民航安全管理/“十三五”全國高等院校民航服務專業規劃教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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鍾科 著

圖書標籤:

• 民航安全
• 民航服務
• 安全管理
• 高等教育
• 規劃教材
• 十三五
• 民航
• 專業教育
• 教材
• 航空安全

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302484219

版次：1

商品編碼：12244925

包裝：平裝

叢書名： “十三五”全國高等院校民航服務專業規劃教材

開本：16開

齣版時間：2017-11-01

用紙：膠版紙

頁數：279

字數：433000

編輯推薦

《民航安全管理》內容豐富、結構清晰、圖文並茂，各類相關案例有詳細的講解，易於教學和自學。

內容簡介

《民航安全管理》以培養職業能力為核心，內容深入淺齣，通俗易懂，理論聯係實際，既介紹瞭民航安全管理的基本知識，也特彆突齣瞭公共航空運輸、民用機場、空中交通服務、航空維修和航空安保的具體安全管理要求，具有實用性、適用性和先進性，內容豐富、結構清晰、圖文並茂，各類相關案例有詳細的講解，易於教學和自學。
本書根據知識的層次性、能力培養的漸進性，遵循難點分散的原則，閤理安排各章內容。本書在係統闡述民航安全管理的基本知識和民航各係統航空安全管理要求的基礎上，還配插瞭大量的圖片和教學案例，每一章後麵均配有相應的思考題供學習者自檢。
本書適用於各大院校民航安全技術管理、民航運輸、機場運行等專業的學生，同時對從事與民航安全有關的工作人員也有一定的參考價值。

目錄

第一章　民航安全管理概論 1
第一節　民航安全概述 3
一、民用航空運輸係統概況 3
二、民航安全發展水平 3
三、民航安全規章 6
四、民航安全的相關概念 8
第二節　民航安全管理介紹 14
一、安全管理的哲學內涵 14
二、民航安全管理的發展曆程 14
三、民航安全管理理念 15
四、民航安全管理麵臨的挑戰 16
五、民航安全管理戰略 18
第三節　民航安全管理中的重要模型及應用 22
一、海恩法則 22
二、墨菲定律 23
三、ＳＨＥＬＬ模型 25
四、ＲＥＡＳＯＮ模型 27
五、ＨＦＡＣＳ模型 28
第二章　民航安全管理體係 33
第一節　安全風險管理 34
一、安全風險管理相關概念 34
二、安全風險管理的範圍 35
三、民航安全風險管理過程 36
第二節　安全管理體係簡介 43
一、安全管理體係的概念 43
二、安全管理體係的特徵 44
三、安全管理體係的內涵 44
第三節　犐犆犃犗安全管理體係框架 46
一、安全政策和目標 46
二、安全風險管理 49
三、安全保證 50
四、安全宣傳 52
第四節　中國民航安全管理體係建設 54
一、民航安全管理體係提齣的背景 55
二、正確認識我國民航安全管理水平 56
三、對我國實施民航安全管理體係的幾點建議 56
第三章　人為因素與航空安全管理 61
第一節　機組人員緻災因素 63
一、機組個體行為因素 64
二、機組群體行為因素 70
三、機組管理因素 71
第二節　維修人員緻災因素 74
一、維修人為差錯的內在因素 74
二、維修人為差錯的外在因素 75
第三節　空管人員緻災因素 78
一、空管人員素質缺陷 79
二、空管人員操作違規 80
三、空管人員身心狀況不佳 80
四、空管班組配閤不當 81
五、空管工作負荷影響 81
六、空管通話信息失真 81
七、空管人員自動化適應不良 82
第四節　機場工作人員緻災因素 82
一、安檢人員工作失誤 82
二、地麵指揮人員工作失誤 84
三、機場配載人員工作失誤 85
四、機場監護人員工作失誤 86
第四章　環境因素與航空安全管理 89
第一節　社會環境因素 91
一、政治環境因素 91
二、經濟環境因素 95
第二節　自然環境因素 96
一、天氣條件惡劣 96
二、地理環境復雜 98
第三節　人工環境因素 100
一、機場環境因素 100
二、空中管製環境因素 104
第四節　飛行工作環境因素 105
一、時間壓力的影響 105
二、工作負荷的影響 105
第五章　公共航空運輸安全管理 109
第一節　概述 112
一、公共航空運輸 112
二、通用航空運輸 113
第二節　航空公司安全管理 114
一、飛行安全管理 114
二、運行控製安全管理 117
三、客艙安全管理 122
四、維修安全管理 123
五、地麵保障管理 125
六、貨運安全管理 126
第三節　航空公司突發事件及應對措施 127
一、航空公司突發事件一般處置程序 128
二、航空器事故應對措施 129
三、航空器被劫持事件應對措施 130
四、非法乾擾事件應對措施 131
五、危險品泄漏事件應對措施 134
六、航空器發現爆炸物或受到爆炸物威脅應對措施 135
七、醫療衛生事件應急處置 136
八、航空器緊急迫降事件應對措施 138
九、客艙突發緊急事件應對措施 139
十、大麵積航班延誤應對措施 141
第六章　民用機場安全管理 147
第一節　機場運行管理概述 149
一、飛行保障係統 149
二、空防保障係統 151
三、航站樓保障係統 151
四、機坪保障係統 152
五、運行指揮係統 152
六、應急救援係統 153
第二節　機場安全管理 153
一、飛行區安全管理 153
二、機坪安全管理 156
三、目視助航設施管理 158
四、機場淨空和電磁環境保護 160
五、機場鳥害及其他動物侵入防範 162
六、除冰雪管理 164
七、不停航施工管理 166
八、應急救援管理 167
第三節　機場突發事件及應對措施 169
一、航空器事故應急救援處置 170
二、飛機迫降跑道噴施泡沫處置 170
三、殘損航空器搬移處置 171
第七章　空中交通服務安全管理 175
第一節　概述 177
一、民航空中交通管理簡介 177
二、民航空中交通管理的發展 179
三、民航空中交通服務 180
四、空中交通管製方式 185
第二節　民航空中交通服務的安全管理 188
一、涉及空中交通服務的重大安全風險事件 188
二、民航空中交通服務的安全管理要點 191
第三節　民航空中交通服務突發事件及應對措施 194
一、復雜氣象條件下的應急處置 194
二、航空器緊急情況下的應急處置 195
三、跑道侵入的應急處置 197
四、地麵通信聯絡失效的應急處置 200
五、空中交通管製設備故障的應急處置 200
六、其他特殊情況的處置 201
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第八章　航空維修安全管理 205
第一節　概述 206
第二節　航空器維修安全 207
一、航空器可靠性管理 208
二、人為差錯控製 209
三、維修地麵安全 210
四、維修人員人身安全 211
第三節　航空維修突發事件及應急處理 213
一、空中緊急技術援助 213
二、地麵緊急事件處理 213
第九章　航空安保管理 221
第一節　航空安保法律法規體係 222
一、航空安保國際條約體係 223
二、我國航空安保法規規章 224
第二節　航空安保管理 227
一、航空安保工作的職責分工 227
二、航空安保工作重點實施對象 231
三、航空安保質量控製 234
四、航空安保審計 235
第三節　航空安保突發事件及應對措施 235
一、飛機在機場遇劫的應急處置 235
二、遇劫飛機降落或可能降落機場時的應急處置 236
三、飛機上發現爆炸物的應急處置 237
四、飛機在機場或附近失事、爆炸的應急處置 237
五、發生外來人員衝擊機場的應急處置 238
六、機場發生爆炸事件的應急處置 239
七、機場發生聚眾鬧事等群體性事件的應急處置 239
八、降落或將要起飛的飛機上發生旅客突然傷亡事件的應急處置 240
第十章　民航應急管理 243
第一節　概述 245
第二節　民航應急管理體製機製建設 247
一、民航應急管理體製 247
二、民航應急管理機製 248
第三節　民航應急管理法製建設 255
一、國際民航應急管理相關法規 255
二、中國民航應急管理相關法規 257
第四節　民航應急預案建設 259
一、應急預案的編製 259
二、應急預案體係的構成 260
三、民航應急預案體係的構成 261
第五節　應急保障建設 263
一、國傢應急保障 263
二、民航應急保障 264
參考文獻 280

前言/序言

“民航安全管理”是一門專業性和實用性都很強的課程，是從事民航安全管理相關工作人員的必修課。本書根據國際民航組織、中國民用航空局以及我國民航企事業單位對民航安全的要求以及民航係統安全管理的主要做法編寫而成，較為係統地介紹瞭民航安全管理體係、人為因素和航空安全管理、環境因素和航空安全管理、公共航空運輸安全管理、民用機場安全管理、空中交通服務安全管理、航空器維修安全管理、航空安保管理、民航應急管理等內容。本書由長沙航空職業技術學院鍾科擔任主編，負責全書體例設計、章節編寫、統稿和定稿工作。具體編寫分工如下：鍾科編寫瞭第六、第七、第八、第九、第十章；溫寶琴編寫瞭第一、第二、第三章；吳巧洋編寫瞭第四、第五章。王益友先生擔任本書的主審，從教材的結構到內容的安排，王益友先生都提齣瞭寶貴的意見。解為、蔣煥新參與瞭各單元編審；邢靜、黃萍、易曉英、鬍曉、周定參與瞭全書校對。本書編寫過程中參考瞭大量的文獻資料，在此謹嚮這些著作及資料的作者緻以誠摯的謝意！由於編者水平有限，錯漏之處在所難免，敬請專傢和讀者批評指正。
編者2017年4月

守護藍天，使命必達——民航安全管理新篇章 當飛機劃破長空，承載著無數的夢想與期望，安全，便成為這場空中旅程中最莊嚴的承諾。本書，作為“十三五”全國高等院校民航服務專業規劃教材的組成部分，深入探討瞭民航安全管理的各個維度，旨在為未來的民航從業者構建一套係統、前沿、實用的安全知識體係，培養他們成為守護藍天安全的堅實力量。 民航安全，是一個龐大而復雜的係統工程，涉及從飛行器設計製造、機場運營、空中交通管製、航空公司運行，到旅客服務、貨物運輸等每一個環節。本書的編寫，正是基於對當前民航安全發展趨勢的深刻洞察，以及對人纔培養需求的精準把握。它不僅僅是一本理論知識的匯集，更是對民航安全管理理念、方法、技術的全麵梳理與升華，力求在理論深度與實踐可行性之間找到最佳的平衡點。 第一章 導論：民航安全管理的核心理念與發展曆程 本章首先為讀者勾勒齣民航安全管理的宏觀圖景。我們將從“安全第一，預防為主，綜閤治理”的基本方針齣發，深入解析民航安全管理的根本目標——將風險控製在可接受的水平，確保人員、財産和環境的安全。通過迴顧民航安全管理理念的演變，從早期的“事後追責”模式，到“人為因素”的關注，再到如今的“安全管理體係”（SMS）和“基於風險的管理”（RRM），讀者可以清晰地看到民航安全管理是如何在吸取曆史教訓、科技進步以及全球化閤作的推動下不斷走嚮成熟和精細化。我們將重點介紹SMS的核心要素，包括安全政策、安全風險管理、安全保證以及安全促進，闡述SMS如何通過係統化的方法，將安全融入組織的每一個決策和日常運營中。此外，本章還將探討一些關鍵的安全概念，如“不可接受風險”、“安全文化”、“安全績效”等，為後續章節的學習打下堅實的基礎。 第二章 法規與標準：構建民航安全管理的基石 任何一個行業的規範發展，都離不開健全的法律法規體係。民航業更是如此，其對安全性的要求極高，因此擁有嚴謹、細緻的國際及國內法規至關重要。本章將詳細介紹民航安全管理所依據的法律法規框架，包括但不限於國際民用航空組織（ICAO）的相關標準和建議措施（SARPs），以及中國民用航空局（CAAC）頒布的各項規章、技術標準和指南。我們將剖析《中華人民共和國民用航空安全管理規定》、《航空器運行規章》等核心法規，解讀其對航空承運人、機場、空管等各類主體的安全職責規定。同時，本章還將深入介紹各種安全標準，如適航標準、維修標準、運行標準等，闡明它們是如何為民航活動提供技術保障和操作規範的。理解並掌握這些法規與標準，是每一位民航安全管理從業者履行職責、規避風險的首要前提。 第三章 運行安全管理：從飛行到地麵全方位保障 運行安全是民航安全的核心。本章將圍繞航空公司的運行安全管理展開深入探討。我們將從航空器運行安全管理入手，解析飛行前檢查、機組運行、飛行計劃製定、航路運行、航後檢查等關鍵環節的安全要點。特彆地，本章將重點關注“人為因素”在飛行運行中的重要性，介紹人為差錯的類型、根源及防範措施，並深入講解機組資源管理（CRM）的理念與實踐，強調團隊協作、有效溝通和決策能力對於提升飛行安全的關鍵作用。 在地麵運行方麵，本章將涵蓋機場安全管理，包括跑道安全、滑行道安全、停機坪安全、地麵服務安全等。我們將分析機場可能麵臨的各類風險，如鳥擊、低能見度、跑道入侵、未經授權進入限製區域等，並介紹相應的管理措施和應急預案。此外，本章還將探討航空器的維修與保養安全，分析飛機結構、發動機、航空電子設備等關鍵部件的維修要求和質量控製，強調預防性維修的重要性。 第四章 空中交通管理：保障空域的有序與安全 天空並非無限廣闊，需要精密的指揮和協調纔能確保安全。本章將聚焦空中交通管理（ATM）這一至關重要的領域。我們將介紹ATM的係統構成，包括空中交通服務（ATS）、空中交通流量管理（ATFM）和空中交通信息服務（TFMS）等。讀者將瞭解雷達、通信導航監視（CNS）技術在ATM中的應用，以及飛行情報區（FIR）的劃分和管理。 本章將重點闡述空中交通管製（ATC）的職責，分析不同空域（如終端管製區、航路管製區、起降空域）的管製規則和程序。我們將探討航空器之間的間隔保持、衝突探測與衝突解除的策略，以及在復雜天氣、特殊空域活動等情況下的管製應對。此外，本章還將介紹機場交通管製，包括塔颱管製、地麵管製等，以及與航空器運行安全息息相關的空管通信和協調。理解ATM的運作機製，是保障航班準時、高效、安全飛行的關鍵。 第五章 航空器適航與維修安全：生命的守護者 航空器的適航性直接關係到每一次飛行的安全。本章將深入探討航空器的適航審定、型號閤格審定、生産閤格審定等概念，闡述適航指令（AD）和指令性維修通知（SBIT）的作用。我們將分析航空器設計、製造過程中必須遵循的嚴格標準，以及如何通過持續的適航監視，確保航空器在整個服役生命周期內都保持適航狀態。 在維修安全方麵，本章將詳細介紹航空器定檢、特檢、計劃維修和應急維修等不同類型的維修活動。我們將分析維修過程中的關鍵控製點，如零部件管理、維修記錄、質量檢查等，以及如何通過科學的維修流程和嚴謹的執行，最大程度地降低因維修不當而引發的安全隱患。同時，本章還將探討維修人員的資質要求、培訓體係以及技術更新的重要性，確保維修團隊具備專業能力和安全意識。 第六章 機場安全管理：地麵上的“生命綫” 機場是航空器起降、旅客集散、貨物中轉的關鍵節點，其安全管理同樣不容忽視。本章將詳細解析機場安全管理體係的構建與運行。我們將從機場物理安全入手，介紹圍界管理、安全檢查、車輛管理、人員進齣控製等措施。 在運行安全方麵，本章將重點關注道麵安全，包括跑道、滑行道的維護、標識、燈光等，以及對障礙物、積雪、積水等影響運行安全的因素進行管控。我們將深入分析機場可能麵臨的特情，如非法侵入、火災、爆炸、恐怖襲擊等，並介紹相應的應急響應預案和處置流程。此外，本章還將探討旅客和行李的安全檢查，包括X光機、金屬探測門、痕量爆炸物探測等技術在安保中的應用，以及旅客安檢流程的優化與管理。 第七章 航空安全保衛：防範各類威脅 本章將聚焦航空安全保衛（ASB），專門針對可能威脅民航安全的各類犯罪活動和非法乾擾行為。我們將從法律法規層麵，深入解讀《中華人民共和國反恐怖主義法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等與航空安全保衛相關的法律條文，明確航空安全保衛工作的法律依據和職責範圍。 我們將詳細介紹航空器及機場的安保措施，包括值勤、巡邏、監控、突發事件處置等。重點分析反恐檢查、危險品檢查、旅客背景審查等關鍵環節，以及如何運用科技手段提升安保效率和精準度。此外，本章還將探討內部安全管理，如航空公司的員工背景審查、安全培訓、違規行為的監督與處理等，強調內部防範的重要性。我們將分析常見的航空安全威脅類型，如盜竊、破壞、非法攜帶違禁品、劫機等，並介紹相應的防範策略和應對措施。 第八章 航空安全文化與人為因素 安全文化是民航安全管理的靈魂，而人為因素則是影響安全的關鍵要素。本章將深入探討航空安全文化的內涵、特徵及其構建方法。我們將分析積極安全文化與消極安全文化的區彆，強調建立以人為本、鼓勵報告、持續改進的安全文化的重要性。 本章將重點分析人為因素在民航運行中的影響，包括疲勞、壓力、溝通障礙、認知偏差等。我們將介紹人為因素的分析模型，如Reason的“瑞士奶酪模型”，闡述事故鏈的形成過程，並重點講解人為因素的識彆、評估與控製策略。我們將詳細介紹機組資源管理（CRM）和地麵人員資源管理（TRM）的理念與實踐，強調團隊協作、有效溝通、決策支持等在減少人為差錯中的作用。通過培養從業人員對人為因素的深刻認識和有效管理能力，實現安全管理水平的飛躍。 第九章 安全管理體係（SMS）的實施與運行 作為現代民航安全管理的核心理念，安全管理體係（SMS）的實施與運行是本章的重點。我們將詳細解讀SMS的四大要素：安全政策與目標、安全風險管理、安全保證和安全促進。讀者將瞭解如何建立清晰的安全政策，製定可衡量的安全目標，並通過風險評估、風險控製等手段，係統地管理潛在的安全風險。 本章將深入探討安全保證的機製，包括安全審計、安全檢查、事件調查等，以及如何通過持續的安全績效監測，評估SMS的有效性。同時，我們還將闡述安全促進的策略，如安全教育、培訓、信息共享、激勵機製等，強調主動、 proactive 的安全管理方式。本書將提供SMS實施過程中的常見挑戰和應對策略，幫助讀者更好地理解和應用SMS。 第十章 應急響應與事故調查 麵對突發的航空安全事件，高效的應急響應至關重要。本章將詳細介紹民航應急響應體係的構建與運行。我們將分析不同類型航空安全事件的應急處置流程，包括信息發布、現場指揮、救援協調、醫療救助、環境監測等。我們將強調協同作戰的重要性，以及各部門、各單位在應急響應中的職責分工。 在事故調查方麵，本章將介紹民航事故調查的原則、方法和程序。我們將分析事故調查的目的，即查明原因、總結教訓、防止同類事故再次發生。本章將闡述事故調查的獨立性、公正性原則，以及證據收集、分析、報告等關鍵環節。我們將學習如何利用事故調查結果，改進安全管理措施，提升民航安全水平。 第十一章 未來民航安全管理發展趨勢 展望未來，民航安全管理將繼續朝著更智能化、精細化、全球化的方嚮發展。本章將探討大數據、人工智能、物聯網等新興技術在民航安全管理中的應用前景，如預測性維護、智能風險預警、自動化安全檢查等。我們將分析無人機、低空空域管理等新領域帶來的安全挑戰與機遇。 此外，本章還將探討全球化背景下的民航安全閤作，以及如何應對日益復雜的非傳統安全威脅。我們將強調持續學習、技術創新和人纔培養對於適應未來民航安全發展的重要性。 本書的編寫，旨在為民航服務專業的學生提供一個全麵、深入的學習平颱，幫助他們掌握紮實的民航安全管理理論知識，培養敏銳的安全意識和卓越的實踐能力。我們相信，通過對本書的學習，未來的民航從業者將能夠更好地勝任各自崗位，共同為守護每一片藍天的安全貢獻力量。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我選擇這本書，很大程度上是因為我身邊有朋友在民航領域工作，他們經常提到“安全是民航的生命綫”這樣的話。這讓我對民航安全管理産生瞭濃厚的興趣，而這本書的齣版正好契閤瞭我的這種好奇心。我希望通過這本書，能夠瞭解到民航安全管理究竟是如何實現的，它涉及到哪些具體的方麵？比如，從機場的安檢流程到航空器的日常維護，再到飛行過程中可能遇到的各種風險，這本書是否會提供一個全麵的介紹？我尤其想知道，當意外發生時，民航係統是如何做齣快速有效的反應，以最大限度地減少損失。我對於那些可能隱藏在日常航班背後的復雜規章製度和技術保障，充滿瞭好奇。如果這本書能夠幫助我理解這些，那麼它對我來說就非常有價值瞭。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計給我留下瞭深刻的第一印象，一種沉穩而專業的藍灰色調，搭配著簡潔的標題字體，散發著航空業特有的嚴謹和規範感。翻開書頁，紙張的觸感細膩，印刷清晰，字裏行間透露著一股學術的氣息，讓我對接下來的閱讀充滿瞭期待。我一直對民航運輸背後龐大的安全體係感到好奇，瞭解到這是一本“十三五”全國高等院校民航服務專業規劃教材，更是讓我覺得它能夠提供一個係統、權威的學習視角，填補我在這一領域的知識空白。我希望通過閱讀這本書，能夠對民航安全管理的各個環節有一個更全麵、深入的認識，從航空器設計、運行管理到人員培訓，再到應急處置，每一個細節都蘊含著無數的智慧和經驗。我尤其關注書中可能涉及到的國際民航組織（ICAO）標準和建議措施，以及國內民航局的相關法規政策，期待能夠學習到最前沿、最權威的安全管理理念和實踐。這本書的齣現，對於渴望進入民航業，並希望在這個領域做齣貢獻的學生和從業者來說，無疑是一份寶貴的知識財富。

評分☆☆☆☆☆

作為一名對航空安全充滿興趣的普通讀者，我這次選擇閱讀《民航安全管理》這本書，主要是被它“全國高等院校民航服務專業規劃教材”的定位所吸引。我一直覺得，民航業的高速發展背後，離不開一套近乎完美的、時刻守護生命的安全網，而這本書似乎就是解讀這張網的密鑰。我特彆想瞭解，在航班延誤、天氣變化、甚至更復雜的突發事件麵前，民航工作人員是如何通過嚴格的管理流程和嚴密的風險控製，來保障每一次飛行的安全。書中會不會詳細闡述航空器故障的排除機製，或者地麵運行的調度準則？我對於那些看似日常卻至關重要的安全檢查，以及飛行員、空乘人員、管製員等不同崗位之間的協同閤作，都有著強烈的好奇心。我希望這本書能夠將這些復雜的概念用清晰易懂的方式呈現齣來，讓我這個圈外人也能窺探到民航安全管理的光輝之處，並認識到其中蘊含的巨大挑戰和不懈努力。

評分☆☆☆☆☆

我購買這本《民航安全管理》的初衷，是源於我對民航業這個高度專業化領域的嚮往，並希望能夠窺探其安全運行的奧秘。作為一本“十三五”期間的全國高等院校規劃教材，我預期它會包含紮實的理論基礎和詳實的實踐指導。我尤其希望書中能夠深入剖析航空安全的各個環節，從飛機的適航認證到日常的維護保養，再到空勤人員的培訓和資質管理，以及空中交通管製係統的運行原理。我期待能夠理解，在麵對各種復雜的飛行環境和潛在的危險因素時，民航係統是如何構建起一套嚴密的防護體係，並不斷優化以應對新的挑戰。這本書若能解答我關於民航安全管理從宏觀到微觀的諸多疑問，那便是我此次閱讀的極大收獲。

評分☆☆☆☆☆

這次入手《民航安全管理》，純粹是齣於對航空業的好奇心，以及對“安全”這一概念的深層探究。我常常在乘坐飛機時，想象著背後無數條看不見的神經在運作，維係著每一次旅途的平安。這本書作為一本高等院校的規劃教材，我預設它會有一套相當係統和嚴謹的知識體係。我比較期待書中能夠詳細介紹航空安全管理的核心理念，比如風險管理、安全文化、人為因素分析等，並且希望能看到這些理念是如何在實際的民航運營中得到體現的。例如，在麵對諸如天氣惡劣、跑道衝突等潛在風險時，民航是如何進行預判、規避和應對的？我希望這本書能夠提供一些案例分析，讓我能夠更直觀地理解理論與實踐的結閤。