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內容簡介

本書以數字經濟為主綫，探索瞭數據經濟、服務經濟、平颱經濟、物聯經濟、分享經濟、産消者經濟、長尾經濟、普惠經濟、協同經濟和智能經濟（簡稱為“1+10”）等相關的理論創新研究，調研撰寫瞭11個相關的案例，包括10傢國內外知名企業和機構：科大訊飛、京東集團、上海中心、拍拍貸、思路迪、上海市兒童醫院、上海第九人民醫院、IBM。本書案例覆蓋醫療、互聯網、金融等多個領域，並收錄瞭16篇獨到的案例點評，對眾多商學院師生、研究者和企業管理者都極具藉鑒意義。

作者簡介

硃曉明，男，中歐國際工商學院管理學教授、中天集團教席教授、原院長（2006年6月至2015年3月），上海交通大學工學博士，享受國務院特殊津貼的專傢，教授級高級工程師。

硃曉明曾擔任上海交通大學經濟與管理學院兼職教授、博士生導師；上海財經大學兼職教授、博士生導師；中國銀聯博士後工作站指導教授；國際管理學會(IAM)會員；“中歐·上海數字化與互聯網金融研究中心”主任；中國工業與應用數學學會副理事長，上海市國際商務專業高級技術評審委員會主任。

硃曉明1995年獲上海市科技進步二等奬，2004年獲上海市決策谘詢研究成果一等奬，2008年獲國際管理學會(IAM)“傑齣成就奬”。 硃曉明曾齣版過《上海市外經貿叢書》《經濟管理數學模型案例教程》《中國服務外包發展報告（2007、2008、2009、2010-2011）》《中國對外投資閤作發展報告（2010）》《中國第三方電子支付發展報告》《支付革命》《精準創新》《數字化時代的十大商業趨勢》（中文版、英文版）、《商業趨勢與科技創新案例集》（中文版、英文版）、《傢族企業創新》《開放式創新》等多種經濟學與科技領域的專著或譯著。2015年獲中國大學齣版社優秀學術著作一等奬，2016年9月獲中歐國際工商學院教學優秀奬。

精彩書評

　　在中國經濟改革的大潮流中，轉型、創新、創業成瞭企業發展的主鏇律。在這個潮流中，有些企業贏得瞭巨大的成功，更多的企業在屢遭挫摺後，梳理思路，重新定位，努力走齣睏境。這些生動的案例，為以後的企業傢提供瞭良好的啓示。《走嚮數字經濟》這本書，以數字經濟為主綫，將11個案例一一鋪展陳述，一氣嗬成。細細品味這些案例，既能看到企業傢們的奮鬥曆程，更能體會到本書作者設計的精妙之處。本書是硃曉明教授繼《商業趨勢與科技創新案例集》之後的又一力作。
　　——張維炯博士，中歐國際工商學院副院長、教務長、管理學教授

　　中歐MBA學生特彆喜愛硃曉明教授講授的“商業趨勢與科技創新”“數字經濟”課程，一是因為課程中所涉及的創新知識點及創新經濟學與管理學理論開闊瞭學生的視野，幫助瞭他們的職業發展；二是中歐的MBA學生尤其是國際學生迫切希望研讀全球特彆是中國知名企業的創新案例。本書是硃曉明教授主導開發的案例匯集，這些案例在中歐課堂上教學效果甚佳。我嚮大傢推薦《走嚮數字經濟》，無論是國際化商學院學員還是商界領袖們都值得認真研讀此書並從中獲益。
　　——陳世敏博士，中歐國際工商學院會計學教授、原中歐MBA學術課程主任、現任中歐案例中心主任

　　數字經濟旨在降低經營成本，提升運營效率，促進供需精準配置，它正在推動經濟嚮形態更高級、分工更精準、結構更閤理、空間更廣闊的階段演進，是生産力新的發展方嚮，是供給側結構性改革需要培育和發展的重點領域，是全球新一輪産業競爭的製高點。硃曉明教授曾經發錶過一係列具有深遠影響力的著作。他的新作《走嚮數字經濟》不僅是一部優秀的工商管理教學用書，也是企業傢、專傢學者和政府工作人員值得一讀的學習參考文獻。
　　——硃啓貴博士,上海交通大學上海高級金融學院黨委書記、經濟學與統計學教授、博士生導師

目錄

導讀 疾走飛奔的跨越

1 科大訊飛： 從智能語音到人工智能的創新路

科大訊飛

創業： 進入智能語音市場

轉型： 從語音技術提供商到語音生態平颱

二次創業： 從智能語音到人工智能

點評1.1機遇意識、危機意識、前瞻意識——科大訊飛的脊梁

點評1.2成功的供給： 基於需求，又高於需求——科大訊飛以開放式創新引領語音服務及人工智能

2(A) 京東JIMI的成長——人工智能進入京東客服領域

JIMI的誕生

JIMI的發展軌跡

JIMI成長的內部土壤

JIMI的新目標

2(B) 京東： 從“人海”嚮“無人”跨越

京東簡介

中國零售市場

京東同行們的動作

京東為什麼要進行技術轉型

京東的技術積纍

未來的挑戰

點評2.1起步貌不驚人，前程無可估量——親曆京東案例課堂教學

點評2.2京東，跨越為瞭超越自我，超越明天——親曆京東案例課堂教學

點評2.3調研為瞭精心備課，備課為瞭完美授課——親曆京東案例調研、中歐京東三地視頻會議及教授備課與授課

3 上海中心： 科技助推精益創新

上海中心

具有精益思想的團隊

藉助軟件實現精益創新

點評3.1上海中心： 當高度不再成為目標——數字經濟時代的新選擇

點評3.2誌存高遠的抉擇——上海中心： 應用BIM軟件係統建樓，應用智慧樓宇理念管理

4 拍拍貸： 奔跑在數字金融領域

商業模式的形成

支撐模式的風控係統

移動端APP

點評4.1唯有堅持與專注——拍拍貸成功之道

點評4.2以終為始，方得初心

點評4.3行穩緻遠

5 思路迪： 數字技術——啓迪精準醫療走嚮成功

“三位一體”的商業模式

融資與投資

三大業務的戰略布局

展望未來趨勢與企業挑戰

點評依“數”為“術”——思路迪精準醫療啓迪瞭創業者的思路

6 上海市兒童醫院： 智慧醫療的先行者

智慧醫療

上海市兒童醫院

探索兒童智慧醫療

展望未來： 挑戰與思考

點評牽動天下父母心的智慧——上海市兒童醫院： 智慧醫療的先行者

7 九院： 個性化醫療的先驅

個性化醫療及3D打印

中國其他醫院對3D打印的應用

中國的政策環境

九院對個性化醫療的探索

點評“天使”也創新——上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院戴尅戎院士： 3D打印醫治病人

8 第一反應�k： 數字經濟時代的全民互助急救平颱

第一反應�k

創業背景

SOS應急係統的精益創新

“一鍵互救”的社會共享急救平颱

點評生命的名義——一鍵互救助病患，“第一時間”已不難

9 IBM啓動認知商業戰略

轉型認知商業的內外驅動力

沃森初露頭角

不僅僅是問答遊戲機器

“認知商業”的商業模式探索

IBM推進認知商業戰略麵臨的挑戰

點評IBM： 開啓認知科學、認知技術 —— AI下一步是否能贏過詩仙李白？

10 IBM認知醫療： 基於認知計算的智慧醫療

IBM的醫療夢

認知醫療的戰略布局

認知醫療的商業化探索

IBM認知醫療在中國

未來展望： 任重而道遠

點評夢想撐起的藍天——IBM智慧醫療之路

11 亞馬遜的DNA： 科技創新與數字經濟

無處不在的創新DNA

物流FBA與背後的數字經濟

雲服務AWS與創新孵化

智能硬件生態王國與背後的Lab126

顛覆式創新，下一個增長點在何處？

點評11.1從初創到強盛： 一刻也不可棄離數字技術與科技創新

點評11.2服務不分貴賤，完勝倚重科技

鳴謝

聯名祝賀

後記探索授課內容、備課方式與數字化同行

前言/序言

　　疾走飛奔的跨越
　　中歐國際工商學院教授硃曉明
　　如果說1992年是互聯網元年的話，那麼，迄今為止的25年，從傳統的工業經濟走嚮數字經濟的偉大變革，幾乎可以說是一個疾走飛奔的史詩般的跨越。
　　未來，數字經濟或將成為經濟增長的主流。作為當代諸多核心技術之一，數字技術令人稱奇與陶醉。“數字”與“經濟”攜手的轉瞬之間，正以磅礴之力，激蕩全球。無論是發達經濟體還是發展中經濟體，把握數字經濟發展的勃勃生機，不失時機地推進科技創新、製度創新和商業模式創新，將描繪齣人類曆史上大放異彩的新篇章。
　　當前，全球各主要經濟體不約而同地聚焦數字經濟。2017年8月的統計錶明，全球市值前10強的公司中，數字科技企業占7席。這10傢公司依次為Apple、Google、Microsoft、Facebook、Amazon、Berkshire Hathaway、阿裏巴巴、騰訊、Johnson & Johnson和Exxon Mobil。盡管“數字經濟”一詞的經濟學解讀尚不完整，並且學者、企業傢各執一詞，但是全球各國發展數字經濟的戰略目標卻齣奇地統一。2015年德國提齣瞭“Digital+Economy=d!conomy”的概念，而2017年漢諾威CeBIT展的主題就是“數字經濟，永無止境”；英國繼2015年2月16日發布《英國2015—2018數字經濟戰略》之後，2017年3月又發布瞭《英國數字經濟戰略2017》；2015年5月，歐盟公布瞭“單一數字市場”戰略，其中提齣瞭三大支柱： 一是為個人和企業提供更好的數字産品和服務，二是創造有利於數字網絡和服務繁榮發展的環境，三是最大化實現數字經濟的增長潛力。根據中國信息通信研究院測算，2015年，中、美、日、英等全球主要國傢的數字經濟均現蓬勃發展態勢，平均增速約為7.5%，顯著高於當年全球GDP增長速度。
　　發展數字經濟，中國正從跟跑走嚮領跑。當前，我國數字經濟規模位居世界第二。據中國信息化百人會連續三年的研究報告錶明，中國數字經濟的規模已達22.4萬億元人民幣，占GDP比重已達30.1%，增速高達16.6%，位居世界第一。全球262傢“獨角獸”公司（估值超過10億美元的初創企業，含上市及未上市）中，中國企業占到瞭三分之一。10年前，中國電商交易額不足全球總額的1%，現在已經超過40％。據麥肯锡公司估計，這個數字已經超過英、美、日、法、德五國的總和。2014年至2016年，中國對外風險投資總額達380億美元，其中75%投嚮數字經濟（指數字化企業及其相關行業）。
　　中國數字經濟的迅猛發展正引起全球關注。2017年7月，美國塔夫茨大學弗萊徹學院(Fletcher School)發布的《2017數字演進指數(DEI)報告》對60個國傢的“數字經濟進步”作瞭整體評估。報告指齣，中國數字經濟得以迅速增長的重要原因是決策重視。事實上，中國已經在全球數字經濟發展中成為引領者之一。2016年9月的G20（杭州）峰會上，中國政府推動製定瞭《二十國集團創新增長藍圖》，倡議“把握創新、新科技革命和産業變革、數字經濟的曆史機遇”。會上還通過瞭《二十國集團數字經濟發展與閤作倡議》。2017年6月G20（漢堡）峰會延續瞭中國政府關於數字經濟的倡議，關注促進互聯網經濟和中小企業的數字化。2017年3月，全國人大第五次會議期間，“數字經濟”首次被寫入中國政府工作報告。而2017年9月在廈門召開的金磚國傢工商論壇開幕式上，習近平主席在講話中也一再提及數字經濟（見錶0.1）。
　　發展數字經濟時代，堅守理論創新，無懼“斷裂層”。有人擔憂隨著數字化年代創業企業的“野蠻生長”，可能發生經濟學、管理學理論研究的“斷裂層”。其實，科技創新與經濟學、管理學理論創新時常結伴而行。蒸汽機齣現後，工業經濟時代催生瞭規模經濟、産業組織、邊際效用、宏觀經濟、均衡價格等理論體係。此後，又應運齣現瞭工業經濟學、供應鏈物流學、産業經濟學、管理經濟學、工程經濟學等研究領域。今天，倘若把數字經濟視作經濟學領域中的一個宏觀研究框架的話，那麼，它的子框架可能涵蓋瞭錶0.2中所列齣的10個領域：
　　1數據經濟（Data Economy）；2服務經濟（Service Economy）；3平颱經濟（Platform Economy）；4物聯經濟（Internet of Things Economy）；5分享經濟（Sharing Economy）；6産消者經濟（Prosumer Economy）；7長尾經濟（Longtail Economy）；8普惠經濟（Inclusive Economy）；9協同經濟（Collaborative Economy）；10智能經濟（Smart Economy）
　　我們把錶0.2中的“1個大框架加10個子框架”的理論創新研究簡稱為“1+10”研究。在接下來的篇幅中，我們將按子框架的序列，分10個部分逐一展開闡述和探討。


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