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[加] 汤姆·斯利 著，涂颀 译

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• 共享经济
• 平台经济
• 数字经济
• 商业模式
• 经济学
• 社会影响
• 风险分析
• 消费升级
• 未来趋势
• 创新

出版社： 江西人民出版社

ISBN：9787210075219

版次：1

商品编码：12042123

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-03-01

用纸：胶版纸

页数：216

字数：147000

产品特色

编辑推荐

　　传统出租车能被优步完美取代吗？空中食宿就一定比酒店、宾馆好吗？共享经济公司津津乐道的“打分系统”真能代替监管，完美解决“拒载多”“服务差”等难题？靠“共享”，我们真能赚到钱？本书从与众不同的角度揭开了共享经济鲜为人知的阴暗面，可帮读者更全面地了解共享经济。
　　是什么让本书作者汤姆?斯利从共享经济拥趸转变为其反对者？汤姆?斯利多年来持续关注共享经济，对优步、空中食宿、Lyft、Homejoy等诸多共享经济标杆企业的发展历程、运营模式和潜在矛盾了如指掌。他对共享经济弊端犀利且具前瞻性的解读，在共享经济矛盾初现的当今颇具启发价值。

内容简介

　　近年来，共享经济的狂飙式发展席卷了各方媒体，风险投资争相涌入，其触角也伸向了大众生活的方方面面。这种商业新形式点燃了人们当老板、赚外快的兴奋点，似乎整个人类的发展前景都焕然一新了。
　　在一片溢美声中，汤姆?斯利清醒地看到，共享经济公司是如何打着“分享”的旗号，通过种种方式逃避监管，一步步压低使用其平台的劳动者的报酬，从而获得巨额利润的。在本书中，作者追踪了优步、Lyft、Airbnb、TaskRabbit、Homejoy、Instacart等多家著名的共享经济公司的发展历程，起底共享经济不为人知的行业内幕。他用事实证明，网络共享平台实际上就是向劳动者收租的新地主，它们威胁了个人的安全与隐私，破坏了社区和城市的良性发展，腐蚀了人与人之间的信任。
　　汤姆?斯利的犀利眼光直指共享经济的矛盾与症结，读完此书，你定能了解一个你所不知道的共享经济。

作者简介

　　汤姆·斯利，麦克马斯特大学理论化学博士，SAP高级产品经理，作家。近年来专注研究共享经济。曾著有《没人让你在沃尔玛购物》。

　　涂颀，1975年生于江城武汉，现为副译审。毕业于北京外国语大学英语系，2000年获英语语言硕士学位，后加入新华社参考消息报社工作至今。十数载笔耕新闻翻译，多有涉猎，略有所得，品得译事之乐，亦知译事之难。惟愿以谦卑治学之精神，砥砺前行。

目录

第1 章 共享经济 1
第2 章 共享经济的大环境 13
第3 章 通过空中食宿找到落脚之处 27
隐瞒部分事实 36
空中食宿及城市 41
第4 章 通过优步出行 55
Zipcar 57
Lyft 61
优步 64
第5 章 邻里互助 87
TaskRabbit 89
HOMEJOY 93
Handy 97
快递 100
第6 章 陌生人互信 103
表达信任 107
评分是没有歧视的 110
评分作为监督手段 121
第7 章 开放简史 125
开源软件 131
开放内容 138
开放数据 150
第8 章 开 放 161
挤出效应 165
城市里的公地 169
公地和资本 174
异化 175
侵蚀 182
扭曲 185
第9 章 你的就是我的 191
趋势 194
反击 202
出版后记 208

精彩书摘

　　第1 章 共享经济
　　共享经济是一波新生业务，它利用互联网将顾客和服务供应商匹配起来，并在现实世界里进行交易，如公寓短租、汽车搭乘或家政服务。在这股浪潮中，位于浪尖的是优步（Uber）和空中食宿（Airbnb），二者的增长令人瞠目，这也证实了它们将要颠覆传统运输业和旅游业的说法。一批公司紧随其后，力争和它们一道，跻身共享经济的世界之巅。
　　支持者有时称共享经济是一种新的业务类型，有时称它是一场社会运动。这是数字世界中人们所熟知的商业兼顾事业的模式。硅谷可能拥有相当比例的富豪，但它表示自己并不只看重金钱：它同样热心于建设一个更加美好的未来。互联网正在使世界变得更好，不只是提供更好的工具和更多的信息，更是从根本上重塑社会。我们现在已经有技术解决困扰人类几个世纪的问题，把旧的体制和规则扔进故纸堆，并借助计算机来建立新的体制和新的规则。
　　共享经济引发的喧嚣开始于几年前，但它真正开始进入主流商业却是在2013年和2014年。它许下的诺言吸引了许多人，当然也吸引了我。从私下交易开始—朋友搭个车或借个电钻，或为邻居跑跑腿—然后利用互联网的力量扩大业务规模，个人可以更多地依赖彼此而不是远在天边的冷冰冰的企业。每次交往都可以挣一点点外快，省一点点时间，何乐而不为呢？通过参与共享经济，我们建立起自己的社区，而不是只做一个被动的、崇尚享乐的消费者；我们创造了一个开放的新时代，不论我们去哪里，都能受到欢迎或得到援手。
　　共享经济承诺帮助那些过去无权无势的个人，使他们变成“微创业者”，更好地主宰自己的生活。我们可以听命于自己，自由进出这种灵活的新工作模式，在共享经济网站创立自己的企业；我们可以成为空中食宿的房东、Lyft的司机、Handy的巧匠，还可以在Lending Club上放贷，做一个无私的投资者。与此同时，这场运动似乎对那些强权者构成了威胁，如大型连锁酒店、快餐连锁餐厅和银行。这是建立在对等交流基础上的平等主义模式，而不是等级制组织，它的出现源于互联网能够把人们团结在一起：共享经济有望“让美国人（和其他国家的人）相互信任”。
　　共享经济还承诺成为一种可持续的模式，取代主流商业。我们可以把未充分利用的资源更好地加以利用—既然我们可以共享，为什么每个人都需要拥有一把电钻，却让它闲置在地下室的架子上？我们可以少买一点，减少留在这个星球上的碳足迹—也许用优步打车而不是买车。我们可以选择使用而不是拥有，远离令许多人觉得难以自拔的消费主义。我们可以少一点功利，看中体验而不是占有，可以为我们的生活赋予意义。
　　不过，这些就只是承诺。
　　遗憾的是，一个完全不同且更加黯淡的事情正在发生：共享经济正把残酷、没有管制的自由市场经济扩展到我们生活中曾受到保护的领域。一些大的共享经济公司自己现在也成为集团化的庞然大物，为了挣钱和维护品牌，正在越来越多地干涉它们所支持的交易活动。随着共享经济的发展，它在重塑城市的时候却没有考虑让城市变得更宜居。它给我们的交往活动带来的不是新的开放和个人的信任，而是一种新的监管，身处其中的服务工作者不得不提心吊胆地生活，担心被告发。虽然公司老板嘴上假惺惺地谈论着他们的用户社区，但现实是彻头彻尾的集中控制。共享经济的交易市场正在创造新的和更加特权化的消费形式。到头来，“一点点外快”与40年前在提到女人工作时所用的语言没有两样：那时女人的工作根本不被看作是“真正的”工作，也不能挣到养家糊口的工资。人们不能将她们的工作与男人的工作一视同仁，也做不到同工同酬。许多共享经济的公司并没有让个人解脱以主宰自己的生活，而是正在为他们的投资者和高管赚大钱，为他们的软件工程师和营销人员创造良好的就业机会。数十年的奋斗争得的保护和保障没有了，在共享经济中实际工作的人只能选择风险更大、更加朝不保夕的低薪岗位。
　　“共享经济”这个名称本身就存在着矛盾。我们往往认为“共享”是一种非商业化、人与人之间的社会交往活动。它暗示一种不涉金钱，或至少是受慷慨、奉献或助人之心所驱使的交换。“经济”则意味着市场交易-——一种利己的以货币换取商品或服务的交换形式。已经有很多人就“共享经济”是否是用来形容这个新商业浪潮的正确用词展开辩论，还尝试采用其他名称——合作消费、网状经济、P2P平台、代办服务等，还有越来越多的人使用“ 按需经济”。
　　毫无疑问，“共享”这个词已经随着“共享经济”的成长和变化而超出了合理的限度，但我们仍然需要一个名称来谈论这个现象。虽然可能撑不了一年，但当下“共享经济”这个名称比其他任何可选的名称都要热门。我将采用这个名称，但为了避免重复使用“据说”或频繁引用别人的话，我将这个词的词头大写，即Sharing Economy。
　　在我们谈到像共享经济这样一个流动的、快速改变的事物时，下定义对我们来说没有多少用处，但我们仍然需要在这个话题周围圈定边界，这样才能条理清楚地谈论它。因此，第2章概述了共享经济的样貌：探究了共享经济包括什么样的组织、来自何方、在做什么以及是如何得到资金的。该章表明共享经济至少有两个愿景：关注小规模个人交往的社群主义和互助型愿景，以及拥有数十亿美元资金的公司所怀有的颠覆性的、横跨全球的野心，挑战全世界以民主方式制定的法律，为了扩大规模而收购竞争者，（对于优步来说）研究新技术以淘汰劳动力。如果前一个愿景可称为“我的就是你的”，我认为后一种愿景就是“你的就是我的”。
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前言/序言

　　共享经济的热潮席卷而来，对传统行业造成了巨大的冲击。许多人认为，就像汽车取代马车、电话取代电报一样，优步最终会淘汰出租车、空中食宿最终会淘汰酒店。共享经济的发展与膨胀似乎就是新时代的不可逆转的大势，挡我者死。事实果真如此？
　　在对共享经济的持续关注中，本书作者汤姆?斯利渐渐发现了共享经济的弊端，并从最初的共享经济拥趸转变为其反对者。斯利发现，网络科技公司利用其技术优势，以“共享”的概念吸引用户和投资者，向利用平台赚钱的劳动者收取高额租金，外部化成本，规避监管，从而获得高额利润。这些公司以革新者的面目出现，似乎要将大众从那些只知赚钱却没有社区观念的传统行业的魔爪中解救出来，他们标榜科技和共享，而实际上却利用大众的共享愿景为自己圈钱，充实同样作为资本家的自己的腰包——他们最终会变成他们一开始所反对的东西，共享的理念则被抛诸脑后。
　　在本书中，作者勾勒了共享经济生态的宏观图景，追踪了优步、Lyft、Zipcar、Airbnb、Couchsurfing、TaskRabbit、Homejoy、Instacart等典型共享经济公司的发展脉络，并从中挖掘出共享经济急速扩张的奥秘及其逐渐显现的内在矛盾。在一系列事实研究的基础上，作者最后提出核心观点：共享本就与赚钱不能相容，想要在共享的同时也赚钱，最后一定会事与愿违。
　　以往有关共享经济的书籍和文章，或惊异于共享经济革新性的概念和迅猛的扩张速度，或为其共享愿景拍手称快，或将其与传统行业相对比以挖掘其创新因素，或分析商业模式、发现风口上的商机……而本书则从与众不同的角度揭示出共享经济的一些不为人所知的真相。在共享经济的弊端初露端倪的现在，不得不承认，作者的观点颇具前瞻性。也许你对共享经济存有不同的看法，但不妨听听作者怎么说，相信你一定会从中收获新的思考方式，更全面地认识共享经济，在新浪潮中找到属于自己的位置。

《数字前沿：算法、数据与重塑的商业景观》 一窥塑造我们未来商业形态的底层逻辑与变革力量 在信息洪流与技术迭代日新月异的今天，商业世界的运行规则正在被看不见的算法和海量的数据以前所未有的速度和深度进行重构。我们习惯了享受技术带来的便利，却常常忽略了驱动这一切变革的核心动力究竟是什么，它们是如何微妙地影响着企业的决策、市场的结构乃至个体的命运。 《数字前沿：算法、数据与重塑的商业景观》并非一本空泛地讨论“技术如何改变生活”的通识读物，而是一部深入探究数字时代核心驱动力的实战型理论手册与案例剖析集锦。本书将带领读者穿透那些光鲜亮丽的App界面和被广为传播的商业神话，直抵数据采集、处理、分析背后的复杂机制及其对传统商业模式的颠覆性冲击。 全书分为四大核心板块，层层递进，构建起一个完整的数字商业生态认知框架： --- 第一部：数据炼金术——价值的捕获与提炼 本部分专注于解构“数据”这一新时代石油的生命周期，从源头的数据采集伦理到最终的价值实现路径。 1. 数据的地质学：结构化、非结构化与半结构化数据的深层价值 我们探讨了传感器数据、行为日志、文本信息等不同形态数据如何被“挖掘”出来。重点分析了“沉默的数据”——那些因格式复杂或采集成本高昂而被忽视的数据资产，以及如何通过先进的自然语言处理（NLP）和计算机视觉技术，将其转化为可操作的商业洞察。我们详述了数据治理的重要性，强调数据质量远比数据数量更为关键。 2. 实时性竞赛：流处理架构与决策速度的极限 在金融交易、供应链优化和即时推荐等领域，延迟一秒可能意味着数百万美元的损失。本章详细介绍了Kafka、Flink等流处理技术的架构原理，对比了批处理与流处理在不同商业场景下的适用性。我们剖析了企业如何构建“闭环反馈系统”，实现从数据输入到决策输出的毫秒级响应，从而在瞬息万变的竞争中占据主动。 3. 隐私与合规的悖论：数据主权的博弈 数据资产的价值提升与用户对个人信息保护的焦虑形成了尖锐的矛盾。本书深入分析了GDPR、CCPA等全球主要数据法规的实际影响，并介绍了“联邦学习”（Federated Learning）和“差分隐私”（Differential Privacy）等前沿技术，探讨如何在不泄露原始个体信息的前提下，实现大规模群体数据的建模与分析。这不仅是技术问题，更是关乎企业未来生存的法律和信任基石。 --- 第二部：算法的权力——决策的自动化与偏见放大 算法不再是简单的数学公式，它们是现代商业决策的“幕后大脑”。本部分专注于解析算法的构建、部署及其在社会经济层面引发的深刻影响。 1. 机器学习的工业化：从模型训练到生产部署的鸿沟 许多企业在构建“模型”后便止步不前。本章聚焦于MLOps（机器学习运维）的实践，讲解了特征工程的标准化、模型版本控制、A/B测试的严谨流程，以及如何在云原生环境中实现模型的持续集成与交付（CI/CD）。我们以一个复杂的信用评分系统为例，演示了如何保障模型在真实世界中的稳定性和准确性。 2. 智能推荐系统的“过滤气泡”效应 推荐系统是提升用户粘性的利器，但过度个性化也可能导致用户视野的固化。我们深入剖析了协同过滤、矩阵分解等推荐算法的底层逻辑，并量化分析了“过滤气泡”对产品创新和用户体验的潜在损害。书中提出了一套“多样性驱动的算法干预机制”，旨在平衡效率与探索性。 3. 算法偏见的源头与消除：公平性与可解释性（XAI） 算法的“黑箱”特性带来了信任危机。本部分严谨地探讨了训练数据中的历史偏见如何被算法继承和放大，尤其是在招聘筛选、贷款审批等高风险决策中。我们详细介绍了LIME、SHAP等可解释性人工智能（XAI）工具的应用，帮助企业理解模型“为什么”做出某个决定，并提供了审计算法公平性的实用框架。 --- 第三部：重塑产业边界——平台化、生态与新型组织结构 技术基础设施的成熟正在瓦解传统产业的垂直壁垒，催生出全新的商业中介——平台。 1. 平台经济学的深层结构：网络效应、双边市场与补贴策略 本书超越了对“巨头”的简单描述，而是运用博弈论和产业经济学原理，解构了双边或多边市场的动态平衡。我们分析了平台如何利用“锁定效应”（Lock-in Effect）和“交叉补贴策略”来构建难以逾越的竞争壁垒，并讨论了在新兴市场中，新兴平台如何通过差异化的服务切入现有巨头的生态边缘。 2. API经济与微服务化：解构与重组企业的核心能力 现代企业正在向“乐高积木”式的架构演进。我们探讨了API（应用程序接口）如何成为连接企业内部系统与外部合作伙伴的数字管道，实现业务流程的模块化。通过对几家成功进行“中台化”转型的制造业和服务业公司的案例分析，展示了如何通过服务化拆解，大幅提升组织的敏捷度和创新速度。 3. 去中心化协作的可能性：从区块链到DAO的实践探索 虽然区块链技术尚处于早期发展阶段，但它对信任机制的重构潜力不可忽视。本章聚焦于智能合约在供应链溯源、知识产权保护以及新型组织形态（如去中心化自治组织DAO）中的应用潜力。我们侧重于分析其在提高流程透明度和降低中介成本方面的现实效益，而非单纯的投机价值。 --- 第四部：未来商业的适应性战略——人机协作与组织进化 技术变革最终需要组织结构和人力资源的转型来承载。 1. 智能自动化与人类角色的重新定义 RPA（机器人流程自动化）和高级AI正在接管重复性任务。本书强调的重点不是“失业”，而是“角色转变”。我们提出了“人类增强智能”（Augmented Intelligence）模型，阐述了人类的批判性思维、情感智能和跨领域联想能力在未来决策链中的不可替代性。书中提供了企业内部“技能重塑”的具体路线图。 2. 数字化韧性（Digital Resilience）：应对“黑天鹅”事件的系统设计 从供应链中断到突发公共卫生事件，数字化系统必须具备在极端压力下维持运转的能力。我们探讨了如何通过冗余架构、跨地域数据备份和情景模拟AI来构建系统的“韧性”，确保核心业务流程的连续性，而非仅仅追求效率最大化。 3. 衡量数字时代的价值：超越短期财务指标的新范式 传统的财务指标难以捕捉数字资产（如用户网络、数据储备、算法能力）的真实价值。本书提出了“数字资产负债表”的概念，并介绍了如何量化“网络效应价值”、“模型精准度溢价”等无形资产，为高管层提供更全面、更具前瞻性的战略评估工具。 --- 《数字前沿》旨在成为企业高管、技术架构师、战略规划师以及所有渴望理解当代商业底层驱动力的专业人士的必备参考书。它不提供简单的答案，而是教会你提出更深刻的问题，以应对一个由算法驱动、数据定义的复杂未来。阅读本书，即是武装自己，驾驭下一波商业浪潮的必备认知工具。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我断断续续读了好几个月，每次翻开都能有新的感悟。它不是那种一眼就能看完的快餐式读物，而是需要你沉下心来，细细品味的。作者的叙事方式很独特，没有大张旗鼓地抛出惊世骇俗的观点，而是像一位老朋友在你耳边娓娓道来，用一个个生动的故事，一点点剥开现象背后的本质。我尤其喜欢他对一些看似微不足道的生活细节的捕捉，那些日常的碎片，在作者的笔下，却能折射出巨大的时代洪流。他让我重新审视了许多我习以为常的生活方式，比如我一直觉得很便捷的网约车服务，看完之后，我才意识到它背后牵扯到的利益博弈和劳工权益问题，让我感到一丝不安。书里提到的关于“共享”模式对传统行业的冲击，也让我对未来就业形式有了更深的思考。总的来说，这本书的价值在于它的“留白”，它不是直接告诉你答案，而是引导你去思考，去发现，去连接那些你可能从未留意过的社会脉络。那种感觉，就像是在迷雾中摸索，最终拨开云雾，看到一片豁然开朗的景象。我推荐给所有对这个快速变化的时代感到好奇，并愿意花时间去深入了解的人。

评分☆☆☆☆☆

当我拿到这本书的时候，我以为它会是一篇充斥着数据和理论的学术论文，但事实却完全出乎我的意料。它更像是一次深入人心的对话，作者以一种极其个人化的视角，分享了他对当下社会经济现象的观察和思考。他没有回避那些尖锐的矛盾和争议，而是用一种近乎白描的手法，将那些复杂的问题呈现出来。我最印象深刻的是他关于“零工经济”的论述，那不仅仅是关于收入多少的问题，更是关于个体尊严、社会保障以及未来发展方向的深层探讨。他讲述的那些案例，很多都来自普通人的生活，那些被算法裹挟的劳动者，他们的喜怒哀乐，他们的无奈与坚持，都仿佛呈现在我眼前。这本书让我意识到，我们常常被表面的便利和效率所迷惑，却忽略了更根本的、关乎人性的东西。作者的笔触细腻而充满力量，他没有道德审判，而是用冷静的观察和深刻的洞察，引领读者去感受那些被忽视的边缘群体。读完之后，我感到一种前所未有的触动，也更加坚定了要用一种更批判性的眼光去看待身边的各种“创新”和“便利”。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的震撼，不是那种突如其来的冲击，而是一种缓慢而深刻的浸润。作者的叙事方式就像一位经验丰富的导游，带着你在陌生的城市里穿梭，不急不缓地为你讲解每一个角落的故事，让你在不经意间，就瞥见了这座城市的灵魂。他对于一些宏大经济概念的阐释，总是能巧妙地融入到日常的微观叙事中，让那些原本遥不可及的理论，变得鲜活而真实。我特别欣赏他对于“信任”这个主题的深入探讨。在“共享”经济的浪潮下，我们似乎越来越依赖于平台和算法来建立连接，但作者却提醒我们，最核心的信任，依然是人与人之间的连接。他通过一系列令人感动的案例，展现了那些在“共享”模式下，依然坚持着人情味和互助精神的个体。这本书让我明白，经济发展不仅仅是数字的增长，更应该是人性的回归和温暖的传递。读完之后，我感到一种莫名的感动，也更加坚定了要用一种更具人文关怀的视角，去理解和参与这个社会。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验非常独特，它不是那种需要你集中精力去攻克的“硬菜”，而更像是一杯醇厚的老酒，需要慢慢品味，才能体会到其中的甘醇。作者的语言风格非常朴实，没有华丽的辞藻，也没有故作高深的理论，但他却能用最简单的文字，触及到最深刻的本质。我特别喜欢他对于一些经济概念的解读，他总是能用非常生活化的比喻，将那些晦涩的理论变得通俗易懂。比如，他对于“平台”的分析，就让我看到了隐藏在光鲜外表下的真实运作逻辑。他没有直接给出结论，而是通过层层递进的提问，引导读者一步步走向真相。让我感到惊讶的是，书中很多内容，都与我日常的生活息息相关，我之前从未想到过，那些看似平常的消费行为，背后竟然牵扯着如此复杂的经济和社会议题。这本书最成功的地方在于，它能让你在阅读过程中不断地产生“原来是这样”的顿悟，并且会让你产生强烈的共鸣。我强烈推荐给那些对社会现象充满好奇，并希望能够更深入理解这个时代的人。

评分☆☆☆☆☆

当我开始阅读这本书时，我满怀期待地想了解一些关于“共享”的新鲜事，毕竟这个词在近几年出现的频率太高了。然而，作者却并没有按照我预想的路径去展开，他没有大谈特谈那些成功的案例，也没有去描绘一个美好的未来蓝图。相反，他选择了一条更具挑战性的道路，去挖掘那些被光鲜外表所掩盖的阴影。书中的每一个章节，都像是一次深入的探险，作者用他敏锐的观察力和深刻的思考，将那些潜藏在“共享”经济模式下的问题一一呈现。我尤其对其中关于数据安全和隐私保护的讨论感到触目惊心。作者通过大量的案例分析，让我清晰地认识到，我们在这个数字化时代，可能在不知不觉中，已经将自己的生活信息拱手相让。他对“便利”背后的代价的剖析，也让我重新审视了自己许多消费习惯。这本书的价值在于它的“反思性”，它不仅仅是在讲述一个经济模式，更是在引导我们去思考，在享受科技带来的便利的同时，我们应该如何保护自己的权益，如何在快速变化的时代保持清醒的头脑。

评分☆☆☆☆☆

挺好的书，值得购入，就是还未精读

评分☆☆☆☆☆

有电没有我想像中那么好看～！不过也会继续看下去

评分☆☆☆☆☆

好书

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共享经济是大趋势，要抓住趋势站在风口。

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质量好，快递快

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非常棒的一本书，对于创业者，团队领袖而言，打开了一扇新思维的大门