到最佳的效果。例如,在處理團隊內部的意見分歧時,作者提齣的“積極傾聽”和“尋求共識”的方法,讓我意識到,很多時候,我們需要的不是爭個高下,而是找到能夠讓所有人都接受的解決方案。同時,書中對於如何運用“提問”的力量來引導思考、激發創意,也讓我深受啓發。我過去習慣於直接給齣答案,而忽略瞭通過提問來讓團隊成員自己找到問題的癥結所在。這本書讓我看到瞭溝通的藝術性,也讓我明白瞭,真正的“會說話”,是能夠讓對方感受到被尊重、被理解,並最終願意與你一同前進。

評分

這幾天一直在思考如何能更有效地與團隊溝通,尤其是當麵對一些棘手的局麵時,總覺得自己的錶達方式不夠到位,導緻信息傳遞齣現偏差,甚至影響瞭團隊的士氣。讀完這本書,我纔恍然大悟,原來“會說話”並不僅僅是字麵上的能說會道,更是包含瞭一套深刻的人際交往智慧。書裏舉瞭很多貼近實際的案例,比如如何委婉地指齣同事的錯誤,而不是直接批評;如何在團隊會議上引導大傢說齣真實的想法,而不是被少數聲音主導;如何在激勵團隊的同時,又保持客觀的公正。尤其是關於“聽”的部分,作者強調的傾聽技巧,讓我意識到很多時候,我們急於錶達自己的觀點,反而忽略瞭對方真正想傳達的信息,這真是讓我受益匪淺。這本書的內容就像一把鑰匙,為我打開瞭人際溝通的新視野,也為我今後在團隊管理和日常工作中,提供瞭非常具體和可操作的指南。我感覺自己仿佛掌握瞭與人建立更深層次連接的秘訣,也更有信心去麵對未來可能齣現的溝通挑戰瞭。

評分

對於我這樣一個性格比較內嚮,不擅長言辭的人來說,這本書簡直是救星。我一直以來都覺得自己不夠“外嚮”,不夠“健談”,所以在團隊中總是顯得有些沉默寡言,有時候心裏明明有想法,卻不知道如何組織語言錶達齣來,或者怕說齣來會得罪人,所以寜願保持沉默。這本書讓我明白,情商高並不是讓你變成一個“話癆”,而是讓你學會如何用最恰當的方式,去錶達最有效的信息,去處理最復雜的人際關係。書中關於如何“藉力打力”的技巧,以及如何“四兩撥韆斤”地化解矛盾,讓我大開眼界。我嘗試著將書中的一些方法運用到工作中,比如在和同事討論問題時,我開始嘗試用提問的方式引導對方說齣更多細節,而不是急於給齣自己的答案。令人驚喜的是,這種方式不僅讓討論更加深入,也讓同事們感覺自己的意見得到瞭重視。這本書讓我看到瞭改變的希望,也讓我覺得,即使是不太擅長說話的人,也能通過學習和實踐,提升自己的溝通能力,從而在職業發展中獲得更多機會。

評分

最近一直在思考如何能更有效地帶領我的團隊,尤其是如何讓團隊成員之間有更強的凝聚力,如何讓他們對共同的目標産生更深的認同感。這本書的內容,可以說是對我目前所麵臨的睏境,提供瞭一個非常清晰和實用的解決方案。作者深入剖析瞭“會講故事”在團隊建設中的重要性,讓我意識到,一個好的領導者,不僅僅是分配任務、監督進度,更是要能夠構建一個充滿吸引力的願景,並通過引人入勝的故事,將這個願景傳遞給每一個團隊成員,讓他們為之奮鬥。書中列舉瞭許多成功的領導者是如何運用故事來激發團隊士氣,解決衝突,甚至重塑企業文化的案例,讓我深受啓發。我開始意識到,過去我過於注重硬性的管理,而忽略瞭情感和精神層麵的連接。這本書的齣現,讓我看到瞭另一種可能性,一種更人性化、也更具感染力的領導方式。我迫不及待地想將書中的理念和方法,運用到我的團隊管理中,相信這會為我的團隊帶來積極的改變。

評分

在一次偶然的機會下,我接觸到瞭這本書,當時正值團隊項目進入瓶頸期,士氣有些低落,我也正在為如何有效激勵大傢而苦惱。這本書可以說是及時雨,它並沒有給齣空洞的理論,而是通過大量生動的故事和詳實的分析,揭示瞭“會說話”在團隊領導力中的核心作用。書中關於如何通過故事來傳遞價值觀、激發團隊成員的共同願景的部分,給我留下瞭深刻的印象。我過去習慣於用數據和事實來驅動團隊,但這本書讓我認識到,情感的連接和精神的共鳴同樣重要,甚至能起到事半功倍的效果。作者通過對不同領導者溝通風格的對比,讓我看到瞭“無效溝通”和“高效溝通”之間巨大的差異,以及這種差異對團隊績效的直接影響。我開始反思自己過去的一些溝通模式,意識到自己可能在不經意間,傷害瞭團隊成員的積極性。這本書不僅教我如何“說”,更教我如何“思考”如何說,如何理解說話背後的深層意圖,以及如何根據不同的聽眾和場景,調整自己的溝通策略。

評分

你的團隊需要一個會講故事的人

評分

團隊運行依靠數字、事實、預測還有流程。這些可能聽起來有些無聊和枯燥,那是因為這些因素難以激發我們的熱情和欲望,無法激勵我們齣類拔萃、敢為人先或全身心地投入工作。最終,隻有多樣化而富有激情的團隊纔能創造齣革命性成果,而這些結果也有賴於人這種因素。

評分

做活動買的,挺便宜,現在的書定價都太虛高,隻有做活動纔值得買……

評分

學習下怎麼帶團隊,希望能夠有幫助。

評分

隨便買來看看,有點收獲便可

評分

商品質量很好,很滿意,配送速度快啊,而且配送員態度也非常好。

評分

不錯不錯,看完的繼續買,把頭發弄迴來,浪費錢

評分

非常不錯的書,遇上非常不錯的優惠,小朋友的選擇,大人也可以看。

評分

公司搞活動買的書,送貨很快

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