具体描述
内容简介
《跨境电商专业英语》的教学设计以先进的教学理论为指导，吸收了课堂教学、外语教学和专业英语学习方面的研究成果和成功经验。在教学设计中，注重学生获取直接经验和间接经验体验。开展自主学习，发展学生利用各种学习212具或资源自主发现、分析和解决问题的能力；同时开展小组学习，让学生学会协作和分享，培养学生团队协作精神。另外，教学设计还旨在引导课堂教学改革，充分发挥学生的学习主体性。具体的教学设计分为三个部分：Before-classExercises可要求学生利用学习资源独立完成WordStudy、TermStudy和StructureStudy任务，并将个人学习成果准备课堂分享；In-classExercises可要求学生通过PairWork或GroupWork，协作完成课文的学习，教师可以适时地给予反馈与评价；After-classExercises要求学生通过GroupWork，完成Writing任务，并以Activity形式，把习得的经验应用于实践（典型的212作任务），建议学生以视频形式提交活动作业，以便分享和评价。
目录
Part I Overview of Cross-border E-commerceChapter One Cross-border E-commerce （I）
Text A Cross-border E-commerce （I）
Text B Trending in China： Cross-border E-commerce
Chapter Two Cross-border E-commerce （II）
Text A Cross-border E-commerce （II）
Text B The Advantages of E-commerce
Part II Main Cross-border E-commerce Platforms
Chapter Three AiiExpress Platform
Text A AliExpress
Text B How to Make A Refund Request on AliExpress
Chapter Four DHgate Platform
Text A DHgate
Text B The Business Model of DHgate
Chapter Five Amazon Platform
Text A Amazon
Text B Using Amazon to Grow Your E-commerce Business
Part III Pre-sale services of Cross-border E-commerce
Chapter Six Product Selecting
Text A Product Selecting
Text B Product Selecting Tips for New Sellers on DHgate
Chapter Seven Product Pricing
Text A Product Pricing（DHgate）
Text B Pricing Policy
Chapter Eight Product Listing
Text A Product Listing
Text B How to Make Titles and Descriptions
Chapter Nine Platform-inside Marketing
Text A AliExpress Marketing Tools
Text B Three Product Marketing Ways
Chapter Ten SNS Marketing
Text A Facebook Marketing
Text B Social Networking Service Marketing
Chapter Eleven Mobile Marketing
Text A Wish： Mobile Marketing
Text B Mobile SEM： Vital for Mobile Marketing and Your Online Success
Part IV On-sale services of Cross-border E-commerce
Chapter Twelve Cross-border E-commerce Logistics
Text A Cross-border E-commerce Logistics
Text B EMS China
Chapter Thirteen Order Processing and Delivering
Text A Product Packaging & Delivering on AliExpress
Text B Order Processing
Part-V After-sale Services of Cross-border E-commerce
Chapter Fourteen Disputes and Complaints
Text A Dispute Rules on AliExpress （Extracted）
Text B Settling Complaints
Chapter Fifteen Customer Service of Cross-border E-commerce
Text A Customer Service
Text B Customer Relationship Management
Appendices
Appendix I Email Communications
Appendix II Models for Title Descriptions
Appendix III Models for Specifics Descriptions
Appendix IV Models for Product Descriptions
Appendix V Models for Logistics Descriptions
Appendix VI Models for Payment Descriptions
Appendix VII Models for After-sale Service Descriptions
Appendix VIII Models for Store Descriptions
用户评价
作为一名对互联网经济和全球贸易充满热情的研究生，我一直在寻找一本能够将我的理论知识与实践应用相结合的书籍。而这本《跨境电商专业英语》恰好做到了这一点。它不仅仅是一本语言学习手册，更是一本深入探讨跨境电商行业运作的指南，并且以英语为载体，极大地拓展了我的知识视野。书中关于“数字营销与推广”（Digital Marketing & Promotion）的章节，让我对如何在海外市场进行有效的推广有了更深刻的理解。作者用专业且易于理解的英语，讲解了“搜索引擎营销”（Search Engine Marketing, SEM）、“内容营销”（Content Marketing）、“影响者营销”（Influencer Marketing）、“联盟营销”（Affiliate Marketing）等各种数字营销策略。我尤其喜欢书中关于“撰写高转化率的广告文案”（Writing High-Converting Ad Copy）的指导。作者通过分析不同平台（如Google Ads、Facebook Ads）的广告特点，提供了大量实用的英文短语和句型，以及如何进行A/B测试以优化广告效果。这对于我未来进行跨境电商的营销实践，提供了非常宝贵的经验。此外，书中对“数据分析与优化”（Data Analysis & Optimization）的讲解也让我印象深刻。作者详细介绍了在跨境电商运营中，常用的数据指标，例如“网站流量”（Website Traffic）、“转化率”（Conversion Rate）、“客户获取成本”（Customer Acquisition Cost, CAC）、“客户终身价值”（Customer Lifetime Value, CLTV）等，并提供了相应的英文术语解释和分析方法。这帮助我能够更科学地评估和优化跨境电商的运营效果。这本书的深度和广度都令人称赞，它不仅提升了我的专业英语能力，更让我对跨境电商的数字营销和数据分析有了更全面的认识，为我未来的研究和工作提供了强大的支持。
评分这本书的封面设计就吸引了我，简洁大方的排版，搭配上“跨境电商专业英语”几个字，立刻让我感受到一种专业、务实的气息。我一直对跨境电商这个领域充满好奇，也知道英语在这个行业中扮演着至关重要的角色，但总觉得缺乏系统性的学习资料。当我拿到这本书的时候，我的内心是充满了期待的。迫不及待地翻开，书中的第一章节就从跨境电商的宏观背景、发展趋势以及核心概念入手，用清晰的语言和丰富的案例，为我构建了一个初步的知识框架。作者并没有直接 dive into 那些晦涩难懂的专业术语，而是循序渐进，从最基础的“E-commerce”到“Cross-border E-commerce”的演变，再到“B2C”、“B2B”、“C2C”等不同模式的解读，都娓娓道来。我尤其喜欢其中关于“市场进入策略”的部分，作者详细分析了不同国家和地区在法律法规、文化习俗、支付习惯等方面的差异，并提供了相应的英语表达和沟通技巧，这对于我这样即将踏入这个领域的新手来说，简直是如获至宝。书中的语言风格也很考究，既有学术的严谨性，又不失通俗易懂的流畅性，很多专有名词的解释都非常到位，并且配以了例句，方便理解和记忆。我甚至可以在阅读的时候，尝试着将书中的一些句子和表达方式应用到我日常的学习和工作中，感觉自己的专业素养在不知不觉中得到了提升。这本书的编排也很人性化，每一个章节后都附有练习题，虽然我还没有深入练习，但看到这些题目，我就知道这本书是经过精心设计的，旨在帮助读者巩固所学知识。总体而言，这本书为我打开了跨境电商专业英语学习的大门，让我对这个行业有了更全面、更深入的认识，也让我对未来的学习充满了信心。
评分我一直对跨境电商这个行业充满了浓厚的兴趣，总觉得它是一个充满活力和机遇的领域。在学习和了解的过程中，我逐渐意识到，无论是在线沟通、产品描述、市场营销，还是与供应商、客户的商务洽谈，英语都是不可或缺的工具。正是带着这样的需求，我翻开了这本《跨境电商专业英语》。这本书的结构非常清晰，从宏观的行业介绍，到具体的业务环节，再到实用的沟通技巧，都进行了系统性的梳理。我尤其被书中关于“电子商务平台”（E-commerce Platform）的介绍所吸引。作者不仅仅列举了Amazon、eBay、Alibaba等主流平台，还对这些平台的注册流程、产品发布、店铺运营、客户服务等方面常用的英语词汇和短语进行了详细的解释，并且配以了大量的例句，让我能够直观地理解这些词汇在实际场景中的应用。我尝试着将书中介绍的关于“产品标题”（Product Title）、“产品描述”（Product Description）、“关键词优化”（Keyword Optimization）等部分的英语表达技巧，运用到我自己在尝试搭建网店时，发现效果确实有了明显的提升。书中关于“客户服务与沟通”（Customer Service & Communication）的章节也让我受益匪浅。作者详细讲解了如何用礼貌、专业且有效的英语来处理客户咨询、投诉、退换货请求等问题，这对于提升客户满意度和维护品牌形象至关重要。书中提供的各种回复模板和常用句型，我感觉非常实用，可以直接拿来套用。此外，书中还对“营销推广”（Marketing & Promotion）相关的英语词汇和表达进行了详细的阐述，比如“社交媒体营销”（Social Media Marketing）、“搜索引擎优化”（Search Engine Optimization）、“广告投放”（Advertising Campaign）等等，这些都是我们在拓展海外市场时必不可少的知识。总而言之，这本书为我提供了一个非常系统和全面的跨境电商专业英语学习路径，让我能够更自信地面对未来的挑战。
评分在我准备申请国外大学的电子商务相关专业时，我发现很多申请材料都需要用英语提交，而对专业术语的准确理解和运用至关重要。这本书《跨境电商专业英语》的出现，简直是为我量身定制的“助攻”。书中关于“电子商务模式与策略”（E-commerce Models & Strategies）的章节，为我梳理了各种主要的商业模式，比如“B2C”（Business-to-Consumer）、“B2B”（Business-to-Business）、“C2C”（Consumer-to-Consumer），以及最新的“DTC”（Direct-to-Consumer）模式。作者用清晰的英语解释了每种模式的特点、优缺点，以及在不同市场中的应用策略。这对于我撰写个人陈述（Personal Statement）时，能够更准确地阐述我对电子商务的理解，提供了宝贵的素材。我特别喜欢书中关于“市场进入策略”（Market Entry Strategies）的讲解。作者通过分析不同国家的市场环境，提供了诸如“直销”（Direct Selling）、“代理”（Agency）、“合资”（Joint Venture）等进入市场的不同方式，并详细解释了相关的英文表达和合同要素。这对我理解国际商务的运作机制，以及在学术论文中进行相关的讨论，都非常有帮助。书中还对“电子商务法律法规”（E-commerce Laws & Regulations）进行了概述，例如“电子签名法”（Electronic Signatures Act）、“网络交易法”（Online Trading Law）等，并提供了相关的英文术语解释，这对于我准备学术研究或未来从事相关行业，都有着重要的意义。这本书的专业性和学术性都非常高，它不仅帮助我提升了专业英语水平，更为我未来的学术和职业发展打下了坚实的基础。
评分我一直对国际供应链的运作模式感到好奇，而这本书《跨境电商专业英语》为我打开了一扇了解这个复杂世界的窗户。书中关于“国际物流与配送”（International Logistics & Distribution）的章节，让我对整个流程有了更清晰的认识。作者用专业的英语词汇，系统地阐述了从“货物运输”（Freight Transportation）到“仓储管理”（Warehousing Management）、“最后一公里配送”（Last-mile Delivery）等各个环节。我尤其欣赏书中关于“海运”（Ocean Freight）、“空运”（Air Freight）、“陆运”（Land Freight）等不同运输方式的详细讲解，以及在这些运输过程中涉及到的各种专业术语，比如“提单”（Bill of Lading）、“舱位预订”（Space Booking）、“清关文件”（Customs Clearance Documents）等。书中还重点讲解了如何用英语来处理“运输延误”（Shipping Delay）、“货物丢失”（Lost Cargo）等突发情况，并且提供了相应的应对策略和沟通模板。这对于我理解国际贸易中的风险和应对措施非常有帮助。此外，书中关于“跨境仓储服务”（Cross-border Warehousing Services）的讲解也让我大开眼界。作者详细介绍了“第三方物流”（Third-Party Logistics, 3PL）的概念，以及在选择和管理海外仓时需要注意的英文沟通要点，例如“库存管理”（Inventory Management）、“订单履行”（Order Fulfillment）、“退货处理”（Returns Processing）等。这本书的专业性和深度都让我感到非常满意，它为我提供了一个了解国际供应链运作的全新视角。
评分作为一个渴望拓展海外市场的电商卖家，我一直都在寻找能够帮助我提升专业英语沟通能力的资源。《跨境电商专业英语》这本书，就如同一位经验丰富的导师，指引我跨越语言的障碍。我尤其被书中关于“品牌建设与推广”（Brand Building & Promotion）的章节所吸引。作者用生动形象的语言，讲解了“品牌定位”（Brand Positioning）、“品牌故事”（Brand Storytelling）、“视觉识别”（Visual Identity）、“公关活动”（Public Relations Events）等一系列与品牌营销相关的专业术语和表达。我尝试着将书中介绍的关于“撰写吸引人的品牌文案”（Crafting Compelling Brand Copy）的技巧，应用到我的产品详情页中，发现产品的吸引力确实有了显著的提升。书中还详细讲解了如何在社交媒体平台上进行有效的“内容营销”（Content Marketing），以及如何撰写吸引人的“广告语”（Slogan）和“促销信息”（Promotional Message）。这些内容对于我如何用英语与海外消费者建立联系，激发他们的购买欲望，提供了非常实用的指导。另外，书中关于“用户体验”（User Experience, UX）和“用户界面”（User Interface, UI）的讲解，也让我对如何优化我的网店设计，提升用户体验有了更深刻的认识，并且提供了相关的专业英语词汇，方便我与设计师或技术人员进行沟通。这本书的每一个章节都充满了实用的信息和精辟的见解，让我感觉自己在跨境电商领域的专业度和英语能力都得到了全面的提升，我迫不及待地想将学到的知识应用到我的实际业务中，去开拓更广阔的海外市场。
评分我在一个跨国公司担任客服经理，日常工作中需要处理大量的英文邮件和在线咨询，而这本书《跨境电商专业英语》就像一本“通关秘籍”，帮助我应对各种复杂的沟通场景。书中关于“客户关系管理”（Customer Relationship Management, CRM）的章节，让我尤为受益。作者用非常专业且易于理解的语言，讲解了如何建立和维护与客户的良好关系，如何处理客户的抱怨和投诉，以及如何提供超出客户期望的服务。书中提供了大量的实用模板和句型，例如如何用礼貌且专业的英语来回复客户的咨询、如何安抚情绪激动的客户、如何处理退换货请求等等。我将这些模板应用到日常工作中，发现客户的满意度明显提升，工作效率也得到了提高。此外，书中关于“客户反馈与评价”（Customer Feedback & Reviews）的章节也让我印象深刻。作者详细讲解了如何鼓励客户留下积极的评价，以及如何处理负面的评论，并且提供了相应的英文表达和策略。这对于提升我们公司的在线口碑至关重要。书中还对“常见售后问题”（Common After-sales Issues）进行了分类和梳理，并提供了针对性的英语解决方案。例如，对于“包裹丢失”（Lost Package）或“商品损坏”（Damaged Goods）等问题，书中都提供了详细的沟通指南和解决方案的英文表达。这本书的实用性和针对性都非常强，它帮助我更加自信、高效地与海外客户沟通，解决了我在实际工作中遇到的许多难题。
评分这本书简直是为我量身定做的！作为一名在跨境电商领域摸爬滚打多年的从业者，我深知语言是连接全球买卖家的桥梁，而专业的英语表达能力更是决定了沟通的效率和业务的成败。市面上关于跨境电商的书籍并不少见，但真正能够聚焦于“专业英语”并做到深入浅出的，却凤毛麟角。而这本《跨境电商专业英语》，无疑是其中的佼佼者。我特别欣赏书中在“国际贸易术语解释”（Incoterms）这一块的详细阐述。作者不仅仅罗列了FOB、CIF、EXW等常见术语，更重要的是，他深入剖析了这些术语在实际交易中的具体含义、卖方和买方的责任划分、风险转移的时间点，以及最重要的——这些术语在合同文本和沟通中的标准英语表达。这一点对于避免国际贸易中的纠纷至关重要。书中还专门辟出章节讲解了“支付与结算”相关的英语，从“信用证”（Letter of Credit）到“电汇”（Wire Transfer），再到各种线上支付平台的常用语，都进行了细致的梳理。我常常在与海外供应商和客户沟通时，因为一些支付细节的英语表达不清而感到困扰，这本书正好解决了我的燃眉之急。另外，书中关于“物流与运输”的英语内容也非常实用。我尤其对“报关”（Customs Declaration）、“清关”（Customs Clearance）、“货运保险”（Cargo Insurance）等环节的专业术语和常用表达印象深刻。作者通过列举真实的商务场景，展示了如何在邮件、电话沟通中准确、清晰地表达这些信息，这极大地增强了我处理国际物流业务的信心。这本书的语言风格非常严谨，但又不像某些学术著作那样枯燥乏味，作者善于运用实例和比喻，使得复杂的概念变得易于理解。读完这本书，我感觉自己就像是拥有了一本随身的“跨境电商英语宝典”，随时可以查阅，随时可以学习。
评分我在准备参加一个国际性的跨境电商行业会议，深知流利的专业英语沟通能力是必不可少的，而这本书《跨境电商专业英语》简直就是我的“及时雨”。翻开这本书，我首先被它严谨的结构和清晰的逻辑所吸引。它从最基础的行业术语开始，逐步深入到商务沟通的各个环节，为我构建了一个全面的知识体系。我特别喜欢书中关于“产品开发与供应链”（Product Development & Supply Chain）的章节。作者用精确的英语词汇，讲解了“原型设计”（Prototyping）、“原材料采购”（Raw Material Sourcing）、“生产制造”（Manufacturing）、“质量控制”（Quality Control）等一系列流程，并且详细解释了这些环节中常用的专业术语和表达方式。例如，在描述“供应商评估”（Supplier Evaluation）时，书中提供了诸如“交货及时率”（On-time Delivery Rate）、“产品合格率”（Product Pass Rate）等关键指标的英文表达，这对于我在与海外供应商沟通时，能够更准确地评估其表现非常有帮助。此外，书中关于“市场调研与分析”（Market Research & Analysis）的章节也让我受益匪浅。作者通过讲解“目标市场”（Target Market）、“竞争对手分析”（Competitor Analysis）、“消费者洞察”（Consumer Insight）等概念，提供了在进行市场调研时所需的专业英语词汇和报告撰写格式。这对于我撰写会议的英文报告，无疑是雪中送炭。我尝试着在会议前，将书中关于“商务介绍”（Business Presentation）的技巧和常用句型进行演练，感觉自己的自信心大增。这本书的语言风格既专业又实用，很多内容我都能够立刻应用到我的实际工作中。它为我提供了在国际商务场合中，用英语进行有效沟通的有力武器。
评分作为一个对国际贸易和电商交叉领域充满好奇的研究生，我一直在寻找一本能够提供深度和广度的专业书籍。这本书《跨境电商专业英语》恰好满足了我的需求。它不仅仅是一本语言学习指南，更像是一本关于跨境电商业务的入门和进阶教材，用英语作为载体，将复杂的商业知识清晰地呈现出来。我特别喜欢书中关于“法律法规与合规”（Legal & Compliance）部分的讲解。在国际贸易中，了解不同国家和地区的法律法规至关重要，而这本书用专业、准确的英语词汇，讲解了“知识产权”（Intellectual Property Rights）、“消费者保护法”（Consumer Protection Law）、“数据隐私”（Data Privacy）等关键概念，并且提供了一些重要的法律术语的翻译和解释。这对于我撰写学术论文或者进行相关研究时，能够更准确地引用和理解法律条文，提供了极大的帮助。另外，书中关于“商务谈判”（Business Negotiation）的章节也让我印象深刻。作者通过分析不同文化背景下的谈判风格，以及在谈判中可能遇到的各种情境，提供了大量的实用英语表达，例如如何提出报价、如何进行议价、如何达成协议等等。这些内容不仅对于提升我的英语沟通能力有益，更重要的是，能够帮助我理解跨文化商务沟通的微妙之处。我发现书中很多案例都是基于真实的商业场景，这让学习过程更加生动有趣，也更能帮助我理解专业术语的实际应用。例如，在讲解“风险管理”（Risk Management）时，作者就列举了汇率波动、政治风险、物流中断等可能遇到的风险，并提供了相应的英语表达来描述和规避这些风险。这本书的深度和广度都超出了我的预期，它为我提供了一个扎实的语言基础，更让我对跨境电商的复杂运作有了更深的理解。
评分物流超快，纸质印刷都很好
评分挺好的，学习一下
评分还没看
评分88888888888888
评分?哈哈 没注意 原来是教材 挺不错的 全英文的
评分冲着几个名人买了这本书，但不如想象的实用。
评分送货快，包装好，实用书
评分买到之后....老师对我们说 今年我们不用课本?
评分种类很多的 基本上都买齐了 送货很快的
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