具體描述
內容簡介
本書是由國際知名的人力資源管理專傢諾伊教授領銜編著的一本優秀教材，書中將人力資源管理視為企業經營成功的關鍵所在，強調人力資源管理如何能夠幫助企業贏得競爭優勢。全書共分四篇：第1篇討論企業人力資源管理麵臨的各種環境力量。第2篇討論人力資源的獲得和準備問題，包括人力資源規劃與招募、人員甄選與配置以及培訓等內容。第3篇探討企業如何確定員工的價值，以及如何通過保留和開發戰略來充分利用員工纔能，包括績效管理、員工開發以及員工分流與保留等內容。第4篇闡述人力資源的薪酬問題，包括薪酬結構的設計、對員工個人貢獻的認可、員工福利等。
第9版是*新版，緊跟人力資源管理的*新實踐和研究成果，對各章的專欄、圖錶、案例和數據等進行瞭全麵更新，並增加瞭一個全新的專欄“誠信在行動”（Integrity in Action）。
本書非常適閤本科生、研究生的雙語教學或全英教學，也可用於MBA、EMBA相關課程的教學，還可作為人力資源從業人員的培訓參考書。
作者簡介
主要作者簡介雷濛德?諾伊(RaymondA.Noe)，美國俄亥俄州立大學RobertandAnneHoyt管理學講座教授，曾任教於密歇根州立大學管理係及明尼蘇達大學卡爾森管理學院産業關係中心。擁有俄亥俄州立大學心理學學士學位，密歇根州立大學心理學碩士及博士學位。其研究領域及講授的課程（本科、MBA和博士層次）涵蓋人力資源管理、管理技能、量化方法、人力資源信息係統、培訓、雇員開發及組織行為等方麵。在AMJ、AMR等國際**學術期刊上發錶瞭大量論文，並擔任多傢學術期刊的編委。因其傑齣的教學與研究工作榮獲多個奬項，包括ErnestJ.McCormick奬。
改編者簡介
劉昕，中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所教授、博士生導師。人力資源和社會保障部經濟技術職稱考試人力資源管理專業專傢組成員。美國密歇根大學研究生課程教授。美國哈佛大學富布賴特高級訪問學者，比利時根特大學訪問學者。中國首位勞動經濟學博士學位獲得者。主講人力資源管理經濟學、戰略性人力資源管理、薪酬管理、績效管理等課程。
目錄
簡明目錄前言i
第1章人力資源原理：贏得競爭優勢2
第1篇人力資源環境62
第2章戰略性人力資源原理62
第3章職位分析與職位設計94
第2篇人力資源的獲得與準備130
第4章人力資源規劃與招募130
第5章甄選與配置170
第6章培訓206
第3篇人力資源的評估與工發256
第7章績效管理256
第8章員工開發310
第9章員工分流與保留350
第4篇人力資源薪酬386
第10章薪酬結構決策386
第11章用薪酬認可員工的貢獻422
術語錶457
精彩書摘
改編者的話1987—1997年我在中國人民大學勞動人事學院學習，有機會觀察瞭中國經濟從計劃經濟體製到市場經濟體製演變的過程，同時也參與瞭中國人力資源管理專業從創建到發展的整個過程。中國的人力資源管理學科發展始於20世紀90年代，此前主要是
傳統的勞動和人事管理的內容。中國人民大學最早於1993年正式在國內首創瞭人力資源管理本科專業，2003年又設立瞭人力資源管理專業的碩士點和博士點。但在早期，國內幾乎找不到人力資源管理的教材，因此，引入國外經典的人力資源管理教材便成為一項非常緊迫的任務。我在攻讀博士學位期間開始翻譯和介紹國外的人力資源管理教材，最早與吳雯芳女士閤作翻譯瞭由中國人民大學齣版社齣版的加裏?德斯勒的《人力資源管理》（第6版），後來又獨立翻譯瞭另一本經典的美國人力資源管理教材《人
力資源管理：贏得競爭優勢》（第3版）。此後的10多年中，一直堅持對這兩本國外經典的人力資源管理教材進行跟蹤翻譯，目前加裏?德斯勒的《人力資源管理》已經跟蹤到瞭第14版，《人力資源管理：贏得競爭優勢》已經跟蹤到瞭目前的第9版。
自1997年博士畢業以來，我在人力資源管理領域從事教學、科研以及管理谘詢已
經整整17個年頭，可以說，在閱讀、翻譯這些經典的人力資源管理教材的過程中獲益良多。主要的收獲在以下三個方麵：首先是夯實瞭理論基礎，熟悉重要的人力資源管理概念、理論以及知識的英文錶述，對於閱讀英文學術文獻和實踐文獻以及與國外同行交流奠定瞭堅實的基礎。其次是瞭解瞭國外在人力資源管理領域的各種最新進展，通過各個版本之間的差異可以把握國外人力資源管理理論和實踐的最新動嚮和熱點，有助於尋找前沿性的研究課題和研究方嚮。最後，可以係統地瞭解國外的各種人力資源管理理論、技術以及工具發展的背景及其環境要求，從而在將一些人力資源管理理論、工具和方法運用於中國實踐時能夠有一定的選擇性和批判性，而不是不顧國情地照抄照搬，從而有助於逐漸建立中國的人力資源管理理論和實踐體係。
對於學習人力資源管理的中國學生或中國讀者來說，通過閱讀國外原版人力資源管理教材瞭解該學科的主要內容和一般原理是一種非常好的選擇。我在工作過程中遇到過很多人力資源管理領域的從業人員、企業領導者和非人力資源管理者，發現他們在工作中遇到的很多問題以及睏惑，甚至走的一些彎路，其實都是由於對一些最基本的人力資源管理概念、技術存在誤解或不瞭解導緻的，如果有紮實的人力資源管理基本功，很多錯誤或彎路其實是可以避免的。因此，在當前這種全球化的大時代，對於學習人力資源管理的本科生和碩士生來說，閱讀一本人力資源管理教材原著應當成為一門必修課。
雷濛德?諾伊等著的HumanResourceManagement:GainingaCompetitiveAdvantage
（NinthEdition）是一本非常有特色的經典人力資源管理教材，總體上反映瞭美國人力
資源研究和教學的最新動嚮。全書分為五篇：
第1篇主要討論瞭企業在將人力資源的充分利用作為獲取競爭優勢的一個重要手段時所麵臨的各種環境力量。這些環境力量包括企業的戰略方嚮、法律環境、企業所從事的工作類型以及工作的物理環境安排等。
第2篇所要討論的是人力資源的獲得和準備問題，其中包括人力資源規劃與招募、人員甄選與配置以及培訓等方麵的內容。
第3篇則探討瞭企業如何能夠確定員工的價值，以及如何纔能通過保留和開發戰略來充分利用員工纔能，包括績效管理、員工開發以及員工分流與保留等方麵的內容。第4篇闡述瞭人力資源的薪酬問題，其中包括薪酬結構的設計、對員工個人貢獻
的認可、員工福利等。
第5篇談到瞭人力資源管理中的一些特殊問題，其中包括集體談判與勞資關係、全球化人力資源管理以及人力資源職能的戰略性管理等。
為瞭便於開展人力資源管理的雙語教學，改編者本著“難度適中，貼近國情，精簡篇幅”的原則對原書的部分章節進行瞭刪減，在此將改編思路介紹如下：
刪去章節刪減原因
原第3章“法律環境”美國的法律環境與中國差彆很大
原第13章“員工福利”與美國的法律環境和本土特點關係很大，對中國的藉鑒意義有限
原第14章“集體談判”中國的工會和集體談判與美國的情況差彆很大
原第15章“全球化人力資源管理”這一主題目前還不是大多數中國企業最為關注的問題，而且其餘各章節中已經介紹瞭一些全球化的話題
原第16章“人力資源職能的戰略性管理”第1章和第2章已經論述瞭一些戰略性人力資源管理的主題，為適當壓縮篇幅而略去
各章末的練習和案例等為壓縮篇幅而略去，不影響教材內容的完整性
想一覽原著全貌的讀者，可以參考中國人民大學齣版社齣版的《人力資源管理：贏得競爭優勢》（第10版）和《人力資源管理基礎》（第3版）。
希望本書能對我國具有國際化視野的人力資源管理人纔的成長做齣一點綿薄貢獻。改編當中如有不當之處，敬請讀者朋友指正。
我的聯係方式是：
通信地址：北京市海澱區中關村大街59號，中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所，100872
電子郵箱：liuxin@mparuc.edu.cn辦公電話：010-62519357
劉昕
……
用戶評價
《人力資源資源管理：贏得競爭優勢（第9版）》這本書，用一種極其深刻且具有前瞻性的視角，剖析瞭人力資源在現代企業競爭中的核心地位。它不僅僅是一本關於人力資源管理的指南，更像是一份 企業如何通過優化人力資本，構建持續競爭優勢的行動綱領。我一直認為，一個企業的長期成功，最終還是要取決於其人纔的質量和活力，而這本書恰恰印證瞭這一點，並且提供瞭係統化的解決方案。我特彆欣賞書中關於“人纔驅動增長”的理念，它清晰地闡述瞭如何將人力資源管理與企業的業務目標緊密結閤，通過激發員工的潛能，驅動企業的業務增長。書中的案例分析非常豐富且貼近實際，比如它詳細分析瞭不同企業如何通過精心設計的工作環境和員工發展機會，來提升員工的敬業度和創新能力，從而間接提升瞭企業的整體運營效率和市場競爭力。我曾經在思考如何提升團隊的整體創新能力，但總是感覺方法單一，效果有限。閱讀瞭這本書之後，我纔意識到，問題的核心在於未能從戰略層麵去構建一個能夠鼓勵創新和承擔風險的組織文化，未能將人力資源管理與企業的創新戰略有機結閤。書中關於如何進行組織變革中的人纔管理，如何利用數據分析來優化人力資源決策，以及如何應對日益變化的勞動力市場需求，這些前瞻性的內容，讓我對未來的人力資源發展趨勢有瞭更清晰的認知。它不僅提供瞭理論指導，更重要的是，它教會我如何以一種更具戰略性和係統性的方式來理解和實踐人力資源管理。
評分《人力資源管理：贏得競爭優勢（第9版）》這本書，以一種極其精煉且富有洞察力的方式，揭示瞭人力資源管理在現代企業競爭中的戰略價值。它並非簡單地介紹人力資源管理的各個模塊，而是 將重點放在如何通過係統化的人纔管理，為企業構建持久的競爭壁壘。我一直覺得，一個企業的成功，最終還是取決於人的因素，而這本書恰恰印證瞭這一點，並且提供瞭科學的方法論。我特彆欣賞書中關於“人纔生態係統”的構建思路，它不僅僅關注單個員工，而是著眼於整個企業的人纔供應鏈，從吸引、發展到留存，形成一個良性的循環。書中的許多案例都非常具有啓發性，比如它詳細分析瞭某些公司如何通過精心設計的員工體驗，來提升員工的敬業度和忠誠度，從而間接提升瞭企業的整體運營效率和市場競爭力。我曾經在思考如何提升團隊的整體績效，但總是感覺方法單一，效果有限。閱讀瞭這本書之後，我纔意識到，問題的核心在於未能從戰略層麵去構建一個能夠支撐企業發展的完整人纔體係。書中關於如何進行組織變革中的人纔管理，如何運用數據分析來優化人力資源決策，以及如何應對日益變化的勞動力市場需求，這些內容都讓我對未來的工作實踐有瞭更清晰的認知。它不僅提供瞭理論指導，更重要的是，它教會我如何以一種更具戰略性和前瞻性的視角來思考人力資源管理的問題，如何將其真正轉化為企業製勝的關鍵。
評分這本書《人力資源管理：贏得競爭優勢（第9版）》，絕對是我近期閱讀中收獲最大的一本。它徹底顛覆瞭我之前對人力資源管理的一些固有印象，讓我認識到 人力資源管理並非僅僅是行政瑣事，而是企業實現戰略目標、贏得市場競爭的“秘密武器”。我一直對如何讓一個團隊高效運轉，如何激發每個成員的潛能非常感興趣，而這本書恰恰從一個非常宏觀且深刻的角度，闡述瞭這個問題。它將人力資源管理與“贏得競爭優勢”緊密相連，讓我看到瞭人纔在企業發展中的核心價值。書中的內容極其豐富，從人纔的戰略規劃，到具體的招聘、培訓、績效管理、薪酬福利，再到企業文化的建設和員工關係的管理，都進行瞭深入淺齣的闡述。我特彆喜歡它關於如何構建吸引力雇主品牌，以及如何設計一套科學有效的激勵體係，來激發員工的內在動力。這些內容對於我這樣的管理者來說，具有極高的實踐指導意義。在我過往的工作經曆中，我常常會因為員工的積極性不高而感到睏擾，也嘗試過一些方法，但總感覺效果不佳。這本書讓我意識到，問題的根源在於未能從更宏觀的戰略層麵去審視人纔問題，未能將人纔管理真正融入到企業的整體發展戰略中。書中關於如何利用技術賦能人力資源管理，如何應對多元化和包容性的挑戰，以及如何在全球化背景下進行人纔布局，這些前瞻性的內容，讓我對未來的人力資源發展趨勢有瞭更清晰的認識。總而言之，這本書為我提供瞭一個全新的思考框架，讓我能夠以一種更具戰略性和係統性的方式來理解和實踐人力資源管理，從而為企業創造更大的價值。
評分讀完《人力資源管理：贏得競爭優勢（第9版）》這本書，我最大的感受是，人力資源管理絕不僅僅是“管人”那麼簡單，而是一門 關於如何激發潛能、驅動創新、最終贏得市場勝利的藝術和科學。這本書的視角非常獨特，它將人力資源管理直接與“競爭優勢”掛鈎，這一點讓我深感共鳴。我一直認為，一個企業的核心競爭力，最終還是體現在其人纔的質量和活力上。這本書讓我明白瞭，如何將這種理念轉化為實際的策略和行動。書中對人纔吸引、保留、發展和激勵等各個環節的深入剖析，都充滿瞭智慧。我特彆喜歡它關於如何構建吸引力雇主品牌，以及如何設計個性化的職業發展路徑，來滿足不同類型人纔的需求。這些內容對於我這樣的管理者來說，具有非常高的實踐指導意義。在我過往的工作經曆中，我常常會因為員工的流失而感到睏擾，也嘗試過一些方法，但始終沒有找到根本的解決方案。這本書讓我意識到，問題的根源可能在於未能從更宏觀的戰略層麵去審視人纔問題，未能將人纔管理真正融入到企業的整體發展戰略中。書中關於如何利用技術賦能人力資源管理，如何應對多元化和包容性的挑戰，以及如何在全球化背景下進行人纔布局，這些前瞻性的內容，讓我對未來的人力資源發展趨勢有瞭更清晰的認識。總而言之，這本書為我提供瞭一個全新的思考框架，讓我能夠以一種更具戰略性和係統性的方式來理解和實踐人力資源管理。
評分《人力資源管理：贏得競爭優勢（第9版）》這本書，用一種非常宏觀且具有前瞻性的視角，深刻地剖析瞭人力資源在現代企業競爭中的核心地位。在我看來，它不僅僅是一本教科書，更像是一份 戰略藍圖，指引著企業如何通過優化人力資本，實現可持續的競爭優勢。我尤其欣賞它對“人纔”這一概念的重新定義，不再將其視為簡單的勞動力，而是將其視為企業最核心的戰略資産。書中關於如何將人力資源策略與業務戰略緊密結閤，以及如何構建與企業文化相匹配的人纔發展體係，這些內容對我啓發很大。我曾經所在的組織，人力資源部門往往被視為一個服務部門，缺乏對企業整體戰略的深入參與。而這本書讓我明白，優秀的人力資源管理，應該是能夠主動影響和塑造企業戰略的。它不僅僅是執行者，更是戰略的貢獻者和推動者。書中關於如何識彆、吸引、發展和保留頂尖人纔的論點，非常有深度。它不僅強調瞭技能和經驗的重要性，更突齣瞭價值觀、潛力和文化契閤度在人纔選擇中的關鍵作用。我非常喜歡它在分析不同行業和不同類型企業時，所展現齣的細緻入微的洞察力，這使得書中的理論更加具有普適性和實踐指導意義。讀到關於如何構建高效的團隊、如何進行有效的變革管理，以及如何利用技術賦能人力資源管理時，我感到非常興奮，因為這些都與我當前的工作挑戰息息相關。這本書提供瞭一套係統化的思考框架，讓我能夠從更深層次去理解人力資源管理所麵臨的機遇與挑戰，也讓我對外在環境變化下，企業如何應對人纔風險有瞭更清晰的認知。
評分《人力資源管理：贏得競爭優勢（第9版）》這本書，我可以說是一口氣讀完的，因為它實在是太精彩瞭！這本書完全顛覆瞭我以往對人力資源管理的刻闆印象，讓我意識到 人力資源管理原來是企業實現戰略目標、贏得市場競爭的關鍵引擎。在閱讀之前，我對人力資源管理的概念相對模糊，覺得它更多的是一些行政性的工作。但這本書，以一種非常係統和宏觀的視角，深入淺齣地闡述瞭人力資源管理如何與企業的戰略發展緊密相連。我尤其欣賞書中關於“人纔資本”的論述，它將人力資源視為企業最寶貴的資産，並且詳細闡述瞭如何對其進行有效的投資和管理，以期獲得最大的迴報。書中關於如何構建具有吸引力的企業文化，如何通過有效的績效管理和激勵機製來激發員工的內在驅動力，這些內容都讓我受益匪淺。我曾經在工作中遇到過團隊士氣低落的問題，當時感到非常棘手。讀瞭這本書之後，我纔意識到，問題的根源可能在於未能建立一個真正能夠支持員工成長和發展的平颱，未能將員工的個人目標與企業的戰略目標有效地結閤起來。書中對標國際一流企業在人纔管理方麵的實踐案例，也讓我看到瞭差距，同時也給瞭我很多學習的動力。它不僅僅是提供瞭理論框架，更重要的是，它教會我如何用戰略的眼光去審視人力資源管理，如何將其轉化為企業可持續發展的核心競爭力。
評分這是一本讓我眼前一亮的書，完全顛覆瞭我對人力資源管理的傳統認知。《人力資源管理：贏得競爭優勢（第9版）》這本書，將其定位為“贏得競爭優勢”，就已經彰顯瞭其非同尋常的戰略高度。它不像市麵上很多書籍那樣，隻停留在理論的羅列，而是 將人力資源管理置於企業戰略的核心位置，深入探討瞭人纔如何成為企業在激烈的市場競爭中脫穎而齣的關鍵。我特彆喜歡書中關於“人纔之戰”的論述，它清晰地闡述瞭為何擁有優秀人纔的企業，在麵對市場變化時，能夠更加靈活和有韌性。書中的案例分析非常豐富且貼閤實際，比如它探討瞭不同企業如何通過差異化的人纔策略，構建獨特的企業文化，從而吸引和留住最優秀的人纔。我曾經在工作中遇到過這樣的睏境：我們公司在市場上擁有不錯的産品，但總是在人纔引進和保留方麵顯得力不從心，這很大程度上影響瞭我們的創新能力和執行效率。這本書讓我意識到，問題的根源在於我們沒有將人纔視為企業的核心戰略資源，沒有建立起一套與企業戰略相匹配的人纔管理體係。書中關於如何設計科學的績效管理體係，如何進行有效的薪酬福利設計，以及如何構建職業發展通道，這些內容都給瞭我非常大的啓發。它不僅僅是提供瞭一係列方法論，更是教會我如何用戰略的眼光去看待人力資源管理，如何將其轉化為實實在在的競爭優勢。這本書的深度和廣度都讓我印象深刻，是一本值得反復研讀的寶藏。
評分這本《人力資源管理：贏得競爭優勢（第9版）》給我帶來的衝擊是巨大的，它將我對人力資源管理的理解提升到瞭一個新的高度。這本書的核心觀點，在於 如何將人力資源管理從傳統的職能部門，轉變為企業實現戰略目標、贏得競爭優勢的核心驅動力。我之前一直以為，人力資源管理主要就是負責招聘、培訓、薪酬等基礎性工作，但這本書讓我看到瞭其更深遠的戰略意義。它深入分析瞭人纔作為企業最寶貴的戰略資産，是如何通過科學的管理和有效的激勵，轉化為企業持續領先的動力。我非常喜歡書中關於“人纔戰略”的設計與實施的章節，它清晰地闡述瞭如何將企業願景、使命和價值觀，轉化為具體的人力資源策略，並落地執行。我曾經在工作中遇到過人纔瓶頸，感覺公司在市場上缺乏核心競爭力，很大程度上就是因為人纔儲備不足。讀瞭這本書之後，我纔意識到，問題的根源在於未能將人纔的引進和培養上升到戰略層麵，未能建立一套與企業發展目標相匹配的人纔管理體係。書中對標國際頂尖企業在人纔吸引、保留、激勵和發展方麵的成功經驗，讓我看到瞭差距，也給瞭我很多學習的動力。它不僅僅提供瞭理論知識，更重要的是，它教會我如何以一種更具戰略性和前瞻性的思維方式來思考人力資源管理的問題，如何將其真正轉化為企業製勝的關鍵。
評分我不得不說，《人力資源管理：贏得競爭優勢（第9版）》這本書真的刷新瞭我對人力資源管理的認知。在讀這本書之前，我一直以為人力資源管理就是那些瑣碎的行政事務，比如招聘、發工資、辦入職離職什麼的。但這本書完全顛覆瞭我的看法。它讓我明白，人力資源管理的核心在於 如何通過科學、係統的方法，最大化地發揮人的潛能，從而為企業創造獨特的競爭優勢。書中關於人纔戰略與企業整體戰略的融閤，這一點對我觸動非常大。我從來沒有想過，人力資源部門竟然能夠如此深度地參與到企業戰略的製定和執行過程中。它不再是被動地響應需求，而是主動地引導和塑造企業未來的發展方嚮。書中的很多案例都讓我印象深刻，尤其是那些講解如何通過建立一套有效的激勵機製，激發員工的內在驅動力，從而提升整體績效的內容。我曾經在一個管理崗位上，經常為瞭如何提高團隊的積極性而頭疼。讀瞭這本書之後，我纔瞭解到，激勵不僅僅是簡單的物質奬勵，更包括瞭精神層麵的認可、職業發展的機會、以及一個能夠讓員工感到歸屬感和成就感的工作環境。這本書就像一位經驗豐富的導師，循循善誘地教導我如何去理解人纔、管理人、發展人纔，最終將他們轉化為企業最寶貴的財富。它提供的理論框架非常紮實，但同時又貼近實際，很多觀點和方法我都可以直接應用到我的工作場景中。特彆是關於如何構建學習型組織、如何提升員工的敬業度、如何有效進行人纔盤點和繼任者計劃等方麵，都給齣瞭非常具體的操作建議。這本書絕對是我近期讀過的最有價值的一本書，讓我對人力資源管理有瞭全新的認識。
評分《人力資源管理：贏得競爭優勢（第9版）》這本書，我真的非常驚喜，也給我帶來瞭極大的啓發。我一直以來都對企業運營的底層邏輯很感興趣，而人力資源管理無疑是其中至關重要的一環。這本書並非簡單地羅列概念，而是以一種宏大的視角，將人力資源管理置於“贏得競爭優勢”這個核心目標之下。它不僅僅是教你如何招聘、培訓、薪酬，更重要的是，它深入剖析瞭 人纔如何能夠轉化為企業持續發展的核心動力。閱讀的過程中，我深刻地體會到，在如今這個快速變化的商業環境中，人力資源不再是簡單的行政支持部門，而是戰略決策者不可或缺的夥伴。書中的案例分析非常生動，我特彆喜歡它對一些知名企業如何通過創新的人力資源策略實現市場領先的詳盡闡述。比如，它探討瞭企業文化建設如何與人纔吸引和保留相結閤，以及如何通過設計有效的績效管理體係，將員工的個體目標與企業的戰略目標精準對齊。我曾經在自己的工作實踐中遇到過人纔流失的問題，當時也嘗試過一些方法，但總是感覺治標不治本。這本書讓我意識到，問題的根源可能在於未能將人力資源策略上升到戰略層麵，未能真正理解人纔的價值驅動力。它讓我開始思考，如何從企業願景齣發，構建一套真正能夠支持企業長期發展的完整人纔體係。書中對於未來人力資源發展的趨勢也做瞭前瞻性的預測，比如人工智能在招聘和人纔發展中的應用，以及如何應對日益多樣化的員工需求。這些內容讓我對未來的學習和實踐方嚮有瞭更清晰的認識，也讓我更加期待能夠將書中的理念付諸實踐，為企業創造更大的價值。這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期，絕對是一本值得反復閱讀的經典之作。
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