具体描述
产品特色
编辑推荐
适读人群 ：大众阅读★结构清晰，语言通俗易懂。
★适用面广：适用于日常交际、职场沟通、商务谈判、两性对话等一切初次见面场合！
★例证丰富，结论的依据是对《财富》百强企业的领导者和管理者相关的评估和培训。
★实用性强：通过详细深入的剖析，提供切实可行的指导建议，告诉我们如何向世界展现自己，塑造良好的第一印象。
内容简介
本书分为三部分：
第一部分是关于第一印象的心理分析：第一印象是如何形成的，人们向对方寻求的是什么，第一印象为何如此重要；第二部分概述了第一印象的七个基本要素，把“第一印象”分解成亲和力、表达关注、客观性话题、展现自我、谈话节奏、人生观和性别魅力这七个基本要素，并且帮助读者认识自己在每个要素中的表现；第三部分则告诉你如何把你学到的知识综合起来，真正地去改变你形成第一印象的方式。
书中的每个要点都会辅以具体的案例作为说明，目的不是为了告诉读者什么是“正确”的，而是告诉读者怎样去展现真实的自我，怎样认识自己眼中的自己与他人眼中的自己。
精彩书评
NULL目录
第一部分 第一印象的心理学知识
第一章 第一印象是如何形成的 3
第二章 你给别人带来的感觉 9
第三章 四种普遍的社交好处 19
第二部分 第一印象的七大要素
第四章 表示友好：亲和力 29
第五章 表达对别人的关注 57
第六章 传递话题：初次对话的主题 87
第七章 亮出你的王牌：展现自我 121
第八章 把握谈话的节奏：谈话的动态性 145
第九章 人生观：你如何看待世界 165
第十章 表现自我：微妙的性别魅力 189
第三部分 调整第一印象的表现风格
第十一章 注意：我会这样做吗？ 213
第十二章 缩短距离 225
第十三章 意外出现：告别不良的第一印象 235
第十四章 宽容别人 245
结 论 255
参考文献 256
关于作者 263
精彩书摘
前言
设想一下，你和你最好的朋友坐在吧台旁边。她和你年龄相仿，同样魅力四射而且冰雪聪明。你们俩都和调酒师聊起了天。你们开怀大笑，非常愉快。但聊着聊着，你却发现调酒师的注意力更多地集中在你朋友身上。你感到受伤，也有一点儿不知所措。在你先生公司的聚会上，你认识了许多陌生人，玩得也挺开心。
在回家的路上，你却开始感到不安，觉得自己刚才出了洋相。你扪心自问，聚会上是否太唠叨，笑话是不是讲多了，有没有对老板的太太出言不逊。你拿这些问题细细地盘问你的先生，他向你保证，其实你表现得非常好，既迷人又风趣，但你心里还是七上八下的。你坐上了一趟从加州飞往芝加哥的飞机。你邻座的女子很有意思，也很讨人喜欢。你和她聊起了这次出差的事情，聊起了你的几个前夫，还有你最喜欢的餐厅。你们俩都说自己是单身，都讨厌看到别人约会的情景。在领取行李的地方你们交换了电话号码，然而几天以后，你打电话给这个旅伴时，她却不接你的电话了。像这样的遭遇比比皆是。我们遇到欣赏的人，希望与他共事，或者想和他成为朋友，但他却似乎对我们毫无兴趣。我们离开一个个聚会，心里总是担心着别人对自己的看法。
尽管这样的相遇和留下的印象似乎转瞬即逝，但它们却常常对我们的人生有着深远的影响。第一印象具有重要的意义，这是由于我们对其“念念不忘”，它是对于某人或某物的一种持久认识。第一印象是我们告诉别人“我是谁”的第一个机会，有时甚至是唯一的机会——这种印象极有可能恒久地留在别人心中。因此，第一印象非常关键，它关系到别人如何看待你，是否想要进一步了解你。
第一印象是一个由来已久的热点话题，也是今天极具现实意义的话题。几个世纪以来，人们一直待在土生土长的地方，构建自己的人脉关系和交际圈，与他们知根知底的人做生意。然而，在我们生活的这个时代，变动比以前要频繁得多，人们常常搬新家，迁徙至新的城市，换新的工作，结交新的朋友，构建新的人脉关系。我们与别人初次见面的机会数不胜数，甚至对此已习以为常。也许我们每天都会结识新的人，比如孩子同学的家长、新同事、新客户、商店里的新店员、一起健身的人以及咖啡店排队时认识的人。
在与陌生人见面时，我们也许会谈谈天气，谈谈生活中发生的事情，并且对对方有一个初步的了解。在这样短暂的互动中，这些陌生人会留下对我们的初步印象，而且很可能已经决定了是否喜欢我们。在他人眼中的我们是否真诚、富有魅力以及风趣幽默，将会决定他们是否会被我们所吸引、愿意与我们再次交谈、聘用我们、与我们交往或约会。
难道你不想知道别人是怎么看待你的吗？
“别人是怎么看我的？”“除了我的外貌，他们还看到了什么？”“我如何才能给人留下更好的印象呢？”这本书将会帮助你找到上述问题的答案。我们为你提供回答这些问题所必需的信息，指明你的言行和别人对你的印象之间的关系。我们发现这其中的奥秘极其简单，但却并非是人们与生俱来的本领，即便富有智慧、学识广博的人也不是完全了解。尽管这种知识对于人生的成功至关重要，但学校里却并不教授，也极少有人会坦承而客观地告诉我们此类信息。
我们的经验
多年以来，我们对《财富》（Fortune）百强企业的领导者和管理者进行了相关的评估和培训，从中积累了有关第一印象的丰富知识与经验。我们用角色扮演活动或模拟的商业情境与这些专业人士交流，比如在与新客户见面的场合中观察他们的言行举止以及对整个谈话的掌控。随后我们会就他们与人沟通的效果、对于他人反应的敏感度、思维的清晰度以及其他方面提供反馈。多年来，我们发现这些聪明能干的主管通常都没有意识到自己给他人造成的影响。对于这些商业人士而言，了解他们交际风格上的细微差异，对于提升他们在工作场合的效率和改善与他人的总体关系上都是极为有利的。
在积累了一定的经验之后，我们开始清楚地意识到，每个人都能从这种直接而客观的反馈中受益。然而，只有大企业里的专业人员，或是精神病院里需要学习基本社交技能的病人，才有接触这种反馈的机会。普通人并没有这样的学习途径，他们无从得知自己所构建的第一印象属于哪种类型。于是我们决定填补当今社会的这一空白，在纽约创建了一家独特的企业——“第一印象有限公司”。
在第一印象公司，我们使用的还是相同的方法，只是关注点转移到了社交生活中。我们和客户一起去餐馆，在其中进行“模拟约会”或社交聚会，当客户与他人交流的时候，我们会观察他们的交往方式和表现自我的方法。“约会”之后，客户就会回到我们的办公室，听取我们的反馈。我们会询问客户，他们原来打算呈现的自我是怎么样的，他们觉得自己在约会中的表现如何。我们会把客户的感
觉与我们的看法做比较，为他们提供富有针对性和建设性的反馈。
无论是在商业社会还是在社交生活当中，这种方法对于人们认识自我都是极为有效的，我们的客户也很愿意听到这种方式的反馈。大部分客户都说，他们对自我有了新的认识，了解了以前从来没有人告诉过他们的问题。他们也发现，只要改变某个小小的举
动，某个看起来微不足道的细节行为，就能从他人那里得到比原来正面得多的反应。
在这本书中，我们会把为客户提供的信息一一为你呈现。我们会把“第一印象”分解成亲和力、表达关注、客观性话题、展现自我、谈话节奏、人生观和性别魅力这七个基本要素，并且帮助你认识自己在每个要素中的表现。
我们的客户
书中的每个要点都会辅以客户的案例作为说明，这些例子都来自于我们过往与客户共事的经验。我们的客户来自各个阶层，有老有少；有男有女；有活泼开朗的，也有腼腆内向的；有异性恋者，也有同性恋者。书中的案例主要来自三种类型的客户：
1.商界客户。有些案例来自模拟会议和我们的反馈。其他的案例则来自我们与客户初次见面的直接经验，我们会对客户的自我表现进行评价。还有一些案例来自客户向我们讲述的商务场景。
2.“第一印象公司”的客户。在与客户进行的“模拟约会”中，咨询师所用的名字为“苏珊”或“尼克”。“尼克”和“苏珊”其实是心理学家，但他们会隐藏这一职业身份，与约会的客户交谈时，他们以普通人的身份出现。当你在本书中看到“苏珊”或“尼克”的名字时，就表明这是第一印象公司的咨询师正在进行模拟约会的案例。
3.日常的偶遇。这些例子来自于普通的社交场合，比如聚会、机场等，它们有些是客户、朋友和同事与我们分享的故事，有些是我们亲身经历或目睹的事情。在这些例子当中，我们已经改换了其中提到的名字和相关的身份信息。我们利用商业、约会和社交情境的例子说明在各个场合下第一印象的基本要素，并着重指出一个事实：你表现自我的方式不会因为不同的场合而改变。当然，背景因素是十分重要的，而且它会决定你谈论的话题。比如说，你大概会在一个社交场合说起你个人的兴趣爱好，与你的新客户谈起有关商务的话题。但总体而言，不
管是什么场合，人们对你的第一印象更多的是来自于你的个人风格——例如你如何表示对他人的关注、如何驾驭各种话题、如何表现自我，而不是来自于你谈话的内容。
……
用户评价
我拿到这本书的时候，并没有抱有太高的期望，只是觉得“第一印象”这个话题比较吸引我，想了解一下心理学界对此有什么解释。然而，这本书的内容深度和广度远远超出了我的想象。它不仅仅是关于“看起来如何”，而是深入探讨了人类认知、情感、社会互动等多个层面的心理机制。我印象最深刻的是关于“晕轮效应”的部分，书中通过几个经典案例，生动地揭示了我们是如何将对一个人某一方面的积极（或消极）评价，泛化到其整体的。这让我恍然大悟，很多时候，我们对某人的好感或厌恶，可能仅仅源于一个不经意的优点或缺点，然后就被无限放大了。作者的叙述逻辑非常清晰，每一个章节都像在解开一个心理学谜团。他不仅提出了理论，还提供了大量支持这些理论的实证研究，从科学的角度解释了第一印象的形成过程。这让我对心理学不再是雾里看花，而是有了一个更扎实的理解。我尤其欣赏书中关于“刻板印象”和“偏见”的讨论。它揭示了第一印象是如何与我们固有的认知模式相互作用，从而形成难以改变的刻板印象，并且这种刻板印象又是如何影响我们对信息的加工和判断的。这一点对我非常有启发，让我开始审视自己是否存在一些不易察觉的偏见，以及如何去克服它们。阅读这本书，就像是在进行一次自我审视和心灵的探索，我发现了很多关于自己和他人的新认识，这些认识正在悄悄地改变着我的思维方式。
评分在我看来，这本书的价值不仅在于它提供了丰富的心理学知识，更在于它能够引导读者进行深刻的自我反思。我一直认为，“第一印象”是人际交往中一个非常重要的环节，但却常常被我们忽略。这本书的出现，让我意识到，原来在这短短的几秒钟里，我们的大脑已经进行了如此复杂的信息处理和判断。我印象深刻的是书中关于“社会认知”的讨论，它解释了我们是如何在大脑中构建对他人的认知模型，以及这些模型又是如何影响我们与他们的互动。作者通过大量的真实案例，展现了这些认知模型是如何形成，又是如何影响我们对信息的选择性接收和解读的。这让我开始审视自己，我是否也在无意中构建了某些有偏差的认知模型，从而阻碍了我更全面地认识他人？这本书也提供了一些实用的方法，帮助我们去识别和修正这些偏差，从而形成更客观、更准确的第一印象。这对我来说，是一次非常有价值的“心理启蒙”，它让我开始更加主动地去理解他人，而不是被动地接受表象。
评分这本书的结构安排非常巧妙，每一个章节都像是一个独立的心理学小故事，但又环环相扣，共同构建起一个关于“第一印象”的完整图景。我最喜欢的部分是关于“社会比较”的讨论，它解释了我们是如何通过将自己与他人进行比较，来形成对他们的评价，以及这种比较是如何影响我们的第一印象的。作者通过大量的心理学实验，揭示了这种比较的复杂性，比如我们会不自觉地夸大那些与我们相似的人的优点，而放大那些与我们不同的人的缺点。这让我开始审视自己，我是否也在无意中进行着不公平的社会比较，从而形成了对某些人的偏见？这本书不仅仅提供了理论知识，更重要的是，它提供了一种思考方式，一种去质疑、去探索、去理解的思维模式。它鼓励我去超越表象，去深入探究事物的本质。这对于我个人的成长和发展，无疑是非常有益的。
评分读完这本书，我感觉自己仿佛经历了一场“认知升级”。我一直觉得，我们对一个人的评价，很大程度上是基于我们所看到的，但这本书让我明白，在我们看到之前，大脑就已经在进行着一系列的加工和判断了。我印象最深刻的是关于“情感启发式”的解释，它揭示了我们的情感是如何在瞬间影响我们的判断，从而形成第一印象的。作者通过生动的例子，展现了这些情感是如何在潜意识里发挥作用的，比如我们对某个人的第一感觉，可能是因为ta的某个细微之处，触动了我们内心深处的某种情感。这让我对自己的情绪有了更深的认识，也让我开始思考，如何才能更好地管理自己的情绪，避免它们影响我的判断。这本书不仅仅是关于“如何给别人留下好印象”，更重要的是，它教会我如何去“识别”别人给我的第一印象，以及这些印象背后隐藏的心理动因。这对于我理解人际关系，提高沟通效率，都非常有帮助。
评分这本书的质量真的令人惊喜。我通常不太喜欢那种只讲理论的书，因为它们往往读起来很枯燥，而且很难与实际生活联系起来。但这本书恰恰相反，它将心理学理论与大量的现实生活案例相结合，让“第一印象”这个话题变得无比鲜活。我记得有一段关于“社交审计”的内容，作者教我们如何去分析自己在不同社交场合下的表现，以及别人对我们的第一印象可能是什么。这对我来说是极其实用的，因为我一直觉得自己有时候在社交场合会显得比较拘谨，不知道如何给别人留下更好的印象。这本书就像一本“社交宝典”，它不仅解释了为什么会出现某些社交现象，还提供了具体的改进方法。我尤其喜欢书中关于“非语言沟通”的分析，比如眼神、肢体语言、面部表情等等，这些细微之处是如何在几秒钟内就塑造了别人对我们的看法。作者列举了很多具体的情境，让我能够清晰地看到这些非语言信号的作用。这让我开始有意识地去关注自己的非语言表达，并尝试去做出更积极、更开放的姿态。读完这本书，我感觉自己仿佛掌握了一种新的“读心术”，能够更敏锐地捕捉到别人释放出的信息，也能更好地控制自己想要传递的信息。这对于提升我的社交能力和人际关系，无疑是巨大的帮助。
评分我是在朋友的推荐下拿到这本书的，当时以为它会是那种教你如何“装”出一副好形象的书，但读完之后，我发现它远比我想象的要深刻得多。它不仅仅是关于外在的技巧，更是深入探讨了我们内在的心理机制是如何影响我们与他人的互动。我尤其欣赏书中关于“联想记忆”的解释，它揭示了为什么我们会对某些人或事产生莫名的好感或厌恶，这很可能与我们过去的经历和情感联系有关。作者通过大量的心理学实验和研究，将这些抽象的理论变得生动易懂。我记得有一个关于“锚定效应”的例子，它解释了为什么我们更容易被第一个信息所影响，然后以此为基准来做后续的判断。这让我开始反思，自己在生活中是不是也经常受到这种效应的影响，而在不经意间做出了片面的判断。这本书就像一面镜子，让我看到了自己思维方式中的一些盲点，也让我开始思考，如何才能做出更理性的判断。它鼓励我去质疑自己的第一印象，去尝试理解他人行为背后更深层次的原因。这对我来说，是一次非常宝贵的学习经历。
评分这本书的封面设计很有意思，一种简洁又不失专业的风格，让人一眼就能感受到它所探讨的主题。我当初选择它，很大程度上是被它“第一印象”这个概念所吸引，感觉这好像是我日常生活中经常会遇到、但又不太理解的现象。我一直觉得，我们在与人初次见面时，大脑会迅速进行一系列的加工和判断，而这些“第一印象”往往会极大地影响我们后续的交往。但具体是哪些因素在起作用？它们又是如何形成并固化的？这本书似乎能提供一个深入的解答。翻开书页，我首先被它引用的各种心理学实验和案例所吸引。作者并没有仅仅停留在理论层面，而是通过大量的真实生活场景和心理学研究，将抽象的概念变得生动具体。比如，关于外貌吸引力对判断的影响，书中就列举了许多有趣的实验，展示了人类在潜意识里是如何通过面部特征、肢体语言等来快速评估一个人的。这让我开始反思自己过往的一些判断，是不是也受到了类似的影响？同时，我也开始意识到，第一印象并非总是准确的，它可能受到文化背景、个人经历、甚至当时情绪的影响。这本书就像一把钥匙，为我打开了认识自己和他人的新视角，让我对人际交往中的许多微妙之处有了更清晰的认识。我特别喜欢它在解释复杂心理学理论时，所使用的通俗易懂的语言，即使是没有心理学基础的读者，也能轻松理解。这让阅读过程充满了乐趣，而不是枯燥的知识灌输。我期待能从中学习到如何更好地把握和塑造自己的第一印象，同时也能更敏锐地解读他人的第一印象。
评分这本书的装帧设计简洁而富有质感，封面上的文字也透露出一种智慧和深度。我一直对“第一印象”这个概念很感兴趣，因为在生活中，我们每天都在经历和形成各种各样的第一印象。我总觉得，这背后一定隐藏着很多有趣的心理学原理。当我翻开这本书，就被它流畅的叙述和丰富的案例所吸引。作者没有直接枯燥地讲授理论，而是通过一个个引人入胜的故事，将心理学概念融入其中。我印象最深的是关于“归因理论”的讨论，它解释了我们是如何将别人的行为原因归结到内因或外因上。这让我明白了，为什么我们会因为别人一个小小的举动，就轻易地给他们贴上“好人”或“坏人”的标签。书中还探讨了“自我实现预言”的力量，它揭示了我们最初的印象是如何影响我们后续的行为，从而最终“实现”了我们最初的预言。这让我感到非常震撼，也更加意识到自己在人际交往中的责任。这本书不仅仅是关于“如何形成第一印象”，更重要的是，它教会我如何去“解读”第一印象，如何去避免被表象所迷惑，从而更客观、更全面地认识一个人。
评分我一直对心理学充满了好奇，尤其对人类的行为动机和心理活动感兴趣。这本书虽然是以“第一印象”为切入点，但它所涵盖的内容却远不止于此。它深入剖析了人类大脑如何处理信息，如何在瞬间做出判断，以及这些判断又如何影响我们的情绪和行为。我印象最深的是关于“认知失调”的解释，虽然它不是直接关于第一印象，但它解释了为什么一旦形成了某种印象，我们就倾向于寻找证据来支持它，即使这些证据并不完全准确。这让我理解了为什么有时候我们很难改变对一个人的看法，即使对方已经表现出了一些与我们最初印象不符的特质。作者在讲解这些复杂概念时，非常巧妙地运用了生活中的例子，比如我们如何评价一部电影，如何选择商品，甚至如何对待陌生人。这些例子都非常贴切，让我能够立刻将书中的理论与自己的经历联系起来。这本书不仅仅是一本关于心理学的书，更像是一次关于“如何理解人类”的深度探索。它让我开始思考，为什么我们会做出某些选择，为什么我们会产生某些情感，以及这些行为背后隐藏着怎样的心理驱动力。读完这本书，我感觉自己对人性的理解更加深刻，也更加包容。
评分当我拿到这本书时，首先吸引我的是它所使用的语言风格。作者的文字流畅、生动，没有丝毫的学术腔调，读起来就像是在听一位经验丰富的心理学教授在娓娓道来。他善于将复杂的心理学概念，用最简单、最形象的比喻解释清楚，让即使是初学者也能轻松理解。我尤其喜欢书中关于“动机”的讨论，它解释了为什么我们会在潜意识里寻求某些信息，并且在接收信息时会存在一定的选择性。这让我明白，我们之所以会对某些人产生特定的第一印象，很大程度上是因为我们的内心存在着某些动机和期待。作者通过大量的例子，展示了这些动机是如何影响我们的判断的，比如我们可能会不自觉地放大那些与我们期望相符的特质，而忽略那些不符的。这让我开始审视自己，我是否也在无意中强化了自己对某些人的固有印象？这本书对我最大的帮助在于，它让我意识到，第一印象并非是一种固定的、不可改变的“标签”，而是一个动态的、可以被理解和影响的过程。它鼓励我去更深入地了解一个人，而不是仅仅停留在表面的印象。这对于改善我的人际交往，无疑是很有指导意义的。
评分好书，好好学习
评分书的质量很好，服务也非常好。
评分不错不错，比外面便宜，质量可以的！一日既往的支持JD！
评分看一半了，不错哦哈
评分内容不错，帮助了解自己，有可操作性
评分。。。。。。
评分不错不错不错不错不错不错
评分便宜，活动时买的很好。好好好
评分不错不错，比外面便宜，质量可以的！一日既往的支持JD！
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