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李学工，李靖，李金峰 著

图书标签:

• 冷链物流
• 物流管理
• 供应链管理
• 食品安全
• 农产品物流
• 医药物流
• 温度控制
• 仓储管理
• 运输管理
• 保鲜技术

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302457411

版次：1

商品编码：12158410

包装：平装

丛书名： 普通高校“十三五”规划教材·物流学系列

开本：16开

出版时间：2017-03-01

用纸：胶版纸

页数：297

字数：434000

正文语种：中文

编辑推荐

　　《冷链物流管理》注重理论联系实际，案例饱满丰富，撰写了全面、前瞻、接地气的符合中国冷链物流发展所需的理论和方法。

内容简介

　　《冷链物流管理》是在广泛吸收与借鉴国内外冷链物流理论与实践精华的基础上，立足于当代冷链物流发展理念与“互联网+”的大背景，撰写的一部应用型专业教科书。全书以现代物流与供应链理论为指导，以冷链物流活动为研究对象，分为12章，包括冷链物流管理概述、冷链储运管理、冷链物流设施管理、冷链物流装备管理、冷链物流配送管理、冷链配送中心规划与建设、冷链物流代理与网点布局、专业冷链物流管理、冷链物流项目的运作管理、冷链物流园区规划、建设与管理、冷链物流标准化管理及冷链物流策划与设计。本书力求将冷链物流管理理论的系统性和完整性与冷链物流实践的应用性和实战性的有机融合，以建立起冷链物流管理理论与实践的桥梁与纽带。
　　《冷链物流管理》可作为物流管理、营销管理及工商管理等专业本科、研究生的教学用书或参考书，也可作为物流管理、经济管理、物流工程等领域管理人员的参考书或工具书。

目录

前言Ⅰ第1章冷链物流管理概述1.1冷链概述1.1.1制冷1.1.2冷链1.1.3冷链物流1.1.4冷链物流供应链及其管理1.2冷链物流系统原理及设计1.2.1冷链物流系统原理1.2.2冷链物流系统的设计1.3冷链物流的流程1.4冷链物流运作模式创新及展望1.4.1冷链物流运作的主要模式1.4.2冷链物流运作模式创新1.4.3冷链物流管理的发展趋势及展望第2章冷链储运管理2.1冷冻冷藏储运管理概述2.1.1冷冻冷藏运输的含义2.1.2冷冻冷藏运输温度分类及运输条件2.1.3冷冻冷藏运输方式及设备2.2冷藏车辆选择及车辆预冷设置2.2.1冷藏车辆的选择2.2.2冷藏物流模式2.2.3冷藏车辆的维护保养2.3冷藏车辆装载、温度跟踪与记录2.3.1冷藏车辆装载及温度跟踪与记录2.3.2冷藏车辆的周转箱2.4冷冻冷藏仓储管理和冷库管理2.4.1冷库概述2.4.2冷冻冷藏仓储管理2.4.3冷库的使用与管理2.5冷库温度控制、作业管理及作业效率2.5.1冷库温度控制方法2.5.2库内作业管理及冷库作业效率〖1〗〖2〗〖3〗冷链物流管理目录〖3〗第3章冷链物流设施管理3.1冷库概述3.1.1冷库的含义及组成3.1.2冷库的作用及分类3.1.3冷库建筑的特点3.2冷库的规划与设计管理3.2.1冷库的选址3.2.2冷库的总体设计3.2.3冷库的建筑方案设计3.2.4冷库的平面布置3.2.5制冷系统的设计与设备选型3.3冷库的运作管理3.3.1冷库的人员配备与冷库的使用维护3.3.2冷库的采购管理3.3.3冷库的出入库管理3.3.4冷库的货物保管3.4冷库的常规管理3.4.1冷库使用中应注意的事项3.4.2严格的商品出入库制度3.4.3冷库安全第4章冷链物流装备管理4.1冷链运输装备概述4.1.1冷链运输装备概念4.1.2冷链运输装备技术要求及分类4.2冷链运输工具管理4.2.1冷链运输系统管理的基本原则4.2.2常用冷链设备的使用4.3冷链仓储设备管理4.3.1冷链仓储概述4.3.2冷链仓储设备4.3.3冷链仓库管理制度4.4冷链加工与包装设备管理4.4.1冷链包装的概念及分类4.4.2冷链包装材料要求及典型包装容器4.4.3常见的包装机械设备4.4.4冷链加工设备管理第5章冷链物流配送管理5.1食品冷链物流配送管理概述5.1.1食品冷链物流含义与发展现状分析5.1.2食品冷链物流配送管理5.2食品冷链配送的特点5.2.1食品冷链配送的特点5.2.2影响食品冷链配送的因素5.2.3食品冷链配送的模式5.3食品冷链物流配送中心管理5.3.1食品冷链配送中心5.3.2食品冷链物流配送中心选址5.4存货控制与理货配送管理5.4.1存货控制管理5.4.2理货配送管理5.5食品冷链配送的路线规划和食品配送的方法5.5.1食品冷链配送的路线规划5.5.2食品冷链配送模式第6章冷链配送中心的规划与建设6.1冷链配送中心建设的特点及要求6.1.1冷链配送中心建设的特点6.1.2冷链配送中心建设的要求6.2冷链配送中心规划原则及流程6.2.1冷链配送中心规划原则6.2.2冷链配送中心的规划流程6.3冷链配送中心选址、类型及规模6.3.1冷链配送中心选址6.3.2冷链配送中心类型6.3.3冷链配送中心规模6.4冷链配送中心冷库设计与建设6.4.1冷库建设要留有发展的余地6.4.2冷库冷却方式的选定6.4.3冷藏间的大小6.4.4冷库绝热层6.5冷链配送中心设备选择6.5.1主要建筑结构形式6.5.2制冷系统6.5.3存储及相关设备6.5.4冷库用专业门组及库板工程6.5.5冷链物流月台设备设施6.5.6搬运设备6.5.7物流容器6.5.8分拣设备第7章冷链物流代理与网点布局7.1冷链物流代理概述7.1.1物流代理相关理论基础7.1.2冷链物流代理的含义7.1.3冷链物流代理的特点7.1.4冷链物流代理的优缺点7.2冷链物流代理的类型与运营模式7.2.1冷链物流代理的类型7.2.2冷链物流代理的运营模式7.3冷链物流网点规划设计的原则与依据7.3.1物流节点的作用7.3.2冷链物流节点的功能7.3.3冷链物流网点规划的原则7.4冷链物流网点布局与规划方法7.4.1冷链物流网点布局与规划需考虑的因素7.4.2冷链物流网点布局与规划的步骤7.4.3冷链物流网点布局与规划建模方法7.4.4冷链物流节点选址方法第8章专业冷链物流管理8.1农产品冷链物流管理8.1.1果蔬类农产品冷链物流管理8.1.2水产品冷链物流管理8.1.3肉禽蛋冷链物流管理8.2食品冷链物流管理8.2.1食品冷链物流的服务对象8.2.2食品冷链物流管理要求8.2.3食品冷链物流管理其他注意事项8.3药品冷链物流管理8.3.1药品冷链物流定义8.3.2药品冷链物流服务对象8.3.3药品冷链物流的基本要求8.4生物制品冷链物流管理8.4.1生物制品冷链物流8.4.2生物制品管理制度8.4.3生物冷链中需注意的问题第9章冷链物流项目的运作管理9.1批发市场冷链物流管理9.1.1批发市场的含义及形式9.1.2批发市场的特点及类型9.1.3批发市场冷链物流管理概述9.1.4批发市场冷链物流仓储管理9.2物流配送中心冷链物流管理9.2.1物流配送中心的含义9.2.2物流配送中心的业务流程9.2.3物流配送中心的特点9.2.4物流配送中心的功能9.2.5物流配送中心的现代化发展9.3电商冷链物流管理9.3.1电子商务的概念9.3.2电商冷链物流的发展9.3.3电商冷链物流的特点9.3.4电商冷链物流管理的目标9.4中央厨房冷链物流管理9.4.1中央厨房的概念9.4.2中央厨房的主要功能9.4.3中央厨房的设计规范9.4.4中央厨房冷链物流基本流程9.4.5中央厨房冷链物流管理未来发展第10章冷链物流园区规划、建设与管理10.1冷链物流园区功能定位10.1.1冷链物流园区的含义及功能定位10.1.2冷链物流园区内外部资源环境10.1.3冷链物流园区的综合功能区规划10.2冷链物流园区战略制定10.2.1冷链物流园区战略规划及过程10.2.2冷链物流园区未来发展趋势10.2.3冷链物流园区发展的综合定位10.2.4冷链物流园区竞争力分析、产业组合及产品组合设计10.2.5冷链园区的发展战略、指导思想及基本原则10.2.6冷链产业集群的发展战略制定10.3冷链物流园区战略实施10.3.1冷链物流园区综合业务发展目标的确立10.3.2冷链物流园区的业务发展与市场计划制订10.3.3冷链物流园区项目的内部规划与建设10.3.4招商技能培训、资料制作、政策制定及渠道确立10.3.5商业运作模式规划设计10.3.6冷链园区综合服务的营销策划方案实施第11章冷链物流标准化管理11.1冷链物流标准化管理概述11.1.1冷链标准化的含义及冷链标准化体系11.1.2冷链物流标准化管理的内涵11.1.3冷链物流标准化体系的发展趋势11.2冷链储运的标准化管理11.2.1冷链运输的标准化11.2.2冷库与仓储的标准化11.3冷链加工与包装的标准化管理11.3.1冷链加工与包装的标准分析11.3.2冷链加工与包装环节存在的问题11.3.3冷链加工与包装标准体系11.4冷链配送的标准化管理11.4.1冷链配送标准分析11.4.2冷链配送环节存在的问题11.4.3冷链配送标准化体系11.5冷链物流行业及组织的标准化管理11.5.1冷链物流行业概况11.5.2冷链物流标准化组织建设现状11.5.3冷链物流行业相关规划与政策第12章冷链物流策划与设计12.1冷链物流策划的含义与特点12.1.1冷链物流的含义12.1.2冷链物流的特点及种类12.1.3冷链物流策划的含义及种类12.1.4冷链物流策划的原则12.2冷链物流策划与设计的要素12.2.1冷链物流方案的硬件要素设计12.2.2冷链物流策划的软件要素设计12.2.3冷链物流策划的功能要素设计12.2.4冷链物流运作模式的选择12.2.5冷链物流质量监控设计12.3冷链项目分类及其策划设计的类型12.3.1冷链物流项目的分类12.3.2冷链物流策划设计的类型12.4冷链物流方案策划与设计的流程结构12.4.1冷链物流方案策划与设计流程12.4.2冷链物流方案策划与设计的结构参考文献

精彩书摘

　　第1章　　冷链物流管理概述　　1.1冷链概述　　1.2冷链物流系统原理及设计　　1.3冷链物流的流程　　1.4冷链物流运作模式创新及展望　　【本章导航】　　本章主要介绍冷链的含义、冷链物流、冷链物流供应链及其管理、冷链物流系统的原理及其设计，介绍冷链物流的环节及各流程设计，归纳了冷链物流的运作模式及模式创新，*后总结冷链物流管理的发展趋势及展望。　　冷链物流伴我行　　端午节作为中国的传统节日，一直流传到今天，人们熟知的习俗有吃粽子。在我国不同的地域，无论是对粽子喜好还是味道都有很大的不同。在北方，人们偏好甜粽，包有红枣、豆沙； 在南方，人们则更加喜爱包有火腿、咸肉的咸粽； 除去这两种还有广西的枕头粽、狗头粽，四川的辣粽，海南的黑猪蛋黄粽等。在过去，想吃到其他地区口味的粽子几乎是不可能的，而如今通过冷链物流、真空包装等技术，已经完全实现了我们的这个愿望。　　要保证粽子一路新鲜，考验的是从蒸熟、冷却至真空包装这一环节后整个物流环节的冷链的完整，包括冷藏或冷冻的储藏、运输以及*后的销售环节，而这都离不开冷链技术与实时监控的手段。由于冷链断裂后对于粽子品质的损坏是不可逆的，因此必须实时保证各个环节始终处于合适的低温下。真空包装的粽子，在温度超过25℃时也必须进行冷藏。冷冻粽在常温下，保质期为5天； 在0℃~4℃的环境下，保质期为10天； 在-18℃的环境下，保质期可达12个月。　　比如，武汉的消费者小黄在网上订了一箱海南的厚利荔枝，只过了两天，一箱带着未化冰袋的荔枝就送到了他手中，荔枝新鲜却极少损耗，“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”的情况已经不复发生。　　冷链物流的发展丰富了我们的生活，冷鲜肉、速冻水饺等生活食品的获得都离不开冷链物流。　　资料来源： 万水千山“粽”是情，黑狗冷链伴您行.东南网.http：//roll.sohu.com/20160608/n453616750.shtml.　　1.1冷 链 概 述　　1.1.1制冷　　1. 制冷的含义　　制冷是指用人工的方法使某一空间或物体冷却，使其温度降到低于周围环境温度，并保持这个低温状态的一门科学技术，它随着人们对低温条件的要求和社会生产力的提高而不断发展。生活中，制冷在食品冷加工、冷藏运输、冷藏加工以及体育运动中制造人工冰场等方面得到广泛应用　　谢克彪.中国制冷技术发展趋势［J］.工程技术，2013（8）： 30��34.，并在工业生产（为生产环境提供必要的恒温恒湿环境，对材料进行低温处理等）、农牧业（对农作物种子进行低温处理等）、在现代医学（低温冷冻骨髓和外周血干细胞、手术中的低温麻醉）、尖端科学领域（如新型材料、生物技术等的研究和开发）中都发挥了作用。　　2. 制冷技术的发展历程　　制冷技术发展史可分为三个发展阶段。*阶段（1830—1930）： 主要采用氨气、二氧化碳、空气等自然物质作为制冷剂。受当时技术的限制，这些制冷剂利用效率较低，对环境也有危害。氟利昂应用到制冷领域，使得制冷技术进入第二阶段（1930—1990）。氟利昂能够适应不同层次的温度，促进了制冷技术的发展。科学研究表明，人类活动排入大气中的一些溴、氯、氟、烷、烃等化学物质将导致臭氧的损耗，臭氧层中臭氧的减少将会严重损害动植物的基本结构，导致气候和生态环境发生异变，尤其是会对人体健康造成重大损害。减少氟利昂的使用，开发新的制冷剂十分迫切，从1990年至今是制冷技术发展的第三阶段。现在符合“节能减排”要求的制冷技术主要有太阳能驱动制冷、天然气驱动制冷和热声制冷技术等。　　1.1.2冷链　　1. 冷链的含义　　冷链（cold chain）是指易腐食品在产地收购或捕捞之后，为了保持食品的特性，其生产加工、储藏、运输、分销，直到转入消费者手中。整个过程使食品始终处在所需的低温环境中，从而保证食品的质量安全，减少损耗，防止污染的供应链系统。《国家标准物流术语》中对冷链的定义是“为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质，使其在从生产到消费的过程中，始终处于低温状态的配有专门设备的物流网络”，并定义了温度保持在0℃~10℃范围内的仓库区域为冷藏区，温度保持在0℃以下的仓库区域为冷冻区。　　冷链适用的易腐食品可以分为三大类： 一是初级农产品，如蔬菜、水果、水产品、禽、肉等； 二是加工的农副食品，如蔬菜、水果加工，水产品加工，肉类加工，速冻产品等； 三是特殊产品，如药品等。　　2. 冷链的构成　　冷链由原料前处理、预冷、速冻、冷藏、流通运输、销售分配等构成，而本书将之归结为四个方面，即冷冻加工、冷冻储藏、冷藏运输和冷冻销售。　　（1） 冷冻加工。冷冻加工包括肉禽类、鱼类、蛋类的冷却与冻结，在低温状态下的加工作业过程； 果蔬的预冷； 各种速冻食品的低温加工等。这个环节主要涉及的冷链装备有冷却、冻结装置和速冻装置　　周燕.冷链物流质量控制研究［D］.兰州： 兰州理工大学，2009： 6��7.。　　（2） 冷冻储藏。冷冻储藏包括食品的冷却储藏和冻结储藏，以及水果蔬菜等食品的气调储藏，它保证食品在储存和加工过程中处在低温保鲜环境。这个环节主要涉及各类冷藏库、冻结柜及家用冰箱等。目前，我国的冷冻储藏技术主要有气调储藏技术、冰温储藏技术、减压储藏技术和MAP（自发气调）储藏技术四种。　　（3） 冷藏运输。冷藏运输包括食品的中、长途运输及短途配送等物流环节的低温状态。它有公路冷藏运输、铁路冷藏运输、水路冷藏运输和航空冷藏运输等多种形式，这个环节主要涉及铁路冷藏车中，温度波动是引起食品品质下降的主要原因之一，所以运输工具应具有良好性能，在保持规定低温的同时，更要保持稳定的温度，这对远途运输尤其重要。　　（4） 冷冻销售。冷冻销售包括各种冷链食品进入批发零售环节的冷冻储藏和销售，它由生产厂家、批发商和零售商共同完成。随着大中城市各类连锁超市的快速发展，各种连锁超市正在成为冷链食品的主要销售渠道，在这些零售终端中，大量使用了冷藏或冷冻陈列柜和储藏库，由此冷冻销售逐渐成为完整的食品冷链中不可或缺的重要环节。　　3. 冷链发展的可行性分析　　国内的冷链产业存在很大的发展空间，着重体现在速冻、水果蔬菜等产品的储藏和运输上。据不完全统计，自1995年以来，中国速冻食品的产量以20%的速度递增，近三年来甚至以35%的高速度递增，远高于全球9%的平均增长速度。“三全”更以5亿元的年销售额成为全国速冻食品市场的“龙头老大”。　　我国是世界上*大的水果、蔬菜生产国。2010年，我国水果总需求量约达到8000万吨，人均需求量相应达到57.31千克。同年我国蔬菜总需求量为29517万吨，人均222.25千克。2010年，我国蔬菜总需求量约达到30408万吨，人均需求量相应为217.84千克。2013年，我国的水果总需求量为8279万吨，人均需求量62.25千克。预计到2023年我国水果总需求量将会达到11090万吨，人均需求量为78.1千克。如此大的冷冻冷藏需求市场必然带动冷链产业的大幅度上升。　　1.1.3冷链物流　　1. 冷链物流的含义及特点　　冷链物流（cold chain logistics），也叫低温物流（low�瞭emperature logistics）　　白世贞，曲志华.冷链物流［M］.北京： 中国物资出版社，2012： 18��19.。目前，学术界对冷链物流的定义是： 将易腐、生鲜食品在生产、储藏、运输、销售直到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证食品质量安全，减少损耗，防止污染的特殊供应链系统。冷链物流的特殊性体现在需要特别的运输工具，需要注意运送过程、运输形态、时间掌控等，与一般常温物流系统相比，冷链物流除具有动态性、增值性、面向用户需求等基本特点外，还具备以下特点。　　（1） 复杂性。冷链物流必须遵循3T原则，即冷链食品的*终品质物取决于冷链的储藏温度（temperature）、流通时间（time）和产品本身的耐储藏性（tolerance）。首先，冷藏物品在流通过程中质量随着温度和时间的变化而变化，不同的产品都必须有对应的温度和储藏时间。其次，产品生产、消费市场和冷链物流服务环境还具有明显的区域性，这在很大程度上提高了冷链物流的复杂性，所以说冷链物流是一个复杂的系统工程。　　（2） 协调性。与常温物流相比，冷链物流在运营过程中对于时间的要求非常高。易腐食品的时效性要求冷链各环节具有更高的组织协调性。一旦运营过程中的某一环节出现差错，就很有可能损坏物品的品质。如果冷链各环节没有较高的自治协调性，不能及时协调解决问题，那么对于托运方或者承运商来说，都将面临巨大的经济损失。　　（3） 高成本性。为了确保易腐产品在冷链流通各环节中始终处于适当的低温条件下，必须安装温控设备并使用冷藏车、低温仓库等。根据资料测算，如果我国每年约5亿吨蔬菜有20%冷藏运输，则需增加冷藏车投资100亿元。另外，为了提高冷链物流运作效率需要采用先进的信息系统等。这些都决定了冷链物流的成本比其他物流成本偏高。　　2. 冷链物流行业的特点　　进入21世纪以来，我国每年约有4亿吨生鲜农产品进入流通领域，冷链物流比例逐步提高。随着冷链市场不断扩大，冷链物流企业不断涌现，并呈现出网络化、标准化、规模化、集团化发展态势。在冷链物流行业日益红火发展的同时，优缺点也日益明显。　　（1） 冷链物流行业的优势。①冷链物流大大提高了食品的保鲜能力，不会影响食品的营养和味道，同时也提高了食品的存储期限。②冷链物流具有高效性，不同地域之间的食品输送非常方便，食品在运送到目的地时仍然很新鲜。③冷链物流为食品的安全输送提供了保证，冷藏和冷冻食品需要一个完整的冷链物流对货物进行全程的温度控制，以确保食品的安全，而冷链物流可以实现装卸货物时的封闭环境、储存和运输等温控条件。　　（2） 冷链物流行业的劣势。①目前我国冷链物流行业的标准缺失，很多企业没有按照国家标准执行，自律性差，行业发展举步维艰。②技术水平低和冷链设备落后，不能为易腐食品的流通系统地提供低温保障。③冷链物流理念推广薄弱，冷链物流的要求比较高，相应的管理和资金方面的投入也比普通的常温物流要大，价格也相对偏高。而人们往往倾向于廉价的违规产品却并不知情，这也阻碍了冷链物流行业的发展。　　我国冷链物流行业发展起步较晚，尽管随着人民生活水平的不断提高，冷链食品的消费逐年迅速增长，市场前景光明，但总体上来看，与发达国家的冷链物流相比，还存在非常大的差距，这需要我们认真地分析冷链物流行业的“性格”，明确其优缺点，对发展中出现的问题做到有的放矢、应对自如，促进我国冷链物流行业的稳健发展。　　1.1.4冷链物流供应链及其管理　　1. 冷链物流供应链的含义　　冷链物流供应链是指一条有机的物流链条，从产品或服务市场需求开始，到满足需求为止的时间范围内所从事的经济活动中，都处于所规定的温度下，所有涉及的冷链物流活动的部分所形成的链条。冷链物流供应链系统的建设离不开冷库的建设，没有冷库便不会有冷链物流运输，也不会有冷链物流供应链系统仓储，所以应大力建造冷库，建设大规模、高水准冷库成为冷链物流供应链建设的重要任务。　　只有高水准的冷冻库或冷藏库才能彻底地满足货物的冷冻冷藏需求，确保货物在供应链环节不出产品变质问题，从而打造出让政府和企业都无后顾之忧的冷链物流供应链系统。而将家庭物流、企业物流、非营利机构物流以及绿色物流整合起来，我们可将之称为完全物流链或完全供应链。　　2. 冷链物流供应链流程　　根据冷链物流供应链的定义及其在实际中的应用，我们可以绘制冷链物流供应链流程，具体如图1��1所示。　　图1��1冷链物流供应链流程　　整个冷链物流供应链过程中还要进行信息流、资金流的控制，防止出现断链，*重要的是要对易腐产品进行规定的温度控制，从而保证产品保质保量地送到消费者的手中。　　3. 冷链物流供应链管理　　1） 供应链管理的含义　　供应链管理（supply chain management ，SCM）是一种动态的连接功能，是一种新型的管理理念。其任务是连接主要的经营业务，在企业内以及企业间进行的一种紧密连接和高效执行的商业模式　　刘溢.供应链环境下奶制品冷链物流研究［D］.长沙： 湖南大学，2007： 79��80。它包括了所有有关物流管理的筹集、取得、转换、其他计划和管理活动以及和渠道合作者，例如供应商、中间商、第三方，物流提供者和顾客的协调和合作，以及生产行动。它推动合作过程和市场、销售、产品设计、金融和信息技术活动的协调。《国家标准物流术语》将供应链管理的概念定义为利用计算机网络技术全面规划供应链中的物流、资金流、信息流并进行计划、组织、领导和控制，将供应链上的供应商、制造商、物流企业、零售商有效地组织在一起，通过竞争、合作、协调提高整个链条的工作效率和反应速度并降低成本。　　从以上定义我们可以看出，供应链管理是一种针对从原材料到*终产品的全部过程和活动进行计划和控制的集成化方法。它体现了一种系统化、全局化的管理思想。它强调企业对外部资源、环境的依赖性，以及通过外部资源的合理组织利用来获取持续竞争优势的可能性。同时供应链管理涉及的不仅仅是企业的内部管理问题，更重要的是包括了企业间的协作与责任分担问题。　　2） 冷链供应链管理的特点　　冷链供应链管理具有以下几个特点。　　（1） 冷链供应链管理是一种集成化管理。　　供应链管理跨越了企业的界限，注重上下游企业之间的合作，从供应商到用户，所有的节点上的企业都集成起来，从而实现原材料的采购、产品制造、仓储、配送、分销与零售的一体化，由此提高供应链的整体效率，而不仅仅是节点企业的简单连接。供应链领导者是集成化管理的具体实施者，其职责在于分析系统所具备的功能，确保每一功能都由效率*高的节点企业承担，管理和协调节点企业，使其成为一个统一体，降低由于功能重复而产生的成本。　　（2） 冷链供应链管理是一种战略管理。　　供应链管理是通过节点企业之间的功能分工与协作而组成一个供需链，核心企业作为供应链的管理者，要从战略的高度对整个供应链的资源进行整合，并加以有效利用。并与节点企业建立战略联盟关系，以增强整个供应链的竞争能力。供应链节点企业间的协作能够给整个供应链带来收益，但也可能给个别企业带来伤害，为了*大限度地降低供应链成本，需要供应链的利益相关主体之间充分协作。　　（3） 计算机信息技术是供应链管理的基本手段。　　供应链管理以信息为纽带，实现节点企业之间的有效沟通。依靠现代信息技术达到供应链节点企业之间的数据交换和信息沟通是供应链管理的显著特征。供应链管理主要使用的信息技术包括条码技术、电子数据交换、互联网、电子订货系统等，通过计算机技术的使用，供应链中的商流、物流、资金流的运行更加流畅，提高了供应链的运作效率，而信息技术对降低供应链的成本、提高供应链整体盈利水平尤为重要。　　（4） 冷链供应链管理以顾客需求为导向。　　供应链以顾客需求为运行起点和动力，供应链管理的*终目标是将适当的产品按照合适的数量在合适的时间送到合适的地点以满足顾客的需求。它是一种“有效顾客反应”的管理模式，提倡每一个节点企业都与供应链中其他企业通过积极合作与一致性经营来赢得利润，因此企业首先要了解顾客需求，并对其做出快速反应，在供应链管理中，顾客的范围不仅包括*终消费者，而且包括供应链中所有位于相对下游位置的节点企业。　　3） 冷链供应链管理的方式　　对于供应链管理： 在物流供应链各环节，企业不仅要加强物流基础设施建设，更要在提升企业管理软实力上下功夫，刚柔并济，提高物流水平。　　（1） 进行物流基础设施建设，它是物流供应链的基础。物流系统要做到准时交货、降低库存费用，运输环节的货车、装卸环节的起重机，以及土地、厂房等硬件设施是保证作业流程顺利进行的基础。当前我国50%的物流企业仍然处于基础网络建设阶段和系统建设阶段。国内专家认为，“物流成本过高的主要原因是产品在仓库存放的时间和路上耽搁的时间过长。物流企业的基础设施建设对于锻造核心竞争力尤其重要”。维持冷链物流的低温环境需要冷冻车等硬件设备，冷冻车等基础设施成为冷链物流企业的立身之本，在奶制品、肉制品等产品物流中发挥着重要作用。　　（2） 提升企业管理软实力。在企业基础设施建设逐步完善的基础上，对供应链的企业进行整合能力、管理水平、信息化建设等，这些是企业物流发展的动力。企业较强的整合能力与管理水平等软实力成为有效保障物流供应链运作的必要条件。企业要采取多种途径，锻造企业管理软实力。要增强物流供应链管理水平建设，对物流供应链整体服务水平进行统一规划，打造灵活高效的物流管理系统，提升运作效率，减少相应损耗。信息系统建设是提升企业管理软实力的重点。借助现代信息技术的应用，实现企业物流系统管理电子化，对于加快响应市场的速度、减少库存积压、提高运输质量、保证服务水平有着至关重要的作用。对此，专家建议，企业要与软件公司充分沟通，设计出切合企业需求的软件，有效提升企业信息化水平。　　通过“软”“硬”兼施，在企业面对危机过程中，物流供应链犹如调集千军万马的阵前统帅，冲锋在前、运筹帷幄，更有利于企业安全度过危机。　　4） 供应链管理的原则　　……

前言/序言

　　前言　　冷链物流管理是生鲜农产品、食品及药品生物制品等企业、组织在生产与流通过程中的一项基础管理工作，也是确保食品安全、降低运作成本、提高冷链附加值等活动的核心与关键要素。冷链物流行业特有的属性决定了冷链物流管理是一项复杂的系统工程，它是由涵盖食品工程、生物工程、制冷工程、保鲜技术、流通加工与包装技术、储运技术、冷藏/冻技术等集成化的跨领域冷链物流协作体构成的。站在供应链管理的角度上看，这种协作体不仅是冷链物流的产业链、价值链、交易链的集合体，而且也是组织链、技术链和信息链等资源共享的利益共同体。因此，冷链物流管理的职能不论在宏观层面还是在微观层面都使得其在国民经济与社会发展中的地位与重要性日渐突出。　　冷链物流在我国虽然起步晚，行业的组织化、专业化、市场化及信息化程度较低，但是2014年至2015年国内电商涉足了生鲜农产品和食品，因此冷链物流被推到了市场的风口浪尖，成为生鲜电商独步天下的一块试金石，冷链行业由此而掀起了一股投资热潮，冷链IT（信息技术）、冷链地产、冷链装备、冷链会展、冷链代理、冷链速运、冷链信息、冷链金融等板块，就像是忽如一夜春风来的梨花。由于生鲜电商B2B、B2C、C2B、O2O、OSO等营销与冷链模式不断推陈出新，无疑加速了冷链物流领域进入一个前所未有的快速发展期。　　总之，我国物流产业在电子商务的推动下，行业内部加速了转型与升级，冷链物流终于从附属地位急剧上升为社会各界关注的焦点与热点，走向物流行业的前台。与此同时，生鲜电商和中央厨房这两种新兴的冷链态将农产品冷链物流推入快速发展的车道。　　然而，当国内知名电商如火如荼地投资与运营生鲜农产品线上销售和线下的冷链物流及其配送时，业内分析的结果却是，95%以上生鲜电商运营严重亏损，货品损耗或腐烂率高。究其原因： 其一是冷链物流本身就是一个技术和信息含量很高的领域，目前国内冷链物流有效整合社会资源的能力很低； 其二是生鲜品冷链物流专业人才奇缺，致使运作中断现象时有发生； 其三是冷链物流标准化体系缺位严重，冷链物流效益与效率不尽如人意。　　2015年政府工作报告中，李克强总理强调“互联网+”对整个国民经济发展所带来的机遇和挑战，促使全行业要实现由要素驱动向创新驱动的根本性转变。加之，政府近年来先后进行了“一带一路”、供给侧结构改革、中国制造2025、“互联网+流通”行动计划等战略部署，“互联网+冷链”将成为当下亟待探索的一个崭新课题。　　基于长期从事冷链物流管理、物流与供应链管理的教学与研究工作，以及近年来为冷链行业及组织进行咨询与规划所积累与沉淀的相关实践经验，我们编写了本书。本书主体结构设计了12章内容，主要包括冷链物流管理概述，冷链储运管理，冷链物流设施管理，冷链物流装备管理，冷链物流配送管理，冷链配送中心的规划与建设，冷链物流代理与网点布局，专业冷链物流管理，冷链物流项目的运作管理，冷链物流园区规划，建设与管理，冷链物流标准化管理，冷链物流策划与设计。此外，为更好地了解与掌握冷链物流管理的理论体系，本书收集整理了冷链物流领域*新的经典案例，以便于教学使用。　　本书主要特色如下。　　(1) 在全面阐述冷链物流管理基础理论之外，还注重学生在实践方面应用与操作能力的培养，具有极强的实用性和实战性。　　(2) 结合当前发展与环境形势，将冷链物流及其相关领域进行了系统深入的介绍和阐述。例如，冷链同界的协同创新与冷链跨界的融合发展之理念贯穿于全书。　　(3) 部分内容设计具有显著的前瞻性和原创性，本书针对冷链物流领域发展的新常态，将冷链代理、生鲜电商冷链、中央厨房冷链、冷链物流标准及冷链物流策划等内容安排其中。这是本书*大的亮点与特色。　　本书由多家高校的学者共同完成。本书的主编李学工负责选题策划、结构设计及撰写定位，以及书稿的校对、审阅及统稿。编写分工如下： 李学工负责第1章、第10章及第12章； 于秋负责第2章； 李靖（青岛黄海学院）负责第3章； 孙铭艺（青岛黄海学院）负责第4章； 杨瑞负责第5章； 李金峰（河南牧业经济学院）负责第6章； 常丽娜（青岛黄海学院）负责第7章； 祝慧（青岛黄海学院）负责第8章； 张媛负责第9章； 孙晓云负责第11章。此外，硕士研究生赵帅、郑铮铮及齐美丽等同学也做了大量的资料收集与整理工作，在此对他们的辛勤工作，表示由衷的感谢！　　本书配有电子教学课件，可从清华大学出版社网站（http:// www.tup.com.cn）下载，或发邮件至GXL116@126.com索取。　　本书在撰写和修改的过程中借鉴了国内外在该领域的*新研究成果，除注明出处的部分以外，还有部分参考文献未能一一列出，在此，对相关文献和资料的原作者表示诚挚的谢意！　　由于本书成稿时间比较仓促，尽管我们在本书的撰写以及特色构建方面做出了一些努力，但由于水平所限，书中不当之处在所难免，恳请大家不吝赐教，以便于在今后的教学研究工作中加以改进和完善。　　李学工　　2016年7月于曲阜师范大学（日照校区）

目录 第一章：货物追踪与追溯系统 1.1 引言：为何追踪与追溯至关重要 1.2 核心技术解析 1.2.1 RFID（射频识别）技术 1.2.2 条形码与二维码技术 1.2.3 GPS（全球定位系统）技术 1.2.4 物联网（IoT）传感器 1.3 系统架构与设计 1.3.1 数据采集层 1.3.2 网络传输层 1.3.3 数据存储与处理层 1.3.4 应用展现层 1.4 实际应用案例分析 1.4.1 食品行业的全程可追溯 1.4.2 药品供应链的安全管理 1.4.3 高价值商品的防伪与追踪 1.5 面临的挑战与发展趋势 1.5.1 数据安全与隐私保护 1.5.2 技术标准化与互操作性 1.5.3 区块链技术在追踪追溯中的应用前景 第二章：仓储与库存优化策略 2.1 仓储运营的基石 2.1.1 仓库布局与设计原则 2.1.2 仓库自动化技术应用 2.2 库存管理的精髓 2.2.1 需求预测的艺术与科学 2.2.2 库存成本分析与控制 2.2.3 库存模型：EOQ、ROP与安全库存 2.3 现代仓储管理系统（WMS） 2.3.1 WMS的核心功能模块 2.3.2 WMS如何提升运营效率 2.4 优化策略的实践 2.4.1 ABC库存分类法 2.4.2 JIT（准时制）生产与库存 2.4.3 虚拟库存与分布式仓储 2.5 仓储与库存的未来展望 第三章：运输网络设计与优化 3.1 运输网络规划的重要性 3.1.1 战略性网络布局 3.1.2 成本效益与客户服务平衡 3.2 网络设计中的关键要素 3.2.1 节点选择与设施类型 3.2.2 运输模式的选择与整合 3.2.3 运输线路规划与优化 3.3 运输网络优化模型与技术 3.3.1 运筹学在网络设计中的应用 3.3.2 运输管理系统（TMS）的功能 3.3.3 路径优化算法 3.4 动态网络调整与弹性 3.4.1 应对市场变化与突发事件 3.4.2 协同运输与多式联运 3.5 绿色运输与可持续性 第四章：信息系统在供应链管理中的应用 4.1 供应链管理（SCM）软件概述 4.1.1 SCM软件的目标与价值 4.1.2 SCM软件的演进历程 4.2 核心SCM模块详解 4.2.1 计划（Planning）模块 4.2.2 执行（Execution）模块 4.2.3 协作（Collaboration）模块 4.3 ERP（企业资源计划）与SCM的集成 4.3.1 ERP如何为SCM提供基础数据 4.3.2 集成的优势与挑战 4.4 数据分析与决策支持 4.4.1 供应链绩效指标（KPIs） 4.4.2 商业智能（BI）在SCM中的角色 4.5 新兴信息技术在SCM中的探索 4.5.1 大数据分析 4.5.2 人工智能（AI）与机器学习 第五章：客户服务与供应链绩效评估 5.1 客户服务的战略意义 5.1.1 满足与超越客户期望 5.1.2 建立客户忠诚度 5.2 关键客户服务指标（CSIs） 5.2.1 订单准确性 5.2.2 按时交付率（OTD） 5.2.3 响应时间 5.2.4 投诉处理效率 5.3 供应链绩效评估框架 5.3.1 平衡计分卡（BSC）在供应链中的应用 5.3.2 SCOR模型（Supply Chain Operations Reference Model） 5.4 数据驱动的绩效改进 5.4.1 收集、分析与解读绩效数据 5.4.2 识别瓶颈与改进机会 5.5 持续改进与卓越运营 --- 第一章：货物追踪与追溯系统 在现代商品流通的复杂网络中，对货物的精准追踪与全程追溯已成为保障商品质量、提升供应链透明度、防范风险以及满足合规性要求的基石。本章将深入剖析货物追踪与追溯系统的核心技术、系统架构、实际应用案例以及未来的发展趋势。 1.1 引言：为何追踪与追溯至关重要 随着全球化进程的加速和消费者对产品信息透明度的日益提高，任何环节的疏忽都可能导致严重的后果。无论是食品安全事件的频发，药品质量的严格监管，还是高价值商品的防伪需求，都迫切需要一种能够清晰、准确地记录和追踪商品从源头到消费者的每一个环节的系统。一个完善的追踪追溯系统能够： 保障产品质量与安全： 快速定位问题批次，有效召回，减少损失。 提升供应链透明度： 让各参与方清晰了解货物状态与流向，增强信任。 打击假冒伪劣： 通过唯一的身份标识，有效鉴别真伪。 优化库存管理： 实时掌握库存位置与数量，提高周转效率。 支持合规性要求： 满足不同行业和地区日益严格的法规标准。 增强客户信任： 让消费者能够了解产品的来龙去脉，提升品牌形象。 1.2 核心技术解析 实现货物追踪与追溯离不开一系列先进技术的支撑。以下是几种关键技术的详细介绍： 1.2.1 RFID（射频识别）技术： RFID技术通过无线电波实现对标签内数据的读写，无需人工干预，具有非接触、穿透性强、可重复使用、数据容量大等优点。 工作原理： 由读写器（Reader）和电子标签（Tag）组成。读写器通过发射无线电波驱动电子标签，标签将存储的数据通过无线电波回传给读写器。 优势： 非接触式识别： 即使标签被覆盖或污损，也能一定程度实现识别。 多标签同时识别： 能够快速扫描大量物品。 读写速度快： 识别过程仅需毫秒级。 可重复擦写： 标签信息可更新。 应用场景： 仓库出入库管理、集装箱识别、自动化生产线上的物料追踪。 1.2.2 条形码与二维码技术： 条形码是一种用宽度不同、颜色不同的条纹和空白来表示信息的符号，而二维码则是一种二维的、用黑白相间图案来表示信息的编码方式。 条形码： 只能存储少量信息（如产品编码），识别速度快，成本低廉，但易受污损影响，信息容量有限。 二维码（如QR Code）： 相比条形码，二维码具有信息容量大（可存储网址、文本、联系方式等）、纠错能力强（即使部分损坏仍可识别）、编码效率高、易于生成和扫描等特点。 应用场景： 商品零售、物流标签、身份识别、产品信息查询。 1.2.3 GPS（全球定位系统）技术： GPS通过接收卫星信号来确定设备在地球上的精确位置。 工作原理： 由卫星、地面控制站和用户接收机组成。用户接收机接收至少四颗卫星的信号，通过计算信号传播时间差来确定自身的三维坐标。 优势： 全球覆盖： 几乎可以在地球任何地方进行定位。 高精度： 能够提供米级甚至亚米级的定位精度。 应用场景： 车辆追踪、货物运输过程监控、资产定位。 1.2.4 物联网（IoT）传感器： 物联网传感器是连接物理世界与数字世界的重要桥梁，可以实时采集各种环境和状态信息。 常见传感器： 温度传感器、湿度传感器、光照传感器、震动传感器、压力传感器等。 工作原理： 将物理量（如温度、湿度）转化为电信号，经过处理后通过网络传输到云平台或本地服务器。 优势： 实时数据采集： 能够持续监测货物状态。 自动化监测： 无需人工值守，降低人为误差。 精细化管理： 为货物提供定制化的环境控制。 应用场景： 监测易腐品在运输过程中的温度变化、记录贵重物品的搬运过程、识别货物是否暴露在异常环境中。 1.3 系统架构与设计 一个典型的货物追踪与追溯系统通常包含以下几个层次： 1.3.1 数据采集层： 这是系统的基础，负责收集来自物理世界的各种数据。 设备： 扫描枪、RFID读写器、GPS追踪器、各种IoT传感器（温度、湿度、震动等）、手持终端、摄像头等。 数据类型： 产品编码、批次信息、生产日期、保质期、位置信息、环境参数、操作时间戳等。 1.3.2 网络传输层： 负责将采集到的数据安全、高效地传输到后端系统。 技术： Wi-Fi、蓝牙、蜂窝网络（2G/3G/4G/5G）、LoRa、NB-IoT等。 协议： MQTT、HTTP/HTTPS等。 考虑因素： 传输速度、稳定性、功耗、覆盖范围、安全性。 1.3.3 数据存储与处理层： 接收、存储、清洗、转换和分析海量数据。 数据库： 关系型数据库（如MySQL、PostgreSQL）、NoSQL数据库（如MongoDB）、分布式数据库。 数据处理： 数据清洗、去重、格式转换、异常值检测、数据聚合。 业务逻辑处理： 根据预设规则判断货物状态，触发警报，生成报告。 可扩展性与可靠性： 采用分布式架构，确保系统在高并发和故障场景下的稳定性。 1.3.4 应用展现层： 将处理后的数据以用户友好的方式呈现给不同角色的用户。 用户界面： Web应用、移动App。 功能： 实时监控仪表盘： 展示货物位置、状态、环境参数等。 查询与搜索功能： 按条件查找特定货物信息。 报表生成： 生成运营效率、合规性、风险分析报告。 警报与通知： 实时推送异常事件通知。 历史数据追溯： 查看货物的完整历史轨迹。 用户角色： 生产商、分销商、零售商、监管机构、终端消费者。 1.4 实际应用案例分析 1.4.1 食品行业的全程可追溯： 场景： 一瓶牛奶从牧场到消费者手中。 实现： 牧场： 每头奶牛佩戴RFID耳标，记录健康状况、产奶量。原奶在罐装前扫描批次信息。 加工厂： 原料入厂时扫描批次，加工过程中通过MES系统记录生产参数，包装时对成品进行RFID或二维码标识。 运输： 运输车辆安装GPS追踪器和温度传感器，实时监控运输过程温度。 零售商： 入库时扫描，销售时通过POS系统记录。 消费者： 扫描产品包装上的二维码，即可查询产地、生产日期、成分、营养信息，甚至得知是哪批次的奶牛产的奶。 价值： 若出现食品安全问题，能迅速锁定问题源头，精准召回，保护消费者权益，维护品牌信誉。 1.4.2 药品供应链的安全管理： 场景： 一盒处方药从制药厂到患者手中。 实现： 制药厂： 药品包装上使用医药行业的唯一序列号（如GS1标准），通过RFID或高密度二维码进行标识，记录批次、生产日期、有效期等。 分销商与医院/药店： 采用RFID或扫描二维码进行入库、出库、调拨等操作，确保药品流向的合法性和可追溯性。 监管部门： 可实时或定期审计药品流通数据，监督药品质量与安全。 价值： 有效防止假药、劣药流入市场，确保患者用药安全，减少药品损耗，满足严格的法规要求（如中国的“两票制”）。 1.4.3 高价值商品的防伪与追踪： 场景： 名牌手表、高端电子产品、奢侈品。 实现： 产品标识： 在产品或包装上嵌入难以复制的防伪标识（如特殊防伪码、NFC芯片），关联产品的唯一序列号、型号、生产日期等信息。 消费者验证： 消费者可以通过App扫描标识，验证产品真伪，并了解产品的购买历史、售后服务等信息。 渠道管理： 追踪商品在不同渠道的流转，防止窜货或水货。 价值： 保护品牌声誉，打击仿冒品，提升消费者购物信心，提高渠道管理效率。 1.5 面临的挑战与发展趋势 尽管追踪追溯系统已经取得显著进展，但仍面临一些挑战，并呈现出新的发展趋势。 1.5.1 数据安全与隐私保护： 追踪追溯系统涉及大量敏感信息，如何确保数据的安全存储、传输和访问，防止数据泄露或被滥用，是至关重要的问题。加密技术、访问控制、数据脱敏等是必要的安全措施。 1.5.2 技术标准化与互操作性： 不同供应商、不同系统之间的数据格式和接口标准不统一，导致数据难以集成和共享。推动行业标准的建立和实施，是实现互联互通的关键。 1.5.3 区块链技术在追踪追溯中的应用前景： 区块链技术以其去中心化、不可篡改、透明可追溯的特性，为解决信任和安全问题提供了新的思路。 优势： 数据防篡改： 一旦数据上链，就无法被修改，确保了数据的真实性。 提高透明度： 所有参与者都可以查看上链的交易记录。 去中心化信任： 无需依赖单一的中心化机构，减少了信任成本。 应用： 可用于构建更加安全、可信的供应链追踪平台，记录货物的每一次流转和关键信息，确保信息不可被操纵。例如，食品溯源、药品真伪验证、奢侈品流通记录等。 --- （此处为内容示例，未完待续。整本书的内容可以按照这个模式展开，详细描述每一个技术、策略、系统和应用。）

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这本书的名字是《冷链物流管理》，我拿到它的时候，心里就充满了好奇。我一直对物流这个行业很感兴趣，尤其是在这个信息爆炸、速度至上的时代，商品的流通效率直接关系到消费者的体验和企业的生存。而“冷链”这个词，更是勾起了我的联想，我猜想它应该涉及很多我平时不太了解的专业知识。我本身并不是这个行业的专业人士，可能算是一个对一切新鲜事物都充满好奇心的普通消费者吧。我平时购物时，经常会遇到一些需要冷藏或者冷冻的商品，比如新鲜的蔬菜水果、海鲜、肉类，还有一些药品和疫苗。我一直很好奇，这些商品在运输过程中是如何保持恒温的，又是如何避免温度的波动对商品造成影响的。这本书的名字听起来就很有深度，感觉它应该能够解答我心中长久以来的疑问。我期待它能用通俗易懂的语言，为我揭开冷链物流神秘的面纱，让我明白背后的科学原理和运作机制。我希望能从书中了解到，一件冷鲜产品从产地到达我手中，经历了哪些环节，每个环节又是如何进行温度控制的。我对于那些复杂的设备、技术和管理流程感到非常好奇，也希望这本书能给我带来一些启发，让我更深刻地理解现代物流的复杂性和重要性。我不是专家，所以我不期待那些过于专业晦涩的术语，但我希望能够有足够的信息量，让我对冷链物流有一个宏观的认识，并且能够了解到一些实际的案例，这样我才能更好地将书本知识与现实生活联系起来。我希望这本书能够像一位经验丰富的导游，带我游览冷链物流的奇妙世界，让我领略其中的智慧和挑战。

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看到《冷链物流管理》这个书名，我的第一反应是，这一定是一本关于如何保持事物“新鲜”的科学指南。我平时对生活中的各种便利都习以为常，但很少去思考它们是如何实现的。尤其是一些我经常购买的生鲜食品，比如水果、海鲜，它们对温度的要求非常高，而它们却能以极佳的品质呈现在我面前，这让我对背后的冷链物流充满了好奇。我希望这本书能够像一位经验丰富的老师，为我讲解冷链物流的核心知识。书中是否会详细介绍各种温度控制的技术，比如制冷设备、保温材料，以及它们在不同场景下的应用？我尤其对书中可能涉及的“全程可追溯”技术很感兴趣，我希望了解它如何确保商品从生产到销售的每一个环节都是安全可靠的。我也期待书中能够包含一些关于冷链物流在不同行业内的应用案例，让我能够更深刻地理解它在我们日常生活中的重要性。我希望这本书能够以一种比较容易理解的方式，让我认识到冷链物流的科学性和专业性，并且能够体会到它在保障民生、促进经济发展方面所做出的贡献。

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这本书的书名，直截了当地点明了它所聚焦的核心——冷链物流的管理。作为一名经常关注供应链效率和消费者体验的观察者，我对这个主题深感共鸣。在现代消费模式下，生鲜电商、医药配送等领域对冷链物流的需求日益增长，其重要性不言而喻。然而，我一直觉得，尽管我们在日常生活中能够直接享受到冷链物流带来的便利，但其背后的复杂性往往被忽视。这本书的出现，仿佛是一扇窗户，让我得以窥探到这个“看不见”但又至关重要的环节。我期望这本书能够深入浅出地剖析冷链物流的核心要素，例如温度控制的技术、仓储设施的要求、运输工具的选择，以及在整个链条上的风险管理。我不是一个直接操作冷链物流的从业者，更多的是作为一个对行业发展趋势保持敏感的普通读者，我希望能从中学习到冷链物流是如何在保证商品品质的同时，实现高效、经济的运作。我尤其关注的是，在当前全球化和互联网化的背景下，冷链物流面临着怎样的挑战，又有哪些创新和技术在推动其发展。我期待这本书能够提供一些具有前瞻性的见解，让我能够从更广阔的视角去理解这个行业的发展脉络，以及它对我们生活和社会经济产生的深远影响。我希望它不仅仅是理论的堆砌，更能包含一些成功的实践案例和经验教训，帮助我构建起对冷链物流管理更全面、更深入的认知。

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当我看到《冷链物流管理》这个书名时，我脑海里闪过无数关于海鲜、冰淇淋、疫苗的画面。这些东西，离开了温度的呵护，简直是无法想象的。我一直觉得，能够把这些对“温度”如此挑剔的东西，安全、高效地从生产地送到消费者手中，这绝对是一项了不起的工程。我不是那种能自己操作冷链设备的专业人士，但是作为一个经常需要购买这些产品的普通人，我对这个过程背后的技术和管理非常有兴趣。我希望这本书能够让我理解，到底是什么样的“魔法”，让这些商品在经历长途跋涉后，依然保持着它们应有的新鲜和活力。书中会不会详细解释，有哪些关键的环节需要严格控制温度，比如仓储、运输、甚至是末端的配送？对于一些我可能不太了解的专业名词，例如“温湿度记录仪”、“冷藏库”等等，我希望书中能够用比较容易理解的方式进行介绍，甚至可以配上一些插图或者图表，这样我就能更直观地感受到了。我希望这本书能够像一本说明书，详细地告诉我，整个冷链物流体系是怎么运作的，它又面临着哪些挑战，以及如何克服这些挑战，最终把优质的产品送到我的手上。

评分☆☆☆☆☆

《冷链物流管理》这个书名，让我立刻联想到那些在超市里精心陈列的鲜活食材，以及那些保存在药店里的珍贵药品。我一直在思考，是什么样的力量，能够确保这些对“温度”有着严苛要求的商品，在经历漫长的供应链旅程时，始终保持其原有的品质和效用？我本身对物流行业并不算特别精通，但我对能够确保我们生活品质和健康的“隐形功臣”总是充满敬意。我希望这本书能够带领我深入了解冷链物流的运作机制，从最初的源头，到最终的消费者手中，每一个环节是如何被精确管理的。我好奇书中是否会探讨不同类型的冷链设施，比如冷库的设计与运营，以及各种冷藏运输工具的特点和应用场景。我更希望了解，在复杂多变的外部环境中，冷链物流系统如何应对挑战，例如极端天气、运输延误等，确保商品的安全和时效。这本书如果能提供一些具体的案例分析，让我看到真实的冷链物流是如何运作的，那将是极好的。我期望这本书能够让我对冷链物流有一个全面而深刻的认识，不仅仅是了解它的“是什么”，更能明白它的“为什么”和“怎么做”，从而让我对整个物流体系有更深的理解。

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拿到《冷链物流管理》这本书，我脑海中浮现的第一个画面，就是那些被精心包装、摆放在冷藏柜里的新鲜食品，还有那些对于生命至关重要的疫苗。我一直觉得，冷链物流就像是连接生产端和消费端之间的一条看不见的“生命线”，它保证了商品的鲜度和安全，也守护着我们的健康。我本人虽然不是物流行业的专业人士，但我对任何能够提升生活品质、保障民生安全的领域都充满了好奇。我希望能从这本书中了解到，究竟是什么样的技术和管理手段，才能让那些对温度极其敏感的商品，在漫长的运输过程中始终保持最佳的状态？书中是否会详细介绍各种冷链运输方式的优缺点，比如冷藏车、冷藏集装箱、冷藏船舶等，以及它们在不同场景下的应用？我还很好奇，在出现突发状况，例如天气变化、设备故障等情况下，冷链物流体系是如何应对这些挑战的？这本书是否会涉及相关的应急预案和风险控制措施？我希望它不仅仅停留在理论层面，而是能够提供一些实际操作的指导和方法，让我能够更清晰地理解冷链物流管理的复杂性和专业性。我期望通过阅读这本书，能够对冷链物流的整个流程有一个清晰的认识，并且能够体会到其中蕴含的科学严谨和精细管理。我希望它能够让我看到，在这个看似平常的物流环节背后，有多少智慧和汗水在默默付出。

评分☆☆☆☆☆

《冷链物流管理》这个书名，在我的眼中，就像是一个充满科技感和生活气息的结合体。我平时购物时，经常会关注那些带有“冷藏”、“冷冻”标识的产品，并且好奇它们是如何保持在最佳的储存状态来到我手中的。虽然我不是物流行业的从业者，但我对能够影响我们日常生活品质的各种系统都非常感兴趣。我希望这本书能够为我揭示冷链物流的运作原理，让我明白从生产源头到消费者手中，整个过程中所涉及的温度控制、仓储管理、运输方式等关键要素。我特别期待书中能够介绍一些实际的应用案例，比如生鲜电商的冷链配送，或者医药产品的冷链运输，让我能够更直观地理解冷链物流的挑战和解决方案。我希望这本书能够用通俗易懂的语言，解释那些我可能不太熟悉的专业术语，比如“温区管理”、“动态温度监测”等。我希望通过阅读这本书，能够对冷链物流有一个更全面、更深入的理解，并且能够认识到它在保障食品安全、提高消费者满意度以及推动相关产业发展方面所扮演的重要角色。

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《冷链物流管理》这个书名，让我脑海中勾勒出一幅幅画面：超市里琳琅满目的冰淇淋，药店里小心翼翼保存的疫苗，还有餐桌上鲜美的鱼虾。我一直觉得，这些能够让我们享受美好生活、保障身体健康的商品，背后一定有一个严谨的“温度守护神”。我不是物流行业的专业人士，但我对那些能够让生活变得更好的科技和管理方法充满了兴趣。我希望这本书能够为我打开一扇窗，让我深入了解冷链物流的运作细节。书中是否会探讨不同温度等级的冷链要求，以及如何根据不同的商品特性来选择合适的冷链方案？我特别好奇，在一些突发情况下，比如运输过程中突然停电，冷链系统是如何应急处理，以最大限度地减少损失的？我希望这本书能够用清晰的语言，解释那些我可能不熟悉的专业概念，并且能够提供一些真实的案例，让我能够更直观地感受到冷链物流的复杂性和重要性。我希望通过阅读这本书，能够让我对这个“看不见”但至关重要的行业有一个更深刻的认识，并且更加珍惜每一次购买到的安全、新鲜的产品。

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看到《冷链物流管理》这个名字，我脑海里立刻浮现的是那些在炎炎夏日依然能享受到新鲜冷饮，或者在冬天能买到新鲜蔬菜的场景。我一直觉得，这些我们习以为常的便利背后，隐藏着一个复杂而精密的系统。作为一名对科技和生活品质都感兴趣的读者，我非常想了解这个“冷链”到底是怎么一回事。我期望这本书能够为我揭示冷链物流的核心技术和管理策略，比如它是如何做到持续恒温的？它在仓储、运输、配送等各个环节有哪些特殊的设备和工艺要求？我尤其对书中可能介绍的保温材料、制冷技术、以及温度监控系统等内容充满好奇。同时，我也想知道，在面对各种不可控因素，比如运输过程中的颠簸、温度波动等，冷链物流是如何进行风险管理的，以确保商品不受到损害。我希望这本书能够以一种易于理解的方式，让我看到冷链物流的科学性和专业性，并且能够体会到它在保障食品安全、医药流通以及其他多个领域的重要作用。我希望它能够让我明白，每一次购买到的新鲜商品，背后都凝聚着多少智慧和努力。

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我拿起《冷链物流管理》这本书，首先联想到的是我每次购买进口水果时的经历。那些从遥远的国度漂洋过海而来的新鲜果实，能够完好无损地呈现在我面前，这背后一定有一个非常高效且严谨的体系在支撑着。我对于这种跨越时空的保鲜技术感到非常惊叹。虽然我不是这个领域的专家，但作为一个对生活品质有追求的消费者，我一直对能够让我获得更好产品和体验的环节很感兴趣。我希望这本书能够为我揭示冷链物流的“黑匣子”，让我理解从原料到餐桌，那些需要特定温度条件才能保存的商品，是如何被“呵护”着的。书中是否会探讨不同种类商品的冷链存储和运输要求，比如生鲜食品、医药产品、化工品等，它们之间在冷链管理上是否会有显著的差异？我对于书中可能介绍的各种冷链技术，例如温控设备、智能监测系统、以及包装材料等，都充满了期待。我希望能够了解到，在追求极致保鲜的同时，如何兼顾成本效益和环境保护。我希望这本书能够让我对冷链物流有一个宏观的认知，明白它在现代经济中的关键作用，并且能够了解到其中包含的专业知识和管理智慧，从而让我更 appreciated 那些为了保证商品品质而付出的努力。

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感觉用处不大

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就是纸有点薄

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毕业论文就靠它

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还行，可以物流。

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就是纸有点薄

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书籍正版，到货快，快递大叔态度好。

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书很好，适合基础薄弱的同学使用

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好评！11111111111111111111111