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编辑推荐
适读人群 ：销售人员、谈判人员、企业管理者以及从事与人打交道的职场人士等《说话心理学：渗透潜意识的语言说服力》一本角度独特的说服力指导手册，用理工科的思维处理社交难题。
原作者斯蒂芬·C·杨以他独特的沉浸体验式的说服力培训讲座闻名于世。
说服力到底是什么呢？如何渗透他人潜意识，将你的暗示变成他人的行动呢？
1.说服力=影响力=竞争力
2.一语抵千金，14种语言模式，5种提问技巧，精巧的排列组合，至少让你少奋斗十年。
3.说服力=洞察力=沟通力
4.面对客户，说话要专业；面对团队，说话要有感染力；面对老板，说话要有分寸感；面对家人，说话要温暖。
5.当你对语言公式运用得游刃有余时，你对人个观察也将越来越细致，化解对话僵局，处理棘手局面，让你在社交、职场、营销、管理领域所向披靡。
6.随书附赠 说服力语言公式海报
内容简介
变得更有说服力意味着什么？有时这意味着合同的顺利签订，有时这又意味着你总能脱颖而出，可以说，说服力其实意味着一种你个人的影响力。本书作者斯蒂芬·C.杨基于对神经语言程序学的研究和多年一线实践经验的积累，对如何在对方潜意识中植入建议、如何针对不同交流风格组合运用14种语言模式以及如何通过提问引导对方做出决定等进行了简单易懂的讲解。此外，针对每一种技巧，本书都给出了详细的情景模拟展示，并将语言公式化，以帮助读者便于练习、迅速上手。
本书适合那些希望减少身边阻力，获得更多积极反馈，最终构建更加和谐、默契的人际关系的读者阅读与学习。
作者简介
[英]斯蒂芬·C. 杨（Stephen C.Young）Ф著名企业家，英国咨询公司Proactive Persuasion的首席培训师和创始人，这家公司以举办独特的沉浸体验式的说服力培训讲座而闻名于世。
Ф1978年，他加入纽卡斯尔的当地日报——《纪事晚报》（The Evening Chronicle），开启了他的市场销售生涯。1980年，他搬迁到伦敦，接受了英国外交和联邦事务部（简称FCO）的任命。1993年，他创立了一家名为“Stephen St James & Associates”的猎头和人才顾问公司，主要针对信息技术和电信行业的招聘。在接下来13年里，他管理这家公司，雇用和培训专家团队，将这家公司发展壮大。
目录
目录第1部分 与潜意识对话 1
意识就像暴露在阳光下的喷泉，落下来的水花会流向巨大的隐藏在地下的潜意识水池，而喷泉就是来自这里。
第1章 在语言中植入建议和暗示 3
第2部分 有说服力的语言模式 31
14种语言模式源自全球公认的说服力大师，对他们的沟通技巧进行提炼，将沟通风格公式化。勤加练习后，它们将帮助你形成自己独有的语言模式。
第2章 重新定义：轻松解决分歧，引导对话走向你的目标 33
第3章 同意框架：增加亲和力、消除抵触心理并应对异议 43
第4章 语言运算：添加和删除潜意识里的想法，给他人创造积极情绪 53
第5章 融洽关系：立即产生共鸣 67
第6章 因果逻辑：加强你的说服力 77
第7章 意识模式：让别人无条件地接受你说的一切 85
第8章 铺路石与领头羊式语言：快速避开批评和获得认同 95
第9章 理解—同感—引用：奇迹般地消除异议 105
第10章 内在表征：悄悄引导他人的思维方式 111
第11章 动机方向：发现客户做出购买决策的内在驱动力 121
第12章 测试真假：破解客户眼中的隐藏信息 131
第13章 部分理论：将反对意见分成两部分，分而化 之 147
第14章 引用模式：引用他人的话说服他人 157
第15章 肢体动作：用肢体语言引起他人的注意 163
第3部分 有说服力的提问技巧 179
准确地提出问题和清晰地表达你的看法，能帮你积极地将自己的建议和观点植入对方的潜意识，悄悄地影响他们的看法，促进他们做出决定。
第16章 预设问题：将预设信息融入你的问题中 183
第17章 附加疑问：获得客户自发的认同 193
第18章 功能强大式问题：打开客户的心扉，悄悄植入建议 201
第19章 未来测试式问题：让客户渴望你的产品或服 务 217
第20章 标准问题：理解客户看重什么，满足客户的需求 225
第4部分 准备好说服他人 235
准备好说服他人了吗？当几种语言模式恰当地排列组合，并用你与对方熟悉的风格沟通后，你会发现自己的技巧所向披靡。
第21章 向自己提问：准备好应对可能出现的结果 237
第22章 建立自信：用自信的态度说服他人 245
第23章 如何练习：熟能生巧 253
精彩书摘
《说话心理学：渗透潜意识的语言说服力》：什么第植入式要求
我很高兴在此讲述迄今为止最强大的说服技巧。在了解如何使用植入式要求之前，我们首先需要明确它们是什么。
植入式要求是由诸如“走”“买”“喜欢”和“停止”等单一词汇构成的指令，或是由简短的句子构成。人们以特殊的方式使用这些词汇或句子，将想要表达的信息直接传递到其他人的潜意识中。
我们为什么使用植入式要求
将植入式要求引入销售情景中的理由是我们希望绕过客户的意识，让客户听从我们关于产品或服务的观点以及我们希望客户接纳的建议。换言之，我们通过植入式要求直接作用于客户的潜意识。我们的目标是在潜意识层面进行沟通，让客户在不知不觉中受到影响。
在你领会上面这些话时，我能读懂你们大多数人在想什么。请放轻松，进入别人的潜意识并没有你想象的那么邪恶。我们大多数人都没有意识到自己其实经常窥探别人的潜意识，因为这太寻常不过了。只有当我们有意识地去影响别人的潜意识时，这才会成为一种强大而可怕的说服技巧。
植入式要求为什么会起作用
我们可以评价、审视、支持、谈论、丢弃或者排斥我们听过、读过、看过的所有事物。但是，那些悄悄进入我们潜意识的概念、观点和建议却不会遭到审查和反对。贮藏在潜意识中的信息影响着我们的思维、决策和行动。
当我在超级说服力研讨会上介绍植入式要求时，发生了这样一件事。一位研讨会成员担心自己表现得有些傻，就决定向他人请教，而不是继续练习说服技巧。我听到了他和另一位成员的谈话。
成员1：每次我想尝试说服别人，我总是会犯错。
成员2：但是，只有通过不断学习和尝试，你才能快速掌握植入式要求啊。
他们不知道的是，成员1更像是一位专家，因为他所说的话至少包含两种没有被成员2意识到的植入式信息：第一，成员2更有经验；第二，成员2理应指导成员1，尽管成员1没有命令或要求成员2给予指导。我将在后面分析他们的对话，而你将会通过这个例子理解大多数人在日常交流中都能熟练地、毫不知情地运用植入式信息去影响他人的潜意识。
在本章中，你将学会如何在业务中创造合宜的植入式要求和暗示，还会学会如何正确地表达这些信息，以获得最大的效益。随着你不断进步，你将开始领悟清楚、恰当的表达方式的重要性。如果你不能恰当地使用这种说服技巧，你通常只会得到你不想要的结果。
医疗专家已经注意到每个人在门常交流中都会自然而然地使用植入式要求，而且认识到如果对患者积极使用这种技巧，引导和改变患者的思想和信念，就能给患者带来极大的好处。销售/营销领域的工作人员也可以利用这种语言技巧获得强大的说服力。
想象一下：如果你能要求、引导或者命令别人去做他们通常会反对的事情，或者以特定的方式去思考某些事情，那么你就会发现你完全有理由使用植入式要求来达到目的。有时，人们就是会做他们通常会反对的事情。我相信你很熟悉这种情况，尤其是如果你有孩子，这似乎是人类的天性。
在日常商业冲突中，如果我们只需要告诉消费者和潜在客户购买我们的产品和服务，就能比他们去做我们希望他们做的事情，那真是太好了，是吧？将植入式要求主动融入看似平常的对话中，你就可以增强你的说服力。你会越来越热衷于这么做，对吧？
你可能会质疑在日常生活交流中使用植入式要求及绕过别人意识的想法，觉得这无法有效地影响别人。就事实而论，其实大多数人都没有意识到自己擅长说服别人。
……
用户评价
这本书的书名，特别是“渗透潜意识”这几个字，瞬间就击中了我的点。我是一个对人类心理运作机制充满好奇的人，一直觉得很多时候，人们的行为和选择并不是完全基于理性的思考，而是受到一些更深层次、更隐蔽的因素的影响。我从事的是内容创作方面的工作，深知如何用文字去吸引读者的注意力，去引导他们的情绪，但总觉得自己的技巧还不够精湛，有时候写出的内容即使逻辑清晰，也未能引起读者的强烈反响。我希望这本书能为我提供更深入的洞察，让我了解语言是如何绕过表面的理性，直接影响人们的感知和判断的。我期待它能教我如何运用语言的魔力，去触动读者的情感，激发他们的兴趣，甚至在不知不觉中引导他们接受我的观点。我并不是想写一些“蛊惑人心”的内容，而是希望我的文字能够更具穿透力，更能够与读者建立深层次的连接，让他们在阅读我的作品时，能够感受到一种共鸣，一种被理解的感觉。我希望通过学习这本书，能够提升我文字的感染力和说服力，让我的内容能够更有效地触达读者的内心，产生更持久的影响。对我而言，这不仅仅是一本关于说话的书，更是一本关于理解人心的书，一本关于如何用语言去连接灵魂的书。
评分一直以来，我都对语言的魔力感到敬畏。从小时候听故事，到长大后看电影、读书，再到如今的职场交流，我深切地感受到，那些能够打动人心的语言，总是有着一种超越字面意义的力量。这本书的书名，特别是“渗透潜意识”，让我觉得它不仅仅是关于如何把话说得更漂亮，而是关于如何触及人们内心最深处的东西。我经常会遇到这样的情况：明明我说的很有道理，但对方就是听不进去；或者，我想要表达我的善意，但对方却误解了我的意思。我希望这本书能够为我提供一个全新的视角，让我能够理解为什么会发生这种情况，以及如何才能有效地避免。我期待它能教我如何去洞察他人的心理，如何用更精准、更富有情感的语言去传递信息，从而能够让我的话语更有穿透力，更容易被接受。我并不是想成为一个“油嘴滑舌”的人，我更看重的是真诚和有效。我希望这本书能够帮助我找到一种既能保持真诚，又能达到良好沟通效果的平衡点。我期待书中能够有大量的心理学理论支持，让我明白这些沟通技巧背后的原理，这样我才能更好地理解和运用它们。对我而言，这本书就像是一张藏宝图，指引着我去发现语言的奥秘，去解锁人际交往的智慧。
评分这本书的封面设计就有一种莫名的吸引力，那种深邃的蓝色背景，搭配上“说话心理学”这几个字，再看副标题“渗透潜意识的语言说服力”，立刻就让人觉得这本书不仅仅是关于技巧的教学，更像是打开一扇通往更深层次沟通的大门。我一直觉得自己是个不善言辞的人，在与人交流时，常常感到词不达意，或者说出的话不能达到我想要的效果。有时候，明明内心想法很丰富，但到了嘴边就变得支离破碎。所以，当看到这本书的时候，我就像抓住救命稻草一样，迫不及待地想把它带回家。我希望通过这本书，能理解那些看似简单的对话背后隐藏的心理机制，学习如何让我的语言更有力量，更能触动人心。特别是“渗透潜意识”这个词，让我充满了好奇，究竟是如何做到这一点？是某种神秘的暗示，还是基于人性的洞察？我期待这本书能够提供给我一些切实可行的方法，让我能在日常沟通中，甚至是在一些重要的场合，比如商务谈判、工作汇报，甚至是与家人朋友的深入交流中，都能运用这些知识，提升自己的沟通能力，建立更深厚的联系。这本书对我来说，不仅仅是一本读物，更像是一种能力的投资，一种自我提升的契机。我对手中这本沉甸甸的书充满了期待，希望它能给我带来蜕变，让我成为一个更自信、更有影响力的沟通者。
评分当我看到《说话心理学：渗透潜意识的语言说服力》这个书名时，内心immediately涌现出一股强烈的求知欲。我一直认为，语言不仅仅是信息的载体，更是连接心灵的桥梁。然而，在日常的沟通中，我常常感到力不从心，或者说出了自己并不想表达的意思。我希望这本书能够为我打开一扇新的大门，让我能够真正理解语言的力量，以及如何巧妙地运用它。特别是“渗透潜意识”这个词，让我觉得这本书并非只是关于表面的言辞技巧，而是深入到人类思维的底层逻辑。我期待它能够教会我如何去洞察他人的心理，如何识别那些隐藏在话语背后的需求和动机，并且如何用更具吸引力和说服力的方式去表达自己的观点，从而赢得他人的信任和支持。我并非想用这些技巧去操纵他人，而是希望能够更有效地与人沟通，建立更和谐、更深入的人际关系。我希望书中能够提供一些具体的案例和方法，让我能够将所学到的知识运用到实际生活中，无论是工作场合的沟通，还是日常的社交互动，都能有所提升。对我来说，这本书不仅是一本关于“说话”的书，更是一本关于“理解”和“连接”的书，一本能够帮助我更好地理解人性，并用语言创造价值的书。
评分不得不说，这本书的书名《说话心理学：渗透潜意识的语言说服力》有着一种奇特的魔力，让我一眼就被吸引住了。我一直是个内向的人，不太擅长在人群中发表意见，或者在社交场合主动与人交流。很多时候，我宁愿做一个倾听者，也不愿意成为一个表达者。但是，我内心深处却渴望能够更自信地表达自己，能够让别人理解我的想法，甚至能够影响周围的人。我希望这本书能够给我提供一些切实可行的方法，让我能够克服内心的拘谨，用更自然、更有效的方式去与人沟通。特别是“渗透潜意识”这个概念，让我觉得这本书可能不仅仅是教一些表面的沟通技巧，而是能触及到更深层次的心理层面。我希望它能帮助我理解，为什么有些话语会让我们感到舒服，而有些话语会让我们感到不适，以及如何运用这些洞察来建立更好的关系。我期待书中能有大量的案例分析，让我看到那些成功的沟通者是如何运用语言来达到他们的目的的，同时也能提供一些练习方法，让我能够将所学到的知识融入到自己的日常交流中。对我来说，这本书不仅仅是关于“说服”，更是关于“连接”，关于如何让我的声音被听到，被理解，并被接受。我希望通过阅读这本书，我能够找回沟通的自信，成为一个更受欢迎、更有影响力的人。
评分这本书的书名，特别是“渗透潜意识的语言说服力”这几个字，瞬间就吸引了我的目光。我一直对人类的心理和行为模式充满了好奇，也深知语言在影响他人方面扮演着至关重要的角色。然而，我常常觉得自己在这方面还有很大的提升空间。有时候，我能够清晰地表达自己的观点，但总觉得缺乏一种能够真正打动人心的力量；有时候，我能够理解对方的意思，但却难以用恰当的语言去回应，让对方感受到被理解和被重视。我希望这本书能够为我揭示那些隐藏在语言背后的心理机制，让我明白，如何通过精妙的语言运用，去触及人们内心深处的需求和期望，从而达到更有效的沟通和说服。副标题中的“渗透潜意识”让我觉得这本书的内容会非常有深度，它可能不仅仅是教一些表面的沟通技巧，而是能够帮助我理解，为什么某些话语会引起共鸣，而某些话语则会引发抵触。我期待书中能够有大量的案例分析，让我看到这些心理学原理是如何在实际生活中运用的，并且能够为我提供一些可以直接学习和模仿的说话方式。对我而言，这本书不仅仅是为了提高“说服力”，更是为了提高“理解力”和“连接力”，让我能够更好地与他人建立联系，更好地表达自己，同时也更好地理解他人。
评分拿到这本书，最吸引我的莫过于那句“渗透潜意识的语言说服力”。我从事销售工作多年，深知语言的力量有多么巨大，但很多时候，我只是在凭感觉去沟通，效果也时好时坏。我经常会遇到一些客户，看起来对产品很感兴趣，但最终却选择了放弃，我总是很难找到症结所在。我希望这本书能像一把钥匙，打开我一直以来困惑的“说服”之门。我期待它能教我如何捕捉客户的潜在需求，如何用语言触及他们内心深处未曾表达的渴望，甚至是如何在不经意间影响他们的决策。我不是那种喜欢“套路”的人，我更倾向于一种更自然、更人性化的沟通方式。所以，我希望这本书能提供的是基于心理洞察的智慧，而不是僵硬的模板。我想要学习的是如何让我的话语听起来更具吸引力，如何让我的观点更令人信服，更重要的是，如何与客户建立一种信任感，让他们愿意向我敞开心扉。我梦想着有一天，当我与客户交流时，能够毫不费力地与他们产生共鸣，理解他们的顾虑，并提供最能满足他们需求的解决方案。这本书，我希望它能成为我职业生涯中的一个重要转折点，让我从一个普通的销售人员，蜕变成一个真正的沟通大师，一个能够用语言创造价值的人。
评分这本书的书名，特别是“渗透潜意识的语言说服力”，着实吸引了我。我一直对人类心理运作的奥秘充满好奇，也深知语言在人际交往中的重要性。然而，我常常感到自己在沟通中存在不足，有时候，明明有好的想法，却无法清晰地表达出来；有时候，想要说服他人，却总是显得力不从心。我希望这本书能够为我提供一些理论上的支持和实践上的指导，让我能够更好地理解语言的心理学原理，以及如何运用这些原理来提升我的沟通能力。副标题中的“渗透潜意识”更是让我充满了探索的欲望，这是否意味着我们可以通过语言去触及人们内心深处的需求和渴望，从而产生更深远的影响？我希望这本书能够教我如何去洞察他人的需求，如何用更具感染力的方式去表达自己的观点，并最终能够赢得他人的理解和认同。我并不是想成为一个“巧舌如簧”的人，我更看重的是真诚和有效。我希望这本书能够帮助我找到一种平衡，既能保持自己的真诚，又能达到良好的沟通效果。我期待书中能够有丰富的案例分析，让我能够看到这些理论是如何在现实生活中应用的，并提供一些可以立即实践的方法。对我来说，这本书就像是一本沟通的“武功秘籍”，我渴望能够从中习得一招半式，让自己在人际交往中更加游刃有余。
评分这本书的封面设计简洁而有力，但真正吸引我的是“渗透潜意识的语言说服力”这几个字。作为一个长期与人打交道，并且需要不断争取支持和理解的行业从业者，我深知语言的力量，也常常感到自己的表达方式还有很大的提升空间。我见过很多优秀的沟通者，他们似乎总能轻易地赢得他人的信任和赞同，这让我十分好奇他们是如何做到的。我猜测这本书或许能够揭示那些隐藏在成功沟通背后的心理学原理，让我明白为什么有些话语能够触动人心，而有些话语则显得苍白无力。我希望它能教我如何去理解他人的心理需求，如何用更具共鸣力的方式去表达自己的观点，而不是仅仅停留在表面的信息传递。副标题中的“渗透潜意识”更是让我充满了遐想，这是否意味着可以通过语言去触及人们内心深处的需求和渴望，从而产生更深远的影响？我并非想要成为一个操纵者，而是希望能够更有效地与人建立联系，更好地推广我的想法和项目。我期待这本书能够提供一些实用的方法和技巧，让我能够在实际工作中运用，例如在团队沟通、客户谈判、公开演讲等场合，都能运用这些知识，提升自己的影响力。对我来说，这不仅仅是一本关于“说服”的书，更是一本关于“理解”和“连接”的书，一本能够帮助我更好地理解人性，并用语言创造价值的书。
评分我一直对人类行为的深层动机感到着迷，尤其是当这些动机通过语言被巧妙地引导时。这本书的书名《说话心理学：渗透潜意识的语言说服力》恰好触动了我内心深处的这份好奇。我并不是一个天生的演说家，也从未刻意追求过“说服”他人，但我相信，理解沟通的本质，掌握语言的力量，对于任何希望与他人建立有效联系的人来说，都至关重要。我期望这本书能为我揭示那些隐藏在日常对话中的心理规律，比如为什么有些话语能轻易地触动人们的情绪，为什么有些话语能够绕过理性的辩驳，直接抵达内心的深处。副标题中的“渗透潜意识”更是引起了我的极大兴趣，这是否意味着我们能够以一种更微妙、更具影响力的 方式来表达自己？我并非想利用这些知识去操纵他人，而是希望能更好地理解沟通的艺术，从而在交流中显得更加得体、真诚，并能够清晰地表达自己的意图，同时也能更好地理解对方。我设想这本书会提供一些基于心理学原理的案例分析，让我看到理论如何在实践中得到应用，并提供一些可以直接学习和模仿的技巧。我希望它能帮助我识别那些影响沟通效果的心理障碍，并提供克服它们的策略。对我而言，这本书不仅仅是为了提高“说服力”，更是为了提升“理解力”和“连接力”，让我能够与他人建立更真挚、更深入的联系，成为一个更受人欢迎和信任的沟通者。
评分还没看………感觉，，很好的
评分书不错，一直在京东买书，发货快，正版。
评分还没看………感觉，，很好的
评分不错的………………………………………………………………………………………
评分心理学的魅力
评分此用户未填写评价内容
评分京东买东西很方便，还实惠。
评分这本书内容需要很好的实践去检验，否则都是白看！写的可以，推荐！
评分书的内容很赞 京东的速度很快！
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